《市場營銷學(xué)》形考答案

1、市場營銷學(xué)形考答案任務(wù)一一、 判斷題（每小題 2 分，共 40 分）題目 1市場營銷就是推銷和廣告。選擇一項：錯題目 2生產(chǎn)觀念和產(chǎn)品觀念都屬于以企業(yè)產(chǎn)品為中心的經(jīng)營思想，其區(qū)別在于前者注重質(zhì)量，后者注重產(chǎn)量。選擇一項：錯題目 3從市場營銷學(xué)的角度來理解，市場是指買賣之間商品交換關(guān)系的總和。選擇一項：錯題目 4保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益是企業(yè)社會責(zé)任的重要內(nèi)容。選擇一項：對題目 5企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的第一個步驟是確定企業(yè)目標(biāo)。選擇一項：錯題目 6某企業(yè)一業(yè)務(wù)單位呈低市場增長率、高相對市場占有率，對它最適宜的投資策略是發(fā)展策略。選擇一項： 錯題目 7香水制造商設(shè)法說服不用香水的婦女使用香水，這是運(yùn)用 了市場滲透策

2、略。選擇一項： 錯題目 8企業(yè)市場營銷管理的目的在于使企業(yè)的活動與外部環(huán)境的發(fā)展變化相適應(yīng)。選擇一項： 對題目 9“市場營銷組合”授首先提出來的。選擇一項： 對題目 10某拖拉機(jī)公司以前向橡膠和輪胎公司采購所需輪胎，現(xiàn)決定自己辦廠生產(chǎn)輪胎。這就實(shí)現(xiàn)了前向一體化。選擇一項： 錯題目 11微觀環(huán)境與宏觀環(huán)境之間是一種并列關(guān)系，微觀環(huán)境并不受制于宏觀環(huán)境，各自獨(dú)立地對企業(yè)的營銷活動發(fā)揮著影響作用。選擇一項： 錯題目 12 消費(fèi)需求變化中最活躍的因素是個人可支配收入。選擇一項：錯題目 13隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們的文化生活日益豐富，這對書刊、報紙等文化產(chǎn)品的行業(yè)來說是一種市場機(jī)會。選擇一項：對題目 14在

3、無需求的狀態(tài)下，企業(yè)營銷的任務(wù)是進(jìn)行刺激性營銷；在需求下降的情況下，企業(yè)則應(yīng)實(shí)行恢復(fù)性營銷。選擇一項：對題目 15恩格爾系數(shù)越高，人們的生活水平越高；反之，恩格爾系數(shù)越小，人們的生活水平越低。選擇一項： 錯題目 16國外一些廠商常花高價請明星們穿用他們的產(chǎn)品，可收到顯著的示范效應(yīng)。這是利用了社會階層對消費(fèi)者的影響。選擇一項：錯題目 17馬斯洛的需求層次論認(rèn)為，人類的需要可以由低到高順序排列成不同的層次，在不同時期各種需要對行為的支配力量不同。選擇一項：題目 18生產(chǎn)廠家對皮革的需求，取決于消費(fèi)品市場上人們對皮鞋、皮包、皮箱等皮革制品的的需求，有人把這種特征稱為“引申需求” 。選擇一項：對題目

4、19顧客的信念并不決定企業(yè)和產(chǎn)品在顧客心目中的形象，也不決定他的購買行為。選擇一項：錯題目 20消費(fèi)品盡管種類繁多，但不同品種甚至不同品牌之間不能相互替代。選擇一項：錯二、單項選擇 （ 每小題 2 分，共 40 分 ）題目 21工商企業(yè)的市場營銷工作最早是以（ ）為指導(dǎo)思想的。選擇一項：A. 推銷觀念B. 產(chǎn)品觀念C. 市場營銷觀念D. 生產(chǎn)觀念題目 22市場營銷觀念的中心是（ ） 。選擇一項：A. 制造大量產(chǎn)品并推銷出去發(fā)現(xiàn)需求并設(shè)法滿足它們C. 推銷已經(jīng)生產(chǎn)出來的產(chǎn)品D. 制造質(zhì)優(yōu)價廉的產(chǎn)品題目 23營銷在公司中最理想的地位是（ ） 。選擇一項：A. 營銷作為一個比較重要的功能B. 顧客作

5、為核心功能和營銷作為整體功能C. 顧客作為核心功能D. 營銷作為主要功能題目 24在市場營銷的初創(chuàng)階段，其主要研究內(nèi)容是： （）選擇一項：A. 推銷與廣告的方法B. 如何改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量C. 制定適宜的產(chǎn)品價格D. 如何提高生產(chǎn)效率題目 25市場營銷組合是指（ ） 。選擇一項：A. 對企業(yè)可控的各種營銷因素的組合B. 對影響價格因素的組合C. 對企業(yè)微觀環(huán)境因素的組合D. 對企業(yè)宏觀環(huán)境因素的組合題目 26戰(zhàn)略環(huán)境因素變化的結(jié)果，對企業(yè)及其活動形成有利的條件是（ ） 。選擇一項：A. 市場機(jī)會B. 成本優(yōu)勢C. 環(huán)境威脅D. 市場利潤 題目 27“適應(yīng)企業(yè)界解決問題的需要"，這是 舊M公

6、司為自己規(guī)定的（） 。選擇一項：A. 企業(yè)的計劃B. 企業(yè)的任務(wù)C. 企業(yè)的短期目標(biāo)D. 企業(yè)的經(jīng)營策略題目 28對明星類的業(yè)務(wù)單位，可供選擇的投資策略應(yīng)是（） 。選擇一項：A. 放棄策略B. 收縮策略C. 發(fā)展策略D. 維持策略題目 29以下哪一個不是密集性增長戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)途徑： （）選擇一項：A. 市場開發(fā)B. 產(chǎn)品開發(fā)C. 市場滲透D. 同心多角化題目 30當(dāng)企業(yè)面臨環(huán)境威脅時，可通過各種方式限制或扭轉(zhuǎn)不利因素的發(fā)展，這就是（ ）策略。選擇一項：A. 轉(zhuǎn)移B. 競爭C. 減輕D. 對抗題目 31市場營銷環(huán)境是影響企業(yè)營銷活動的（ ）的因素和力量，包括宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境。選擇一項：A. 可改

7、變B. 不可捉摸C. 不可控制D. 可控制題目 32消費(fèi)者個人收入中扣除稅款和非稅性負(fù)擔(dān)之后所得的余額叫做（） 。選擇一項：A. 人均國民收入B. 個人可任意支配的收入C. 個人全部收入D. 個人可支配收入 題目 33某啤酒公司準(zhǔn)備開發(fā)某地市場，調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，該地的人不喜歡喝啤酒。對此，企業(yè)市場營銷的任務(wù)是實(shí)行（）選擇一項：A. 扭轉(zhuǎn)性營銷B. 刺激性營銷C. 恢復(fù)性營銷D. 協(xié)調(diào)性營銷題目 34以下哪一項不屬于市場營銷宏觀環(huán)境的范疇？（）。選擇一項：A. 競爭者B. 經(jīng)濟(jì)環(huán)境C. 社會文化環(huán)境D. 政治環(huán)境題目35分析影響消費(fèi)者行為的內(nèi)在心理因素的目的是為了（）。選擇一項：A. 區(qū)分不同階層消

