館員感知的高校圖書(shū)館館長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格實(shí)證研究

1、館員感知的高校圖書(shū)館館長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格實(shí)證研究     摘要高校圖書(shū)館館長(zhǎng)對(duì)圖書(shū)館的建設(shè)、館員的發(fā)展有著舉足輕重的作用。采用Bass的多元因素領(lǐng)導(dǎo)量表(MLQ)，對(duì)不同地區(qū)、不同類(lèi)型近200所高校的500名館員進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，以探討影響高校圖書(shū)館館長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的因素。運(yùn)用SPSS217.0對(duì)問(wèn)卷數(shù)據(jù)進(jìn)行獨(dú)立樣本T檢驗(yàn)、方差分析等，得出結(jié)論：館員感知的高校圖書(shū)館館長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格其變革型領(lǐng)導(dǎo)行為高于交易型領(lǐng)導(dǎo)行為。館員感知的在領(lǐng)導(dǎo)性別、年齡、學(xué)校類(lèi)型、學(xué)校地域等方面圖書(shū)館館長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格不存在顯著差異；而在學(xué)歷、任職年限上領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格存在顯著差異。 關(guān)鍵詞圖書(shū)館館長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格實(shí)證研

2、究 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、領(lǐng)導(dǎo)行為研究是目前領(lǐng)導(dǎo)學(xué)研究中的重點(diǎn)，很多學(xué)者通過(guò)實(shí)證研究發(fā)現(xiàn)，領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、領(lǐng)導(dǎo)行為與領(lǐng)導(dǎo)績(jī)效、員工滿意度、組織承諾、團(tuán)隊(duì)績(jī)效、組織氛圍存在著積極的正相關(guān)關(guān)系，因此研究領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的前因變量，即哪些因素影響了領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的不同，如個(gè)人特質(zhì)、文化差異、性別差異，領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的后因變量，即哪些因素又受到領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的影響，如員工滿意度、領(lǐng)導(dǎo)績(jī)效、組織承諾、組織氛圍等是非常具有理論和實(shí)踐意義的。也正因?yàn)槿绱?，大量?duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、中小學(xué)校長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格研究層出不窮，但對(duì)圖書(shū)館館長(zhǎng)這一領(lǐng)域研究卻非常少。高校圖書(shū)館在高校中的重要作用不言而喻，高校圖書(shū)館館長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)方法、思路、風(fēng)格也深刻地影響著其所在圖書(shū)館的發(fā)展，本研究

3、關(guān)注以館員感知的館長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格在性別、年齡、學(xué)歷、任職時(shí)間、學(xué)校類(lèi)型、學(xué)校地域等方面的差異。 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格一般指習(xí)慣化的領(lǐng)導(dǎo)方式所表現(xiàn)出的種種特點(diǎn)，習(xí)慣化的領(lǐng)導(dǎo)方式是在長(zhǎng)期的個(gè)人經(jīng)歷、領(lǐng)導(dǎo)實(shí)踐中逐步形成的，并在領(lǐng)導(dǎo)實(shí)踐中自覺(jué)或不自覺(jué)地起作用，具有強(qiáng)烈的個(gè)性化色彩。較著名的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格理論有“領(lǐng)導(dǎo)方格理論”、“盧因的3種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格理論”等?！邦I(lǐng)導(dǎo)方格理論”將領(lǐng)導(dǎo)行為劃分“關(guān)心人”和“關(guān)心結(jié)果”兩個(gè)維度，產(chǎn)生了5種典型的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格：鄉(xiāng)村俱樂(lè)部型管理、團(tuán)隊(duì)型管理、貧乏型管理、任務(wù)型管理和中庸之道型管理?！氨R因的3種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格”是專(zhuān)斷型領(lǐng)導(dǎo)、民主型領(lǐng)導(dǎo)和自由放任型領(lǐng)導(dǎo)。20世紀(jì)80年代，信息化、知識(shí)化、全球化的迅猛發(fā)

