物流實習(xí)報告_8

1、物流實習(xí)報告物流實習(xí)報告1 經(jīng)過這幾天在金佳物流的實習(xí)體驗，我理解了物流企業(yè)相關(guān)的運營操作程序，也感受到物流工作的繁雜性，有時僅僅一個簡潔的流程就需要多個部門的共同參加。此外，我還學(xué)會了很多書本上學(xué)不到的物流方面的專業(yè)學(xué)問專業(yè)技巧。同時，我也感受到自身各方面學(xué)問的不足與匱乏。 作為一名接近畢業(yè)的高校生，我們沒有實際操作閱歷和技能，書本上的理論和學(xué)問又與現(xiàn)實有著很大的差距，我們應(yīng)當(dāng)清晰地熟悉到我們將來所要從事的物流這個行業(yè)的美妙前景與嚴峻現(xiàn)實，因此，在高校即將結(jié)束的日子里，我們除了要連續(xù)鞏固物流方面的專業(yè)學(xué)問，真正理解并汲取課堂中所學(xué)到的學(xué)問外，還應(yīng)當(dāng)多多實習(xí)，增加.閱歷，培育吃苦耐勞、團結(jié)協(xié)作

2、的精神，這對我們今后就業(yè)、擇業(yè)都是特別有關(guān)心的。 此外，這次實踐也讓我更深化的了解到我國物流公司所要面臨的困難：批次越來越多而批量卻越來越小的問題，造成物流管理上的一個難點；產(chǎn)前物流、企業(yè)內(nèi)部物流、銷售物流，在供應(yīng)鏈的管理上如何把握住這三塊之間的關(guān)系；國內(nèi)的物流利潤太低，如何增加企業(yè)利潤等問題。我們都知道，我國很多物流企業(yè)目前還處在進展階段，存在著諸如以上等一系列的難題，因此我們必需向西方學(xué)習(xí)，借鑒國外先進的的物流管理閱歷和物流運營做法。 當(dāng)然，此次實習(xí)還存在一些遺憾，通過實習(xí)，我只熟悉了一些皮毛的東西，只是初步了解了物流業(yè)的進展狀況與存在的詳細問題。對于物流工作的許多方面都沒能做到仔細細致的

3、探究與學(xué)習(xí)。但總而言之，在金佳物流實習(xí)的這幾天里，我還是受益匪淺的。我達到了實習(xí)的目的，仔細的完成了各項實習(xí)任務(wù)，不僅增長了人生閱歷和工作閱歷更為重要的是，對“工作”這個概念有了真正的了解，同時也為我半年后步入.開頭真正的獨立生活供應(yīng)了心理預(yù)備。 物流實習(xí)報告2 第一周 接近畢業(yè)的最終半年，是我們真正實習(xí)生活的開頭，是匯報我們這三年來在學(xué)校學(xué)習(xí)成果的開頭，是步入.大展宏圖的開頭。 參與了多場的聘請會、面試了多家的公司、衡量了多方面的因素，我選擇了這家公司開頭我的實習(xí)生涯。懷著興奮、興奮地心情，早早的踏上上班的公車，呼吸著早晨新奇的空氣，向往著新的一天。 來到公司生疏的環(huán)境、生疏的人和事，讓我感

4、覺有點拘謹，努力讓自己的微笑削減言語上的笨拙。第一天并不像我想象的那樣，由人事經(jīng)理帶我們熟識公司的環(huán)境，結(jié)識新的同事。大家好像都很忙，可能現(xiàn)在是業(yè)務(wù)的旺季吧。 實習(xí)的第一周，并沒有像我們想象的那樣，有什么業(yè)務(wù)性的工作讓我們著手。我們只是簡潔的安排到一些事務(wù)性的工作，如整理文檔、記錄一些舊的文案等等。 其次周 經(jīng)過一周的實習(xí)，對公司的運作流程也有了一些了解，雖然還沒有詳細的操作過，但是在接觸到新的事務(wù)不再不知所措，學(xué)會了如何去處理一些突發(fā)大事。比如在接到一些投訴電話的時候，懂得如何安撫客戶的心情，如何進行前期的一個簡潔處理等等。而且從工作地過程中明白了主動出擊的重要性，在你可以選擇的時候，就要把

