圖書館RFID圖書管理自動化采購項目實施計劃方案

1、 . . . 市圖書館RFID圖書管理自動化系統(tǒng)采購項目項目實施方案33 / 33目 錄一、項目概況31.1項目簡介31.2項目圍與主要項目容31.3項目設(shè)備清單3二、項目總體目標(biāo)32.1項目目標(biāo)32.2項目實施進(jìn)度計劃控制42.3項目準(zhǔn)備6三、項目組織管理73.1項目質(zhì)量管理73.2項目安全管理83.3人員機構(gòu)8四、總體實施方案114.1實施基本要求114.2施工階段劃分114.3項目實施方案11五、人員培訓(xùn)與運維機制275.1項目組織管理275.2建設(shè)機構(gòu)285.3人員培訓(xùn)285.4運行維護(hù)機制30一、 項目概況1.1 項目簡介本項目為某海峽圖書館RFID（射頻識別）系統(tǒng)集成建設(shè)項目，主要

2、容包括射頻識別系統(tǒng)中的RFID標(biāo)簽、系統(tǒng)設(shè)備硬件與軟件、系統(tǒng)集成、項目的技術(shù)支持與售后服務(wù)等。1.2 項目圍與主要項目容本項目為某海峽圖書館RFID（射頻識別）系統(tǒng)集成項目，主要容包括射頻識別系統(tǒng)中的RFID標(biāo)簽部署、RFID智能化系統(tǒng)設(shè)備硬件的供貨和安裝、RFID智能化系統(tǒng)軟件部署、RFID智能系統(tǒng)培訓(xùn)等。1.3 項目設(shè)備清單見附錄一二、 項目總體目標(biāo)122.1 項目目標(biāo)項目采購的所有RFID系統(tǒng)設(shè)備，能夠同某海峽圖書館自動化管理系統(tǒng)軟件中各應(yīng)用系統(tǒng)或設(shè)備進(jìn)行協(xié)同工作，提供詳細(xì)的RFID 圖書管理系統(tǒng)與圖書館自動化管理系統(tǒng)軟、硬件接口的完整解決方案，保證與圖書館自動化管理系統(tǒng)中相關(guān)軟件與硬件

3、的集成和數(shù)據(jù)互通，遵守圖書館數(shù)據(jù)應(yīng)用的規(guī)定，確保數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)的安全、準(zhǔn)確，從而形成一個一體化、全面的RFID圖書管理系統(tǒng)。2.2 項目實施進(jìn)度計劃控制圖書館RFID系統(tǒng)項目是一個大型的系統(tǒng)工程項目。項目的周期和實施計劃應(yīng)該按照RFID系統(tǒng)工程的一般理論和實踐，并結(jié)合圖書館現(xiàn)有的信息化管理系統(tǒng)建設(shè)的實際情況來合理制定。我們依次來制定整個項目的實施計劃，達(dá)到有效計劃和控制項目的實施過程的目的。項目實施周期時間表：合同簽訂后60日完成（特殊情況以合同為準(zhǔn)）。2.3 項目準(zhǔn)備2.3.1 人員準(zhǔn)備圖書館RFID系統(tǒng)項目實施隊伍是由技術(shù)總監(jiān)領(lǐng)導(dǎo)，由需求分析員、系統(tǒng)分析員、程序設(shè)計員、工程技術(shù)人員、測試人員等

4、具有不同分工的技術(shù)骨干組成。組織進(jìn)場人員進(jìn)行設(shè)計方案、圖紙的技術(shù)交底評審，進(jìn)行技術(shù)疑難的解答、解決。2.3.2 現(xiàn)場調(diào)研我項目部已組織專業(yè)技術(shù)人員與施工人員對項目現(xiàn)場進(jìn)行了調(diào)查。詳細(xì)了解項目現(xiàn)場情況，掌握施工條件，核對技術(shù)文件，為編制施工組織設(shè)計、組織施工隊伍進(jìn)點與進(jìn)料等提供基礎(chǔ)資料。2.3.3 設(shè)備生產(chǎn)與采購根據(jù)招投標(biāo)等相關(guān)技術(shù)文件與現(xiàn)場調(diào)研情況，下發(fā)設(shè)備生產(chǎn)任務(wù)單與外購申請單。與時聯(lián)系物流運輸，安排出貨。根據(jù)各種材料與設(shè)備的生產(chǎn)、制造周期情況，待各生產(chǎn)廠家制造完成得到監(jiān)理工程師的批準(zhǔn)后，即開始運往施工現(xiàn)場，并存放于設(shè)備材料庫，按照倉儲規(guī)妥善保管。2.3.4 現(xiàn)場測試檢查每批貨物運抵現(xiàn)場后，

5、我們將向監(jiān)理工程師和業(yè)主提交驗貨申請，經(jīng)監(jiān)理工程師和業(yè)主批準(zhǔn)后，開始現(xiàn)場測試檢查與按監(jiān)理要求進(jìn)行材料送檢。此項目從材料設(shè)備到貨開始，至全部材料設(shè)備運抵現(xiàn)場目的地結(jié)束。2.3.5 人員培訓(xùn)在項目實施前準(zhǔn)備公司管理規(guī)定、IOS9001質(zhì)量系統(tǒng)要求的相關(guān)的記錄表格、控制文件、相應(yīng)的法文、法規(guī)、工程施工所必須的技術(shù)性學(xué)習(xí)文件等，為崗前的再培訓(xùn)、過程控制環(huán)節(jié)中取得有效的質(zhì)量保證。項目人員進(jìn)行崗前的技術(shù)培訓(xùn)與安全培訓(xùn)，必要時包括供應(yīng)商的技術(shù)支持培訓(xùn)等并形成相關(guān)的培訓(xùn)記錄與向總承包方提交。確保項目實施的規(guī)化，保證項目質(zhì)量。三、 項目組織管理33.1 項目質(zhì)量管理3.1.1 質(zhì)量控制計劃本次圖書館自助借還系統(tǒng)

