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文檔簡(jiǎn)介

1、公司電腦維護(hù)合同甲方:華偉電腦科技 (下簡(jiǎn)稱甲方)乙方:(以下簡(jiǎn)稱乙方)甲、乙雙方本著互惠互利的原則,根據(jù)合同法的相關(guān) 規(guī)定,通過友好協(xié)商,就計(jì)算機(jī)維修保養(yǎng)及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)達(dá)成一 致協(xié)議如下:一、本協(xié)議服務(wù)費(fèi)總金額為:1 人民幣 元。電腦共計(jì)臺(tái),每增加 臺(tái)計(jì)算機(jī)每年需增加 元。2服務(wù)對(duì)象所包括的設(shè)備明細(xì)及服務(wù)內(nèi)容:3在甲、乙雙方簽定合同之前,甲方應(yīng)對(duì)本協(xié)議服務(wù)對(duì) 象所包括的服務(wù)設(shè)備進(jìn)行一次全面檢測(cè),確認(rèn)設(shè)備運(yùn)行情 況,并提供檢測(cè)報(bào)告,由雙方簽字確認(rèn),如果發(fā)現(xiàn)故障,需 要更換部件,則部件費(fèi)用由乙方負(fù)擔(dān),甲方有責(zé)任提供報(bào)價(jià) 供乙方參考。二、電腦及網(wǎng)絡(luò)定期維護(hù)保養(yǎng)1、地點(diǎn):甲方實(shí)施上門服務(wù)地點(diǎn)為協(xié)議約定使

2、用所在地。2、周期:電腦及網(wǎng)絡(luò)需每月上門服務(wù)壹次,如有特殊情 況需隨時(shí)響應(yīng)。 (不得超叁次)3、初次安裝調(diào)試完畢,負(fù)責(zé)對(duì)乙方進(jìn)行一次電腦基本使 用培訓(xùn)。4、服務(wù)報(bào)告:每次甲方在為乙方提供保養(yǎng)服務(wù)后,需現(xiàn)場(chǎng)填寫 “服務(wù)記錄 ”,如實(shí)反映電腦及網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)轉(zhuǎn)情況,并由 甲乙雙方簽字確認(rèn)。5、保證乙方單臺(tái)電腦操作系統(tǒng)正常運(yùn)行,互聯(lián)網(wǎng)與局域 網(wǎng)暢通無阻,而其它應(yīng)用軟件不在服務(wù)范圍之內(nèi),但應(yīng)盡力 給予乙方提供技術(shù)指導(dǎo),不提供殺毒軟件、用戶需自行購(gòu)買 殺毒軟件或通過本公司代買。6、故障隱患:如甲方在為乙方提供服務(wù)時(shí)發(fā)現(xiàn)有故障隱 患,需要維修或更換部件,甲方需與乙方協(xié)商,由乙方?jīng)Q定 是否進(jìn)行維修或更換部件,費(fèi)用

3、由乙方承擔(dān)。三、電腦及網(wǎng)絡(luò)臨時(shí)緊急服務(wù)1、地點(diǎn):甲方實(shí)施上門服務(wù)地點(diǎn)為協(xié)議包括電腦使用所 在地。2、時(shí)間:每周一至周五 9: 00-16: 30(不包括節(jié)、假日) 為甲方執(zhí)行本協(xié)議的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間,甲方在接到乙方維修要求電 話后 6-8 個(gè)小時(shí)之內(nèi)為本協(xié)議的標(biāo)準(zhǔn)響應(yīng)時(shí)間(限市區(qū)內(nèi) , 不含夜間,特殊情況除外) 。區(qū)外根據(jù)實(shí)際情況而定。如乙 方需要甲方在標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間以外進(jìn)行維修工作,乙方必須在 周一至周五的工作時(shí)間內(nèi)提前通知甲方,否則,甲方有權(quán)拒 絕乙方的要求。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按照(附件二)執(zhí)行。3、乙方在本協(xié)議所包括的服務(wù)設(shè)備出現(xiàn)故障后要及時(shí)通 知甲方,并將出現(xiàn)故障的情況如實(shí)告知甲方,以協(xié)助甲方維 修人員做

