廣東漢廚管理制度

1、廣東漢廚 電子科技有限公司管理制度目錄第一部分：綜合辦管理制度第一節(jié)、綜合管理辦公室職責(zé)第二節(jié)、綜合辦公室管理制度第三節(jié)、公司人員的聘用第四節(jié)、職務(wù)任免第五節(jié)、職、辭退第六節(jié)、教育與培訓(xùn)第七節(jié)、考勤辦法管理第八節(jié)、員工請假管理辦法第九節(jié)、物品采購、入庫、出庫、歸還管理辦法第十節(jié)、獎罰制度第十一節(jié)、檔案管理第二部分 財務(wù)部管理制度第一節(jié)、財務(wù)部的職能及財務(wù)人員的崗位職責(zé)第二節(jié)、財務(wù)工作管理第三節(jié)、資金管理第四節(jié)、會計檔案管理第五節(jié)、結(jié)算與審批制度第六節(jié)、出差管理制度第七節(jié)、財務(wù)紀(jì)律第三部分銷售部管理制度第一節(jié)、總則第二節(jié)、銷售部崗位職責(zé)第三節(jié)、銷售人員管理制度第四分、公司考核制度第一節(jié)、核目的、

2、原則和實(shí)施第二節(jié)、合辦工作考核標(biāo)準(zhǔn)第三節(jié)、務(wù)室考核第四節(jié)、目部考核標(biāo)準(zhǔn)第一部分：綜合辦管理制度第一節(jié)、綜合管理辦公室職責(zé)一、綜合管理辦公室主任的崗位職責(zé)1、在公司總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，主管行政、人事、后勤、財務(wù)、文秘、檔案、保衛(wèi) 并負(fù)責(zé)公司辦公財產(chǎn)的調(diào)用、管理等工作。2、主持綜合辦公室的日常工作，組織領(lǐng)導(dǎo)公司本部員工做好本職工作。3、負(fù)責(zé)對公司領(lǐng)導(dǎo)的決策、決定和工作部署的督辦、落實(shí)、協(xié)調(diào)、完成。4、代表總經(jīng)理負(fù)責(zé)與各部門簽訂目標(biāo)管理責(zé)任狀，并監(jiān)督、檢查、落實(shí)目標(biāo) 管理完成情況。5、協(xié)助總經(jīng)理對各部門的工作進(jìn)行全程監(jiān)督檢查，全面管理。6、負(fù)責(zé)組織開展對新員工的招聘工作，對公司員工的工作進(jìn)行檢查、考核、

3、評定。7、負(fù)責(zé)公司的來訪接待工作，并將接待情況及時向總經(jīng)理匯報。8、制定并實(shí)施行政管理費(fèi)用計劃，力求節(jié)約開支，講究實(shí)效。對各部門申報 辦公用品購置計劃進(jìn)行審核。9、認(rèn)真完成總經(jīng)理交辦的其他臨時性工作。二、辦公室干事崗位職責(zé)1、建立健全人事檔案，按照人事檔案管理的范圍，實(shí)行一人一檔制，隨時向 主管提供人事檔案資料。2、協(xié)助部門主管做好辦公室日常工作。3、協(xié)助部門主管做好新聘員工的招聘工作。4、認(rèn)真做好公司內(nèi)員工的技術(shù)等級評定等有關(guān)人事的具體事務(wù)。5、配合相關(guān)人員做好公司員工的年度考核及獎懲工作。6、做好各類物品材料的交接、建檔、保管工作。7、做好公司的文秘、打印等工作。8 、完成部門主管交辦的其

4、它臨時性工作。第二節(jié)、綜合辦公室管理制度一、印鑒管理1、本公司印鑒由綜合辦主任負(fù)責(zé)保管。2、綜合辦要對需蓋印簽的介紹信、證明及對外出具的任何公文，都要仔細(xì)核 實(shí)，并有詳細(xì)的登記記錄。3、公司內(nèi)不允許開具空白介紹信、證明，如因工作需要或其它特殊情況需要 開具時，應(yīng)經(jīng)綜合辦主管簽字后方可開出。二、辦公財產(chǎn)管理1、綜合辦要嚴(yán)格審查、核定各部門申報的辦公用品購置計劃，嚴(yán)格控制辦公 費(fèi)用支出。2、辦公用品由綜合辦統(tǒng)一購置、保管，未經(jīng)批準(zhǔn)不得隨意購置（特殊情況例 外）。3、綜合辦嚴(yán)格執(zhí)行辦公用品領(lǐng)用手續(xù)，厲行節(jié)約，遵循領(lǐng)用定時、限額、限 量原則。領(lǐng)用者應(yīng)妥善保管并節(jié)約使用辦公用品。4、各部門要由專人負(fù)責(zé)領(lǐng)

