福源豆業(yè)-內(nèi)訓(xùn)教材-7工作計(jì)劃與目標(biāo)管理.

1、工作計(jì)劃與目標(biāo)管理一個(gè)成功的企業(yè)，成功的根源在于管理制 度和管理活動(dòng)的建立和執(zhí)行力(Execut i on) ,管理活動(dòng)是把“想法”變成一種“做法 ”,在中鋼而言，管理制度是鐵的紀(jì)律 J ,管理活動(dòng)是愛(ài)的教育，這比喻人 有二條健全而強(qiáng)壯的腿，才能站起來(lái)，可 以走路，走很長(zhǎng)的路，達(dá)到目標(biāo)。工作計(jì)劃的目的：1. ）跟主管溝通下階段的工作計(jì)劃2. ）針對(duì)過(guò)去業(yè)務(wù)運(yùn)作做自我檢討以?xún)?nèi)容而言：1. ）對(duì)主管而言可了解你對(duì)下-階段預(yù)計(jì)達(dá)成之工作目標(biāo)）對(duì)本身而言是在設(shè)定自我突破之計(jì)劃公司的營(yíng)運(yùn)政策/ 方針或整體目標(biāo)公司整體目標(biāo)展開(kāi)至各事業(yè)部或部級(jí)的目標(biāo) 裾展開(kāi)至各處組級(jí)單位處組以下之基層單位需 依所擬的執(zhí)行計(jì)

2、劃實(shí)施什麼是目標(biāo)管理？目標(biāo)管理即所謂之K.P.I（Key Performance Index=主要績(jī)效指標(biāo)）目標(biāo)管理與工作計(jì)劃之關(guān)系？目標(biāo)管理（K.P.I ）是一種為達(dá)成工作計(jì)劃所 常用的手法（工具）.從過(guò)去實(shí)績(jī)之統(tǒng)計(jì)； 檢討設(shè)定；實(shí)施細(xì)節(jié)；定期追蹤；目標(biāo)之修 正都是重要的步驟與環(huán)節(jié).工作計(jì)劃與個(gè)人成長(zhǎng):個(gè)人（基礎(chǔ)部門(mén)）所期許之成長(zhǎng)可被 包舒工作計(jì)劃中!學(xué)習(xí)？薪資？第二專(zhuān)畏？工作計(jì)劃于個(gè)人目標(biāo):學(xué)習(xí)新技術(shù):增加學(xué)習(xí)計(jì)劃與工作計(jì)劃 中增加薪資:硏擬增加業(yè)績(jī)之計(jì)劃與工作 計(jì)劃中第二專(zhuān)長(zhǎng)：增加部門(mén)輪調(diào)計(jì)劃與工作計(jì) 劃中硏擬工作計(jì)劃!之原則:勿好高鴛遠(yuǎn)/具挑戰(zhàn)性!如何避免好高鶯遠(yuǎn)”合理的訂定目標(biāo)?可尋

3、找家人；朋友；同事或主簣協(xié)助檢視你所訂之工作目標(biāo)是否太過(guò)理想（是否避開(kāi)或改善你過(guò)去之缺點(diǎn)？）工作目標(biāo)為何要具挑戰(zhàn)性？可輕易達(dá)成之目標(biāo)對(duì)學(xué)習(xí)上及工作 上均無(wú)法有所突破適度挑戰(zhàn)性之工作才有學(xué)習(xí)之機(jī)會(huì);自標(biāo)達(dá)成后才有成就感°實(shí)際硏擬工作計(jì)劃的四步驟：1 曰標(biāo)數(shù)擁件'形容詞類(lèi)型的空泛目標(biāo)是無(wú)意義的 所以工作計(jì)劃的目標(biāo)與內(nèi)容需數(shù)字化 （時(shí)間化；數(shù)量化；金額化實(shí)際研擬工作計(jì)劃的四步驟2J行動(dòng)具體化工作計(jì)劃須附帶有效的執(zhí)行計(jì)劃 aj羅氏目標(biāo)實(shí)時(shí)有依循之步驟 bj更能取得主竇的相信與支持1=實(shí)際研擬工作計(jì)劃的四步驟'I!3J詳細(xì)之部門(mén)或個(gè)人的學(xué)習(xí)計(jì)劃 aj學(xué)習(xí)項(xiàng)目，管道,時(shí)間與預(yù)期的

4、 效益評(píng)估需列入計(jì)劃中bj是否需公司給予適當(dāng)?shù)膮f(xié)助實(shí)際研擬工作計(jì)劃的四步驟4 J與主管面對(duì)面溝通aJ透過(guò)主管之肢體動(dòng)作與表情可更了解主管對(duì)工作計(jì)劃的看法b.）對(duì)計(jì)劃做汗細(xì)之說(shuō)明或許可獲得 主管之建議目標(biāo)管埋公司的營(yíng)運(yùn)方針及a標(biāo)是由高階主管決定后由上往下宣告并展開(kāi)而根據(jù)各部門(mén)的工作計(jì)劃應(yīng)從屮選取必?；蜉^重耍之扌旨標(biāo)做定期檢討的工作目的在于使各目標(biāo)能順利的達(dá)成!目標(biāo)管理的缺失(1) 如果經(jīng)營(yíng)環(huán)境不佳時(shí) > 部門(mén)經(jīng)理為了追求短期目丿的達(dá)成，而犧牲了長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo)。(2) 各部門(mén)為了追求自己目標(biāo)的達(dá)成，經(jīng)常會(huì)有本位主 義的情況發(fā)生。(3) 公司的資源未能做最佳的分配。目標(biāo)管理的缺失(1)如果經(jīng)營(yíng)環(huán)境