4、出正確判斷 ,因故障現(xiàn)象未如實(shí)告知甲方所產(chǎn)生的后果由乙方承擔(dān)。4、如果乙方服務(wù)設(shè)備故障嚴(yán)重,而無法現(xiàn)場(chǎng)修復(fù),必須 由甲方拿回大修,甲方需經(jīng)乙方同意。5、更換部件:a、 部件更換可能會(huì)影響辦公設(shè)備的功能、性能,甲方要在 與乙方協(xié)商認(rèn)同后進(jìn)行。b、甲方為乙方提供的更換部件必須保證為原裝部件,如 有特殊情況,甲方需在與乙方協(xié)商認(rèn)同后更換與原部件應(yīng)用 功能與技術(shù)指標(biāo)相近的部件。c、更換部件的費(fèi)用由乙方承擔(dān), 甲方有義務(wù)提供部件的報(bào) 價(jià),供乙方參考確認(rèn),報(bào)價(jià)中的部件價(jià)格不得高于該設(shè)備的 生產(chǎn)商在本市授權(quán)的維修(服務(wù))中心提供的部件價(jià)格。乙 方可以在第三家(設(shè)備供應(yīng)商或直接代理商)處購(gòu)買部件, 但須甲方驗(yàn)

5、收。6、服務(wù)人員:本協(xié)議簽定后,甲方應(yīng)為乙方提供固定的 上門維護(hù)人員,如有更換,甲方需事先通知乙方。7、服務(wù)記錄:在服務(wù)工作完成后,甲方工程師應(yīng)向乙方 提供服務(wù)記錄,并由雙方簽字確認(rèn)。8、服務(wù)配合:如需在乙方非工作時(shí)間維修調(diào)試電腦,乙 方應(yīng)安排值班人員配合甲方。四、責(zé)任條款1 、在任何情況下,甲方不承擔(dān)由此協(xié)議引發(fā)的其他責(zé)任,包括數(shù)據(jù)丟失、商業(yè)損失、民事侵權(quán)或其他永久性損失,以 及由此協(xié)議引起的偶發(fā)性、后繼性和間接性損失。2、不可預(yù)計(jì)的情況,如由于政策原因、自然災(zāi)害、黑客 入侵等原因,雙方免責(zé),或協(xié)商具體處理方案。五、特別約定1、甲方對(duì)乙方進(jìn)行服務(wù)過程中,乙方不得以任何方式限 制或干涉甲方對(duì)計(jì)

6、算機(jī)的維修方法。2、乙方不得有故意破壞系統(tǒng)或影響系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn) 行的行為,不得私拆機(jī)箱或刪除、更名、移動(dòng)硬盤甲方為其 備份的數(shù)據(jù)。3、如果乙方維修的電腦變更地址,每次服務(wù)須報(bào)銷同程 往返出租車交通費(fèi)。六、機(jī)密 :1、雙方同意在本合同執(zhí)行過程中了解到的與雙方有關(guān)的 內(nèi)容以及數(shù)據(jù)或信息確認(rèn)為機(jī)密。2、雙方負(fù)責(zé)確保其雇員和受雇第三方應(yīng)嚴(yán)格遵守保密義 務(wù)。3、乙方對(duì)其專有機(jī)密信息自行負(fù)責(zé)。七、爭(zhēng)端與糾紛甲、乙雙方有義務(wù)完成此協(xié)議所規(guī)定的各項(xiàng)內(nèi)容,如果發(fā) 生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)本著平等、互諒的精神友好協(xié)商解決。八、付款方式乙方在本協(xié)議簽定日起 1 日內(nèi),付甲方協(xié)議全款。九、協(xié)議的法則及終止甲乙雙方必須認(rèn)真履行上述條款,如一方違約,另一方有 權(quán)終止協(xié)議,所造成的不良后果,由違約方負(fù)責(zé),如一方無 違約行為,任何一方不得擅自終止協(xié)議。協(xié)議到期,乙方電腦軟硬件可以正常運(yùn)行,且無拖欠甲方費(fèi)用行為,雙方無再合作意向,此協(xié)議自行終止,如雙方有 意繼續(xù)合作,甲、乙雙方分別享有優(yōu)先合作權(quán)。十、協(xié)議生效及協(xié)議期限本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。 經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效,協(xié)議期限為年 月日至年月日。附 1 :工

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