員工績效考核指標

1、員工績效考核指標包含,工作能力,工作態(tài)度,工作效果,財務工作,技術工作,人事工作,生產工作,市場工作,行政工作及通用工作考核等模板一,工作能力1計劃決策能力100計劃非常全面,很合理,操作性很強,決策非常準確80計劃全面合理,操作性強,決策準確60計劃較全面,較合理,操作性較強,決策較準確40計劃較片面,操作性較差,決策有失偏頗20計劃片面,操作性差,決策失誤多0無計劃,無決策2組織協調能力100任務分派很合理,解決問題很及時,工作秩序很好80任務分派合理,解決問題及時,工作井然有序60任務分派較合理,解決問題較及時,工作秩序較好3理解分析能力100理解很深刻,很準確,分析非常全面,很透徹80

2、理解深刻準確,分析全面透徹60理解較深刻,較準確,分析較全面,較透徹40理解較膚淺,錯誤較多,分析較片面,較模糊20理解膚淺,錯誤多,分析片面模糊4社交表達能力100與他人相處很融洽,表達非常清晰,理解容易80與他人和睦相處,表達清晰易懂60與他人相處較融洽,表達較清晰,比較容易理解40與他人相處較差,表達較含糊,勉強能懂20與他人相處差,表達含糊難懂5市場運作能力100把握市場動向很準確,對應策略非常合理,效率很高80準確把握市場動向,對應策略合理高效60把握市場動向較準確,對應策略較合理,效率較高40對市場不夠了解,對應策略錯誤較多,效率較低20對市場不了解,對應策略錯誤多,效率低6指導培

3、訓能力100耐心、正確指導他人工作,培訓非常及時,效果很好80正確指導他人工作,及時培訓,效果好60指導他人工作較有耐心,培訓較及時,效果較好40指導他人工作較敷衍,培訓較拖延,效果較差20指導他人工作敷衍,培訓拖延,效果差7應變學習能力100據變化采取相應措施非常及時,吸收新東西很快80據變化及時采取相應措施,吸收新東西快60據變化采取相應措施較及時,吸收新東西較快40對變化反應較遲鈍,吸收新東西較慢20對變化反應遲鈍,吸收新東西慢8 業(yè)務能力100業(yè)務素養(yǎng)很高,具體工作開展非常順利80業(yè)務素養(yǎng)高,具體工作開展順利60業(yè)務素養(yǎng)較高,具體工作開展較順利40業(yè)務素養(yǎng)較差,具體工作開展難度較大20

4、業(yè)務素養(yǎng)差,具體工作開展難度大二,工作態(tài)度1 按章辦事,堅持原則100原則性很強,決不徇私情,嚴格按規(guī)范處理所有事務80原則性強,按規(guī)范處理事務60原則性較強,偶爾不按規(guī)范處理事務40原則性較差,有徇私舞弊現象20原則性差,徇私舞弊現象嚴重2 對新工作的接受100勇于面對工作變化,很快適應新工作80正確面對工作變化,能努力較快適應新工作60正確面對工作變化,適應新工作時間較長40對工作變化有情緒,要很大幫助能適應新工作20對工作變化有抵觸情緒,不能適應新工作3 團隊意識100對同事很關心,工作中主動幫助同事80對同事較關心,工作中主動幫助同事60對同事關心一般,有時會主動幫助同事40對同事關心

5、不夠,在請求下偶爾能幫忙20對同事漠不關心4 工作積極性100始終以高標準要求自己,工作積極性很高80以較高標準要求自己,工作積極性較高60以普通標準要求自己,工作積極性一般40偶爾對工作敷衍了事,工作積極性較差20對工作標準時有疏忽,無積極性5 工作心態(tài)100心態(tài)很正確,大小問題都處理得很好80心態(tài)正確,大小問題都處理得好60心態(tài)較好,處理問題一般40心態(tài)較差,一些問題處理得不夠好20心態(tài)差,大小問題都處理得不好6服務態(tài)度100很周到,非常熱情80周到熱情60態(tài)度一般40態(tài)度較差20態(tài)度差7職業(yè)態(tài)度保密工作100很周到,非常熱情80周到熱情60態(tài)度一般40態(tài)度較差20態(tài)度差8處理工作中的失敗

6、100能積極面對工作中的失敗,盡力彌補損失80正確面對失敗,較妥善處理后果60能接受失敗,經教育鼓勵正確面對失敗40對失敗的承受較差,需要較多鼓勵和時間20對失敗的承受很差,需要很多的鼓勵和時間9 組織協調能力110忠于職守嚴守崗位100堅守崗位,在工作時間能克服困難不離開工作現場80堅守崗位,在工作時間偶爾因特殊情況短時間離開工作現場60在工作時間有時因處理個人不緊急事情離開工作現場40在工作時間有時為私事長時間不在工作現場20在工作時間經常不在工作現場,理由不充分11 能否身先士卒,起表率作用100遇到困難時總是站在最前面,影響非常好80遇到困難時大多數時間站在最前面,影響較好60遇到困難

7、時一般站在最前面,影響一般40遇到困難時只是偶爾站在最前面,影響較差20遇到困難時只說不做12集體榮譽感和對領導工作的配合100有強烈的集體榮譽感,對領導很尊重,積極配合工作80有較強的集體榮譽感,尊重領導,能主動配合工作60集體榮譽感一般,尊重領導,配合工作不主動40集體榮譽感一般,對領導無所謂,很少配合工作20集體榮譽感不高,不尊重領導,不配合工作13培訓學習及創(chuàng)新100學習熱情很高,創(chuàng)新意識很強,常有創(chuàng)新80學習熱情高,創(chuàng)新意識強,偶爾有創(chuàng)新60學習熱情較高,創(chuàng)新意識一般,幾乎無創(chuàng)新40學習熱情較低,創(chuàng)新意識較差20學習熱情低,創(chuàng)新意識差14服務意識100對公司內外用戶服務周到、熱情,客

