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文檔簡(jiǎn)介
1、商場(chǎng)促銷(xiāo)員暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告實(shí)踐報(bào)告主題:暑假做商場(chǎng)促銷(xiāo)員的體會(huì)摘要:時(shí)間總是過(guò)得很快轉(zhuǎn)眼之間就放暑假了緊接著開(kāi)始了 我的暑期打工生活。這是為了完成實(shí)踐論文同時(shí)也是為以后步入 社會(huì)累積經(jīng)驗(yàn)。課本只能教我們理論知識(shí)還有很多的東西是課本 里沒(méi)有的在實(shí)踐中獲得豐富的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)學(xué)會(huì)待人處事、學(xué)會(huì)交 際禮儀、鍛煉自己的膽量、積累經(jīng)驗(yàn)讓我受益匪淺。關(guān)鍵:商場(chǎng)、促銷(xiāo)員在步入大學(xué)后我們離走進(jìn)社會(huì)越來(lái)越近了就業(yè)就成為我們頭 疼的大事父母親友也會(huì)詢(xún)問(wèn)我們的就業(yè)方向和未來(lái)打算。我們滿(mǎn) 懷激情地走進(jìn)社會(huì)才發(fā)現(xiàn)找工作是沒(méi)有那么的簡(jiǎn)單。招聘單位把 “有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”放在了招聘的第一位這對(duì)我們這些整日呆在學(xué) 校里的學(xué)生是何等的
2、殘酷一個(gè)在校學(xué)生的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又有多少呢?于是學(xué)生們把目光投到了競(jìng)選班委、學(xué)生會(huì)和團(tuán)委的職務(wù)上 在提高自己的能力增加團(tuán)隊(duì)工作經(jīng)驗(yàn)同時(shí)也是為了日后工作增添 籌碼??墒窃趯W(xué)校的經(jīng)驗(yàn)就能夠應(yīng)付社會(huì)上復(fù)雜的人際關(guān)系和實(shí)際 問(wèn)題顯然這是不夠的學(xué)校只是社會(huì)中的小角落而且在遇到問(wèn)題時(shí) 我們可以請(qǐng)教老師、詢(xún)問(wèn)父母可是當(dāng)我們步入社會(huì)后還能夠問(wèn)誰(shuí) 還有誰(shuí)能為我們遮風(fēng)擋雨。第1頁(yè)共6頁(yè)所以我們利用每年的寒暑假的時(shí)間去體驗(yàn)社會(huì)生活這也是老 師為了鍛煉我們的實(shí)踐能力也是寫(xiě)實(shí)踐論文的目的。而社會(huì)實(shí)踐 是我們接觸社會(huì)、體驗(yàn)社會(huì)生活的好機(jī)會(huì)。今年暑假比較往年提前了幾天我也積極的在找暑期工可是走 過(guò)很多的商場(chǎng)、超市積極的去應(yīng)聘卻沒(méi)
3、有一家商場(chǎng)、超市肯讓我 在那里做臨時(shí)工。為什么呢?原因很簡(jiǎn)單他們需要的是有工作經(jīng) 驗(yàn)的長(zhǎng)期工當(dāng)我說(shuō)出我應(yīng)聘的是暑期工而且我并沒(méi)有豐富的工作 經(jīng)驗(yàn)。所以我沒(méi)有找到工作只好在家里呆著而后經(jīng)朋友介紹找到 一份暑期臨時(shí)工一一做某一品牌的促銷(xiāo)員。第一天去上班主管就交待幾個(gè)應(yīng)該注意的細(xì)節(jié)后我就開(kāi)始上 班了。工作內(nèi)容:上午9:00±班下午19:00下班。首先要把自 己需要的桌子、冰桶等物品搬下樓雖然有貨梯幫忙運(yùn)下來(lái)但是跑 上跑下的我們都出了一身的汗。然后在指定的地方把棚子、桌子 給搭起來(lái)若是太陽(yáng)傘就比較好撐起來(lái)可我們要搭的是棚子兩個(gè)女 孩子想要撐起這個(gè)棚子實(shí)在是有點(diǎn)困難我們個(gè)子不高這邊撐起來(lái) 了那