5、主動權(quán)握在自己手中。信任大家剛開頭實習(xí)的時候，都做過類似復(fù)印打字、整理文檔等的“雜活”，由于剛開頭對于公司的工作內(nèi)容、流程還不了解，所以做“雜活”成了實習(xí)工作必做的工作。雖然工作比較繁雜但是從中也學(xué)到不少的東西。所以說事情是不分大小，只要主動學(xué)習(xí)主動辦事，做好份內(nèi)事，勤學(xué)、勤問、勤做，就會有意想不到的收獲。 第三周 在經(jīng)受了一周的打雜工作，讓我對公司的運作流程以及業(yè)務(wù)有了一個整體的了解，因此這一周我們的工作內(nèi)容也有了一個小改變，除了進行簡潔的客戶資料整理，還開頭負責(zé)對一些客戶的回訪工作，在這之前始終認為這是一個很簡潔的工作，由于在學(xué)校的時候都已經(jīng)學(xué)習(xí)過電話營銷的技巧了，但是在真正操作的過程中，

6、發(fā)覺中間還是有許多小詳情需要我們留意的，比如在初次的回訪中，盡量不要拖太長時間，一般掌握在35分鐘，就應(yīng)當(dāng)結(jié)束談話，要不會讓客戶產(chǎn)生厭煩心理，同時在交談的過程中，如何自報家門，如何進行一個產(chǎn)品的推介等都是一個小技巧，由于只有你站在客戶的角度去思索問題的時候，客戶才會情愿連續(xù)下次的談話，如應(yīng)明確你為它帶來什么利益、做這件事對它有什么好處等，如有可能盡量約見見面的時間，由于許多時候，許多問題通過見面的交談效果會比僅僅通過電話的交談會好的多，一個可以通過面談了解到客戶的一個真實的想法，在一些問題的說明上更具勸說力。 第四周 一周的電話回訪，從生疏到嫻熟，從一個電話到N個電話的成長，每天來公司上班就是

7、整理昨天的客戶資料，看哪些客戶的信息是需要連續(xù)回訪的，哪些是今日重點客戶，要通知其他人員去實地訪問的，接下來就要開頭一個接一個不斷地電話回訪，回訪的過程是漫長的，結(jié)果是令人心寒的，或許你打了100個電話，只有一個客戶是正面的消息，其他的客戶都是委婉的在拒絕，有的甚至是看法惡劣，而那一個正面的客戶也可能隨時的泡湯。最終開頭理解前輩們了。 經(jīng)過一周的電話洗禮耳膜開頭有了職業(yè)病的征兆了，也同時對于電話產(chǎn)生了恐驚心理，信任這是每一個電話營銷人員在自己獨當(dāng)一面后，所要面臨的第一關(guān)吧！繁雜、枯燥的電話回訪，但是卻又是必需經(jīng)受的。只有在克服這個經(jīng)受后才有可能有更大的進步。 第五周 時間飛逝而過，轉(zhuǎn)瞬間已經(jīng)實

8、習(xí)一個多月了。回首過去的.幾個星期，學(xué)到了許多，雖然中間有些小小的埋怨，但是功夫不負有心人，終于是沒有白白鋪張過去的完陰。這要感謝在我最困難的時候同事賜予的鼓舞和關(guān)心，讓我克服了電話恐驚癥。在他們的關(guān)心下，我學(xué)到了許多課本上所沒有學(xué)問，信任這會是我今后生活工作中的一塊寶藏。 有了這一個多月的業(yè)務(wù)接觸，感覺在拿起電話來也比較上手了，也比較簡單調(diào)整好心態(tài)了。依據(jù)每個月的工作任務(wù)，開頭給自己制定周方案，開頭按章執(zhí)行，對于自己的每一步都做出了一個明確的規(guī)劃?？此坪啙嵉墓ぷ鞣桨福瑓s涵蓋了許多內(nèi)容，一個工作方案必需是可實施的，每一個工作目標不是空話，必需是可實現(xiàn)的，這不僅僅是做給上級看的，更是做給自己看的

