物流部薪酬績(jī)效方案

1、物流部薪酬及績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)、崗位分類(lèi)a) 管理層：物流總監(jiān)、站長(zhǎng)b) 執(zhí)行層：副站長(zhǎng)、騎士 、管理層工資結(jié)構(gòu)a) 薪酬結(jié)構(gòu)：根本工資+績(jī)效工資+提成b) 根本工資：根本工資標(biāo)準(zhǔn)參照下表執(zhí)行一級(jí)二級(jí)三級(jí)四級(jí)總監(jiān)2700320037004200經(jīng)理2300270031003500主管2000230026002900專(zhuān)員1800200022002400i.晉級(jí)周期:1. 一級(jí)：一個(gè)月2. 二級(jí)：三個(gè)月3. 三級(jí)：六個(gè)月ii.晉級(jí)標(biāo)準(zhǔn):1. 按晉升期的時(shí)間，所有整月完成 kpi考核。如有1個(gè)月未完成，那么晉升期增加一個(gè)月。2. kpi考核沒(méi)有到達(dá)60分，績(jī)效局部將扣除。3. 當(dāng)月kpi沒(méi)有到達(dá)60分，給

2、予降級(jí)。連續(xù)兩個(gè)月未完成kpi考核公司有權(quán)開(kāi)除。4. 工資晉升者，次月計(jì)算，工資等級(jí)下降者，辦理交接手續(xù)之日開(kāi)始算。c) 績(jī)效工資:一級(jí)二級(jí)三級(jí)80015003000i.計(jì)算方法:績(jī)效工資基數(shù)*系數(shù)1ii. 考核系數(shù)：月度根據(jù)指標(biāo)進(jìn)行調(diào)整 8 月份標(biāo)準(zhǔn)如下：KPI 得分 120 分以上，按實(shí)際得分比例計(jì)提績(jī)效工資；KPI 得分 100 分以上，系數(shù)為 1 ；KPI 得分 90 分以上，系數(shù)為 0.4 ；KPI 得分 90 分以下，系數(shù)為 0；iii. 考核指標(biāo)：每月制定一次，根本指標(biāo)： 9540 達(dá)標(biāo)天數(shù)、騎士違規(guī)次數(shù)；根本管理指標(biāo)運(yùn)營(yíng) 評(píng)分并入 績(jī)效考核得分 8 月份考核指標(biāo)見(jiàn)附件d提成i.

3、 計(jì)算方法：提成基數(shù) * 系數(shù) 2提成基數(shù)暫定 500 元根據(jù)開(kāi)展階段進(jìn)行調(diào)整e提成系數(shù)i. 月初制定本月提成考核指標(biāo)根本指標(biāo)：物流單等ii. 根據(jù)月度提成指標(biāo)完成情況計(jì)算提成系數(shù) 8 月份提成考評(píng)指標(biāo)及系數(shù)計(jì)算方法見(jiàn)附件i. 權(quán)重 1.2ii. 計(jì)分方式：月度完成訂單數(shù)低于上月同期訂單數(shù)，系數(shù)為 0 ；高于同期值的，按任務(wù)值比例計(jì) 分，最高不得超過(guò)權(quán)重值；、副站長(zhǎng)工資結(jié)構(gòu)a工資結(jié)構(gòu)： 單量提成 + 崗位津貼 + 提成b單量提成： 同騎士工資體系計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)及考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)c) 崗位津貼： 500 元d提成：同站長(zhǎng)提成計(jì)算方法及考核標(biāo)準(zhǔn)三、騎士工資結(jié)構(gòu)8月1日前入職騎士方案等級(jí)成核按單車(chē)補(bǔ)助+崗位/工齡

4、津貼a工資結(jié)構(gòu)方案二：提成按單量+騎士等級(jí)考核8月1日后入職統(tǒng)一形象騎士方案三：提成按單量8月1日后入職非統(tǒng)一形象騎士萬(wàn)案一萬(wàn)案一萬(wàn)案三工資結(jié)構(gòu)算法工資結(jié)構(gòu)算法工資結(jié)構(gòu)算法工齡/崗位津貼崗津貼(100-500 )工齡/3位津貼崗無(wú)工齡/8位津貼無(wú)電車(chē)補(bǔ)助車(chē)總單量*0.2元/單電 補(bǔ)助 車(chē)無(wú)電?補(bǔ)助無(wú)騎士等級(jí)總單量*等級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)騎土等級(jí)總單量*等級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)騎等級(jí)無(wú)(-0.5 至 0.5)滅-0.5 至 0.5 總單量*6元/單提成總單量* 3-15 元/單 提吉成總單量*評(píng)價(jià)得分b騎士等級(jí)積分標(biāo)準(zhǔn)i.積分計(jì)算工程評(píng)分備注每個(gè)用戶(hù)好評(píng)5星+ 10 x好評(píng)條數(shù)每個(gè)商戶(hù)好評(píng)5星+2 x好評(píng)條數(shù)每個(gè)商戶(hù)

