2016年1月自考《現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理概論》模擬試題

1、2016年1月自考現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理概論 模擬試題（1）一、單項選擇題（本大題共 20小題，每小題1分，共20分）在每小題列出的四個備選項 中只有一個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內。錯選、多選或未選均無 分。1、企業(yè)在經過比較分析后選擇最優(yōu)結合的方案，并以最小的成本獲得最大效益的人力資源管理原理稱為（A ）A、優(yōu)化原理B、能位匹配原理C、互補原理D、激勵強化原理2、“你敬我一尺，我敬你一丈”，“受人滴水之恩，當涌泉相報”。反映了人力資源管理中的（B）A、首應效應B、回報心理C、暈輪效應D、偏見效應3、人力資源戰(zhàn)略管理規(guī)劃之中期規(guī)劃通常指（A）A 3年至5年B、1年至3年C、6

2、個月至1年D、3個月至6個月4、下列是根據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃和本企業(yè)內外部條件選擇預測技術，然后對人員需求的數(shù)量、質量和結構進行預測的是（D）A、人力資源供給預測B、人力資源數(shù)量預測C、人力資源預測D、人力資源需求預測5、企業(yè)為了實現(xiàn)某一目標而把不同領域工作的具體不同知識和技能的人集中一個特定的動態(tài)團體之中，共同完成某個項目，這是組織發(fā)展的（B）A、小型化B、彈性化C、虛擬化D、扁平化6、招聘企業(yè)的高級管理人員或專家教授等人員時，一般的招聘地點選擇為（ A ）A、全國或世界范圍B、跨地區(qū)C、招聘單位所在地D、高校7、因招聘不慎，導致員工流失而引起企業(yè)重新招聘所花費的費用，叫做（B）A、安置成本

3、B、重置成本C、機會成本D、離職成本8、一個人在職業(yè)生涯中主要關心工作中的的成長，發(fā)展或晉升階段，這屬于薩珀職業(yè)發(fā)展理論的（ A）A、立化與發(fā)展階段B、職業(yè)探索階段C、職業(yè)維持階段D、職業(yè)衰退階段9、確定和持續(xù)追蹤高潛能員工計劃，以滿足高潛能員工發(fā)展的需要的是（ B）A、管理梯隊B、管理繼承人計劃C、員工接替模型D、雙重職業(yè)發(fā)展通道10、一種信息雙向性交流培訓方式，其將知識傳授和能力提高兩者融合到一起，并且是一種非常有特色的培訓方法，是指（AA、案例研究法B、角色扮演法C、頭腦風暴法D、個別指導法11、培訓需求的層次分析中，評價不同員工的績效以確定培訓需求的“壓力點”、弄清解決當前和未來問題的

4、培養(yǎng)需求以及重點培訓人群的分析是（B）A、工作分析B、人員分析C、組織分析D、管理分析12、 下列屬于工兵型員工的激勵技巧的是（D）A、另吐式圖告訴他們怎么做 給他們機會，充分地和他人分享感受C肯定他們的思考能力，對他們的分析表示興趣 辦法B、D、多給他們出主意、想（D）A、專業(yè)技術人員B、銷售人員員14、目標管理過程中最重要的階段是（A、有效目標的設置B、目標的執(zhí)行節(jié)15、有關大型企業(yè)績效考評的特點敘述錯誤的是（ A、擁有比較完善的員工績效考評體系C、一線生產人員D、管理人A)C、過程檢查D、自我調D）B、一線經理應該承擔績效考評的職能C可以吸收每一位員工親自參與考評D、以主觀考評為主13、

5、作為一種有效的激勵措施，晉升對下列哪種人員最具吸引力?）C、及時處理原A）A、終身雇傭制B、年功序列工資制C、企業(yè)內工會D、溫16、下列有關薪酬優(yōu)點的描述屬于技能或能力薪酬的是（B）A、實現(xiàn)了真正意義上的同工同酬B、有助于高度參與型管理風格的形成C有利于職業(yè)輪換D、有利組織結構的扁平化17、下列關于銷售人員薪酬體系瓜分制的優(yōu)點描述正確的是（CA、銷售指向非常明確，能激勵銷售人員努力工作B易于管理、調動，并使員工保持高昂的士氣和忠誠度C成本相對固定，卻照樣能鼓勵競爭D見效快18、下列雇員流出形式中屬于自然流出的是（B）A、辭職B、退休C、自動離職D、開除 19、一旦企業(yè)發(fā)生勞動爭議，企業(yè)里面特別

6、是管理人員一定要準確了解情況，進行及時的處理。反映了處理勞動關系要遵循（CA、協(xié)商解決爭議原則B、兼顧各方利益原則則D、以法律為準繩原則20、日本企業(yè)管理中最突出、也最有爭議的政策是（情主義的管理方式二、多項選擇題（本大題共10小題，每小題2分，共20分）在每小題列出的五個備選項中至少有兩個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在凰的括號內。錯選、多選、少選或未 選均無分。21、要想使競爭機制產生積極的效果，應具備的前提條件是競爭必須（ABC）A、公平B、適度C、以組織為目標D、激烈E、有序22、當預測企業(yè)的人力資源需求大于供給時，為保證企業(yè)的人力資源供需平衡，企業(yè)通常 采用（ABCDE ）A提高員

