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文檔簡介
1、九型人格之2號助人者2號的特征2號坐公共汽車,一看到老太太馬上就會站起來:“老人家,您坐?!崩先思易铝耍?號站在老太太旁邊看著窗外的風(fēng)景,心里特美,因?yàn)樗麕椭鷦e人了。過了幾站,老太太站了起來,2號連忙摁住老太太:“老人家,我不累,您坐您坐。”又過了一站,老太太又站了起來,2號又摁住了老太太:“老人家,我真的不累,您坐。”老太太著急地說:“我坐過站了?!?號父母在家里總會做很多好吃的,孩子一回來就趕緊讓孩子吃。如果孩子吃得很香,他們就很高興。如果孩子說不餓或不吃,他們就不高興了:“這么好吃的東西你都不吃?”2號喜歡幫助別人,可他們從來沒有考慮過自己的“幫助”是否讓別人舒服,是否是別人所需要的。
2、2號在家,鄰居敲門:“你家有鹽嗎?”2號趕緊說:“有啊,還有醬油、醋和蔥花,你要不要?”第二天出門,2號會在社區(qū)小商店里買上一袋鹽,然后敲開鄰居家的門:“我今天出門幫你捎了一袋鹽。”這就是2號職業(yè)幫助者,他們會想方設(shè)法去幫助別人,包括愛人、家人、親人、朋友、同事,等等。2號的基本恐懼是不被愛,不被需要。零點(diǎn)樂隊(duì)有一首歌你愛不愛我,2號也會不斷問這個(gè)問題,2號在家經(jīng)常問孩子:“媽媽/爸爸好不好?”問愛人:“你愛不愛我?”在2號的世界里,金錢和權(quán)力都不太重要。2號對錢一般沒概念,他也討厭算賬,口袋里有多少錢一般不會太清楚,最多只知道大概數(shù)。在一個(gè)辦公室,你一眼就可以認(rèn)出2號的辦公桌,最溫馨的那張桌
3、子肯定是2號的。2號的汽車?yán)锩婵隙ǚ胖S多的布娃娃。2號的家那就更溫馨了,他最喜歡做的事就是買家居飾品,布置家。跟2號在一起生活是很幸福的,因?yàn)?號會很好地呵護(hù)你。2號對生命的要求是:有人被我愛,有人愛護(hù)我,我就OK了。2號是最感性的號碼,對人很友善,有時(shí)會做一些事來取悅你,吸引你前來被愛。2號樂于助人,時(shí)常感覺自己付出得不夠。但2號的占有欲也很強(qiáng),2號幫你一次兩次還可以,到了第三次,你就不能再接受他的幫助了,如果你接受了他的幫助,他就會在心里覺得你是他的人了。2號心里一般有感情賬本,和關(guān)系比較疏遠(yuǎn)的人之間不一定有感情賬本,但和特別的人之間肯定有感情賬本。哪年哪月幫你做了什么,他都會記得清清楚
4、楚。要是哪天你惹怒了他,他就會跟你翻臉,就會歇斯底里跟你翻感情賬本。當(dāng)然,2號平常是很溫柔和很可愛的。通常情況下,2號發(fā)怒也是為了感情。順境中的2號,有人愛,也被人愛。這時(shí)的2號很有同情心,給人的愛是無條件的,他的付出完全不計(jì)代價(jià)、不計(jì)條件。如果被親密的人背叛,這就是2號的逆境了。這時(shí)他會橫蠻無理,對人有強(qiáng)烈的操縱欲望及過分的要求。比如“以后不許跟其他女人說話,不許看其他女人”這樣橫蠻無理的要求就是受傷的女2號常提的。再比如,女2號對愛人說:“去,給我倒杯水。”你倒了,她不一定喝,她只不過想操縱你,很任性。很多時(shí)候,2號強(qiáng)調(diào)的是別人的需求。逢年過節(jié),2號一般是先給家人、朋友買東西,最后才給自己
