養(yǎng)老院相關規(guī)章制度

1、養(yǎng)老院相關規(guī)章制度【篇一：養(yǎng)老院各項管理制度大全】養(yǎng)老院各項管理制度大全工作人員規(guī)章制度1 、凡在我院工作的職員，一律要求穿戴整潔、行為端莊。2 、言行文明禮貌，使用文明用語，禁止粗語臟話。3 、工作態(tài)度要熱情、體貼、積極肯干、吃苦耐勞。4 、同情善待老人，奉獻愛心，日常生活中能處處尊敬老人，對老人要輕言細語，如有辱罵、激怒老人者一律辭退。5 、所有工作人員一律服從和遵守我院一切工作制度，并要服從負責人的安排。6 、工作人員不得亂帶外人在我院逗留和住宿。7 、愛護院里的公共財物，如有損壞，應照價賠償。8 、值班的護理員，如有因失職而造成老人發(fā)生意外者，需視情節(jié)輕重，追究其應負的責任。9 、工作

2、時間要準時上班，如臨時有事不能上班者，要打電話通知，便于安排人員代班。10 、所有工作人員要勤儉節(jié)約，不得隨意打私人電話（工作業(yè)務除外），并注意水、電、煤氣節(jié)約使用。護理員崗位職責1 、面帶笑容，儀表端莊，語言文明，護理舉止得體。2 、穿戴護理工作服上班，對老人的護理均按護理流程進行，操作要規(guī)范到位。3 、保持工作認真的態(tài)度，不怕臟，不怕累，不怕麻煩。4 、照顧老人要周到，對每一個老人的護理要充滿愛心。5 、工作期間不準離崗，老人呼叫要及時回應，不得辱罵老人，不得頂撞家屬，不在工作時間干私活。6 、保持老人身體、衣服、床上用品及室內清潔整齊。7 、不準收老人及家屬紅包及物品，違者必究。8 、對

3、來訪客人及老人家屬要熱情接待，反應情況要客觀實際。9 、實行全天24小時護理制，每十分鐘巡視一次。10 、所有工作人員要勤儉節(jié)約，不得隨意打私人電話（工作業(yè)務除外），并注意水、電、煤氣節(jié)約使用。11 、不拿院里的公共財物回家，如有損壞，應照價賠償。12 、不允許與本院老人或同事勾心斗角或不團結和爭吵。衛(wèi)生保健管理制度1 、建立衛(wèi)生責任制，實行衛(wèi)生區(qū)包干，對綠化區(qū)、公共場所老人公寓、廁所的衛(wèi)生由專人負責，院民住房內外衛(wèi)生由院民自己負責，生活不能自理的院民住房衛(wèi)生由護理人員負責。2 、保持居住環(huán)境整潔、舒適，增強老人身體健康。每位院民要自覺維護敬老院室內外衛(wèi)生，保持院內整潔、衛(wèi)生、舒適。院民房間要

4、通風、無異味、無明顯灰塵、污跡和蜘蛛網，窗明地凈，衣物擺放整齊；公共場所、綠化區(qū)做到無紙屑、煙頭、雜物、垃圾等；水溝、下水道要保持暢通、清潔。3 、室外要明確衛(wèi)生區(qū)三天打掃一次，每個區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生要明確專人負責。室內環(huán)境衛(wèi)生由院民自行打掃，門窗要經常擦拭干凈，生活用品要放置有序。堅持一天一小掃、一周一大掃、一周一小評、一月一初評、一季一大評的衛(wèi)生評比制度。4 、個人衛(wèi)生做到“五勤”：勤洗手、勤剪指甲、勤洗澡、勤理發(fā)、勤洗衣服。禁止隨地吐痰、隨地大小便，保持良好的衛(wèi)生習慣。5 、室內垃圾實行袋裝化，一律送往統(tǒng)一指定的垃圾池，不準隨意堆放。6 、搞好食堂衛(wèi)生，嚴防病從口入，食堂要勤打掃、餐具要勤消毒

