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1、4、當(dāng)好小主人教學(xué)目標(biāo):1、 掌握接聽(tīng)電話的禮儀,了解“ 110” “ 119” “ 120”三個(gè)常用電話的用途。2、能友好地接待客人,知道接待客人時(shí)應(yīng)有的禮貌,并在日常生活中加以運(yùn)用3、了解其他國(guó)家和民族的待客方式,知道要尊重他人的習(xí)俗。教學(xué)重點(diǎn):掌握接聽(tīng)電話的禮儀,了解“ 110” “ 119” “ 120”三個(gè)常用電話的用途。能友好地接待客人,知道接待客人時(shí)應(yīng)有的禮貌,并在日常生活中加以運(yùn)用。教學(xué)難點(diǎn):了解其他國(guó)家和民族的待客方式,知道要尊重他人的習(xí)俗。教學(xué)時(shí)間:2課時(shí)第一課時(shí)教學(xué)目標(biāo):掌握接聽(tīng)電話的禮儀,了解“ 110” “ 119” “ 120”三個(gè)常用電話的用途。教學(xué)準(zhǔn)備:1、教師

2、準(zhǔn)備兩部電話機(jī)。2、學(xué)生向父母了解接聽(tīng)、撥打電話的禮儀。教學(xué)過(guò)程:一、導(dǎo)入1.猜謎師:施老師這里有一個(gè)謎語(yǔ),誰(shuí)能猜一猜?生:電話。2. 情境引入師:生活中呀,我們經(jīng)常會(huì)用到電話。瞧,圖上的小朋友在干什么?(點(diǎn)擊圖片)請(qǐng)大家看圖,說(shuō)說(shuō)學(xué)生看圖,回答。(打電話。)師:是呀,圖上的小朋友在接聽(tīng)別人打來(lái)的電話。有時(shí)候,小朋友獨(dú)自在家里, 如果來(lái)了電話,我們就要當(dāng)起家里的小主人了。今天我們就來(lái)學(xué)習(xí):當(dāng)好小主人。 (點(diǎn) 擊文字)點(diǎn)擊出示一個(gè)小朋友在打電話的圖片。點(diǎn)擊文字,出示課題:當(dāng)好小主人。二、課文學(xué)習(xí)1. 電話經(jīng)歷我來(lái)談師:小朋友們你們有過(guò)撥打、接聽(tīng)電話的經(jīng)歷嗎?誰(shuí)來(lái)說(shuō)一說(shuō)?2. 電話禮儀我來(lái)說(shuō)師:你

3、們知道在打電話、接電話的時(shí)候應(yīng)該注意些什么嗎?同桌小伙伴討論。全班交流。3. 電話禮儀我來(lái)學(xué)(1) 師:小朋友們都說(shuō)的很好,那我們?cè)俑曨l一起來(lái)學(xué)一學(xué)。師小結(jié):教師引導(dǎo)學(xué)生歸納接聽(tīng)電話的技巧,如:電話鈴響 23聲時(shí)去接比 較好;記錄完電話號(hào)碼最好重復(fù)一遍;接聽(tīng)電話開(kāi)始要說(shuō)“您好”,結(jié)束要說(shuō)“再 見(jiàn)”;為尊重對(duì)方,最好在對(duì)方說(shuō)完“再見(jiàn)”后再掛電話。(3)施老師還把電話文明禮儀編成了小兒歌。讓我們來(lái)讀一讀“文明接電話”。點(diǎn)擊播放“文明接電話”兒歌。4. 電話禮儀我來(lái)演師:你們都掌握了嗎?我們來(lái)看看大家都會(huì)了沒(méi)?(1) 父母不在家,爸爸單位的同事打電話來(lái),請(qǐng)你轉(zhuǎn)告爸爸給他回個(gè)電話。(2) 媽媽的朋

4、友打電話找媽媽?zhuān)憬拥诫娫捄筠D(zhuǎn)交給媽媽。(3) 你主動(dòng)打電話邀請(qǐng)小伙伴來(lái)家里玩。5. 特殊電話我會(huì)打(1)看來(lái),小朋友們都知道怎樣文明地接聽(tīng)電話了。有時(shí)候,小朋友也會(huì)遇到一 些棘手的問(wèn)題,我們來(lái)告訴他們應(yīng)該打什么電話。(點(diǎn)擊插圖) 江江獨(dú)自在家,他透過(guò)門(mén)上的貓眼發(fā)現(xiàn)有個(gè)人在撬自己家的房門(mén)(撥打 “110”。) 程程在家時(shí),發(fā)現(xiàn)對(duì)面樓房里冒出了濃濃的黑煙(撥打“119”。) 爸爸媽媽不在家,陽(yáng)陽(yáng)走進(jìn)奶奶房間。發(fā)現(xiàn)她捂著胸口躺在地上(撥打“120”)小結(jié):“ 110” “119” “ 120”這三個(gè)特殊的電話我們平時(shí)可不能隨便亂撥打,否則 會(huì)造成不必要的麻煩,還會(huì)耽誤真正需要幫助的人。(2 )另外