4、邊又夠不到了有時(shí)候好心的路人會(huì)幫我們一把但是大多時(shí)候 都是我們自己一點(diǎn)一點(diǎn)的慢慢地搭起來(lái)而最重要的是要把商家的 宣傳的海報(bào)貼起來(lái)要把它貼在顯眼的地方把一切都擺弄好后估計(jì) 也有半個(gè)多小時(shí)了??墒俏覀儾⒉荒芤虼司托菹⑽覀冞€要上到樓 上和超市借貨因?yàn)槲覀兊呢浳锊皇巧碳姨峁┑乃麄冎惶峁┪覀償[ 攤的工具、海報(bào)和活動(dòng)所需要的試飲的飲料我們必須自己和超市第2頁(yè)共6頁(yè) 商量向他們借貨。我們大致估計(jì)今天能夠賣(mài)出的數(shù)量然后每一品 種都要了一定的數(shù)量和超市的領(lǐng)班點(diǎn)清了貨物的數(shù)量寫(xiě)了一份清 單。那超市領(lǐng)班很認(rèn)真地把每一品種的數(shù)量都數(shù)了好幾遍還要我 們自己也點(diǎn)算一下才簽字讓我們把貨拿走。仔細(xì)、負(fù)責(zé)、認(rèn)真無(wú) 論是在學(xué)校、
5、家里、社會(huì)上都是必須的老板不希望請(qǐng)了一個(gè)做事 馬馬虎虎不負(fù)責(zé)的人做事不認(rèn)真就會(huì)出錯(cuò)給自己或是別人帶來(lái)不 便不仔細(xì)、不認(rèn)真就是不負(fù)責(zé)任所以我們?cè)谔岣咦约旱墓ぷ髂芰?的同時(shí)也要注重培養(yǎng)自己的工作態(tài)度。把貨搬到了棚子里在一一 地?cái)[在桌子上。我們擺好后就開(kāi)始向過(guò)路的行人介紹我們所推銷(xiāo) 的飲料產(chǎn)品。在學(xué)校里所有的事情老師幾乎都已經(jīng)為我們安排好了每天有 固定作息時(shí)間表約束和課程的安排根本就不需要我們自己操心。 而在這里就不一樣了凡是你都要自己安排但你不能馬馬虎虎、隨 隨便便的。你要積極主動(dòng)的接近顧客拉近與顧客的距離然后耐心 的推銷(xiāo)產(chǎn)品。這也是在鍛煉了我們的膽量、語(yǔ)言交流能力和心理 洞察能力。你要大膽的向別
6、人介紹你所推銷(xiāo)產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)功效與其 他產(chǎn)品的不同之處但在此前提之下你要先做好準(zhǔn)備要對(duì)你所推銷(xiāo) 的產(chǎn)品非常的了解否則客人一問(wèn)三不知給別人留下不好的印象。 我們膽大了才能冷靜冷靜了才能很好地通過(guò)顧客的言語(yǔ)與表情察 覺(jué)顧客的想法才能在介紹時(shí)吐字清晰、口齒伶俐才能讓客人明白 你在說(shuō)什么才能在客人提問(wèn)時(shí)作出適當(dāng)?shù)幕貞?yīng)不至于慌張得不知 所措。在社會(huì)中優(yōu)勝劣汰你的成功就是別人的失敗工作直接影響第3頁(yè)共6頁(yè) 了他人的經(jīng)濟(jì)利益。在社會(huì)中接觸各種各樣的顧客、同事、上司 等等關(guān)系復(fù)雜這一切都需要我們有經(jīng)驗(yàn)去處理。盡管存在競(jìng)爭(zhēng)我 們還得不斷學(xué)習(xí)別人優(yōu)秀的地方這需要我們?nèi)フ{(diào)整自己的心態(tài)在 一個(gè)最佳的狀態(tài)下才能很好的工作吸
7、取經(jīng)驗(yàn)。而這些經(jīng)驗(yàn)需要日 積夜累而不是在畢業(yè)后讀本速成書(shū)便可成的。這些事情很多同學(xué) 沉浸于學(xué)習(xí)與消遣還未來(lái)得及思考便忽略了社會(huì)實(shí)踐的重要性。在經(jīng)過(guò)一段為期不短的工作生活后我深深的體會(huì)到了工作的 艱辛以及我在學(xué)校里微不足道的經(jīng)驗(yàn)根本就不能夠良好的適應(yīng)社 會(huì)的復(fù)雜。在工作的過(guò)程中我學(xué)到了很多不僅僅是工作上的經(jīng)驗(yàn) 還有和上司、同事相處的技巧。以下是我在工作中總結(jié)下來(lái)的。社會(huì)實(shí)踐體會(huì):一、在社會(huì)上要善于與別人溝通語(yǔ)言是溝通的橋梁。如何與 別人進(jìn)行友好的溝通這是需要長(zhǎng)期的練習(xí)。在學(xué)校是接觸的人不 是很多而且大多是與自己一樣的學(xué)生說(shuō)話(huà)也是沒(méi)有多大的顧忌開(kāi) 開(kāi)玩笑也無(wú)傷大雅話(huà)題也是自己所感興趣的。工作之后接
