抓好長線工作,提高管理水平

1、抓好長線工作抓好長線工作提高管理水平提高管理水平2006年2月22日一、應當改變的一種狀態(tài)一、應當改變的一種狀態(tài) 我們?nèi)菀走@樣：在我們?nèi)菀走@樣：在短線應急任務的拼短線應急任務的拼搶上，不斷創(chuàng)造奇跡，但對長線工作的管搶上，不斷創(chuàng)造奇跡，但對長線工作的管理上缺乏有效的手段，極易造成拖延。理上缺乏有效的手段，極易造成拖延。 這些長線工作，在開始的時候，一般這些長線工作，在開始的時候，一般不會伴隨外界的壓力，但到了最后節(jié)點的不會伴隨外界的壓力，但到了最后節(jié)點的時候，會演變成十分棘手的問題。因為這時候，會演變成十分棘手的問題。因為這些工作通常不可能用一周甚至一個月的加些工作通常不可能用一周甚至一個月的加

2、班拼搶來完成的。班拼搶來完成的。盡量避免長線工作成為當務之急盡量避免長線工作成為當務之急二、學會在二、學會在“逆境逆境”中出一點成績中出一點成績 1、少一點抱怨，多一點激情、少一點抱怨，多一點激情 我們的確有太多的事情需要改進（這不僅僅是我們的確有太多的事情需要改進（這不僅僅是被你一個人所發(fā)現(xiàn)），只是改進并不容易，有的難被你一個人所發(fā)現(xiàn)），只是改進并不容易，有的難在技術上，有的難在政治上，所有的改進都需要時在技術上，有的難在政治上，所有的改進都需要時間和機會，但我們不能等。不必有太遠大的理想，間和機會，但我們不能等。不必有太遠大的理想，只要有很小的、持續(xù)的改進就該知足了。只要有很小的、持續(xù)的改

3、進就該知足了。 2、在現(xiàn)狀下能做點什么、在現(xiàn)狀下能做點什么 在工作或生活陷入困境時，最需要提醒自己的在工作或生活陷入困境時，最需要提醒自己的是：是：“現(xiàn)在能做點什么？現(xiàn)在能做點什么？”。也常常要問自己和部。也常常要問自己和部下：下：“你做了些什么？你做了些什么？”做了些什么比能做什么更重要做了些什么比能做什么更重要三、長線工作如何抓三、長線工作如何抓1、何為長線工作、何為長線工作 長線工作沒有明確的定義，在我看來長線工作沒有明確的定義，在我看來45天以上天以上才能完成的就是長線工作。才能完成的就是長線工作。2、長線工作要有反映進程的網(wǎng)絡圖、長線工作要有反映進程的網(wǎng)絡圖 在網(wǎng)絡圖中可以反映出用以

4、考核的節(jié)點時間，在網(wǎng)絡圖中可以反映出用以考核的節(jié)點時間，并行工作計劃及實際進程。并行工作計劃及實際進程。3、長線工作不能到節(jié)點時間才過問、長線工作不能到節(jié)點時間才過問 即使有考核節(jié)點，也不能到節(jié)點才過問，必須即使有考核節(jié)點，也不能到節(jié)點才過問，必須及時挖出并處理潛伏的停工理由，所以，長線工及時挖出并處理潛伏的停工理由，所以，長線工作部領導至少每周過問一次，在最后完成階段，作部領導至少每周過問一次，在最后完成階段，必須每天過問。必須每天過問。網(wǎng)絡圖（示意圖）網(wǎng)絡圖（示意圖）方案方案設計設計材料采購材料采購主材備料主材備料方案方案評審評審工程設計及工程設計及圖紙發(fā)放圖紙發(fā)放零件零件加工加工總總裝裝

