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文檔簡介
1、從量變到質(zhì)變海爾地產(chǎn)四倍速崛起2009年,北京奧運會之后中國體育界的首個重大賽事第十一屆全運會讓所有國人的目光聚焦于泉城濟南。作為東道主企業(yè)之一的海爾地產(chǎn),也憑借此次盛會接受了來自全國的運動員、媒體記者的檢閱,并贏得了整個地產(chǎn)行業(yè)的尊重,19個月打造中國歷史上的第一個全運村,這一仗著實精彩!2007年11月2日,剛開始戰(zhàn)略重組的海爾地產(chǎn)迅即取得了第十一屆全運會全運村的開發(fā)權(quán)。算一算大會召開的日期,看一看尚未完成拆遷的土地,這是一項幾乎所有人都認(rèn)為“不可能完成的任務(wù)”整個項目建筑面積138萬平方米,為了配合全運會的需要第一期就必須完成78萬平方米的建筑量,包括2331余套精裝住宅和一座五星級的喜
2、來登酒店,而工期只有一年零七個月。要知道,體量更小的北京奧運村,工期是3年半。然而,在海爾地產(chǎn)與綠城集團這兩大品質(zhì)苛求者的攜手之后,非凡的膽識、精誠的團結(jié)激發(fā)出了高效率與高品質(zhì)。在取得土地之后15天,全運村建設(shè)就全面開工。2009年8月29日這一天,提前于“限期”兩天,海爾地產(chǎn)將一個在規(guī)模和標(biāo)準(zhǔn)等許多方面都與北京奧運村相媲美的濟南全運村項目交付給了山東省和濟南市人民政府,同時還實現(xiàn)了開盤10個月就熱銷20億元的佳績,建設(shè)者無不歡欣鼓舞。這背后的艱辛與努力,再一次印證了海爾文化的力量。事實上,海爾地產(chǎn)集團董事長兼CEO盧鏗與他的團隊,僅僅經(jīng)歷了一年的“蟄伏”,便顯現(xiàn)出急速拉高的上行態(tài)勢,今年公司
3、前三季度的銷售合同額已相當(dāng)于前六年的總和,全年銷售收入預(yù)計比去年有近四倍的增長。起點:從“負(fù)數(shù)”做起把時鐘撥回2007年10月,在盧鏗剛進入海爾地產(chǎn)的這段時期,海爾集團為了提升各級干部的素質(zhì),采用“1+1+N”(一名外來專家、一名內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)以及一個長板凳干部團隊的策略,共引入了數(shù)十名高級專家,盧鏗是其中的一位。海爾集團與盧鏗原來所經(jīng)歷的企業(yè)大不相同,不過盧鏗“下海”后曾先后在香港私企、外企和上海國企有過的工作經(jīng)驗卻是很有用的。來到海爾地產(chǎn)后,盧鏗一方面深為海爾集團董事局主席兼首席執(zhí)行官張瑞敏杰出的思想、海爾集團總裁楊綿綿非凡的執(zhí)行力和海爾集團深入人心的品牌和實力所感動,一方面開始深刻地意識到擺在
4、自己面前的海爾地產(chǎn)確實是一場空前挑戰(zhàn)。當(dāng)時,海爾地產(chǎn)的項目只有3個限價房項目和3個中檔商品房項目,用楊綿綿總裁的評語就是“慢且差”。這些產(chǎn)品的規(guī)劃已經(jīng)定型并且項目都已開工,能夠做的只能是盡力完善。盧鏗本來擅長的以文化藝術(shù)的視野去創(chuàng)造地產(chǎn)項目價值的專長一時基本用不上。原有的團隊中專業(yè)人才少、執(zhí)行能力弱。面對產(chǎn)品、團隊和因此產(chǎn)生的投訴和處理不當(dāng)?shù)葐栴},當(dāng)時的困難讓盧鏗身上的壓力不小。更讓盧鏗心存壓力的是張瑞敏內(nèi)心對海爾地產(chǎn)在戰(zhàn)略創(chuàng)新、模式創(chuàng)新和產(chǎn)品創(chuàng)新方面的殷切期盼。在作戰(zhàn)的同時建軍,在建軍的同時作戰(zhàn),成了當(dāng)時不得已的選擇。張瑞敏在與盧鏗的一次個人談話中,對海爾地產(chǎn)面臨的艱難表示了深刻的理解“我知
