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1、日本中常用的社交往來(lái)的敬語(yǔ)2007-06-13來(lái)源:青聯(lián)外語(yǔ)訪問(wèn)次數(shù): 67/ 1、東西銀行,行員教育 (誤)東西銀行,行員教育 (正)在工作中,須稱呼對(duì)方公司名稱的事很多。稱呼時(shí),必須在名稱后面加上。 若稱呼正式名稱,也就是全稱,是沒(méi)有問(wèn)題的,但要切記避免直呼其名或簡(jiǎn)稱。東西銀行或東西這樣的稱呼法,比較柔和,是很合適的。這種稱呼方法,可以說(shuō)是敬語(yǔ)基本的表達(dá)形式。不僅與面對(duì)面的對(duì)方的公司要這樣,就是對(duì)談話中涉及到的公司的名字,也要加上來(lái)稱呼。2、坂上様。 (誤)坂上様。 (正)與人初次相約見(jiàn)面又沒(méi)有人在旁邊作介紹時(shí),往往是看見(jiàn)來(lái)者像你想象中的那個(gè)人的樣子時(shí),就主動(dòng)打招呼說(shuō):様。其實(shí),這不是正確

2、的敬語(yǔ)表達(dá)方式。因?yàn)椴皇窍驅(qū)Ψ奖砭吹谋磉_(dá)形式。的禮貌語(yǔ)是。因此,坂上様這句問(wèn)話,雖然比坂上様坂上禮貌的程度高,但并不能說(shuō)對(duì)坂上先生的敬意程度高。這句話與豚肉新鮮一樣,并不是尊敬語(yǔ)的表達(dá)形式。若用坂上様?shù)恼f(shuō)法,就不存在上述失禮的問(wèn)題了。首先是把面前的人尊稱為坂上様,其次再用上,就是對(duì)坂上先生表示了十分的敬意。這樣的敬語(yǔ)表現(xiàn),不僅是對(duì)在自己面前的人,就是對(duì)談話中提到的人,也要使用。比如,向面前的人打聽(tīng)要見(jiàn)的人或已離開(kāi)的人,使用方這種方式來(lái)詢問(wèn)就不會(huì)失禮人了。3、,山田部長(zhǎng)。 (誤),部長(zhǎng)山田。 (正)待,山田部長(zhǎng)。(讓您久等了,我是山田部長(zhǎng))。如果這樣自我介紹,就有些顯露自己,似乎是在炫耀自己這個(gè)

3、部長(zhǎng)的頭銜。話語(yǔ)中含有一種妄自尊大的情緒。給人的印象當(dāng)然不會(huì)好。類似部長(zhǎng)課長(zhǎng)等這些帶長(zhǎng)的頭銜,既是職務(wù)名稱,同時(shí)也是敬稱。把自己稱為部長(zhǎng)課長(zhǎng)就成了自己為自己表敬,這是不合適的。正確的說(shuō)法應(yīng)該是,部長(zhǎng)山田(我是部長(zhǎng)山田)。4、當(dāng)社佐藤社長(zhǎng)一言禮挨拶。 (誤)社長(zhǎng)佐藤一言禮挨拶。 (正)向主顧介紹自己公司經(jīng)理時(shí),容易無(wú)意中說(shuō)出: 私佐藤社長(zhǎng)(這一位是我們的佐藤經(jīng)理)。這樣的說(shuō)法,在電話中談話也常出現(xiàn)。向公司以外的人做介紹,不管本公司的人職務(wù)有多高,都要直接稱呼其姓名。如:社長(zhǎng)佐藤(這位是我們經(jīng)理佐藤)。這樣稱呼才算適度。因?yàn)?,介紹的順序是:先把下位者介紹給上位者,這是事務(wù)規(guī)則。在這種情況下,縱然對(duì)

