格力風(fēng)管機(jī)方案書

1、風(fēng)管空調(diào)機(jī)組方案書工程名稱：聯(lián)系人：電話：時間：目錄一、空調(diào)系統(tǒng)設(shè)計說明 . .錯誤 !未定義書簽。1、工程概況 . .錯誤 !未定義書簽。2設(shè)計說明 . .錯誤 !未定義書簽。1）負(fù)荷計算 . .錯誤 !未定義書簽。2）室內(nèi)機(jī)的布置 . .錯誤 !未定義書簽。3）冷凝水 . .錯誤 !未定義書簽。4）其他事項 . .錯誤 !未定義書簽。二、產(chǎn)品簡介 . .錯誤 !未定義書簽。三、風(fēng)管機(jī)參數(shù)表 . .錯誤 !未定義書簽。四、售后服務(wù)計劃 . .錯誤 !未定義書簽。售后服務(wù)說明 . .錯誤 !未定義書簽。全國售后服務(wù)體系 . .錯誤 !未定義書簽。1） 售后服務(wù) . .錯誤 !未定義書簽。2）

2、售后服務(wù)工作程序 . .錯誤 !未定義書簽。3） 售后服務(wù)范圍 . .錯誤 !未定義書簽。4） 應(yīng)急服務(wù)響應(yīng)時間 . .錯誤 !未定義書簽。5） 售后服務(wù)準(zhǔn)則 . .錯誤 !未定義書簽。6） 售后服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn) . .錯誤 !未定義書簽。7） 產(chǎn)品包修期 . .錯誤 !未定義書簽。8） 人員培訓(xùn)計劃 . .錯誤 !未定義書簽。五、公司簡介 . .錯誤 !未定義書簽。六、報價及圖紙（附） . .錯誤 !未定義書簽。一、空調(diào)系統(tǒng)設(shè)計說明1、工程概況本工程空調(diào)使用面積約： 680 m2，為了減小在設(shè)計、施工中的工作量和工作難度，降低成本，減少對建筑物的改造、 破壞，同時考慮到裝飾的美觀、后期維護(hù)、運行

3、成本低、控制靈活，所以建議使用 格力風(fēng)管式機(jī)組 ，此機(jī)組節(jié)省空間，內(nèi)機(jī)隱式暗藏，與室內(nèi)裝修完美結(jié)合，將會為您提供一個安靜、舒適、愜意的生活環(huán)境。本方案采用 3 套 FGR10/A2-N4機(jī)組， 8 套 FGR12H/A2-N4機(jī)組。3 套 FGR10/A2-N4機(jī)組制冷量為： 10kw×3; 制冷功率為：× 3。8 套 FGR12H/A2-N4機(jī)組制冷量為： 12kw×8;制冷功率為： 5kW×8。本工程平均負(fù)荷為185W/。2設(shè)計說明本方案在設(shè)計時主要考慮了建筑的結(jié)構(gòu)，房間的開間，室內(nèi)、外機(jī)的布置，冷熱負(fù)荷的計算等 , 具體說明如下：1）負(fù)荷計算該建筑

4、的負(fù)荷計算采用冷負(fù)荷系數(shù)法和估算法相結(jié)合， 主要考慮了外墻和外窗的得熱負(fù)荷，室內(nèi)人員、照明、發(fā)熱設(shè)備等的散熱形成的冷熱負(fù)荷。2）室內(nèi)機(jī)的布置結(jié)合該建筑的所在地域，結(jié)構(gòu)形式，以及建筑功用，考慮到氣流分布的合理性，建議采用格力風(fēng)管式機(jī)組，既滿足空調(diào)舒適性；同時又能滿足裝潢效果，美觀大方。3）冷凝水室內(nèi)機(jī)的冷凝水就近排放到衛(wèi)生間；室外機(jī)安裝在指定的外墻。4）其他事項本設(shè)計、施工說明未盡事宜按現(xiàn)行國家施工及驗收規(guī)范執(zhí)行。本工程設(shè)備配置暫以建設(shè)單位提供圖紙為依照， 如遇因裝潢或其他因素引起的變動，另做工程變更。二、產(chǎn)品簡介看得見的經(jīng)濟(jì)實惠，便捷的管理，全面融入室內(nèi)裝潢設(shè)計，環(huán)境優(yōu)雅的和諧，這就是格力A2

