團(tuán)隊(duì)精神培訓(xùn)

1、團(tuán)隊(duì)精神培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)精神培訓(xùn)Teamwork生命的奇跡，團(tuán)隊(duì)的力量 2010年3月28日，山西王家玲煤礦發(fā)生透水時(shí)間，153人被困井下，2010年4月5日，經(jīng)過(guò)8天8夜，礦工們相互抱著取暖，相互鼓勵(lì)，老礦工還編寫(xiě)貴州煤礦有三人被困25天成功獲救的故事。最終115人成功脫險(xiǎn)。一、團(tuán)隊(duì)（Team）1、什么是團(tuán)隊(duì)？ 所謂團(tuán)隊(duì)，是指一群互助互利、團(tuán)結(jié)一致為統(tǒng)一目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)而堅(jiān)毅奮斗到底的一群人。團(tuán)隊(duì)不僅強(qiáng)調(diào)個(gè)人的業(yè)務(wù)成果，更強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)的整體業(yè)績(jī)。 1+12 古人云：人心齊，泰山移。團(tuán)隊(duì)的核心是共同奉獻(xiàn)團(tuán)隊(duì)的精髓是共同承諾團(tuán)隊(duì)=群體？2、團(tuán)隊(duì)和群體的區(qū)別 團(tuán)隊(duì)是由員工和管理層組成的一個(gè)共同體，該共同體合理利用每

2、一個(gè)成員的知識(shí)和技能協(xié)同工作，解決問(wèn)題，達(dá)到共同的目標(biāo)。團(tuán)隊(duì)成員共享信息，作出決策，幫助每個(gè)成員更好地?fù)?dān)負(fù)起自己的責(zé)任。 團(tuán)隊(duì)和群體經(jīng)常容易被混為一談，但它們之間有根本性的區(qū)別，匯總為六點(diǎn)： (1)領(lǐng)導(dǎo)方面(2)目標(biāo)方面(3)協(xié)作方面(4)責(zé)任方面(5)技能方面(6)結(jié)果方面團(tuán)隊(duì)和群體的區(qū)別舉例1、下面四個(gè)類(lèi)型，哪些是群體?哪些是團(tuán)隊(duì)? 龍舟隊(duì) 旅行團(tuán) 足球隊(duì) 候機(jī)旅客 2、一般籃球比賽在賽程結(jié)束后都要組成一個(gè)明星隊(duì)，由來(lái)自各個(gè)隊(duì)伍中不同的球員組成一支籃球隊(duì)，跟冠軍隊(duì)比賽，這個(gè)明星隊(duì)是團(tuán)隊(duì)還是群體，或其它組織? 3、團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成要素： 5 P 1）目標(biāo)(Purpose) 2）人(People)

3、3）團(tuán)隊(duì)的定位(Place) 4）權(quán)限(Power) 5）計(jì)劃(Plan) 4、團(tuán)隊(duì)的類(lèi)型 根據(jù)團(tuán)隊(duì)存在的目的和擁有自主權(quán)的大小可將團(tuán)隊(duì)分成三種類(lèi)型。 問(wèn)題解決型團(tuán)隊(duì) 自我管理型團(tuán)隊(duì) 多功能型團(tuán)隊(duì) 二、團(tuán)隊(duì)精神（Teamwork）1、什么是團(tuán)隊(duì)精神？ 所謂團(tuán)隊(duì)精神，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是大局意識(shí)、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn)。1）基礎(chǔ)是尊重個(gè)人的興趣和成就;2）核心是協(xié)同合作；3）最高境界是全體成員的向心力、凝聚力，反映的是個(gè)體利益和整體利益的統(tǒng)一，并進(jìn)而保證組織的高效率運(yùn)轉(zhuǎn)。團(tuán)隊(duì)精神等于集體主義？2、團(tuán)隊(duì)精神的作用1）目標(biāo)導(dǎo)向功能 2）凝聚功能 任何組織群體都需要一種凝聚力。3）激勵(lì)功能 4）控制功能