4、方只是位部長(zhǎng)、科長(zhǎng),自己公司的人是經(jīng)理、是最高的領(lǐng)導(dǎo),也要把自己公司的人看作是下位者,應(yīng)該首先把自己公司的人介紹給對(duì)方。電話敬語(yǔ)1、都合電話出。 (誤)席。(正)有人打電話來(lái)找人,如果你說(shuō):“都合電話出”(因有事不能接電話),對(duì)方聽(tīng)了就會(huì)不高興。因?yàn)閷?duì)方會(huì)覺(jué)得你怠慢了他?!岸己稀边@個(gè)詞,準(zhǔn)確說(shuō)來(lái)應(yīng)該是用“都合”這種說(shuō)法,會(huì)議期間接待客人可以使用;因外出不在等也可以用??傊梢杂糜谌魏吻闆r下。但是,類似前述例句的說(shuō)法容易引起對(duì)方誤解,會(huì)使人覺(jué)得是在騙他:明明在家,卻說(shuō)不在。在這種情況下,如果采用“席?!保ā皠倓偝鋈ァ被颉皠倓傠x開(kāi)房間”)這樣的說(shuō)法,就容易為對(duì)方所接受,也不會(huì)產(chǎn)生誤解。2、。 (

5、誤)、。(正)在接外單位的人打來(lái)找人的電話時(shí),如果說(shuō) “。 、時(shí)戻、申伝?!边@樣的說(shuō)法也會(huì)引起對(duì)方的不快。對(duì)于外單位的人,用“”表示應(yīng)承,有些生硬,甚至可以說(shuō)是失禮。若用“承知”“”等禮貌用語(yǔ)表達(dá)“我知道了”,會(huì)顯得有禮貌,也樂(lè)于為對(duì)方所接受。“”的表達(dá)只適用于自己?jiǎn)挝焕锏娜?。用于自己一方顯得謙恭,用于外單位則顯得簡(jiǎn)慢。3、聲小,聞取。 (誤)少,電話遠(yuǎn)。 (正)在接電話時(shí),有時(shí)往往聽(tīng)起來(lái)費(fèi)勁或聲音小聽(tīng)不清楚。遇到這種情況,許多人會(huì)說(shuō):“聲小、聞、大聲”(聲音小,聽(tīng)不到,再大點(diǎn)兒聲)。很顯然這種說(shuō)法帶有責(zé)備對(duì)方的語(yǔ)氣,使對(duì)方聽(tīng)起來(lái)感到不安。在這種場(chǎng)合下,如果說(shuō):“,少電話遠(yuǎn)”(對(duì)不起,請(qǐng)離話筒

6、近一點(diǎn)兒)就比較妥當(dāng)。這是以謙遜的態(tài)度向?qū)Ψ奖硎菊?qǐng)求。意思是說(shuō),由于電話的原因聽(tīng)不清,而不是在責(zé)備對(duì)方。4、社長(zhǎng),。(誤)社長(zhǎng),。 (正)主人會(huì),日曜日(想和您丈夫見(jiàn)見(jiàn)面,他星期天在家嗎?)上述說(shuō)法通常是在打聽(tīng)對(duì)方是否在家時(shí),易出現(xiàn)的毛病。是的謙遜語(yǔ),適用于自己一方。如果把謙遜語(yǔ)用于對(duì)方,就如同說(shuō)自己“相當(dāng)偉大”一樣,令對(duì)方聽(tīng)起來(lái)不高興。在日本有這樣的例子,有人給顧客打電話,不留神說(shuō)出了社長(zhǎng),。之類的話,結(jié)果使洽談難以進(jìn)行下去,以至生意告吹。5、,斎藤。 (誤),斎藤。 (正) 接電話時(shí),用,斎藤這句話回答的,多得驚人。是打電話一方的招呼語(yǔ),意思是聞(你聽(tīng)到了嗎)。據(jù)說(shuō)是電話機(jī)性能不佳的年代殘

7、留下來(lái)的說(shuō)法?,F(xiàn)在,電話機(jī)的性能好起來(lái)了,話音聽(tīng)起來(lái)清楚、明了,這樣就應(yīng)該盡量避免使用這樣不時(shí)髦的過(guò)時(shí)了的用語(yǔ)。像例句那樣,接電話一方回答是不妥的。當(dāng)電話打來(lái)時(shí),要盡可能快些接,并回答、。信敬語(yǔ)1、川上商事営業(yè)部各位様 (誤)川上商事営業(yè)部各位 (正)有關(guān)公事文書(shū)上的復(fù)數(shù)稱呼,很多人使用(會(huì)員)各位様或各位殿這樣的表達(dá)方式。將各位與様、殿搭配使用。這其實(shí)不妥,因?yàn)檫@樣使用就變成了雙重敬語(yǔ)。各位是皆様、皆様方的意思。只用各位就足以表示尊敬了。所以不必畫(huà)蛇添足,再加上個(gè)様或殿了。如果寫(xiě)信者是女性,最好用皆様、皆様方這樣的稱謂,對(duì)方看后會(huì)對(duì)寫(xiě)信者產(chǎn)生溫柔的印象。2、田中先生殿 (誤)田中先生 (正)