5、，嚴禁購買和使用腐爛、變質食品。7 、對院民進行定期體檢，建立院民健康檔案。醫(yī)務室必須備有常用藥品。8 、組織院民開展文體活動，提供有益院民身心健康的娛樂，嚴禁賭博行為。9 、定期給老人和護理人員講授有關心理護理、飲食護理、自我保健、老年常見疾病的護理等有關知識，提高自我防護能力。環(huán)境衛(wèi)生制度1. “講究衛(wèi)生”既是全體工作人員的職責，也是全體院民職責，造就一個花園式的敬老院是我們的目標。2. 工作人員必須在各自的包干區(qū)完成自己的衛(wèi)生工作，包干區(qū)由院務管理委員會制定。3. 要求包干區(qū)內每天打掃一次衛(wèi)生。每天在各自的工作領域內用掃帚、拖把或布條拖一次，做到不留污渣灰塵。4. 對供寄養(yǎng)人員的衣褥、鞋

6、襪、床上用品做到無油漬，衣物清爽、干凈、督促他們勤洗腳、勤洗頭、勤剪指甲、勤曬被、勤擦身、勤開窗。5. 不隨地吐痰，不隨便亂丟果殼、瓜皮、紙屑、不隨便亂倒剩飯，不隨便亂解大小便，各房間內的便桶每天按指定地點傾倒，沖洗。6. 各自的食用餐具要洗滌干凈，食用食品、水果等要妥善放好，不能同有害物品混放一起，時間不宜存放過長，不準吃過期霉爛變質的食品。7. 工作人員必須穿戴工作服，做到勤洗手、勤洗澡、勤理發(fā)、勤剪指甲、勤換衣褲。食堂餐廳管理制度11 、廚房的炊具和公共物品必須指定專人負責保管，進出物品要登記造冊，損壞和消耗的物品需經院長同意方可報損。2 、食堂的庫存，如大米、食油、調料等存放在保管室內

7、養(yǎng)老院，指定專人保管，進出庫要登記并做到帳物相符。3 、保持食堂衛(wèi)生整潔，生熟物品和餐具分開。4 、安排好食譜，講究干濕相濟，葷素搭配，按時就餐。5 、每天三餐按時供應，開飯時間保持半小時，每天保障院民的熱水供應。6 、注意營養(yǎng)，合理配餐，根據(jù)五保對象的飲食特點或醫(yī)囑安排好伙食。7 、做好衛(wèi)生和消毒工作，保持食堂內清潔衛(wèi)生，做好防蠅、防鼠、防霉變，預防食物中毒和傳染病。8 、保護食堂財產，加強成本核算，減少損失和浪費。9 、堅持公開辦事制度，伙食費用每月結算公布。10 、工作人員、來客到食堂用膳應交伙食費。11 、成立膳食管理委員會，由老人代表和有關人員組成，膳食管理委員會每月召開一次會議，聽

8、取意見，改進膳食。食堂管理制度21. 食堂工作人員必須身體健康，按時檢查身體，廚房內不準吸煙，洗滌間和廚房周圍無衛(wèi)生死角。污水桶，每餐清倒一次，不留棄物。下水道保持暢通。2. 嚴格做到生、熟菜分裝、分存，用具分開使用，工作人員操作生熟食品時必須清洗、消毒雙手及案板、刀具等工具。3. 嚴格做到食具消毒，做到一清、二刷、三沖、四消毒，餐具達到干凈光潔。4. 購入食品原料要保持鮮活。嚴禁使用腐爛、變質食品。5. 購入的包裝食品和食品輔料、調味品等，必須要有產品說明書，應標明品名、產地、廠名、生產日期、保質期、批號、規(guī)格、配方、主要成分、食用或使用方法等，嚴禁使用超過保質期或保存期食品。6. 食堂所有