5、取物品，并在領(lǐng)取單上簽字，由綜合辦登記造冊保 管。5、各部門辦公用品或財產(chǎn)要認(rèn)真管理，實(shí)行部門領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制，辦公財產(chǎn)在保 修期內(nèi)如有損壞由保修單位負(fù)責(zé)維修，保修期后如因部門原因或個人原因損壞、丟 失，由部門或個人負(fù)責(zé)。6、單位任何辦公用品及財產(chǎn)不得流失或據(jù)為己有，否則，將追究相關(guān)人員責(zé) 任。7、因工作需要配備給個人的用品，在工作調(diào)動或離崗之前，必須歸還單位。8、綜合辦要將公司所有財物分類記入臺帳，定期盤點(diǎn)、核查，并將核查情況 匯總上報總經(jīng)理。三、會務(wù)管理1、綜合辦須及時發(fā)出會議通知，并向與會者明確召開會議的時間、地點(diǎn)、參 加人員、會議內(nèi)容、目的以及與會人員須攜帶的文件材料和其它相關(guān)事項(xiàng)。2、綜合

6、辦須認(rèn)真做好會議記錄，并做到會議結(jié)束后的文件退收工作，會議文 件的立卷歸檔，會議文件匯編，完善會務(wù)工作。3、對相關(guān)部門執(zhí)行會議決議情況進(jìn)行督辦，并將其執(zhí)行結(jié)果注冊歸檔。4、內(nèi)部會議必須做到保密。5、若舉辦大型會議，必須事先開好工作人員會，讓其明確與會者的各自分工， 以便各負(fù)其責(zé)，相互銜接，密切配合，保證會議順利進(jìn)行。6、愛護(hù)會議室的設(shè)施，保持會議室清潔，任何人不得將會議室的桌椅、茶具、 煙缸等財產(chǎn)帶出去。四、公司日常支出的核準(zhǔn)1、各部門辦公費(fèi)由綜合辦嚴(yán)格參照年初預(yù)算支出計劃中的數(shù)額核定，差旅費(fèi) 用標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)財務(wù)管理制度中的規(guī)定執(zhí)行。2、各種費(fèi)用的報銷先由部門負(fù)責(zé)人簽字、會計審核票據(jù)，然后由綜合辦

7、主任 核準(zhǔn)、簽字，最后由總經(jīng)理批準(zhǔn)簽字后支付。五、公司小車的使用規(guī)定1、對車輛使用的要求：（1）凡提供公司使用的車輛必須是符合國家相關(guān)規(guī)定的車輛，駕駛員 必須持有相應(yīng)車型的駕駛證，并由專職司機(jī)駕駛。（2）、車輛必須車況良好，手續(xù)齊全。必須參加第三者責(zé)任險和司乘險。（3）、員工購買車輛不準(zhǔn)以公司的名義領(lǐng)取牌照。（4）、綜合辦每年需要在車輛使用開始時， 對車輛的手續(xù)、 保險費(fèi)等加以確認(rèn)， 并記錄車輛的總里程表讀數(shù)，作為車輛支出計算的基準(zhǔn)數(shù)據(jù)。 2 、小 車司機(jī)的費(fèi)用報銷：小車司機(jī)只能報銷本人的旅差票據(jù)。第三節(jié)、公司人員的聘用一、填寫本公司新聘職員履歷表。二、各部門在年初須將人力資源計劃表、 部門年

8、度增員計劃說明表上交 綜合辦主任，綜合辦整理綜合后，將人員招聘計劃表上報總經(jīng)理。三、應(yīng)聘人員應(yīng)有應(yīng)聘人員登記表、面試記錄表、甄選報告及招聘錄用 通知單。四、新員工應(yīng)有職前介紹書，員工試用表，試用協(xié)議書，試用人員任用 單的留存。五、凡有以下情形之一者， 除因情況特殊經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)者外， 不得任用。1、剝奪公民權(quán)利尚未復(fù)權(quán)者。2、受有期徒刑公告或通緝，尚未結(jié)案者。3、吸食毒品或其他代用品者。4、身體缺陷、患傳染病或健康欠佳者。5 、未滿十五歲者。第四節(jié)、職務(wù)任免一、各級主管任務(wù)的委派分為實(shí)授、代理兩種。二、職務(wù)的任免：各管理層的任免由總經(jīng)理依照應(yīng)聘上崗制度任命并簽發(fā)相關(guān) 文件，交綜合辦備案。三、職務(wù)

9、委派經(jīng)核定后，自任職之日評定工資后加發(fā)職務(wù)工資，數(shù)額依照漢 廚公司薪金規(guī)定執(zhí)行。第五節(jié)、辭退和辭職一、為加強(qiáng)本公司勞動紀(jì)律，提高員工隊(duì)伍素質(zhì)，增強(qiáng)公司的活力，促進(jìn)公司 的發(fā)展，特制定本條例。二、公司對有下列行為之一者，給予辭退：1、一年之內(nèi)記過三次者。2、連續(xù)曠工 4 日或月累計曠工 4 日及以上者，全年累計曠工 14 日者。3、營私舞弊，挪用公款，收受賄賂、酬金者。4、工作疏忽，貽誤要務(wù)，致使公司蒙受重大損失者。5、違抗命令，擅離職守，情節(jié)嚴(yán)重者。6、聚眾罷工、怠工，造謠生事，破壞生產(chǎn)秩序者。7、仿效上級主管人員簽字，盜用印鑒或涂改公司文件者。8、有破壞、竊取、毀棄、隱匿公司設(shè)施、財物及文件