9、，只有在實現(xiàn)了一個個目標之后，工作才會更有動力。 第六周 經(jīng)過將近一個月的電話回訪工作后，除了匯報之前的工作狀況，以及對此的一些小結(jié)，這一周我們有更艱難的任務(wù)跟老員工一起去訪問客戶（而這也就是我們下一個階段的工作重點了）。 在動身地前一天我們就要將材料預(yù)備好，不僅僅是書面上的材料更重要的是你腦袋里的材料，在了解清晰客戶背景資料后，要明確我們交談的內(nèi)容要點，這次我們交談所要達到的結(jié)果是什么等等都要在心里有一個簡潔的規(guī)劃。當(dāng)然這些只是一些要點，更重要的是交談的技巧等等。 當(dāng)然以上所談的那些，老員工是不會告知你的，比如他這次要談什么之類的，要如何與客戶切開這個話題等等，只能通過幾次旁聽總結(jié)他們與客戶

10、在交談時候的內(nèi)容要點。在做足功課后，最重要的也就是實戰(zhàn)的演練，由于只有通過不斷地演練才有可能有一個進步，要不就只是簡潔的紙上談兵了。 第七周 經(jīng)過一個月的熬煉，發(fā)覺自己進步還挺快的，這一周仍舊做通過電話跟客戶溝通的事情。間或也出去跟客戶面談。 由于自己一直比較內(nèi)斂的原因，首次與客戶面談顯得比較緊急，也不大順當(dāng)，不過有了一次經(jīng)受之后，進步了不少，再加上經(jīng)理和同事的鼓舞，自己嘗試大膽的去應(yīng)付，漸漸的好了很多。不再會在生疏的場合怯場。今日下來，面對閱歷比我豐富的閱歷比我深的多的多的客戶，也能夠通過簡練清楚的表達讓對方熟識我們的產(chǎn)品，讓他們對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更深厚的愛好。 人往往都是這樣，沒有經(jīng)受過的話

11、，永久都不知道事情究竟是怎么一個樣子，是真的那么難，還是并非如此，所以，不管怎么樣，即使是自己完全生疏的事情，只要有機會，都肯定要去嘗試，努力去做好。由于沒有閱歷，那么就需要做更多的預(yù)備工作。另外就是不要可怕失敗，只要專心去做就可以了。等到嫻熟了，那么勝利將是水到渠成的事情。比如我的第一次跟客戶面談，雖然我做得不夠好，或者可以說失敗了，但通過這次的嘗試，卻令我獲益匪淺，對我之后的幾次任務(wù)的勝利都起到了極大的推動作用。自己也通過不斷的經(jīng)受和嘗試檢驗了自身的水平和適應(yīng)力量。 只有通過不斷的努力，不斷的嘗試，不斷的積累閱歷，才能夠發(fā)覺自己的不足，然后在彌補不足的時候，我們便實實在在的提高了自己。所以

12、，不管怎樣，努力去做吧，告知自己，只要專心，就能做得更好！ 第八周 過這次的實習(xí)，我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，并且把它結(jié)合實際的經(jīng)濟生活中。面對很多特別麻煩又無奈的問題，通過過去高校里所積累學(xué)問的，是遠遠不夠的，由于那只是理論而已，我體會到了實際的工作與所學(xué)學(xué)問是有肯定距離的，與應(yīng)用學(xué)問的距離就更為遙遠。今后需要針對處于實際環(huán)境進一步學(xué)習(xí)相關(guān)的學(xué)問。特殊關(guān)注現(xiàn)在的趨勢，或許別人機會當(dāng)作陷阱，但是自己肯定要理智。我感到對自己感受最深的是，提高自己交際力量，跟別人合作。一支真正的團隊是一個能夠真正為他人付出汗水的而不是虛偽在表面上做功夫。交往的目的是得到他們的認可與他們的信任。如何做到

