領導力培訓課程

1、北京廣大泰祥自動化有限公司 卓越領導力培訓課程培訓對象中高層管理人員課程背景中高層是企業(yè)的中流砥柱，而卓越的領導力與執(zhí)行力則是企業(yè)管理的關鍵。有了好的領導力才會有好的執(zhí)行力，那么捫心自問一下，我們在管理的過程中是否遇到過以下問題:1. 工作進度緩慢，效率不高？2. 不愿做額外的事情，內(nèi)心沒有歸屬感？3. 抱怨工作乏味、沒有目標，缺乏動力？4. 缺少相互溝通，遇到問題推卸責任、埋怨，造成工作滯后？5. 談思路一套接一套，卻總是做不出成果？等等以上問題既然存在，為什么卻總是得不到解決？大家想知道這些問題背后的真正原因嗎？首先領導力是一種有關前瞻與規(guī)劃、溝通與協(xié)調(diào)、真誠與均衡的藝術。21世紀的領導力

2、不僅僅是領導的方法和技能，也不僅僅適用于領導者，它是我們每個人都應該具備或?qū)嵺`的一種優(yōu)雅而精妙的藝術。案例：故事說的是著名教育家陶行知在任校長時，又一次在校園里偶然看到王友同學用小石塊砸別人，便當即制止了他，并令他放學后，到校長室談話。放學后，王友來到校長室準備挨罵?？梢灰娒?，陶行知卻掏出一塊糖給他說：“這獎給你，因為你按時到這里來，而我卻遲到了”。王友猶豫間接過糖，陶行知又掏出一塊糖放到他手里說：“這塊糖又是獎給你的，因為我教訓你不要砸人時，你馬上不砸了?！蓖跤殉泽@地瞪大眼睛，陶行知又掏出第三塊糖給王友：“我調(diào)查過了，你用小石塊砸那個同學，是因為他不守游戲規(guī)則，欺負女同學?！蓖跤蚜⒓锤袆拥亓?/p>

3、著淚說自己不該砸同學。陶行知滿意地笑了，掏出第四塊糖遞過去說：“為你正確認識自己錯誤，再獎勵你一塊!我的糖發(fā)完了?！遍喠T，我沉默凝神良久，而內(nèi)心卻是熱血翻涌。我們過去都說“管理出效益”。這兩年，它被另一個更時髦的詞，那就是“領導力”。不錯，領導力既是管理的核心，又是管理的升華。但是領導力是什么?有效的領導力又是什么?很多人都知道：是影響力。那么，影響力又從何處來呢?有的人立即想到了“權(quán)力”，談任何事都最關心“誰拍板”。有的人立即想到了“是非”，認為只要自己一心為公、自恃揚善，便不怕鬼叫門。但我覺得都不對。而陶先生這一經(jīng)典故事，則一舉點破了我原先內(nèi)心只是朦朧混沌的一個想法：“領導力的精要，是誘導

4、利用人性去誘導。回到陶先生的案例，我們看到陶先生自始至終都沒有指出過那個孩子一丁點錯誤，反而一次又一次地夸獎他，就是利用了人性中“以自我為上”原來我居然會有這么多值得自豪的優(yōu)點!而當這些本性獲得出乎意料地滿足時，他們就會失去理智地迎合對方、懺悔自己。應該說，他對自己錯誤的認識，完全來自自己的智力與判斷力，與陶行知無關;但他對自己錯誤毫無保留地懺悔表達，則完全是情緒至上被陶行知誘導的結(jié)果!而正是這種基于人性需求而被誘導出來的、發(fā)自內(nèi)心的認知，對他的影響力才是最巨大、最持久、最深遠的!那么我們應該如何打造好的領導力呢，可以從以下8個方面來著手：培訓大綱第一部分 企業(yè)文化與價值觀企業(yè)文化是指企業(yè)全體