5、 風(fēng)管機(jī)系列。 安裝靈活：根據(jù)安裝現(xiàn)場需要， A2 系列機(jī)組可以靈活確定送回風(fēng)形式 （底部回風(fēng)和后部回風(fēng)），冷凝水接出方向（左式和右式） 、風(fēng)口型式（當(dāng)?shù)夭少忂m合裝飾的各種風(fēng)口）等；回風(fēng)蓋板與回風(fēng)口組件這兩個零件互換就可以將風(fēng)管機(jī)從后回風(fēng)改為下回風(fēng)電器盒吊裝螺栓回風(fēng)蓋板冷凝水排水管回風(fēng)口組件 緊湊設(shè)計：各款機(jī)型中，最薄為220mm，最厚為 370mm，無論多么狹窄的空間，均能輕松滿足用戶需求。 使用方便：簡潔的全中文控制器及靈活的遙控器使你對機(jī)組控制自如。在一個空間里安裝多臺空調(diào)時，使用集中控制器可以控制最多16 臺機(jī)組，其管理和操作極其方便。（集中控制器需另外選購）在一個空間里安裝A1A1F

6、GR12/A1多臺空調(diào)時，使用集中控制器可以控風(fēng)管機(jī) 1風(fēng)管機(jī) 2風(fēng)管機(jī) 16制最多 16 臺機(jī)組，其管理和操作極其方便。集中控制器電話線座電話線座電話線座最長距離 1200m 無級調(diào)速：根據(jù)用戶需要，采用可調(diào)電阻手動調(diào)節(jié)可控硅導(dǎo)通角，在一定范圍內(nèi)安全地對風(fēng)機(jī)實現(xiàn)無級調(diào)速，精確控制機(jī)外靜壓和風(fēng)量。三、風(fēng)管機(jī)參數(shù)表種型項 目號FGR5H/A2A2FGR12H/A2FGR14/A2類單位制冷量kW51214機(jī)制熱量kW組制 冷 功kW5特率性制 熱 功kW電源380V 3N 50Hz室型號FGR5H/A2(I)A2(I)FGR12H/A2(I)FGR14/A1(I)3風(fēng)量7001100200020

7、00m/h內(nèi)電傳動方式三速直驅(qū)機(jī)機(jī)機(jī) 外 靜Pa203010030壓噪聲dB(A)40/3543/3748/3948/39外寬mm980115914631385形高mm266260300260尺寸深mm736736756736冷 凝 排mm水 管 直凈 重kg36377249型號FGR5H/A2 (O)A2(O)FGR12H/A2(O)FGR14/A2(O)壓縮機(jī)全封閉旋轉(zhuǎn)式全封閉渦旋式室R22充kg3注量外噪聲dB(A)57616264機(jī)外寬mm760950950950形高mm53070012501250尺深mm320412412412凈重kg4059112120連液管mm 6 12 12

8、12 16 19 19接氣管mm管連接螺紋連接方 式種型號FGR20/B-N4FGR25/B-N4FGR25/B-N2類制冷量kW202525機(jī)制熱量 akW232828組制冷輸入功率kW特制熱輸入功率 bkW性額定電流 (制冷/制A17/熱 )電源380V 3N 50Hz型號FGR20/B-N4(I)FGR25/B-N4(I)FGR25/B-N2(I)風(fēng)量m /h400048004800電機(jī)傳動方式皮帶傳動制冷輸入功率kW制熱輸入功率 bkW機(jī)外標(biāo)準(zhǔn)型號909090室靜壓可選范圍Pa50 15050 15050 150內(nèi)機(jī)噪聲標(biāo)準(zhǔn)型號dB(A)545454寬mm150015001500外 形

9、高mm500500500尺寸深mm100010001000冷凝排水管直徑1"凈重kg130150150推薦電源線mm× 根×4× 4×4型號FGR20/B-N4(O)FGR25/B-N4(O)FGR25/B-N2(O)噪聲dB(A)616666制冷輸入功率kW室制熱輸入功率kW外寬mm990990990外 形機(jī)高mm177217721772尺寸深mm880880880凈重kg200230230推薦電源線mm× 根×4× 4×4連液管mm16 1616接氣管mm28 2828管連接方式焊接連接注： a.本機(jī)

