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文檔簡(jiǎn)介

1、辦公室個(gè)人工作總結(jié)的范文20XX 年的工作即將告一段落,回顧這一年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,努力提高業(yè)務(wù)、工作水平, 較好地完成了本職工作?,F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:一、辦公室行政管理工作。辦公室的工作千頭萬緒,招聘入職、社保管理、資質(zhì)申報(bào)、文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來送往等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,統(tǒng)籌辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò),基本做到了事事有著落。1 、理順關(guān)系,辦理公司資質(zhì)證件。20XX年公司資質(zhì)升級(jí)兩項(xiàng),新增一項(xiàng)。 由于新出臺(tái)了資質(zhì)審批規(guī)定資

2、質(zhì)申請(qǐng)工作加量大、 需要多方協(xié)調(diào)、摸索前進(jìn)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,公路升級(jí)及增項(xiàng)交通工程資質(zhì)已通過建設(shè)廳審查并送達(dá)建設(shè)部 ; 建筑資質(zhì)材料收集也在盡力收集中。2 、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件,負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄,會(huì)議紀(jì)要提煉,負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作; 公司所有的文件、審批表、協(xié)議書歸檔入冊(cè), 做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、 完善各項(xiàng)規(guī)章制度。 及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。3 、抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。二、辦公室人事管理工作1 、落實(shí)公司人事、勞資管理工作,辦公室認(rèn)

3、真組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、 人事、 工資管理和員工的考勤管理工作, 及時(shí)申報(bào)月考勤報(bào)表、認(rèn)真記錄,辦理繳納社保新增、轉(zhuǎn)入、減少等各項(xiàng)手續(xù)。按照公司采購計(jì)劃,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、勞保福利等物品的采購、調(diào)配和實(shí)物管理工作。切實(shí)做好公司通訊費(fèi)、水電費(fèi)、車輛使用登記手續(xù),嚴(yán)格按照程序核定發(fā)放。2 、積極組織招聘面試工作。本年度公司人才需求進(jìn)一步擴(kuò)大,為保證相關(guān)人才能及時(shí)到崗, 在接到公司人員需求增補(bǔ)通知后, 積極開展招聘工作。 通過專場(chǎng)招聘、 網(wǎng)絡(luò)招聘等各種渠道廣泛招募專業(yè)人員,積極組織人員面試選拔,基本滿足了各崗位人員需求。員工被錄用后,辦公室積極協(xié)助辦理入職手續(xù),認(rèn)真進(jìn)行入職培訓(xùn),幫助新員工盡快適應(yīng)

4、公司環(huán)境,進(jìn)入工作角色。三、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平由于感到自己身上的擔(dān)子很重,自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與公司要求有一定的距離, 平時(shí)注重學(xué)習(xí)積累, 工作中向領(lǐng)導(dǎo)、 同事學(xué)習(xí),業(yè)余時(shí)間堅(jiān)持自學(xué)。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已初步具備了辦公室管理經(jīng)驗(yàn), 能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題, 在組織管理能力、 綜合分析能力、 協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,經(jīng)過一年的鍛煉有了很大的提高, 能夠保證本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行, 能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù), 努力提高工作效率和工作質(zhì)量。四、工作中存在的問題一年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績(jī),但也存在一些問題和不足,

5、主要表現(xiàn)在:第一,有些工作還不夠細(xì)致 ; 第二,管理水平有待提高 ; 第三,統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)能力有待加強(qiáng)。五、20XX年工作計(jì)劃和努力方向在新的一年里, 自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、 工作水平, 努力做到:1 、 加強(qiáng)學(xué)習(xí), 拓寬知識(shí)面。 努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)2 、本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào),真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;3 、注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍 ;4 、不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門的支持能力、服務(wù)水平;5 、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。六、車輛管理20XX 年公司新購置3

6、輛新車,處理3 輛舊車,車隊(duì)現(xiàn)有駕駛員3 人全年安全行駛里程12 萬多公里。七、20XX年工作設(shè)想(一)強(qiáng)化學(xué)習(xí),落實(shí)職責(zé),圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)。積極動(dòng)員組織辦公室人員參加各種政治理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐活動(dòng),努力提高整體思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。二是辦公室工作事務(wù)繁雜,要運(yùn)用一切措施進(jìn)一步提升辦公室人員立足本職、 服務(wù)公司的責(zé)任意識(shí),為院領(lǐng)導(dǎo)決策當(dāng)好參謀,搞好協(xié)調(diào),凝聚合力,圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù),確保機(jī)關(guān)工作有序運(yùn)轉(zhuǎn)。( 二)嚴(yán)格管理,創(chuàng)新思路,努力提升整體工作水平。一是督查督辦落到實(shí)處,做好公司重大決策、會(huì)議、文件的執(zhí)行, 以及領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)和群眾反映問題處理的貫徹落實(shí)。 二是對(duì)重要工作文件會(huì)議精神,

