中石化“自郵一族”聯(lián)名卡業(yè)務(wù)管理辦法（暫行）

1、中石化“自郵一族聯(lián)名卡業(yè)務(wù)管理方法暫行一、總那么一為促進(jìn)肇慶郵政“自郵一族業(yè)務(wù)開(kāi)展，加強(qiáng)中石化“自郵一族聯(lián)名卡以下簡(jiǎn)稱(chēng)聯(lián)名卡的管理，根據(jù)?中國(guó)石化廣東加油IC卡章程?和?中國(guó)石化廣東加油IC卡用戶(hù)手冊(cè)?,制定本方法。二聯(lián)名卡是肇慶市郵政局以下簡(jiǎn)稱(chēng)市局與中國(guó)石油化工股份肇慶石油分公司以下簡(jiǎn)稱(chēng)中石化聯(lián)合推出的，集“自郵一族會(huì)員效勞與中石化加油IC卡效勞，是針對(duì)“自郵一族高端客戶(hù)推出的會(huì)員升級(jí)效勞。聯(lián)名卡以“自郵一族會(huì)員效勞為根底疊加中石化加油IC卡增值效勞，同時(shí)為“自郵一族會(huì)員享受更加優(yōu)惠的加油效勞。三聯(lián)名卡的發(fā)行、使用和操作規(guī)那么等，應(yīng)遵循?中國(guó)石化廣東加油IC卡章程?和?中國(guó)石化廣東加油IC卡

2、用戶(hù)手冊(cè)?有關(guān)規(guī)定。二、聯(lián)名卡制卡、發(fā)卡方法一由市局在中石化辦理“自郵一族會(huì)員用油主卡，主卡的使用、管理由電子分局負(fù)責(zé)。二由市局在中石化加油IC卡上印刷“自郵一族標(biāo)志，制成中國(guó)郵政、中國(guó)石化聯(lián)名加油IC卡。三聯(lián)名卡可享受如下效勞：消費(fèi)享受優(yōu)惠；參加“自郵一族享受“自郵一族會(huì)員效勞。四聯(lián)名卡由電子分局負(fù)責(zé)發(fā)放、管理，各使用單位向電子分局請(qǐng)領(lǐng)。五顧客開(kāi)聯(lián)名卡前已經(jīng)有中國(guó)石化加油IC卡的，原那么上不得開(kāi)展為聯(lián)名卡會(huì)員，一經(jīng)證實(shí)不享受加油優(yōu)惠。三、加油折讓結(jié)算返還方法一聯(lián)名卡會(huì)員只有使用聯(lián)名卡加油才可享受優(yōu)惠。二聯(lián)名卡會(huì)員在中石化指定加油站加油按油機(jī)價(jià)格自動(dòng)進(jìn)行結(jié)算,折讓在每月用油后統(tǒng)一結(jié)算，暫定折讓

3、值：90汽油 0.05 元/升， 93汽油 0.1 元/升，97汽油 0.1 元/升，0柴油 0.1 元/升。假設(shè)市場(chǎng)行情發(fā)生變化，中石化有權(quán)單方面調(diào)整折讓值或提前終止折讓?zhuān)毺崆?天通知市局，電子分局收到通知后應(yīng)及時(shí)通知聯(lián)名卡會(huì)員。三每月15日前，中石化根據(jù)聯(lián)名卡會(huì)員加油IC卡上月加油升數(shù)計(jì)算出折讓額，中石化先將折讓額直接充值到“自郵一族加油主卡，再由電子分局提供的分配明細(xì)充值到各會(huì)員的聯(lián)名卡上。聯(lián)名卡會(huì)員需對(duì)會(huì)員卡進(jìn)行“圈存才能使用返還金額。分配明細(xì)由中石化提供，電子分局審核后報(bào)中石化四、聯(lián)名卡效勞管理一聯(lián)名卡會(huì)員在使用會(huì)員卡進(jìn)行加油時(shí)，中石化根據(jù)加油金額提供普通發(fā)票。二聯(lián)名卡與“自郵一