10、資料等行為，使公司業(yè) 務(wù)遭受損失者。9、品行不端、行為不檢，屢教不改者。10、擅自離職為其它公司工作者。11、違背國家法令或公司規(guī)章，情節(jié)嚴(yán)重者。12、泄露業(yè)務(wù)秘密，情節(jié)嚴(yán)重者。13、為個人利益虛報工單、冒領(lǐng)各項(xiàng)費(fèi)用者14、年終考績不合格者。15、工作期間因受刑事處分者。16、員工在試用期內(nèi)被發(fā)現(xiàn)不符合錄用條件者。17、嚴(yán)重?fù)p毀公司形象，影響惡劣者。三、本公司辭退員工時， 應(yīng)于事前七日內(nèi)告之， 并由其所在主管向員工出具 員 工辭退通知書。四、被辭退員工無理取鬧、糾纏領(lǐng)導(dǎo)，影響本公司正常生產(chǎn)和工作秩序的， 本公司將報公安部門，按照治安管理處罰條例的有關(guān)規(guī)定處理。五、綜合部在辭退員工后，應(yīng)及時登記

11、員工調(diào)整通知單 。六、公司各部門辭退員工必須經(jīng)綜合辦備案，總經(jīng)理審核批準(zhǔn)方可執(zhí)行。七、本公司員工因故辭職時，應(yīng)首先向綜合辦索要辭職申請書 ，填寫后交 上級主管簽發(fā)意見，再送綜合辦審核。八、公司員工無論以任何理由提出辭職申請，自提出之日起，仍需在原崗位 繼續(xù)工作一個月。九、員工辭職申請被核準(zhǔn)后，在離開公司前應(yīng)填寫移交清單 ，辦理移交手 續(xù)。十、員工辭職申請被核準(zhǔn)后，綜合辦應(yīng)向其發(fā)出辭退通知書并及時填寫 人員調(diào)整登記表 。十一、員工辭退、辭職手續(xù)未按規(guī)定程序辦理，公司有關(guān)部門應(yīng)視其情況， 按有關(guān)規(guī)定妥善處理，否則由部門負(fù)責(zé)人承擔(dān)責(zé)任。第六節(jié)、教育與培訓(xùn)一、本公司舉辦各種定期或不定期的業(yè)務(wù)教育與培訓(xùn)

12、，為公司打造高績效的團(tuán) 隊(duì)。二、有關(guān)教育與培訓(xùn)，其參加人員、課程、時間、地點(diǎn)等按漢廚公司員工培 訓(xùn)計劃辦理。三、本公司為了教育與培訓(xùn)的順利執(zhí)行，需指派有關(guān)人員擔(dān)任講師，被指派者 不得借故推諉，而應(yīng)認(rèn)真?zhèn)湔n，認(rèn)真講解。四、員工培訓(xùn)分為：1 、職前培訓(xùn)：新進(jìn)人員應(yīng)實(shí)施職前培訓(xùn)，由綜合辦統(tǒng)籌辦理，具體內(nèi)容為：（ 1） 公司簡介及廣東漢廚人事管理制度的講解。（ 2） 業(yè)務(wù)特點(diǎn)、作業(yè)規(guī)定及工作需求的說明。（ 3） 指定有經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人員輔導(dǎo)作業(yè)。2 、在職培訓(xùn)員工應(yīng)不斷研究學(xué)習(xí)本職技能，各級主管應(yīng)隨機(jī)施教，以求精進(jìn)。3 、專業(yè)培訓(xùn)：視業(yè)務(wù)需要，挑選優(yōu)秀干部到各職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)接受專業(yè)培訓(xùn)?；毓竞?就“理論與

13、實(shí)踐的結(jié)合”提交書面報告，開課講授，使本公司同事共享其利；或邀請專 業(yè)學(xué)者來本公司做系列專題講座，以增進(jìn)員工專業(yè)綜合素質(zhì)。五、員工培訓(xùn)待遇及義務(wù)1 、公司委派專職人員學(xué)習(xí)，其學(xué)費(fèi)、旅差費(fèi)按公司規(guī)定給予報銷。2 、凡參加各類短期培訓(xùn)者， 需由本人向公司綜合辦公室提出申請， 根據(jù)公司需要， 由總經(jīng)理批準(zhǔn)方可參加。3 、員工參加培訓(xùn)其計劃表、記錄表、考核表如實(shí)填寫后存檔。第七節(jié)、考勤管理辦法 為了使本公司員工養(yǎng)成守時出勤的習(xí)慣， 遵守勞動紀(jì)律， 提高工作效率， 創(chuàng) 造一個良好的工作環(huán)境， 特制定公司員工出勤管理辦法。 凡本公司員工的出勤管 理，均依照本辦法之規(guī)定執(zhí)行。一、公司員工工作日上下班時間規(guī)定