8、戶評價很高80對公司內外用戶服務比較周到熱情,客戶評價較高60對公司內外用戶服務較周到,客戶無意見40對公司內外用戶服務一般,客戶偶爾會不滿意20對公司內外用戶服務較差,客戶時有不滿15公司規(guī)范的執(zhí)行100從不違反公司大小規(guī)章制度80偶爾在小方面不注意遵守制度,但及時改正并不重犯60偶爾在小方面不注意遵守制度,雖及時改正但會重犯40有時會觸犯大的制度,經教育有所改正20對公司制度時有觸犯,教育后仍時有發(fā)生16 對公司,部門,員工,的關心程度100對公司、部門和員工都很關心80關心公司、部門和員工60對公司、部門和員工較關心40對公司、部門和員工不夠關心20對公司、部門和員工很少關心17工作的持

9、續(xù)性和責任感100始終盡最大努力做好本職工作,責任性很強80比較努力做好本職工作,責任心較強60能堅持完成本職工作,責任心一般40有時不能堅持完成工作,責任心稍差20不能堅持完成本職工作,責任心較差三工作效果1公司任務中分管任務的完成率100超額、提前完成任務80按計劃完成任務60按計劃基本完成任務,偶有拖延40有時不能按計劃完成任務,對工作稍有影響20完成較滯后,對工作有所影響2 公司任務中分管任務的完成質量100完成質量很高,給其他工作帶來極大方便80完成質量較高,對其他工作有所幫助60完成質量基本符合標準40有些細節(jié)處還需完善,不影響工作20有些任務需返工,對工作有影響3計劃任務的完成率

10、100超額、提前完成任務80按計劃完成任務60按計劃基本完成任務,偶有拖延40有時不能按計劃完成任務,對工作稍有影響20完成較滯后,對工作有所影響4計劃任務的完成質量100完成質量很高,給其他工作帶來極大方便80完成質量較高,對其他工作有所幫助60完成質量基本符合標準40有些細節(jié)處還需完善,不影響工作20有些任務需返工,對工作有影響5 自身工作業(yè)績100業(yè)績很出色,較計劃超出較多80業(yè)績好,較計劃稍有超出60業(yè)績一般,基本和計劃相當40業(yè)績較差,較計劃有一定差距20業(yè)績差,較計劃差距大6 計劃總結的提交100提交總結和計劃很及時,且內容完整、詳實80及時提交總結和計劃,且內容較完整、詳實60提

11、交總結和計劃較及時,內容基本詳細完整40提交總結和計劃基本及時,內容不夠詳細完整0提交總結和計劃不及時,內容不完整、不詳實7工作效率及時性100效率很高,各項工作都很及時80效率高,各項工作及時完成60效率較高,各項工作基本按時完成40效率較低,部分工作有些拖延20效率低,各項工作均有拖延8 部門創(chuàng)新和工作策略100常有創(chuàng)新,策略很合理80有創(chuàng)新,策略合理60有創(chuàng)新意識,但創(chuàng)新很少,策略一般40創(chuàng)新意識較差,策略有失偏頗20創(chuàng)新意識差,策略錯誤9 工作建議的提出100經常有很好的建議,改進了實際工作80有時有很好的建議,并改進了工作60偶爾能有一些好建議,但較少用于工作中40能就改進工作提出建

12、議,但作用很小20較少就改進工作提出了建議10臨時任務的完成率100超額、提前完成任務80按計劃完成任務60按計劃基本完成任務,偶有拖延40有時不能按計劃完成任務,對工作稍有影響20完成較滯后,對工作有所影響11 對公司重大問題的解決100在重大問題的解決上起決定作用,有很大的效益80在重大問題的解決上有較大貢獻,有一定的效益60對重大問題的解決提供了一些有利條件40對重大問題的解決較積極,但作用小20對重大問題的解決不夠積極12臨時任務的完成質量100完成質量很高,給其他工作帶來極大方便80完成質量較高,對其他工作有所幫助60完成質量基本符合標準40有些細節(jié)還需完善,不影響工作20有些任務需

13、返工,對工作有影響四財務工作1 公司財務狀況總結匯報100財務狀況總結非常全面,匯報很及時80財務狀況總結全面,匯報較及時60財務狀況總結較全面,匯報基本按時40財務狀況總結基本全面,匯報不夠及時20財務狀況總結不夠全面,匯報很不及時2 公司的成本管理100成本管理很好,利潤實現最大化80成本管理好,利潤較多60成本管理較好,利潤基本和計劃持平40成本管理一般,利潤和計劃有一定差距20成本管理較差,利潤和計劃差距較大3 平衡資金,開辟財源,加速資金周轉100資金平衡很好,財源開辟多,資金周轉率高80資金平衡好,財源開辟較多,資金周轉率較高60資金平衡較好,財源開辟一般,資金周轉率一般40資金基

14、本平衡,財源開辟較少,資金周轉率較低20資金平衡不夠,財源開辟少,資金周轉率低4 財務計劃實施與審查100計劃實施非常準確迅速,審查很仔細,調整很及時80計劃實施準確,較迅速,審查仔細,調整較及時60計劃實施基本準確迅速,審查較仔細,調整基本及時40計劃實施不夠準確迅速,審查基本仔細,調整不夠及時20計劃實施很不準確,審查很不仔細,無調整5 日常賬務處理100收支及記賬工作完成很及時,查閱方便80收支及記賬工作完成及時,查閱較方便60收支及記賬工作完成較及時,查閱基本方便40收支及記賬工作完成基本及時,查閱不夠方便20收支及記賬工作完成不及時,查閱不方便6 工資核算及發(fā)放工作100工資核算及發(fā)

