百仕瑞集團2009年度員工培訓規(guī)劃方案

1、精品百仕瑞集團2009 年度員工培訓規(guī)劃方案編制：人力資源部二 00 八年十二月八日目 錄一、規(guī)劃概要 3二、規(guī)劃依據(jù) 3三、培訓原則 3四、培訓目標 3五、培訓計劃的編寫與審核流程 4六、重點培訓項目 4七、2009年培訓課程編排計劃 5八、培訓管理 6九、后記 7百仕瑞2009年度員工培訓規(guī)劃方案為了更好地為公司當前及未來新一輪的持續(xù)發(fā)展培養(yǎng)、 提供合適的優(yōu)秀人才隊伍，公司人力資源部在2009年將立足公司發(fā)展，從優(yōu)化培訓對象與培訓類型 入手，創(chuàng)新培訓形式，拓展培訓內(nèi)容的深度和內(nèi)涵；同時，將進一步加大培訓的 管理力度，將培訓與激勵、績效考核掛鉤，搭建起公司學習型團隊的構(gòu)架。根據(jù) 對公司員工培

2、訓現(xiàn)狀及需求分析，擬對公司2009年度的員工培訓進行初步規(guī)劃。一、規(guī)劃概要本規(guī)劃主要內(nèi)容為公司2009年培訓工作的具體內(nèi)容和時間安排等。 編制本 規(guī)劃的目的在于加強對公司培訓工作的管理力度， 提高培訓工作的計劃性、有效 性和針對性，使得培訓工作能夠有效地促進公司經(jīng)營戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。二、規(guī)劃依據(jù)2009年度公司發(fā)展戰(zhàn)略、崗位說明、員工培訓需求調(diào)查、主管、員工訪談 以及建立專業(yè)高效團隊的精神。三、培訓原則上 理論聯(lián)系實際：培訓需與員工需求，崗位要求緊密聯(lián)系。*系統(tǒng)性+循環(huán)：提高員工某方面能力的培訓要具有系統(tǒng)性， 對于特別重 要的能力會采用循環(huán)培訓的方式。* 多樣性：層次多樣性（高層、中層、員工、新

3、人）；類型多樣（崗前， 技術(shù)，管理類）；內(nèi)容多樣；形式多樣（課堂、座談、自學、學習小組、拓展）四、培訓目標*確保公司員工能符合公司企業(yè)文化及紀律要求，具備公司要求之能力知識，態(tài)度及技能。*提高員工工作效率要求下，學習新技能，提升解決問題的能力。* 加快新任主管心理及思維的轉(zhuǎn)變，增進主管的管理創(chuàng)新能力。上員工年平均培訓時長為40小時五、培訓計劃的編寫與審核流程1 .公司人力資源部每年于一月上旬，向各部門發(fā)放培訓需求表，并負責及時收集，匯總各部門的培訓需求。2 .各部門根據(jù)本部門員工員工的不同情況及公司中長期發(fā)展需求等綜合信 息考慮，填報培訓需求表回傳人力資源部。3 .培訓預算費用來源：培訓過程中

4、使用道具的購買；拓展活動（年度預計兩次，一次新員工的，一次全體員工的）費用的支付工 費用總計：（貳萬元整 想做調(diào)整的是發(fā)給各部門的費用支配使用與培訓相結(jié)合。4 .培訓計劃的編寫與審核工 每年一月中旬由人力資源部召開培訓工作會議， 各部門主管參加，總 結(jié)上一年培訓工作，對半年及全面培訓效果的有效性進行評價， 同時 指出經(jīng)驗教訓，以利于改進，審議下一年度培訓計劃。* 人力資源部于一月下旬根據(jù)培訓信息征集情況和培訓審議結(jié)果，結(jié)合年度經(jīng)營計劃、將綜合審議的年度計劃表，與各個部門主管再次確認。聿將確認好的年度培訓計劃報請總經(jīng)理批準后，逐步實施。六、重點培訓項目1 .全面預算管理在金融危機的條件下，一定要