5、差評(píng)1-2星-25 x差評(píng)條數(shù)每個(gè)用戶(hù)差評(píng)1-2星-50 x差評(píng)條數(shù)每個(gè)客服致電投訴-50 x投訴條數(shù)機(jī)動(dòng)指標(biāo)階梯加減設(shè)定機(jī)動(dòng)值階梯加減分ii.等級(jí)獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)評(píng)級(jí)稱(chēng)號(hào)積分要求原積分要求、新獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)比例7神騎士760030000.510%6圣騎士460020000.322%5鉆石騎士260012000.135%4黑金騎士1400800025%3黃金騎士600400-0.14%2白銀騎士200200-0.33%1青銅騎士00-0.51%c) 工齡/ 崗位津貼i. 工齡津貼：入職每滿(mǎn) 3 個(gè)月給予 50 元 / 月工齡津貼， 300 元封頂；ii. 崗位津貼：物流站組長(zhǎng)、教官、對(duì)公司、團(tuán)隊(duì)有突出奉獻(xiàn)的

6、騎士，給予 100-500 元崗位津貼；附件一：管理層績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)一、考核指標(biāo)a 9540 達(dá)標(biāo)天數(shù) 70 分9540 達(dá)標(biāo)天數(shù)目標(biāo) 25 天，按照實(shí)際完成天數(shù)比例計(jì)算分值；b 騎士違規(guī) 30 分 根據(jù)月度騎士人均違規(guī)次數(shù)制定指標(biāo)，按照比例計(jì)算分值 二、日常管理積分+KPI總監(jiān)：公司、監(jiān)察對(duì)總監(jiān)形式獎(jiǎng)罰權(quán)限；扣款 +KPI 積分 站長(zhǎng)：總監(jiān)行駛對(duì)站長(zhǎng)的獎(jiǎng)罰權(quán)限；扣款積分 騎士：站長(zhǎng)對(duì)騎士形式獎(jiǎng)罰權(quán)限；扣款附件二:日常管理細(xì)那么物流部品控獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)明：1、處分權(quán)限：上 級(jí)管理層直接幵具罰單，監(jiān)察備案；2、獎(jiǎng)勵(lì)權(quán)限：上 級(jí)管理層提岀申請(qǐng)，隔級(jí)領(lǐng)導(dǎo)層簽批；3、權(quán)限歸屬：所有獎(jiǎng)罰權(quán)限除非特殊情況不得越

7、級(jí)；監(jiān)察代表總經(jīng)理，對(duì)總監(jiān)層行駛獎(jiǎng)罰權(quán)限；4、 獎(jiǎng)罰應(yīng)用：1分對(duì)應(yīng)人民幣1元；管理層計(jì)1元同時(shí)，對(duì)應(yīng)KPI得分計(jì)1分；序號(hào)規(guī)那么獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)騎士站長(zhǎng)/副站長(zhǎng)總監(jiān)般違紀(jì)儀谷儀表操作違規(guī)1儀容儀表不合格頭發(fā)，胡須，指甲等-5-2-12未穿指疋工裝，褲子顏色，款式不合格，服裝不整潔-5-2-13鞋子款式顏色不合格-5-2-14無(wú)腰包，腰包位置，顏色不合格-5-2-15平安頭盔佩戴不標(biāo)準(zhǔn)-5-2-16未使用餐箱取餐、送餐，取餐箱放置地上-5-2-17未對(duì)餐品進(jìn)行核對(duì)，未給客人餐具，未看備注信息，造成客人投訴-5-2-18由于操作不標(biāo)準(zhǔn)導(dǎo)致餐品外溢，灑岀，引起客人投訴-5-2-19車(chē)輛在餐廳門(mén)口亂放-5-2

8、-110充電區(qū)無(wú)平安設(shè)施-5-2-111站點(diǎn)衛(wèi)生不整潔，充電區(qū)不整潔水漬，亂拉電線(xiàn)-5-2-112車(chē)輛外觀(guān)臟亂，送餐箱內(nèi)外臟亂-5-2-113工作群內(nèi)散布、傳播負(fù)面言論包括臟話(huà)、葷話(huà)-5-2-1嚴(yán)重違紀(jì)效勞質(zhì)量平安細(xì)節(jié)1取餐態(tài)度不禮貌行為不標(biāo)準(zhǔn)-50-20-102等餐期間占用顧客餐位-50-20-103對(duì)待用戶(hù)不禮貌行為不標(biāo)準(zhǔn)-50-20-104在餐廳或等餐期間抽煙-50-20-105違反交通規(guī)那么走機(jī)動(dòng)車(chē)道-50-20-106不遵守交通規(guī)那么闖紅燈-50-20-107道路行駛時(shí)逆行-50-20-108送餐餐品放置于地上-50-20-109行駛過(guò)程中操作 -50-20-1010騎士騎行不戴頭盔-50-20-1011上班聚眾扎堆聊天-50-20-1012成心逃避責(zé)任或不配合工作-50-20-10重大違紀(jì)工作態(tài)度 團(tuán)隊(duì)協(xié)作1不服從管理，頂撞上司-100-40-202聚眾鬧事，打架斗毆-100-40-203效勞態(tài)度惡劣，客戶(hù)連續(xù)投訴-100-40-204工作態(tài)度惡劣，不團(tuán)結(jié)同事，工作態(tài)度不端正-100-40-205經(jīng)常上班遲到，無(wú)故早退，無(wú)故脫崗-100-40-206損壞公司物品，詆毀