8、費(fèi)者以滿足他們不同的需要B. 了解消費(fèi)者的經(jīng)濟(jì)承受能力C. 采取適當(dāng)?shù)臓I銷策略技巧，以誘導(dǎo)消費(fèi)者作出對企業(yè)有利的購買決策D. 降低調(diào)研成本題目 36（ ）是生產(chǎn)者購買決策過程的起點(diǎn)。選擇一項：A. 確認(rèn)需求B. 接受供應(yīng)企業(yè)的報價C. 尋找和判斷潛在的供應(yīng)來源D. 說明需求項目的特點(diǎn)和數(shù)量題目 37小劉計劃購買一臺電腦，但他既缺乏電腦方面的知識，又不了解有關(guān)的市場情況，對他這樣的消費(fèi)者，企業(yè)當(dāng)務(wù)之急的營銷措施是（ ） 。選擇一項：A. 保證一定的存貨水平B. 大幅度降低產(chǎn)品的價格C. 適時傳遞有關(guān)產(chǎn)品的信息D. 贈品銷售題目 38消費(fèi)者初次購買差異性很大的耐用消費(fèi)品時發(fā)生的購買行為屬于（） 。

9、選擇一項：A. 經(jīng)常性購買B. 選擇性購買C. 多變型D. 探究性購買題目 39下列因素中哪個不是影響生產(chǎn)者購買決策的主要因素？選擇一項：A. 文化B. 環(huán)境C. 組織D. 個人題目 40消費(fèi)者的購后評價主要取決于（ ） 。選擇一項：A. 產(chǎn)品質(zhì)量和性能發(fā)揮狀況B. 他人態(tài)度C. 贈品優(yōu)惠D. 付款方式三、多項選擇（每小題 2 分，共 20 分）題目 41按照社會市場營銷銷觀念，企業(yè)制定市場營銷策略時，應(yīng)兼顧（ ） 。選擇一項或多項：A. 社會整體利益B. 市場需求C. 企業(yè)利潤D. 企業(yè)內(nèi)部條件E. 競爭者的反應(yīng) 題目 42以下哪些內(nèi)容屬于企業(yè)需承擔(dān)的社會責(zé)任？（ ）選擇一項或多項：A. 使

10、消費(fèi)者獲得有關(guān)產(chǎn)品的充分信息的權(quán)利B. 使消費(fèi)者獲得安全的產(chǎn)品與服務(wù)的權(quán)利C. 使消費(fèi)者獲得免費(fèi)贈品的權(quán)利D. 使消費(fèi)者具有申訴的權(quán)利E. 使消費(fèi)者具有自由選擇產(chǎn)品的權(quán)利題目 43企業(yè)的任務(wù)報告應(yīng)當(dāng)做到以下幾點(diǎn)： （）選擇一項或多項：A. 貫徹市場營銷觀念B. 確定營銷費(fèi)用C. 鼓舞人心D. 利潤指標(biāo)明確E. 切實(shí)可行題目 44密集性增長戰(zhàn)略具體的實(shí)現(xiàn)途徑主要有： （） 。選擇一項或多項：A. 產(chǎn)品開發(fā)B. 市場開發(fā)C. 價格折扣D. 差異化營銷E. 市場滲透題目 45下列因素中，企業(yè)可控制的因素是（） 。選擇一項或多項：A. 地點(diǎn)B. 競爭者C. 產(chǎn)品D. 政策E. 價格 目 46以下屬于市

11、場營銷微觀環(huán)境范疇的有（ ） 。選擇一項或多項：A. 競爭者B. 社會文化環(huán)境C. 政治環(huán)境D. 經(jīng)濟(jì)環(huán)境E. 經(jīng)銷商題目 47下列商品或服務(wù)的購買對我國城市居民來說，哪些屬于個人可任意支配收入項下的開支？（ ）選擇一項或多項：A. 美容B. 電視機(jī)C. 打保齡球D. 遠(yuǎn)程旅游E. 蔬菜題目 48消費(fèi)者購買行為中，探究性購買一般有哪些特點(diǎn)？（）選擇一項或多項：A. 商品差異不大B. 消費(fèi)者對所需要的商品很不了解C. 不必花費(fèi)很多時間收集商品信息D. 商品一般價格高，購買頻率低E. 消費(fèi)者一般對該類商品沒有購買經(jīng)歷題目 49 研究生產(chǎn)者購買行為時應(yīng)做到（ 選擇一項或多項：A. 分析購買決策各階段

12、的特征 B. 研究影響購買決策的因素 C. 有針對性地制定營銷方案 D. 了解誰參加購買決策 E. 了解購買行為的類型題目 50 在飽和需求狀態(tài)下，實(shí)行保持性營銷策略的主要措施有（）。選擇一項或多項：A. 提高產(chǎn)品價格B. 嚴(yán)格控制成本C. 努力維持現(xiàn)有的需求水平D. 增加投資 E. 保持產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定任務(wù)二一、 判斷題（每小題 2 分，共 40 分）題目 1市場信息就是消費(fèi)者的需求信息。選擇一項：錯題目 2內(nèi)部辦公系統(tǒng)提供的是結(jié)果數(shù)據(jù)，而營銷情報系統(tǒng)則提供即時發(fā)生的數(shù)據(jù)。選擇一項：錯題目 3 問卷中問題的安排應(yīng)先易后難，有簡單到復(fù)雜，由淺入深。選擇一項：對題目 4電話調(diào)查法回應(yīng)率高，可以很快

13、給出有效答案，是迅速收 集信息的最好方法。選擇一項：錯題目 5搜集二手資料的主要方法是文案調(diào)查法。選擇一項：對題目 6公司最直接的競爭者是那些同一行業(yè)統(tǒng)一戰(zhàn)略群體的公 司。選擇一項： 對題目 7差異優(yōu)勢競爭戰(zhàn)略是通過充分認(rèn)識自己的優(yōu)勢、集中發(fā)揮 自身優(yōu)勢取勝的競爭戰(zhàn)略。選擇一項：錯題目 8企業(yè)通常以與本企業(yè)相似的競爭者為進(jìn)攻的目標(biāo)。選擇一項：對 題目 9 市場領(lǐng)先者戰(zhàn)略的核心是進(jìn)攻。選擇一項：錯題目 10采用跟隨策略的缺點(diǎn)在于風(fēng)險很大。選擇一項：錯題目 11消費(fèi)者購買行為的特征不能作為細(xì)分變數(shù)。選擇一項：錯題目 12如果市場上所有顧客在同一時期偏好相同，對營銷刺激的反應(yīng)也相近，宜實(shí)行無差異性市

14、場策略。選擇一項：對題目 13避強(qiáng)定位策略要求企業(yè)必須具有與競爭對手不相上下的的競爭能力。選擇一項：錯題目 14差異性市場策略的最大缺點(diǎn)是風(fēng)險較大。選擇一項：錯題目 15生產(chǎn)者市場的標(biāo)準(zhǔn)與消費(fèi)者市場細(xì)分是一樣的。選擇一項：錯題目 16經(jīng)營者除了提供質(zhì)量合格的產(chǎn)品，還必須提供相應(yīng)的附加服務(wù)，如保養(yǎng)、售后服務(wù)等，這是產(chǎn)品整體概念的一部分，很有必要。選擇一項：對題目 17某攝影用品公司經(jīng)營照相機(jī)、攝影器材、沖洗藥品等，其中照相機(jī)就是一個產(chǎn)品線，在相機(jī)這類產(chǎn)品中，海鷗 DF相機(jī)就是一個產(chǎn)品項目。選擇一項：對題目 18品牌是一種集合概念，蘊(yùn)涵著豐富的市場信息，其中最持久并且揭示了品牌間差異的實(shí)質(zhì)性的是品

