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文檔簡介
1、公司數(shù)據(jù)備份管理制度1.目的:為規(guī)范公司數(shù)據(jù)備份管理工作,合理存儲歷史數(shù)據(jù)及保證數(shù)據(jù)的安全性,防止因硬件故 障、意外斷電、病毒等因素造成數(shù)據(jù)的丟失,保障公司正常的知識產(chǎn)權利益和技術資料的儲備。備 份管理工作應由系統(tǒng)管理員安排專人負責。備份管理人員負責制訂備份、 恢復策略, 組織實施備份、 恢復操作,指導備份介質(zhì)的取放、更換和登記工作。日常備份操作可由備份管理人員完成。2.適用范圍:本制度適用范圍為我公司所有數(shù)據(jù)的備份管理工作。3.流程:3.1公司服務器等主要設備均由公司授權系統(tǒng)管理員負責數(shù)據(jù)管理和備份。3.2根據(jù)公司情況將數(shù)據(jù)分為一般數(shù)據(jù)和重要數(shù)據(jù)兩種。一般數(shù)據(jù)比如服務器共享文件夾下面的數(shù)據(jù),
2、主要指:個人或部門的各種信息及辦公文檔、電子郵件、人事檔案、考勤管理、監(jiān)控數(shù)據(jù) 等。重要數(shù)據(jù)主要包括:各部門日常表單記錄,財務數(shù)據(jù)、技術部門圖紙、商務部標書、合同、K3服務器數(shù)據(jù)等。3.3一般數(shù)據(jù)由各部門每月自行備份,部門經(jīng)理負責整理歸檔后刻盤,系統(tǒng)管理員每半年對一般數(shù)據(jù)資料進行選擇性收集歸檔。3.4重要數(shù)據(jù)由系統(tǒng)管理員負責,具體細則如下:3.5財務部每月底將當月電子帳、表格等數(shù)據(jù)統(tǒng)一整理,系統(tǒng)管理員負責刻盤,由財務部保存。3.6技術部門已定稿的圖紙、商務部標書須在每月底前,由各部門的專員給系統(tǒng)管理員做光盤和硬盤備份。3.7服務器的K3數(shù)據(jù)由系統(tǒng)管理員在服務器硬盤做每周做軟件備份,并在每月最后
3、一周的周五下午統(tǒng)一保存,每一個季度刻錄光盤保存。3.8當服務器、交換機及其他系統(tǒng)主要設備配置更新變動,以及服務器應用系統(tǒng)、軟件修改后均要 在改動當天進行備份。3.9備份數(shù)據(jù)所使用的刻錄機、光盤均由系統(tǒng)管理員保存,當刻錄機故障或光盤不足時應及時申請、聯(lián)系維修或購買,確保備份工作的正常進行。3.10所有數(shù)據(jù)備份工作由系統(tǒng)管理員進行詳實記錄,并建立檔案。3.11如遇網(wǎng)絡攻擊或病毒感染等突發(fā)事件,各部門應積極配合系統(tǒng)管理員進行處理,同時將集體 情況記錄到備份檔案中。3.12各部門負責人應嚴格執(zhí)行公司規(guī)定,如發(fā)現(xiàn)不及時上傳資料、故意隱瞞資料或沒有及時執(zhí)行備份任務的,將進行嚴肅處理。4. 備份介質(zhì)的存放和
