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文檔簡介

1、實(shí)習(xí)單位證明模板實(shí)習(xí)單位證明是實(shí)習(xí)過后需要開具的,那么這一份實(shí)習(xí) 單位證明模板又是什么樣的呢 ?實(shí)習(xí)單位證明模板是想跟大 家分享的,歡迎大家瀏覽。篇一:實(shí)習(xí)單位證明模板茲.學(xué)校 同學(xué)于 年 月 日 至 年 月 日 在 公司 部門實(shí)習(xí)。期間,工作積極,成 績突出。該同學(xué)不斷加強(qiáng)專業(yè)知識和理論知識的學(xué)習(xí),工作中, 嚴(yán)格要求自己,關(guān)心集體,較好地完成了各項(xiàng)工作,現(xiàn)已結(jié) 束。特此證明。實(shí)習(xí)單位 (實(shí)習(xí)單位蓋章 )篇二:實(shí)習(xí)單位證明模板 實(shí)習(xí)證明謹(jǐn)證明 先生/ 小姐在 年_月_日至 年_月_日期間于本公司 擔(dān) 任 職 位 . 先 生 / 小 姐 在 本 公 司 負(fù)責(zé) 工作.先生 / 女士在本公司服務(wù)期間

2、 ,(請簡述實(shí)習(xí)生在實(shí)習(xí)期間的培訓(xùn)內(nèi)容及其工作表現(xiàn) )公司負(fù)責(zé)人姓名 及公司蓋印篇 三 : 實(shí) 習(xí) 單 位 證 明 模 板茲 .學(xué) 校專業(yè) 同學(xué)于 年 月 日至 年 月日在 實(shí) 習(xí)。該同學(xué)的實(shí)習(xí)職位是 。 該學(xué)生實(shí)習(xí)期間工作認(rèn)真, 在工作中遇到不懂的地方, 能夠虛心向富 .經(jīng)驗(yàn)的前輩 請教,善于思考,并能夠舉一反三。對于別人提出的工作建 議,可以虛心聽取。在時間緊迫的情況下,加班加點(diǎn)完成任 務(wù)。能夠?qū)⒃趯W(xué)校所學(xué)的知識靈活應(yīng)用到具體的工作中去, 保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。同時,該學(xué)生嚴(yán)格遵守我公司的各 項(xiàng)規(guī)章制度。實(shí)習(xí)時間,服從實(shí)習(xí)安排,完成實(shí)習(xí)任務(wù)。尊 敬實(shí)習(xí)單位人員。并能與公司同事和睦相處,與其

3、一同工作 的員工都對該學(xué)生的表現(xiàn)予以肯定。特此證明。(實(shí)習(xí)單位蓋章 )年月_日附:實(shí)習(xí)報告 一、實(shí)習(xí)的目的 通過在銀行實(shí)習(xí)進(jìn)一步了解和鞏固在學(xué)校期間所學(xué)的 各門金融學(xué)課程的基本理論和基礎(chǔ)知識,學(xué)會理論聯(lián)系實(shí) 際,增強(qiáng)自我解決實(shí)際問題的能力。通過在銀行的實(shí)習(xí),達(dá)到學(xué)校的社會實(shí)踐要求,并在單 位指導(dǎo)老師的指導(dǎo)、幫助和教育下,熟悉銀行的主要經(jīng)濟(jì)業(yè) 務(wù)活動,較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)銀行個人金融管理工作和日常業(yè)務(wù) 的操作流程。通過在銀行的實(shí)習(xí),學(xué)會如何更好的適應(yīng)新的工作環(huán)境以及端正自我的學(xué)習(xí)及工作態(tài)度,為更好的走入社會打下堅 定地基礎(chǔ)。二、實(shí)習(xí)時間20xx0221 20xx0327 共 5 周三、實(shí)習(xí)地點(diǎn) 銀行蘇