5、呀,打緊急電話時(shí)還有一些要點(diǎn)呢!(看視頻)四、課外延伸今天,小朋友們的收獲可真不少。誰(shuí)來(lái)說(shuō)一說(shuō)?師小結(jié):知道了撥打、接聽(tīng)電話應(yīng)注意文明禮貌,打電話時(shí)要會(huì)說(shuō)“您好”“再見(jiàn)” 等禮貌用語(yǔ),還知道在一些特定情況下我們可以撥打“ 110” “ 119” “ 120”,找人來(lái)幫 忙。小朋友們,真棒!第二課時(shí)教學(xué)目標(biāo):1、能友好地接待客人,知道接待客人時(shí)應(yīng)有的禮貌,并在日常生活中加以運(yùn)用。2、了解其他國(guó)家和民族的待客方式,知道要尊重他人的習(xí)俗。教學(xué)準(zhǔn)備:藍(lán)貓的圖片。教學(xué)過(guò)程:一、情境引入小朋友,今天老師給大家?guī)?lái)了一位客人,你知道是誰(shuí)嗎?(點(diǎn)擊 Flash )學(xué)生觀 看,回答。(藍(lán)貓。)誰(shuí)能向客人打個(gè)招呼

6、?你們喜歡家里來(lái)客人嗎?為什么呀?學(xué)生自由發(fā)言。是呀,家里來(lái)客人真好!點(diǎn)擊播放Flash :藍(lán)貓打招呼。二、課文學(xué)習(xí)1、 你家里來(lái)過(guò)哪些客人?學(xué)生回答。(爺爺奶奶、外公外婆、父母的好友) 你是怎么招待的呢?(1)遇到長(zhǎng)輩如何稱(chēng)呼、問(wèn)候,大人交談時(shí)不打擾他們。(2)倒茶。學(xué)生表演,教師指導(dǎo)學(xué)生正確的倒茶方法,并提醒他們注意安全。(3)小伙伴來(lái)家做客如何招待,學(xué)生表演。(拿好吃的給小客人吃,陪小客人玩玩 具)2、有一個(gè)小主人叫玲玲,她家里來(lái)了客人,我們來(lái)看看她是如何招待客人的。(點(diǎn) 擊Flash )學(xué)生觀看。小組討論:玲玲哪些地方做得好,哪些地方做得不夠好?(1)客人來(lái)到主人家里,小主人十分熱情。

7、招待時(shí),拿好吃的東西給小客人吃;好看的小客人一起看;好玩的和小客人一起玩,招待得基本周到。(2) 看書(shū)的時(shí)候太不文明,不愛(ài)護(hù)東西,房間弄得亂糟糟。3、換位思考:假如動(dòng)畫(huà)中的小主人是你,你會(huì)怎樣招待那個(gè)小客人呢? 點(diǎn)擊Flash “玲玲招待小伙伴”。三、體驗(yàn)感悟1、小朋友,我們也來(lái)當(dāng)一回小主人!老師這里準(zhǔn)備了四道題,請(qǐng)你們小組中的組 長(zhǎng)抽簽選擇一題后進(jìn)行表演。讓我們來(lái)看看哪個(gè)小組處理得最好,合作得最棒!(1) 奶奶來(lái)我家做客(2) 爸爸的同事來(lái)我家做客(3) 小伙伴來(lái)我家做客(4) 獨(dú)自在家時(shí),有陌生人在外敲門(mén)小組合作表演,教師巡回指導(dǎo)。教師挑選三組有代表的小組上臺(tái)表演。其他學(xué)生 互相補(bǔ)充。2、小朋友們都很棒!有一首待客的兒歌,能幫助我們做個(gè)熱情、禮貌的小主人, 我們一起來(lái)朗誦。(點(diǎn)擊文字)學(xué)生齊聲朗誦兒歌。3、我們祖國(guó)是個(gè)多民族的國(guó)家,各個(gè)民族都十分熱情、好客。讓我們來(lái)一起看一 看吧。(點(diǎn)擊圖片)學(xué)生觀看,教師逐個(gè)講解。雖然各國(guó)、各民族的待客方式不同,但熱情好客的心是相同的。我們?nèi)绻缴贁?shù) 民族去做客,應(yīng)尊重他們的習(xí)俗。禮貌待客是中華民族的傳統(tǒng)美德,我們應(yīng)該發(fā)揚(yáng)

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