15、牌的利益。選擇一項：錯題目 19一個設(shè)計出色的產(chǎn)品包裝，不但可以保護(hù)產(chǎn)品，還可以增加商品本身的價值，進(jìn)而增加企業(yè)的利潤。選擇一項：對題目 20每一種產(chǎn)品都需經(jīng)歷介紹期、成長期、成熟期和衰退期等四個階段。選擇一項：錯二、單項選擇 （ 每小題 2 分，共 40 分 ）題目 21一個由人、機(jī)器和程序組成，為營銷決策者收集、挑選、分析、評估和分配其所需要的、及時的和準(zhǔn)確的信息綜合系統(tǒng)就是（ ） 。選擇一項：a. 市場營銷調(diào)研系統(tǒng)b. 企業(yè)生態(tài)環(huán)境系統(tǒng)c. 市場營銷信息系統(tǒng)d. 市場營銷組織系統(tǒng)題目 22以下哪一個不屬于企業(yè)內(nèi)部的信息來源？（ ）選擇一項：a. 企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動分析材料b. 會計記錄c.

16、企業(yè)的市場預(yù)測資料d. 政府發(fā)布的經(jīng)濟(jì)公報題目 23問卷設(shè)計中有這樣一個問句： “您是否經(jīng)常購買啤酒？”這個問句存在什么問題？（ ）選擇一項：a. 問題具有引導(dǎo)性b. 問題過于簡短c. 沒有不妥d. 用詞不確切題目 24本調(diào)查是為了了解某市上網(wǎng)人口數(shù)、上網(wǎng)人口的特性、上網(wǎng)方式、上網(wǎng)時間以相關(guān)網(wǎng)絡(luò)行為，以了解網(wǎng)絡(luò)使用人口的組成特性與使用狀況，這項調(diào)研屬于（ ） 。選擇一項：a. 預(yù)測性調(diào)研b. 描述性調(diào)研c. 因果分析調(diào)研d. 探索性調(diào)研題目 25市場營銷調(diào)研的第一步是（） 。選擇一項：a. 確定問題研究目標(biāo)b. 收集信息c. 確定一個抽樣計劃d. 進(jìn)行調(diào)研設(shè)計題目 26一個企業(yè)若要識別其競爭者

17、，通常可從以下（ ）方面進(jìn)行。選擇一項：a. 產(chǎn)業(yè)和市場b. 分銷渠道c. 目標(biāo)和戰(zhàn)略d. 利潤題目 27（）通過以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和高水平的服務(wù)贏得顧客和公眾取得競爭優(yōu)勢。選擇一項：a. 情報分析中心b. 集中優(yōu)勢競爭戰(zhàn)略c. 差異優(yōu)勢競爭戰(zhàn)略d. 高質(zhì)量競爭戰(zhàn)略題目 28當(dāng)一個企業(yè)規(guī)模較小，人力、物力、財力都比較薄弱時，應(yīng)當(dāng)采?。?）競爭策略。選擇一項：a. 進(jìn)攻策略b. 防御策略c. 專業(yè)化生產(chǎn)和經(jīng)營d. 市場多角化題目 29市場領(lǐng)先者擴(kuò)大市場需求量的途徑是（ ） 。選擇一項：a. 以攻為守b. 保持市場份額c. 正面進(jìn)攻d. 開辟產(chǎn)品的新用途題目 30為了掌握及時準(zhǔn)確的競爭者情報，企業(yè)需要建

18、立（） 。選擇一項：a. 云市場信息系統(tǒng)b. 自己的市場信息系統(tǒng)c. 情報分析中心d. 超大型數(shù)據(jù)庫題目 31同一細(xì)分市場的顧客需求具有（ ） 。選擇一項：a. 絕對的共同性b. 較少的共同性c. 較少的共同性d. 較多的共同性題目 32某服裝企業(yè)將消費(fèi)者市場分為“傳統(tǒng)型” 、 “新潮型” 、“節(jié)儉型” “奢靡型”等，這是依據(jù)（ ）所做的細(xì)分。選擇一項：a. 心理因素b. 購買行為因素c. 地理因素d. 地理因素題目 33避強(qiáng)定位策略的主要優(yōu)點(diǎn)是： （ ）選擇一項：A. 有利于提高企業(yè)管理水平B. 使企業(yè)較快速地在市楊上站穩(wěn)腳跟，市場風(fēng)險較小C. 有利于提高產(chǎn)品的質(zhì)量D. 有利于企業(yè)占據(jù)較佳的

19、市場位置題目 34無差異性策略的最大優(yōu)點(diǎn)是（ ） 。選擇一項：a. 成本的經(jīng)濟(jì)性b. 市場適應(yīng)性強(qiáng)c. 需求滿足程度高d. 市場占有率強(qiáng)題目 35市場細(xì)分最重要的作用體現(xiàn)在： （）選擇一項：a. 有利于企業(yè)發(fā)現(xiàn)和比較市場機(jī)會b. 有利于企業(yè)擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模c. 有利于企業(yè)提高技術(shù)研發(fā)能力d. 有利于處理好與中間商的關(guān)系題目 36某服裝廠原來只生產(chǎn)高檔服裝，后來規(guī)模擴(kuò)大，開始增加生產(chǎn)中檔和抵擋服裝，這種產(chǎn)品組合策略屬于（ ）選擇一項：a. 縮減策略b. 向下延伸c. 雙向延伸d. 向上延伸題目 37寶潔公司為其擁有的不同的美發(fā)護(hù)發(fā)產(chǎn)品分別制定了不同的品牌，在中國市場上，該公司擁有飄柔、海飛絲、潘婷、

20、沙宣和伊卡璐等五大品牌。寶潔公司采取的商標(biāo)策略是： （）選擇一項：a. 推進(jìn)商標(biāo)策略b. 等級商標(biāo)策略c. 類似商標(biāo)策略d. 家族商標(biāo)策略題目 38以下關(guān)于包裝的說法哪個是不對的？（ ）選擇一項：a. 包裝越精美越好b. 包裝要與其商品的性質(zhì)及風(fēng)格一致c. 包裝要易裝運(yùn)、儲放d. 包裝對顧客要有吸引力題目 39以下哪一個不應(yīng)是優(yōu)選最佳新產(chǎn)品構(gòu)想的依據(jù)？（）選擇一項：a. 新產(chǎn)品的成本與設(shè)備能力情況b. 未來的市場潛量c. 新產(chǎn)品的獲利情況d. 新產(chǎn)品的體積大小題目 40在新產(chǎn)品開發(fā)過程的第一個階段，營銷部門的主要責(zé)任是（）。選擇一項：a. 評核與篩選b. 搜集構(gòu)想c. 進(jìn)行環(huán)境分析d. 進(jìn)行營