6、項目是一項比較復(fù)雜的系統(tǒng)工程，影響其施工質(zhì)量的因素非常復(fù)雜，項目建立了良好的質(zhì)量體系，從材料、器具、工藝、環(huán)境、人員等五個方面來控制工程質(zhì)量。為了保證施工質(zhì)量，實現(xiàn)項目合同條件中確定的項目質(zhì)量要求，做到事前主動控制，事中積極檢查，事后嚴(yán)肅把關(guān)的積極的預(yù)防措施。3.1.2 質(zhì)量檢驗1. 設(shè)備材料構(gòu)配件進(jìn)場檢驗。序號材料設(shè)備類型檢驗方法1型材、管材、線材、板材尺量、目測、合格證2電線、電纜、母線絕緣搖測、外觀檢查、線徑復(fù)查3配電箱、柜動作可靠性、合格證4電氣設(shè)備外觀檢查、檢驗報告、合格證、絕緣搖測主要材料設(shè)備的檢驗方法（通常檢驗方法）主要材料進(jìn)場檢驗程序2. 安裝檢驗（過程檢驗）安裝（過程）檢驗程

7、序3.2 項目安全管理建立健全安全管理體系，建設(shè)過程中確保不發(fā)生重大安全事故，避免特大安全事故發(fā)生，實現(xiàn)安全生產(chǎn)零死亡目標(biāo)。嚴(yán)格遵守安全施工六大紀(jì)律: 進(jìn)入現(xiàn)場，必須戴好安全帽，扣好安全帽帶，并正確使用個人勞動防護(hù)用品。 二米以上的高空，懸空作業(yè)無安全設(shè)施的必須系好安全帶，扣好安全鉤。 高空作業(yè)，不準(zhǔn)往下或向上拋扔材料和工具物件。 各種電動機械設(shè)備，要有可靠有效的安全接地和防雷裝置，方能開動使用。 不懂電器和機械的人員，嚴(yán)禁使用和玩弄機電設(shè)備。 吊裝區(qū)域非操作人員不準(zhǔn)入，吊裝機械必須完好，吊桿垂直下方嚴(yán)禁站人。3.3 人員機構(gòu)3.3.1 組織結(jié)構(gòu)為保證項目順利完成，組建某市圖書館RFID圖書管

8、理自動化系統(tǒng)采購項目部。項目部設(shè)置項目經(jīng)理，代表本單位全權(quán)負(fù)責(zé)管理本項目的施工工作，全權(quán)處理與工程有關(guān)的一切事宜，對工程安全、質(zhì)量、工期等全面負(fù)責(zé)。項目設(shè)總工程師全面負(fù)責(zé)技術(shù)工作，項目設(shè)現(xiàn)場施工經(jīng)理負(fù)責(zé)項目實施現(xiàn)場協(xié)調(diào)工作同時下設(shè)三個職能部門，負(fù)責(zé)項目的全部業(yè)務(wù)工作。項目組織結(jié)構(gòu)圖3.3.2 人員分工與崗位設(shè)置序號姓 名職 務(wù)備注1項目經(jīng)理2技術(shù)負(fù)責(zé)人3現(xiàn)場施工經(jīng)理4計算機軟件工程師5計算機硬件工程師6材料質(zhì)量工程師7設(shè)備安裝質(zhì)量工程師8質(zhì)量文件管理人員9質(zhì)量檢驗工程師10標(biāo)準(zhǔn)化工程師項目部各崗位人員分工與職責(zé)表四、 總體實施方案44.1 實施基本要求1、積極與業(yè)主、監(jiān)理工程師聯(lián)系，認(rèn)真聽取他

9、們對工程質(zhì)量的指導(dǎo)和建議。隨時向業(yè)主匯報工程進(jìn)度、材料供應(yīng)、施工安排和技術(shù)措施等情況，服從業(yè)主對施工的統(tǒng)一安排，確保工程質(zhì)量和施工進(jìn)度。2、設(shè)備進(jìn)場開箱檢查由業(yè)主和監(jiān)理工程師共同參加，檢查外觀、型號、規(guī)格、數(shù)量、備品、備件等隨機資料等，做好詳細(xì)記錄，并簽字認(rèn)可。3、施工過程中，質(zhì)量檢驗和安全檢查小組制定詳細(xì)的質(zhì)量檢驗、工期控制和安全防措施，對施工過程中的每個施工工序、分項、分部、單位工程質(zhì)量隨工期定期或不定期檢查。4、系統(tǒng)施工完成后，積極組織進(jìn)行調(diào)試，發(fā)現(xiàn)問題與時處理，力爭一次調(diào)試成功，為正式開通作好準(zhǔn)備。4.2 施工階段劃分本項目計劃按以下幾個階段進(jìn)行：第一階段主要進(jìn)行圖書RFID電子標(biāo)簽部

10、署與數(shù)據(jù)寫入、圖書排架、點檢等。第二階段主要進(jìn)行RFID智能設(shè)備的安裝和調(diào)試。第三階段主要進(jìn)行RFID智能系統(tǒng)部署與聯(lián)合調(diào)試、技術(shù)培訓(xùn)等4.3 項目實施方案4.3.1 RFID系統(tǒng)簡介RFID射頻識別技術(shù)是物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用技術(shù)的核心基礎(chǔ)技術(shù)，是通過RFID發(fā)射器的無線電波發(fā)射的方式，激活RFID標(biāo)簽震蕩電路，產(chǎn)生電流，進(jìn)而對芯片中的存儲信息進(jìn)行讀寫的新一代標(biāo)簽身份識別技術(shù)，是面向21世紀(jì)的新型實用技術(shù)，在技術(shù)應(yīng)用上，其承載信息量大、無需 接觸式識別、可一次識讀多個標(biāo)簽、讀寫速度高的特點，越來越廣泛得到社會的認(rèn)可，并正在取代條碼與磁條技術(shù)，相比條碼與磁條技術(shù)而言，RFID標(biāo)簽擁有絕對優(yōu)勢，對比如下。功