15、放準確無誤,發(fā)放非常及時80工資核算及發(fā)放準確及時60工資核算及發(fā)放較準確及時40工資核算及發(fā)放不夠準確及時20工資核算及發(fā)放很不準確7 財務原始憑證的審核100非常嚴格審核憑證,審核很仔細,從無差錯80仔細審核憑證,偶爾有差錯,但影響小,能及時糾正60審核憑證有一定的錯誤,改正不夠及時,造成了一定損失40不嚴格審核憑證,錯誤較多,造成了較大損失20從不審核財務原始憑證8 銷售業(yè)績資料的統(tǒng)計100統(tǒng)計非常詳盡,公布很及時80統(tǒng)計詳盡,公布及時60統(tǒng)計比較詳盡,公布較及時40統(tǒng)計不夠詳盡,公布不夠及時20統(tǒng)計很不詳盡,公布很不及時9 理解分析能力110 各部門預算報繳、執(zhí)行情況的監(jiān)督100監(jiān)督很

16、嚴格,發(fā)現問題后提醒和匯報很及時80嚴格監(jiān)督,發(fā)現問題后提醒和匯報及時60監(jiān)督基本嚴格,發(fā)現問題后提醒和匯報較及時40監(jiān)督不夠有力,發(fā)現問題后提醒和匯報較不及時20監(jiān)督無力,發(fā)現問題后提醒和匯報不及時11 各項稅金的計算、報繳100稅金的計算很準確,報繳很及時80稅金的計算準確,報繳及時60偶爾稅金的計算不準確,改正及時,對報繳無影響40有時稅金計算不準確,改正較及時,對報繳有一定影響20稅金計算經常有錯誤,對報繳影響較大12 稅金、費用、折舊等費用項目的計提核算100計提核算很合理80計提核算合理60計提核算基本合理40計提核算較不合理20計提核算很不合理13 日常報銷工作100嚴格按規(guī)定報

17、銷,對報銷單據審查很認真80按規(guī)定報銷,對報銷單據審查認真60基本按規(guī)定報銷,對報銷單據審查較認真40有時不按規(guī)定報銷,報銷單據審核較馬虎20經常不按規(guī)定報銷,報銷單據審核馬虎14 公司預算及資金報表的編制100編制非常準確,很及時,查閱方便80編制準確及時,查閱較方便60編制準確,較及時,查閱基本方便40編制較準確,基本及時,查閱不夠方便20編制不夠準確,不及時,查閱不方便15 財務信息的收集、整理、歸檔100收集很全面、整理歸檔非常及時80收集全面,整理歸檔較及時60收集較全面,整理歸檔基本及時40收集基本全面,整理歸檔不夠及時20收集不夠全面,整理歸檔很不及時16 對帳工作,對各部門費用

18、的監(jiān)控100定期對帳,如發(fā)現差異,完全查明原因80定期對帳,如發(fā)現差異,查明原因較徹底60對帳較按時,如發(fā)現差異,基本能查明原因40對帳不夠按時,如發(fā)現差異,查明原因較不徹底20對帳不按時,如發(fā)現差異,查明原因很不徹底17 財經法規(guī)的理解、運用100財經法規(guī)的貫徹宣傳很深入,落實很具體80財經法規(guī)的貫徹宣傳深入,落實較具體60財經法規(guī)的貫徹宣傳較深入,并基本落實40財經法規(guī)已經基本宣傳,落實較差20財經法規(guī)的貫徹宣傳較差,沒有落實18 財務管理制度的擬定、修改、補充和實施100制度的擬定全面合理,實施準確迅速,修改及時80制度的擬定全面,較合理,實施較準確迅速,修改較及時60制度的擬定基本全面

19、合理,實施基本準確迅速,修改基本及時40制度的擬定基本全面合理,實施不夠準確迅速,修改不夠及時20制度擬定不夠全面合理,實施不準確,修改不及時19 申購、開具、保管、驗證和繳銷發(fā)票100很嚴格按稅務規(guī)定處理發(fā)票80嚴格按稅務規(guī)定處理發(fā)票60基本嚴格按稅務規(guī)定處理發(fā)票40按稅務規(guī)定處理發(fā)票較不嚴格20從不按稅務規(guī)定處理發(fā)票20 財產的清查、盤點工作100盤點很仔細,準確無誤,匯報很及時80盤點仔細,準確無誤,匯報及時60盤點較仔細,偶爾有些小錯誤,匯報較及時40盤點較馬虎,錯誤較多,匯報不夠及時20盤點馬虎,錯誤多,匯報不及時21 重大經濟合同或協議的研究、審查100研究非常深入,審查全面仔細8

20、0研究深入,審查較仔細60研究較深入,審查一般40研究一般,審查不夠仔細20研究不深入,審查很馬虎22 公司各項經濟合同的審查100審查非常仔細,并認真監(jiān)督執(zhí)行80審查仔細,并較認真的監(jiān)督執(zhí)行60審查較仔細,基本認真的監(jiān)督執(zhí)行40審查基本仔細,對執(zhí)行監(jiān)督不夠20審查不仔細,沒監(jiān)督其執(zhí)行五,技術工作1 不合格產品的審查100審查很及時,解決辦法的提出很迅速80審查及時,解決辦法的提出較迅速60審查較及時,基本能解決問題40基本能找出問題,解決辦法的提出較難20原因發(fā)掘較有困難,不能提出解決辦法2 組織技術、產品開發(fā)與創(chuàng)新100技術、產品開發(fā)很快,創(chuàng)新多80技術、產品開發(fā)快,有創(chuàng)新60技術、產品開