7、工工作效率B、外部招聘C、延長工作時間崗位培訓E、聘用臨時工23、當代組織發(fā)展的新趨勢是（BCDE）A結構化B、扁平化C、小型化D、彈性化虛擬化24、網絡招聘的優(yōu)點有（A、擴大了招聘選擇的范圍C縮短企業(yè)招聘的時間本25、職業(yè)生涯的基本流程有（A、員工自我評估詢與指導E、員工職業(yè)發(fā)展設計26、員工培訓體系構建的主要要求有（BDEA做好培訓需求B、結合企業(yè)文化緊扣企業(yè)目標E、強化其他人力資源管理活動的支持27、一般來說，實施獎懲激勵的最佳結合點是（ABDE）B、可以獲得較高素質的求職者D、降低招聘成E、提高招聘信息的傳遞速度ABCDEB、組織對員工的評估C、職業(yè)信息的傳遞D、職業(yè)咨）C、培訓方法的

8、多樣化BCDEA、以獎為輔，以罰為主B、以獎為主，以罰為輔D獎懲應指向具體行為E、獎懲相結合28、一般而言，有效的績效考評系統(tǒng)的標準必須包括（A、戰(zhàn)略一致性B、效度高C、信度度性E、明確的指導性29、一個有效的薪酬管理機制必須具備的特征包括（A公平性B、競爭性有效性30、企業(yè)組織多元化發(fā)展的原因是（A、環(huán)境的復雜性與不可預測性 成本上升D多元化的員工E、企業(yè)網絡化、扁平化等C、獎懲適度ABCDEABCDC、激勵性BDE）D、廣泛的可接受）D、易于管理性）B、需要更多的創(chuàng)造性C、人力資源三、簡答題（本大題 5小題，每小題5分，共25分）31、企業(yè)處于成長階段時，其人力資源管理的主要特點和核心戰(zhàn)略

9、是什么？答：企業(yè)對人力資源數(shù)量的需求不斷增長，不但要得多、而且要得急，（1分）企業(yè)對員工素質有更高的要求，不但要求拿來就能用，而且要求上手快。（1分）需要更為有效的規(guī)范化管理來促進企業(yè)發(fā)展，（1分）進行人力資源需求預測，制定人力資源規(guī)劃，（1分）完善培訓、考評和薪酬機制，（0.5 ）建立規(guī)范的人力資源管理體系。（0.5）32、招聘時，對招聘者個人素質有哪些基本要求？答：良好的個人品質與修養(yǎng)，（1分）具備多方面的能力,（2分）廣闊的知識面和相應的技術要 求.（2分）33、簡述員工培訓系統(tǒng)建立的主要步驟。答:培訓需求分析：組織分析、工作分析和人員分析；（1分）制定培訓計劃：選定培訓對象，遴選培訓者

10、、設計培訓課程、選擇培訓形式和方法、 培訓時機選擇、培訓工作組織。（2分）培訓效果評估：培訓評估也就是對培訓進行評價，它指依據(jù)培訓目標，對培訓對象和培訓本身做一個價值判斷。（2分）34、非公有制企業(yè)激勵框架構建的基本原則和激勵層有哪些？答：基本原則：在定編定崗的前提下，針對不同階層、不同部門、不同個人采用不同的激 勵措施。（2分）3個層面：權益激勵，（1分）經營管理層激勵，（1分）基層員工激勵。（1分）35、簡述處理企業(yè)勞動關系的基本原則。答：要兼顧各方利益，（1分）要以協(xié)商為主解決爭議，（1分）及時處理的原則，（1分）以法律為準繩。（1分）勞動爭議以預防為主，（0.5分）明確管理責任。（0.

11、5分）四、論述題（本大題共 2小題，每小題10分，共20分）36、試述改善績效考評的主要措施。答：組織結構及崗位工作分析，（2分）分析業(yè)務流程與關鍵成功因素 ，（3分）加強績效面談和 反饋。（2分）進行員工績效改進輔導。（3分）37、試述寬帶薪酬的主要特點。答；優(yōu)點：打破了傳統(tǒng)結構所維護和強化和等級觀念，減少了工作間的等級差別。有利于 組織結構扁平化的形成，增強組織的靈活性以及對外部環(huán)境的適應能力。（1分）引導員工注重個人技能、能力的提高，（1分）有利于職位輪換，（1分）密切配合勞動力市場的變化，（1分）有利用于管理層的管理和人力資源專業(yè)人員的角色的轉變，（1分）幫助企業(yè)培育積極的團隊績效文化

12、，建立一種集體凝聚力，（1分）推動良好的工作績效。（1分）缺點：增加績效管理壓力。（1分）晉升機會減少。（0.5分）獲取市場數(shù)據(jù)的難度很大 ， 導致成本上升。（1分）不適用所有類型的組織。（0.5分）五、案例分析題（本題 15分）38、吳鵬是一家跨國公司的中國公司市場部經理，年近不惑，雖然做著一個部門的“掌門 人”，但他并不感到多么風光，總有隱痛在心頭。他知道：在這種國際化的大企業(yè)，如果 到了 45歲還不能做到高層，就意味著你在這個公司的升遷也就到此為止了。朋友勸他：以 他的能力何不出來做？他不是沒有動心過，但他的擔憂是：辦一個自己的公司，對外的身 份變了，游戲規(guī)則也變了?，F(xiàn)在他折騰得紅紅火火，是因為背著企業(yè)的牌子，一旦自己開 公司，客戶能認可他的實力？跨國公司開拓市場的慣用方法是，大筆大筆的票子開路，強 大的廣告宣傳先行，大造聲勢，這個路子個體小公司無法模仿。因此，他的感覺是，現(xiàn)在 在外企業(yè)的經驗不是財富，他人創(chuàng)業(yè)沒有資源可以利用。所以，明知自己已經碰到了事業(yè) 的天花板，但他還不得不猶豫觀望一段時間。（1）請問