9、采購進來的菜肴（自種自養(yǎng)）及輔料等，都必須有二名值班監(jiān)督員（值班監(jiān)督員由院民產生）驗收，由經辦人當場填好清單，并有經辦人、驗收員、食堂收貨員共同簽字后報院長審核。7. 對個別院民自備生菜者，食堂可以代為燒制。8. 食堂每周制訂一份菜單，經院務會議討論同意，后嚴格執(zhí)行，并要上墻公布（包括品種、數(shù)量、配置）。9. 食堂工作人員要多專研業(yè)務知識，搭配好主輔食品葷素菜等，要菜肴多樣化、多品種，并針對個人進食喜好記好檔案。10. 嚴格按時間開飯。財務管理制度11 、敬老院種、養(yǎng)、加工及所有經營收入，有關部門捐款捐物，上級民政部門、政府的撥款、財產轉讓、出租收入、利息收入等均應入帳。2 、實行一支筆審批制

10、度，所有開支均需報院長審批，重大支出需院務委員會集體討論，并報上級批準。3 、支出憑證（除老人生活費開支發(fā)票外）必須符合國家規(guī)定，并有經手人、證明人和領導簽字，財會人員方可報帳。4 、嚴禁挪用公款，嚴禁以任何名義、任何理由將公款借給或變相借給個人。5 、院里所有的固定資產都要登記造冊，其它財產要有財產清查表并列入移交。6 、財會人員應妥善管好敬老院的款、物等，嚴格按照現(xiàn)金管理條例，單位庫存現(xiàn)金原則不能超過200元。出現(xiàn)公款被盜應由出納賠償。7 、財會人員要忠于職守，嚴格執(zhí)行財經紀律和財政政策，正確履行會計法賦予的權利和義務，為院理好財，當好家。8 、院長在財務開支審批中，要嚴格按照財經紀律辦事

11、，五保金只能用于院民生活，不得挪作他用。不得濫發(fā)獎金、補貼和實物。9 、院工作人員不得利用職權和工作之便謀取私利。在業(yè)務來往中絕不允許行賄受賄、收禮送禮、收取回扣和饋贈。10 、院領導和工作人員必須自覺做到廉潔自律，改進工作和生活作風，抵制各種不正之風。財務管理制度21. 嚴格按照有關財務規(guī)定建立健全會計帳簿，配有兼職會計（或由鎮(zhèn)街會計代理站受理）。鎮(zhèn)（街）、村負擔的供養(yǎng)經費和自費人員寄養(yǎng)經費、個人或集體捐贈和資助的款物、自產農副業(yè)產品收入及使用等一切經費收支都必須入帳，做到日清月結、帳款相符、帳目清楚。2. 嚴格執(zhí)行審批制度，各項經費開支必須事先經院長同意，重大開支要向鎮(zhèn)（街道）民政辦（科）

12、請示。經費報銷要有原始憑證，采購貨物要有專人驗收，報銷憑證由經辦人、驗收人、院長簽字后方可入帳，不符合手續(xù)的憑證不得入帳。3. 堅持財務公開，自覺接受院民和有關部門的檢查監(jiān)督，做到收支帳目每季度公布一次，食堂帳目每月公布一次。4. 及時申領經費，保證供養(yǎng)經費按時、足額到位。5. 嚴肅遵守財經紀律，敬老院任何經費嚴禁私人借用，不得以任何理由挪用。6. 建立健全固定資產帳，購置和制作的各類生活設施，要如實登記入帳，堅持一年一次的固定資產清查，并填表造冊存檔，確保敬老院的財產完整。7. 集中保管閑置固定資產，落實專人管理，防止流失。8. 按實際需要有計劃地購置日常生活用品，確保入院入住人員生活需要。

13、學習和會議制度一、實行院長會議制度和院民會議制度二、院長會議原則上每月初召開，特殊情況、重大問題可臨時召開。三、院長及院民會議主要內容為總結、點評上月工作，布置當月工作，通報上月財務收支情況，傳達上級相關會議、文件精神。四、每月15日和30日為院民集中學習日，學習內容為黨的政策和法規(guī)、敬老院各項規(guī)章制度，評比好人好事。五、每周星期一為工作人員集中學習日，要求每季寫出一篇學習心得體會。六、每季季末召開一次工作人員會議，主要內容是：通報院辦經濟收支情況，學習黨和國家有關政策和法規(guī)，開展批評與自我批評，進行工作自查，交流思想。會議要求充分發(fā)揚民主，做到人人發(fā)言，暢所欲言，互相尊重，互相支持，互相信任