14、：公司本部員工：夏季：上午： 8： 30 11：30 下午： 1：00 17: 00冬季：上午： 8： 30 12：00 下午： 1：0017：00二、公司員工周工作天數(shù)規(guī)定：1、公司員工每周工作時間原則上不少與 40 小時。2、公司本部員工周工作天數(shù)需根據(jù)公司的工作情況而定，通常為五天制。特殊情 況下具體工作天數(shù)由綜合辦公室擬定，呈報總經(jīng)理核準(zhǔn)后執(zhí)行。三、一般出勤規(guī)定：1、遲到：上班后十五分鐘內(nèi)未進(jìn)行指紋簽到，視為遲到。上班后半小時未到視為 曠工半天。有偶發(fā)事件遲到需報主管部門核準(zhǔn)， 辦理請假手續(xù)。 遲到次數(shù)的計算以月為 限。累計遲到三次（不含三次）不滿六次按曠工半天計，累計遲到超過六次按曠

15、工一天 計，以后每遲到三次按曠工半天計。2、早退：下班前十五分鐘內(nèi)進(jìn)行指紋簽退。提前二十分鐘指紋簽退，視為早退。 月早退累計超過三次， 未滿六次按曠工半天計， 累計超過六次按曠工一天計， 以后每遲 到三次按曠工半天計。3、曠工：請假未批準(zhǔn)或假期已滿未續(xù)（續(xù)假需請部門主管呈報總經(jīng)理批準(zhǔn)）而擅 自不到者，視為曠工。員工曠工一天扣發(fā)當(dāng)日工資，曠工兩天或兩天以上加倍扣發(fā)。連 續(xù)曠工四天或全月累計曠工四天以上者解聘。員工曠工不滿半天按半天計。四、公司員工加班：員工每日應(yīng)辦事項(xiàng)， 應(yīng)當(dāng)日完成。 如遇特殊情況或緊急事務(wù)， 必須在上班時間外完 成，須填寫加班申請單 ，并在下班前半小時送交辦公室主任處，經(jīng)審核同

16、意后方可 加班，且必須在規(guī)定時間內(nèi)完成。如不按要求送交加班申請單視為自愿無償為公司 服務(wù)。因故不能加班者，應(yīng)填寫請假單，事先征得部門主管同意，方可離開工作崗位。 各部門對所屬人員的加班申請事項(xiàng)應(yīng)認(rèn)真核實(shí)。 員工在加班時間內(nèi)擅離職守且完不成任 務(wù)，除不核發(fā)加班費(fèi)外，還要視情節(jié)輕重予以懲處。加班結(jié)束后，要在加班單上注明加 班時間內(nèi)的工作內(nèi)容。公司員工在國家法定日加班，由總經(jīng)理酌情考慮。五、哺乳期間女員工上下班規(guī)定：哺乳期間女員工上下班時間： 上班前可晚半小時簽到， 下班前可提前十五分鐘簽退。六、公司所屬員工的考勤， 從已聘用并通知上班之日起開始， 月底由部門主管將考 勤表呈報總經(jīng)理，總經(jīng)理核準(zhǔn)簽字

17、后交財務(wù)主管，依公司相關(guān)規(guī)定辦理。第八節(jié)、員工請假管理辦法為了使公司內(nèi)部管理規(guī)范化、 制度化，使公司員工請假時有章可循， 特制定本辦法。 凡本公司員工請假，均依照本辦法之規(guī)定執(zhí)行。一、請假手續(xù)公司本部員工請假，先到綜合辦公室領(lǐng)取員工請假單 ，填妥請假日期、請假事 由及相關(guān)項(xiàng)目，報請部門主管核準(zhǔn)，綜合辦公室記載、匯總、存檔。工程項(xiàng)目部員工請 假到項(xiàng)目經(jīng)理處領(lǐng)取員工請假單 ，填制完畢后，項(xiàng)目經(jīng)理批準(zhǔn)后方可請假離開工作 崗位。項(xiàng)目經(jīng)理需將員工請假單存檔。二、請假權(quán)限公司本部員工請假三天含三天之內(nèi) 部門主管批準(zhǔn)，四天及四天以上向總經(jīng)理 請假，總經(jīng)理批準(zhǔn)后到綜合辦公室辦理請假手續(xù)。、請假須知：1、公司本

18、部員工請假單交由綜合辦公室存檔管理，公司員工如遇急重病或突發(fā)事 故不能親自辦理請假手續(xù)， 必須在當(dāng)日委托同事或以電話口頭請假， 假滿返回后補(bǔ)辦請 假手續(xù)，不得超過兩天。2、員工請病假五天以上，必須附有醫(yī)院證明于當(dāng)日或次日交部門主管并呈報總經(jīng) 理處，辦理病假手續(xù)。3、員工請假若理由不充分或妨礙工作開展，部門主管可酌情不予準(zhǔn)假、延期給假 或縮短假期。4、請假未核準(zhǔn)而先行離開或假期已滿且不到勤者，以曠工論處。5、員工若發(fā)現(xiàn)請假記載有誤（只限當(dāng)月） ，應(yīng)即時向部門主管查詢更正。四、請假管理：1、公休假依法律、法規(guī)之規(guī)定，并結(jié)合公司的實(shí)際情況如期休假或推遲休假。2、事假需本人親自辦理，提前申請，一般一次