11、能RFID 標(biāo)簽條碼同一時刻讀取多個標(biāo)簽讀取移動中的標(biāo)簽可編程讀取時對位置和方向性沒有任何要求使用次數(shù)保證(十萬次讀取) 可重復(fù)使用對惡劣環(huán)境的適應(yīng)抗污染能力和耐久性 置防盜功能非接觸盤點功能查找特定館藏在架上位置支持讀者自助流通支持自動還書功能支持自動分檢與處理系統(tǒng)大容量信息存儲RFID系統(tǒng)部是由RFID館員工作站、自助借還設(shè)備、點檢車、自助辦證機、自助圖書館、RFID安全門、自助查詢機等組件構(gòu)成，可擴(kuò)展智能架位導(dǎo)航等讀者服務(wù)模塊，上述設(shè)備通過標(biāo)準(zhǔn)接口與圖書館業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)實現(xiàn)對接。所有讀者的操作，都在RFID讀者自助借還機和24小時自助圖書館等終端設(shè)備上進(jìn)行，系統(tǒng)的簡單基本配置在設(shè)備操作終端

12、上完成，系統(tǒng)的調(diào)試、對接、開發(fā)、多功能接口的實現(xiàn)，都是在系統(tǒng)中間服務(wù)器完成。終端設(shè)備不直接與后臺數(shù)據(jù)庫服務(wù)器對接，保證數(shù)據(jù)庫安全。圖中涵蓋借書、還書、圖書防盜、分揀基本操作功能模塊。這些功能模塊以中間件為橋梁與圖書管理系統(tǒng)和讀者證管理系統(tǒng)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)或設(shè)備層次上的數(shù)據(jù)交互。圖書館自助設(shè)備系統(tǒng)由自助系統(tǒng)硬件、計算機集成設(shè)備、軟件組成，自助系統(tǒng)硬件通過標(biāo)準(zhǔn)串口或者USB接口與計算機集成設(shè)備連接，組成圖書館自助設(shè)備系統(tǒng)的終端，自助系統(tǒng)系統(tǒng)終端通過終端軟件與圖書館管理系統(tǒng)服務(wù)中心連接，其物理連接為網(wǎng)絡(luò)連接或者數(shù)據(jù)拷貝交換。終端軟件與圖書館管理系統(tǒng)服務(wù)中心的連接遵守圖書館業(yè)相關(guān)協(xié)議和計算機網(wǎng)絡(luò)協(xié)議。圖書館管

13、理系統(tǒng)與RFID系統(tǒng)設(shè)備之間的關(guān)系如下：4.3.2 RFID電子標(biāo)簽部署方案1 圖書初始化功能介紹a) 每本圖書貼上RFID標(biāo)簽，并將圖書館條碼信息,圖書書名信息從后臺圖書館系統(tǒng)中獲得，寫入圖書的標(biāo)簽中，并寫入到數(shù)據(jù)庫中，最后對標(biāo)簽的安全位進(jìn)行設(shè)置。b) 圖書初始化成功后，可以運用在RFID圖書系統(tǒng)中，提供讀者自助借還等功能。2 圖書標(biāo)簽粘貼規(guī)則參照合同要求對圖書進(jìn)行加工處理3 分工安排1、上下架圖書操作人員：負(fù)責(zé)圖書下架、上架2、 粘貼圖書標(biāo)簽操作人員：負(fù)責(zé)粘貼圖書標(biāo)簽3、轉(zhuǎn)換圖書標(biāo)簽操作人員：負(fù)責(zé)進(jìn)行圖書條碼與標(biāo)簽轉(zhuǎn)換4、抽查人員：培訓(xùn)和指導(dǎo)相關(guān)操作人員檢查圖書粘貼質(zhì)量檢查圖書條碼與標(biāo)簽轉(zhuǎn)

14、換質(zhì)量統(tǒng)計每天的工作情況4 抽查標(biāo)準(zhǔn)a) 上下架圖書操作人員圖書按指定的位置上下架b) 粘貼標(biāo)簽操作人員圖書標(biāo)簽粘貼符合指定要求c) 轉(zhuǎn)換圖書標(biāo)簽操作人員初始化正確率要求達(dá)到99%以上漏初始化的標(biāo)簽的比例要求低于1%有異常的圖書要求登記在“異常登記表”，獨立存放d) 抽查人員每天填寫了“進(jìn)度表”和“每天施工情況統(tǒng)計表”每天抽查2次，上下午各一次，第一、二天抽查30%；之后抽查15%，并將抽查結(jié)果填寫在“每天的抽查記錄表”如果抽查結(jié)果錯誤率高于5%，需要換人將檢查結(jié)果填寫在“檢驗結(jié)果登記表”。4.3.3 層架標(biāo)簽建設(shè)一、層架標(biāo)簽檢查：層架標(biāo)簽運至現(xiàn)場拆封檢查標(biāo)簽外觀和數(shù)量。抽樣測試標(biāo)簽讀寫性能與

15、差錯率。檢查項目1、層架標(biāo)簽架號檢查，保證層架標(biāo)簽無漏號；2、層架標(biāo)簽條碼讀取檢查，保證條碼100%可讀；3、層架標(biāo)簽RFID讀寫檢測，保證100%讀寫能力。二、層架標(biāo)簽安裝：按照圖書館書架規(guī)則進(jìn)行有序安裝，保證無差錯；三、每個借閱室層架標(biāo)簽安裝完成，結(jié)合圖書標(biāo)簽盤點檢查，同時對層架標(biāo)簽進(jìn)行復(fù)查，保證讀寫能力和準(zhǔn)確率達(dá)到100%。4.3.4 RFID系統(tǒng)管理平臺與Sip2接口系統(tǒng)安裝，確保系統(tǒng)安裝正確，運行穩(wěn)定；檢查軟件安裝程序、操作手冊和維護(hù)手冊完整，無遺漏；軟件運行檢查各功能模塊，運行正常，符合館方需求數(shù)據(jù)恢復(fù)檢查：保證在硬件正常情況下，數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)做到100%成功率；各類硬件檢測報警檢

