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文檔簡介
1、店長職業(yè)生涯規(guī)劃Career planning of store manager店長職業(yè)生涯規(guī)劃前言:本文檔根據(jù)題材書寫內(nèi)容要求展開,具有實踐指導意義,適用于組織或個人。 便于學習和使用,本文檔下載后內(nèi)容可按需編輯修改及打印。我的職業(yè)規(guī)劃總目標是成長為一名零售業(yè)的店長。大學 職業(yè)生涯規(guī)劃由自我分析、職業(yè)分析、職業(yè)定位、計劃實施、 評估調(diào)整等組成。1、職業(yè)興趣一一零售業(yè)社會對于零售業(yè)最普遍的觀點是“入行門檻低,行業(yè)競 爭大”。零售業(yè)什么能夠讓我產(chǎn)生興趣,在此就不得不提到貝 里達爾的一本書-沃爾瑪策略。這本書的作者曾在沃爾瑪 做過資深主管,對于沃爾瑪?shù)陌l(fā)展歷程他有自己獨到的見解。 其中他談到沃爾瑪
2、的創(chuàng)始人山姆-沃爾頓時,我被山姆的強大 人格魅力所征服了,更加佩服他能夠締造一個零售業(yè)帝國,于 是我開始關注零售業(yè)的發(fā)展與零售的各個環(huán)節(jié)。2、職業(yè)能力一一客服零售業(yè)是消費的最后環(huán)節(jié),直接面對著消費者。首先我 要說明一下我為什么選擇零售業(yè)中的“客服”。零售業(yè)本身就 是服務型行業(yè),企業(yè)面對著消費者的抉擇。山姆-沃爾頓曾說:第2頁共4頁“我不是你們的老板,我們真真的老板是顧客,只要他們到另 外一家購物,就能解雇包括我在內(nèi)的任何一個人”,而且山姆 本人也將服務當做沃爾瑪?shù)年P鍵,由此可見“客服”的重要。 結(jié)合自己的專業(yè)分析,也只有“客服”最適合自己,比如采購、 生鮮、運營、防損等,不是要求的經(jīng)驗高,就是
3、能力要求高, 我自認我的談判能力與經(jīng)驗都不足。3、職業(yè)價值觀一一吃苦耐勞、誠信惠民、求實創(chuàng)新零售業(yè)是競爭殘酷的行業(yè)?,F(xiàn)在的零售業(yè)真的是發(fā)展艱 難,便利店的對手是大型商超,而大型商超又要面對國際大企 業(yè)的沖擊。一般來說,便利店的營業(yè)時間是早7點到晚11點, 商超的營業(yè)時間在早8點到晚10點,因此這么長的營業(yè)時間 就需要能夠吃苦耐勞的員工;而且零售業(yè)也是受嘲諷的行業(yè), 常常受到顧客的冷眼嘲諷,這也需要員工不怕吃苦。常言“無信則不立”,現(xiàn)在社會要求的是誠信企業(yè),對 于“無奸不商、無商不奸”的錯誤思想,我們應該及早摒棄。 企業(yè)要想獲得長遠發(fā)展,誠信是首位。不講誠信而失敗的企業(yè) 比比皆是,秦池、孔府宴就是最好的例子。第3頁共4頁零售業(yè)的競爭及其激烈,這就要求企業(yè)不僅需要求穩(wěn)的 同時能夠開拓創(chuàng)新,21世紀是創(chuàng)新時代,不能夠創(chuàng)新的零售 企業(yè)根本不能夠發(fā)展下去,最好的例子就是金馬特。4、小結(jié)通過對自我的剖析,了解自己的長處與不足,揚長避短, 對于自己的不足盡量尋找彌補的方法。長處:吃苦耐勞;務實求真
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