5、員工在生產(chǎn)經(jīng)營活動中形成并共同遵循的最高目標、價值標準、基本信念及行為規(guī)范。這是一種管理文化，不同于企業(yè)制度，它是員工物質(zhì)文化和精神文化在企業(yè)中具體的總和。更具體地說，企業(yè)文化是企業(yè)和員工在意識、習慣和感情領域中的一致性的總和。 價值觀是一個人判斷是非黑白的標準，是一個人行為處事的準則，共同的價值觀是產(chǎn)生凝聚力的基礎，是企業(yè)文化的核心。文化管理是對企業(yè)風格的管理 是一種塑造人、培育人的長效管理是一種根本思維方式的管理廣大人是有頭腦有能力的群體，有著自身的價值目標和理想追求，他們迫切需要和企業(yè)建立共識，古人云：“道不同不相為謀”，希望廣大和廣大人在今后的工作中是一對志同道合，風雨同舟的同路人。企

6、業(yè)希望爭取所有員工全身心地為企業(yè)服務，而這種爭取絕對不能只靠提高薪水，而是靠營造良好的能使員工得到個人滿足的人文環(huán)境，給員工一片天地，我想廣大科技公司能做到的。文化建設關愛生命，關注安全，為振興民族電子工業(yè)做出廣大人的貢獻。     生活中：恭敬老人，有孝心；飲水思源，有良心；正直坦誠，有忠心。難道給予我們血肉之軀的父母都不愿報答的人能很好的對待他的朋友，能善待我們的企業(yè)？工作中：公正民主，不偏袒；氣度恢宏，能包容；待人友善，會合作；勤于思考，有深度；堅忍不拔，有毅力；干勁十足，講效率；解放思想，敢創(chuàng)新。     

7、做企業(yè)，先做人，企業(yè)的品格就是企業(yè)人的品格。常言說，騙人一時不能騙人一世，沒有人格哪能有企業(yè)的吸引力和凝聚力，哪能有高質(zhì)量的產(chǎn)品，哪能有客戶的利益和幸福。第二部分 強烈信念與態(tài)度 領導者是企業(yè)的信念的支撐，如果領導者沒有強大的信念，團隊就不會有信念；一個沒有信念的領導者帶領一個沒有信念的團隊，結(jié)果不言而喻，更談不上做事的態(tài)度。態(tài)度讓愚者能智，信念讓能者無疆！態(tài)度決定結(jié)果，一般來說，人的智力相差無幾，工作成效的高低往往取決于對工作的態(tài)度。信念-領導力之源最近在讀者上看到一個類似的故事：一個人在河里游泳，不幸被浪卷向下游，當他淮備放棄的時候，突然想起去年夏天看到一棵大樹的粗枝就沒在前方不遠處。一股

8、求生的欲望一下子充溢著他的每根神經(jīng)，他奮力掙扎，當他費盡九牛二虎之力抓到樹枝時，卻發(fā)現(xiàn)經(jīng)過一年的浸泡，樹枝已經(jīng)腐爛。這時候，救援的人及時趕到，他被救了起來，重新獲得了生命。 生活中時常會碰到這樣或那樣的困難，我們一定要堅守住自己的信念，不要被困難嚇倒。俗話說：守得云開見月明。我們的客戶需要的是我們生產(chǎn)的功能可靠、真正能夠保證企業(yè)生產(chǎn)安全、造福于人的高質(zhì)量產(chǎn)品。我們要把造福于人作為我們最大的追求。卓越領導者的態(tài)度（敬業(yè)、感恩、學習、負責、奉獻）第三部分 目標與結(jié)果導向目前，廣大產(chǎn)品，是身處百米之下工作的工人們的千里眼、順風耳，這就是我們企業(yè)的價值所在，作為廣大人也會為之自豪。這就是廣大人的成就感

9、，自我價值的具體表現(xiàn)。廣大的價值目標是否能讓廣大人理解，那將是廣大領導人的能力的體現(xiàn)，在這個問題上，不要只顧埋頭工作，簡單地把精力放在處理事務上，而應該把我們目標傳達給公司的員工，并籍以帶動公司員工，實現(xiàn)目標驅(qū)動效應，讓我們的事業(yè)就像決堤之水，一瀉千里直入大海。目標就是計劃,是對結(jié)果的堅決要求,是整體的業(yè)績，共同努力的方向！認真對待你手中的每一項工作苦干加巧干，工作忙到點子上，就能事半功倍 要以成果為導向，不重苦勞重功勞，不重過程重成果 要把工作落到實處，要把能力顯示在結(jié)果上 緊盯目標，追逐成果，要做好以下3方面工作1.確立自己明確的目標。2.制定實施目標的計劃3.做出時間安排，確保計劃實現(xiàn)