5、道,你是在從負(fù)數(shù)做起?!钡拇_,如果面對一個新公司,面對全新的開發(fā)機會,一切都可能會從容得多。盧鏗從來不是一個在困難面前畏首畏尾、淺嘗輒止的人,兩年知青、8年工人、在上海國企工作5年的經(jīng)歷,以及一年半內(nèi)往返于上海與圣彼得堡(上實集團在俄重大項目17次的經(jīng)歷,加上海爾集團品牌的魅力以及張瑞敏、楊綿綿特殊的信任與支持,給了他特別的力量。在最感艱難的時候,盧鏗毅然將全家遷來青島,自斷退路。接下來,初掌海爾地產(chǎn)的盧鏗,經(jīng)歷了一年多最艱難的歷程。2007年的海爾地產(chǎn),是一個雖然已有5年創(chuàng)業(yè)史但在各個方面都還顯虛弱的團隊。要建立一支專業(yè)的、認(rèn)同并尊崇海爾集團企業(yè)文化的特別能戰(zhàn)斗的隊伍,是擺在盧鏗面前的第一道
6、難題。人才結(jié)構(gòu)的根本改變經(jīng)歷了一個相當(dāng)艱難的過程,但改變也是巨大的。經(jīng)過兩年的調(diào)整,在全公司的干部員工中,大專以上占比90%以上,專業(yè)人才占比85%以上,干部的平均年齡為39歲。盧鏗首先經(jīng)業(yè)界友人引薦,請來了年輕的公司總經(jīng)理王強。王強生于1969年,吉林省人,先后畢業(yè)于浙江大學(xué)城建專業(yè)和清華大學(xué)EMBA,曾在中建和萬達等知名企業(yè)工作過。王強聰明、正直、有魄力,是一位難得的專業(yè)將才。繼而,王強請來了就任公司常務(wù)副總的馬長江。馬長江生于1973年,黑龍江省人,畢業(yè)于哈工大暖通與空調(diào)專業(yè)以及曾就讀北京航空航天大學(xué)MBA,曾在中建和中新地產(chǎn)工作過。專業(yè)、系統(tǒng)、理論功底強的馬長江,有較強的管理經(jīng)驗。之后
7、,一位又一位年輕才俊陸續(xù)匯集于海爾地產(chǎn)旗下。當(dāng)時海爾地產(chǎn)既要面對眾多歷史問題又要謀求經(jīng)營發(fā)展,無法等待團隊人員就緒。怎樣實現(xiàn)“邊建軍邊作戰(zhàn)”?如果五湖四海地招聘,新舊之間和異地之間的沖突必成矛盾的新始源。此時,張瑞敏電示盧鏗“力爭成建制地引入專業(yè)團隊”。張瑞敏下的“及時雨”,讓盧鏗大膽地通過王強等新加盟的骨干積極物色熟悉的專業(yè)干部。經(jīng)過近一年的努力,終于完成了海爾地產(chǎn)干部員工隊伍“質(zhì)”的轉(zhuǎn)變。在部門經(jīng)理以上的主要干部中,來自青島本土以外的占85%?!斑吔ㄜ娺呑鲬?zhàn)”并非易事。面對著異地工作、新舊沖突、歷史問題等諸多困難,先后進入海爾地產(chǎn)團隊的干部中也有畏難而退的、有不稱職的、有跟不上要求的、有不
8、理解海爾集團管理思想的種種情況。盧鏗和王強以極大的耐心去觀察、幫助、引導(dǎo)和帶領(lǐng)大家,在發(fā)展中去解決問題,在發(fā)展中去教育隊伍,努力地開創(chuàng)公司管理和發(fā)展的新局面。蟄伏:重新學(xué)做地產(chǎn)剛到海爾地產(chǎn)時,張瑞敏曾不止一次地對盧鏗表示:“希望海爾地產(chǎn)不是簡單地造房子賣房子?!贝嗽捒此坪唵?盧鏗和他的團隊硬是用了兩年時間方才真正地悟出了其中的深刻道理。“房子”之外是什么?是品牌、是文化、是生活、是價值、是服務(wù)。郎咸平曾經(jīng)嘲諷過海爾集團也涉足房地產(chǎn)的企業(yè)行為,他認(rèn)為海爾集團做地產(chǎn)意味著中國的制造業(yè)已經(jīng)走不下去了。曾與郎咸平當(dāng)場對論的盧鏗深受此事的刺激和鞭策,他下定決心必須將海爾地產(chǎn)做好,做出特色來,讓海爾地產(chǎn)成
