崗位績(jī)效考核管理辦法

1、附件三崗位績(jī)效考核管理辦法第一章 總則第一條 為全面貫徹落實(shí)集團(tuán)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)， 全面了解與公正考核員工履行崗位職責(zé)和綜合素 質(zhì)，建立與集團(tuán)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)協(xié)調(diào)一致的崗位激勵(lì)機(jī)制、約束機(jī)制，制定本辦法。第二條 公司的崗位績(jī)效考核管理堅(jiān)持客觀公正、民主公開(kāi)、注重實(shí)績(jī)的原則。第三條 崗位績(jī)效考核包含績(jī)效目標(biāo)設(shè)定和分解，績(jī)效指導(dǎo)與監(jiān)控、績(jī)效評(píng)價(jià)、績(jī)效反饋與溝 通、績(jī)效改進(jìn)等環(huán)節(jié)，按照考核周期循環(huán)進(jìn)行。第四條 各成員單位應(yīng)當(dāng)以集團(tuán)及本單位發(fā)展戰(zhàn)略及年度工作計(jì)劃為導(dǎo)向，建立有效的激勵(lì)、 約束機(jī)制，制定相應(yīng)的崗位績(jī)效考核制度。第五條 本辦法適用于集團(tuán)本部和集團(tuán)各成員單位，各成員單位包括集團(tuán)所出資的全資或控股 （

2、包括絕對(duì)控股和相對(duì)控股）的子公司，各成員單位參股的企業(yè)參照本辦法執(zhí)行。第二章 考核機(jī)構(gòu)第六條 集團(tuán)成立崗位績(jī)效考核工作小組。崗位績(jī)效考核工作小組受集團(tuán)總經(jīng)理辦公會(huì)領(lǐng)導(dǎo)， 由集團(tuán)人力資源部牽頭， 并由軟件園三期建設(shè)管理指揮部、 黨群辦、 企管部、信息技術(shù)部共同組成， 主要職責(zé)如下：（一）負(fù)責(zé)組織開(kāi)展集團(tuán)本部崗位績(jī)效考核管理工作。（二）參與對(duì)集團(tuán)本部中層干部和各成員單位第一責(zé)任人的崗位考核工作。（三）指導(dǎo)、督促各成員單位建立崗位績(jī)效考核制度。（四）指導(dǎo)、督促各成員單位考核工作開(kāi)展，對(duì)崗位績(jī)效考核工作評(píng)估，擬訂崗位績(jī)效考核改 進(jìn)計(jì)劃及先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)推廣計(jì)劃。（五）負(fù)責(zé)研究考核工作中的重大事項(xiàng)，不斷推進(jìn)和深

3、化崗位考核工作。（六）定期或不定期檢查各成員單位崗位績(jī)效考核情況。第七條 各成員單位應(yīng)當(dāng)建立崗位績(jī)效考核工作小組。崗位績(jī)效考核工作小組受本單位總經(jīng)理 辦公會(huì)領(lǐng)導(dǎo)。主要職責(zé)如下：（一）負(fù)責(zé)并組織推進(jìn)本單位崗位績(jī)效考核工作。（二）負(fù)責(zé)將上級(jí)及本單位主要工作目標(biāo)分解到各崗位，指導(dǎo)、督促本單位及時(shí)確定職工年度 績(jī)效計(jì)劃。（三）核定并匯總本單位各崗位績(jī)效考核結(jié)果，經(jīng)本單位領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)后，提交集團(tuán)崗位績(jī)效考核 工作小組備案。第三章 考核實(shí)施第八條 崗位績(jī)效考核依據(jù) 崗位說(shuō)明書和崗位績(jī)效考核實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)為崗位績(jī)效考核主要依據(jù)。（一）集團(tuán)本部的崗位說(shuō)明書和崗位績(jī)效考核實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)（詳見(jiàn)附件一）由各部門及人 力資源部共同制

4、定并適時(shí)調(diào)整。（二）各成員單位自行編制本單位的崗位績(jī)效考核依據(jù)。第九條 崗位績(jī)效考核權(quán)限 按照“誰(shuí)管理，誰(shuí)考核”的原則進(jìn)行考核。集團(tuán)高層管理崗位的考核依照上級(jí)有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。（一）集團(tuán)本部1. 部門員工的考核人由所在部門負(fù)責(zé)人擔(dān)任。2. 中層管理人員的考核人由公司分管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任。（二）各成員單位1. 各成員單位可自行設(shè)置崗位績(jī)效考核權(quán)限。2. 各成員單位第一責(zé)任人的崗位考核工作由集團(tuán)分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)， 各成員單位經(jīng)營(yíng)班子其他成員 的崗位考核工作由其所在公司第一責(zé)任人組織進(jìn)行。第十條 考核方式 集團(tuán)本部崗位績(jī)效考核采用階段性考核與年終考核的方式。各成員單位崗位績(jī)效考核可采取年 終考核，或階段性考核與年終