7、辦公室及時(shí)根據(jù)主要負(fù)責(zé)人安排進(jìn)行傳達(dá), 及時(shí)督辦,同時(shí),定時(shí)對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)展情況進(jìn)行一次收集匯總,及時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)掌握情況、 科學(xué)決策和指導(dǎo)工作提供依據(jù)。 三是配合抓好公司各項(xiàng)內(nèi)務(wù)管理,切實(shí)提升單位機(jī)關(guān)管理及文明創(chuàng)建的整體水平。八、實(shí)施精細(xì)管理,用管理支持發(fā)展辦公室是單位行政管理系統(tǒng)的樞紐和核心,既有檔案、文書、機(jī)要、信息等靜態(tài)基礎(chǔ)性管理,又有計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、督查等動(dòng)態(tài)綜合性管理, 可以說辦公室工作本身就是一個(gè)小的管理系統(tǒng), 如何抓小管理促大管理,充分發(fā)揮辦公室的職能作用?我們認(rèn)為應(yīng)該從提高管理的精細(xì)化程度入手, 就是加快規(guī)范化、 現(xiàn)代化和信息化辦公系統(tǒng)建設(shè), 打造機(jī)關(guān)工作高新管理平臺(tái), 推進(jìn)管理效

8、能和工作水平整體提升,用管理支持發(fā)展。1 、提高辦公室管理的規(guī)范性是嚴(yán)格工作原則,使辦公室工作積極穩(wěn)妥、有條不紊。原則一:準(zhǔn)確原則,即辦文要準(zhǔn)、辦事要穩(wěn)、情況要實(shí)、主意要慎; 原則二:效率原則,即及時(shí)、迅速、不誤事,就是在行政管理、行政運(yùn)作的各個(gè)環(huán)節(jié)都要雷厲風(fēng)行、保證時(shí)效; 原則三:保密原則。即辦公室工作人員政治素質(zhì)要高和組織紀(jì)律性要強(qiáng), 同時(shí)工作程序要規(guī)范、 責(zé)任要明確、監(jiān)督要到位,嚴(yán)防失密泄密 ; 原則四:科學(xué)原則,即要正確判斷形勢(shì),科學(xué)認(rèn)識(shí)規(guī)律,提高預(yù)見性和把握力,事事都要精心思考、細(xì)致推敲、周密實(shí)施。二是健全工作制度,使辦公室工作有章可循,有的放矢。既要基礎(chǔ)管理制度,如辦公會(huì)議制度、文

9、書管理制度、檔案管理制度、機(jī)要保密制度、辦公自動(dòng)化管理制度,又要有綜合管理制度,如目標(biāo)管理制度,聯(lián)動(dòng)管理制度等, 還要有辦公室內(nèi)部分工負(fù)責(zé)制、崗位規(guī)范等。通過制度規(guī)范,用制度管人、理事,更好地構(gòu)建統(tǒng)一協(xié)調(diào)的工作機(jī)制。2 、增強(qiáng)辦公室管理的系統(tǒng)性管理是決策、 執(zhí)行、 反饋的全過程, 只有統(tǒng)籌兼顧、 有始有終,抓好每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一個(gè)階段,才能提升管理的整體效能。一是辦公室工作人員要注重學(xué)習(xí),不斷豐富自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),多動(dòng)腦筋, 善于站在全院的高度思考問題, 找準(zhǔn)上級(jí)精神與單位工作的結(jié)合點(diǎn)和切入點(diǎn),要在深入調(diào)查的基礎(chǔ)上,探索規(guī)律性,增強(qiáng)主動(dòng)性,拿出一個(gè)或幾個(gè)預(yù)案,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供充分、準(zhǔn)確的依據(jù)。二是抓好計(jì)劃安排。凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。辦公室對(duì)工作安排應(yīng)早考慮、早研究、早著手,使職能部門、系統(tǒng)上下的工作統(tǒng)一到 全公司工作目標(biāo)和部署上來。三是抓好組織協(xié)調(diào)。主要是及時(shí)上下聯(lián)絡(luò),溝通左右,確保政令暢通。遇事既要果斷處理和大膽管理,又要注意不越權(quán),重大問題及時(shí)請(qǐng)示匯報(bào),做到到位而不越位,幫忙而不添亂。3 、推行人文服務(wù),用服務(wù)體現(xiàn)發(fā)展辦公室是綜合服務(wù)部門,是公司的門戶。我們提出推行“人文服務(wù)”,就是想把以人為本的精神,牢固樹立以服務(wù)對(duì)象為中心的理念,服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),服務(wù)職工,服務(wù)公司,通過人文關(guān)懷,

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