5、買,甚至經(jīng)常忽略自己的需求。在2號看來,要是老想著自己就是自私。2號對吃和穿都不在意,只要有愛就開心。2號一般會否認(rèn)自己有不好的情緒。你惹2號生氣了,說:“你生氣了吧?”2號肯定說:“沒有?!蹦悴攘?號一腳,說:“對不起。”2號則會為你找借口:“沒關(guān)系,你只是沒有注意到后面有人?!?號的身體語言柔軟而有力。2號愿意與人有身體接觸,在跟2號共事的時(shí)候,你拍拍他的肩,或拉拉他的手,他立刻就會覺得你們之間的距離近了。這就是2號,身體近了,心也近了。有一個(gè)女2號曾經(jīng)對我說,她在過馬路的時(shí)候,一不小心就拉著男同事的手了。所以,男性朋友要清楚,有時(shí)女2號拍拍你的肩,拉拉你的手,不是對你有意思,而是她喜歡跟
6、人身體接觸而已。2號的面部表情柔和,一般是笑容可掬的,笑是2號的第一語言。對陌生人2號也會獻(xiàn)上自己美麗的笑容。在機(jī)場、火車站,你可能經(jīng)??吹接腥藢δ阈?,那不是人家對你有意思,只是他愛笑而已。早晨去單位上班,有的同事左手拿著豆?jié){,右手拿著油條和包子,見了人就會笑著問:“吃早飯了沒,沒吃我給你?!边@肯定是2號。2號語速稍快,怕你聽不清,聲線一般較沉。2號是個(gè)很有魅力的號碼。有時(shí)在人群中,怕大家沉悶,2號會拿自己解嘲,只是為博大家哈哈一笑。我上課提問,有時(shí)沒人回答,這時(shí)2號一般會舉手。2號不是真的有什么東西要和大家分享,而是為了給講課人面子,他覺得這樣太尷尬了。如果和2號在一起吃飯,2號肯定主動幫你
7、盛湯:“你坐著,讓我來。”你說:“2號,你多吃點(diǎn)。”2號會說:“不要緊的,不用管我?!比绻阕?號幫你做件事,2號會笑容可掬地回答:“好的,可以的?!彪m然3號也經(jīng)常這樣說,但語氣是完全不同的。你問2號:“中午吃什么?”2號會回答:“你覺得呢?”你讓2號點(diǎn)菜,2號肯定會推辭:“還是你來吧?!彼?,2號是非??蓯鄣?。2號喜歡的工作環(huán)境是:大家相親相愛,就像一家人一樣,所有人都朝著同一目標(biāo)邁進(jìn),沒有沖突、紛爭,講究合作。在高效團(tuán)隊(duì)中,2號是最好的潤滑劑,他最善于把團(tuán)隊(duì)凝聚起來。如果是一盤散沙的團(tuán)隊(duì),那一定得找個(gè)2號來凝聚團(tuán)隊(duì)。順境中的2號是一個(gè)大愛者。比如德蘭修女,德蘭修女(19101997),又稱
8、做特蕾莎修女、泰瑞莎修女。她是世界敬重的天主教慈善工作者,主要替印度加爾各答的窮人服務(wù),于1979年得到諾貝爾和平獎。2003年10月被教皇約翰?保羅二世列入了天主教宣福名單。德蘭修女一生服務(wù)于慈善事業(yè),她臨死時(shí)還在問新來的一批麻風(fēng)病人的情況,其他的修女都勸她先關(guān)心關(guān)心自己,可德蘭修女說,上帝讓我來照顧他們,我隨時(shí)聽從上帝的召喚。逆境中的2號內(nèi)心沒有愛,但他依然很驕傲,經(jīng)常對別人說“我是最有愛心的人”。他想讓別人看到一個(gè)有愛的自己,讓別人認(rèn)為他還有愛付出。因此,逆境中的2號經(jīng)常有戲劇化的表現(xiàn)。逆境中的2號持有享樂主義態(tài)度,喜歡通過花錢來尋找滿足。2號也喜歡考驗(yàn)別人的感情,2號和4號最喜歡考驗(yàn)別
9、人的感情,但2號即使是逆境也不愿別人幫助他。2號的感情還特別容易受鉗制,別人哄一哄也就心軟了。2號、3號、4號容易在感情上出問題,尤其以2號為代表,因?yàn)?號是反智主義的,100%用心做人。2號的警鐘在他對人過分友好的時(shí)候就要敲響了。這時(shí)的2號不能肯定別人對他的愛是真的還是假的,也不懂怎樣去接受別人的稱贊和愛。他認(rèn)為是“我付出給你,你才會這樣對我”,她內(nèi)心空虛,心里沒有愛,缺乏自信?;究謶植槐粣?,不被需要基本欲望感受愛的存在對自己的要求有人被我愛,有人愛護(hù)我,我就OK了特質(zhì)感性,熱心,友善,取悅?cè)耍瑫r(shí)常感覺自己付出得不夠,樂于助人,甘于犧牲,占有欲強(qiáng),有感情賬簿順境(可以愛人及被人愛時(shí))富有同