9、為中國制造業(yè)背景下首屈一指的房地產(chǎn)企業(yè)。不久前張瑞敏明確指出,海爾地產(chǎn)沒有必要去開發(fā)普通的純住宅類項目,也沒有必要去與同行們以競價的方式爭搶土地。海爾地產(chǎn)應(yīng)當(dāng)充分利用海爾集團的品牌和綜合優(yōu)勢,用海爾地產(chǎn)人特殊的創(chuàng)新能力,去做為地方政府和社會“貼金”的事,為海爾集團“爭金”的事,并集成和制造有效的資源。指標(biāo)的實施固然重要,更重要的是如何用可持續(xù)的戰(zhàn)略績效和差異化競爭創(chuàng)出海爾集團自己的地產(chǎn)品牌來?!皟山鹨毁Y源”(為政府和社會貼金、為海爾爭金、創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)資源的指導(dǎo)思想讓盧鏗和團隊茅塞頓開,并直接催生了海爾地產(chǎn)與眾不同的商業(yè)邏輯創(chuàng)造特殊的商業(yè)模式,去完成地方政府希望推行的經(jīng)濟文化事業(yè),從而爭取特殊的開發(fā)
10、機會和政策條件,形成精品樣板工程并迅速加以推廣。山重水復(fù),柳暗花明。海爾地產(chǎn)這才發(fā)現(xiàn),其實自己一直擁有豐富的寶貴的資源,自己正在和將會面臨相當(dāng)多的優(yōu)質(zhì)機會。盧鏗深感,迄今已有19年房地產(chǎn)業(yè)工作經(jīng)驗的自己,來到海爾地產(chǎn)需要重新學(xué)習(xí)做房地產(chǎn)。因為,海爾集團的制造業(yè)背景使本來管理較為粗放的房地產(chǎn)企業(yè)必須完成“脫胎換骨”的改變。因為,海爾集團的品牌與資源等綜合優(yōu)勢足以讓海爾地產(chǎn)走出一條與眾不同的道路。盧鏗有感而發(fā)寫了一篇名為因海爾而地產(chǎn)的文章,并組織全體干部對海爾集團管理思想進行反復(fù)的學(xué)習(xí)和認(rèn)真的討論。在這篇不長的文章中,盧鏗寫到:“未來的海爾地產(chǎn)可能成就若干大事形成海爾集團的地產(chǎn)品牌,成為海爾集團主
11、要的利潤貢獻者之一,成為制造業(yè)企業(yè)屬下最成功的房地產(chǎn)企業(yè),中國房地產(chǎn)百強綜合性指標(biāo)排名前20位以內(nèi),成長性指標(biāo)排名前五位以內(nèi),進入房地產(chǎn)銷售額百億俱樂部,形成高品位、大資源、輕資產(chǎn)、快發(fā)展的模式,創(chuàng)造第九代商業(yè),從事金融地產(chǎn)和工業(yè)地產(chǎn)等等?!薄昂柕禺a(chǎn)不會也不應(yīng)當(dāng)因為制造業(yè)思維而受制,反而會因為海爾集團先進的制造業(yè)管理理念而深得其益。海爾地產(chǎn)可以通過兩金一資源的投資要求而比較容易地取得優(yōu)質(zhì)的開發(fā)機會,還有來自內(nèi)外的金融資源的支持,問題在于我們能不能適應(yīng)和有效地應(yīng)用海爾的管理思想去管好企業(yè)、管好項目和管好團隊?!薄霸诤柤瘓F發(fā)展地產(chǎn),要求我們重新學(xué)習(xí)做地產(chǎn),學(xué)習(xí)如何做好海爾的地產(chǎn)。海爾地產(chǎn)的追求
12、絕不是單純的和同行們一起去爭土地、造房子和賣房子,而是要提供美好住居生活的整體解決方案,要創(chuàng)造和諧住區(qū),要實現(xiàn)兩金一資源,這就要求我們在戰(zhàn)略定位、企業(yè)理念、價值追求、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、組織架構(gòu)等多個方面不懈地去思索、去探求、去創(chuàng)新,去找到我們的第二條跑道?!薄昂柤瘓F做地產(chǎn),最有價值的資源正是海爾集團的管理思想。有張瑞敏這樣的企業(yè)哲學(xué)家的企業(yè)極為少見,有民族第一品牌價值的企業(yè)也只有海爾集團,這正是海爾地產(chǎn)必須和一定要做好地產(chǎn)的根本訴求?!庇F千里目,更上一層樓。思想者一旦跨越思維的瓶頸,登上思想的新天地,其視野、其境界、其所指導(dǎo)的團隊行為,必然會發(fā)生日新月異,倍速崛起的變化。超越:從“迫擊炮”到“巡航