5、考核相結(jié)合兩種方式。第十一條 考核項(xiàng)目 崗位績(jī)效考核項(xiàng)目分為定量考核項(xiàng)目與定性考核項(xiàng)目?jī)煞N，以定量考核項(xiàng)目為主、定性考核項(xiàng) 目為輔。第十二條 考核類別及指標(biāo) 崗位績(jī)效考核類別按考核時(shí)間不同分為階段性考核及年終考核兩類，其中： （一）階段性考核指按階段開(kāi)展的考核，其考核指標(biāo)原則上以定量考核指標(biāo)為主。（二）年終考核指于每年年終組織開(kāi)展的考核，其考核指標(biāo)應(yīng)涵蓋工作業(yè)績(jī)、工作能力、工作 態(tài)度等內(nèi)容：1. 年終考核由定量考核項(xiàng)目和定性考核項(xiàng)目構(gòu)成，兩者分值相加得出崗位綜合評(píng)價(jià)分值。2. 原則上定量考核項(xiàng)目占崗位綜合評(píng)價(jià)分值的60%-70% ，定性考核項(xiàng)目占崗位綜合評(píng)價(jià)分值的 30%-40% 。各項(xiàng)指標(biāo)的

6、分值權(quán)重及指標(biāo)的具體設(shè)置由各單位根據(jù)實(shí)際情況設(shè)定。第十三條 考核時(shí)間（一）階段性考核1. 集團(tuán)本部：按季度考核。季度崗位績(jī)效考核實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容和權(quán)重由各部門于每季度初根據(jù)工作計(jì)劃安排自行制定， 經(jīng)崗位績(jī)效考核工作小組審定后由人力資源部存檔；次季度（即4、7、10、1月）10日前完成上季度考核，考核結(jié)果經(jīng)崗位績(jī)效考核工作小組審定后由人力資源部存檔。2. 各成員單位：可根據(jù)本單位經(jīng)營(yíng)管理需要自行設(shè)定階段性考核周期，階段性考核周期包括月 度、季度、半年度或不定期等。原則上，市場(chǎng)類人員以半年為周期組織階段性考核。（二）年度考核集團(tuán)本部及各成員單位年度考核須于次年1月份完成。1. 集團(tuán)本部：考核前，員工

7、應(yīng)提交個(gè)人工作總結(jié)和自評(píng)結(jié)果，由考核人對(duì)被考核 人進(jìn)行評(píng)鑒，評(píng)定考核得分。集團(tuán)本部考核評(píng)定表詳見(jiàn)附件二，各成員單位可參考使用。2. 各成員單位：可根據(jù)本單位經(jīng)營(yíng)管理需要自行設(shè)定年度考核程序及方式。第十四條考核結(jié)果（一）集團(tuán)本部：集團(tuán)本部崗位綜合評(píng)價(jià)設(shè)置四個(gè)等級(jí)即優(yōu)秀、稱職、基本稱職、不稱職，考 核等級(jí)表詳見(jiàn)附件三。（二）各成員單位：各成員單位可自行確定本單位崗位綜合評(píng)價(jià)的等級(jí)表，但崗位綜合評(píng)價(jià)考 核等級(jí)為“優(yōu)秀”及“不稱職”的分布比例應(yīng)參照附件三執(zhí)行。第十五條考核結(jié)果運(yùn)用考核結(jié)果應(yīng)與收入分配、崗位調(diào)整、員工培訓(xùn)、培養(yǎng)計(jì)劃、績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃等相掛鉤，集團(tuán)本部 考核結(jié)果運(yùn)用如下，各成員單位可根據(jù)公司情