10、情心,體恤別人的處境,無條件付出愛逆境(沒有人愛或被背叛時(shí))蠻橫無理,操縱性強(qiáng),對人有過分要求處理感情的方法過分強(qiáng)調(diào)別人的需求,而忽略了自己的需求;否認(rèn)自身需求;對生命失望;充滿憤怒,有被傷害的感覺身體語言柔軟而有力,愿意與人有身體接觸;面部表情:柔和,多笑容;講話方式/語調(diào):速度偏快,聲線較沉;自嘲;有幽默感常用語你坐著,讓我來;不要緊,沒問題;好,可以;你覺得呢工作環(huán)境強(qiáng)調(diào)合作,大家向一目標(biāo)邁進(jìn),沒有人際糾紛不能處理逆境時(shí)出現(xiàn)的特征戲劇性性格:驕傲,對愛的極度需求,享樂主義,具高度誘惑性,任性,戲劇化表現(xiàn)(吸引人注意),不要求/不允許別人幫助,感情易受牽制,反智主義2號警鐘取悅?cè)?,過分友善
11、,太關(guān)注別人的處境,太過慷慨,過分阿諛奉承,內(nèi)心極度空虛,不能確定別人的好感是否真實(shí),不懂得接受別人的贊譽(yù)鄧麗君(19531995),生于臺灣省云林縣褒忠鄉(xiāng)田洋村,是一位在大陸具有一定影響力的臺灣歌手,也是20世紀(jì)后半葉最負(fù)盛名的華語女歌手之一。鄧麗君是一個(gè)非常典型的2號。她出身貧寒,作為家中長女,14歲就出道了。但鄧麗君從不把此當(dāng)做負(fù)擔(dān),反而活得很開心。2號一般情路坎坷,鄧麗君同樣如此,每次都真情付出,但每次都以傷心結(jié)束。她一生唱得最多的就是情歌,但卻終生未嫁。成龍?jiān)u價(jià)她說:鄧麗君的美,天真之中有幾分雍容,永遠(yuǎn)不可救藥的溫柔,蘭花一樣的氣質(zhì),使她的歌與她的人完美地結(jié)合為一體。鄧麗君的英文名字
12、是Teresa,與另一位偉大的2號,諾貝爾和平獎獲得者德蘭修女(MotherTeresaofCalcutta)同名。我是2號嗎2號是給予者、職業(yè)幫助者,他喜歡幫助別人。他愛著周圍的人,也希望周圍的人都愛他。他心里有感情賬本,如果覺得自己不被愛,不被需要,他就會翻開這本感情賬本。通過2號的自我描述,我們對2號將會有比較形象的了解。那么問問自己:我是2號嗎?2號自我描述我覺得別人一定需要我。我很習(xí)慣在別人有需要的時(shí)候,去幫他們的忙!比如同事有什么工作遇到困難,哪怕我的工作還沒干,我也一定先去幫助他。我這個(gè)人太感性,5?12汶川地震的時(shí)候,我每天看電視都陪著流淚,我覺得最痛苦的是那些失去親人的人們,
13、我也決定要去那里支持他們,后來因?yàn)閱挝坏氖虑闆]人能接替沒能成行,到現(xiàn)在我都覺得很遺憾!家人的幸福與和諧是我最在意的。逢年過節(jié)我都會買很多的禮物,有爸爸媽媽的、哥哥姐姐的、弟弟妹妹的,甚至侄女、外甥的,人人有。只要有我在,我就會幫大家做很多事情,讓家里的氛圍其樂融融!有時(shí)候帶大家出門旅游,所有的環(huán)節(jié)我都安排好了!可是時(shí)間久了,大家習(xí)以為常還不買賬,我就不開心了!苦點(diǎn)累點(diǎn)都沒關(guān)系,可是我的付出沒人領(lǐng)情我就會很有情緒!在單位里我的人緣很好,因?yàn)槲液荜P(guān)心那些職位比較低的員工,他們心里有什么困惑都喜歡找我傾訴。有一次,一個(gè)同事生病了,我?guī)退伊艘粋€(gè)中醫(yī)的方子,他說沒時(shí)間煎藥,我就幫他買了藥煎好了送給他!