4、 員工的個(gè)體行為需要控制，群體行為也需要協(xié)調(diào)。3、團(tuán)隊(duì)精神的重要性 團(tuán)隊(duì)精神是指一個(gè)組織具有的共同價(jià)值觀和道德理念在企業(yè)文化上的反映。團(tuán)隊(duì)精神是企業(yè)的靈魂。一個(gè)群體不能形成團(tuán)隊(duì)，就是一盤(pán)散沙；一個(gè)團(tuán)隊(duì)沒(méi)有共同的價(jià)值觀，就不會(huì)有統(tǒng)一意志、統(tǒng)一行動(dòng)，當(dāng)然就不會(huì)有戰(zhàn)斗力；一個(gè)企業(yè)沒(méi)有靈魂，就不會(huì)具有生命的活力。 從哪幾個(gè)方面體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神的重要性 ：1、團(tuán)隊(duì)精神是企業(yè)發(fā)展的精神支持 ；2、團(tuán)隊(duì)精神是企業(yè)沖鋒的號(hào)角；3、團(tuán)隊(duì)精神是企業(yè)的精神支柱；4、團(tuán)隊(duì)精神是培養(yǎng)企業(yè)凝聚力的旗幟 。4、如何打造團(tuán)隊(duì)精神1）營(yíng)造相互信任的組織氛圍 2）態(tài)度并不能決定一切3）在組織內(nèi)慎用懲罰 4）建立有效的溝通機(jī)制 5、如

5、何提升自身的團(tuán)隊(duì)精神 第一是要堅(jiān)定信念，相信團(tuán)隊(duì)合作的力量是制勝的不二法則； 第二是要明白一個(gè)道理，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)越完善，靠個(gè)人努力、單打獨(dú)拼取得成功的可能性越來(lái)越小。 第三是要有“適當(dāng)?shù)姆诺妥约海侥芎＜{百川”的胸懷。 三、團(tuán)隊(duì)意識(shí)1、團(tuán)隊(duì)意識(shí) 指整體配合意識(shí)，包括團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)、團(tuán)隊(duì)的角色、團(tuán)隊(duì)的關(guān)系、團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作過(guò)程四個(gè)方面?！皥F(tuán)隊(duì)意識(shí)團(tuán)隊(duì)意識(shí)”具有以下特征具有以下特征 1、團(tuán)隊(duì)意識(shí)一定至少有兩個(gè)成員； 2、團(tuán)隊(duì)意識(shí)的規(guī)模必須有所限制，以確保所有成員之間都充分了解并且互相發(fā)生影響； 3、團(tuán)隊(duì)意識(shí)成員之間互相依賴(lài)的最低限度是：一個(gè)成員的決策和行為會(huì)被團(tuán)隊(duì)意識(shí)其他人重視； 4、團(tuán)隊(duì)意識(shí)在時(shí)間上有一定的連

6、續(xù)性：其成員之間的關(guān)系是一種歷史的延續(xù)或者延續(xù)至可以預(yù)期的將來(lái)； 5、在團(tuán)隊(duì)意識(shí)中，集體的業(yè)績(jī)成果要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于每個(gè)人所付出的總和。為什么需要有團(tuán)隊(duì)意識(shí)為什么需要有團(tuán)隊(duì)意識(shí) 1“三人成蟲(chóng)三人成蟲(chóng)”：各行各業(yè)的奇怪現(xiàn)象：各行各業(yè)的奇怪現(xiàn)象 2 2“三個(gè)臭皮匠三個(gè)臭皮匠”為什么能勝過(guò)為什么能勝過(guò)“諸葛亮諸葛亮”3 3團(tuán)隊(duì)的力量團(tuán)隊(duì)的力量4 4團(tuán)隊(duì)是最佳的生存之道團(tuán)隊(duì)是最佳的生存之道5 5團(tuán)隊(duì)是匯聚所有力量的精神支柱團(tuán)隊(duì)是匯聚所有力量的精神支柱6 6個(gè)人因團(tuán)隊(duì)而強(qiáng)大個(gè)人因團(tuán)隊(duì)而強(qiáng)大7 7沒(méi)有人能獨(dú)自成功沒(méi)有人能獨(dú)自成功你重視團(tuán)隊(duì)間的合作了嗎 1為什么人多不一定力量大 2為什么各人只掃門(mén)前雪 3聰明的人融

