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文檔簡介

1、HR年終工作總結(jié)大全XXHF 年終工作總結(jié)(一)XX 年公司人力資源管理與開發(fā)在進一步做好人力資源基礎(chǔ) 性工作的同時 ; 加強定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、人力資源 管理信息化和人力資源管理制度建設(shè) ; 不斷開拓人力資源視野, 把握人力資源動態(tài),吸收國內(nèi)外最新人力資源管理思想和理念, 進行人力資源管理改革與創(chuàng)新。截至 200 x 年 12 月 31 日南粵物流 (含合資、控股公司 )員工 人數(shù)1880 人,其中公司本部 67 人,通驛 1288 人,廣東新粵 300 人,實業(yè) 93人,威盛 17 人,東方思維 115 人。南粵物流學(xué)歷情況:截至 200 x 年 12 月 31 日公司擁有大專

2、及以上學(xué)歷 482 人,其中博士 1 人,碩士 37 人,本科 242 人, 大專 202 人。為配合做好公司經(jīng)營業(yè)績和員工績效考核工作, 加強人工成 本控制,根據(jù)精干、高效的原則,各屬公司結(jié)合本公司主營業(yè)務(wù) 情況進行定崗定員,具體情況如下:(一)通驛分兩類進行定崗定員: 1、各管理中心按里程、服 務(wù)區(qū)對數(shù)以及業(yè)務(wù)范圍等關(guān)鍵指標(biāo)進行分類 ;2 、服務(wù)區(qū)按車流量、 營業(yè)額等指標(biāo)分類。 確定各類管理中心和服務(wù)區(qū)的崗位和人員配 備,力爭為新的服務(wù)區(qū)建設(shè)提供標(biāo)準化模塊。(二)廣東新粵應(yīng)按公路工程交通安全設(shè)施、通信、供電、監(jiān) 控、收費等不同業(yè)務(wù)量以及合同工程總額、 里程和工期情況對現(xiàn) 有組織架構(gòu)、崗位和

3、人員進行適當(dāng)合理優(yōu)化, 控制好人員數(shù)量和 人工成本。(三)實業(yè)根據(jù)高速公路建設(shè)材料供應(yīng)量、供貨總額和里程、 工期、工程規(guī)模以及信息技術(shù)服務(wù)等不同業(yè)務(wù)情況來做好定崗定 員工作。(四)威盛根據(jù)海運以及新拓展的業(yè)務(wù)特點, 在現(xiàn)有定編的基 礎(chǔ)上分塊做好崗位任職資格條件說明書和崗位說明書。同時我們通過走訪廣珠北、 大學(xué)城、 曲江和后門服務(wù)區(qū)、 廣 梧等項目,對各項目定崗定員工作進行調(diào)研, 掌握了第一手定崗 定員資料。公司本部根據(jù)公司管理體制的總體要求,已經(jīng)完成員工培訓(xùn) 辦法、人力資源管理暫行辦法、員工考勤管理暫行辦法、勞動合 同管理辦法和人事檔案管理細則等人力資源管理與開發(fā)制度的 初稿匯編工作。 其中員

4、工薪酬福利試行辦法和員工績效考核暫行 辦法已正式頒布并在施行中。廣東新粵除了完善原有人力資源管理制度外, 完成 ISO 質(zhì)量 認證。通驛公司編制了中層管理人員考核管理辦法和勞動合同管 理辦法,修改完善公司員工考勤管理實施細則和服務(wù)區(qū)人事管理 制度,讓日常管理工作更制度化、規(guī)范化和更具操作性。東方思 維根據(jù)勞動法和勞動政策法規(guī), 結(jié)合公司的實際情況, 明晰了獎 懲、考核、異動與選拔、休假、勞動關(guān)系等內(nèi)容,逐步完善公司 的勞動人事管理制度。為不斷增強公司的競爭能力, 提高員工的素質(zhì)和能力, 滿足 公司及員工個人發(fā)展的需要,公司本部起草了人力資源開發(fā)與培 訓(xùn)辦法,在培訓(xùn)規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應(yīng)的工作,

5、 但公司整體層 面上的專題 ( 知識普及性 )培訓(xùn)和公司本部員工的培訓(xùn)需要加強。通驛精心組織,認真做好各類培訓(xùn)工作。對新進員工進行上 崗培訓(xùn),共舉辦三期服務(wù)區(qū)區(qū)新員工培訓(xùn),每期 20 天共 203 人 參加。舉辦中層管理人員培訓(xùn)班,39 人參加培訓(xùn)。進行服務(wù)區(qū) 區(qū)長應(yīng)知應(yīng)會培訓(xùn),歷時近 4個月,21 人參加,培訓(xùn)共分兩階 段進行,第一階段:脫產(chǎn)培訓(xùn) 4 天,主要進行服務(wù)區(qū)管理素質(zhì)、業(yè)務(wù)流程、經(jīng)營策略、財務(wù)管理、公文寫作等培訓(xùn) ;第二階段: 業(yè)余自學(xué)法律法規(guī)及應(yīng)知應(yīng)會知識培訓(xùn)近 4 個月,并進行了卷面 考試。舉辦或送培 308 人次參加人力資源管理、勞動保險、計劃 生育、IS09001: XX