19、不超過三天，全年一般不超過二十 天。超過規(guī)定期限按曠工論處，且假期內(nèi)不發(fā)工資。3、工傷假：因公受傷，經(jīng)醫(yī)院證明確實(shí)無法工作者，準(zhǔn)請工傷假。4、婚假：公司員工結(jié)婚，給假十五天，假期內(nèi)工資照發(fā)。5、女員工分娩，給假 1 個月，特殊情況適當(dāng)延長假期，假期內(nèi)工資照發(fā)。6、員工本人或配偶的直系親屬去世，一般給假五天，假期內(nèi)工資照發(fā)。超過五天 后的時間段，工資停發(fā)。合辦，憑此結(jié)算薪資。第九節(jié)、物品采購、入庫、出庫、歸還管理辦法為了切實(shí)使公司在物品采購、 使用方面節(jié)省支出、 降低消耗、提高物品的使用效率， 特制定本辦法。一、物品的采購：1、凡公司購買的工作所需用品，原則上均納入公司年度購物計劃，并填制年度購

20、 物呈報表，經(jīng)綜合辦主管核準(zhǔn)，報總經(jīng)理批準(zhǔn)備簽字后，方可購買。2、臨時急需購買之物品，在保證質(zhì)量的前提下，價格要低于或等于市場價，不得 以高于市場的價格購買物品。公司本部物品采購人員在購買物品前要填寫購物呈報表， 經(jīng)綜合辦主管核準(zhǔn)， 報總經(jīng)理批準(zhǔn)簽字后方可購買。 項(xiàng)目部采購人員采購物品， 也要在 采購前填寫購物呈報表，報經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理、綜合辦核準(zhǔn)，呈報總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可購買，并 作為到財務(wù)部報賬的原始憑證之一。3、物品的采購原則上由物品采購人員和出納（會計）一起購買，不得由一個人購 買。4、如所購物品屬瑕疵產(chǎn)品或偽劣產(chǎn)品，由采購人員負(fù)責(zé)退貨，若給公司造成經(jīng)濟(jì) 損失，由采購人員照價賠償。二、物品的入庫

21、與出庫：1、采購人員將物品購回后要填寫物品入庫單，憑銷貨發(fā)票和入庫單到財務(wù)部按規(guī) 定辦理報銷手續(xù)。 入庫單上必須要有經(jīng)辦人、 物品保管人、 項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人簽字和綜合辦 主管的認(rèn)可簽字。物品入庫后，保管、會計要及時填寫臺帳。2、出庫：物品出庫時，項(xiàng)目部經(jīng)理或綜合辦主任簽字后，物品保管員和領(lǐng)用人員 要在物品出庫單上同時簽字。領(lǐng)用耐用品，要在出庫單上注明出庫物品的品牌、規(guī)格、 型號及新舊、完好程度等情況，同時注明領(lǐng)用事由，歸還時間等內(nèi)容。領(lǐng)用消耗品數(shù)量 較大時，物品保管員和物品領(lǐng)用人員均需在物品消耗單上按要求填寫相關(guān)內(nèi)容并簽名， 公司本部報綜合辦主管簽字認(rèn)可；項(xiàng)目部報項(xiàng)目部經(jīng)理簽字認(rèn)可。三、物品的歸還

22、：1、領(lǐng)用人將所用的物品歸還時，物品保管員要對物品的完好狀況，損毀程度仔細(xì) 檢查，并將檢查情況計入物品歸還記錄單， 報綜合辦主管或項(xiàng)目部經(jīng)理復(fù)檢， 同意入庫 后方可入庫。2、如果所歸還的物品損毀情況嚴(yán)重超出正常使用時磨損、折舊的范圍，物品保管 員按照公司的相關(guān)規(guī)定， 有權(quán)要求物品領(lǐng)用人做出相應(yīng)的賠償， 并將情況上報綜合辦主 管或項(xiàng)目部經(jīng)理。四、如領(lǐng)用之物品價格昂貴， 物品損毀程度嚴(yán)重或丟失， 要將情況如實(shí)上報總經(jīng)理， 由總經(jīng)理做出處理。第十一節(jié)、獎罰制度一、獎勵機(jī)制 公司每年年底將成立評選小組，評選本年度先進(jìn)集體、先進(jìn)個人及有特殊貢獻(xiàn)者， 并在全體職工大會上進(jìn)行表彰。部門或員工獲得的獎勵將記錄

23、存檔。1、先進(jìn)集體1）評選范圍：公司內(nèi)的職能部門、項(xiàng)目經(jīng)理部。2）評定原則：（1）能夠圓滿完成公司下達(dá)的各項(xiàng)工作。（2）部門內(nèi)部員工工作協(xié)調(diào)，員工團(tuán)結(jié)、互助、友愛，員工行為文明禮貌。（3）在完成生產(chǎn)（工作）任務(wù)，節(jié)約財資等方面做出貢獻(xiàn)的。（4）在改進(jìn)公司經(jīng)營管理，提高經(jīng)濟(jì)效益方面做出顯著的成績，對公司貢獻(xiàn)較大 的。（5）辦公環(huán)境清潔、整齊、文明。（6）與上級管理部門及公司各部門工作關(guān)系配合和諧。2、先進(jìn)個人1）評選范圍：公司內(nèi)部全體員工。2）評定原則：（1）在完成生產(chǎn)任務(wù)或工作任務(wù)、提高工作質(zhì)量、節(jié)約財資和能源等方面，做出 成績的。（2）在工作、生產(chǎn)過程中有發(fā)明、技術(shù)革新或提出合理化建議，取得