4、展，社會(huì)的各個(gè)方面都發(fā)生著劇變。企業(yè)組織、公共組織隨著新環(huán)境的變化而快速發(fā)展，原有的組織結(jié)構(gòu)、組織文化和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格不斷受到挑戰(zhàn)，越來(lái)越多的組織不得不改變組織結(jié)構(gòu)，尋求可持續(xù)發(fā)展道路。在這種背景下，如何領(lǐng)導(dǎo)組織變革，采用何種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格以適應(yīng)組織變革是領(lǐng)導(dǎo)學(xué)研究的新時(shí)代難題，新型領(lǐng)導(dǎo)理論便由此而生，它的重要研究成果即是提出了交易型領(lǐng)導(dǎo)和變革型領(lǐng)導(dǎo)。交易型領(lǐng)導(dǎo)和變革型領(lǐng)導(dǎo)理論最早由美國(guó)政治學(xué)家伯恩斯(James MacGregor Burns)在1978年領(lǐng)導(dǎo)學(xué)一書(shū)中提出。交易型領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)的是領(lǐng)導(dǎo)與下屬之間的交換關(guān)系，行為方式是有條件獎(jiǎng)賞和例外管理；變革型領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下屬訴諸價(jià)值，發(fā)掘超越個(gè)人眼前利益的高層需求

5、，行為方式是理想化的影響、動(dòng)機(jī)激發(fā)，智力上的激發(fā)和個(gè)人化的關(guān)心。在本文研究中，筆者應(yīng)用最新領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格理論成果，把高校圖書(shū)館館長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格劃分為變革型領(lǐng)導(dǎo)和交易型領(lǐng)導(dǎo)，探討影響?zhàn)^長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格顯著差異的因素。 1研究設(shè)計(jì) 1.1問(wèn)卷設(shè)計(jì) 本研究問(wèn)卷共分為兩部分：第一部分，背景資料。包括被調(diào)查者基本資料和被評(píng)價(jià)者的背景資料。被調(diào)查者基本資料包括被調(diào)查者的性別、年齡、學(xué)歷、工作年限、與被評(píng)價(jià)領(lǐng)導(dǎo)共事的年限5個(gè)方面。被評(píng)價(jià)者基本資料包括被評(píng)價(jià)館長(zhǎng)的性別、年齡、學(xué)歷、擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)年限、所在高校類(lèi)型和所在學(xué)校地域6個(gè)方面；第二部分，領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格量表。本研究編制的量表以最為常用的Bass編制的多元因素領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)卷(MLQ

6、)為基礎(chǔ)，只選取變革型領(lǐng)導(dǎo)方式量表和交易型領(lǐng)導(dǎo)方式量表，改進(jìn)后的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格量表包括6個(gè)維度：變革型領(lǐng)導(dǎo)4個(gè)維度魅力領(lǐng)導(dǎo)、愿景激勵(lì)、個(gè)別關(guān)懷和智力激發(fā)。交易型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格2個(gè)維度權(quán)變報(bào)酬和例外管理。每個(gè)維度均有46個(gè)題目對(duì)該維度進(jìn)行變量反應(yīng)。如問(wèn)卷中隨機(jī)排列的6個(gè)問(wèn)題：“跟他一起工作非常愉快”、“他描繪出未來(lái)的美好情景，樂(lè)觀地看待未來(lái)”、“他堅(jiān)信自己的理想、信念和價(jià)值觀”、“他在工作的各個(gè)方面都顯示出不凡的才能”、“他的為人處事使我很尊敬他”、“他具有強(qiáng)烈的使命感，感染著我努力工作”，反映的是變革型領(lǐng)導(dǎo)中魅力領(lǐng)導(dǎo)這一維度。而“他能夠?qū)δ切┛雌饋?lái)被忽略的個(gè)體給予特別的關(guān)注”、“他能主動(dòng)和我們聊天，了解我