14、我覺得自己與世無爭,對物質(zhì)條件要求不高,只要我的作用被別人認(rèn)可,領(lǐng)導(dǎo)能重視我比什么開心!中午跟同事們一起出去吃飯,有人要吃川菜辣點(diǎn)的,有的要去港式茶餐廳,我什么都行!我喜歡把家里布置得很溫馨,逛街時(shí)我也最愿意逛家居方面的店,如果我的家人能享受在其中,我的心里會充滿甜蜜與幸福。我年輕時(shí)候最喜歡聽鄧麗君的歌,每次聽的時(shí)候都感覺很溫暖、很幸福,到現(xiàn)在都一直沒變,我覺得我的生活中只要有愛我就滿足了!大家都知道我這人愛面子,有時(shí)會說些讓我開心的話,平時(shí)我能欣然接受,可是當(dāng)我身處逆境的時(shí)候,就會對自身的價(jià)值不敢肯定,也不知道別的恭維是真的還是假的?或者他是看我?guī)土怂拿Γo我面子吧!總之,不管怎么樣,我的
15、心是很軟的!傷心時(shí)只要有人哄哄我,給我個(gè)臺階下,我很容易就原諒對方了!跟我老公吵架,每次他一軟下來,我也就沒勁了!他要是臉色很難看,我就會繼續(xù)不開心!我最害怕家人不愛我。我平時(shí)會無條件地給我的家人關(guān)心和愛,可是他們?nèi)绻唤邮芪揖蜁婚_心,甚至被自己最親近的家人傷害,我會痛苦到極點(diǎn),怎么也控制不了自己的情緒,他們會發(fā)現(xiàn)我突然變得蠻橫無禮、霸道、暴躁,因?yàn)槲倚睦镉懈星榈馁~本,我平時(shí)的努力就是讓這個(gè)情感的銀行可以富裕起來,如果突然內(nèi)心失衡了,我感情的堤壩也就開閘了!那一刻,我的眼淚就像斷了線的珠子,傷心欲絕!2號的辨認(rèn)學(xué)員A這是一位國家機(jī)關(guān)的中層干部,人很爽朗,還沒說話,就先朝我微微一笑,她的笑容很
16、溫暖?!拔也恢佬愿袷窃趺椿厥拢礈y試分析報(bào)告,我的2號得分最高,有24分。之后,我將自己與2號進(jìn)行對號入座,越比較越覺得自己是2號?!彼郎睾偷赝宋乙谎?,繼續(xù)說道:“先說基本恐懼吧。我總是扮演被需要者。我希望自己是有用的,至于怎么用都沒關(guān)系,是利用也好,是使用也罷。別人說我挺傻的,說人家是在利用我,可我不在乎。我想,經(jīng)過若干年之后,被利用的時(shí)間長了,被使用的時(shí)間長了,慢慢就被重用了?!彼诸D了一下,顯然在等待我對她這種表現(xiàn)的評價(jià),我點(diǎn)點(diǎn)頭,笑著說:“這樣挺好的?!彼譀_我一笑,接著說道:“再說基本欲望。我的家庭很美滿,公公、婆婆、老公、孩子都很愛我,我覺得非常滿足了。說到身體語言,我自己也不
17、太清楚,別人說我是不笑不說話,總是先笑再說話?!薄斑@一點(diǎn)我感同身受。”我插話道。她又笑了?!拔覍ξ业目茊T就像是對兄弟姐妹一樣。2號的常用語也是我常用的,而且我經(jīng)常贊美人,我總是先看到別人的優(yōu)點(diǎn),但他們的缺點(diǎn)我絞盡腦汁也想不出來。我是100%的用心做人,2號、3號、4號這3個(gè)號碼是我得分最高的3個(gè)號碼。我從來不去算計(jì),別人問我有多少錢,我還真不知道,我覺得只要夠花就行。別人向我借錢,如果口袋里有1000元,我一定會一分都不留地全借給他。這些年,我都不知道自己的腦子是干什么用的,做事情我從來不用腦子,但到今天我怎么還走得挺好的呢?”她貌似困惑地望著我,目光里有著一點(diǎn)小得意。這是一個(gè)很可愛的人。我說
