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附錄 主要工作步驟 建立績效考評(píng)體系 1. 根據(jù)公司總體戰(zhàn)略目標(biāo)、關(guān)鍵業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)和流程制定公司及部門的關(guān)鍵績效指標(biāo) 根據(jù)公司總體戰(zhàn)略目標(biāo)、關(guān)鍵業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)和流程制定公司及部門的關(guān)鍵績效指標(biāo) 2. 確定績效指標(biāo)的組別，并指明各組別的整合性 確定績效指標(biāo)的組別， 3. 確定關(guān)鍵績效指標(biāo)計(jì)算方法，數(shù)據(jù)來源，考核頻度，以及權(quán)重，并制定平衡計(jì)分卡 確定關(guān)鍵績效指標(biāo)計(jì)算方法，數(shù)據(jù)來源，考核頻度，以及權(quán)重， 關(guān)鍵績效指標(biāo)計(jì)算方法 4. 根據(jù)部門的關(guān)鍵績效指標(biāo)、戰(zhàn)略目標(biāo)、關(guān)鍵業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)和流程制定個(gè)人的評(píng)估體系 根據(jù)部門的關(guān)鍵績效指標(biāo)、戰(zhàn)略目標(biāo)、 關(guān)鍵績效指標(biāo) 5. 研究并建議績效管理與激勵(lì)機(jī)制的勾稽關(guān)系 6. 討論確定績效指標(biāo)的短，中，長期目標(biāo)值 討論確定績效指標(biāo)的短， 7. 制訂實(shí)施方案并指導(dǎo)達(dá)實(shí)項(xiàng)目小組進(jìn)行實(shí)施跟蹤反饋和指標(biāo)體系的調(diào)整（由于實(shí)施過 制訂實(shí)施方案并指導(dǎo)達(dá)實(shí)項(xiàng)目小組進(jìn)行實(shí)施跟蹤反饋和指標(biāo)體系的調(diào)整（ 程是一個(gè)持續(xù)過程，而且與員工轉(zhuǎn)變?nèi)诤弦惑w，故在時(shí)間上將與以后階段并行）。在 程是一個(gè)持續(xù)過程，而且與員工轉(zhuǎn)變?nèi)诤弦惑w，故在時(shí)間上將與以后階段并行）。在 ）。 實(shí)施過程中將根據(jù)第一階段診斷性分析中所了解及確定的員工轉(zhuǎn)變促成策略，編制具 實(shí)施過程中將根據(jù)第一階段診斷性分析中所了解及確定的員工轉(zhuǎn)變促成策略， 體轉(zhuǎn)變溝通計(jì)劃與轉(zhuǎn)變促成行動(dòng)計(jì)劃，配合考評(píng)體系實(shí)施 體轉(zhuǎn)變溝通計(jì)

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