4、族常規(guī)會(huì)員卡性質(zhì)相同，在拓展增值效勞時(shí)，電子分局應(yīng)對(duì)會(huì)員卡與聯(lián)名卡在特約商戶(hù)處同時(shí)備案，以確保聯(lián)名卡在“自郵一族特約商中可以正常使用。三聯(lián)名卡會(huì)員需要加油對(duì)賬單的，在中石化尚未開(kāi)通網(wǎng)上查詢(xún)聯(lián)名卡消費(fèi)明細(xì)效勞前，可在中石化加油IC卡售卡網(wǎng)點(diǎn)詳見(jiàn)：加油卡銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)一覽表提供打印清單效勞。四會(huì)員所持聯(lián)名卡損壞、遺失，須持本人有效身份證件到中石化指定網(wǎng)點(diǎn)辦理相應(yīng)手續(xù)，損壞、遺失的需交20元補(bǔ)卡費(fèi)。五聯(lián)名卡會(huì)員所持會(huì)員卡只限本人，不得轉(zhuǎn)借他人，不得用于盈利，假設(shè)聯(lián)名卡連續(xù)三月未發(fā)生消費(fèi)，中石化將取消加油優(yōu)惠。五、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)前臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)一凡參加“自郵一族的會(huì)員均可開(kāi)辦中石化“自郵一族聯(lián)名卡。二對(duì)于開(kāi)辦聯(lián)名卡的客戶(hù)

5、，營(yíng)業(yè)員應(yīng)先詢(xún)問(wèn)客戶(hù)是否已為“自郵一族會(huì)員或中石化加油IC卡會(huì)員。對(duì)于已擁有中石化加油IC卡會(huì)員的客戶(hù)，原那么上不能享受加油優(yōu)惠。三營(yíng)業(yè)員發(fā)出聯(lián)名卡時(shí)必須要求客戶(hù)20天之內(nèi)保證在中石化加油IC卡充值點(diǎn)出示會(huì)員身份證激活加油IC卡并進(jìn)行充值建議客戶(hù)設(shè)置密碼，否那么有權(quán)要求會(huì)員在一個(gè)月內(nèi)將該卡退回。四網(wǎng)點(diǎn)前臺(tái)新客戶(hù)入會(huì)1、綠卡“自郵一族聯(lián)名卡疊加中石化“自郵一族加油卡入會(huì)與綠卡“自郵一族聯(lián)名卡入會(huì)操作流程相同，需增加如下工作：1在?“自郵一族會(huì)員申請(qǐng)表?指定的位置上加蓋9、每月中石化加油IC卡充值 元300元為起點(diǎn)，每100元遞增倍數(shù)由客戶(hù)填寫(xiě)金額。2由客戶(hù)填寫(xiě)?中國(guó)石化加油IC卡客戶(hù)業(yè)務(wù)申請(qǐng)表?

6、一式二份第一聯(lián)網(wǎng)點(diǎn)留存，第二聯(lián)客戶(hù)留存，第一聯(lián)網(wǎng)點(diǎn)留存聯(lián)每天跟相關(guān)單式轉(zhuǎn)交電子分局，第二聯(lián)交客戶(hù)。3營(yíng)業(yè)員將發(fā)出的聯(lián)名卡號(hào)填寫(xiě)在?中國(guó)石化加油IC卡客戶(hù)業(yè)務(wù)申請(qǐng)表?石油公司填寫(xiě)局部的主卡卡號(hào)下面的備注欄內(nèi)。4將綠卡“自郵一族聯(lián)名卡與中石化“自郵一族聯(lián)名卡交客戶(hù)和?中國(guó)石化加油IC卡客戶(hù)業(yè)務(wù)申請(qǐng)表?第二聯(lián)及?中國(guó)石化廣東加油IC卡用戶(hù)手冊(cè)?交客戶(hù)。2、新客戶(hù)參加中石化“自郵一族聯(lián)名卡與參加普通“自郵一族會(huì)員相同，有如下操作增加或不同：1增加由客戶(hù)填寫(xiě)?中國(guó)石化加油IC卡客戶(hù)業(yè)務(wù)申請(qǐng)表?一式二份第一聯(lián)網(wǎng)點(diǎn)留存，第二聯(lián)客戶(hù)留存，第一聯(lián)網(wǎng)點(diǎn)留存聯(lián)每天跟相關(guān)單式轉(zhuǎn)交電子分局，第二聯(lián)交客戶(hù)。2營(yíng)業(yè)員將發(fā)出