21、發(fā)較快,偶爾有創(chuàng)新40技術、產品開發(fā)一般,基本無創(chuàng)新20技術、產品開發(fā)較慢,無創(chuàng)新3 技術分析和質量分析100經常進行技術分析和質量分析,預防和糾正措施的制定合理全面80經常進行技術分析和質量分析,預防和糾正措施的制定較合理全面60較多進行技術分析和質量分析,預防和糾正措施的制定基本合理全面40技術分析和質量分析較少,預防和糾正措施的制定不夠合理全面20技術分析和質量分析很少,預防和糾正措施的制定不合理4 指標、參數標準化100標準非常完善具體,容易理解80標準完善具體,比較容易理解60標準比較完善具體,基本能理解40標準基本完善具體,理解較難20標準不夠完善具體,理解很難5 掌控項目的進度及

22、質量100項目較計劃有所提前,質量很高80項目按計劃進行,質量較高60項目基本按計劃進行,質量基本達到要求40項目較計劃有些延遲,質量不高20項目較計劃延遲大,質量差6 相關技術難題的處理100處理很及時,并迅速攻克難關80處理及時,攻克難關比較迅速60處理比較及時,基本能攻克難關40處理基本及時,攻克難關所需時間很長20處理很不及時,不能攻克難關7 了解客戶的需求并作相應調整100全面了解客戶的需求并及時作相應調整80非常全面了解客戶的需求,相應調整較及時60較全面了解客戶的需求,基本能作出相應調整40基本了解客戶的需求,相應調整不及時20不太了解客戶的需求,無相應調整8 新項目的調研分析與

23、承接100調研非常合理準確,承接后獲利極大80調研合理準確,承接后能有較大獲利60調研較合理準確,承接后基本有所獲利40調研基本合理準確,承接獲利很少20調研不合理,承接后沒有獲利9 為客戶、銷售人員技術咨詢工作100支持迅速,并能從機理上進行全面解釋80支持較迅速,并能從機理上進行比較全面的解釋60支持基本迅速,基本能從機理上進行解釋40支持不夠迅速,不能從機理上進行解釋20支持很不迅速,不能從機理上進行解釋10 對公司產品了解運用100對公司產品非常熟悉,運用自如80對公司產品熟悉,運用比較自如60對公司產品較熟悉,運用基本自如40對公司產品基本熟悉,運用不夠自如20對公司產品不夠熟悉,運

24、用很生疏11 提出同類產品比較報告100報告非常詳細,各種產品優(yōu)劣勢分析很合理80報告詳細,各種產品優(yōu)劣勢分析較合理60報告較詳細,各種產品優(yōu)劣勢分析基本合理40報告基本詳細,各種產品優(yōu)劣勢分析不夠合理20報告不詳細,各種產品優(yōu)劣勢分析很不合理12 客戶反饋意見的處理及匯報100處理很及時,且定期匯報80處理及時,匯報較按時60處理較及時,匯報基本按時40處理基本及時,匯報不夠及時20處理不及時,不匯報13 軟件產品性能100軟件性能好,安全度高,容易使用,客戶很滿意80軟件性能好,安全度高,較容易使用,客戶較滿意60軟件性能較好,安全度較高,使用稍感煩瑣,客戶基本滿意40軟件性能一般,安全度

25、一般,使用不方便,客戶不滿意20軟件性能較差,安全度較差,使用很不方便,客戶意見大14 技術創(chuàng)新100創(chuàng)新多,解決了很多技術難題80創(chuàng)新較多,解決了較多技術問題60有一些創(chuàng)新,基本能解決一些技術問題40創(chuàng)新一般,不能解決技術問題20創(chuàng)新較少15 技術交流100積極交流,在公司內部能主動分享成果80積極交流,在公司內部能比較主動分享成果60交流比較積極,在公司內部基本能分享成果40交流較少,在公司內部很少主動分享成果20交流很少,在公司他人請求下偶爾能分享成果16 產品售前售后支持100售前能詳細解釋產品的特點和機理,售后提供全面及時的支持80售前能較詳細解釋產品的特點和機理,售后提供的支持較及

26、時60售前能較詳細解釋產品特點和機理,售后提供支持基本及時40售前基本能解釋產品的特點和機理,售后支持不夠全面及時20售前不能解釋產品的特點和機理,售后不提供支持17 技術資料的整理保管100保管非常嚴密,整理很詳細,容易查閱80保管非常嚴密,整理詳細,較容易查閱60保管嚴密,整理比較詳細,基本能查閱40保管較嚴密,整理基本詳細,查閱較難20保管不夠嚴密,整理很不詳細,查閱難18 對外技術保密100不泄露秘密,有保密建議被采納,常提醒他人注意保密80不泄露秘密,常提醒他人注意保密60不泄露秘密40向無關人員透露少許技術秘密,影響不大20向無關人員透露秘密較多,公司損失較大19 技術文檔的編寫1

27、00編寫非常規(guī)范、及時,隨時可查閱任意相關文檔80編寫規(guī)范,較及時,隨時可查閱近期文檔,文檔編寫滯后3天以內60編寫較規(guī)范,一般可查閱近期文檔,文檔編寫滯后3至6天40編寫基本規(guī)范,不及時,難查閱,文檔編寫滯后6天以上20編寫不夠規(guī)范,不及時,難查閱,文檔編寫滯后6天以上六,人事工作1 工作分析及崗位設置100崗位制定非常合理,工作分析準確,描述易懂80崗位制定較合理,工作分析較準確,描述較容易理解60崗位制定較合理,工作分析基本準確,描述基本能懂40崗位制定基本合理,工作分析不夠準確,描述不易懂20崗位制定不夠合理,工作分析不準確,描述難懂2 招聘管理100據公司要求及時招聘到高素質人才80