8、觸的人 多了適應(yīng)自己在學(xué)校里的溝通方式卻不能適應(yīng)與社會(huì)上各個(gè)階層 的交流方式使我與別人對(duì)話(huà)時(shí)應(yīng)變不及使談話(huà)時(shí)出現(xiàn)冷場(chǎng)這是很 尷尬的。所以出了學(xué)校就要有本質(zhì)上的改變才能在社會(huì)上立足。 不需要使自己的語(yǔ)言風(fēng)趣幽默但最基本的要說(shuō)話(huà)得體不能在話(huà)語(yǔ) 中冷嘲熱諷要謹(jǐn)記“禍從口出”這個(gè)道理。與同事的溝通也同等 重要。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中人與人之間合力去做第4頁(yè)共6頁(yè) 事使其做事的過(guò)程中更加融洽更事半功倍。別人給你的意見(jiàn)你要 聽(tīng)取、耐心、虛心地接受。二、在社會(huì)中要有自信自信不是麻木的自夸而是對(duì)自己的能 力做出肯定。當(dāng)你在多次的接觸顧客中我明白了自信的重要性。 你毫無(wú)阻礙和人溝通就是你自信的表現(xiàn)當(dāng)你
9、沒(méi)有足夠的自信心你 根本就不能很流暢的和他人交流。你沒(méi)有社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)沒(méi)有關(guān) 系。重要的是你的能力不比別人差。社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)也是積累出來(lái) 的所以沒(méi)有必要感到自卑。你的自信有時(shí)能夠感染其他的工作伙 伴。三、在社會(huì)中要克服自己膽怯的心態(tài)。自己心生膽怯做事就 會(huì)畏畏縮縮無(wú)法展示你的最佳狀態(tài)辦事效率就降低了同時(shí)也讓上 司、同事厭惡。四、工作中不斷地豐富知識(shí)。知識(shí)猶如人體血液。人缺少了 血液身體就會(huì)衰弱人缺少了知識(shí)頭腦就要枯竭。五、微笑是在這社會(huì)中最強(qiáng)而有力的武器。有人說(shuō)面對(duì)失敗 和挫折一笑而過(guò)是一種樂(lè)觀(guān)自信然后重整旗鼓這是一種勇氣;面 對(duì)誤解和仇恨一笑而過(guò)是一種坦蕩寬容然后保持本色這是一種達(dá) 觀(guān);面對(duì)贊揚(yáng)和激勵(lì)一笑而過(guò)是一種謙虛和清醒然后不斷進(jìn)取這 是一種力量;面對(duì)煩惱和憂(yōu)愁一笑而過(guò)是一種平和釋然然后努力 化解這是一種境界。所以在任何的情況下我們都要學(xué)會(huì)一笑而 過(guò)。學(xué)會(huì)忘記是生活的技術(shù)學(xué)會(huì)微笑是生活的藝術(shù)。而且真誠(chéng)的 微笑也會(huì)贏(yíng)得他人對(duì)你的好感化解人與人之間的不愉快;親切的第5頁(yè)共6頁(yè) 微笑客人感覺(jué)到你的重視。微笑也是社會(huì)實(shí)踐中必須要鍛煉的能 力??偨Y(jié):再煩也別忘微笑;再急也要注意語(yǔ)氣;再苦也別忘堅(jiān) 持;再累也要愛(ài)自己。大學(xué)是一個(gè)教育我、培養(yǎng)我、磨練我的圣 地社會(huì)是一個(gè)很好的鍛煉基地能將學(xué)校學(xué)的知識(shí)聯(lián)系于社會(huì)學(xué)習(xí) 與社會(huì)實(shí)踐是密不可分的。實(shí)
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