8、況自行制定。（一）考核結(jié)果與員工收入分配掛鉤考核結(jié)果與年度績(jī)效薪酬掛鉤（詳見(jiàn)附件三）。（二）考核結(jié)果與薪酬管理掛鉤1. 崗位綜合評(píng)價(jià)結(jié)果為“優(yōu)秀”者，或獲得集團(tuán)系統(tǒng)及以上表彰榮譽(yù)的，下一年度工資可升檔 一級(jí)；連續(xù)2年為“優(yōu)秀”者，或連續(xù) 2年獲得集團(tuán)系統(tǒng)及以上表彰榮譽(yù)的，下一年度工資升檔一 級(jí)，但最高不超過(guò)其所在工資檔次的最高一檔。2. 崗位綜合評(píng)價(jià)結(jié)果為“不稱職”者，下一年度工資降檔一級(jí)，可調(diào)整其工作崗位，若仍不能 勝任工作的，可予以解除勞動(dòng)合同。3. 入職的本科及以上畢業(yè)生新入職，入職薪酬所定的檔次在公司內(nèi)屬于較低檔次的，并且崗位綜合評(píng)價(jià)結(jié)果為“稱職”或“優(yōu)秀”的，入職當(dāng)年度至入職后5年內(nèi)

9、，其工資檔次原則上每年可給予 1 檔次（級(jí)）或以上的調(diào)整，但最高不超過(guò)其所在工資檔次的最高一檔，集團(tuán)本部調(diào)整的工資檔 次由集團(tuán)黨委會(huì)研究確定。各成員單位調(diào)整的工資檔次由各成員公司集體決策確定。（三）考核結(jié)果與績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃掛鉤1. 考核人應(yīng)及時(shí)與被考核人溝通考核情況，并提出改進(jìn)意見(jiàn)。2 根據(jù)考核結(jié)果，考核人與被考核人共同分析原因，找出被考核人與崗位任職資格的差距，制 定有針對(duì)性的績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃，將績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃列入下一期的考核內(nèi)容。（四）考核結(jié)果反饋考核結(jié)束后，員工的考核結(jié)果由部門負(fù)責(zé)人通過(guò)面談形式向被考核員工反饋并聽(tīng)取被考核員工意見(jiàn)；集團(tuán)中層管理人員和各成員單位第一責(zé)任人的考核結(jié)果的考核結(jié)果反饋由

10、集團(tuán)分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)。第四章附則第十六條 各成員單位要嚴(yán)格執(zhí)行全員績(jī)效管理指導(dǎo)辦法的規(guī)定，嚴(yán)肅績(jī)效考核紀(jì)律，保證績(jī) 效考核工作質(zhì)量和效果。第十七條職工對(duì)評(píng)價(jià)結(jié)果有異議的，可向直接主管的上級(jí)或本單位崗位考核工作小組申訴。 崗位考核工作小組應(yīng)將復(fù)審結(jié)果及時(shí)反饋給申訴人。第十八條 各成員單位應(yīng)根據(jù)本辦法制定本單位的崗位績(jī)效考核辦法，并將崗位績(jī)效考核辦法及本單位年度考核匯總結(jié)果，報(bào)集團(tuán)人力資源部備案。 各成員單位可根據(jù)實(shí)際需要， 設(shè)置針對(duì)項(xiàng)目、市場(chǎng)部的績(jī)效考核管理辦法等，以建立更有效合理全面的考核體系。第十九條 本辦法的附件有。（一）崗位說(shuō)明書、崗位績(jī)效考核表。（二）員工考核評(píng)定表、集團(tuán)中層干部考核評(píng)定表

11、。（三）集團(tuán)本部考核等級(jí)表。（四）崗位績(jī)效考核流程圖。第二十條本辦法由人力資源部負(fù)責(zé)解釋。第二一條 本辦法自2011年9月1日起頒布實(shí)施，于2013年11月21日完成第一次修訂并頒布 實(shí)施；現(xiàn)于2015年 月 日完成第二次修訂并頒布實(shí)施。附件一崗位說(shuō)明書現(xiàn)有人員 任職時(shí)間一、基本資料1.崗位名稱2.所屬部門3.轄員人數(shù)4.定員人數(shù)二、工作概要1、工作摘要2、崗位說(shuō)明編號(hào)崗位職責(zé)工作內(nèi)容1.2.3.4.5.6.說(shuō)明：崗位職責(zé)、工作內(nèi)容依據(jù)現(xiàn)有人員所承擔(dān)的所有工作內(nèi)容的集合，一人多崗的則各個(gè)崗位的職責(zé)均納入本崗 位說(shuō)明書內(nèi)。三、任職資格1、 學(xué)歷要求所需最低學(xué)歷專業(yè)職稱2、工作經(jīng)驗(yàn)要求3、職位關(guān)系