28、據公司要求及時招聘到人才,人才素質較高60據公司發(fā)展要求較及時招聘到人才,人才素質基本符合要求40據公司要求基本及時招聘到人才,但人才素質和要求有一定差距20不能據公司要求招聘到人才3 績效管理100考核制度和公司發(fā)展緊密結合,考核全面合理80考核制度和公司發(fā)展緊密結合,考核較全面合理60考核制度和公司發(fā)展結合較緊密,考核基本合理40考核制度和公司發(fā)展結合基本緊密,考核不夠全面合理20考核制度和公司發(fā)展結合不夠緊密,考核很不全面4 薪酬管理100薪酬設計科學,層次很分明,獎罰很透明80薪酬設計科學,層次很分明,獎罰較透明60薪酬設計較科學,層次較分明,獎罰基本透明40薪酬設計基本科學,層次基本

29、分明,獎罰不夠透明20薪酬設計不夠科學,層次不夠分明,獎罰不透明5 公司整體團隊建設100員工積極上進,思想很穩(wěn)定,流動率很合理80員工積極上進,思想比較穩(wěn)定,流動率比較合理60員工積極上進,思想基本穩(wěn)定,流動率基本合理40員工積極上進,思想不夠穩(wěn)定,流動率不夠合理20員工不夠積極上進,思想不穩(wěn)定,流動率不合理6 員工招聘的初期工作100據需求招聘員工很及時,新員工素質很高80據需求及時招聘員工,新員工素質較高60據需求招聘員工較及時,新員工基本符合要求40據需求招聘員工基本及時,新員工與要求有一定差距20據需求招聘員工不夠及時,新員工與要求差距大7 員工的培訓100對員工培訓很及時,培訓實用

30、價值高,效果顯著80對員工培訓及時,培訓實用價值較高,效果較顯著60對員工培訓較及時,培訓基本有實用價值,效果一般40對員工培訓基本及時,培訓實用價值較小,效果較差20對員工培訓不夠及時,培訓實用價值小,效果很差8 員工的考核100標準制定很合理,交流及時,員工無意見80標準制定合理,交流較及時,員工基本無意見60標準制定較合理,交流基本及時,解釋后員工無意見40標準制定基本合理,交流不夠及時,員工意見較大20標準制定不夠合理,交流很不及時,員工意見很大9 與員工溝通100定期溝通,對員工動態(tài)了如指掌80定期溝通,對員工動態(tài)較了解60溝通較按時,對員工動態(tài)基本了解40溝通基本按時,對員工動態(tài)不

31、夠了解20溝通不夠按時,對員工動態(tài)較不了解10 協助招聘員工100招聘信息發(fā)放很準確,與應聘人員的溝通很及時80信息發(fā)放準確,溝通較及時60信息發(fā)放較準確,溝通基本及時40信息基本準確,溝通不夠及時20信息發(fā)放不夠準確,溝通很不及時11 協助考核及培訓100統(tǒng)計很準確,據結果及時安排培訓80統(tǒng)計準確,據結果較及時安排培訓60統(tǒng)計較準確,據結果安排培訓基本及時40統(tǒng)計基本準確,據結果安排培訓不夠及時20統(tǒng)計不夠準確,不據考核結果安排培訓12 員工福利工作辦理及效果100福利辦理得很合理,員工反應很好80福利辦理得合理,員工反應好60福利辦理得較合理,員工反應較好40福利辦理得不夠合理,員工反應較

32、差20福利辦理得不合理,員工反應差13 員工合同簽定,檔案管理100嚴格按規(guī)定簽訂合同,檔案很詳盡,查閱很方便80按規(guī)定簽訂合同,檔案詳盡,查閱方便60簽訂合同基本按規(guī)定行事,檔案較詳盡,查閱較方便40簽訂合同不夠遵守規(guī)定,檔案較不詳盡,查閱較不方便20較少按規(guī)定簽訂合同,檔案不詳盡,查閱不方便14 員工檔案關系辦理和社會統(tǒng)籌、公積金繳納100檔案辦理和基金繳納非常準確及時80檔案辦理和基金繳納準確及時60檔案辦理和基金繳納較準確,較及時40檔案辦理和基金繳納不夠準確,不夠及時20檔案辦理和基金繳納不準確,不及時七,生產工作1 質量體系建立100體系很科學,產品質量高于行業(yè)標準較多80體系科學

33、,產品質量稍高于行業(yè)標準60體系基本合理,產品質量和行業(yè)標準相當40體系不夠合理,產品質量和行業(yè)標準有差距20體系很差,產品質量與行業(yè)標準有較大距離2 新技術、新工藝、新設備的應用推廣100應用很快且范圍廣80應用較快且范圍較廣60應用一般且范圍一般40應用較慢且范圍較窄20應用很慢且范圍很小3 平衡生產能力100綜合平衡生產能力,安排時間非常合理80綜合平衡生產能力,生產安排合理60對生產能力平衡較好,時間安排基本合理40生產能力基本平衡,時間安排不夠合理20生產能力平衡較差,時間安排沖突4 安全生產與環(huán)境保護100很重視安全生產,從沒發(fā)生事故,注意環(huán)境保護80重視安全生產,很少發(fā)生事故,較

34、注意環(huán)境保護60較重視安全生產,偶爾有小事故發(fā)生,基本能注意環(huán)境保護40安全生產控制較差,時有小事故發(fā)生,不注意環(huán)境保護20大小事故時有發(fā)生,無環(huán)境意識5 生產計劃的實施、檢查、調整100積極組織生產,計劃實施徹底,定期檢查,調整及時80積極組織生產,計劃實施徹底,檢查較按時,調整較及時60組織生產較積極,計劃實施較徹底,基本能按時檢查和調整40組織生產較積極,基本按計劃實施,檢查較少,調整不夠及時20生產計劃組織實施很不徹底,不檢查,不調整6 生產設備的維修100檢修時間安排很合理,不影響生產,定期檢查80檢修時間安排合理,不影響生產,檢查比較按時60安排檢修時間較合理,不影響生產,基本能按

