SWOT(態(tài)勢(shì))分析方法案例

1、SWOT （態(tài)勢(shì)）分析法（整理人：由行動(dòng)與 2005-11-8整理并收集）一、概念：SWOT分析法（自我診斷法）是一種能夠客觀而準(zhǔn)確地分析和研究一個(gè)單位現(xiàn) 實(shí)情況的方法。禾U用這種方法可以從中找出對(duì)自己有利的、值得發(fā)揚(yáng)的因素，以及 對(duì)自己不利的、如何去避免的東西，發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題，找出解決辦法，明確以后的 發(fā)展方向。根據(jù)這個(gè)分析，可以將問(wèn)題按輕重緩急分類，明確哪些是目前急需解決 的問(wèn)題，哪些是可以稍微拖后一點(diǎn)的事情，哪些屬于戰(zhàn)略上的障礙，哪些屬于戰(zhàn)術(shù) 上的問(wèn)題。它很有針對(duì)性，有利于領(lǐng)導(dǎo)者和管理者在單位的發(fā)展商做出較正確的決 策和規(guī)劃。SWOT分析是把企業(yè)內(nèi)外環(huán)境所形成的機(jī)會(huì)（Opportunit

2、ies）、威脅（Threats）、優(yōu)勢(shì)（StrengthS）、劣勢(shì)（WeaknesseS等四個(gè)方面的情況，結(jié)合起來(lái)進(jìn)行分析，以 尋找制訂適合項(xiàng)目實(shí)際情況的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和策略的方法。在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，企業(yè)或項(xiàng)目 的負(fù)責(zé)人要經(jīng)常地運(yùn)用SWOT分析法明確下列問(wèn)題：我們的客戶是誰(shuí)？在哪里？產(chǎn) 品是什么？應(yīng)該提供什么樣的服務(wù)？如何應(yīng)付市場(chǎng)上不斷出現(xiàn)的變化？存在哪些威 脅和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手？會(huì)發(fā)生什么樣的競(jìng)爭(zhēng)？如何揚(yáng)長(zhǎng)避短地取得競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)？怎樣的改善自己？分析和明確這些問(wèn)題的過(guò)程也是不斷完善經(jīng)營(yíng)和競(jìng)爭(zhēng)策略的過(guò)程。為企業(yè)的發(fā)展能與壯大提供戰(zhàn)略性指導(dǎo)。二、模型：作為一種戰(zhàn)略分析方法，SWOT分析法還可分為四種戰(zhàn)略：SO戰(zhàn)略、

3、WO戰(zhàn)略、ST戰(zhàn)略、WT戰(zhàn)略，他們的具體相互關(guān)系如模型所示：內(nèi)部能力：優(yōu)勢(shì)（了解項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì)），劣勢(shì)（了解項(xiàng)目的劣勢(shì)）外部環(huán)境：機(jī)會(huì)（掌握外部環(huán)境的機(jī)會(huì)因素），威脅（掌握外部環(huán)境的威脅因素）SO戰(zhàn)略：依靠?jī)?nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)；利用外部機(jī)會(huì) 。WO戰(zhàn)略：克服內(nèi)部劣勢(shì)；利用外部?jī)?yōu)勢(shì)。ST戰(zhàn)略：依靠?jī)?nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)；回避外部威脅。WT戰(zhàn)略：克服內(nèi)部劣勢(shì)；回避外部威脅。為更好地理解SWO分析法，下面就以廣州中泰廣場(chǎng)的"摩登百貨"經(jīng)營(yíng)態(tài)勢(shì)為例，試簡(jiǎn)略分析它的經(jīng)營(yíng)環(huán)境和經(jīng)營(yíng)出路。三、案例：摩登百貨登陸廣州中泰廣場(chǎng)與SWOT分析中泰廣場(chǎng)小資料：中泰國(guó)際廣場(chǎng)大型綜合項(xiàng)目位于廣州天河北以北的火車東站旁，是廣深線、

4、廣州向北特快列車、一號(hào)地鐵線、幾十路公交車的始發(fā)站，總建筑面積為197476平方米,該項(xiàng)目第一期為84217平方米的大型購(gòu)物中心和地下車庫(kù)，其中-2、-3層共20800 平方米為地下車庫(kù)，-1和1-7層裙樓共63417平方米為超市和大型百貨公司，2002 年1月已交付使用；第二期為109075平方米，高達(dá)50層，容納1萬(wàn)人的超甲寫字 樓項(xiàng)目。摩登百貨公司小資料：摩登百貨是廣州本土的一家民營(yíng)百貨公司，現(xiàn)在廣州、南海、衡陽(yáng)、岳陽(yáng)各有一家分店。其中，廣州店屬直營(yíng)形式，其它三家店都是采取品牌管理輸出的形式。摩登百貨計(jì)劃采用直接投資、自己經(jīng)營(yíng)的方式把中泰廣場(chǎng)打造一家小型的購(gòu)物中心。摩登百貨內(nèi)部能力：優(yōu)勢(shì)