24、顯著成績的。（3）在改進(jìn)公司經(jīng)營管理， 提高經(jīng)濟(jì)效益方面做出顯著成績， 對公司貢獻(xiàn)較大的。（4）保護(hù)公共財產(chǎn)，防止或者挽救事故有功，使公司和他人的利益免受損失的。（5）長期遵守紀(jì)律，有帶動作用的。（6）一貫忠于職守，積極負(fù)責(zé)、廉潔奉公，舍己救人，事跡突出的。3、其他獎勵1）獎項(xiàng)內(nèi)容：杰出貢獻(xiàn)獎、發(fā)明創(chuàng)新獎、勤儉節(jié)約獎、勞動競賽優(yōu)勝獎、合理化 建議獎、精神文明獎、見義勇為獎、進(jìn)度獎、質(zhì)量獎、管理獎、 。以上各單項(xiàng)獎由部門 提名申報，辦公室評定。2）評定原則（1）工作中對公司或社會做出突出貢獻(xiàn)的員工，得到社會或公司認(rèn)可的。（2）有發(fā)明創(chuàng)造的、被社會或公司認(rèn)可并能產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)或社會效益的。（3）在工作中

25、能廉潔奉公、積極負(fù)責(zé)、節(jié)約能源的。（4）參加社會或公司內(nèi)部競賽獲獎?wù)?。?）為公司提出合理化建議，被采納的。（6）在精神文明建設(shè)中獲得社會或公司認(rèn)可的。（7）見義勇為、舍己救人，得到社會或公司的認(rèn)可的。（8）能夠提前完成任務(wù)，在質(zhì)量和管理上獲得公司或業(yè)主嘉獎的。 二、懲罰機(jī)制1. 違紀(jì)過失1）評定原則：違反國家有關(guān)法律、法規(guī)，違反公司有關(guān)紀(jì)律、規(guī)章制度，給公司 造成名譽(yù)或經(jīng)濟(jì)上損失的。2. 處理辦法：（1）凡違反國家有關(guān)法律、法規(guī)，情節(jié)嚴(yán)重，送交當(dāng)?shù)厮痉ú块T處理。（2）違反公司有關(guān)紀(jì)律、規(guī)章制度，給公司造成名譽(yù)上損失的，罰當(dāng)事人200 元（3）違反公司有關(guān)紀(jì)律、規(guī)章制度，給公司造成經(jīng)濟(jì)上損失的

26、，罰當(dāng)事人造成經(jīng) 濟(jì)損失的 10%。（ 4） 凡在公司證實(shí)有偷盜行為的，視其情節(jié)輕重予以罰款。（5） 凡在公司酗酒失態(tài)者，罰款 50 元并按曠工一天處理。（6） 凡在公司吵架，多次調(diào)解后不改，雙方罰款 50100 元。（7）凡在公司打架者，雙方罰款 100200 元。（8）凡單方打人、罵人，對方不還者，對其罰款 200300 元。（9）凡在社會上打架者，罰款 200 元。（10）凡在公司沒有請假者而不上班者，每有 1 日扣 1天考勤。（ 11） 凡在公司請假，未獲批準(zhǔn)而不上班者，每 1 日扣 1 天考勤。超假無特殊原 因而不回者，每 1日扣其 2天考勤。（ 12） 嚴(yán)禁在公司做私活，發(fā)現(xiàn)將按市

27、場價雙倍對當(dāng)事人處罰。（ 13） 嚴(yán)禁將公司的財產(chǎn)據(jù)為私有，發(fā)現(xiàn)后將追回并對當(dāng)事人罰款100-500 元。（ 14） 對于貪污受賄，徇私舞弊，吃回扣，克扣工人工資，將錢財據(jù)為己有者， 發(fā)現(xiàn)后，除了將其所得追回， 還要視情節(jié)輕重， 由總經(jīng)理辦公室會議決定給予其經(jīng)濟(jì)處 罰和行政處分。（ 15） 違反操作規(guī)程，損壞設(shè)備、工具，浪費(fèi)原材料、能源，造成經(jīng)濟(jì)損失的， 對當(dāng)事人處以損失的 10%的罰款。16） 對于在開工卡、收料、購物、伙食采購或其他結(jié)算中加方加量的，除追回 同等金額贓款外，罰當(dāng)事人 2 倍于贓款的金額。（ 17） 對于虛擬工卡或收料卡、購物收據(jù)的，除退回贓款外，并罰2 倍于贓款的金額并除名