7、們個(gè)人及家庭的情況”等這些題目是對(duì)變革型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格中個(gè)別關(guān)懷維度的反應(yīng)。筆者在借鑒原始問(wèn)卷的同時(shí)，對(duì)題目表達(dá)方式進(jìn)行部分改動(dòng)，使之更加符合中文語(yǔ)言習(xí)慣和高校圖書(shū)館工作實(shí)際。這樣的修改主要集中描述交易型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格中的權(quán)變報(bào)酬這一維度。如“他會(huì)明確告訴我完成任務(wù)后的獎(jiǎng)酬”，“獎(jiǎng)酬”一詞更符合企業(yè)的實(shí)際，與高校圖書(shū)館的事業(yè)單位體制、館員薪酬體系是不符合的。修改為“他會(huì)明確告訴我完成任務(wù)后的獎(jiǎng)勵(lì)”，而這種獎(jiǎng)勵(lì)更多是精神上的獎(jiǎng)勵(lì)和榮譽(yù)。     本問(wèn)卷是態(tài)度量表，宜采用李克特式量表5點(diǎn)記分法，各維度題目隨機(jī)排列。為保證問(wèn)卷調(diào)查過(guò)程的真實(shí)，防止隨意作答和虛假作答，在問(wèn)卷

8、中設(shè)計(jì)了2道測(cè)謊題“我從來(lái)不講假話”、“我從來(lái)不講別人家的閑話”，通過(guò)測(cè)謊題可以剔除隨意作答的問(wèn)卷。為了進(jìn)一步了解該問(wèn)卷的可靠性和有效性，筆者使用Cron.bach 系數(shù)系數(shù)來(lái)進(jìn)行內(nèi)部一致性檢驗(yàn)。檢驗(yàn)結(jié)果是：變革型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格因子Cronbach 系數(shù)0.835，交易型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格因子Cronbach 系數(shù)0.704，領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格量表整體Cronbach 系數(shù)0.841。Cronbach 系數(shù)越高，表示問(wèn)卷的內(nèi)部一致性越佳。一般學(xué)者認(rèn)為信度系數(shù)在0.5-0.6已足夠，當(dāng)以基礎(chǔ)研究為目的時(shí)，信度系數(shù)最好在0.8以上。本問(wèn)卷的信度系數(shù)都超過(guò)了0.6，表明問(wèn)卷設(shè)計(jì)符合測(cè)量要求，具有良好的信度和結(jié)構(gòu)效度。 1.2

9、調(diào)查對(duì)象 本次調(diào)查以高校圖書(shū)館500名館員為調(diào)查對(duì)象，采用隨機(jī)抽樣法。因筆者的同學(xué)和同事大部分都在全國(guó)不同地方高校圖書(shū)館工作，采用以點(diǎn)帶面，由一位或者兩位負(fù)責(zé)本地區(qū)的問(wèn)卷發(fā)放。問(wèn)卷發(fā)放采用電子郵件、郵寄和現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放，涉及不同地區(qū)、不同類(lèi)型的高校近200所。被評(píng)價(jià)的館長(zhǎng)均為全面負(fù)責(zé)高校圖書(shū)館工作的正職領(lǐng)導(dǎo)。發(fā)放問(wèn)卷500份，其中電子問(wèn)卷350份，紙質(zhì)問(wèn)卷150份。收回問(wèn)卷473份，有效問(wèn)卷445份，有效回收率89。被調(diào)查對(duì)象女性368人，占總?cè)藬?shù)73.6，女性館員多于男性館員。在年齡結(jié)構(gòu)上，3140歲館員最多，表明高校圖書(shū)館隊(duì)伍已經(jīng)逐步年輕化。在學(xué)歷結(jié)構(gòu)上，本科學(xué)歷最多，博士學(xué)歷最少，與高校整體學(xué)