14、，相互理解。院民互助制度一、經常組織院民開展有益于身心健康的文體活動，增進院民之間的溝通和友誼，努力培養(yǎng)院民的團結互助精神。二、入住的院民有年齡之差、身體狀況之別，必須開展互助活動。年齡相對輕一點、身體條件相對好一點的要幫助關照年齡高、身體差的五保對象?！酒壕蠢显簝炔抗芾硪?guī)章制度】敬老院內部管理規(guī)章制度一、供（寄）養(yǎng)對象公約1 、自覺遵守紀律，不違反制度。2 、搞好院內團結，不互相爭吵。3 、提倡互相友愛，不無事生非。4 、服從院內管理，不擅自外出。5 、愛護院內財產，不損壞公物。6 、確保院內清潔，不亂丟雜物。7 、保持室內整潔，不亂放物品。8 、注意文明衛(wèi)生，不隨地吐痰。二、會議制度敬

15、老院應根據(jù)內部設置，定期召開各類會議：組務會。每周至少召開一次，由組長主持，主要總結本組工作開展情況以及布置下一步工作。院務會。每月至少召開一次，由院長主持，常務副院長，組長以上人員參加。主要聽取供養(yǎng)老人對院務工作的批評和建議，分析護理、生活、生產、行政管理和思想政治工作等方面的情況，進行總結、講評，研究布置工作。院務管理委員會會議。每月召開一次，由院長或常務副院長主持，院務管理委員會全體成員參加。主要傳達上級文件或會議精神；審議院內重要事宜，解決生產、生活、管理中出現(xiàn)的問題。檢查評比崗位責任制、規(guī)章制度執(zhí)行情況，研究財務開支、行政管理中的重要事宜。供養(yǎng)老人大會。一月或一個階段召開一次，由院長

16、或常務副院長主持，全體供養(yǎng)老人和工作人員參加，主要傳達上級文件或會議精神；對崗位責任制落實情況進行檢查評比，表彰先進，提出改進意見，公布財務收支情況，總結、布置工作。三、安全管理制度預防火災事故1 、建立消防組織，配齊消防器材，經常檢查和消除火災隱患。2 、加強易燃、易爆物資的管理。3 、使用取暖設備和燃氣灶具等，應符合安全要求。4 、電源線路、用電設備應經常檢修。不得用銅絲、鐵絲等代替保險絲。預防淹亡事故嚴禁工作人員和供養(yǎng)老人到江、河、水庫、水塘、水渠等處游泳、洗澡、捕魚。預防觸電和雷擊事故1 、按規(guī)定安裝避雷設施，有專人管理，經常檢修。2 、嚴禁私接電線和擅自使用電爐。3 、雷雨時，不得站

17、在室外突出的高處，不得在大樹、電桿和高壓線下避雨或者逗留。預防食物中毒事故1 、嚴禁采購和食用發(fā)霉變質、污染的食物，不得食用未經化驗鑒定許可的野生植物，嚴禁食用病死的家禽、家畜。2 、制做油葷食品應當燒熟煮透，制做涼拌食品應當嚴格消毒，生熟食品分開存放，剩菜剩飯應當妥善保管，食用前仔細檢查，充分加熱。3 、食品儲藏處應當保持干燥、陰涼、通風，防止霉爛變質，嚴禁將有毒物品與食品存放在一起。4 、水井、蓄水池應當加蓋加鎖，防止污染和不法分子投毒。預防煤氣中毒事故1 、使用燃氣灶前應當認真檢查和試燒；使用過程中應當經常檢查，發(fā)現(xiàn)漏氣，及時修理。2 、查鋪時應當認真檢查室內通風情況。預防中暑事故1 、