4、管理所有備份介質(zhì)一律不準外借, 不準流出公司, 任何人員不得擅自取用, 若要取用需經(jīng)總經(jīng)理或 執(zhí)行董事批準, 并填寫備份介質(zhì)借用登記表 (附件六) 。借用人員使用完介質(zhì)后,應立即歸還。 由備份管理員檢查,確認介質(zhì)完好。備份管理人員及借用人員須分別在備份介質(zhì)借用登記表上 簽字確認介質(zhì)歸還。備份介質(zhì)要每半年進行檢查,以確認介質(zhì)能否繼續(xù)使用、備份內(nèi)容是否正確。一旦發(fā)現(xiàn)介質(zhì)損 壞,應立即更換,并對損壞介質(zhì)進行銷毀處理。長期保存的備份介質(zhì),必須按照制造廠商確定的存儲壽命定期轉(zhuǎn)儲,磁盤、光盤等介質(zhì)使用有 效期規(guī)定為三年,三年后更換新介質(zhì)進行備份。需要長期保存的數(shù)據(jù),應在介質(zhì)有效期內(nèi)進行轉(zhuǎn) 存,防止存儲介質(zhì)
5、過期失效。存放備份數(shù)據(jù)的介質(zhì)必須具有明確的標識;標識必須使用統(tǒng)一的命名規(guī)范,注明介質(zhì)編號、備 份內(nèi)容、備份日期、備份時間、光盤的啟用日期和保留期限等重要信息 (如有備份軟件,可采用備 份軟件編碼規(guī)則)。編碼規(guī)則:文件名稱+主機名+編號+備份日期+保留期限+用途備份介質(zhì)的運送 (本地和異地備份介質(zhì)) 應由專責人員負責,備份介質(zhì)的存放應由專責人員負責, 此人員必須不同于運送人員。本地和異地的備份介質(zhì)均需填寫備份介質(zhì)登記表 (附件五)。備份介質(zhì)存放場所必須滿足防火、防水、防潮、防磁、防盜、防鼠等要求。備份介質(zhì)必須有由 專人負責進行存取,其他人員未經(jīng)批準不能操作。存放生產(chǎn)數(shù)據(jù)的介質(zhì)需要廢棄或銷毀時,應
6、填寫介質(zhì)沖洗/銷毀登記表(附件七),并履行審批、登記和交接手續(xù),銷毀時須雙人以上在場,防止生產(chǎn)數(shù)據(jù)的泄漏。5.備份恢復需要恢復備份數(shù)據(jù)時,需求部門應填寫 數(shù)據(jù)恢復申請表 (附件八) ,內(nèi)容包括數(shù)據(jù)內(nèi)容、恢 復原因、恢復數(shù)據(jù)來源、計劃恢復時間、恢復方案等,由需求部門以及系統(tǒng)管理員相關負責人審 批。備份管理員應每個月對備份數(shù)據(jù)進行恢復測試工作,確保備份恢復工作能夠按照備份恢復操作 手冊順利進行,備份恢復測試應作明細的紀錄,填寫備份恢復測試表 (附件九)根據(jù)測試結(jié)果 更新備份恢復操作步驟。企管中心部應每半年對上述文檔進行審閱,確保備份恢復工作的合規(guī)性。 附件一 備份策略1、手動磁盤備份:采用工具:個
7、人電腦 備份方式:完全備份備份介質(zhì):硬盤備份路徑:非系統(tǒng)盤backup備份文件名:備份頻率:每周1次,至少保留刻錄光盤前3周的記錄 備份時間:每周五執(zhí)行人: 各人自行備份檢查人:各部門經(jīng)理2、刻錄備份采用工具:筆記本/刻錄機備份方式:完全備份備份介質(zhì):光盤備份路徑:備份文件名:備份頻率:每月1次備份時間:每月最后一周周五執(zhí)行人:系統(tǒng)管理員檢查人: 管代/綜管部長2.異地備份采用工具:備份方式:完全備份備份介質(zhì):備份路徑:備份文件名:備份頻率:每7-15天一次備份時間:每7天一次執(zhí)行人:系統(tǒng)管理員 檢查人: 管代/綜管部長附件二備份匯總記錄備份匯總記錄備份日期備份內(nèi)容備份結(jié)果問題跟進備份負責 人簽字介質(zhì)標識 號介質(zhì)存儲 位置備注附件三備份介質(zhì)借用登記表備份介質(zhì)借用登記表借用部門借用日期借用人預計歸還日期借用介質(zhì)標識編號借用原因說明申
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