12、可相互輪換的職位廈門信息集團(tuán)有限公司崗位績(jī)效考核表被考核人：崗位名稱：所屬部門：入職時(shí)間：填表說(shuō)明：一、本考核標(biāo)準(zhǔn)以各崗位說(shuō)明書以及部門制定的季度工作計(jì)劃目標(biāo)為制定依據(jù)，用于被考核人日常工作的考核。崗 位職責(zé)含常規(guī)性工作、階段性任務(wù)等。二、考核人：部門員工由所在部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行考核；中層管理人員由分管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行考核；軟件園三期部門員工的考 核人由所在部門經(jīng)理?yè)?dān)任，部門經(jīng)理的考核人由分管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任。三、季度崗位績(jī)效考核實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容和權(quán)重由各部門于每季度初根據(jù)工作安排制定，經(jīng)崗位績(jī)效考核工作小組審 定后由人力資源部存檔；四、次季度（即4、7、10、1月）10日前完成上季度考核，考核結(jié)果經(jīng)崗位績(jī)效考核工

13、作小組審定后由人力資源 部存檔。五、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：1、 總分100分，權(quán)重為：工作業(yè)績(jī)（70分），工作技能（20分），工作態(tài)度、公司制度遵守（10分）2、考核人評(píng)定說(shuō)明：用于概要說(shuō)明對(duì)某項(xiàng)扣分等需要說(shuō)明情況的記錄。3、考核評(píng)定根據(jù)職位層級(jí)有所側(cè)重：（1）部門負(fù)責(zé)人關(guān)鍵以部門工作效果，公司任務(wù)分解完成情況來(lái)設(shè)置。（2）一般工作人員重點(diǎn)考核工作計(jì)劃完成度來(lái)設(shè)置。（3）對(duì)于例行崗位工作人員，以工作量及準(zhǔn)確性、及時(shí)性、規(guī)范性等來(lái)設(shè)置。（4 ）評(píng)分參考標(biāo)準(zhǔn)：優(yōu)秀90分以上，稱職80分-89分，基本稱職60分-79分，不稱職59分以下。編號(hào)崗位職責(zé)工作內(nèi)容滿分值（分）進(jìn)展情況（由被考核人，根據(jù)實(shí)際工作完成情況

14、，概要填寫）考核人 評(píng)定（分）考核人評(píng)定說(shuō)明（若有）1.2.3.4.5.6.7.8.9.10.其他11.小計(jì)70分12.工作技能包括業(yè)務(wù)知識(shí)技能、溝通與協(xié)調(diào)、開(kāi)拓與創(chuàng)新的能力等（崗位職稱、執(zhí)業(yè)資格提升記錄在此項(xiàng)）2013.工作態(tài)度職業(yè)道德與操守；工作努力，份內(nèi) 工作非常完善；責(zé)任心；團(tuán)隊(duì)協(xié)作514.公司制度遵守情況岀勤、參加公司活動(dòng)情況等515.100分、綜合考核評(píng)價(jià)意見(jiàn):附件二員工考核評(píng)定表（年度）部門：姓 名：現(xiàn)聘任情況：崗位名稱：第一部分：年度工作總結(jié)（可另附頁(yè)）第二部分：年度考核評(píng)定一、考核評(píng)定表 填表說(shuō)明：1 .分四檔分值打分：優(yōu)秀 90分以上；稱職75分-89分；基本稱職60分-7

15、4分；不稱職59 分以下。2. 綜合得分=定量考核項(xiàng)目X 70%+定性考核項(xiàng)目X 30% ,其中員工自評(píng)分作為考核人評(píng)分的參 考，不納入得分計(jì)算?？己肆炕瘶?biāo)準(zhǔn)參考表1定量考核項(xiàng)目（滿分100分）依據(jù)崗位說(shuō)明書及季度工作計(jì)劃、崗位績(jī) 效考核實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)編制疋量考核項(xiàng)目得分（四個(gè)季度平均得分）評(píng)價(jià)項(xiàng)目核心內(nèi)容自評(píng)部門負(fù)責(zé)人評(píng)分2疋性考核項(xiàng)目（滿分100分）工作態(tài)度（20 分）主動(dòng)性、責(zé)任心、紀(jì)律性等3工作能力（40 分）承擔(dān)崗位工作的能力，具有 創(chuàng)新精神，提出建設(shè)性工作 意見(jiàn)等（工作素質(zhì)提升方面， 如學(xué)歷、職稱及公司需要證 書的考取，可適當(dāng)予以加分）4團(tuán)隊(duì)協(xié)作（20 分）部門之間及內(nèi)部工作協(xié)助性等5行