5、制造計制造計劃編制劃編制性能性能測試測試制造制造開工開工現(xiàn)場現(xiàn)場安裝安裝交交付付3 3月月1 1日日3 3月月9 9日日3 3月月1515日日5 5月月5 5日日6 6月月9 9日日9 9月月2828日日9 9月月1 1日日 這是一個并不這是一個并不標準的網(wǎng)絡圖，但標準的網(wǎng)絡圖，但已經(jīng)可以說明問題已經(jīng)可以說明問題了。如果希望了解了。如果希望了解網(wǎng)絡圖的畫法，可網(wǎng)絡圖的畫法，可參考有關資料。參考有關資料。四、作為領導要注意的問題四、作為領導要注意的問題 領導要管理下級又不能站在群眾的對立面，因領導要管理下級又不能站在群眾的對立面，因為一旦對立就無法管理；要認真抓工作又不能陷入為一旦對立就無法管理

6、；要認真抓工作又不能陷入到細微繁雜的事務中，因為太忙就會輕管理、誤大到細微繁雜的事務中，因為太忙就會輕管理、誤大事，等等?？傊I導難當，難就難在事，等等?？傊?，領導難當，難就難在“度度”的把的把握上。握上。 現(xiàn)就以下方面談談應該注意的問題。先看一個現(xiàn)就以下方面談談應該注意的問題。先看一個簡單問題：簡單問題：不同的人所需時間不同，可能會差幾倍。有些問題不同的人所需時間不同，可能會差幾倍。有些問題初看無解，其實不難。許多問題就像這兩道題。初看無解，其實不難。許多問題就像這兩道題。2x2y2+=01、解方程：、解方程：需多久才能完成？需多久才能完成？X2dx2、積分、積分1、“事必躬親事必躬親”與

7、與“只要結果只要結果” “事必躬親事必躬親”是勤奮的業(yè)務尖子成為領導是勤奮的業(yè)務尖子成為領導后的特點之一。這樣做的優(yōu)點是自己的專業(yè)后的特點之一。這樣做的優(yōu)點是自己的專業(yè)技能水平會提高很快，知識面迅速擴展，但技能水平會提高很快，知識面迅速擴展，但管理水平很難提高。管理水平很難提高。 更糟糕的是影響下級的成長，因為每個更糟糕的是影響下級的成長，因為每個細節(jié)都要聽你的，你替他成長了。這樣，在細節(jié)都要聽你的，你替他成長了。這樣，在用人與帶人上會留下遺憾。自己也會很痛苦，用人與帶人上會留下遺憾。自己也會很痛苦，因為總是恨鐵不成鋼。因為總是恨鐵不成鋼。不能忙到?jīng)]有時間去抓管理的地步！不能忙到?jīng)]有時間去抓管

8、理的地步！“事必躬親事必躬親”與與“只要結果只要結果”（續(xù)）（續(xù)） 如果每件事情安排完就了事，從不過問過程如果每件事情安排完就了事，從不過問過程與方法。甚至也不用安排，通常每一個員工都知道與方法。甚至也不用安排，通常每一個員工都知道自己該做點什么。自己該做點什么。 這樣，自己喪失了許多學習及了解下級與指這樣，自己喪失了許多學習及了解下級與指導下級的機會，也沒有辦法給下級適當?shù)膲毫?。時導下級的機會，也沒有辦法給下級適當?shù)膲毫?。時間久了自己沒有進步，威信越來越低，下級的壓力間久了自己沒有進步，威信越來越低，下級的壓力不是沒有就是過大，矛盾越來越重，自己離下崗的不是沒有就是過大，矛盾越來越重，自己離

9、下崗的時間就不遠了。時間就不遠了。 技術干部不能只要技術干部不能只要“結果結果”！因為，只有好的！因為，只有好的過程才能有好的結果。過程才能有好的結果。 對于長線工作，只要結果對于長線工作，只要結果通常沒有通常沒有好結果。好結果。“事必躬親事必躬親”與與“只要結果只要結果”（續(xù)）（續(xù)） 如前所述，領導的管理工作太細與太粗都不好，如前所述，領導的管理工作太細與太粗都不好，那么如何是好呢？那么如何是好呢？ 作為一個領導，最好在任何時候都有一、二件作為一個領導，最好在任何時候都有一、二件事情過問得很細，指導或討論得較多，還有一些事事情過問得很細，指導或討論得較多，還有一些事情則只關注重要環(huán)節(jié)，另一些