21、業(yè)分析三、多項選擇（每小題 2 分，共 20 分）題目 41二手資料的信息來源有（ ） 。選擇一項或多項：a. 原始資料b. 政府刊物c. 商業(yè)資料d. 報刊、書籍e. 內(nèi)部來源題目 42以下屬于調(diào)研方案設(shè)計需要確定的問題的是（ ）選擇一項或多項：a. 企業(yè)的市場定位b. 需要回答什么問題c. 如何收集信息d. 何時收集信息e. 調(diào)研項目預(yù)算題目 43以下哪幾個是市場領(lǐng)先者的策略？（ ）選擇一項或多項：a. 開辟產(chǎn)品的新用途b. 正面進(jìn)攻c. 提高市場占有率d. 季節(jié)折扣e. 陣地防御題目 44補(bǔ)缺基點(diǎn)的特征主要有： （） 。選擇一項或多項：a. 產(chǎn)品的需求具有較強(qiáng)的季節(jié)性b. 對主要競爭者不

22、具有吸引力c. 生產(chǎn)和消費(fèi)都比較集中d. 有足夠的市場潛量和購買力e. 企業(yè)具有占據(jù)該補(bǔ)缺基點(diǎn)所必需的資源和能力題目 45除了對某些同質(zhì)商品外，消費(fèi)者的需求總是各不相同的，這是由消費(fèi)者的（ ）等差異所決定的。選擇一項或多項：a. 個性b. 文化背景c. 地理位置d. 購買行為e. 年齡題目 46地理細(xì)分變數(shù)有（ ） 。選擇一項或多項：a. 城鄉(xiāng)b. 地形c. 生活方式d. 氣候e. 人口密度題目 47包裝的作用表現(xiàn)在（ ） 。選擇一項或多項：a. 便于識別商品b. 傳遞產(chǎn)品信息c. 增加產(chǎn)品的實(shí)用性d. 保護(hù)產(chǎn)品e. 方便使用題目 48企業(yè)在市場定位過程中， （） 。選擇一項或多項：a. 要選

23、擇本企業(yè)產(chǎn)品的特色和獨(dú)特形象b. 要充分強(qiáng)調(diào)本企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量優(yōu)勢c. 要研究目標(biāo)顧客對該產(chǎn)品各種屬性的重視程度d. 要避開競爭者的市場定位e. 要了解競爭產(chǎn)品的市場定位題目 49般來企業(yè)針對成熟期的產(chǎn)品所采取的市場營銷策略，一般來說可采取的途徑是： （） 。選擇一項或多項：a. 重點(diǎn)宣傳企業(yè)信譽(yù)b. 鞏固老用戶c. 立即停止生產(chǎn)d. 開發(fā)新市場e. 開發(fā)新產(chǎn)品題目 50新產(chǎn)品開發(fā)需要優(yōu)選最佳產(chǎn)品構(gòu)想，選擇的依據(jù)是（）。選擇一項或多項：a. 新產(chǎn)品的成本與設(shè)備能力情況b. 新產(chǎn)品的獲利情況 c. 未來的市場潛量 d. 新產(chǎn)品的原料來源保證情況任務(wù)三一、判斷題（每小題 2 分，共 40 分）題目

24、1在競爭激烈的情況下，為了與同行和平共處，適于采用隨行就市定價法。選擇一項：對題目 2成本導(dǎo)向定價法的缺點(diǎn)是不能反映市場需求狀況和競爭狀況。選擇一項：對題目 3當(dāng)企業(yè)以利潤最大化為定價目標(biāo)時，其價格往往定得很高，以求在最短的時間內(nèi)取得最大利潤。選擇一項：錯題目 4產(chǎn)品的需求價格彈性與產(chǎn)品本身的獨(dú)特性和知名度密切相關(guān)，越是獨(dú)具特色和知名度高的產(chǎn)品，需求彈性越大，反之，則需求彈性越小。選擇一項：對題目 5對于互補(bǔ)產(chǎn)品的定價原則是同高同低。選擇一項：錯題目 6分銷渠道的存在是為解決因生產(chǎn)與消費(fèi)的分離而產(chǎn)生的產(chǎn)品數(shù)量、品種、時間、地點(diǎn)和所有權(quán)等方面的矛盾。選擇一項：對題目 7生產(chǎn)企業(yè)在特定的市場里，選

25、擇幾家批發(fā)商或零售商銷售特定的產(chǎn)品，這就是選擇性銷售。選擇一項：對題目 8真正折扣商店以低價銷售產(chǎn)品，所以其經(jīng)營的產(chǎn)品品質(zhì)一般不會很高。選擇一項：錯題目 9直效營銷有助于企業(yè)降低經(jīng)營成本。選擇一項：對題目 10消費(fèi)品分銷渠道的主要類型是直接式渠道。選擇一項：錯題目 11公共關(guān)系是一項短期的促銷方式。選擇一項： 錯題目 12企業(yè)進(jìn)行有效溝通的第一步就是找出目標(biāo)接受者。選擇一項：對題目 13促銷的實(shí)質(zhì)是商品交換。選擇一項：錯題目 14銷售促進(jìn)適用于品牌忠誠性較強(qiáng)的消費(fèi)者。選擇一項：錯題目 15網(wǎng)絡(luò)營銷的目的，是利用各種互聯(lián)網(wǎng)工具為企業(yè)營銷活動提供有效的支持。選擇一項：對題目 16關(guān)系營銷就是企業(yè)要

26、經(jīng)常單向地向顧客發(fā)送信息，以此來影響顧客的購買行為。選擇一項：錯題目 17數(shù)據(jù)庫營銷的運(yùn)作的第一步是數(shù)據(jù)存儲。選擇一項：錯題目 18綠色營銷是以滿足消費(fèi)者的利益為目的、以保護(hù)企業(yè)利益為宗旨的營銷模式。選擇一項：錯題目 19行動式營銷通過偶像、角色來激發(fā)消費(fèi)者，使其生活形態(tài)得以改變，從而實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的銷售。選擇一項：對題目 20當(dāng)產(chǎn)品處于其生命周期的介紹期時，促銷策略的重點(diǎn)是認(rèn)識了解商品，提高知名度。選擇一項：對二、單選題（每小題 2 分，共 40 分）題目 21以下屬于需求導(dǎo)向定價法的有（ ） 。選擇一項：a. 追隨定價法b. 成本加成定價法c. 理解價值定價法d. 隨行就市定價法 題目 22當(dāng)企

27、業(yè)有意愿與同行和平共處而且自身產(chǎn)品成本的不確定因素又較多時，企業(yè)往往會采?。?）的定價方法。選擇一項：a. 邊際成本加成法b. 隨行就市定價法c. 理解價值定價法d. 密封遞價法題目 23一般說來，產(chǎn)品最低價格取決于（ ） 。選擇一項：a. 產(chǎn)品的市場需求b. 產(chǎn)品的成本費(fèi)用c. 相關(guān)產(chǎn)品的價格d. 替代產(chǎn)品的價格題目 24在以下哪種情況下，企業(yè)宜采取薄利多銷策略？（選擇一項：a.產(chǎn)品富于需求彈性即E> l時b.產(chǎn)品具有一般需求彈性即E= 1時c. 產(chǎn)品是生活必需品d.產(chǎn)品缺乏需求彈性即Ev l時題目 25在市場對產(chǎn)品價格極為敏感、企業(yè)的生產(chǎn)成本和經(jīng)營費(fèi)用會隨生產(chǎn)經(jīng)營的增加而下降，低價不