10、第四部分 以身作則的修煉 領導者的榜樣作用具有強大的感染力和影響力，是一種無聲的命令、最好的示范，對員工的行動是一種極大的激勵；是建立信任的基礎，如果你的團隊不信任你，你就永遠不會帶領他們創(chuàng)任何成就，領導者以身作則方能令行禁止！身先足以率人，律己才能服人，平時的表現(xiàn)就是你的得分，修身不拘年齡，要訣是自知自省，推己及人，如果你習慣于從生活小事修養(yǎng)自己的品德，將來就更有能力塑造應付大事的毅力第五部分 人格魅力何為人格魅力？首先要弄清什么是人格。人格是指人的性格、氣質(zhì)、能力等特征的總和，而人格魅力則指一個人在性格、氣質(zhì)、能力、道德品質(zhì)等方面具有的能吸引人的力量。在今天的社會里一個人能受到別人的歡迎、

11、容納，他實際上就具備了一定的人格魅力。追隨者是先接受領導者的為人然后才接受他的藍圖，這是一種符合自然法則的征服力。要想形成這種魅力，需要具備以下幾個方面： 1、某一能力的突出。比如一個設計水平很高的人在設計師的圈子很有吸引力和影響力，當然，在其它行業(yè)的人的眼里，也會因為你在設計領域的成績、成就而欣賞你、尊重你。比如劉翔，在110米跨欄的優(yōu)秀成績帶來很多人的喜歡和尊敬。比如史玉柱、比如馬云、比如開復老師，比如，總之，在某一領域的突出能力是人格魅力的基礎。2、高尚的思想和社會責任感。再有才，再有錢，如果沒有高尚的品德，沒有社會責任感，沒有愛心，也不會得到他人的尊重，更何談人格魅力。3、你自己的理想

12、。即使你現(xiàn)在一事無成，但是如果你有一個崇高的理想，你把你的這個理想反復地告訴他人，他們慢慢地就會欣賞你、支持你、尊重你。4、積極樂觀的生活態(tài)度，甚至激情！很多人都是缺乏激情的，很多人甚至生活不夠積極，因為很多人不明確自己的方向和理想。如果你有自己的理想，你就會積極地去追逐，充滿了激情地去前進，這種激情，很感染人的！5、掌握更多更全面的知識。除了在某一專業(yè)領域的能力，掌握更多專業(yè)以外的知識，更能獲得人們的“意外的欣賞”在跟你溝通過后，你表現(xiàn)的知識超乎他對你的認識的時候，人們會在“驚訝、意外”之余，對你更加欣賞，這時候，超越欣賞的感覺，就是你的人格魅力。6、你的言談舉止顯露出的氣質(zhì)。你需要鍛煉自己

13、的演講能力，表達能力。你有沒發(fā)現(xiàn)，同樣的知識，在不同人的表達中顯露出的影響力不同。所謂言之有物：談起來很專業(yè)、談起來很有激情，談起來很有思想，這樣才叫言談舉止之魅力。7、如果你沒有以上這些東西，最起碼，你可以努力。人們非常尊重努力的人。努力，本是就是最簡樸的人格魅力。8、你的儀表形象。這是關系不大的但也是最基本的。雖說人不可貌相，但是人對人的第一印象往往從形象上得到。你可以有自己的個性，你可以沒有錢買名貴衣飾，但是，一定要干凈整齊。人們會瞧不起穿著名貴但邋遢的人，不會瞧不起衣著普通但干凈整齊的人。談到這里，我想說：不要被我列的這些東西所“嚇”著要具備這么多?。渴裁磿r候才能達到??？其實很簡單，你