18、炎熱季節(jié)，敬老院應當制定合理的外出活動安排，適當控制供養(yǎng)老人的活動量，盡量縮短在烈日下的活動時間。2 、暑期每天供應飲用水和適量淡鹽水。3 、室內注意通風。預防凍傷事故1 、在嚴寒季節(jié)來臨之前，應當準備御寒的被裝和防凍藥品。2 、注意保持衣、帽、鞋、襪、手套的干燥和清潔，注意手、腳、耳、鼻的保護。嚴防智殘和患有老年癡呆的供養(yǎng)老人走失。1 、為全體供養(yǎng)老人佩戴寫有照片、姓名和聯(lián)系方式的卡片，以便供養(yǎng)老人走失后的查找工作。2 、對患有精神病且病情不穩(wěn)定的老人有約束保護措施和處理突發(fā)事件的措施3 、敬老院要根據(jù)本院實際，針對可能發(fā)生的其它事故采取相應措施。預防偷盜事件發(fā)生1 、門衛(wèi)、值班人員要提高警

19、惕，防止失竊。2 、院領導要做好院內全體人民的思想工作和采取一定措施，避免內部失竊現(xiàn)象的發(fā)生。3、若發(fā)生失竊，要即時報警，根據(jù)損失情況，追究責任。四、財務管理制度嚴格按照有關財務規(guī)定建立健全會計賬簿，配有兼職會計（由鎮(zhèn)會計代理）?？h財政負擔的供養(yǎng)經費和自費人員寄養(yǎng)經費、個人或集體捐贈和資助的款物、自產農副業(yè)產品收入及使用等一切經費收支都必須入賬，做到日清月清、賬款相符、賬目清楚。嚴格執(zhí)行審批制度，各項經費開支必須事先經鎮(zhèn)分管領導（院長）同意，重大開支要向鎮(zhèn)社會事務辦請示。經費報銷要有原始憑證，采購貨物要有專人驗收，報銷憑證由經辦人、驗收人、院長簽字后方可入賬，不符合手續(xù)的憑證不得入賬。堅持財務

20、公開，自覺接受院內供養(yǎng)老人和有關部門的檢查監(jiān)督，做到收支賬目每季公布一次，食堂帳目每月公布一次。及時申領經費，保證供養(yǎng)經費按時、足額到位。嚴肅遵守財經紀律，敬老院任何經費嚴禁私人借用，不得以任何理由挪用。建立健全固定資產賬目，購置和制作的各類生活設施，要如實登記入賬。堅持一年一次的固定資產清查，填表造冊存檔，并上報縣民政局，確保敬老院的財產完整。集中保管閑置固定資產，落實專人管理，防止流失。按實際需要有計劃地購置日常生活用品，確保入院入住老人生活。五、保健制度配備專（兼）職醫(yī)生，配備一定的常用藥品，發(fā)藥用藥嚴格執(zhí)行登記簽名備案制度。貫徹預防為主方針，根據(jù)不同的季節(jié)氣候，做好防病保健和衛(wèi)生知識宣

21、傳工作。定期為供養(yǎng)老人進行健康檢查。保持室內清潔，藥品擺放整齊、有序。按規(guī)定用藥，禁止使用霉變、過期、失效、淘汰藥品，嚴防醫(yī)療事故。備有傳染病隔離室，發(fā)現(xiàn)傳染病人立刻采取隔離措施，及時做好相應的消毒、治療，并負責做好觀察記錄。集中供養(yǎng)老人患病時要及時送醫(yī)院就診，寄養(yǎng)人員患病時要及時通知其家人進行治療。（七）定期檢查身體，建立健康檔案，對患病供養(yǎng)老人要妥善及時地診治。六、衛(wèi)生管理制度督促供養(yǎng)老人養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣，嚴格執(zhí)行個人衛(wèi)生標準。每天清掃房間1次，室內應無蠅、無蚊、無鼠、無蟑螂、無臭蟲。室內保持空氣清新，無異味。供養(yǎng)老人衣著干凈、整潔、得體。冬、春、秋季每周至少換洗一次，夏季經常換洗。每月