10、歷層次相比，圖書(shū)館學(xué)歷層次依然較低，本調(diào)查統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)與高校圖書(shū)館基本情況是相符合的。 1.3分析方法 本研究使用SPSS17.0作為統(tǒng)計(jì)分析工具，采用描 述統(tǒng)計(jì)方法對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行描述性分析，用0.05的顯著性標(biāo)準(zhǔn)來(lái)驗(yàn)證假設(shè)。在分析人口統(tǒng)計(jì)學(xué)變量對(duì)館員感知的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的影響上，采用獨(dú)立樣本T檢驗(yàn)、單因素方差分析等。 2數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析 2.1館員感知的高校圖書(shū)館館長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格基本狀況 從表1中看到，變革型領(lǐng)導(dǎo)平均分3.588 6，交易型領(lǐng)導(dǎo)平均分3.055 6，變革型領(lǐng)導(dǎo)得分高于交易型領(lǐng)導(dǎo)，表明館員感知的高校圖書(shū)館館長(zhǎng)更傾向采取變革型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，他們較普遍采取愿景激勵(lì)、智力激發(fā)和個(gè)別關(guān)懷等方法領(lǐng)導(dǎo)館員工作。 2

11、.2館員感知的高校圖書(shū)館館長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格在性別上的差異 研究使用獨(dú)立樣本T檢驗(yàn)的方法，探討?zhàn)^員感知的高校圖書(shū)館館長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格在性別上的差異。在T檢驗(yàn)前，進(jìn)行方差齊性檢驗(yàn)，結(jié)果顯示方差齊性，表明兩組數(shù)據(jù)分布一致，適合比較。T檢驗(yàn)統(tǒng)計(jì)結(jié)果如表2所示： 從表2中看到，男性圖書(shū)館館長(zhǎng)與女性館長(zhǎng)在變革型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格上在0.05水平上不存在顯著差異，在交易型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格方面在0.01水平上存在顯著差異，這表明館員感知的女性館長(zhǎng)比男性館長(zhǎng)更傾向采取交易型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。 2.3館員感知的高校圖書(shū)館館長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格在年齡上的差異 館員感知的高校圖書(shū)館館長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格在年齡上的差異，采用單因素方差分析(ANOVA)。統(tǒng)計(jì)結(jié)果如表3所示：

12、從表3中看到，館員感知的不同年齡階段的高校圖書(shū)館館長(zhǎng)在變革型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與交易型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格在0.05水平上均無(wú)顯著差異。 2.4館員感知的高校圖書(shū)館館長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格在學(xué)歷的差異 館員感知的高校圖書(shū)館館長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格在學(xué)歷上的差異，采用單因素方差分析(ANOVA)。統(tǒng)計(jì)結(jié)果如表4所示： 從表4中看到，館員感知的不同學(xué)歷層次的高校圖書(shū)館館長(zhǎng)在變革型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和交易型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格在0.05水平上存在顯著差異，表明館長(zhǎng)們的學(xué)歷背景能夠顯著影響到他們的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。  2.5館員感知的高校圖書(shū)館館長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格在擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)年限上的差異 館員感知的高校圖書(shū)館館長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格在領(lǐng)導(dǎo)任職年限的差異，采用單因素方差分析(ANOVA

13、)。統(tǒng)計(jì)結(jié)果如表5所示：     從表5中看到，館員感知的擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)年限不同的高校圖書(shū)館館長(zhǎng)在變革型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和交易型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格在0.01水平上存在顯著差異。館員感知的高校圖書(shū)館館長(zhǎng)任職時(shí)間在56年這一群體，變革型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格得分均高于其他任職年限群體。 2.6館員感知的高校圖書(shū)館館長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格在學(xué)校類(lèi)型上的差異 館員感知的高校圖書(shū)館館長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格在學(xué)校類(lèi)型的差異，采用單因素方差分析(ANOVA)。統(tǒng)計(jì)結(jié)果如表6所示： 從表6中看到，館員感知的在不同學(xué)校類(lèi)型任職的高校圖書(shū)館館長(zhǎng)，其變革型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與交易型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格在0.05水平上不存在顯著差異。 