16、查：檢查遠(yuǎn)程硬件監(jiān)控，保證在本機硬件運行正常條件下，達(dá)到100%監(jiān)控，無遺漏；安裝完成，填寫現(xiàn)場測試報告，作為驗收交驗報告的組成部分容。圖書館RFID服務(wù)平臺系統(tǒng)安裝，確保系統(tǒng)安裝正確，運行穩(wěn)定；檢查軟件安裝程序、操作手冊和維護(hù)手冊完整，無遺漏；軟件運行檢查各功能模塊(自助借還、館員工作站、24小時還書、移動盤點、手持PDA程序、安全門禁監(jiān)控)運行正常，符合館方需求本地數(shù)據(jù)恢復(fù)檢查：保證在硬件正常情況下，離線數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)做到100%成功率；服務(wù)器數(shù)據(jù)庫連接檢查：保證數(shù)據(jù)的完整性和在線、離線數(shù)據(jù)交換正常運行；Sip2接口解析準(zhǔn)確，與現(xiàn)有的文獻(xiàn)系統(tǒng)實現(xiàn)100%同步；各類硬件檢測報警檢查：檢查遠(yuǎn)程

17、硬件監(jiān)控，保證在本機硬件運行正常條件下，達(dá)到100%監(jiān)控，無遺漏；安裝完成，填寫現(xiàn)場測試報告，作為驗收交驗報告的組成部分容。4.3.5 自助辦證機建設(shè)設(shè)備到達(dá)現(xiàn)場，拆箱檢查外觀和配件是否無損和遺漏；安裝、開機進(jìn)行各部件性能檢查；各部件安裝情況檢查：檢查各部件是否安裝牢固，無松動現(xiàn)象；主機啟動檢查：啟動主機，檢查系統(tǒng)運行，保證Windows系統(tǒng)補丁安裝完全，系統(tǒng)設(shè)置(定時開關(guān)機、網(wǎng)絡(luò)設(shè)置、網(wǎng)絡(luò)連接)正確。顯示器觸摸頻檢查：保證屏幕無亮點，檢查觸摸性能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。讀寫器讀寫能力檢查：對的讀寫能力保證100%讀寫率；讀寫器讀寫圍檢查：保證讀寫圍控制在半徑25cm；軟件各項功能檢查：各功能符合館方要求；

18、離線單機運行檢查：保證在斷網(wǎng)情況下，設(shè)備自動切換到離線運行狀態(tài)。在網(wǎng)絡(luò)回復(fù)正常情況下自動恢復(fù)至在線狀態(tài)；設(shè)備運行檢查：24小時開機測試(期間對上述檢測項，進(jìn)行不規(guī)則隨機檢測，包括設(shè)備運行溫度檢測)；輻射檢查：在功能調(diào)試完成后，采用Protek3290N射頻場強分析儀對現(xiàn)場進(jìn)行輻射檢查，保證輻射強度控制在國家標(biāo)準(zhǔn)圍；安裝完成，填寫現(xiàn)場測試報告，作為驗收交驗報告的組成部分容。4.3.6 自助借還設(shè)備建設(shè)設(shè)備到達(dá)現(xiàn)場，拆箱檢查外觀和配件是否無損和遺漏；安裝、開機進(jìn)行各部件性能檢查；各部件安裝情況檢查：檢查各部件是否安裝牢固，無松動現(xiàn)象；主機啟動檢查：啟動主機，檢查系統(tǒng)運行，保證Windows系統(tǒng)補丁

19、安裝完全，系統(tǒng)設(shè)置(定時開關(guān)機、網(wǎng)絡(luò)設(shè)置、網(wǎng)絡(luò)連接)正確。顯示器觸摸頻檢查：保證屏幕無亮點，檢查觸摸性能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。讀寫器讀寫能力檢查：讀寫性能檢查(單本圖書、多本圖書3-10冊)，保證100%讀寫率；讀寫器讀寫圍檢查：保證讀寫圍控制在半徑25cm；軟件各項功能檢查：借書、還書、續(xù)借、查詢等功能符合館方要求；語音檢查：保證各項語音提示，音量調(diào)節(jié)運行正常；離線單機運行檢查：保證在斷網(wǎng)情況下，設(shè)備自動切換到離線運行狀態(tài)。在網(wǎng)絡(luò)回復(fù)正常情況下自動恢復(fù)至在線狀態(tài)；設(shè)備運行檢查：24小時開機測試(期間對上述檢測項，進(jìn)行不規(guī)則隨機檢測，包括設(shè)備運行溫度檢測)；輻射檢查：在功能調(diào)試完成后，采用Protek32

20、90N射頻場強分析儀對現(xiàn)場進(jìn)行輻射檢查，保證輻射強度控制在國家標(biāo)準(zhǔn)圍；安裝完成，填寫現(xiàn)場測試報告，作為驗收交驗報告的組成部分容。4.3.7 RFID館員工作站建設(shè)設(shè)備到達(dá)現(xiàn)場，拆箱檢查外觀和配件是否無損和遺漏；安裝開機進(jìn)行各部件性能檢查；各部件安裝情況檢查：檢查各部件是否安裝牢固，無松動現(xiàn)象；主機啟動檢查：讀寫設(shè)備連接主機，安裝設(shè)備驅(qū)動，檢查讀寫設(shè)備啟動運行狀況，保證做到即插即用。讀寫器讀寫能力檢查：讀寫性能檢查(單本圖書、多本圖書3-10冊)，保證100%讀寫率；讀寫器讀寫圍檢查：保證讀寫圍控制在半徑20cm；軟件各項功能檢查：借書、還書、續(xù)借、查詢、系統(tǒng)設(shè)置、硬件管理、報表等模塊運行正常，

21、功能符合館方要求；語音檢查：保證各項語音提示，音量調(diào)節(jié)運行正常；設(shè)備運行檢查：24小時開機測試(期間對上述檢測項，進(jìn)行不規(guī)則隨機檢測，包括設(shè)備運行溫度檢測)；測試報告，作為驗收交驗報告的組成部分容。輻射檢查：在功能調(diào)試完成后，采用Protek3290N射頻場強分析儀對現(xiàn)場進(jìn)行輻射檢查，保證輻射強度控制在國家標(biāo)準(zhǔn)圍；安裝完成，填寫現(xiàn)場測試報告，作為驗收交驗報告的組成部分容。4.3.8 RFID移動點檢車設(shè)備建設(shè)設(shè)備到達(dá)現(xiàn)場，拆箱檢查外觀和配件是否無損和遺漏；安裝、開機進(jìn)行各部件性能檢查；各部件安裝情況檢查：檢查各部件是否安裝牢固，無松動現(xiàn)象；主機啟動檢查：啟動主機，檢查系統(tǒng)運行，保證Window