18、:“這說明心比腦子的作用大!”她顯然很滿意我的回答,補(bǔ)充道:“我覺得自己不用腦子,跟上司的關(guān)系也挺好的。當(dāng)我的工作需要支持時(shí),只要跟他們講,就能得到必要的支持。我也很喜歡幫助別人。開會時(shí)和一個(gè)不認(rèn)識的人住一塊兒,人家問我一些工作上的事情,我就很熱心地把自己所知道的都講給她聽。人家都已經(jīng)睡著了,我還在那里說?!薄爸诵那邪?!”我又插話道。她對自己所屬的性格號碼很清楚,而且她從基本恐懼和基本欲望入手,也是準(zhǔn)確率最高的辨別方法。這是一位很爽朗的2號,簡單又熱情。學(xué)員B這是一位店長,嬌小玲瓏,長相甜美,燙過的卷發(fā)精心地梳成了馬尾,黑白條相間的襯衣,黑色的背帶褲,很可愛的一位女士。談話前,她也許想到了某
19、件有意思的事情,突然掩著嘴笑了起來,10來秒之后,她終于開口說話了:“中原老師,前面你講到在車上給老奶奶讓坐,這事兒我就干過。”原來還真有這樣的人,我也忍不住樂了起來?!霸诩椅医?jīng)常問老公你愛我嗎,只要他說愛,我立馬就會說那你幫我洗個(gè)蘋果。我老公現(xiàn)在也學(xué)乖了,遇到這種情況,他會很詭異地說現(xiàn)在不愛,一會兒再愛?!边@樣的場景在2號的生活中是有很多的,我又樂起來了。她沖我不好意思地一笑,接著說:“我愛別人,也希望別人愛我。如果我愛別人,別人卻不愛我,我就接受不了。我特別喜歡溫馨,所以特別喜歡布置家。我家里有近百個(gè)娃娃,床單上全是粉色大花,連紗簾也是粉色的。我特別喜歡在這樣的環(huán)境下生活。我對人家的好我都
20、記得,如果他們對我不好,我就會把舊賬全部翻出來。”對,這就是2號的典型特征,2號都有感情賬本?!肮ぷ鳝h(huán)境我特別強(qiáng)調(diào)合作。我特別喜歡一回到店里,店員都抱我、親我。如果誰不抱我、親我,我就覺得他肯定是不喜歡我、不想我。他們摟一摟我,抱一抱我,或是發(fā)條問候的短信,我就會非常開心?!边@也是2號的特征之一,2號很喜歡與人有肢體上的接觸?!拔覍疱X沒有概念。天天拼命掙錢,可銀行里究竟存了多少錢,我卻連大概數(shù)都記不住,而我老公連小數(shù)點(diǎn)后面的都能記住?!辈蛔⒅亟疱X也是2號的特征。但這位可愛的女士都是拿自己平時(shí)的表現(xiàn)來和2號做比較,那最關(guān)鍵的基本欲望和基本恐懼呢?于是我問道:“2號的基本欲望和基本恐懼是不是也是
21、你的?”“是的,我的基本欲望和基本恐懼和2號是一樣的?!彼p快地說道??磥磉@位女士是典型的2號。學(xué)員C這同樣是一位長相甜美、嬌小可人的女士。不過,她對自己的性格號碼有些猶疑?!八齻冋f的那些我覺得都不太像我?!彼f道。我們知道,那些只是表象,表象跟我們的生長環(huán)境有關(guān)。同樣的性格類型,生活在不同的環(huán)境中,我們的表現(xiàn)可能會不一樣。就好比兩顆同樣的種子,一顆的生長環(huán)境很好,它就長得很直;另一顆的上面壓著一塊石頭,它長出來的苗就會是彎的。所以,盡管種子是一樣的,由于生長環(huán)境不同,兩顆苗的形狀也就不一樣了。于是我問道:“那些都沒關(guān)系,你的基本欲望和基本恐懼呢?”“2號的基本欲望和基本恐懼基本上符合我。我和