7、的聯(lián)名卡號(hào)填寫(xiě)在?中國(guó)石化加油IC卡客戶(hù)業(yè)務(wù)申請(qǐng)表?石油公司填寫(xiě)局部的主卡卡號(hào)下面的備注欄內(nèi)。3將中石化“自郵一族聯(lián)名卡和?中國(guó)石化加油IC卡客戶(hù)業(yè)務(wù)申請(qǐng)表?第二聯(lián)與?中國(guó)石化廣東加油IC卡用戶(hù)手冊(cè)?交客戶(hù)。五原“自郵一族會(huì)員網(wǎng)點(diǎn)前臺(tái)辦理聯(lián)名卡1、原普通“自郵一族會(huì)員疊加中石化加油優(yōu)惠效勞1增加由客戶(hù)填寫(xiě)?中國(guó)石化加油IC卡客戶(hù)業(yè)務(wù)申請(qǐng)表?一式二份第一聯(lián)網(wǎng)點(diǎn)留存，第二聯(lián)客戶(hù)留存，第一聯(lián)網(wǎng)點(diǎn)留存聯(lián)每天跟相關(guān)單式轉(zhuǎn)交電子分局，第二聯(lián)交客戶(hù)。2回收原“自郵一族會(huì)員卡將中石化“自郵一族聯(lián)名卡和?中國(guó)石化加油IC卡客戶(hù)業(yè)務(wù)申請(qǐng)表?第二聯(lián)與?中國(guó)石化廣東加油IC卡用戶(hù)手冊(cè)?交客戶(hù)。2、原綠卡“自郵一族“聯(lián)

8、名卡會(huì)員疊加中石化加油優(yōu)惠效勞1需會(huì)員重新填寫(xiě)?“自郵一族會(huì)員申請(qǐng)表?，增加9、每月中石化加油IC卡充值 元300元為起點(diǎn)，每100元遞增倍數(shù)由客戶(hù)填寫(xiě)金額。2由客戶(hù)填寫(xiě)?中國(guó)石化加油IC卡客戶(hù)業(yè)務(wù)申請(qǐng)表?一式二份第一聯(lián)網(wǎng)點(diǎn)留存，第二聯(lián)客戶(hù)留存，第一聯(lián)網(wǎng)點(diǎn)留存聯(lián)每天跟相關(guān)單式轉(zhuǎn)交電子分局，第二聯(lián)交客戶(hù)。3營(yíng)業(yè)員將發(fā)出的聯(lián)名卡號(hào)填寫(xiě)在?中國(guó)石化加油IC卡客戶(hù)業(yè)務(wù)申請(qǐng)表?石油公司填寫(xiě)局部的主卡卡號(hào)下面的備注欄內(nèi)。4將中石化“自郵一族聯(lián)名卡和?中國(guó)石化加油IC卡客戶(hù)業(yè)務(wù)申請(qǐng)表?第二聯(lián)與?中國(guó)石化廣東加油IC卡用戶(hù)手冊(cè)?交客戶(hù)。六新客戶(hù)撥打11185申請(qǐng)入會(huì)辦理聯(lián)名卡與普通“自郵一族操作流程相同，需增

9、加工作與網(wǎng)點(diǎn)前臺(tái)新客戶(hù)入會(huì)相同。七舊會(huì)員撥打11185申請(qǐng)辦理聯(lián)名卡與普通“自郵一族會(huì)員操作流程相同，需增加工作與網(wǎng)點(diǎn)前臺(tái)原普通會(huì)員疊加加油優(yōu)惠客戶(hù)入會(huì)相同。六、后臺(tái)處理標(biāo)準(zhǔn)一電子分局應(yīng)在相關(guān)業(yè)務(wù)包中增加加油優(yōu)惠效勞功能。二電子分局統(tǒng)一匯總各網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)來(lái)的會(huì)員申請(qǐng)及撥打11185申請(qǐng)辦理聯(lián)名卡會(huì)員，匯總開(kāi)辦的聯(lián)名卡客戶(hù)資料后，加蓋公章電子分局章 到中石化指定人員。三電子分局將每月批扣清單于10日前提供應(yīng)分行營(yíng)業(yè)部，分行營(yíng)業(yè)部于15日前將批扣完畢后的清單明細(xì)交電子分局。電子分局將清單明細(xì)核對(duì)后加蓋公章電子分局章 到中石化指定人員。四每月15日前，中石化根據(jù)聯(lián)名卡會(huì)員加油IC卡上月加油升數(shù)計(jì)算出折讓額