5、（Strengths :1、摩登百貨在百貨連鎖經(jīng)營(yíng)上有一定的成功經(jīng)驗(yàn)；2、提供的二線名牌商品對(duì)白領(lǐng)階層有一定的吸引力；3、與零售商業(yè)的巨頭有合作的經(jīng)驗(yàn)。劣勢(shì)（Weaknesses：1屬于中檔、大眾性的百貨，商品稀缺性較差；2商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的特色不明顯，輻射的半徑范圍在15公里以內(nèi)；3、營(yíng)銷手段平常，缺少閃亮點(diǎn)。中泰廣場(chǎng)外部環(huán)境：機(jī)會(huì)（Opportunities）:1、中泰廣場(chǎng)的商場(chǎng)層次高；2、經(jīng)過(guò)幾次的市場(chǎng)宣傳，有一定的市場(chǎng)知名度；3、地鐵、鐵路、公交車的交匯總站，形成窩斗狀，聚氣后不易分散；4、屬于高檔商務(wù)區(qū)，消費(fèi)者對(duì)商品的稀缺性和層次性有一定的要求；5、廣園路隧道、城際交通樞紐即將開通，方便商務(wù)

6、活動(dòng)的開展；6周邊酒店、辦公等商務(wù)氛圍逐漸加強(qiáng)，能夠聚集高端客戶。威脅（Threats）:1、火車東站的地理位置屬于絕地，沒有四射功能；2、來(lái)往"人流量"非常大，但"人留量"非常少；3、周邊綜合商業(yè)設(shè)施非常少，缺少?gòu)?fù)合的商業(yè)價(jià)值；4、缺少濃郁的商業(yè)氛圍；5、天河城、不久將開業(yè)的萬(wàn)佳廣場(chǎng)具有強(qiáng)大的市場(chǎng)吸引力。SO戰(zhàn)略：1、天河北附近的白領(lǐng)階層人士較為集中，突出品牌之家的購(gòu)物氛圍；2、通過(guò)這群消費(fèi)者的烘托，制造一定的商業(yè)氛圍，形成天河北的白領(lǐng)專用市場(chǎng);3、綜合性的設(shè)施有利于形成一站式的消費(fèi)，形成白領(lǐng)階層中午消遣的地方。WO戰(zhàn)略：1提高摩登百貨的經(jīng)營(yíng)層次，改二

7、線品牌經(jīng)營(yíng)為一線品牌經(jīng)營(yíng)為主，二線品牌 為輔；2、形成特色經(jīng)營(yíng)并有一定的不可替代性，創(chuàng)造讓人專門前來(lái)的動(dòng)機(jī)；3、商場(chǎng)體量非常大，逐次經(jīng)營(yíng)，邊磨合、邊造氛圍、邊擴(kuò)散影響范圍；4、經(jīng)營(yíng)水平上至少要達(dá)到友誼商場(chǎng)的層次。ST戰(zhàn)略：目前的經(jīng)營(yíng)還屬于粗放型，對(duì)經(jīng)營(yíng)與產(chǎn)品組合還需要有非常深入地細(xì)化和集中， 細(xì)到其他綜合商場(chǎng)無(wú)法深化的程度，進(jìn)而超越地理位置、商業(yè)習(xí)慣、競(jìng)爭(zhēng)條件的局 限，成為天河商圈中不可替代的特色商城。WT戰(zhàn)略：1尋找一種特色的經(jīng)營(yíng)方式和產(chǎn)品組合，突破地理位的局限，讓購(gòu)買者慕名而來(lái)；2、重新為商場(chǎng)定位使商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)不依賴于周邊商業(yè)氛圍的烘托；3、新的定位與天河城、萬(wàn)佳廣場(chǎng)的定位涇渭分明，沒有替代性；結(jié)論：摩登百貨進(jìn)駐中泰廣場(chǎng)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)，其定位方式至少有四種；從目前實(shí)際的定位來(lái)看，摩登百貨的定位既沒有競(jìng)爭(zhēng)力，也沒有形成對(duì)市場(chǎng) 的巨大吸引力；摩登百貨連鎖經(jīng)營(yíng)已經(jīng)形成的品牌優(yōu)勢(shì)在中泰廣場(chǎng)有可能會(huì)是一種負(fù)面影響；摩登百貨的品牌力量和定位模式與區(qū)位的條件形成巨