28、會引起實(shí)際和潛在的競爭，企業(yè)宜對此產(chǎn)品采用（ ）選擇一項：a. 滲透定價b. 中間定價c. 理解價值定價d. 撇脂定價 題目 26在工業(yè)品（特別是單位價值較高的工業(yè)品）銷售中，模式占主要地位。選擇一項：a. 寬渠道b. 直接渠道c. 長渠道d. 間接渠道題目 27下列情況下的（ ）類產(chǎn)品宜采用最短的分銷渠道。選擇一項：a. 生產(chǎn)集中、消費(fèi)分散的產(chǎn)品b. 技術(shù)性強(qiáng)、價格昂貴的產(chǎn)品c. 單價低、體積小的日常用品d. 處在成熟期的產(chǎn)品題目 28以下哪一項不是批發(fā)商的職能？（ ） 。選擇一項：a. 溝通產(chǎn)消信息b. 承擔(dān)市場風(fēng)險c. 延長產(chǎn)品的生命周期d. 集散商品題目 29下面哪種方式不屬于直效營銷

29、？（ ）選擇一項：a. 目錄營銷b. 電視營銷c. 店鋪營銷d. 電話營銷題目 30渠道成員之間彼此獨(dú)立，各為其利，條件合適便達(dá)成購銷交易，不合適便各自獨(dú)自行動，這種松散的銷售網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)稱之為（ ）選擇一項：a. 所有權(quán)式垂直分銷渠道結(jié)構(gòu)b. 管理式垂直分銷渠道結(jié)構(gòu)c. 個別式分銷渠道結(jié)構(gòu)d. 契約式垂直分銷渠道結(jié)構(gòu)題目 31整合營銷溝通的目的是（ ）選擇一項：a. 整合溝通資源b. 提高溝通效率c. 整合溝通內(nèi)容d. 建立起品牌與消費(fèi)者之間的長期關(guān)系題目 32制造商推銷價格昂貴、技術(shù)復(fù)雜的機(jī)器設(shè)備時，適宜采?。?）的方式。選擇一項：a. 營業(yè)推廣b. 經(jīng)銷商商品陳列c. 廣告宣傳d. 人員推銷

30、題目 33哪種促銷方式是一種能見度最高的公共溝通方式，受眾面廣，并在一定范圍表現(xiàn)為無差異地提供信息，許多人共同接受同樣的信息？（ ）選擇一項：a. 公共關(guān)系b. 廣告c. 銷售促進(jìn)d. 人員推銷題目 34以下哪個不是廣播媒體的優(yōu)越性？（ ） 。選擇一項：a. 傳播迅速、及時b. 聽眾廣泛c. 針對性強(qiáng)，有的放矢d. 制作簡單、費(fèi)用較低題目 35以下不屬于銷售促進(jìn)方式的是哪一項？（ ）選擇一項：a. 贈品促銷b. 優(yōu)惠券c. 訂貨會與展銷會d. 上門推銷題目 36以下哪個不是網(wǎng)絡(luò)營銷的手段？（ ）選擇一項：a. 搜索引擎注冊與排名b. 商品展銷會c. 交換鏈接d. 網(wǎng)上商店題目 37關(guān)系營銷的本

31、質(zhì)特征不包括： （）選擇一項：a. 雙向互動的溝通b. 即時的信息分享c. 更快地達(dá)成交易d. 多贏的營銷活動題目 38大規(guī)模定制的內(nèi)涵是： （）選擇一項：a. 個性化的產(chǎn)品和服務(wù)的大規(guī)模生產(chǎn)b. 一種產(chǎn)品或服務(wù)滿足絕大多數(shù)消費(fèi)者的需要c. 產(chǎn)品品種的多樣化d. 不同的產(chǎn)品或服務(wù)滿足不同消費(fèi)者的需要題目 39以下哪一個不屬于企業(yè)體驗營銷的策略？（） 。選擇一項：a. 感官式營銷b. 思考式營銷c. 直接營銷d. 情感式營銷題目 40以下哪一個不是綠色產(chǎn)品的特征？（ ）選擇一項：a. 采用綠色包裝和綠色標(biāo)志b. 產(chǎn)品質(zhì)優(yōu)價廉，有良好的售后服務(wù)c. 產(chǎn)品既能滿足消費(fèi)者的需求，又能達(dá)到有關(guān)環(huán)保和安全

32、衛(wèi)生的標(biāo)準(zhǔn)d. 產(chǎn)品盡可能減少資源的消耗，更多地利用再生資源三、多選題（每小題 2 分，共計 20 分）題目 41以下哪種價格形式屬于差別定價？（ ）選擇一項或多項：a. 對不同花色、不同款式的同種商品所定的不同價格b. 公園門票對某些社會成員給予優(yōu)惠c. 在節(jié)假日或換季時機(jī)舉行的“大甩賣” 、 “酬賓大減價”等活動d. 劇院里不同位置的座位的票價不同e. 對大量購買的顧客所給予的優(yōu)惠題目 42影響產(chǎn)品需求價格彈性的因素很多，在以下哪種情況下產(chǎn)品的需求價格彈性最??？（ ）選擇一項或多項：a. 缺少替代品且競爭產(chǎn)品也少的產(chǎn)品b. 與生活關(guān)系密切的必需品c. 用途很多的產(chǎn)品d. 知名度高的名牌產(chǎn)品

33、e. 與生活關(guān)系不十分密切且競爭產(chǎn)品多的非必需品題目 43以下（ ）情況下，新產(chǎn)品可采取滲透定價策略?選擇一項或多項：a. 新產(chǎn)品無明顯特色，且市場已被他人領(lǐng)先b. 新產(chǎn)品有顯著優(yōu)點(diǎn)c. 新產(chǎn)品競爭激烈d. 產(chǎn)品需求的價格彈性小e. 生產(chǎn)和分銷成本有可能隨產(chǎn)量和銷量的擴(kuò)大而降低題目 44價格折扣主要有（ ）等類型。選擇一項或多項：a. 業(yè)務(wù)折扣b. 季節(jié)折扣c. 數(shù)量折扣d. 現(xiàn)金折扣e. 贈品銷售題目 45短渠道的好處是（ ） 。選擇一項或多項：a. 市場信息反饋快b. 有利于杜絕假冒偽劣c. 產(chǎn)品上市速度快d. 產(chǎn)品市場滲透能力強(qiáng)、覆蓋面廣e. 節(jié)省流通費(fèi)用 題目 46下列哪種情況適宜采取

34、普遍性銷售策略？（ ）選擇一項或多項：a. 產(chǎn)品技術(shù)性強(qiáng)b. 企業(yè)生產(chǎn)量大、營銷能力強(qiáng)c. 產(chǎn)品潛在的消費(fèi)者或用戶分布面廣d. 產(chǎn)品易腐易損，需求時效行強(qiáng)e. 產(chǎn)品體積大題目 47具備下列哪些條件時，企業(yè)可選擇直接式渠道？（選擇一項或多項：a. 消費(fèi)者或用戶一次需求批量大b. 產(chǎn)品易腐易損，需求時效性c. 中間商實(shí)力強(qiáng)、信譽(yù)高d. 市場需求范圍廣e. 產(chǎn)品技術(shù)性強(qiáng)題目 48影響分銷渠道設(shè)計的因素有（ ） 。選擇一項或多項：a. 產(chǎn)品特性b. 環(huán)境特性c. 顧客特性d. 企業(yè)特性e. 競爭特性題目 49影響企業(yè)促銷組合和促銷策略的因素很多，主要應(yīng)考慮的因素有： （） 。選擇一項或多項：a. 現(xiàn)實(shí)