14、 2.7館員感知的高校圖書(shū)館館長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格在學(xué)校地域上的差異 館員感知的高校圖書(shū)館館長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格在學(xué)校地域上的差異，采用單因素方差分析(ANOVA)。統(tǒng)計(jì)結(jié)果如表7所示： 從表7中看到，館員感知的在不同學(xué)校地區(qū)任職的高校圖書(shū)館館長(zhǎng)，其變革型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與交易型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格在0.05水平上不存在顯著差異。  3研究結(jié)論 通過(guò)實(shí)證研究發(fā)現(xiàn)，館員感知的高校圖書(shū)館館長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格其變革型領(lǐng)導(dǎo)行為高于交易型領(lǐng)導(dǎo)行為。館員感知的在領(lǐng)導(dǎo)性別、年齡、學(xué)校類(lèi)型、學(xué)校地域等方面圖書(shū)館館長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格不存在顯著差異；而在學(xué)歷、任職年限上領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格存在顯著差異。 3.1關(guān)于館員感知的高校圖書(shū)館館長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 本研究結(jié)果表明，館員感

15、知的高校圖書(shū)館館長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格其變革型領(lǐng)導(dǎo)行為高于交易型領(lǐng)導(dǎo)行為。這個(gè)研究結(jié)果跟很多學(xué)者的研究結(jié)論大致相同。董利宣、丁芬認(rèn)為超凡魅力型領(lǐng)導(dǎo)行為對(duì)圖書(shū)館館長(zhǎng)績(jī)效來(lái)講最有效力，其次是支持型領(lǐng)導(dǎo)行為以及參與型領(lǐng)導(dǎo)行為也極具參考價(jià)值。但指導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)行為有效力較低，而放任型領(lǐng)導(dǎo)行為缺乏有效領(lǐng)導(dǎo)力。有效領(lǐng)導(dǎo)力越強(qiáng)，館長(zhǎng)的績(jī)效就會(huì)越大。超凡魅力型領(lǐng)導(dǎo)與支持型領(lǐng)導(dǎo)其領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和本文提到的變革型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是基本相同的。王文芝認(rèn)為圖書(shū)館館長(zhǎng)必須具有人格魅力和博愛(ài)的胸懷，作為一個(gè)館長(zhǎng)，要能諒解別人和具有忍耐精神，寬以待人，能夠聽(tīng)取各方面的意見(jiàn)包括反對(duì)意見(jiàn)，能夠團(tuán)結(jié)和使用各種人包括反對(duì)過(guò)自己的人，要敢于為下屬承擔(dān)責(zé)任，想辦法幫

16、助下屬成功。要有創(chuàng)新精神，敢于打破傳統(tǒng)，鼓勵(lì)下屬積極開(kāi)拓創(chuàng)新。大量的研究表明，高校圖書(shū)館館長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格呈現(xiàn)出大致相同的風(fēng)格，即變革型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格行為高于交易型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格行為。變革型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格多讓人想到愿景、價(jià)值、激勵(lì)、聯(lián)想、關(guān)懷和魅力。交易型領(lǐng)導(dǎo)多讓人想到獎(jiǎng)罰、報(bào)酬、例外、交易和契約。高校圖書(shū)館一般情況是館員素質(zhì)較高，工作環(huán)境、組織氛圍較好，館員高層次精神需求比物質(zhì)需求更重要，從這個(gè)情況出發(fā)，高校圖書(shū)館館長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格傾向變革型領(lǐng)導(dǎo)行為，將更符合工作實(shí)際，也更能獲得館員滿意，提高工作績(jī)效。因此，高校圖書(shū)館館長(zhǎng)應(yīng)加強(qiáng)和提高變革型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格行為，改善對(duì)館員的愿景激勵(lì)、智力激發(fā)和個(gè)別關(guān)懷，在工作中給予下屬充分的信任、理解和支持，展示館長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)魅力和非凡才能，達(dá)到雙贏。在科技知識(shí)迅猛發(fā)展的21世紀(jì)，無(wú)論是信息化、組織多樣化變革的社會(huì)大環(huán)境，還是高校圖書(shū)館工作的小環(huán)境，都要求圖書(shū)館館長(zhǎng)多采用變革型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，魅力型領(lǐng)導(dǎo)在未來(lái)將成為領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的主流。時(shí)代呼喚的先進(jìn)的高校圖書(shū)館管理模式將是規(guī)范化