5、格外強調(diào)各個部門的計劃能力、成本意識，樹立節(jié)約的思想觀念，和公司共同度過難關。2 .有效提升團隊的執(zhí)行力，增強團隊的凝聚力有效提升公司內(nèi)部不從層面的人員的執(zhí)行能力，加快公司的運作效率，增強團隊的凝聚力，保持公司經(jīng)久不衰的斗志。3 .逐步提升中高層管理者的管理能力為公司培養(yǎng)優(yōu)秀的中高層管理者隊伍，提升公司的人才競爭力。七、2009年培訓課程編排計劃1 .一級培訓（中層以上人員）培訓對象培訓項目培訓時間培訓方式培訓次數(shù)各部門主管及經(jīng)理，KA組高效能人士的七個習慣每兩個月講一個習慣內(nèi)訓7次非人力資源的人力資源管理（招聘，績效，員工關系等）2月份，9月份內(nèi)訓2次執(zhí)行力4月份起內(nèi)訓3次領導力3月份起內(nèi)訓

6、3次全面預算管理2月份內(nèi)訓+研討2次角色認知（對新任主管2月份內(nèi)訓+研討2次2 .二級培訓（主要針對銷售人員）培訓對象培訓項目培訓時間培訓方式培訓次數(shù)項目部及公開課部銷售人員，（部分內(nèi)容也適合行政部人員）產(chǎn)品知識每月培訓一個產(chǎn)品內(nèi)訓+對擂12次顧問式銷售技巧溝通系列情商電腦操作客戶服務技巧個人效能管理（時間，目標管理等）商務禮儀10月份3 .三級培訓（新人崗前培訓）培訓對象培訓項目培訓時間培訓方式培訓次數(shù)各部門新人公司發(fā)展史，組織架構(gòu)，企業(yè)文化公司人事，考勤，薪酬制度崗位專業(yè)基礎知識講解八、培訓管理為保證集團公司2009年度員工培訓工作的有效開展，將“培、訓、練”有 機的結(jié)合起來，人力資源部還

7、將積極搭建與營造完善的培訓軟硬環(huán)境， 將從培訓 的前期、中期、后期開展全方位的、全程性的引導與跟蹤服務等管理工作。1、培訓前期的管理工作4 培訓資訊透明化：為加大培訓資訊的宣傳力度，提高培訓信息的透明度， 人力資源部將每月初和各部門主管對于一個月的培訓計劃進行溝通確 認，在培訓前一周給相關人員發(fā)通知，確保人員盡可能到齊。4加大對培訓需求的分析：在比較系統(tǒng)的、重要的培訓前，將由人力資源 部對參訓對象進行培訓前期的需求分析，根據(jù)反饋的問題，組織培訓師 設計培訓課題，提高培訓的針對性。2、培訓實施階段的管理工作人力資源部為主導，其它各職能部門為輔，統(tǒng)籌做好培訓的準備工作（包括 培訓場地、培訓設施、培

8、訓教材、培訓講師）；合理安排好各項培訓進程，有效 組織實施培訓；根據(jù)實施結(jié)果，通過培訓現(xiàn)場的評估，調(diào)整或修正培訓計劃。3、培訓后期的管理工作培訓效果評估是為了檢驗培訓方案實施的有效性，分析開展培訓活動所取得 的成績，找出培訓過程中的差距，并發(fā)現(xiàn)新的培訓需求，加以改進和完善新的培 訓計劃。4 培訓結(jié)束前五分鐘填寫本次培訓的總結(jié)表；一周后讓主管跟進學員的實施情況；一個月后填寫相應表格，由主管簽字填寫實際運用情況。* 人力資源部把每次員工的情況整理備案，以便后期的逐步跟蹤。九、后記員工培訓是一項全員性的工作，在人力資源部發(fā)揮主導作用的同時， 還需要得到各層面管理人員，尤其是部門負責人的支持。 2009年將部門負責人對