35、時檢查40檢修時間不夠合理,影響生產20檢修時間很不合理,對生產影響較大7 生產管理制度的擬訂及實施100制度的擬訂很全面合理,實施很有效80制度的擬訂全面合理,實施較有效60制度的擬訂較全面合理,實施基本有效40制度的擬訂基本全面合理,實施效果較差20制度的擬訂不合理,實施無效8 相關生產信息的統(tǒng)計分析及匯總報告100積極統(tǒng)計信息,分析很全面,匯總報告很及時80積極統(tǒng)計信息,分析全面,匯總報告較及時60統(tǒng)計信息較積極,分析較全面,匯總報告不夠及時40統(tǒng)計信息較積極,分析基本全面,不及時匯總報告20統(tǒng)計信息不夠積極,分析不全面,較少匯總報告9 對競爭對手的產品了解100很了解對手的產品,對策很

36、合理80很了解對手的產品,對策較合理60較了解對手的產品,對策基本合理40對對手的產品了解一般,對策不夠合理20對對手的產品了解較差,對策很不合理10 客戶需求的分析100需求分析把握很準,并及時在產品中實現80需求分析把握準確,較及時在產品中實現60需求分析把握較準,基本在產品中實現40需求分析基本準確,在產品中的實現較差20需求分析不準確,且從不在產品中實現11 生產設備的了解使用100很了解設備,安全意識很強,嚴守操作程序80了解設備,安全意識強,較嚴格遵守操作程序60了解設備,安全意識較強,基本遵守操作程序40較了解設備,安全意識較強,操作程序執(zhí)行較差20基本了解設備,安全意識不強,操

37、作程序執(zhí)行很差12 操作方法的熟練及改進100方法掌握得很熟練,積極改進,生產效率提高明顯80方法掌握得熟練,改進較積極,生產效率提高較明顯60方法掌握得較熟,改進較積極,生產效率提高一般40方法掌握一般,改進不積極,生產效率提高較慢20方法掌握得差,不改進方法,生產效率無提高13 公司質量管理條例的執(zhí)行100嚴格執(zhí)行條例80執(zhí)行較嚴格60執(zhí)行基本符合要求40執(zhí)行不符合要求20不執(zhí)行質量管理條例14 對零部件、成品、工序和原材料質量抽檢100按時抽檢,記錄詳細,及時反映問題80按時抽檢,記錄較詳細,反映問題較及時60抽檢較按時,記錄一般,反映問題基本及時40抽檢基本按時,記錄不夠詳細,反映問題

38、不夠及時20抽檢不夠按時,記錄很不詳細,不反映問題15 工序診斷及工序調整100定期診斷工序,發(fā)現問題很及時,調整快80定期診斷工序,發(fā)現問題較及時,調整較快60診斷工序較按時,基本能發(fā)現問題,調整一般40診斷工序較不按時,不能發(fā)現隱藏問題,調整慢16 生產線的巡檢100每天按時檢查,發(fā)現問題及時調整并上報80每天按時檢查,發(fā)現問題調整較及時,上報較快60兩三天檢查一次,發(fā)現問題調整基本及時,上報一般40一周檢查一次,發(fā)現問題調整較慢,上報較慢20一月檢查一次,發(fā)現問題調整很慢,上報慢17 現場管理分析壞品原因100現場迅速找出原因,并及時通告相關人員80現場較快找出原因,通告相關人員較及時6

39、0現場基本能找出原因,通告基本及時40現場基本能找出原因,時間較長,通告不夠及時20現場找不出原因,通告很不及時18 生產計劃的制定100計劃非常切實可行,容易理解80計劃切實可行,較容易理解60計劃較切實可行,基本能理解40計劃基本可行,理解較難20計劃不切實際,無法實施19 物料的分配100分配很合理,制作報告及時準確,生產供應充足80分配合理,制作報告較及時準確,生產供應較充足60分配較合理,制作報告基本及時準確,生產供應基本滿足要求40分配基本合理,制作報告不夠及時準確,生產供應不夠20分配不夠合理,報告制作很不及時,生產供應缺口大20 對各部門生產計劃的監(jiān)控100按時收集計劃進展情況

40、,密切跟蹤產量的完成和準時出貨80按時收集計劃進展情況,跟蹤比較密切60收集計劃進展情況較按時,對產量的完成和準時出貨基本了解40收集計劃進展情況基本按時,對產量的完成和準時出貨不夠了解20收集計劃進展情況不夠按時,對產量的完成和準時出貨很不了解21 物料盤點100按時盤點,對物料的流向解釋很詳細80按時盤點,對物料的流向解釋較詳細60盤點較按時,對物料的流向解釋基本詳細40盤點基本按時,對物料的流向解釋不夠詳細20盤點不夠按時,對物料的流向解釋很不詳細八,市場工作1 對營銷活動的分析及調整100分析很及時,調整準確有效80分析較及時,調整準確有效60分析較及時,調整較有效果40分析較及時,調