4、州吳中支行四、企業(yè)概況1、銀行介紹銀行,全稱銀行股份 .限公司, 是大型國 .控股商業(yè)銀行之 一。銀行的業(yè)務(wù)范圍涵蓋商業(yè)銀行、投資銀行和保險領(lǐng)域, 旗下 .中銀香港、中銀國際、中銀保險等控股金融機(jī)構(gòu),在全 球范圍內(nèi)為個人和公司客戶提供全面和優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。按 核心資本計算, XX 年銀行在英國 銀行家 雜志“世界 1000 家大銀行”排名中列第 10 位。銀行通過全資子公司中銀集團(tuán)保險.限公司及其附屬和聯(lián)營公司經(jīng)營保險業(yè)務(wù)。 其中,在香港擁 .中銀集團(tuán)保險 .限公 司及其六家分公司、 中銀集團(tuán)人壽保險 .限公司、 東亮保險專 業(yè).限公司和堡宜投資 .限公司,在內(nèi)地?fù)?.中銀保險 .限公司, 澳

5、門地區(qū) .聯(lián)豐亨保險 .限公司。成立于 1992年 7 月的中銀集 團(tuán)保險 .限公司在香港保險市場經(jīng)營一般保險業(yè)務(wù), 業(yè)務(wù)品種 齊全繁多,業(yè)務(wù)量多年位居當(dāng)?shù)赝瑯I(yè)前列。銀行是國際化程度最高的商業(yè)銀行。 1929 年,銀行在倫敦設(shè)立了金融業(yè)第一家海外分行。此后,銀行在世界各大金 融中心相繼開設(shè)分支機(jī)構(gòu)。目前,銀行擁 .遍布全球 29 個國 家和地區(qū)的機(jī)構(gòu)絡(luò),其中境內(nèi)機(jī)構(gòu)超過10,000 家,境外機(jī)構(gòu)600多家。 1994年和 1995年,銀行先后成為香港、澳門的發(fā) 鈔銀行。XX 年 6 月 1 日、7 月 5 日,銀行先后在香港證券交易所 和上海證券交易所成功掛牌上市, 成為首家 a+h 發(fā)行上市

6、的 國.商業(yè)銀行。按截至 XX 年 12月 31 日的市值計算,銀行為 全球第四大銀行。2、關(guān)于銀行的業(yè)務(wù) 商業(yè)銀行業(yè)務(wù)是銀行的傳統(tǒng)主營業(yè)務(wù),包括公司金融業(yè) 務(wù)、個人金融業(yè)務(wù)及金融市場業(yè)務(wù)。五、實(shí)習(xí)過程 在這次實(shí)習(xí)過程中可以說真的是獲益良多,大致上掌握 了銀行的各項(xiàng)業(yè)務(wù),熟悉了銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工 作制度等等, 從客觀上對自己所學(xué)的 .關(guān)銀行方面的各項(xiàng)知識 和理論 .了更深一層的認(rèn)識。 在實(shí)習(xí)期間, 我能夠做到虛心學(xué) 習(xí),認(rèn)真工作,認(rèn)真地完成各項(xiàng)工作任務(wù),并與同事建立了 良好的關(guān)系,得到了行里員工的一致認(rèn)可。1、在銀行大堂和顧客接觸,了解和滿足他們的需求 在銀行大堂跟著大堂經(jīng)理學(xué)習(xí),大

7、堂經(jīng)理是連接客戶、 高柜柜員、客戶經(jīng)理的紐帶 ,因此首先就得學(xué)習(xí)柜面相關(guān)知識 才能更好的解答客戶問題 ,引導(dǎo)客戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù) ,維持大堂 秩序 ,減輕柜員的工作量 ,提高整體服務(wù)效率。 營業(yè)中的禮儀主 要.四大內(nèi)容:解答客戶問題、營業(yè)中分流客戶、維護(hù)大堂秩 序、適當(dāng)理財產(chǎn)品的營銷。在此段時間我學(xué)會了如何跟顧客 進(jìn)行溝通, 如何使顧客對我們的服務(wù)感到滿意, 另外還 .就是 要盡心盡力地去幫助他們,例如是幫助他們填寫單據(jù)或是教 他們正確使用自動柜員機(jī), 還 .就是解答他們 .關(guān)理財產(chǎn)品的問 題。由于實(shí)習(xí)的時候正值央行加息, 所以 .很多老年客戶來銀 行辦理轉(zhuǎn)存業(yè)務(wù),對這么年長的客戶,需要提供取號、

