電商面試問(wèn)題及回答

1、電商面試問(wèn)題及回答This manuscript was revised on November 2& 2020運(yùn)營(yíng)面試問(wèn)題1. 哪些因素會(huì)影響寶貝權(quán)重銷量、停留時(shí)長(zhǎng)，跳失率，自然/直通車/轉(zhuǎn)化率，收藏率，好評(píng)率和描述評(píng)分，人氣值等。2. 如果店鋪平均訪問(wèn)度較低，你可以考慮那種方式進(jìn)行優(yōu)化關(guān)聯(lián)推薦、搭配銷售、提升優(yōu)化寶貝展示圖、展示描述、淘寶客、主播、主流媒體曝光3. 在淘寶日常數(shù)據(jù)中，如何看待UV、轉(zhuǎn)化率、頁(yè)面停留時(shí)間、客單價(jià)、銷售額直接的關(guān)系。參考：銷售額二UV*轉(zhuǎn)化率*客單價(jià)4. 某產(chǎn)品還未上架，但是屬于必須要爆的款，請(qǐng)問(wèn)在初期你會(huì)做哪 些前期工作以提高爆款幾率。前期工作：（1

2、）整體策略（2 ） 了解產(chǎn)品架構(gòu)（3 ）視覺(jué)部與設(shè)計(jì)部的相應(yīng)支持與直接參與（4 ）市場(chǎng)洞察力（5 ）正對(duì)性平臺(tái)產(chǎn)品選擇（6 ）正對(duì)性產(chǎn)品策劃（7）不斷的調(diào)整，改善，溝通，分析，確定，引爆5你策劃過(guò)哪些店內(nèi)活動(dòng)活動(dòng)效果如何造成這個(gè)效果的主要原因是參考：結(jié)合自身的運(yùn)營(yíng)經(jīng)歷，舉例回答。1-12月節(jié)日活動(dòng)，會(huì)員日、促銷活動(dòng)，新品活動(dòng)、crp互動(dòng)兌換活動(dòng)， 煽情類目互動(dòng)。有效利用營(yíng)銷工具短信、引流工具提高銷量喚醒沉睡用戶。提高客戶 忠誠(chéng)度提升銷量及用戶粘性。主要原因:給用戶看到想要的效果需求，展示提高用戶購(gòu)買欲望。6. 你覺(jué)得要跟美工怎么配合意見(jiàn)不合怎么辦在學(xué)習(xí)運(yùn)營(yíng)知識(shí)的同時(shí)，也要多學(xué)管理和溝通的知識(shí)。

3、在交代設(shè)計(jì)任務(wù)說(shuō)清楚設(shè)計(jì)思路和目的設(shè)計(jì)要求要說(shuō)得越詳細(xì)越好，要讓美工有一個(gè)具體的設(shè)計(jì)框架。意見(jiàn)不合時(shí)，要好好溝通，要從銷量和藝術(shù)兩個(gè)方面進(jìn)行權(quán)衡7. 業(yè)績(jī)下滑，你覺(jué)得應(yīng)該分析哪些內(nèi)容參考：銷售業(yè)績(jī)二uv*轉(zhuǎn)化率*客單價(jià)，先從這些業(yè)績(jī)相關(guān)數(shù)據(jù)上分析下滑數(shù)據(jù)造成的原因再根據(jù)實(shí)際情況做具體分析提岀解決建議。8. 你覺(jué)得做電商運(yùn)營(yíng)重要的能力是什么參考：（1 ）定位市場(chǎng)能力（2 ）數(shù)據(jù)分析能力（3 ）診斷店鋪的能力（4 ）布局產(chǎn)品的能力（5 ）全局把控的能力（6 ）營(yíng)銷推廣的能力（7 ）賣點(diǎn)挖掘能力9. 我們面試的人很多，你如何證明你是最優(yōu)秀的，或者說(shuō)你如何讓我相信我選擇你是對(duì)的參考：我在上一份工作屮，

4、在很壓抑的資源下結(jié)合自己經(jīng)驗(yàn)和技巧和一些人脈關(guān)系把店鋪短時(shí)間提高十倍流量五倍銷 量并得到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可。在枯燥簡(jiǎn)單的一些工作上我可能比較像一匹孤狼親力親為做到最好因?yàn)槭r(shí)間，在團(tuán)隊(duì)工作上每個(gè)項(xiàng)目每個(gè)崗位分 享最新最有效率的技巧東西，因?yàn)閳F(tuán)體戰(zhàn)斗贏的面積大，前提大家應(yīng)變得優(yōu)秀和專業(yè)。10.我對(duì)工作的態(tài)度一向很進(jìn)取，這個(gè)時(shí)代變化很快，站在核心上就應(yīng)該面對(duì)應(yīng)有的壓力打擊與新挫折的沖擊你覺(jué)得這個(gè)職位最吸引你的地方是什么最不吸引你的地方又是什么分析：此類問(wèn)題目的在于考查求職者對(duì)應(yīng)聘單位、職位的看法以及求職者有無(wú)充分的準(zhǔn)備。求職者的回答應(yīng)使面試官確信求職者具備應(yīng)聘職位所要求的素質(zhì)，同時(shí)，求職者也對(duì)這份工作充滿了