22、換洗一次被套、床單、枕巾（必要時隨時換洗）。夏季每周至少洗澡2次，春秋季節(jié)每周至少一次，冬季第兩周至少一次。督促老人洗頭、理發(fā)、修剪指甲。（七）毛巾、洗臉盆應經常清洗，便器每周消毒1次。（八）床鋪必須每天整理，如因病或殘疾等無法自行整理的，可由工作人員或行動便利的老人協(xié)助整理。（九）建立每天查房記錄，將衛(wèi)生情況如實登記，發(fā)現(xiàn)問題立即要求整改。七、食堂管理制度實行民主管理，經常征求供養(yǎng)老人對伙食工作的意見和要求，不斷改進食堂工作。認真執(zhí)行伙食標準，做到收支平衡。每周制定一次食譜，講究營養(yǎng)，科學配餐。購買的食品須經廚房值班員驗收。廚具、餐具定期消毒，碗筷專人使用，分別存放。不食用霉爛變質和未經檢驗

23、的食品。八、請示報告制度敬老院對自己無權決定或無力解決的問題，應及時向鎮(zhèn)分管領導（院長）和鎮(zhèn)民政辦領導請示。敬老院應每季向鎮(zhèn)人民政府、縣民政局報告情況。發(fā)生事故、案件和遇到特殊情況應及時報告。九、敬老院要事日記登記制度建立敬老院要事日記登記簿。敬老院要事日記的主要內容是：出入院人員、患病老人及處理、請假銷假、供養(yǎng)老人違紀、上級領導來院、院內重大活動、院外人員來院慰問和服務情況；院內發(fā)生事故、案件情況；供養(yǎng)老人死亡及處理情況；上級通知、指示以及其他重要事項等。敬老院要事日記由敬老院值班員填寫。敬老院常務副院長應檢查敬老院要事日記填寫情況。十、請假銷假制度敬老院的工作人員、供養(yǎng)老人外出，必須請假，

24、未經批準不得外出。供養(yǎng)老人由當日值班工作人員或常務副院長批準、工作人員請假外出的由常務副院長批準，常務副院長由院長批準。供養(yǎng)老人經批準外出前，由工作人員交代注意事項，發(fā)給有關證件。歸院后，必須向當日值班工作人員或院長銷假，并交回發(fā)給的有關證件。外出人員因特殊情況需要延假的，經批準后方可續(xù)假。未經批準，超假或者逾假不歸的，應予以追究。建立院內老人外出登記簿并真實記錄老人外出情況。十一、查鋪制度敬老院應組織查鋪，每夜查鋪次數(shù)不少于一次，特殊情況下應增加查鋪的次數(shù)。對患重病老人進行24小時值班護理。查鋪的內容1、供養(yǎng)老人在位和睡眠情況。2、安全情況。對查鋪的情況進行登記，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正和處理。十二

25、、留院住宿制度敬老院應當輪流安排不少于百分之五十的工作人員在敬老院住宿；節(jié)假日在敬老院住宿的工作人員不少于三分之二。十三、接待制度對來院的人員，應當驗明證件，查清身份，問明來意，進行登記，熱情接待，認真處理他們提出的問題。供養(yǎng)老人親屬來院，敬老院應當介紹供養(yǎng)老人在院的情況。親屬離院時，可以允許供養(yǎng)老人送到臨近的車站。未經批準，工作人員、供養(yǎng)老人不得留客人在院內住宿，不得私自會見國外、境外人員。對供養(yǎng)老人親屬攜帶給供養(yǎng)老人的食品，要建立必要的檢查制度，確保安全。十四、證件和印章管理制度證件管理。供養(yǎng)老人的各種證件，由敬老院代為保管；供養(yǎng)老人需要用證件時，到敬老院領取，用后交回。遺失證件，應當及時

26、報告。需補辦時，由敬老院代為辦理。印章管理。敬老院的印章應指定專人保管。印章丟失必須及時上報，嚴加追究，并通報有關單位。經批準作廢的印章，應當?shù)怯浽靸?，上繳制發(fā)機關，即行銷毀；停止使用的印章必須按照規(guī)定上繳制發(fā)機關處理。十五、值班與交接班制度院值班員。由工作人員輪流擔任。其一般職責是：1 、了解全院活動情況。2 、維護敬老院的生活秩序。3 、檢查請假人員離院、歸院情況。4 、檢查敬老院的安全狀況，及時處置意外情況。5 、領導大門值班員，安排查鋪人員。6 、接待因公來院的人員。7 、根據(jù)常務副院長的交待、安排處理有關事項。8 、接受上級的通知和供養(yǎng)老人的建議、請示、報告，并及時報告常務副院長。【

