《讓問題到你為止》讀后感

1、讓問題到你為止讀后感讓問題到你為止一書中有很多全面細致、切實可行的方法和策略，用以消除妨礙團隊員工前進的一切障礙，激勵員工發(fā)揮出最大潛能、創(chuàng)造最佳業(yè)績。書中包括了讓員工感覺幸福的25條建議；激發(fā)員工發(fā)揮潛能的有效方法；為員工創(chuàng)造勝利感的5個步驟（明確目標、具體的測量方法、讓員工獲得成功、認可員工的成就、有形的和無形的獎勵）；讓招聘成功率達90%的“三法則”（面試三個應(yīng)聘者、選擇三個不同的面試地點、三個不同的人一起面試應(yīng)聘者）和SWAN準則（尋找聰明的員工、尋找努力工作的人、尋找有理想的人、尋找討人喜歡的人）；成功商業(yè)管理的“三法則”；創(chuàng)造突破性業(yè)績的5個關(guān)鍵因素；成為最優(yōu)秀中層的17條管理原則

2、等。其中，對我印象較深的是“讓人們有幸福感”這條黃金管理法則。書中提出讓員工感到幸福的25條建議：1. 微笑。微笑會讓他們感到高興，感到幸福。2. 問員工問題。你對他們真誠以待，會讓他們感覺自己有價值，獲得了尊重，感覺自己受到了重視。3. 傾聽員工的心聲。當(dāng)員工和你談話時，注意傾聽。這樣的積極聆聽一天中可能只會出現(xiàn)幾次，但足夠了，這足以對其他人的工作產(chǎn)生巨大的積極影響。4. 禮貌待人。在和員工交談時，要給予對方應(yīng)有的尊重，自始至終要謙恭有禮。5. 學(xué)會說“謝謝”。當(dāng)你對他們表達謝意時，他們會因此感到愉悅，會為自己高興，并能從工作中得到快樂。6. 賦予員工知情權(quán)。在每個公司中，當(dāng)員工感覺他們是“

3、知情人”，感覺自己“了解內(nèi)情”，熟知他們周圍發(fā)生的和他們自身以及他們的工作息息相關(guān)的每一件事時，也是他們感到最滿意的時候。7. 鼓勵進步。鼓勵員工在工作中發(fā)揮他們的創(chuàng)造力，他們會干得更好，同時他們也會感覺更加愉悅，因公司而產(chǎn)生的幸福感也會大大增加。8. 把你的員工看作志愿者。如果你把你的員工看作不拿酬勞的志愿者，他們貢獻了他們的時間來幫助你和你的公司，因為他們喜歡你，享受他們現(xiàn)在所做的一切，你就會對他們更好。9. 把你的員工想象成可以帶來百萬效益的客戶。你會表現(xiàn)出你最佳的一面。不管這個客戶說什么，你都會一如既往地表現(xiàn)得對他非常感興趣、有耐心，親切而善解人意。10. 支付員工高薪。主動提高員工的

4、工資，不要等著他們來找你要求加薪。告訴他們你是多么看重他們的工作，重視他們的付出，在經(jīng)濟上對他們的付出予以支持。11. 稱贊員工。要時不時地贊美員工，贊美他們的外表以及他們具有的品質(zhì)和性格特征。注意員工這些方面的情況，并適時地給予積極的評價，也許只需要花費你一分鐘的時間，但對員工來說，他們卻會因此看到自身的價值。12. 營造和諧的氛圍。你的職責(zé)就是確保你的員工能夠和他人和諧相處，快樂工作。13. 經(jīng)常表揚員工。首先，對員工取得的每一項成就，不管大小，都予以表揚和肯定。自信的一個定義就是一個人覺得自己“值得被表揚”。其次，表揚要有針對性。最后，盡可能公開表揚員工。如果能夠經(jīng)常表揚員工，并且做得適

5、宜，員工就會覺得自己非常了不起，覺得自己很重要，并且也會十分樂意為你效勞。14. 不要批評員工。如果覺得有問題，不要說出來，放在心里。15. 慶祝成功。不管什么時候，當(dāng)你為某個人所取得的成就慶功時，都能夠激勵這個人，在場的其他人可能也會受到鼓舞。16. 對員工感興趣。要關(guān)心員工的私生活，他們才會心生愉悅，感到幸福。17. 做員工的良師益友。給員工時間，讓員工繼續(xù)深造，提高自身的職業(yè)水平。他們就會更加自信，也就越可能長久地和你并肩作戰(zhàn)。18. 給員工自由。鼓勵員工在工作中承擔(dān)高級別的責(zé)任，運用高水平的方法進行自我管理，安排工作時間。在一個明確的限度內(nèi)，員工獲得的自由度越大，他們就會越快樂，工作得

6、越舒心，干得也就會越出色。19. 保護員工。保護他們，使他們免遭他人的否定、粗魯言辭或無禮行為帶來的傷害，不管是來自公司內(nèi)部的還是外部的。這絕對是令員工呈現(xiàn)最佳表現(xiàn)所必不可少的條件。20. 把員工當(dāng)作自己的孩子。如果你對你的員工給予足夠的耐心、熱情和寬容，正如你對待你正處于成長期的孩子一樣，你的整個態(tài)度和行為就會完全不一樣了。21. 和藹可親。一定要對團隊中的成員和顏悅色，積極、主動、友好地和他們相處。熱情地對待他們。永遠保持樂觀、積極的心態(tài)。22. 增強員工的自信心。在和他人談及你的工作團隊時，給予他們高度的評價。在每一個可能的場合盡可能地稱贊你的團隊成員。23. 清楚了解員工的工作內(nèi)容。只

7、有當(dāng)人們?nèi)硇牡赝度氲焦ぷ髦袝r，他們才會真正體會到快樂，并在工作中感到愉悅。24. 及時給予反饋。當(dāng)員工知道他們應(yīng)該做什么，并能定期從上司那里得到反饋時，他們就會認識到自己的價值，并感到快樂。25. 將員工當(dāng)作你的上司一樣對待。如果你能以這樣的思想為指導(dǎo)，來對待和你一起工作的人，那么你就會非常吃驚地發(fā)現(xiàn)，你的影響力大了許多，你的團隊所取得的成就也會更加驚人。在這25條建議中，你只需要在態(tài)度和行為上稍微做出一些改變即可。你不需要改變你的整個性格，變成一個完全不同的人。要想讓員工真正感到愉悅，從工作中獲得快樂，你只需用你期望他人對待你的方式對待他們就可以了，不斷地去重復(fù)這樣的方式，讓它最終變成你下意識的自主行為。作為一名普通黨員，從書中指導(dǎo)的建議中，把“員工”改為“同事”，可以看出，作為自己日常行為，也會收到很好效