22、s系統(tǒng)補丁安裝完全，系統(tǒng)設(shè)置(定時開關(guān)機、網(wǎng)絡(luò)設(shè)置、網(wǎng)絡(luò)連接)正確。顯示器觸摸頻檢查：保證屏幕無亮點，檢查觸摸性能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。手持RFID設(shè)備讀寫圍檢查：保證讀寫圍控制在半徑7.5cm，無漏讀或誤讀現(xiàn)象；桌面RFID設(shè)備讀寫圍檢查：保證讀寫圍控制在半徑20cm，無漏讀或誤讀現(xiàn)象；桌面RFID設(shè)備讀寫能力檢查：讀寫性能檢查(單本圖書、多本圖書3-10冊)，保證100%讀寫率；軟件各項功能檢查：盤點、上架、順架、剔舊、標(biāo)簽轉(zhuǎn)換等模塊運行正常，功能符合館方要求；語音檢查：保證各項語音提示，音量調(diào)節(jié)運行正常；離線單機運行檢查：保證在斷網(wǎng)情況下，設(shè)備自動切換到離線運行狀態(tài)。在網(wǎng)絡(luò)回復(fù)正常情況下自動恢復(fù)至在

23、線狀態(tài)；設(shè)備充電檢查：設(shè)備放電完成后，進(jìn)行充電測試，保證3.5小時(充滿)充電完成；電量測試：開機運行(讀寫器常開)，保證連續(xù)運行達(dá)到8小時；設(shè)備運行檢查：24小時開機測試(期間對上述檢測項，進(jìn)行不規(guī)則隨機檢測，包括設(shè)備運行溫度檢測)；輻射檢查：在功能調(diào)試完成后，采用Protek3290N射頻場強分析儀對現(xiàn)場進(jìn)行輻射檢查，保證輻射強度控制在國家標(biāo)準(zhǔn)圍；安裝完成，填寫現(xiàn)場測試報告，作為驗收交驗報告的組成部分容。4.3.9 RFID圖書檢測系統(tǒng)設(shè)備到達(dá)現(xiàn)場，拆箱檢查外觀和配件是否無損和遺漏；安裝、開機進(jìn)行各部件性能檢查；各部件安裝情況檢查：檢查各部件是否安裝牢固，無松動現(xiàn)象；主機啟動檢查：啟動主機

24、，檢查系統(tǒng)運行，檢查網(wǎng)絡(luò)連接。RFID設(shè)備讀寫圍檢查：保證讀寫圍控制在半徑70cm，無漏讀或誤讀現(xiàn)象；報警檢查：保證聲音和燈光報警100%響應(yīng)；監(jiān)控檢查：檢查讀者通過安全門動態(tài)監(jiān)控記錄，確保100%檢測，無遺漏現(xiàn)象；軟件功能檢查：確保檢測數(shù)據(jù)完整記錄，功能符合館方要求；設(shè)備運行檢查：24小時開機測試(期間對上述檢測項，進(jìn)行不規(guī)則隨機檢測，包括設(shè)備運行溫度檢測)；輻射檢查：在功能調(diào)試完成后，采用Protek3290N射頻場強分析儀對現(xiàn)場進(jìn)行輻射檢查，保證輻射強度控制在國家標(biāo)準(zhǔn)圍；安裝完成，填寫現(xiàn)場測試報告，作為驗收交驗報告的組成部分容。4.3.10 24小時自助閱覽室建設(shè)某海峽圖書館圖書館24小

25、時自助圖書館系統(tǒng)主要由四部分構(gòu)成：24小時自助圖書館服務(wù)機系統(tǒng)（以下簡稱自助機）、流動服務(wù)車、中心服務(wù)系統(tǒng)與計算機網(wǎng)絡(luò)。主要由門口機、機械手、書架、上位機業(yè)務(wù)管理軟件和下位機設(shè)備控制軟件構(gòu)成，上位機業(yè)務(wù)管理軟件主要通過通信接口控制整個系統(tǒng)的運行，下位機設(shè)備控制軟件主要控制機械手和門口機的動作。圖書借還采用RFID技術(shù)，RFID讀寫器讀取用戶信息以與圖書上的電子標(biāo)簽信息，把獲得的信息傳送給上位機，上位機則通過網(wǎng)絡(luò)向遠(yuǎn)程圖書館登記圖書借還記錄。圖書自動上下架分3部分完成，第一部分是機械手把圖書送到指定架位或從指定架位抓取圖書送到門口；第二部分是門口機獲得圖書后（圖書獲取包括機械手把圖書放入門口機和

26、讀者把圖書放入門口機），根據(jù)獲取圖書的狀態(tài)重新擺放圖書；第三部分是門口機開關(guān)門，如果是借閱圖書，打開自動門，讓用戶提取借閱圖書，如果是圖書歸還，則打開自動門讓讀者放入歸還圖書，操作完成后由程序控制器自動關(guān)門。操作流程一.借書借書是指讀者從自助圖書館系統(tǒng)中借閱圖書。1、借書流程讀者借閱圖書的主流程簡略描述如下：讀者選擇借書上位機向下位機發(fā)送借書就緒指令門口機書盒豎立讀者輸入圖書架位號上位機向程序控制器發(fā)送圖書下架指令程序控制器控制機械手根據(jù)圖書架位號去書架抓取圖書機械手把圖書放到門口機書盒中上位機讀取圖書標(biāo)簽讀取圖書標(biāo)簽成功，圖書借閱登記上位機向門口機發(fā)送出書指令程序控制器控制門口機把圖書送到門