7、入團(tuán)隊(duì) 4與不同性格的團(tuán)隊(duì)成員默契配合 5幫助別人其實(shí)就是幫助自己 6懂得分享，不獨(dú)占團(tuán)隊(duì)成果 7合作才能走向未來(lái)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，企業(yè)真正的核心競(jìng)爭(zhēng)力 1沒(méi)有團(tuán)隊(duì)意識(shí)的企業(yè)是一盤(pán)散沙 2團(tuán)隊(duì)意識(shí)是企業(yè)真正的核心競(jìng)爭(zhēng)力 3崇高的目標(biāo)是團(tuán)隊(duì)前行的動(dòng)力 4奉獻(xiàn)意識(shí)是團(tuán)隊(duì)意識(shí)的根本 5認(rèn)同你所服務(wù)的團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)意識(shí)之凝聚力 何為團(tuán)隊(duì)意識(shí)之凝聚力？ 所謂企業(yè)的團(tuán)隊(duì)意識(shí)之凝聚力，就是一個(gè)行業(yè)或一個(gè)企業(yè)具有的優(yōu)良素質(zhì)所形成的吸引力。具體地說(shuō)，企業(yè)的團(tuán)隊(duì)意識(shí)之凝聚力，能使內(nèi)部的職工充分發(fā)揮積極性、創(chuàng)造性及磁石般的吸引力。影響團(tuán)隊(duì)意識(shí)之凝聚力的因素很多，主要的經(jīng)營(yíng)管理水平，政治思想工作狀況，勞動(dòng)條件，分配制度、福利、待遇

8、，職工隊(duì)伍素質(zhì)等，這種綜合性地提高企業(yè)素質(zhì)的工作即被稱(chēng)作團(tuán)隊(duì)意識(shí)之凝聚力工程。團(tuán)隊(duì)意識(shí)之凝聚力 團(tuán)隊(duì)意識(shí)之凝聚力的增強(qiáng)是必然的，企業(yè)的發(fā)展和他的團(tuán)隊(duì)意識(shí)之凝聚力，是互相影響的：企業(yè)有了團(tuán)隊(duì)意識(shí)之凝聚力，才能存在和發(fā)展，企業(yè)的發(fā)展又增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)意識(shí)之凝聚力。反之，企業(yè)缺乏團(tuán)隊(duì)意識(shí)之凝聚力，要生存和發(fā)展就是一句空話。團(tuán)隊(duì)意識(shí)之凝聚力的意義 團(tuán)隊(duì)意識(shí)之凝聚力是維持團(tuán)隊(duì)意識(shí)之凝聚力是維持團(tuán)團(tuán)隊(duì)存在的必要隊(duì)存在的必要條件。如果一個(gè)團(tuán)隊(duì)意識(shí)喪失凝聚力，就條件。如果一個(gè)團(tuán)隊(duì)意識(shí)喪失凝聚力，就會(huì)像一盤(pán)散沙，難以維持下去，并呈現(xiàn)出會(huì)像一盤(pán)散沙，難以維持下去，并呈現(xiàn)出低效率狀態(tài)；而團(tuán)隊(duì)意識(shí)之凝聚力較強(qiáng)的低效率狀態(tài)；而團(tuán)隊(duì)意識(shí)之凝聚力較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，其成員工作熱情高，做事認(rèn)真，團(tuán)隊(duì)意識(shí)，其成員工作熱情高，做事認(rèn)真，并有不斷的創(chuàng)新行為，因此，團(tuán)隊(duì)意識(shí)之并有不斷的創(chuàng)新行為，因此，團(tuán)隊(duì)