10、組設(shè)計執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)GB/T 18836-2002 。b. 規(guī)格參數(shù)會因產(chǎn)品改進(jìn)有所變動，具體參數(shù)請以機(jī)組上的銘牌參數(shù)為準(zhǔn)。c. 噪音是在半消音室的測量值 , 實際運轉(zhuǎn)時由于環(huán)境的改變會稍微高點。d. 我公司有 R407C、R410A等工質(zhì)各款機(jī)型，詳細(xì)請咨詢當(dāng)?shù)劁N售公司。e. 我公司有適用于 T3 工況各款機(jī)型，詳細(xì)請咨詢當(dāng)?shù)劁N售公司。f. 制熱輸入功率后括號中參數(shù)為熱泵輸入功率加輔助電加熱功率。四、售后服務(wù)計劃售后服務(wù)說明格力電器堅持以 “您的每一件小事， 都是格力的大事” 作為服務(wù)理念，堅持實行“售前、售中、售后”三段式全程服務(wù)。售前服務(wù)即嚴(yán)格控制從市場調(diào)研、產(chǎn)品設(shè)計、零部件采購、產(chǎn)品生產(chǎn)組裝

11、到產(chǎn)品出廠的全過程，所有產(chǎn)品都經(jīng)過嚴(yán)格的可靠性試驗后才批量生產(chǎn)，提出“不拿用戶當(dāng)試驗品” 的口號。售中服務(wù)即各地銷售公司、經(jīng)銷商和特約服務(wù)單位，在消費者購買格力產(chǎn)品前為其提供全方位的技術(shù)咨詢及設(shè)計服務(wù)；在購買產(chǎn)品后，提供專業(yè)化的安裝與調(diào)試服務(wù)，指導(dǎo)消費者正常使用產(chǎn)品，而且可以根據(jù)使用單位的需求為使用單位培養(yǎng)專業(yè)的設(shè)備管理人員。格力認(rèn)為，高質(zhì)量的商用空調(diào)產(chǎn)品只有加上合理優(yōu)化的系統(tǒng)設(shè)計與專業(yè)優(yōu)質(zhì)的安裝才能營造出舒適健康的室內(nèi)環(huán)境，才能使用戶真正享受到冬暖夏涼、四季如春的生活。售后服務(wù)則通過科學(xué)合理的布置各地售后服務(wù)網(wǎng)點，提高各網(wǎng)點的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平， 并適時開展各種服務(wù)活動， 為消費者提供及時、

12、 周到、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為實現(xiàn)所有格力人的服務(wù)宗旨 “用戶滿意” 作出必要的保障。全國售后服務(wù)體系1） 售后服務(wù)隨著產(chǎn)品技術(shù)含量的日益提高，用戶對產(chǎn)品的要求日益嚴(yán)格，服務(wù)工作也越來越成為企業(yè)發(fā)展的重要因素，為保證向用戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，充分發(fā)揮格力電器快速有效的服務(wù)優(yōu)勢，我公司根據(jù)多年實際經(jīng)驗，在全國范圍內(nèi)采用完善的三級互動售后服務(wù)體系。格力電器售后服務(wù)體系經(jīng)歷了市場和時間的考驗，是格力空調(diào)能夠在競爭日益激烈的國內(nèi)國際市場上取得領(lǐng)先的保證，以下是對格力電器售后服務(wù)體系的詳細(xì)介紹。格力售后服務(wù)架構(gòu)圖：一級：珠?？偛渴酆蠓?wù)客戶服務(wù)管理、質(zhì)量信息管理、售后技術(shù)支持、維修結(jié)算管理、二級：各省售后服務(wù)售后

13、服務(wù)負(fù)責(zé)人、售后技術(shù)支持工程師、專業(yè)維修員、售后配件管北 京上 海天 津重 慶河 北山 西東 北山 東江 蘇安 徽河 南陜 西四 川湖 北湖 南江 西浙 江福 建廈 門廣 州深 圳粵 西粵 東海 南廣 西東 莞佛 山24管支小理持本本時處省省理市市客內(nèi)內(nèi)戶的各服售維后修務(wù)服網(wǎng)要求務(wù)點工的作工作（1） 珠?？偛渴酆蠓?wù)人員組成：包括售后服務(wù)管理員、質(zhì)量管理員、工程管理員、調(diào)試分析員、技術(shù)支持工程師等。售后服務(wù)管理員負(fù)責(zé)制定全國的售后服務(wù)管理制度；對商用售后服務(wù)網(wǎng)點進(jìn)行監(jiān)督與管理；負(fù)責(zé)各類工程、調(diào)試、售后問題的管理、協(xié)調(diào)、跟蹤、處理。質(zhì)量管理員負(fù)責(zé)商用空調(diào)質(zhì)量信息反饋的跟蹤和處理；組織相關(guān)質(zhì)量整改