28、。（ 18） 對于招待、差旅、購買原料中所發(fā)生的同類事情也適用于以上條款。（ 19） 凡其他責(zé)任過失者，公司根據(jù)責(zé)任過失輕重進(jìn)行處罰第十二節(jié)、檔案管理一、檔案管理要由專人負(fù)責(zé)，明確責(zé)任，保證原始資料及單據(jù)齊全完整，密級 檔案必須保證安全。二、任何組織或個人未經(jīng)許可無權(quán)隨意銷毀公司檔案材料，若按照規(guī)定銷毀， 必須由綜合辦主任請示總經(jīng)理批準(zhǔn)后，填寫銷毀清單，由專人監(jiān)督銷毀。第二部分 財務(wù)部管理制度第一節(jié)、財務(wù)部的職能及財務(wù)人員的崗位職責(zé)（一）財務(wù)部的職能：1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家有關(guān)財務(wù)方面的法律法規(guī)和規(guī)章制度。2、建立、健全公司財務(wù)管理的各種規(guī)章制度，編制財務(wù)計劃，加強(qiáng)經(jīng)營管理，反 映財務(wù)計劃的執(zhí)行

29、情況，認(rèn)真執(zhí)行財務(wù)紀(jì)律。3、積極為公司經(jīng)營管理服務(wù)，促進(jìn)公司取得較好的經(jīng)濟(jì)效益。4、合理使用資金，厲行節(jié)約，合理分配公司收入，及時完成需要上交的稅收及管 理費(fèi)用。5、對政府財務(wù)、稅務(wù)、審計、銀行等部門及有關(guān)部門，如實(shí)反映情況。6、嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)制度，堅(jiān)決抵制不合理、不合法支出。7、完成公司交予的其他工作。（二）會計的崗位職責(zé)：1 、按照國家會計制度，依法進(jìn)行會計日常核算、記帳、復(fù)帳、報帳，做到手續(xù) 完備，帳目清楚。定期報帳，登記會計帳簿，編制會計報表，及時交主管審核，主管審 核完交總經(jīng)理。2 、科學(xué)地設(shè)置會計核算程序，正確使用會計帳簿，合理運(yùn)用會計科目，按時完 成記帳，結(jié)帳，報帳工作。做到手續(xù)完

30、備， 數(shù)字準(zhǔn)確，內(nèi)容真實(shí)，帳面整潔，帳帳相符， 帳證相符，帳款相符，帳物相符，日記月結(jié)。1、嚴(yán)格執(zhí)行會計法和國家財務(wù)制度，加強(qiáng)財務(wù)監(jiān)督，對不合理的未經(jīng)批 準(zhǔn)的單據(jù)，弄虛作假的單據(jù)不予開支與報銷。2、按照國家會計制度的規(guī)定，妥善保管憑證，帳簿，報表等檔案資料，并及 時整理入檔，不得隨意亂扔或丟失。3、把好報支關(guān)，報支手續(xù)不健全一律不予支付和進(jìn)帳。4、幫助各工地保管建立健全實(shí)物臺帳，定期進(jìn)行盤查。5、遵守職業(yè)道德規(guī)范，不得泄露財務(wù)室的機(jī)密。6、加強(qiáng)支金的管理，負(fù)責(zé)對出納的監(jiān)督，定期對庫存現(xiàn)金，銀行帳戶金額進(jìn) 行盤查，寫出盤查表報總經(jīng)理審核。7、每月、每年度終結(jié)時，及時、準(zhǔn)確、完整的編制會計報表，并

31、且對費(fèi)用， 成本進(jìn)行分析，寫成書面報告，報總經(jīng)理審閱。10、經(jīng)常聯(lián)系項(xiàng)目部，準(zhǔn)確核算施工單位的各項(xiàng)費(fèi)用，應(yīng)撥工程款項(xiàng)，以及各施工 隊(duì)的計價工作。11、與項(xiàng)目部，材料管理部門緊密聯(lián)系， 協(xié)助項(xiàng)目部做好材料管理工作， 嚴(yán)把成本、 質(zhì)量控制關(guān)。12、每月按期申報稅金，負(fù)責(zé)處理好有關(guān)稅務(wù)方面的關(guān)系。13、對不符合國家會計法和公司規(guī)定的有權(quán)拒絕執(zhí)行。14、完成總經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。（三）出納的崗位職責(zé)：1、認(rèn)真執(zhí)行現(xiàn)金管理制度，根據(jù)財務(wù)會計審核簽字的收付款憑證辦理款項(xiàng)收 付手續(xù)，在收付款憑證及原始憑證附件上加蓋“收訖” “付訖”章，并登記后將收付 款憑證返回會計處。2、建立健全現(xiàn)金出納各種帳目，嚴(yán)格審核

32、現(xiàn)金收付憑證。3、嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)制度，在負(fù)責(zé)日常款項(xiàng)的的支付時，把好報支關(guān)，對不合法、 不合規(guī)章制度的票據(jù)，一律不予支付。4、每日終了時，對所發(fā)生的業(yè)務(wù)進(jìn)行登帳，對結(jié)出余額與庫存現(xiàn)金進(jìn)行核對， 以保證帳款相符，月終與會計的總帳進(jìn)行核對，以保證帳帳相符。5、每月末向銀行索取銀行對帳單與銀行日記帳核對，如有未達(dá)帳項(xiàng)，編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表，并寫出對帳單交會計處，同時附銀行對帳單6、定期編制簡易現(xiàn)金流量表報公司總經(jīng)理。7、對已付的款項(xiàng)，需要報帳的必須及時督促有關(guān)人員報帳，需要入帳的必須 及時交會計辦理入帳手續(xù)，不得積壓票據(jù)。8、加強(qiáng)資金管理，對企業(yè)的資金要做到心中有數(shù)，定期報告總經(jīng)理企業(yè)的資 金情況。