5、興趣與期待，也能保證一定的穩(wěn)定性。回答不吸引的地方則要委婉巧妙一些。參考：個(gè)職位最吸引我的地方在于可以發(fā)揮我的優(yōu)勢(shì)，公司提供的平臺(tái)很有發(fā)展前景，很符合我的職業(yè) 規(guī)劃。我很期待在這個(gè)職位上做出成績(jī)，實(shí)現(xiàn)價(jià)值觀和大家的認(rèn)同。用人單位詢問(wèn)這個(gè)問(wèn)題的目的，一是看你是什么原因離開(kāi)的，離開(kāi)是否有道理；二是看你面部表情，看你這人是否誠(chéng)實(shí)；三是看你擇業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)、動(dòng)機(jī)，對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度。參考：1、要說(shuō)原企業(yè)是怎么的優(yōu)秀，但原工作崗位不適合我；2、我現(xiàn)在選擇貴企業(yè)，是認(rèn)為更適合本人的發(fā)展；3、我近來(lái)通過(guò)閱讀有關(guān)貴企業(yè)的有關(guān)資料，我認(rèn)為貴企業(yè)更有發(fā)展前景。11你從上一份工作中學(xué)到了什么實(shí)實(shí)在在回答。說(shuō)什么自己心中有數(shù)。

6、電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷各個(gè)環(huán)節(jié)一些技能和技巧你從前面的工作經(jīng)歷屮，取得過(guò)什么成就 很多方面營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)與技巧、對(duì)于老板公司銷量、掙到錢都是成就 參考：結(jié)合自身經(jīng)歷，清楚羅列自己的優(yōu)秀成果。讓店鋪長(zhǎng)期發(fā)展略略與增長(zhǎng)。12. 你一般通過(guò)什么方式來(lái)提高自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)能力看書(shū)、上網(wǎng)了解行業(yè)或?qū)I(yè)的最新資訊、課程視頻，課程，在工作中不斷摸索學(xué)習(xí)，向有有能力伙伴學(xué)習(xí)分享等。13. 對(duì)于電商這個(gè)行業(yè)的發(fā)展前景，說(shuō)說(shuō)你的看法這個(gè)時(shí)代變化很快，我學(xué)的是電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，這里面包含了我的興趣和求知欲望。如果問(wèn)我看待電商、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。從老一輩的傳統(tǒng)行業(yè)演變的互聯(lián)網(wǎng)、020、迭代的移動(dòng)互聯(lián)、物聯(lián)網(wǎng)。前景是巨大化 的14.

7、你如何規(guī)劃你個(gè)人的職業(yè)生涯面試官的目的是看你是否具備能力你做事情是不是有計(jì)劃對(duì)待自己的人生是不是有遠(yuǎn)見(jiàn)你的規(guī)劃是否和他們公司能有 一個(gè)融入點(diǎn)面試官結(jié)合這些因素去判斷你能否勝任他們的工作。參考：所以面對(duì)這個(gè)問(wèn)題自己一定要準(zhǔn)備充分，不要高談闊論的談?wù)撟约簩?lái)要怎樣怎樣，這樣會(huì)引起對(duì)方的反感,建議話說(shuō)的簡(jiǎn)潔一些，但是一定要明了織好語(yǔ)言把自身的優(yōu)勢(shì)和面試的公司有效的結(jié)合起來(lái)，讓對(duì)方知道你可以給他們帶來(lái)幫助，這也是面試官想聽(tīng)到的我個(gè)人規(guī)劃，展現(xiàn)我自身知識(shí)與技能帶領(lǐng)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)得到領(lǐng)導(dǎo)老板認(rèn)同并讓自己過(guò)得更好，讓家人更舒服的生活。15你平時(shí)喜歡單獨(dú)工作，還是團(tuán)隊(duì)工作參考：多數(shù)公司都非常重視團(tuán)隊(duì)合作的技能。但同

8、時(shí)，也不要暗示面試官你一點(diǎn)也不希望或無(wú)法擔(dān)任需要你單獨(dú)完成 的工作。這個(gè)問(wèn)題沒(méi)有一個(gè)萬(wàn)能的這個(gè)問(wèn)題很簡(jiǎn)單，一些簡(jiǎn)單枯燥的工作我比較親力親為去做得完好，因?yàn)槭r(shí)間。在團(tuán)隊(duì)工作上每個(gè)項(xiàng)目每個(gè)崗位分享最新最有效率的技巧東西，因?yàn)閳F(tuán)體戰(zhàn)斗贏的面積大，前提大家應(yīng)變得優(yōu)秀和專 業(yè)。16. 與上級(jí)意見(jiàn)不一致的時(shí)候，你會(huì)怎么做分析：面試官的目的是考驗(yàn)?zāi)愕臏贤芰σ约皩?duì)自己的角色定位。過(guò)于有個(gè)參考：(1 )我會(huì)給上級(jí)必要的解釋和提醒，如果上級(jí)不予采納或建議，在這種情況下，我會(huì)服從上級(jí)的意見(jiàn)。畢 竟上級(jí)終究是上級(jí)，他做事肯定有經(jīng)驗(yàn)，有他的理由。(2 )作為這個(gè)團(tuán)隊(duì)的其屮一員，雖然和上司在某些問(wèn)題上產(chǎn)生了分歧，但是大家最終的目標(biāo)都是能夠更出色地完成 任務(wù)。意見(jiàn)不一致，可能是思考問(wèn)題的角度和溝通方式上出了問(wèn)題。我不會(huì)急于去和上司辯論，而是先站在上司的角 度去考慮問(wèn)題，畢竟上司比我有著更豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，是站在大局、宏觀的角度考慮問(wèn)題。17. 對(duì)于不喜歡的同事，你會(huì)怎么處理首先在工作過(guò)程屮，我不會(huì)帶著個(gè)人情緒去跟他工作！其次，如果大家在工作屮有不同意見(jiàn)的