8、填寫 存單、核對、領(lǐng)去休息區(qū)等候以及領(lǐng)去柜臺辦理業(yè)務(wù)等一系 列的服務(wù)。當(dāng)然在服務(wù)的過程中最重要的是學(xué)會微笑服務(wù)。2、到吳中西路支行學(xué)習(xí) ,了解銀行的基本業(yè)務(wù)及其流程 我在點(diǎn)從事的是柜員工作,銀行儲蓄業(yè)務(wù)實(shí)行的是柜員 負(fù)責(zé)制,就是每個柜員都可以辦理所 .的儲蓄業(yè)務(wù),即開戶、 存取現(xiàn)金、掛失、解掛、大小鈔兌換 ,、受理中間業(yè)務(wù)等。憑 證由每個柜員單獨(dú)進(jìn)行帳務(wù)處理,記帳。但是每個柜員所制 的單據(jù)都要交予相關(guān)行內(nèi)負(fù)責(zé)人先審核,然后再傳遞到上級 行事后稽核。而我要做的就是學(xué)習(xí)柜員間每天交接工作時的 對賬,對賬時除了要核對現(xiàn)金賬實(shí)是否相符外,還要查看重 要空白憑證是否缺失,傳票是否連續(xù)等等。而柜員間對賬也

9、 是很.程序的, 一般先清點(diǎn)現(xiàn)金, 然后再是清點(diǎn)重要空白憑證 如存折,銀行卡,存單等等。通過與業(yè)務(wù)員的接觸,我還了 解了銀行的操作流程及儲蓄業(yè)務(wù)方面的知識。我還學(xué)習(xí)了交 易代碼和一些操作流程。以及明白了銀行系統(tǒng)中事中監(jiān)督和 事后監(jiān)督的重大意義。另外,在這個過程中,我還學(xué)習(xí)了點(diǎn)鈔、憑證翻打、文 字錄入等技能,這都是一個合格柜員的基本功,雖然這些事 情在我沒接觸之前覺得很難,第一次接觸的時候覺得很復(fù) 雜,但接觸多了,我才發(fā)現(xiàn)這都是熟能生巧的事。每天練習(xí) 了也就覺得沒那么困難了。在點(diǎn),我還學(xué)了一些對公業(yè)務(wù)。銀行對公業(yè)務(wù)中最常見 的是票據(jù)業(yè)務(wù)。在票據(jù)業(yè)務(wù)中第一步是票據(jù)的核驗(yàn),主要是 核驗(yàn)印鑒,每個開戶

10、的單位都會在銀行里留下自己印鑒的模 板。在核印鑒的時候,首先利用的是電子核鑒系統(tǒng),如果電 子核鑒系統(tǒng)通過的話就可以辦理相應(yīng)的業(yè)務(wù),但是 .時候,由于印泥的質(zhì)量問題,或者是敲章的時候方法不對,使得印鑒 在機(jī)器中不能核驗(yàn)通過,這時候就要借助手工的方法。手工 的方法是要先找出單位在銀行開戶時預(yù)留的印鑒卡,然后把 支票上的印章折掉一部分,把剩余的部分與印鑒卡上的核 對,這里面最關(guān)鍵的一點(diǎn)是不能自己說通過就行了,要得到 業(yè)務(wù)經(jīng)理的許可,也就是說要讓業(yè)務(wù)經(jīng)理也核對一遍。由于從20xx年3月1日開始,央行發(fā)出通知使用新的票 據(jù),所以 3月 1 日前后對公柜臺特別擁擠,我的一個新的任 務(wù)就是賣支票,支票包括現(xiàn)