27、口打開自動門用戶提取圖書關(guān)自動門打印借書憑條。2、還書還書是指讀者把貼有電子標(biāo)簽的在借圖書歸還到自助圖書館系統(tǒng)中。系統(tǒng)不僅支持自動還書，而且支持自動上架，當(dāng)自助圖書館系統(tǒng)書架上有空架位時，圖書歸還后系統(tǒng)會自動對圖書進(jìn)行上架操作。當(dāng)自助圖書館系統(tǒng)書架滿，但是自助圖書館備用書箱中還有空位，圖書歸還后機械手將圖書送入書箱中。3、還書上架本操作流程是圖書歸還上架流程，讀者歸還圖書的主流程簡略描述如下：上位機向下位機發(fā)送開門指令讀者放入圖書門口機傳感器檢測圖書是否到位、條碼掃描槍獲取圖書正反信息關(guān)閉自動門讀圖書標(biāo)簽讀標(biāo)簽成功，進(jìn)行圖書歸還登記根據(jù)圖書正反翻轉(zhuǎn)圖書圖書翻轉(zhuǎn)完成、獲取圖書大小信息根據(jù)圖書大小

28、信息分配圖書架位號上位機向下位機發(fā)送圖書上架指令下位機控制機械手執(zhí)行圖書上架操作打印還書憑條。4、還書入箱如果書架滿，但是書箱中還有空間放置圖書時，系統(tǒng)執(zhí)行還書入箱操作流程，還書入箱操作主流程描述如下：讀者歸還圖書讀取操作上位機向程序控制器發(fā)送開門指令自動門打開讀者放入圖書門口機傳感器獲得圖書檢測信號、條碼掃描槍獲取圖書信息關(guān)閉自動門讀取圖書標(biāo)簽獲取圖書大小信息根據(jù)圖書大小信息分配圖書架位號如果書架滿則向機械手發(fā)送圖書入箱指令機械手把圖書放入回收箱中。二、新書上架新書上架指圖書管理員對新到圖書或從圖書館中心庫中提取到得新圖書進(jìn)行上架，通過機械手把圖書擺放到自助圖書館系統(tǒng)書架上。1、新書上架流程

29、自助圖書館圖書管理員新書上架主流程簡略描述如下：上位機向程序控制器發(fā)送開門指令圖書管理員放入圖書門口機傳感器獲得圖書檢測信號、條碼掃描槍獲取圖書正反信息關(guān)閉自動門讀取圖書標(biāo)簽根據(jù)圖書正反翻轉(zhuǎn)圖書圖書翻轉(zhuǎn)完成、獲取圖書大小信息根據(jù)圖書大小信息分配圖書架位號上位機向程序控制器發(fā)送圖書上架指令程序控制器控制機械手進(jìn)行圖書上架。2、舊書下架圖書下架流程是圖書管理員對破損圖書和長時間沒有被借閱的圖書進(jìn)行下架，以便對這些圖書進(jìn)行相應(yīng)的處理。舊書下架有兩種方式，一種方式是圖書下架后從門口機出書口中送出，一般情況下一次下架一本，這種方式適合于小批量的圖書下架；另一種方式是圖書下架后機械手直接把圖書放入備用書箱

30、中，特別適合大批量的圖書下架，如破損標(biāo)簽圖書下架。下面對這兩種方式管理員圖書下架分別介紹。3、單本圖書下架流程自助圖書館圖書管理員對單本舊書或破損圖書下架主流程簡略描述如下：選中待下架的圖書上位機向程序控制器發(fā)送下架指令機械手從指定位置抓取圖書放到門口機書盒中門口機把圖書送到出書口打開自動門管理員提取下架圖書關(guān)閉自動門修改圖書架位信息狀態(tài)。4、舊書下架入箱當(dāng)圖書損壞或圖書長時間沒人借閱，這樣的圖書需要進(jìn)行下架處理，但是管理員不能從架位上了解那些圖書需要下架，此時，采用查詢數(shù)據(jù)庫技術(shù)獲得圖書架位信息對圖書進(jìn)行下架入箱操作。如標(biāo)簽破損不能讀取標(biāo)簽信息時，需要下架圖書進(jìn)行標(biāo)簽修復(fù)處理就采用此方式。圖

31、書管理員對舊書下架入箱主流程簡略描述如下：圖書管理員輸入圖書架位號上位機向程序控制器發(fā)送圖書下架入箱指令程序控制器控制機械手根據(jù)圖書架位號抓取圖書機械手把圖書放到圖書回收箱中。三、流動服務(wù)車流動服務(wù)車負(fù)責(zé)中心書庫與自助機之間的文獻(xiàn)運輸以與自助機本身的圖書管理工作，包括新書、歸還書上架、預(yù)借送書和圖書回庫等。如無線網(wǎng)可用，則中心與流動服務(wù)車以無線網(wǎng)方式通訊，否則中心以短信方式告知流動服務(wù)車各個自助機的運行狀況，與時解決出現(xiàn)的問題。四、中心服務(wù)系統(tǒng)圖書館設(shè)置專門的服務(wù)器，裝載接收標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議的圖書館管理應(yīng)用軟件，與所有自助圖書館終端機進(jìn)行信息傳遞，實時監(jiān)控全部自助機的運行情況。中心服務(wù)系統(tǒng)系RFID系

32、統(tǒng)管理平臺連接，與自助機之間采用標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議進(jìn)行通訊。五、計算機網(wǎng)絡(luò)通過有（無）線網(wǎng)連接自助機與中心服務(wù)器，連接流動服務(wù)車上的終端設(shè)備。通過網(wǎng)絡(luò)，自助機與中心服務(wù)器上的圖書館自動化系統(tǒng)之間進(jìn)行實時數(shù)據(jù)交換，從而確認(rèn)并記錄所有的操作；通過網(wǎng)絡(luò)，流動服務(wù)車與中心服務(wù)器上的圖書館自動化系統(tǒng)之間進(jìn)行實時的管理型數(shù)據(jù)交換，形成完善的響應(yīng)機制。六、功能1.自助圖書館宣傳與幫助在設(shè)備上、周遍環(huán)境、計算機屏幕上介紹自助圖書館的服務(wù)項目、服務(wù)模式、服務(wù)規(guī)則等，幫助讀者使用自助圖書館，了解相關(guān)的圖書館服務(wù)系統(tǒng)（如預(yù)借送書服務(wù)）。2.圖書信息滾動式發(fā)布當(dāng)操作臺被人獨占時，本設(shè)備提供雙面剛化玻璃透明書架和一臺備用查詢電腦