6、質(zhì)量管理體系內(nèi)審員資格、注冊安全員、固 定資產(chǎn)管理、財務(wù)會計基礎(chǔ)及檔案管理、稅務(wù)稅法、公文寫作、 建設(shè)工程項目管理、便利店信息系統(tǒng)管理、文書科技檔案管理、 保安骨干、廚師、燒鹵、中餐服務(wù)技巧等各類專業(yè)技能培訓(xùn)班, 不同程度地提高了相關(guān)人員的理論知識和實際操作能力。廣東新粵培訓(xùn)工作效果顯著。一方面,新粵重點抓好技術(shù)人 員培訓(xùn),通過賽寶認證中心參加了計算機信息系統(tǒng)集成項目經(jīng)理 和高級項目經(jīng)理培訓(xùn)班 ; 另一方面,認真抓好如下日常性的崗位 業(yè)務(wù)學(xué)習(xí): 組織人力資源管理人員進行專題業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),積極 配合開發(fā)部、技術(shù)服務(wù)部進行內(nèi)部技術(shù)管理培訓(xùn), 新員工上崗培訓(xùn),戶外拓展能力培訓(xùn)。全年參加培訓(xùn)的員工共8

7、1 人次 ( 其中:中層以上管理人員 13 人次) 。實業(yè)按照年度培訓(xùn)計劃, 加強了員工的教育培訓(xùn)工作。 從公 司發(fā)展歷史和現(xiàn)狀、業(yè)務(wù)流程、企業(yè)文化等角度對新員工進行了 入職培訓(xùn)。組織員工到各鋼廠、水泥廠、瀝青廠參觀學(xué)習(xí)。對員 工進行公司物流管理平臺的應(yīng)用培訓(xùn)。公司通過對員工進行日常與年度相結(jié)合的考核,將考核結(jié)果 與員工的薪酬待遇、崗位調(diào)整、培訓(xùn)開發(fā)及休假等掛鉤,建立能 上能下、 能進能出企業(yè)自我約束的用人機制,以實現(xiàn)人才在公司 內(nèi)部各崗位的優(yōu)化配置,促進公司人力資源的開發(fā)、 管理與合理 使用,建立高素質(zhì)、精干、高效的員工隊伍。特別是實業(yè)根據(jù)用人機制和有關(guān)業(yè)績考核管理制度,將考核 結(jié)果與浮動工

8、資、年終獎金掛鉤,極大地提高了員工的工作積極 性和主動性,在員工中形成了爭先創(chuàng)優(yōu)的局面。五、以信息化建設(shè)為動力,積極配合集團做好人力資源管理 信息化建設(shè)工作,強化人力資源管理技術(shù)創(chuàng)新。根據(jù)集團總體信息化建設(shè)部署,為充分發(fā)揮集團和公司人力 資源管理人才優(yōu)勢和信息化技術(shù)優(yōu)勢,提升信息化建設(shè)工作,特 別是關(guān)鍵管理手段在人力資源管理工作中的貢獻率。 我們要求各 屬公司借助公司辦公自動化系統(tǒng)做好人力資源管理信息化系統(tǒng) 的總體規(guī)劃, 完成公司決策報告控制系統(tǒng)、 人力資源統(tǒng)計信息系 統(tǒng)以及員工信息數(shù)據(jù)的電子信息化建設(shè)。同時, 為配合集團人力資源管理信息化工作的順利開展,我 司從 9 月起,歷時 4 個月,完

9、成了廣東交通集團現(xiàn)代人力資源管 理信息系統(tǒng) (南粵物流 )資料的錄入工作,該系統(tǒng)分為人事管理、薪酬福利、績效培訓(xùn)、組織信息、報表系統(tǒng)、系統(tǒng)管理六大模塊, 包括人力資源基本信息、教育背景、專業(yè)技術(shù)職務(wù)、技術(shù)工種、 繼續(xù)教育、社會保險、離退人員管理、工資簽定、信息查詢等強 大的功能,該系統(tǒng)的有效應(yīng)用,能極大地提高人力資源工作效率 和人力資源管理與開發(fā)水平 .XXHR 年終工作總結(jié)(二)回顧 XX 年, 在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下, 順利地完成了各項 工作任務(wù)。XX 年重點在于做好人力資源管理基礎(chǔ)性工作,主要 包括:完善公司人力資源制度建設(shè) ; 新員工招聘與錄用工作 ; 績效 考核工作 ; 員工入、離職手續(xù)辦理,勞動關(guān)系維護與管理工作 ; 社會保險及住房公積金繳納、員工工資核算等日常事務(wù)性工作。根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)及內(nèi)部具體環(huán)境的情況,進行XX 年人力資源需求預(yù)測,編制了總部組織架構(gòu)圖、定崗定編、薪酬方

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