41、整效果一般20分析不及時,調整效果較差2 重大營銷合同的談判與簽訂100談判效果很好,完全按我方要求簽訂合同80談判效果較好,合同重要條款基本按我方要求簽訂60談判效果較好,合同部分條款按我方要求簽訂40談判效果一般,合同簽訂但基本無利可圖20談判效果較差,合同沒有簽訂3 銷售額、銷售利潤、市場占有率的掌控100銷售額和銷售利潤超出計劃較多,市場占有率較大80銷售額和銷售利潤稍有超出計劃,市場占有率比較大60銷售額和銷售利潤基本和計劃相當,市場占有率一般40銷售額和銷售利潤較計劃有一定差距,市場占有率較低20銷售額和銷售利潤較計劃相差較多,市場占有率很低4 營銷網絡的建設100營銷組織合理高效

42、,營銷網絡覆蓋面很大80營銷組織較合理,效率較高,營銷網絡覆蓋面較大60營銷組織較合理,營銷網絡覆蓋面一般40營銷組織基本合理,營銷網絡覆蓋面較小20營銷組織較不合理,營銷網絡覆蓋面很小5 拜訪重點客戶,了解和處理問題100經常拜訪重點客戶,了解和處理問題很及時80拜訪重點客戶較多,了解和處理問題較及時60拜訪重點客戶較多,基本了解和處理了問題40拜訪重點客戶不夠,勉強了解和處理問題20拜訪重點客戶少,了解和處理問題很不及時6 公司重大公關、促銷活動的指揮100指揮很好,市場表現超過預期計劃較多80指揮較好,市場表現稍稍超過預期計劃60指揮一般,市場表現基本達到預期計劃40指揮較差,市場表現和

43、預期計劃有差距20指揮很差,市場表現遠低于預期計劃7 對銷售人員的任務完成情況的掌握100隨時關注人員的動態(tài),對銷售情況很了解80隨時關注人員的動態(tài),對銷售情況較了解60較注意關注人員的動態(tài),對銷售情況基本了解40不夠關注人員的動態(tài),對銷售情況不夠了解20對人員的動態(tài)關注很差,對銷售情況完全不了解8 銷售回款額和回款及時性100資金完全回籠,無呆壞賬,回款很及時80資金完全回籠,無呆壞賬,回款較及時60資金基本回籠,基本無呆壞賬,回款基本按時40部分資金沒回籠,有少量呆壞賬,回款不夠按時20大部分資金沒回籠,呆壞賬多,回款拖延很長時間9 市場與客戶的維護開發(fā)100與老市場、老客戶關系很穩(wěn)固,新

44、市場、新客戶的開發(fā)多80與老市場、老客戶關系穩(wěn)固,新市場、新客戶的開發(fā)較多60與老市場、老客戶關系較穩(wěn)固,新市場、新客戶的開發(fā)一般40與老市場、老客戶關系一般,新市場、新客戶的開發(fā)較少20與老市場、老客戶關系較差,新市場、新客戶基本沒有10 市場分析100分析及時,優(yōu)劣勢把握很準,對策制定及時,合理有效80分析及時,優(yōu)劣勢把握較準,對策制定較及時,效果較好60分析較及時,優(yōu)劣勢把握一般,對策制定基本及時,效果一般40分析基本及時,優(yōu)劣勢把握較差,對策制定不夠及時,效果較差20分析不夠及時,優(yōu)劣勢把握錯誤,無對策11 對外溝通、展演、講演100經常與外界溝通,展演豐富,市場反應很活躍80經常與外

45、界溝通,展演豐富,市場反應較活躍60與外界溝通較多,展演較豐富,市場反應一般40與外界溝通一般,有一些展演,市場反應較差20與外界溝通較少,展演很少,市場無反應12 公司品牌和產品的對外宣傳100宣傳靈活多樣,品牌成長很快,知名度很高80宣傳靈活多樣,品牌成長較快,知名度比較高60宣傳較靈活多樣,品牌成長比較快,知名度一般40宣傳一般,品牌成長一般,知名度較差20宣傳較差,品牌成長慢,知名度低13 對競爭對手的了解100對對手很了解,應對策略非常合理,效率很高80對對手了解,應對策略較合理,效果較好60對對手較了解,應對策略基本合理,效果一般40對對手基本了解,應對策略不夠合理,效果較差20對

46、對手不夠了解,應對策略不合理,無效果14 對銷售產品的了解100很熟悉產品,使用很熟練,演示很生動80熟悉產品,使用熟練,演示比較生動60較熟悉產品,使用較熟練,演示一般40基本了解產品,基本了解如何使用20不夠了解產品,使用較生疏15 充分利用原廠商的資源100與原廠商關系密切,能充分利用原廠商的資源80與原廠商關系密切,能較多的利用原廠商的資源60與原廠商關系比較密切,對原廠商的資源有所利用40與原廠商關系一般,很少利用原廠商的資源20與原廠商關系較差,原廠商很少提供相關資源16 營銷問題的發(fā)掘100發(fā)掘問題很及時,很準確,迅速提出解決方法80發(fā)掘問題及時準確,較迅速提出解決方法60發(fā)掘問

47、題較及時,較準確,解決方法一般40發(fā)掘問題基本及時準確,提出解決方法較慢20發(fā)掘問題不及時,不準確,不能提出解決方法17 產品信息的分析及相關建議100分析很具體,調研很準確,建議的價值大80分析具體,調研準確,建議的價值較大60分析較具體,調研較準確,建議的價值一般40分析不夠具體,調研不夠準確,建議的價值較小20分析不具體,調研不準確,建議的價值小18 產品的市場策劃100方案非常合理,可操作性很強,反應很好80方案合理,易于實施,反應好60方案較合理,較易于實施,反應較好40方案不夠合理,實施較難,反應較差20方案不合理,實施難,市場反應差19 貫徹執(zhí)行公司品牌戰(zhàn)略100理解很透徹,實施