11、金支票和轉(zhuǎn)賬支票兩類,在空白 支票上要敲好銀行的行號,名稱,還 .開戶單位的賬號等,這 幾天下來,我每天的手都是酸酸的,不過能得到客戶的一句 肯定或者一聲謝謝,再累我也覺得值了。3、到業(yè)務(wù)管理部學(xué)習(xí) ,了解中行日常的后臺運(yùn)作 業(yè)務(wù)管理部屬于中行的后臺管理部門,對于中行的日常 運(yùn)行起著舉足輕重的作用。在業(yè)務(wù)管理部,我閱覽一些余額 表和憑證,還學(xué)會了如何使用復(fù)印機(jī),打印機(jī),掃描機(jī)和傳 真機(jī)。業(yè)務(wù)管理部的重要職能之一是收發(fā)各類郵件。銀行 .一個郵件收發(fā)的系統(tǒng),在這里你能看到各種 notes,當(dāng)然省行的一 些文件也是通過這個系統(tǒng)下發(fā)的,在漸漸了解了部門的職 能,接著就開始了最基層的工作“轉(zhuǎn)發(fā)郵件” 。

12、這是一項(xiàng)細(xì) 活, .從省行發(fā)來的各種加急通知,需要轉(zhuǎn)發(fā)至本行內(nèi)部相應(yīng)的部門或本市各支行 .關(guān)部門。這份工作要求你能用最快時間 分辨信件內(nèi)容分類及對應(yīng)的部門。我統(tǒng)計了一下,絕大多數(shù) 的信件都需要抄送給“個金部主任”及“負(fù)債、中間業(yè)務(wù)團(tuán) 隊”。所以這兩個部門負(fù)責(zé)的內(nèi)容之多我想誰都清楚了。舉 個例子,“負(fù)債、中間業(yè)務(wù)團(tuán)隊”里的“中間業(yè)務(wù)”是一個 很統(tǒng)籌的概念,大凡提及基金、保險、黃金等等負(fù)債內(nèi)容都 歸這個部門管轄;atm、點(diǎn)建設(shè)都?xì)w“渠道”管轄;資產(chǎn)、貸款 都是抄送給“消貸”部門 ;碰上反洗錢,就要抄送給特定的一 位領(lǐng)導(dǎo)了。我這份工作聽說是一位職員辭職后遺留下來的, 一直是張師傅在兼做,于是這成了我

13、接下來每天每時每刻必 做的功課, 真高興終于 .了能展現(xiàn)自己的機(jī)會。 很多時候 .些緊 急郵件不會回復(fù),得一次次地跑去問師傅,幾天下來已經(jīng)能 基本熟練操作了,很 .成就感。4、學(xué)習(xí)營銷和客戶關(guān)系管理(1) 收集客戶信息 銀行要進(jìn)行客戶細(xì)分,針對不同客戶的需求提供個性化 服務(wù),確立自身的市場定位和經(jīng)營戰(zhàn)略,就必須對自身客戶 的價值 .一個更加全面深入的了解。 要解決這個問題最直接的 辦法就是在與客戶的接觸中盡可能多地搜集與獲取客戶各 方面的信息,在保護(hù)客戶商業(yè)機(jī)密和個人隱私的法律前提 下,對群體客戶信息進(jìn)行深層次。多視角的分析,對社會金 融機(jī)構(gòu)的客觀數(shù)據(jù)和結(jié)構(gòu)性變化進(jìn)行對比分析,建立一個完 整、

14、科學(xué)、客觀的客戶需求及市場變化的信息分析制度。我 每天的工作之一是整理客戶的信息,然后把相關(guān)信息錄入電 腦。當(dāng)然, 主管對我嚴(yán)格要求, 讓我務(wù)必好好保存客戶信息, 不能 .外泄的情況發(fā)生。(2) 做好客戶聯(lián)系,取得客戶信息反饋 銀行要做好客戶服務(wù), 從客戶那里得到 .價值的反饋信息 非常重要。 從這些反饋信息中, 銀行可以學(xué)到許多 .利于業(yè)務(wù) 發(fā)展的東西,比如客戶購買銀行的主要產(chǎn)品只是為了得到免 費(fèi)贈送的禮品,客戶可能覺得銀行的站導(dǎo)航不太方便等等。了解到諸如此類的重要信息,銀行可以做出相應(yīng)的調(diào)整,例 如:改進(jìn)站設(shè)計、產(chǎn)品或服務(wù),廣告以及營銷策略等,這樣 會更好地加強(qiáng)客戶關(guān)系管理。(3) “商戶