14、只要每天都在進步（吸收知識，思考，就是最基本的進步）你就是在一點點建立自己的人格魅力。專業(yè)能力+管理能力+人格魅力=領導力（帶領一個團隊邁向一個又一個高峰的人。）第六部分 建設高效團隊案例1：組成的籃球隊，與4個人組成的籃球隊比賽，得分的差距不一定是5比4，而可能是5比0；一個幾千人的汽車裝配工廠，只要其中一組人不工作，其產(chǎn)品就無法出廠-誰也不會購買沒有輪子的汽車。每個成員都是團體必要的一部分，有凝聚力的團隊才能具備戰(zhàn)斗力。 案例2：登山過程中，登山隊員之間以繩索相連，一旦其中一個人失足，其他運動員必須全力相救，否則整個團隊都無法繼續(xù)前進，而當所有人的努力都無濟于事的時候，只有割斷繩索，讓那個

15、隊員墜于深谷，才能保住全隊人的性命，而此時割斷繩索的往往就是那名失足的隊員。但在實際生活中，許多團隊名存實亡，原因就在于隊員們?nèi)鄙賵F隊精神。像前面所提到的登山故事中，那名敢于割斷繩索的隊員所具備的團隊精神，決不是一朝一夕就能養(yǎng)成的，這需要一個長期的潛移默化的過程。日常管理中培養(yǎng)團隊意識的好方法：(1)作為領導當你評功論過的時候，要把團隊的表現(xiàn)而不是個人的表現(xiàn)放在第一位。電影中?？吹竭@樣的鏡頭：一列特訓隊員中只有兩名隊員犯了錯誤，但領導者往往要命令全體隊員一同受罰。起初，其他隊員會怨恨那些犯錯的隊員，但日子久了，他們就會逐漸明白所有人都是榮辱與共的，所以他們就會主動幫助那些常犯錯的隊員一同進步，

16、進行團隊管理就是這個道理。這樣做的同時，不要忘記提醒員工們，任何人評價他們的前提是視他們?yōu)橐粋€整體。(2)善于讓團隊來糾正個人工作的不足。一般情況下，這常會被認為是領導份內(nèi)的事，但從企業(yè)發(fā)展的角度看，這更應該是整個團隊份內(nèi)的事。而且，高效的團體在糾正、提高成員工作表現(xiàn)方面的能力要比大多數(shù)領導都強得多。當然這樣做開始會很困難，但當員工們適應了之后，你會發(fā)現(xiàn)，他們更愿意讓同一個辦公室里的人談論他的缺點。(3)絕對不要獎勵無益于團體發(fā)展的個人表現(xiàn)-盡管有時候他的成績也很出色，但真正出色的成績應該是那些可以幫助團隊實現(xiàn)整體目標的努力，否則你會把好不容易建立起來的團隊觀念抹殺得蕩然無存。記住以下幾個建立

17、并維持高效率團隊的步驟：（1）同別人共同擁有你的構(gòu)想、目標和目的。（2）帶著愉快的神情做事。（3）明察周圍形勢，隨時采取行動加強或修正。（4）盡可能以身示范。 （5）保持個人高度誠正。（6）顯示真正的關切，增強同員工的互信。（7）致力于奉獻而不是為個人利益，并鼓勵團體內(nèi)每個成員也這樣做。第七部分 授權(quán)與激勵 什么是授權(quán)?指領導者通過與下屬和員工共享相關信息，并讓其控制影響員工工作績效的因素，來給員工和下屬提供更多自主權(quán)的過程，也可被定義為“給他人權(quán)力”。 授權(quán)3要素 愿景 資源 權(quán)威 愿景就是預期未來清晰的心理圖景; 資源就是實現(xiàn)愿景需要的各種工具包括知識技能,人力支持,設備和資金； 權(quán)威就是賦予下屬進行決策的正式權(quán)力名義上所說的授權(quán)。這3個方面缺少一個，下屬就不會成功的被授權(quán)。授權(quán)準則：上司可以忘記檢查，下屬不可以忘記回復布置工作要檢查，執(zhí)行工作要回復 檢查需要力度，回復要及時