48、有力80理解透徹,實施較有力60理解較透徹,實施一般40理解一般,實施不夠20理解較差,實施很差20 品牌宣傳100積極宣傳,市場認可度很高80積極宣傳,市場認可度較高60宣傳較積極,市場認可度一般40宣傳一般,市場認可度不高20宣傳較少,市場認可度很低21 品牌設計100設計新穎,品牌親和度高80設計較新穎,品牌親和度比較高60設計一般,品牌親和度一般40設計不夠新穎,品牌親和度較差20設計老套,品牌親和度很低22 產品形象設計100設計很生動,與品牌結合非常緊密80設計生動,與品牌結合較緊密60設計較生動,基本能與品牌結合40設計一般,與品牌結合不夠緊密20設計較差,與品牌結合很差23 市

49、場反饋信息處理100信息收集很全面,分析很準確80信息收集全面,分析準確60信息收集較全面,分析較準確40信息收集基本全面,分析基本準確20信息收集不全面,分析不準確24 市場調查報告的提交100報告很全面,很準確,書寫很規(guī)范,容易理解80報告全面準確,書寫較規(guī)范,較容易理解60報告較全面準確,書寫基本規(guī)范,基本能理解40報告基本準確,書寫不夠規(guī)范,較難理解20報告不夠準確,書寫很不規(guī)范,很難理解25 促銷活動100促銷手段很多,效果很顯著80促銷手段多,效果較顯著60促銷手段比較多,效果一般40有一些產品促銷,效果較差20促銷手段較少,方式單調,收效甚微26 了解行業(yè)和競爭對手市場工作的動態(tài)

50、100對行業(yè)和對手很了解,應對策略非常合理,效率很高80對行業(yè)和對手了解,應對策略較合理,效果較好60對行業(yè)和對手較了解,應對策略基本合理,效果一般40對行業(yè)和對手基本了解,應對策略不夠合理,效果較差20對行業(yè)和對手不夠了解,應對策略不合理,無效果27 市場宣傳活動的組織和完成100積極宣傳,市場反應很強烈80積極宣傳,效果好60宣傳較積極,市場反應較強烈40宣傳一般,市場認可度一般20宣傳較少,市場認可度很低九,行政工作1 協調各部門工作100將各部門有效的聯系起來,給予各部門支持很大80將各部門有效的聯系起來,給予各部門支持較大60將各部門較有效的聯系起來,基本能給予各部門一些支持40將各

51、部門基本聯系起來,給予各部門支持較少20沒有將各部門聯系起來,對各部門無支持2 和上級主管部門的溝通100溝通非常好,經常進行有關的法律咨詢80溝通好,較多進行有關的法律咨詢60溝通較好,有關的法律咨詢較少40溝通較差,有關的法律咨詢很少20溝通很差,不進行相關法律咨詢3 了解各部門的工作動態(tài)并匯報100了解非常全面,匯報及時80了解全面,匯報較及時60了解較全面,匯報基本及時40了解基本全面,匯報不夠及時20了解不夠全面,匯報不及時4 一般管理制度的實施100監(jiān)管很有力80監(jiān)管較有力60監(jiān)管基本有力40監(jiān)管不夠有力20監(jiān)管無力5 員工日常行為規(guī)范的檢查100定期組織檢查,及時指正員工日常行為

52、80定期組織檢查,指正員工日常行為較及時60組織檢查較按時,指正員工日常行為基本及時40組織檢查基本按時,指正員工日常行為不夠及時20組織檢查不夠按時,不指正員工日常行為6 文體活動的開展100文化生活豐富多彩,員工精神面貌很好80文化生活豐富多彩,員工精神面貌較好60文化生活較豐富多彩,員工精神面貌一般40文化生活一般,員工精神面貌較差20文化生活較少,員工精神面貌很差7 內部治安管理100安全管理嚴格,不發(fā)生事故80安全管理嚴格,很少發(fā)生事故60安全管理較嚴格,有時發(fā)生小事故,基本無影響40安全管理基本嚴格,小事故時有發(fā)生,對公司有一定影響20無安全意識,公司損失慘重8 總經理的來客接待及

53、來電處理100接待非常周到熱情,來電處理很及時80接待周到熱情,來電處理及時60接待較周到熱情,來電處理基本及時40接待基本周到熱情,來電處理不夠及時20接待不夠周到熱情,來電處理很不及時9 相關會議的記錄整理100記錄很完整,整理很及時,查閱很方便80記錄完整,整理較及時,查閱較方便60記錄較完整,整理基本及時,查閱基本方便40記錄基本完整,整理不夠及時,查閱不夠方便20記錄不夠完整,整理很不及時,查閱很不方便10 部門情況跟蹤及匯報100對各部門情況了如指掌,匯報及時80對各部門情況了如指掌,匯報較及時60對各部門情況較了解,匯報基本及時40對各部門情況基本了解,匯報不夠及時20對各部門情

54、況不夠了解,匯報很不及時11 對總經理資料的管理100資料保管得很好,查閱很方便80資料保管得好,查閱較方便60資料保管得較好,查閱基本方便40資料保管一般,查閱不夠方便20資料保管得差,查閱很不方便12 總經理的工作日程安排及提醒100日程安排很合理,提醒很及時80日程安排合理,提醒及時60日程安排較合理,提醒較及時40日程安排不夠合理,提醒不夠及時20日程安排不合理,提醒不及時13 公司普通資料印發(fā)100資料印發(fā)都很及時,質量很好80印發(fā)及時,質量較好60印發(fā)較及時,質量基本符合要求40印發(fā)不夠及時,質量和要求有些差距20印發(fā)較不及時,質量很差14 辦公設施的維護100辦公設施保養(yǎng)得很好,壽命很長80保養(yǎng)得較好,壽命較長40保養(yǎng)得較差,磨損較快15 前臺接待,電話接轉80接待熱情周到,