35、和潛在顧客的狀況b. 產(chǎn)品類型與特點(diǎn)c. 推或拉的策略d. 市場細(xì)分e. 產(chǎn)品生命周期的階段題目 50以下哪種情況適宜采用人員推銷？（ ）選擇一項或多項：a. 企業(yè)產(chǎn)品只在某幾個市場銷售b. 價格昂貴的產(chǎn)品c. 當(dāng)產(chǎn)品處于介紹期時d. 技術(shù)性強(qiáng)，消費(fèi)者和用戶集中e. 企業(yè)推銷能力強(qiáng)任務(wù)四一、案例設(shè)計與分析（ 15 分） （請將答案以附件的形式提交，在在線輸入框中輸入“見附件” ）答：1. 珠江鋼琴成功拓展美國市場的關(guān)鍵是什么？能否具體描述并分析其策略框架？答：珠江鋼琴成功拓展美國市場的關(guān)鍵是營銷給珠江鋼琴插上了騰飛的翅膀。珠江鋼琴廠取得自營進(jìn)出口權(quán)后第一次到美國參展遭到冷遇之后，珠江鋼琴之后的

36、二十年不僅在產(chǎn)品上下足了功夫，最主要的是營銷策略上重大的轉(zhuǎn)變。 首先是創(chuàng)新的營銷理念。營銷理念的創(chuàng)新帶動了營銷組織、營銷技術(shù)的創(chuàng)新。對自己的產(chǎn)品定一個合理的價格，運(yùn)用合理的區(qū)域劃分，珠江鋼琴的本土化策略，通過聘請當(dāng)?shù)貭I銷人員滲透進(jìn)入，采用美國化的分銷方式推銷珠江鋼琴將自己的產(chǎn)品銷售至全美各地。其次是市場調(diào)研，市場分析。第一次的失敗后珠江鋼琴開始調(diào)研和了解歐美市場，認(rèn)真的分析了歐美市場上鋼琴產(chǎn)品和自己產(chǎn)品作比較，然后加以改進(jìn)，為自己能夠進(jìn)入國際市場打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。 然后是正確的市場預(yù)測。對市場做出了準(zhǔn)確的判斷，在全球金融危機(jī)的背景下，利用自己獨(dú)特的嗅覺，利用這一時段成本的優(yōu)勢，一反常態(tài)的在這個時

37、候建廠做大自己，節(jié)約成本，然后利用自己性價比優(yōu)勢在歐美市場競爭中快速占有市場份額，把危機(jī)化為真正的商機(jī)。最后是質(zhì)量、形象戰(zhàn)略。聘用了美國資深的鋼琴維修大師大衛(wèi)康貝爾先生作為自己的質(zhì)量發(fā)言人，為自己的產(chǎn)品做廣告樹立產(chǎn)品形象。提高自己產(chǎn)品的知名度和品牌價值。2. 如果你是珠江鋼琴的營銷總裁，你將對珠江鋼琴的進(jìn)一步騰飛提出怎樣的 營銷戰(zhàn)略？答 : 第一是良好的售后服務(wù)。鋼琴不是像生活的必需品那樣，它價值不菲，使用周期長，肯定涉及到維修與維護(hù)。所以在銷售網(wǎng)點(diǎn)建立起售后服務(wù)中心，創(chuàng)新戰(zhàn)略。 第二是根據(jù)顧客的需求把產(chǎn)品向多元化發(fā)展，把產(chǎn)品分成不同的等級，不在是單一的檔次，向低、中、高三個檔次發(fā)展，以滿足更

38、多顧客的需求，占據(jù)更多的市場份額。 第三是建立關(guān)系營銷戰(zhàn)略，對不同檔次建立不同的顧客關(guān)系，對不同的顧客實(shí)現(xiàn)分級管理，比如會員制優(yōu)惠制度，對于高級檔次實(shí)現(xiàn)訂制，中檔次產(chǎn)品的多元化和低端產(chǎn)品的批量生產(chǎn)。二、論述題（ 5 分） （請將答案以附件的形式提交，在在線輸入框中輸入“見附件” ）3. “高檔產(chǎn)品才是優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品”的觀點(diǎn)是否正確？為什么？答： 這種觀點(diǎn)是錯誤的。 產(chǎn)品檔次不能與產(chǎn)品質(zhì)量混為一談。產(chǎn)品檔次只反映產(chǎn)品的型號、功能及需求的層次差異，它不能用于衡量產(chǎn)品的質(zhì)量優(yōu)劣，高檔產(chǎn)品也有質(zhì)量優(yōu)劣之分。衡量產(chǎn)品質(zhì)量優(yōu)劣的標(biāo)準(zhǔn)是“適應(yīng)質(zhì)量” ，凡是適合消費(fèi)者使用程度的產(chǎn)品都是合格的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。臺灣廠商生產(chǎn)的

39、一次性使用的低檔雨傘出口到美國市場，獲得很大成功。美國交通擁擠，使用私人小轎車上班的人在減少，乘坐公共巴士、地鐵甚至步行上班的人在增加，對雨傘有較大的潛在的需求；一把臺灣傘的價錢低于美國法定的小時工資， “用過即扔” 反而成為一大優(yōu)點(diǎn)， 使臺灣傘占美國進(jìn)口傘的60%以上。由此可見，對于美國人來說，使用一二次便拆柄散架的“短命傘”就是合格的產(chǎn)品，他們并不 認(rèn)為這種雨傘是劣質(zhì)產(chǎn)品。任務(wù)五 學(xué)員不用做，由老師直接打分。市場營銷學(xué)教材中的部分案例題參考答案案例一：教材P70 案例 2 ： “豐田”挺進(jìn)美國市場1 、通過本案例的分析，你認(rèn)為日本轎車業(yè)開拓美國市場最重要的經(jīng)驗是什么？答：豐田公司在市場調(diào)研

40、的基礎(chǔ)上，精確地勾劃出一個按人口統(tǒng)計和心理因素劃分的目標(biāo)市場，設(shè)計出滿足美國顧客需求的美式日制汽車，以其外型小巧、購買經(jīng)濟(jì)、舒適平穩(wěn)、維修方便的優(yōu)勢敲開了美國市場大門。2 、 1965年后日本轎車大舉進(jìn)入美國市場，其營銷組合策略有何可借鑒之處？答： 1965 年日本在“進(jìn)攻型戰(zhàn)略”指導(dǎo)下，發(fā)揮一整套策略體系的合力作用，將日本車打入美國市場。 根據(jù)目標(biāo)市場的需要， 決定產(chǎn)品結(jié)構(gòu)， 確定產(chǎn)品價格， 選擇分銷渠道和促銷方法。企業(yè)的市場營銷行為將更多地從站在賣方角度的“4P'向站在買方角度的"4C'轉(zhuǎn)化，研究消費(fèi)者的欲望和需求，賣給客戶想要的產(chǎn)口，暫時放棄主觀的定價策略，了解