16、為規(guī)范（20 分）遵守公司規(guī)章制度情況定性考核項(xiàng)目得分綜合得分綜合得分=定量考核項(xiàng)目得分 x 70%+定性考核項(xiàng)目得分 X 30%評(píng)分參考：優(yōu)秀 90分以上；稱職75分-89分；基本稱職 60分-74分；不稱職59分以下二、部門負(fù)責(zé)人評(píng)鑒意見(jiàn)：內(nèi)容包括：簡(jiǎn)述該員工考核期內(nèi)取得的主要成績(jī)、優(yōu)點(diǎn)、存在的不足及對(duì)今后工作的意見(jiàn)和建 議。部門負(fù)責(zé)人簽名：三、崗位績(jī)效考核工作小組綜合評(píng)定意見(jiàn)經(jīng)評(píng)定， 員工在年度考核評(píng)定結(jié)果為:優(yōu)秀 稱職基本稱職不稱職第三部分：?jiǎn)T工個(gè)人意見(jiàn)部門負(fù)責(zé)人是否就年度考核情況與本人進(jìn)行面談：是否員工簽字：時(shí) 間：集團(tuán)中層干部考核評(píng)定表（集團(tuán)本部）部門：姓 名：現(xiàn)聘任情況：崗位名稱

17、：第一部分：年度工作總結(jié)（可另附頁(yè)）第二部分：年度考核評(píng)定一、考核評(píng)定表 填表說(shuō)明：1 .分四檔分值打分：優(yōu)秀 90分以上；稱職75分-89分；基本稱職60分-74分；不稱職59 分以下。2 .民主測(cè)評(píng)依據(jù)集團(tuán)中層干部管理規(guī)定執(zhí)行。3 .綜合得分=定量考核項(xiàng)目X 60%+定性考核項(xiàng)目X 30%+民主測(cè)評(píng)評(píng)分X 10% ,其中員工自 評(píng)分作為考核人評(píng)分的參考，不納入得分計(jì)算?？己肆炕瘶?biāo)準(zhǔn)參考表1定量考核項(xiàng)目（滿分100分）依據(jù)崗位說(shuō)明書、季度工 作計(jì)劃、崗位績(jī)效考核實(shí) 施標(biāo)準(zhǔn)編制疋量考核項(xiàng)目得分（四個(gè)季度平均得分）評(píng)價(jià)項(xiàng)目核心內(nèi)容自評(píng)分管領(lǐng)導(dǎo)評(píng)分2管理能力注重工作組織及管理建設(shè)方（30 分）面，

18、團(tuán)隊(duì)效率高3疋性考核項(xiàng)目（滿分100分）管理績(jī)效（40 分）根部部門年度工作完成情況， 部門有效發(fā)揮職能，依據(jù)工作 質(zhì)量和工作效率綜合評(píng)定4綜合素質(zhì)主動(dòng)作為、積極實(shí)踐，具有良5（30分）好的開(kāi)拓進(jìn)取精神定性考核項(xiàng)目得分6民主測(cè)評(píng)得分綜合得分綜合得分=定量考核項(xiàng)目得分x 60%+定性考核項(xiàng)目得分x 30%+民主測(cè)評(píng)評(píng)分x 10%。評(píng)分參考：優(yōu)秀 90分以上；稱職75分-89分；基本稱職60分-74分；不稱職59分以下二、崗位績(jī)效考核工作小組綜合評(píng)定意見(jiàn)經(jīng)評(píng)定，員工在年度考核等次為:優(yōu)秀 稱職 基本稱職 不稱職第三部分：個(gè)人意見(jiàn)分管領(lǐng)導(dǎo)是否就年度考核情況與本人進(jìn)行面談：是 否員工簽字：時(shí) 間：精選資料集團(tuán)中層干部考核評(píng)定表（各成員單位第一責(zé)任人）所在公司：姓 名：現(xiàn)聘任情況：崗位名稱：第一部分：年度工作總結(jié)（可另附頁(yè)）第二部分：年度考核評(píng)定一、考核評(píng)定表填表說(shuō)明：1 .分四檔分值打分：優(yōu)秀 90分以上；稱職75分-89分；基本稱職60分-74分；不稱職59 分以下。2 .民主測(cè)評(píng)依據(jù)集團(tuán)中層干部管理規(guī)定執(zhí)行。3 .綜合得分=定量考核項(xiàng)目X 60%+定性考核項(xiàng)目X 30%+民主測(cè)評(píng)評(píng)分X 10% ,其中員工自 評(píng)分作為考核人評(píng)分的參考，不納入得分計(jì)算?？己肆?/p>