22、朋友一起出去吃飯,他說吃湘菜也可以,說吃傣家菜也可以。點(diǎn)菜時(shí),他點(diǎn)甜的也行,點(diǎn)辣的也行。昨天晚上,我的一個(gè)朋友說去吃西餐,其實(shí)當(dāng)時(shí)我不是特別想吃西餐,不過我想既然你想吃,我就陪你去吧。”她說的這種情況是經(jīng)常發(fā)生在2號身上的。2號總是對人感興趣,對事不太感興趣,而對人感興趣,又是對人的心感興趣。2號認(rèn)為,只要你的心想著我就OK了。“可是我的9號得分也很高?”她又開始猶疑了。9號是另外一回事,9號追求的是平和。我得幫她從2號與9號的糾結(jié)中解脫出來,于是我接著問道:“你是喜歡自己一個(gè)人呆著,還是喜歡和大家一塊兒?”“我喜歡和大家在一起。”她的回答顯然偏向2號?!岸乙袗?,只有愛才幸福,對不對?”我
23、追問道?!皩?,有愛的時(shí)候是我最幸福的時(shí)候。一個(gè)家如果沒有愛的話,那我覺得這個(gè)家就不存在了。我從來不在乎自己的感受,卻特別重視別人的感受?!彼幕卮鸱浅?隙?。“對,2號的人生追求就是一個(gè)字愛,愛對2號來說是最重要的?!蔽铱偨Y(jié)道。我的話音剛落,對面的她重重地點(diǎn)了點(diǎn)頭。這位女士雖然表象與2號不一樣,但基本恐懼和基本欲望卻和2號是一樣的,所以我們在辨別號碼時(shí)要注意:內(nèi)心是關(guān)鍵,外在的表現(xiàn)與生活環(huán)境有關(guān),不必太在意。學(xué)員D“中原老師,我覺得她們說的這些就好像我是主人公一樣。2號的基本恐懼和基本欲望也都是我的。我特別喜歡幫助別人。有一首歌叫做歡迎找麻煩,我覺得好像是唱給我的。昨天我和丈夫聊天的時(shí)候,我對他
24、說你不夠關(guān)心我,我說這句話只是希望他能夠更愛我。剛才有人說退休后想當(dāng)志愿者,我也那樣想過??吹绞軅幕蛄骼说男∝埿」罚倚睦飼茈y受。朋友很久沒見就會很惦記,隔段時(shí)間就會打個(gè) 去問候一下。如果碰到一本特別好的書,我就會多買一些來送給身邊的人。我情緒波動比較大,感覺不被愛、不被關(guān)心了就特別容易跟人翻舊賬。我覺得自己是2號,但我的7號得分比2號還高,為什么?”她顯然被這個(gè)測試結(jié)果給弄暈乎了。“這沒關(guān)系,在很多情況下,你核心號碼的分?jǐn)?shù)不一定是最高的。有時(shí),其他號碼的分?jǐn)?shù)會比核心號碼的分?jǐn)?shù)還要高。雖然其他號碼有高分,但做決策依據(jù)的還是你的核心號碼。其他號碼的分?jǐn)?shù)比較高,只說明在生活中你用其他面具生活的
25、幾率比較高,但骨子里你還是2號。在一般情況下,我們每個(gè)人都會擁有9種面具,而核心號碼決定了我們決策的動機(jī)。2號經(jīng)常和8號得分很高,因?yàn)槟婢持械?號會像8號一樣喜歡控制人。你的7號得分高,這說明你比較快樂?!蔽医忉尩?。聽了我的話,她甜甜地笑了。她的外貌也是很典型的2號,圓圓的臉,面部線條很柔和。這是一個(gè)很快樂的2號,雖然她的其他號碼的得分高于核心號碼。透視2號上司2號上司的座右銘是:施比受更有福。所以,他是付出、付出、再付出。2號上司容易出現(xiàn)的問題是經(jīng)常會偏袒某些人。倘若2號媽媽有幾個(gè)孩子,那么誰聽話、誰可愛她就喜歡誰,因此會出現(xiàn)喜歡第三個(gè)孩子,不喜歡第二個(gè)孩子的現(xiàn)象。2號上司也是這樣,如果你聽