41、消費(fèi)者為滿足其需求所需會出的成本；放棄已成定式的地點(diǎn)策略，提供良好的售中和售后服務(wù)，選擇重點(diǎn)銷售市場，集中力量對目標(biāo)市場進(jìn)攻，嚴(yán)格篩選代理商；以溝通來代替促銷，集中全力直接針對目標(biāo)市場大量做廣告。案例二：三鹿奶粉成功的目標(biāo)市場策略1 據(jù)案例說明三鹿取得成功的原因？ （ 1） . 領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)變經(jīng)營觀念， 堅持以消費(fèi)者需要為中心經(jīng)營理念。 （ 2 ） . 注重市場調(diào)查研究，時刻關(guān)注需求變化新動向。 （ 3 ） . 運(yùn)用市場細(xì)分原理，實(shí)施差異化營銷策略，推出系列化奶粉，滿足不同顧客群的不同消費(fèi)需要。 （ 4 ） . 注重科研，注重新技術(shù)的應(yīng)用。 （ 5） 規(guī)模經(jīng)營，降低成本，價格優(yōu)勢。2 三鹿奶粉采取的

42、是何種目標(biāo)市場策略？是否正確？ （ 1） . 三鹿奶粉采取的是差異性目標(biāo)市場策略。 （ 2 ） . 目標(biāo)市場策略大致有三種，即集中性目標(biāo)市場策略、差異性目標(biāo)市場策略、無差異性目標(biāo)市場策略。 三種策略分別采用不同的營銷組合變數(shù)。 （ 3 ） . 人們對奶粉的需求具有較強(qiáng)的差異性，而且奶粉產(chǎn)品的需求范圍廣，消費(fèi)顧客多；由于技術(shù)簡單，市場競爭激烈。三鹿奶粉從單一較少產(chǎn)品逐步發(fā)展到系列化產(chǎn)品經(jīng)營，實(shí)施差異化策略即適應(yīng)了需求差異，又迎合了競爭需要，是正確的策略。3 據(jù)案例資料你認(rèn)為三鹿公司應(yīng)采取什么競爭策略？ （1） 案例資料可知， 三鹿公司目前地位屬于市場領(lǐng)先者。（2）.該公司應(yīng)采?。豪^續(xù)尋找新需求，

43、新用戶，開辟產(chǎn)品的新用途，增加產(chǎn)品的新功能，擴(kuò)大市場需求。應(yīng)采取各種有效的競爭策略，保護(hù)市場占有率。采取有效的市場策略，利用新技術(shù)、新配方，提高市場占有率等。4 三鹿在未來的發(fā)展中應(yīng)注意哪些問題？（ 1 ）不斷推出適合消費(fèi)需求變化的新品種，保持高質(zhì)量、高品位。 （ 2）利用新技術(shù)創(chuàng)造性的營養(yǎng)、保健、美容、綠色、益智奶粉, 保持領(lǐng)先者地位。 （ 3 ）不斷進(jìn)行廣告宣傳，保持和提高知名度。 （ 4 ）開拓新市場、新渠道等。5 根據(jù)案例，從營銷角度看國有企業(yè)應(yīng)如何走出困境？ (1) 領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵，要帶頭轉(zhuǎn)變經(jīng)營觀念， 堅持以消費(fèi)者需要為中心經(jīng)營理念。 (2) 要研究市場， 關(guān)注需求變化新動向。 (3)

44、 根據(jù)企業(yè)實(shí)力和產(chǎn)品情況選擇正確的目標(biāo)市場。 (4). 注重新技術(shù)的應(yīng)用，注重人力資本投入，研究、發(fā)展、開拓并重。 (5). 規(guī)模經(jīng)營，降低成本，價格優(yōu)勢。 (6). 形成某方面獨(dú)特的核心 競爭優(yōu)勢等。案例四：佩氏農(nóng)莊的失策1 、得利食品的失策在： A 不符合消費(fèi)者的需求。 B 消費(fèi)者的口味不清。 C 市場定位不準(zhǔn)。2、星球大戰(zhàn)計劃的失策在：A價格過高；B產(chǎn)品質(zhì)量不高；C選擇產(chǎn)品缺乏長期性；D銷售渠道有問題。3、蘋果汁計劃的失策；A消費(fèi)者無偏好；B廣告詞無誘惑力；C價格引起人們的猜疑。案例五：樂凱公司重視新品開發(fā)1 、 新產(chǎn)品的不斷開發(fā)是企業(yè)的活力所在， 能夠為企業(yè)創(chuàng)造顧客。 新產(chǎn)品在質(zhì)量和功

45、能上有較大的進(jìn)步，一旦在市場上打開局面，將會表現(xiàn)出很強(qiáng)的生命力，能夠為企業(yè)帶來較長期的利潤，而且可以使先驅(qū)公司容易在競爭中獲得有利地位，并在一定時期內(nèi)維持其營銷優(yōu)勢。樂凱公司經(jīng)營的感材料行業(yè)技術(shù)發(fā)展更新很快，面對的又是柯達(dá)，富士這樣實(shí)力雄厚的競爭對手，它必須得重視新產(chǎn)品的開發(fā)。2、樂凱公司在開發(fā)新產(chǎn)品戰(zhàn)略上，多做廣告宣傳，讓消費(fèi)者知曉，并產(chǎn)生購買欲望，在消費(fèi) 者中樹立品牌形象，增加購買頻率。案例六：紅桃K 的目標(biāo)市場營銷1、紅桃K產(chǎn)品有著廣闊的市場需求，這是紅桃K成功的基本前提和市場基礎(chǔ)。紅桃 K產(chǎn)品的市場定位準(zhǔn)確。首先是通過市場細(xì)分，選擇更適合本產(chǎn)品銷售的農(nóng)村市場。其次根據(jù)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)條件確定農(nóng)

46、村消費(fèi)者能夠而且愿意接受的價格。廣告促銷詞新穎獨(dú)特，適合農(nóng)村 習(xí)慣；專題片對農(nóng)村消費(fèi)者來說也是好奇的，同時“王婆賣瓜”人人皆知。人員推銷與售 后服務(wù)工作，既有直接宣傳作用，又消除了后顧之憂，與游醫(yī)有別?！凹t桃K”品牌名稱不僅通俗易懂，而且寓意頗深。紅桃K 取于廣泛使用的撲克之中，與生血補(bǔ)血配合恰當(dāng)。易提高知名度。2、紅桃K采取的是集中性目標(biāo)市場策略，該企業(yè)經(jīng)過市場調(diào)查和細(xì)分，選擇農(nóng)村市場作為目標(biāo)市場，并采取一套營銷組合方案為之服務(wù)。采取這種策略有利于批量生產(chǎn)，降低成本，能支持價格定位并取得利潤。同時，有利于集中精力，推進(jìn)營銷組合整體策略，提高紅桃K 的市場占有率。案例七：飛天牌電器的定價(1)