33、，以保證其他讀者能瀏覽設(shè)備中可外借圖書，查詢圖書館里能預(yù)借的書。3.超時控制自助機上的每個操作步驟都設(shè)置超時控制功能，以避免因讀者遺忘而出現(xiàn)“讀者-文獻(xiàn)”錯位現(xiàn)象。4.讀者預(yù)借取書設(shè)備具備讀者取預(yù)約書功能。設(shè)備中所存放的預(yù)約文獻(xiàn)要作獨占鎖定，其他人不能借出。當(dāng)識別到預(yù)約讀者來取書時，自動將其預(yù)約的書送出，同時通知中心服務(wù)系統(tǒng)辦理取/借書手續(xù)。5.讀者借書讀者在書架上瀏覽或通過展覽設(shè)備獲得圖書信息后，系統(tǒng)提供簡單快捷的方式，由讀者選擇或輸入需借圖書信息，經(jīng)確認(rèn)后辦理借出手續(xù)，由傳送裝置傳遞到讀者手中。6.讀者續(xù)借讀者登入系統(tǒng)可選擇查看其當(dāng)前外借圖書，并提供續(xù)借功能。7.圖書歸還提供圖書歸還功能。

34、自助機能識別是否是圖書館的文獻(xiàn)，歸還成功后根據(jù)圖書信息分配圖書架位號自行上書架，以便下一位讀者借閱。如書架全部放滿按照預(yù)先制定的分揀策略送入對應(yīng)的圖書存放設(shè)備。如果識別出非有效文獻(xiàn)，則由傳送裝載退回。8.其他管理為配合讀者主體服務(wù)功能，系統(tǒng)還設(shè)置一系列管理功能，如圖書補充、還書箱更換、補充讀者證、現(xiàn)金回庫等功能，各設(shè)備需設(shè)置監(jiān)控與自檢功能，使文獻(xiàn)物流管理、自助圖書館管理具有更高的自動化、智能化。4.3.11 管理模式圖書館作為事業(yè)單位，負(fù)責(zé)整個應(yīng)用系統(tǒng)平臺的技術(shù)支持、自助圖書館的監(jiān)控與總管理、圖書調(diào)配和相關(guān)事務(wù)處理；承建商負(fù)責(zé)自助圖書館設(shè)備與系統(tǒng)運行的日常維護(hù)；場地和網(wǎng)絡(luò)由財政支持圖書館解決或

35、由提出需求的單位解決；由圖書館組織有關(guān)專家和社會人士對工程進(jìn)行驗收。1、項目的關(guān)鍵技術(shù)無人職守、7x24小時服務(wù)對自助圖書館的安全性是重大的挑戰(zhàn)。自助圖書館不僅有計算機、打印機、空調(diào)、閱讀器，還有圖書，甚至有少量的人民幣。保證了各類設(shè)備的正常使用，防止損壞、被盜、被砸，同時安裝了視頻監(jiān)控并設(shè)置了報警措施。自助圖書館安全性的另一個方面是讀者操作的任意性，考慮了讀者的各種可能性操作，在軟件、設(shè)備控制等方面僅可能地降低故意操作、誤操作所帶來的影響。此外，計算機與相關(guān)設(shè)備均有較強的耐用性和較低的故障率，并且能夠自動監(jiān)控，與時預(yù)警。2.數(shù)據(jù)通信和數(shù)據(jù)處理技術(shù)自助圖書館和流動服務(wù)車之間保持聯(lián)絡(luò)，特別是自助

36、圖書館數(shù)據(jù)和中心之間數(shù)據(jù)同步，有異常情況不能同步的也應(yīng)盡快處理，以免因數(shù)據(jù)不一致造成混亂。自助圖書館首先要建立一套基于本地業(yè)務(wù)的獨立、完善的管理系統(tǒng)，有一套基于相關(guān)設(shè)備的監(jiān)控管理系統(tǒng)，同時也要配備必要的數(shù)據(jù)后續(xù)處理機制。隨著城市建設(shè)進(jìn)程的加速，自助圖書借還終端機將像銀行ATM，自助售票機，自助飲料售賣機一樣，遍布在我們生活的周圍。五、 人員培訓(xùn)與運維機制55.1 項目組織管理為確保本項目順利實施，建立項目建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組。項目領(lǐng)導(dǎo)小組是整個項目建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)決策機構(gòu)，成員由某海峽圖書館相關(guān)專業(yè)部門組成。項目領(lǐng)導(dǎo)小組全面負(fù)責(zé)項目建設(shè)和運行的領(lǐng)導(dǎo)、組織工作，對重大的技術(shù)、管理、業(yè)務(wù)規(guī)和部門關(guān)系協(xié)調(diào)等進(jìn)行決

37、策，確定建設(shè)目標(biāo)，審查建設(shè)方案，按照批準(zhǔn)的建設(shè)方案組織實施。項目建設(shè)實行項目管理制度，包括網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、場地建設(shè)、設(shè)備采購、安全建設(shè)、人員培訓(xùn)、咨詢服務(wù)和系統(tǒng)集成等容。項目管理的程序包括立項評定、制定項目計劃、項目實施和項目驗收等。項目管理遵照執(zhí)行國家基本建設(shè)程序、招標(biāo)投標(biāo)、質(zhì)量控制等相應(yīng)的管理規(guī)定。（1）項目領(lǐng)導(dǎo)小組全面負(fù)責(zé)項目建設(shè)和運行時的領(lǐng)導(dǎo)、組織工作，對重大的技術(shù)、管理、業(yè)務(wù)規(guī)和部門關(guān)系協(xié)調(diào)等進(jìn)行決策，確定建設(shè)目標(biāo)，審查建設(shè)方案，按照國家批準(zhǔn)的建設(shè)方案組織實施。（2）項目領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)項目辦公室，負(fù)責(zé)項目實施的日常工作，組織編報方案設(shè)計，配合有關(guān)部門進(jìn)行的論證、評估或?qū)徟软椖壳捌诠ぷ?，?fù)責(zé)