26、他的話,他就會喜歡你,于是提拔你,給你漲工資,好的福利也都會想著你。如果他不喜歡你,你就算再能干也沒機(jī)會。2號上司不能客觀看人,而是看誰跟隨他,誰跟他的關(guān)系好,他就對誰好,所以容易形成小圈子、小幫派。2號上司的優(yōu)點(diǎn)是對一些基層員工特別好,比如看大門的、搞清潔的,等等。2號上司的缺點(diǎn)是聽話的人就有好日子過,否則不管你。我妻子是2號,我聽話的時(shí)候,她會給我做一大桌子的菜;我不聽話的時(shí)候,不但沒飯吃,連衣服也沒人洗。2號最適合在人與人之間善于溝通的環(huán)境中工作,因?yàn)樗叵矚g跟人接觸。如果大家都有愛心,2號就會在愛的海洋中安心、愜意地工作。如果是經(jīng)常有人際沖突或缺乏人際溝通的環(huán)境,沒幾天2號就受不了了。
27、2號上司是用感情的方式來管理員工的,他喜歡幫助員工成長,但他的幫忙有時(shí)成了溺愛,根本幫不了員工成長。比如員工該做的沒做到,2號不但不責(zé)罵,而且還會說“那我來吧”。2號對周圍人的關(guān)心就像保護(hù)小動物一樣,這使2號缺乏客觀的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn),有時(shí)愛人變成了害人。我們經(jīng)??吹竭@樣的現(xiàn)象:2號媽媽看到孩子在社會上打拼很辛苦,一大早就去菜市場買許多排骨、雞、魚等給孩子做好吃的。孩子晚上酒足飯飽后回來了,2號媽媽立刻迎了上來:“我給你煲湯了?!焙⒆又乐挥谐粤藡寢尩臏瑡寢尣艜吲d,于是就說:“來一碗吧。”2號媽媽倒了一碗,在旁邊看著孩子喝。孩子喝得越快,她就越高興。為了讓媽媽高興,喝完之后,孩子說:“真好喝?!眿?/p>
28、媽立刻接下話茬:“那再來一碗吧?!笨窗?,孩子的脂肪肝也許就是這樣來的。座右銘:施比受更有福典型沖突點(diǎn):偏袒某些同事,搞小圈子,引起其他人不滿優(yōu)點(diǎn):令人覺得特別/被欣賞缺點(diǎn):聽話就有好日子過,否則不管你最適宜工作環(huán)境:很多人際溝通,被重視,被愛戴不適宜工作環(huán)境:缺乏正面的人際溝通管理方式:感性,助人成長,全都往肩上扛令人舒服的地方:溫馨,被照顧/關(guān)懷,被保護(hù)令人不安的地方:2號的愛有時(shí)令人窒息;缺乏客觀評估標(biāo)準(zhǔn),愛人變成害人怎樣管理2號員工管理2號員工主要應(yīng)從以下幾方面入手:第一,如何跟2號員工溝通。跟2號員工溝通要注意人性化,也就是要有人情味。這樣,你才能讓2號說出他心中的期盼。2號雖然很愿意