47、 該廠在市場引入階段采用漸取定價策略， 在市場成長階段采用撇取定價策略， 對各個相對獨(dú)立的市場分別作價策略，在市場成熟階段使用浮動價格策略，數(shù)量折扣策略；在市場衰退階段使用滯銷期定價策略；同時，該廠在市場競爭中采用隨行就市定價策略(2) 飛天廠的定價策略很成功， 在市場引入階段采用漸取定價策略 以比進(jìn)口品略低的價格進(jìn)入市場，而且產(chǎn)品性能完全可以與進(jìn)口貨比媲美，很快取得大量訂單。打開市場。在市場成長階段， 飛天廠針對一些注重產(chǎn)品質(zhì)量的用戶采用撇取定價策略， 在保證產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)上，以較高的價格打進(jìn)新的市場；同時，周密地調(diào)研國外市場。采用分別作價策略，制定針對國外市場的定價策略，出口創(chuàng)作。在市場成

48、熟階段，同行廠家紛紛引進(jìn)生產(chǎn)，競爭十分激烈，飛天廠一方面對重點(diǎn)地區(qū)，名牌廠家采用浮動價格策略，保住目標(biāo)市場；另一方面采用數(shù)量折扣策略，鼓勵購買者多購買。保有一定的市場占有率。在市場衰退階段，飛天廠采用滯銷期定價策略，對存貨降價轉(zhuǎn)產(chǎn)，對有保留價值的產(chǎn)品維持價格。在其他廠家退出的時候可能價格還會上調(diào)，保持了企業(yè)一定的利潤飛天廠的價格策略還是非常成功的，但是某些方面還可作些調(diào)整：如在市場成熟階段飛天廠對重點(diǎn)地區(qū)，名牌廠家采用浮動價格策略，雖然保住了目標(biāo)市場， 但長期來看對企業(yè)并不利， 這是因為重點(diǎn)地區(qū)， 名牌廠家使用產(chǎn)品量大，影響大，必是同類廠家爭奪的市場，廠家間爭相下浮價格，必然導(dǎo)致利潤下降，如果

49、成本不能降低，勢必虧損所以，保住目標(biāo)市場，根本辦法不是下浮價格。而是維持一定的價格；提高產(chǎn)品質(zhì)且，開發(fā)新產(chǎn)品案例八：榮事達(dá)全能冰箱的促銷策略。(1) 榮事達(dá)集團(tuán)的成功促銷策略使其全能冰箱的高檔精品形像深入人心， 成為北京市場十大暢銷品牌之一，功不可沒，榮事達(dá)集團(tuán)在嚴(yán)峻的市場挑戰(zhàn)下，開發(fā)研制出新一代“全能冰箱” ，新產(chǎn)品的用戶大都為一般消費(fèi)者，新產(chǎn)品要使顧客了解它，注意它，并激發(fā)其購買欲望和購買行為，就需要正確采用促銷策略榮事達(dá)集團(tuán)一方面在黃金時間投放電視廣告，另一方面選擇了報紙，廣播，雜志等多種媒介，形成立體的宣傳攻勢，還有，采用多種營業(yè)推廣方式，加大產(chǎn)品宣傳，使“全能冰箱”深入人心，榮事達(dá)集

50、團(tuán)還很好地運(yùn)用了公共關(guān)系策略，利用新聞媒介宣傳產(chǎn)品，使廣大顧客更加信賴產(chǎn)品，一系列成功的促銷策略，極大地促使了榮事達(dá)集團(tuán)全能冰箱挑戰(zhàn)市場的成功。(2) 榮事達(dá)全能冰箱已占據(jù)了同類產(chǎn)品市場近20%的份額，其高檔精品形象已深入人心， 其今后的促銷任務(wù)應(yīng)重點(diǎn)放在維持企業(yè)聲譽(yù)，鞏固市場地位，保持產(chǎn)品形象上。因此，其仍需采用廣告促銷策略，廣告重點(diǎn)目標(biāo)放在提示性，強(qiáng)化性上面，在消費(fèi)者需要購買此類產(chǎn)品時，立即想到本品牌產(chǎn)品。案例九：關(guān)于米勒啤酒市場細(xì)分米勒啤酒市場細(xì)分的特色，用一話說，就是根據(jù)消費(fèi)者需要，利用最佳的市場機(jī)會，配置以特色的廣告。其主要從以下幾方面著手：第一，創(chuàng)新高收入和女子市場；第二，從年齡和

51、數(shù)量細(xì)分市場，生產(chǎn)小包裝啤酒；第三從心理上定位，開發(fā)低熱量啤酒，開發(fā)高價啤酒等。優(yōu)點(diǎn)是市場細(xì)分變數(shù)選擇較好，機(jī)會抓的準(zhǔn)，廣告定位準(zhǔn)，能滿足消費(fèi)者的多種需要，有利于開拓市場等。不足是市場細(xì)分過小，勢必不利于成本降低，難迎合大眾化市場等案例十： “豐田”挺進(jìn)美國市場答： 1、 我認(rèn)為日本轎車開拓美國市場最重要的經(jīng)驗是： 市場營銷觀念的轉(zhuǎn)變是根本。 即整體 市場營銷觀念的現(xiàn)代市場營銷觀念為指導(dǎo)，加之在研究目標(biāo)市場：充分進(jìn)行市場營銷調(diào)研， 了解消費(fèi)者、經(jīng)銷商、競爭對手的大量的系統(tǒng)的信息基礎(chǔ)之上，精確地細(xì)分市場后，選擇空白市場，對空白市場進(jìn)行定位，即美式日制小汽車。總之，在進(jìn)攻型戰(zhàn)略指導(dǎo)下，發(fā)揮一整套策

52、略體系的合力作用，貫徹了整體營銷的思想。2 、 現(xiàn)代市場營銷觀念的體現(xiàn)具體表現(xiàn)在市場營銷組合上， 個個企業(yè)又千差萬別， 我認(rèn)為可借鑒的內(nèi)容如下：第一，產(chǎn)品策略是避實(shí)就虛，適合美國大眾消費(fèi)，重視科技，重視科學(xué)管理，做到了適銷對路。且提高了生產(chǎn)率。第二，定價策略上的以迅速地攻入市場為目標(biāo)，大大低于競爭對手的價格，采用滲透定價策略，樹立起價廉物美的形象。第三，分銷策略上，采取有選擇的分銷策略的同時。配了一整套的分銷策略。重視售中和售后服務(wù)，建立廣泛的服 務(wù)網(wǎng)點(diǎn).重點(diǎn)市場的滲透后再打入全國市場嚴(yán)格篩選代理商以豐厚利潤和各種激勵經(jīng) 銷商，整體分銷策略為顧客提供了良好的服務(wù)，與中間商互相支持。第四，促銷策略，集中 全力直接針對目標(biāo)市場做電視廣告，壟斷了小轎車電視廣告的播放權(quán)。由專家精心設(shè)計，適 合美國即目標(biāo)顧客的喜好，以獨(dú)特良好的功能和給消費(fèi)者的利益。案例十一： “鳳鋁”在同行競爭中崛起答： (一)該廠把目標(biāo)市場定位在：建筑市場( 二 ) “鳳鋁”能脫穎而出，除重視以德取勝、產(chǎn)銷結(jié)合，以質(zhì)取勝。從微觀環(huán)境上講：企業(yè)自身素質(zhì)高，領(lǐng)導(dǎo)層有目標(biāo)，措施得力，顧客定標(biāo)準(zhǔn)，