14、推進(jìn)工作；加強與銷售公司、經(jīng)銷商、售后網(wǎng)點的聯(lián)系，保證質(zhì)量反饋的及時性、真實性和全面性。工程管理員負(fù)責(zé)制定工程安裝及工程調(diào)試制度的制定；完善商用空調(diào)工程安裝規(guī)范和施工監(jiān)理規(guī)范；負(fù)責(zé)各地工程安裝、調(diào)試的管理并提供相應(yīng)的技術(shù)支持。調(diào)試分析員負(fù)責(zé)前往各地調(diào)試大型水冷冷水機(jī)組，對機(jī)組的調(diào)試數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，確保機(jī)組可靠運行。技術(shù)支持工程師負(fù)責(zé)前往各地調(diào)試、維修、保養(yǎng)空調(diào)機(jī)組，及時排除機(jī)組的疑難故障，同時現(xiàn)場給相關(guān)人員提供必要的技術(shù)培訓(xùn)，保證用戶具備相應(yīng)的操作、保養(yǎng)知識。工作范圍：珠?？偛繛橛脩粼O(shè)置了專門的服務(wù)中心，負(fù)責(zé)全國商用空調(diào)售后服務(wù)管理工作，具體如下：(1) 建立健全的商用售后服務(wù)管理制度，制定商用

15、售后服務(wù)管理文件、商用空調(diào)產(chǎn)品售后安裝、維修培訓(xùn)手冊及售后服務(wù)管理協(xié)議，簽定并管理全國售后服務(wù)網(wǎng)點。(2) 向國內(nèi)區(qū)域銷售公司、格力特約維修點提供技術(shù)資料、技術(shù)指導(dǎo)、技術(shù)咨詢及技術(shù)培訓(xùn)工作，指導(dǎo)、解決服務(wù)網(wǎng)點的安裝及所有產(chǎn)品維修服務(wù)中的技術(shù)問題。(3) 設(shè)置了免費的服務(wù)熱線 4008-365-315 ，接聽、登記、處理用戶投訴，解答用戶的咨詢，跟蹤回訪客戶的投訴服務(wù)情況，記錄相關(guān)的服務(wù)過程資料，處理重大質(zhì)量事故投訴，保證用戶的問題在第一時間內(nèi)能夠得到解答。(4) 及時、準(zhǔn)確、廣泛地收集和反饋產(chǎn)品的售后服務(wù)的質(zhì)量信息。(5) 負(fù)責(zé)產(chǎn)品維修配件的發(fā)放和帳務(wù)管理。（ 2） 各省售后服務(wù)人員組成：包括

16、售后服務(wù)負(fù)責(zé)人、安裝監(jiān)理工程師、調(diào)試工程師、技術(shù)支持工程師、專業(yè)維修員、售后配件管理員、用戶資料檔案員等。售后服務(wù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本省市各種售后問題的協(xié)調(diào)處理。安裝監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)對該地區(qū)的工程進(jìn)行監(jiān)管，對安裝單位提供必要的技術(shù)支持；調(diào)試工程師負(fù)責(zé)對該地區(qū)的商用空調(diào)機(jī)組進(jìn)行調(diào)試管理，并提供必要的技術(shù)支持；技術(shù)支持工程師負(fù)責(zé)售后技術(shù)培訓(xùn)、空調(diào)疑難故障的技術(shù)支持；專業(yè)維修員負(fù)責(zé)省市內(nèi)各地區(qū)商用空調(diào)機(jī)組重點投訴的維修，及時解決用戶的問題。售后配件管理員負(fù)責(zé)管轄區(qū)域內(nèi)商用空調(diào)配件的管理發(fā)放。用戶資料檔案員負(fù)責(zé)本省市商用空調(diào)用戶資料的收集和整理。工作范圍：全國各大中城市配有專職的設(shè)備售后服務(wù)工程師，并設(shè)立了“快