13、導(dǎo)彈”論語云:君子引而不發(fā),躍如也。經(jīng)歷了2009年的厚積薄發(fā),海爾地產(chǎn)已大步跨進了中國房地產(chǎn)“第二方陣”。如同一條大河的千里跋涉,從源頭的涓涓細(xì)流,到劈開山巒群峰的激越雄渾,再到匯聚千流百川的寬廣博大,最后在它和大海擁抱的時候,它一定是平靜安詳?shù)摹_@是一種回歸,更是一種超越。攀越過高山的人們,更能從容地面對未來。由此,當(dāng)本報記者問及海爾地產(chǎn)的對手是誰時,盧鏗說“是我們自己”。不斷地探索新的商業(yè)模式、新的產(chǎn)品技術(shù)和新的開發(fā)理念,是海爾地產(chǎn)未來制勝的法寶。兩年之后的海爾地產(chǎn)面臨一個新的“分水嶺”。到今年年底,幾個“舊項目”已相繼建完和售畢,海爾地產(chǎn)將要開始的是一系列令人振奮的新項目和新機會。海爾
14、一號:位于青島海爾主園區(qū)之南,是一種新型的“科技集合體”,集高科技的公建、住宅和海爾體驗式服務(wù)會館為一體,將成為城市的重要科技文化標(biāo)志,正將成為海爾地產(chǎn)可以復(fù)制的品牌標(biāo)志。海爾·綠城:位于濟南市東部,第一期為全運村;還有60余萬平方米低密度高品質(zhì)住宅。山·海·灣:位于青島開發(fā)區(qū),取自文藝復(fù)興之國意大利西岸托斯卡納岸區(qū)的純粹藝術(shù)風(fēng)格從規(guī)劃、建筑、景觀到室內(nèi),形成青島真正意義上的藝術(shù)大盤和賣點最多的樓盤。家·國·天下:位于天津市南部,是一種“文化復(fù)合體”的大盤,集國學(xué)中的藝術(shù)、堪輿和養(yǎng)生等為一體,以中國文化的厚重和豐富形成特殊的賣點,并與斜對角的巨
15、型項目星耀五洲形成文化對比。十二院城:位于太原市區(qū)的新中式大盤,在高層建筑中首度實現(xiàn)院落式生活與新中式風(fēng)格。自不久前開盤以來,受到當(dāng)?shù)厥袌龅臒崤?。大明碼頭:乃“第九代商業(yè)”的開山之作,位于山東省某大城市的市中心,將以“開放文化”和“地緣文化”為主題,創(chuàng)造新型的城市文化生活中心。香土恬園:位于青島即墨,充分利用山形水勢,形成綠色的、生態(tài)的、鄉(xiāng)野的、休閑的第二居所,有別于周邊一大批仿歐式別墅。大學(xué)小城:與青島某著名大學(xué)相鄰,借鑒德國著名的大學(xué)小城海德堡的意韻神采,建構(gòu)中西文化對比的兩個近郊大型樓盤。天圓地方:位于山東某地級市的核心地塊,由一個城市文化生活中心和高品質(zhì)中低密度住宅構(gòu)成。面對一個個全新
16、的機會,盧鏗對土地“璞玉”識別鑒賞的能力顯現(xiàn)出來。海爾地產(chǎn)將要陸續(xù)面世的新項目,每一個都那么有意義、有意思、有意味和有意境,每一個都可能有理由獲得市場的盛贊和業(yè)界的殊榮。這不但讓海爾地產(chǎn)人自己振奮,也讓參與合作團隊的伙伴興奮。如果說2009年結(jié)束的舊項目只是“迫擊炮”,2010年將要面世的新項目個個堪比“巡航導(dǎo)彈”。海爾地產(chǎn)選擇了“立足青島、扎根山東、機會型全國布局”的戰(zhàn)略布局思路,旨在感受一線競爭、擴展海爾品牌和磨練專業(yè)隊伍。盧鏗近日有一本新書家·國·天下出版,書中選集了他今年來關(guān)于人居、生活和文化的170余篇文章。在這本厚達660頁,洋洋灑灑50萬字的家·國·天下的序言中,他這樣寫道:來海爾工作兩年,在張首席(張瑞敏企業(yè)哲學(xué)思想的感化和影響下,有了許多新的思考。我更加深刻地察覺到,今天的房地產(chǎn)企業(yè),確實不能再停留在造房賣房的傳統(tǒng)階段,而需要用文化的思考去發(fā)現(xiàn)和發(fā)掘地產(chǎn)服務(wù)的附加值,這正在成為當(dāng)今時代的要求。海爾地產(chǎn),一定會走出一條與眾不同的道路來。“用家·國·天下來命名自己的這本文集,似乎有些唐突,因為這本是海爾地產(chǎn)正在研發(fā)這一名稱下的文化復(fù)合體的名字。我想,家是人居,國涉生活,天下乃大文化,似乎也有道理?!币粋€謙遜儒雅,心懷家、國、天下的行業(yè)思想者的情懷,躍然
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