27、篇三：養(yǎng)老院各項管理制度】養(yǎng)老院各項管理制度工作人員規(guī)章制度1 、凡在我院工作的職員，一律要求穿戴整潔、行為端莊。2 、言行文明禮貌，使用文明用語，禁止粗語臟話。3 、工作態(tài)度要熱情、體貼、積極肯干、吃苦耐勞。4 、同情善待老人，奉獻愛心，日常生活中能處處尊敬老人，對老人要輕言細語，如有辱罵、激怒老人者一律辭退。5 、所有工作人員一律服從和遵守我院一切工作制度，并要服從負責人的安排。6 、工作人員不得亂帶外人在我院逗留和住宿。7 、愛護院里的公共財物，如有損壞，應照價賠償。8 、值班的護理員，如有因失職而造成老人發(fā)生意外者，需視情節(jié)輕重，追究其應負的責任。9 、工作時間要準時上班，如臨時有事不

28、能上班者，要打電話通知，便于安排人員代班。10 、所有工作人員要勤儉節(jié)約，不得隨意打私人電話（工作業(yè)務除外），并注意水、電、煤氣節(jié)約使用。護理員崗位職責1 、面帶笑容，儀表端莊，語言文明，護理舉止得體。2 、穿戴護理工作服上班，對老人的護理均按護理流程進行，操作要規(guī)范到位。3 、保持工作認真的態(tài)度，不怕臟，不怕累，不怕麻煩。4 、照顧老人要周到，對每一個老人的護理要充滿愛心。5 、工作期間不準離崗，老人呼叫要及時回應，不得辱罵老人，不得頂撞家屬，不在工作時間干私活。6 、保持老人身體、衣服、床上用品及室內清潔整齊。7 、不準收老人及家屬紅包及物品，違者必究。8、對來訪客人及老人家屬要熱情接待，

29、反應情況要客觀實際。9 、實行全天24小時護理制，每十分鐘巡視一次。10 、所有工作人員要勤儉節(jié)約，不得隨意打私人電話（工作業(yè)務除外），并注意水、電、煤氣節(jié)約使用。11 、不拿院里的公共財物回家，如有損壞，應照價賠償。12 、不允許與本院老人或同事勾心斗角或不團結和爭吵。衛(wèi)生保健管理制度1 、建立衛(wèi)生責任制，實行衛(wèi)生區(qū)包干，對綠化區(qū)、公共場所老人公寓、廁所的衛(wèi)生由專人負責，院民住房內外衛(wèi)生由院民自己負責，生活不能自理的院民住房衛(wèi)生由護理人員負責。2 、保持居住環(huán)境整潔、舒適，增強老人身體健康。每位院民要自覺維護敬老院室內外衛(wèi)生，保持院內整潔、衛(wèi)生、舒適。院民房間要通風、無異味、無明顯灰塵、污跡

30、和蜘蛛網，窗明地凈，衣物擺放整齊；公共場所、綠化區(qū)做到無紙屑、煙頭、雜物、垃圾等；水溝、下水道要保持暢通、清潔。3 、室外要明確衛(wèi)生區(qū)三天打掃一次，每個區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生要明確專人負責。室內環(huán)境衛(wèi)生由院民自行打掃，門窗要經常擦拭干凈，生活用品要放置有序。堅持一天一小掃、一周一大掃、一周一小評、一月一初評、一季一大評的衛(wèi)生評比制度。4 、個人衛(wèi)生做到“五勤”：勤洗手、勤剪指甲、勤洗澡、勤理發(fā)、勤洗衣服。禁止隨地吐痰、隨地大小便，保持良好的衛(wèi)生習慣。5 、室內垃圾實行袋裝化，一律送往統(tǒng)一指定的垃圾池，不準隨意堆放。6 、搞好食堂衛(wèi)生，嚴防病從口入，食堂要勤打掃、餐具要勤消毒，嚴禁購買和使用腐爛、變質食品