13、呢？這些完全取決于自己的言行之中需不偏不倚，需以身作則，需修身養(yǎng)性。因此待人要真誠，時時為人著想，到處為人行事。能夠把自己溶入群體，而不恥向工人群眾學(xué)習(xí)。要想立于不敗之地，要汲取新的思想與學(xué)問，不斷更新觀念，趨于完善。這樣才有利于思想與實際行動真正地結(jié)合，只有在思想演練，才能在最短的時間里把自己要從事的行業(yè)中處于領(lǐng)先的地位進而起著不行替代的作用，由于我將會為它比其他人付出更多制造更多價值。我也應(yīng)當(dāng)?shù)玫轿覒?yīng)得到的酬勞與寶貴的閱歷。 物流實習(xí)報告3 時間如白駒過隙，轉(zhuǎn)瞬間我到66號倉庫已經(jīng)6個星期了。不管是任何工作，都有一個從不懂到懂，從生疏到熟識的過程，當(dāng)經(jīng)受了這個過程，則是一大成長。在此我感謝

14、公司給我供應(yīng)這樣一個學(xué)習(xí)的平臺和突破自我的機會。在這6個星期中我學(xué)到了很多物流倉儲學(xué)問，也熟悉到了自己存在的很多問題。從而讓我倍加感覺到自身的不足，激勵我在下步的工作中更加努力的工作，虛心求教，改善自我，為公司的進展貢獻自己的一點力氣。 以下是我在這段時間學(xué)習(xí)的總結(jié)： 當(dāng)我來到66號倉庫，領(lǐng)導(dǎo)就已經(jīng)對我制定了一套完整的學(xué)習(xí)方案。超拽分組一周wms系統(tǒng)進庫，一周現(xiàn)場進庫，一周wms系統(tǒng)出庫，一周現(xiàn)場出庫，兩周ciq系統(tǒng)操作。其次周第一個工作日對我在前一周的學(xué)習(xí)狀況做一個考核。我不得不佩服領(lǐng)導(dǎo)考慮的周全，同時也感謝領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與照看。第一周我隨顧老師學(xué)習(xí)wms系統(tǒng)進庫，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的意思就是我這一周什么

15、都不要干，就學(xué)wms系統(tǒng)進庫。由于我以前也接觸過一點，覺得這樣也太簡潔了，認為沒那個必要，多學(xué)點比較好。隨著我當(dāng)時的熟悉，什么都學(xué)，有單子也做，但思索和總結(jié)的太少，以致嫻熟程度和應(yīng)變力量都不足。到現(xiàn)在我才發(fā)覺我的熟悉是錯誤的，接觸過并不代表嫻熟！所以在那一周我學(xué)的并不好，反而更加熟悉到領(lǐng)導(dǎo)的決策英明與閱歷成熟。所以我打算在以后的學(xué)習(xí)中要努力學(xué)習(xí)并加以理解，“學(xué)而不思則罔”正確對待每一次學(xué)習(xí)的機會。生疏加模棱兩可還不如不學(xué)！這就是領(lǐng)導(dǎo)帶給我的第一個熟悉。 其次周我跟著盛師傅學(xué)習(xí)倉庫收貨。這周我總結(jié)了前一周的教訓(xùn)，虛心求教，遇到不懂的就問，從接到單子卸貨到清點，碼放一一排列方法，總結(jié)閱歷。讓我學(xué)到

16、了很多以前不懂的學(xué)問，也拓寬的思維和應(yīng)變力量。例如當(dāng)時遇到一票查驗的貨物進庫，單子上沒有蓋“已過機”字樣，盛師傅要我去問顧老師收到信息沒有？我當(dāng)時不知道什么意思，當(dāng)我去問過顧老師后得知收到了，就告知盛師傅，卻不知道怎么收到？為什么收到信息就可以接收？等等問題。領(lǐng)導(dǎo)準時的訂正我，“遇事不懂就問，與其留著疑問還不如搞清晰問題，下次遇到就可以順當(dāng)?shù)慕鉀Q”。經(jīng)過認真詳問，和顧老師的解說，后來我最終明白了。不懂就問，加與理解！這是領(lǐng)導(dǎo)帶給我的其次個熟悉。 有了前兩周的閱歷，接下來這一周我學(xué)習(xí)的困難就小多了。第三周跟著俞老師學(xué)習(xí)wms系統(tǒng)出庫，由于我仔細學(xué)習(xí)，虛心求教，不懂就問，總結(jié)閱歷，在出庫方面學(xué)到了很多學(xué)問，對wms系統(tǒng)也有