10、，中石化先將折讓額直接充值到“自郵一族加油主卡，會(huì)員上月加再由電子分局提供的分配明細(xì)充值到各會(huì)員的聯(lián)名卡上。聯(lián)名卡會(huì)員需對(duì)會(huì)員卡進(jìn)行“圈存才能使用返還金額。分配明細(xì)由中石化提供，電子分局審核后報(bào)中石化五新客戶(hù)入會(huì)后臺(tái)處理、老會(huì)員升級(jí)后臺(tái)處理、批量開(kāi)卡處理均與綠卡“自郵一族聯(lián)名卡處理一致。七、前后臺(tái)作業(yè)交接與普通“自郵一族會(huì)員和綠卡“自郵一族聯(lián)名卡交接相同，增加了?中國(guó)石化加油IC卡客戶(hù)業(yè)務(wù)申請(qǐng)表?第一聯(lián)。八、效勞價(jià)格一中石化“自郵一族聯(lián)名卡的效勞價(jià)格與普通“自郵一族會(huì)員價(jià)格一致。九、效勞時(shí)限要求一與普通“自郵一族會(huì)員和綠卡“自郵一族聯(lián)名卡交接時(shí)限要求相同。二電子分局收到各單位轉(zhuǎn)來(lái)的辦理申請(qǐng)單后

11、，在確認(rèn)批扣成功后要在兩個(gè)工作日內(nèi)完成業(yè)務(wù)辦理，并通知客戶(hù)十、附那么一本方法由肇慶市郵政局制定并負(fù)責(zé)解釋和修訂。二本方法自2021年11月5日起執(zhí)行?！白脏]一族會(huì)員申請(qǐng)表申請(qǐng)人：會(huì)員號(hào)：身份證號(hào)碼: 號(hào)碼：車(chē)牌號(hào)：劃扣通知方式： 短信 ：?客戶(hù)須知?1、綠卡“自郵一族 聯(lián)名卡為中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄綠卡，同時(shí)具備銀聯(lián)卡的存取款、消費(fèi)、轉(zhuǎn)賬等功能，本卡的發(fā)放及管理參照中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。會(huì)員喪失會(huì)員資格后，郵政儲(chǔ)蓄有權(quán)收回本卡。2、申請(qǐng)人申請(qǐng)領(lǐng)用綠卡“自郵一族聯(lián)名卡，愿意遵守“郵政儲(chǔ)蓄卡使用暫行規(guī)定的所有條款，并愿意遵守“自郵一族會(huì)員章程。3、本會(huì)員卡賬戶(hù)為委托扣款賬戶(hù)，所有會(huì)員效勞費(fèi)用均由該賬戶(hù)代

12、扣，委托扣款的收款機(jī)構(gòu)為廣東郵政。4、為保證能為會(huì)員順利提供各項(xiàng)會(huì)員效勞，申請(qǐng)人應(yīng)確保每次扣款后，賬戶(hù)內(nèi)至少保存余額人民幣一元。如由于賬戶(hù)發(fā)生掛失、凍結(jié)、銷(xiāo)戶(hù)或余額缺乏導(dǎo)致未能成功扣款，相應(yīng)責(zé)任由申請(qǐng)人承當(dāng)。5、申請(qǐng)人在收到未能成功扣繳當(dāng)期費(fèi)用的通知后，應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)將足夠款項(xiàng)存入劃扣賬戶(hù)。6、申請(qǐng)人上述資料如有變更，應(yīng)及時(shí)到柜臺(tái)辦理變更手續(xù)。如需終止本委托，請(qǐng)攜帶劃扣賬戶(hù)及相關(guān)證件到郵政儲(chǔ)蓄柜臺(tái)辦理。7、申請(qǐng)人保證本申請(qǐng)書(shū)所填寫(xiě)的個(gè)人資料內(nèi)容均為真實(shí)，并保證申請(qǐng)人與所開(kāi)賬戶(hù)戶(hù)名為本人。8、因申請(qǐng)人未遵守上述要求而導(dǎo)致的后果，由申請(qǐng)人承當(dāng)相應(yīng)法律責(zé)任。9、如有其他疑問(wèn)，請(qǐng)咨詢(xún)郵政效勞熱線11185。本人已仔細(xì)閱讀并愿意遵守?客戶(hù)須知?相關(guān)條款，申請(qǐng)領(lǐng)用綠卡“自郵一族聯(lián)名卡，并授權(quán)廣