8、有人總以為給上司的書(shū)信就應(yīng)該使用殿這一稱謂,以表敬意,為此,每每寫(xiě)信都要加上個(gè)殿。殊不知殿通常是用于下署的詞。日本國(guó)內(nèi)濫用這一詞匯的現(xiàn)象屢見(jiàn)不鮮。有關(guān)當(dāng)局已有明文規(guī)定:機(jī)關(guān)的公文,多數(shù)都不用殿;沒(méi)有上下級(jí)、尊長(zhǎng)關(guān)系的只能用様;除様外,對(duì)教師、醫(yī)生、作家、政治家等,可以使用先生,但沒(méi)有必要在先生之后再加個(gè)様,因?yàn)橄壬旧砭褪蔷捶Q。那么與先生同屬于敬稱的社長(zhǎng)、課長(zhǎng)及局長(zhǎng)之類職務(wù)名稱也可以用嗎?上述職務(wù)名稱可以叫作敬稱,但作為收信人的姓名,是不能用課長(zhǎng)這種稱謂形式的,如果是普通信件,要用斎藤課長(zhǎng)様、公文則用斎藤課長(zhǎng)殿這種形式表敬。在業(yè)務(wù)信函上,對(duì)社長(zhǎng)這樣的公司最上層領(lǐng)導(dǎo)人,用様也無(wú)可非議。另外,信中

9、用様稱謂,信封就不要用先生,兩者務(wù)必一致。3、追伸,先生,教授就任。 (誤)先生,教授就任。 (正)在給上級(jí)、尊長(zhǎng)的信中寫(xiě)有追伸這樣的詞語(yǔ),是很不禮貌的。日語(yǔ)書(shū)信的添書(shū)(追記文),也叫追伸。就是把正文中漏掉的,或沒(méi)有充分說(shuō)明的事,再補(bǔ)充寫(xiě)上的意思。除用追伸之外,還有寫(xiě)追白、追啓的。 書(shū)信補(bǔ)充內(nèi)容的開(kāi)頭語(yǔ),除用追伸之外,還可用二伸、三伸、以及追等表現(xiàn)詞匯。給上級(jí)寫(xiě)信,加追記文是失禮的,如果漏掉了有關(guān)事項(xiàng),最好是重寫(xiě)一遍。將諸如追伸、添書(shū)、追白、追啓等字樣,用于寫(xiě)給上司的書(shū)信中,亦屬敬語(yǔ)表達(dá)不當(dāng)。除給上司以外的信,用追伸是允許的,有人就隨心所欲,四伸、五伸地不斷增加。年輕人用P.S的也很多。這是不

10、應(yīng)該的。應(yīng)有所限制。此外,慶賀信、吊唁信都不能寫(xiě)“追記文”。這是因?yàn)樽飞煲矊偌芍M語(yǔ),別名又叫返書(shū)。結(jié)婚是不要重復(fù)的,可以說(shuō)追伸對(duì)結(jié)婚這件事是晦氣詞。因此,不要在慶賀信、吊唁信中繰返用之。信函中的接續(xù)詞,還要避忌使用這兩個(gè)詞。4、深申。田中一郎 (誤)深申。営業(yè)部部長(zhǎng)田中一郎 (正)寫(xiě)信格式正確與否,最能展示寫(xiě)信人的素質(zhì)。尤其是有關(guān)道歉信的書(shū)寫(xiě)方式,切不可掉以輕心。理由是,給對(duì)方添了麻煩,致以誠(chéng)摯的歉意,這是理所當(dāng)然的事。因工作上的原因?qū)懙狼感攀拢枰⒁獾氖且欢ㄒ獙?xiě)上一位具有代表性發(fā)信人的名字,也就是最高負(fù)責(zé)人的姓名。即便不是其本人所寫(xiě)的信,出于禮貌和誠(chéng)意也要注明負(fù)責(zé)人的姓名。這是為了明確責(zé)任。如果不寫(xiě)上負(fù)責(zé)人的姓名,容易被認(rèn)為是私下處理了。5、木下研究所長(zhǎng) (誤)木下研究所

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