5、不佳時(shí)，部門(mén)經(jīng)理為了追求短期目丿的達(dá)成'而犧牲了長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo)。(2)各部門(mén)為了追求自己目標(biāo)的達(dá)成，經(jīng)常會(huì)有本位主 義的情況發(fā)生。(3)公司的資源未能做最佳的分配。目標(biāo)管理的基本原貝U最重要的事情應(yīng)該最優(yōu)先去做。目標(biāo)管理的方法依據(jù)我現(xiàn)在做的，使我更接近目標(biāo)。（判斷工作的輕重緩急，合理安排時(shí)間）制定目標(biāo)如果你想把工作安排得更好，首先最重要的是先問(wèn)問(wèn)自己：“我的目標(biāo)是什么？ ”因?yàn)槟闶且粋€(gè)組 織的決策者，你首先應(yīng)當(dāng)想到目 標(biāo)必須是這個(gè)組織的目標(biāo)制定計(jì)劃一個(gè)領(lǐng)袖和一個(gè)隨從的最大不同是：領(lǐng)袖會(huì) 仔細(xì)地計(jì)劃其努力地步驟；他會(huì)自動(dòng)積極 進(jìn)取，不用別人叮嚀。一個(gè)人如果沒(méi)有制 定工作計(jì)劃的能力，他就沒(méi)有資

6、格當(dāng)一個(gè) 決策者。計(jì)劃，應(yīng)該有長(zhǎng)遠(yuǎn)計(jì)劃和短期具體計(jì)劃。劃分工作a. 重要又緊急b. 重要但不緊急c. 緊急但不重要d. 繁忙e. 浪費(fèi)時(shí)間巴萊多定律定律中指出在任何一組東西中，最重要的只 占其中一小部分約20%,其余80%盡管是 多數(shù)，卻是次要的，因此又稱(chēng)二八定律。例如：在討論會(huì)中，20%的人通常發(fā)表80% 的談話(huà)；銷(xiāo)售公司里，20%的銷(xiāo)售員帶回80% 的新生意；巴萊多定律我們?cè)诿鎸?duì)一大堆復(fù)雜的工作時(shí)，難免心存 畏懼。有的人工作還沒(méi)開(kāi)始就泄氣了，也 有人先做容易的，結(jié)果永遠(yuǎn)完成不了最困 難的。這時(shí)，你運(yùn)用二八定律，從中找出兩三項(xiàng)最重要的，合理分配時(shí)間，集中精力完成。那么，就在你選擇的兩三項(xiàng)事情

7、完成之后， 你將獲得成功。定下期限派給自己或者別人的任務(wù)，必須要有 期限，沒(méi)有期限永遠(yuǎn)完成不了。定下期限 ,可以給自己施加壓力，盡快把工作完成 O尊重自己制定的期限，不能養(yǎng)成拖延的 毛病。定期限是在實(shí)踐中最有效的方法之一追蹤查詢(xún)當(dāng)你把工作布置給別人做，他們卻沒(méi) 有做好時(shí)，原因往往是你沒(méi)有建立一套追 蹤查詢(xún)的制度。如果有，你布置得工作就一定會(huì)得到優(yōu)先處理。目標(biāo)管理項(xiàng)目：(For Example :)資材：材料交貨準(zhǔn)確率 IQC :材料接收批退率生管：工單結(jié)案率制造：生產(chǎn)效率/制程直通率目標(biāo)管理項(xiàng)目：(For Example :)資材：成品出貨達(dá)成率/材料庫(kù)存量的控制 QA:客訴結(jié)案率業(yè)務(wù)：客戶(hù)滿(mǎn)意度達(dá)成率 ALL :教育訓(xùn)練執(zhí)行率目標(biāo)管理須由專(zhuān)職部門(mén)予之掌控與 追蹤更須配合管理審查會(huì)議加以 檢討,以達(dá)到持續(xù)改善的目的.目標(biāo)管理須由專(zhuān)職部門(mén)予之掌控與 追蹤更須配合管理審查會(huì)議加以 檢討,以達(dá)到持續(xù)改善的目的.管理:應(yīng)用現(xiàn)有的資源做適當(dāng)?shù)姆峙浼氨O(jiān)控, 是部門(mén)或組織發(fā)揮出最有效率之運(yùn)作 成果去達(dá)成各階段所預(yù)定的目標(biāo).人的管理：教育與資格認(rèn)證適才適所第二專(zhuān)長(zhǎng)的培養(yǎng)適度的授權(quán)與適時(shí)的關(guān)心與協(xié)助 客觀(guān)的考核與合理的獎(jiǎng)懲制度 接班人之培育人的管理：營(yíng)造工作氣氛，帶動(dòng)工作士氣能讓人信服