31、。7 、對院民進行定期體檢，建立院民健康檔案。醫(yī)務室必須備有常用藥品。8 、組織院民開展文體活動，提供有益院民身心健康的娛樂，嚴禁賭博行為。9 、定期給老人和護理人員講授有關心理護理、飲食護理、自我保健、老年常見疾病的護理等有關知識，提高自我防護能力。環(huán)境衛(wèi)生制度1. “講究衛(wèi)生”既是全體工作人員的職責，也是全體院民職責，造就一個花園式的敬老院是我們的目標。2. 工作人員必須在各自的包干區(qū)完成自己的衛(wèi)生工作，包干區(qū)由院務管理委員會制定。3. 要求包干區(qū)內每天打掃一次衛(wèi)生。每天在各自的工作領域內用掃帚、拖把或布條拖一次，做到不留污渣灰塵。4. 對供寄養(yǎng)人員的衣褥、鞋襪、床上用品做到無油漬，衣物清

32、爽、干凈、督促他們勤洗腳、勤洗頭、勤剪指甲、勤曬被、勤擦身、勤開窗。5. 不隨地吐痰，不隨便亂丟果殼、瓜皮、紙屑、不隨便亂倒剩飯，不隨便亂解大小便，各房間內的便桶每天按指定地點傾倒，沖洗。6. 各自的食用餐具要洗滌干凈，食用食品、水果等要妥善放好，不能同有害物品混放一起，時間不宜存放過長，不準吃過期霉爛變質的食品。7. 工作人員必須穿戴工作服，做到勤洗手、勤洗澡、勤理發(fā)、勤剪指甲、勤換衣褲。食堂餐廳管理制度11 、廚房的炊具和公共物品必須指定專人負責保管，進出物品要登記造冊，損壞和消耗的物品需經院長同意方可報損。2 、食堂的庫存，如大米、食油、調料等存放在保管室內養(yǎng)老院，指定專人保管，進出庫要

33、登記并做到帳物相符。3 、保持食堂衛(wèi)生整潔，生熟物品和餐具分開。4 、安排好食譜，講究干濕相濟，葷素搭配，按時就餐。5 、每天三餐按時供應，開飯時間保持半小時，每天保障院民的熱水供應。6 、注意營養(yǎng)，合理配餐，根據(jù)五保對象的飲食特點或醫(yī)囑安排好伙食。7 、做好衛(wèi)生和消毒工作，保持食堂內清潔衛(wèi)生，做好防蠅、防鼠、防霉變，預防食物中毒和傳染病。8 、保護食堂財產，加強成本核算，減少損失和浪費。9 、堅持公開辦事制度，伙食費用每月結算公布。10 、工作人員、來客到食堂用膳應交伙食費。11 、成立膳食管理委員會，由老人代表和有關人員組成，膳食管理委員會每月召開一次會議，聽取意見，改進膳食。食堂管理制度

34、21. 食堂工作人員必須身體健康，按時檢查身體，廚房內不準吸煙，洗滌間和廚房周圍無衛(wèi)生死角。污水桶，每餐清倒一次，不留棄物。下水道保持暢通。2. 嚴格做到生、熟菜分裝、分存，用具分開使用，工作人員操作生熟食品時必須清洗、消毒雙手及案板、刀具等工具。3. 嚴格做到食具消毒，做到一清、二刷、三沖、四消毒，餐具達到干凈光潔。4. 購入食品原料要保持鮮活。嚴禁使用腐爛、變質食品。5. 購入的包裝食品和食品輔料、調味品等，必須要有產品說明書，應標明品名、產地、廠名、生產日期、保質期、批號、規(guī)格、配方、主要成分、食用或使用方法等，嚴禁使用超過保質期或保存期食品。6. 食堂所有采購進來的菜肴（自種自養(yǎng)）及輔料等，都必須有二名值班監(jiān)督員（