29、付出,但他也是有需求的,你要鼓勵他說出來。有的人是“壓榨專家”,看到2號喜歡付出就總是壓榨他,把他壓榨得面容都憔悴了。你要記住,2號、3號、4號都是愛面子的,千萬不要讓他為你付出太多。2號分不開人和事,你要是說2號的事沒做好,他會說你在攻擊他。與2號溝通的時(shí)候,如果你拉拉他的手,拍拍他的肩膀,跟他有一些身體接觸的話,他就會認(rèn)為你們的心也近了。第二,如何激發(fā)2號員工。要激發(fā)2號,你就要讓他覺得自己很偉大,在可能的范圍內(nèi)盡量溫暖2號的心。夏天的時(shí)候倘若你不時(shí)給2號買根雪糕,那么2號心里就會暖呼呼的。2號不在意貴不貴,只要你在意他、想著他,他就很滿足了。與2號溝通要注重一對一的溝通。會議結(jié)束之后,如
30、果你讓2號留下來,接著把會議梗概對2號重復(fù)一遍,2號就會覺得你重視他,并不需要說什么新東西就會達(dá)到很好的效果。第三,如何管理2號員工的時(shí)間。2號的時(shí)間不屬于自己,而屬于別人,比如孩子、愛人、同事,等等。2號經(jīng)常在上班時(shí)候幫助同事干活,等下班了再加班干自己的活。2號為什么要這樣做?主要是因?yàn)樗奶?。別人有忙自己不幫的話,他會過意不去,會覺得太不人道了。其實(shí),只有面對困難和挑戰(zhàn)才會成長,2號不知道他這么一幫反而害了別人,使別人成長的機(jī)會變成了自己成長的機(jī)會了。2號特別怕當(dāng)眾出丑。安排2號工作你要給他寬裕的時(shí)間,免得他完不成覺得沒面子。2號和9號都是特別怕沖突的號碼。如果沖突無足輕重,你可以幫助他
31、解決掉;如果沖突很重要,你就要對2號說:“沖突是磨煉自己,使自己成長的一種重要方式?!?號特別容易把別人的事兒往自己身上扛。同事說:“我最近身體不好?!?號馬上說:“我知道一個(gè)很好的中醫(yī)偏方?!蓖抡f:“我沒時(shí)間去買?”2號說:“我?guī)湍阗I。”同事說:“我也沒時(shí)間去熬?!?號馬上說:“我?guī)湍惆??!钡谒?,如何?號員工達(dá)成共識。跟2號達(dá)成共識很簡單,你只要給足他面子,讓他有臺階下,他就容易與你達(dá)成共識了。有時(shí)候你得罪了2號,但如果你讓2號幫忙,他還是不好意思拒絕的,更何況你已經(jīng)給足了他面子,并給他留了臺階。就像歌曲心太軟里唱的,我想告訴2號:第一,不要把所有問題都自己扛;第二,不是自己的就不要勉強(qiáng)
32、。溝通要點(diǎn)注意人性化,清楚2號的期盼,鼓勵2號說出他的真正需求;不要讓2號為你付出太多;小心2號將你的批評當(dāng)做人身攻擊;適時(shí)與2號有一定的身體接觸激發(fā)要點(diǎn)讓2號感覺自己偉大;在可能的范圍內(nèi)盡量溫暖2號的心;注重一對一的溝通;幫助2號提升自我價(jià)值;2號害怕當(dāng)眾出丑,給2號足夠的時(shí)間及資料去學(xué)習(xí)新事物;2號害怕沖突,向2號保證沖突不會影響別人對他的好感時(shí)間管理2號的時(shí)間不屬于自己解放方案:防止2號越幫越忙,讓他們明白他們付出的未必是別人需要的;提醒2號有時(shí)要袖手旁觀,給予別人成長機(jī)會;鼓勵2號先做好自己的工作;提醒2號不要將人家的問題都往肩上扛達(dá)成共識2號要面子,讓2號有臺階下2號的情感生活與適配號碼2號追求真愛。作為2號的伴侶,你如果經(jīng)??渌?jīng)常溫暖他的心,經(jīng)常做一些讓他很舒心的事,他就會死心塌地地愛你。2號很愛面子
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