17、速反應(yīng)部隊”，保證每天 24 小時隨時對客戶的服務(wù)要求作出及時妥善的處理，以期最大程度地滿足顧客需求。各省市售后服務(wù)中心負(fù)責(zé)本省市內(nèi)的售后服務(wù)工作和特約服務(wù)單位的管理工作，長駐省會城市。根據(jù)需要，隨時支持本省市內(nèi)各維修網(wǎng)點的工作，為用戶提供及時、周到的上門服務(wù)。（ 3） 遍布全國各地的售后服務(wù)網(wǎng)點人員組成：包括各網(wǎng)點售后服務(wù)負(fù)責(zé)人、專業(yè)安裝人員、專業(yè)維修人員、售后配件管理員、信息員等。售后服務(wù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本省市接到的咨詢及投訴以及省級售后服務(wù)中心所下派的單據(jù)，各種售后問題的協(xié)調(diào)處理；專業(yè)安裝人員負(fù)責(zé)實地按照國家規(guī)范及格力空調(diào)規(guī)范安裝空調(diào)機(jī)組，并對工程的質(zhì)量負(fù)責(zé)；專業(yè)維修人員負(fù)責(zé)對區(qū)域內(nèi)空調(diào)機(jī)組的

18、報修進(jìn)行維修，確保機(jī)組穩(wěn)定可靠運行；售后配件管理員負(fù)責(zé)自己內(nèi)部網(wǎng)點商用配件的供應(yīng)；信息員負(fù)責(zé)記錄各地用戶安裝、信息。工作范圍：全國各地分布售后服務(wù)網(wǎng)點， 各網(wǎng)點設(shè)置專門的技術(shù)人員，保證每天 24 小時隨時對客戶的服務(wù)要求作出及時妥善的處理， 以期最大程度地滿足顧客需求。2） 售后服務(wù)工作程序(1) 建立完善的用戶檔案當(dāng)客戶購機(jī)時，服務(wù)中心配合用戶認(rèn)真做好售后追蹤，將購機(jī)單位、使用單位的詳細(xì)資料（名稱、地址、電話、郵編、聯(lián)系人等）輸入電腦管理，建立詳細(xì)用戶檔案，以便以后隨時為用戶提供及時、完善的服務(wù)。格力售后服務(wù)呼叫中心工作流程圖：(2) 健全用戶包修憑證協(xié)助用戶明確包修內(nèi)容、包修期限，明確用戶

19、和公司雙方的權(quán)利和義務(wù)。協(xié)助用戶健全產(chǎn)品的包修憑證，完整的包修憑證包括：包修卡。在包修期內(nèi)的產(chǎn)品出現(xiàn)故障，用戶須憑產(chǎn)品包修憑證辦理包修。產(chǎn)品在包修期內(nèi)，按使用要求正常使用發(fā)生的故障，用戶可憑包修憑證免費修理、更換故障零配件。3） 售后服務(wù)范圍(1) 根據(jù)用戶要求派安裝指導(dǎo)人員現(xiàn)場指導(dǎo)安裝；(2) 機(jī)組開機(jī)檢測和機(jī)組調(diào)試；(3) 質(zhì)保期內(nèi)的機(jī)組維修；(4) 質(zhì)保期外的機(jī)組維修；(5) 對客戶關(guān)于機(jī)組所有問題的技術(shù)支持。4） 應(yīng)急服務(wù)響應(yīng)時間(1) 正常情況服務(wù)響應(yīng)時間為 4 小時；(2) 我方在收到通知后十四天應(yīng)免費維修或更換有缺陷的貨物或部件。5） 售后服務(wù)準(zhǔn)則合同簽訂后同時編寫該合同的專用用

20、戶手冊，并制定售后服務(wù)準(zhǔn)則，按照用戶的要求和準(zhǔn)則的內(nèi)容為用戶提供優(yōu)質(zhì)、高效、有序的服務(wù)。6） 售后服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格執(zhí)行國家和地方的維修服務(wù)收費價格標(biāo)準(zhǔn)，與用戶協(xié)商滿意后進(jìn)行收費服務(wù)。對于無國家和地方相關(guān)法規(guī)的，將嚴(yán)格執(zhí)行格力電器規(guī)定的收費標(biāo)準(zhǔn)。7） 產(chǎn)品包修期隨著產(chǎn)品技術(shù)和制造工藝的日益成熟，設(shè)備的可靠性也不斷提高，我公司是具有多年制造經(jīng)驗的專業(yè)公司，在產(chǎn)品質(zhì)量、可靠性能等方面一直處于領(lǐng)先地位，我公司具有充足的信心為用戶提供令人信服的質(zhì)量保證。 包修期承諾格力電器商用空調(diào)產(chǎn)品包修期自機(jī)組調(diào)試合格之日起計算，整機(jī)包修18 個月，或自機(jī)組進(jìn)場驗收之日起計算，整機(jī)包修21 個月，以先到期為準(zhǔn)。包修期