10、事情只過問結果。情則只關注重要環(huán)節(jié)，另一些事情只過問結果。細抓工作通常有如下目的：細抓工作通常有如下目的：1、針對崗位新手，需要灌輸思想，培養(yǎng)良好的工作習慣，在施加壓力的同時，還要幫他找到感覺；2、自己需要在該項目中吸取經(jīng)驗（即作為學習的載體），這對新領導尤為重要；3、對重要項目，為給員工施加最佳壓力而必須關注細節(jié)；4、溝通與了解的需要，也是一個“教練”的職責，因為你無法用好一個你不了解或不了解你的人。2、要會提問、會鼓勵、要會提問、會鼓勵 從某種意義上講，領導的水平就體現(xiàn)在提問從某種意義上講，領導的水平就體現(xiàn)在提問的水平上。提問往往是溝通的開始。的水平上。提問往往是溝通的開始。 提問表示了一

11、種關注，以及關注的程度。是提問表示了一種關注，以及關注的程度。是引導的一種方式。錯誤的提問往往造成對下級的引導的一種方式。錯誤的提問往往造成對下級的誤導。提問要特別注意方式。誤導。提問要特別注意方式?？纯慈缦绿釂枺嚎纯慈缦绿釂枺? 前面這兩項簡單工作你打算什么時候完成？前面這兩項簡單工作你打算什么時候完成？4 這件事情的難點在什么地方？這件事情的難點在什么地方？4 我沒想到你這么快就完成了，不過今天早上的我沒想到你這么快就完成了，不過今天早上的那件事情也很急，要多久能完？那件事情也很急，要多久能完？ 3、擺脫外行形象、擺脫外行形象 領導在它所主管的領域不應該是外行。因為領導在它所主管的領域不應

12、該是外行。因為領導的內(nèi)行水平無需達到專業(yè)技術員的水平。只領導的內(nèi)行水平無需達到專業(yè)技術員的水平。只需懂得原理及本行的規(guī)矩。需懂得原理及本行的規(guī)矩。 因為是領導，不可能在下級的工作中不發(fā)表因為是領導，不可能在下級的工作中不發(fā)表意見，也不可能因為自己外行而說話不算數(shù)。所意見，也不可能因為自己外行而說話不算數(shù)。所以，外行的領導極易做出錯誤的決定，也不可能以，外行的領導極易做出錯誤的決定，也不可能因為外行而推脫責任。因為外行而推脫責任。對于從事技術管理的領導對于從事技術管理的領導內(nèi)行是被人尊重的基礎內(nèi)行是被人尊重的基礎4、溝通與責怪、溝通與責怪 有句格言：兩個人如果爭吵起來，錯在智商較有句格言：兩個人

13、如果爭吵起來，錯在智商較高的一方。高的一方。 同理，領導與下級如果無法溝通，責任應該在同理，領導與下級如果無法溝通，責任應該在領導。領導。 作為上級，少一點責怪，多一點鼓勵與指點，作為上級，少一點責怪，多一點鼓勵與指點，“領導領導”從某種意義上講，就是教練。隊員的工從某種意義上講，就是教練。隊員的工作方式不對，教練是有責任的。大多數(shù)人只能在作方式不對，教練是有責任的。大多數(shù)人只能在不斷的鼓勵中成長，在不斷的責怪中學會詭辯，不斷的鼓勵中成長，在不斷的責怪中學會詭辯，同時失去創(chuàng)新的動機。同時失去創(chuàng)新的動機。5、對不良傾向要敏感、對不良傾向要敏感1 1、牢騷開始擴散；、牢騷開始擴散；2 2、努力工作的人受到攻擊；、努力工作的人受到攻擊；3 3、自己不愿改進，不斷、自己不愿改進，不斷建議別人改進；建議別人改進； 需要注意的是有不良傾向的人不是壞需要注意的是有不良傾向的人不是壞人，不必大驚小怪，注意人，不必大驚小怪，注意抑制即可。抑制即可。6、注意安全、注意