38、項目經(jīng)費的申辦和計劃管理、有關(guān)項目的協(xié)調(diào)、監(jiān)察監(jiān)督、人員培訓(xùn)計劃以與技術(shù)管理等工作。（3）項目管理小組，主要的職責(zé)是根據(jù)系統(tǒng)建設(shè)中各項階段功能的要求，在計劃的時間和成本預(yù)算，提交要交付的產(chǎn)品或服務(wù)。（4）項目管理小組將運用一套科學(xué)的項目管理方法，按照一定的項目模式(主要包括項目定義和組織、項目計劃、項目跟蹤和管理)，來確保整個項目按步驟、有計劃、高效率、高質(zhì)量的進(jìn)行。5.2 建設(shè)機構(gòu)建設(shè)機構(gòu)在項目領(lǐng)導(dǎo)小組的指導(dǎo)下，具體負(fù)責(zé)項目的實施工作，完成工程的各項建設(shè)任務(wù)。建設(shè)機構(gòu)下設(shè)若干小組：（1）實施小組，全面負(fù)責(zé)項目的實施工作、編制投資計劃和財務(wù)決算，制定項目財務(wù)管理辦法等與資金管理相關(guān)的工作，完成

39、項目的財務(wù)管理、業(yè)務(wù)實現(xiàn)、技術(shù)實現(xiàn)、項目推廣等工作。（2）驗收小組由相關(guān)政府部門人員、相關(guān)技術(shù)人員組成，主要工作目標(biāo)是保證工程質(zhì)量，降低工程風(fēng)險。驗收小組的工作容包括制定項目驗收辦法，編制項目驗收計劃，確定系統(tǒng)驗收圍，組織相關(guān)專家驗收系統(tǒng)，編寫項目驗收報告和項目驗收相關(guān)的工作。對各個項目最終成果或階段性成果進(jìn)行必要的評審和檢測。5.3 人員培訓(xùn)擁有一支技術(shù)過硬的用戶操作和維護(hù)隊伍，成功實現(xiàn)技術(shù)的轉(zhuǎn)移是保證系統(tǒng)順利建設(shè)并長期穩(wěn)定、良好運轉(zhuǎn)的重要保障。在項目建設(shè)過程中需對相關(guān)人員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)，在以后系統(tǒng)運行過程中亦需根據(jù)系統(tǒng)開發(fā)、應(yīng)用的深入進(jìn)行相應(yīng)容的培訓(xùn)，以保證系統(tǒng)的管理人員、技術(shù)人員和應(yīng)用人員

40、能夠與時、準(zhǔn)確的了解和熟練地運行系統(tǒng)。本項目主要應(yīng)對系統(tǒng)管理員、運維人員進(jìn)行技術(shù)管理培訓(xùn)，對各部門的一般工作人員進(jìn)行全員使用操作培訓(xùn)。（1）培訓(xùn)方式根據(jù)培訓(xùn)容的實現(xiàn)方式，可分為現(xiàn)場安裝培訓(xùn)和授課培訓(xùn)。1） 現(xiàn)場培訓(xùn)現(xiàn)場培訓(xùn)是在現(xiàn)場安裝調(diào)試相關(guān)設(shè)備和系統(tǒng)時，相關(guān)技術(shù)人員在現(xiàn)場觀看和學(xué)習(xí)，并給予適當(dāng)實際操作機會，針對本項目的特點和應(yīng)用系統(tǒng)維護(hù)要求作相應(yīng)的講解，對相關(guān)技術(shù)人員產(chǎn)生的問題隨即解答并直到相關(guān)人員學(xué)會為止，具有很強的實踐和交互性，但人數(shù)不能過多。這種方式的培訓(xùn)在所有設(shè)備的安裝和調(diào)試中都將積極予以實現(xiàn)。2） 授課培訓(xùn)授課培訓(xùn)一般提供較為系統(tǒng)的理論學(xué)習(xí)，并根據(jù)不同課程輔以實驗環(huán)境下的實際操作，

41、學(xué)習(xí)過程中還提供完備的學(xué)習(xí)資料，是正規(guī)培訓(xùn)主要采用的方式。為使培訓(xùn)收到良好的效果，應(yīng)針對不同水平需求的人員因材施教。（2）培訓(xùn)容在實施前進(jìn)行系統(tǒng)與產(chǎn)品培訓(xùn)，以便對系統(tǒng)有詳細(xì)了解；在建設(shè)過程中進(jìn)行安裝培訓(xùn)，以達(dá)到能夠獨立進(jìn)行系統(tǒng)安裝與維護(hù)；在系統(tǒng)開發(fā)結(jié)束后進(jìn)行應(yīng)用培訓(xùn)，使管理人員能夠熟練掌握系統(tǒng)在各種應(yīng)用環(huán)境中的使用。培訓(xùn)容包括安裝配置、日常使用、一般故障診斷和修復(fù)等容，具體如下：1） 系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)與相關(guān)技術(shù)；2） 系統(tǒng)部署與安裝調(diào)試、系統(tǒng)性能特點參數(shù)設(shè)置；3） 系統(tǒng)維護(hù)、系統(tǒng)常見故障分析；4） 系統(tǒng)管理員培訓(xùn)；5） 用戶操作使用培訓(xùn)。培訓(xùn)的容能達(dá)到：1） 熟悉整個系統(tǒng)的硬件和軟件結(jié)構(gòu)、系統(tǒng)的配置；2） 熟練掌握系統(tǒng)基本組成與原理；3） 熟練掌握系統(tǒng)的操作與運行管理；4） 熟練掌握權(quán)限、用戶配置等系統(tǒng)管理；5） 熟練掌握系統(tǒng)的安裝、檢測、維護(hù)；6） 熟練掌握數(shù)據(jù)備份恢復(fù)操作。5.4 運行維護(hù)機制系統(tǒng)建成后的運行維護(hù)機構(gòu)，將全面負(fù)責(zé)系統(tǒng)的運行、維護(hù)和組織管理，具體包括：（1）負(fù)責(zé)