21、內(nèi)可免費修理及更換故障零配件。但以下情況不屬于包修范圍：在機(jī)組運輸、進(jìn)場、就位、安裝過程中造成的損壞。在調(diào)試過程中，因調(diào)試單位調(diào)試不當(dāng)造成的損壞。調(diào)試完畢后 , 將相關(guān)資料（說明書、包修卡等）全部交付使用后 , 因使用單位不按隨機(jī)使用說明書操作、維護(hù)、保養(yǎng)造成的損壞。因使用單位或非格力電器授權(quán)服務(wù)單位移動、拆卸及維修造成的損壞。無完整的包修憑證或包修憑證被涂改的。因不可抗拒的自然災(zāi)害或使用環(huán)境惡劣造成損壞的。處理品、已超過包修期的產(chǎn)品。其間空調(diào)設(shè)備按使用要求正常使用發(fā)生的故障，由我公司負(fù)責(zé)解決，所需費用均由我公司負(fù)責(zé)。 包修期后的服務(wù)承諾產(chǎn)品包修期后，各省市售后服務(wù)中心與用戶協(xié)商簽定格力商用空

22、調(diào)維修保養(yǎng)合同，為用戶提供包修期后產(chǎn)品的售后服務(wù)，并根據(jù)合同規(guī)定定期對設(shè)備進(jìn)行預(yù)防性的檢修保養(yǎng)。如有零件需要修復(fù)和更換，我公司將嚴(yán)格按照公司規(guī)定的維修費收費標(biāo)準(zhǔn)及配件收費標(biāo)準(zhǔn)收費，決不亂收費。8） 人員培訓(xùn)計劃生產(chǎn)廠家及時、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)固然是保證設(shè)備良好運行的重要因素， 但隨著市場對服務(wù)的時效性以及設(shè)備運行時的隨時監(jiān)控有了更高的要求，對使用人員及維護(hù)人員的培訓(xùn)工作也同時顯得越來越重要。(1) 培訓(xùn)內(nèi)容為了更好地完成這個具有樣板意義的工程，為了更好的確保設(shè)備的良好運行，我們制訂以下培訓(xùn)計劃，以便設(shè)備管理人員能夠?qū)Ρ竟咎峁┑目照{(diào)產(chǎn)品更加了解并能掌握正確的操作方法、維修及保養(yǎng)的技能。具體培訓(xùn)內(nèi)容如下

23、：(2) 培訓(xùn)內(nèi)容及安排培訓(xùn)項目培訓(xùn)要點時 間設(shè)備的基本知識所供空調(diào)設(shè)備的種類、 工作原理、 系統(tǒng)設(shè)備結(jié)構(gòu)、原理結(jié)構(gòu)針對本公司提供的設(shè)備，具體介紹結(jié)以及控制的操作構(gòu)、特點，系統(tǒng)及控制原理等現(xiàn)場實習(xí)車間裝配（包括電氣裝配）維修保養(yǎng)維修、保養(yǎng)過程中常見故障及處理方法可協(xié)商確定對培訓(xùn)人員提出各種技術(shù)問題給予解問題答疑答開機(jī)運行、機(jī)組操作設(shè)定現(xiàn)場培訓(xùn)應(yīng)急措施、機(jī)組保護(hù)措施運行監(jiān)測、安全保護(hù)措施五、公司簡介公司簡介珠海格力電器股份有限公司成立于 1991 年，是全球最大的集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)于一體的專業(yè)化空調(diào)企業(yè)。擁有珠海、重慶、合肥、鄭州、武漢、巴西、巴基斯坦、越南8 大空調(diào)生產(chǎn)基地和珠海斗門1 個配套生產(chǎn)基地。員工總數(shù)6 萬多人，業(yè)務(wù)遍及全球200 多個國家和地區(qū)，全球格力用戶超過 1 億，包括家用空調(diào)、中央空調(diào)在內(nèi)的20 大類、 400個系列、 7000 多個品種規(guī)格的產(chǎn)品。格力電器于 1996 年大舉向中央空調(diào)業(yè)進(jìn)軍，經(jīng)過多年的發(fā)展，目前格力中央空調(diào)已具有涵蓋大、中、小型中央空調(diào)項目的十大系列1000 多個品種的