15、通”的營銷 長城商戶通是銀行順應(yīng)電子支付日益普及的趨勢,為方 便商戶收支款項(xiàng)而推出的新產(chǎn)品。以專用固定電話機(jī)為支付 設(shè)備,以長城借記卡為結(jié)算賬戶,提供安全方便快捷的金融 服務(wù)功能,讓銀行開在您的身邊。由于銀行業(yè)務(wù)繁忙,所以 .關(guān)“商戶通”的一些業(yè)務(wù)就由 我這個實(shí)習(xí)生來完成。王經(jīng)理來到一臺電腦前,她開始教我 熟悉“商戶通” 產(chǎn)品的審核手續(xù), 我只記得她最后告訴我 “數(shù) 字絕對不能出錯” ?!吧虘敉ā睒I(yè)務(wù)是指為個體批發(fā)業(yè)主安裝 一臺電話 pos 機(jī)具作為支付終端,與申請人借記卡卡號、電 話號碼和電話終端綁定, 方便快捷, 中行正在大力發(fā)展這個。 我的審核手續(xù)說起來其實(shí)相當(dāng)乏味,需要核對“工商注冊

16、名”、“工商注冊號” 、“法人代表姓名” 、“刷卡電話號碼” 、“終 端 psim 卡號”、“銀行戶名” 、“身份證”、“聯(lián)系方式”與“經(jīng) 辦人”。這一切都在“終端支付系統(tǒng)管理平臺”上操作,需 要每一筆“業(yè)務(wù)維護(hù)”的“初審”和“終審” 。一開始我看 得眼睛都直了, 生怕出錯, 一條號碼來回看上三五遍才罷休。 不一會兒王經(jīng)理過來催了要審核表,心里咯噔一下,實(shí)習(xí)并 不是為了不出錯, 我這么慢吞吞的永遠(yuǎn)不會 .好的績效。 于是 加快速度, 卻不馬虎, 順利完成了十家企業(yè)的終端申請審核。 我突然明白,人無完人,犯錯這未嘗不是件好事。做事,需 要的是膽大心細(xì)。六、實(shí)習(xí)的心得與收獲雖然這只是五個星期的實(shí)習(xí)

17、,雖然短暫但卻又非常的充 實(shí),對我來說,是大學(xué)生涯中甚至是人生中很重要的一部分 積累和經(jīng)驗(yàn),這在我以后的學(xué)習(xí)和生活中都會發(fā)揮著很重要 的作用。而且這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)無疑成為了我踏入社會的一個 平臺,為我今后踏入社會奠定了良好的基礎(chǔ)。而盡快實(shí)現(xiàn)角 色的轉(zhuǎn)變 ,是作為一個大學(xué)畢業(yè)生剛步入社會時要面臨的首 要任務(wù)。對此,我們必須端正好自己的心理和態(tài)度。在學(xué)校期間我就已經(jīng)學(xué)習(xí)過一些關(guān)于銀行方面的課程, 例如商業(yè)銀行業(yè)務(wù)與經(jīng)營 、貨幣銀行學(xué) 、中央銀行學(xué) 、 投資銀行學(xué)等等,這些都為我在銀行的實(shí)習(xí)打下了一定 的基礎(chǔ)。這次實(shí)習(xí)過程中,讓我得益最深的就是能夠到吳中西路 支行和業(yè)務(wù)管理部學(xué)習(xí),因?yàn)檫@些都屬于銀行內(nèi)部運(yùn)營的機(jī) 構(gòu)。在這些機(jī)構(gòu)中我學(xué)習(xí)到了平時書本沒.詳細(xì)介紹的知識。這使我對自己的專業(yè) .了更為詳盡而深刻的了解, 也是對這三 年大學(xué)里所學(xué)知識的一個鞏固與運(yùn)用。特別要感謝的是我的 同事們和上司給我的榜樣作用。他們勤奮、努力而且樂于助 人,給予我很多鼓勵與幫助。在這次實(shí)習(xí)過程中,我還體會到了實(shí)際的工作與書本上 的知識是存在一定距離的,并且我需要進(jìn)一

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