33、9、為了企業(yè)的正常運(yùn)行，當(dāng)企業(yè)資金不足時，要及時上報總經(jīng)理。10、每次支付款項(xiàng)時，必須做好財務(wù)報銷登記，必須有經(jīng)辦人簽字。11、按照國家會計制度的規(guī)定，應(yīng)妥善保管原始票據(jù)，日記帳，票據(jù)報銷 記錄等不得隨意亂扔或丟失。12、未經(jīng)總經(jīng)理同意本企業(yè)銀行帳戶不得轉(zhuǎn)借他人使用。13、保守公司財務(wù)秘密。14、對不符合國家會計法的規(guī)定有權(quán)拒絕執(zhí)行。15、完成總經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。第二節(jié)、財務(wù)工作管理一、財務(wù)管理制度。1、會計年度自公歷一月一日起至十二月三十一日止。2、會計憑證、會計賬薄、會計報表及其它會計資料必須真實(shí)、準(zhǔn)確，并符合 會計制度的規(guī)定。3、財務(wù)人員辦理會計事項(xiàng)必須填制或取得原始憑證，并根據(jù)原始憑

34、證編制記 賬憑證，會計、出納都必須在記賬憑證上簽字。4、財務(wù)人員要按規(guī)范化進(jìn)行建賬、記賬、結(jié)算等業(yè)務(wù)，會計應(yīng)按月編制會計 報表，上報總經(jīng)理和有關(guān)部門。5、財務(wù)人員對公司實(shí)行會計監(jiān)督，財務(wù)人員對不真實(shí)、不合法的原始票證不 予受理，對記載不準(zhǔn)確、不完整的原始憑證予以退回，要求更正、補(bǔ)充。6、財務(wù)人員應(yīng)及時核兌賬目，做到日清月結(jié)，賬賬相符。7、財務(wù)工作應(yīng)當(dāng)建立內(nèi)部稽核制度，并做好內(nèi)部審計。出納人員不得兼任會 計、檔案保管、債權(quán)債務(wù)處理等工作。8、財務(wù)人員調(diào)動工作或者離職必須與接管人員辦理接交手續(xù)，辦理接交手續(xù)由部門主管監(jiān)交 第三節(jié)、資金管理一、銀行存款管理：1、公司及各項(xiàng)目部必須在國家合法銀行中開設(shè)

35、賬戶，不得以個人名義公款私存， 開戶及銷戶按銀行規(guī)定執(zhí)行。2、任何人不得擅自借用公司賬戶，不得利用公司賬戶替其他單位或個人進(jìn)行經(jīng)濟(jì) 擔(dān)保，否則一切后果自負(fù)。3、由銀行支出的資金應(yīng)有經(jīng)理和財務(wù)負(fù)責(zé)人審批的原始憑證或書面通知。4、支票由出納員管理，財務(wù)印鑒應(yīng)由出納和會計分別保管（會計保管部門主管印 鑒，出納保管財務(wù)專用章） 。支票使用時必須有“支票領(lǐng)用單” ，由領(lǐng)導(dǎo)簽字，然后將支 票按批準(zhǔn)金額封頭、加蓋印章，填寫日期、用途，登記號碼，領(lǐng)用人在支票領(lǐng)用薄上簽 字備查，不得簽發(fā)空頭、空白、遠(yuǎn)期支票。5、支票付款后，憑支票存根、發(fā)票經(jīng)手人辦理有關(guān)審核簽字手續(xù)后到出納員處報 賬，并在登記薄上注銷。6、財務(wù)

36、人員月底時憑“支票領(lǐng)用單”轉(zhuǎn)記應(yīng)收款。發(fā)工資時從領(lǐng)用人工資內(nèi)扣還， 當(dāng)月工資不足者延扣以后的工資，領(lǐng)用人完善報賬手續(xù)后再作補(bǔ)發(fā)工資處理。二、現(xiàn)金管理1、嚴(yán)格執(zhí)行“現(xiàn)金管理?xiàng)l例” ，現(xiàn)金必須限額存放，如遇特殊情況，財務(wù)人員應(yīng)請 示部門主管，妥善保管。2、嚴(yán)禁坐支現(xiàn)金和以白條抵庫。3、現(xiàn)金收支一般限于職工工資結(jié)算， 出差人員必須攜帶的旅差費(fèi)， 個人勞務(wù)報酬， 總經(jīng)理批準(zhǔn)的其他開支。能轉(zhuǎn)帳或能以其他方式結(jié)算的，不準(zhǔn)以現(xiàn)金支付。4、支付現(xiàn)金：必須附有合法的、審批完備的原始憑證。由出納人員核實(shí)金額、數(shù) 量無誤后，填制現(xiàn)金支出憑證，收款人簽字方可支付。如代人辦理取款業(yè)務(wù)，應(yīng)由經(jīng)辦 人在取款憑證上同時簽字。

37、5、由銀行提取較大數(shù)額現(xiàn)金時，應(yīng)有 2 人以上同往，必要時請求領(lǐng)導(dǎo)提供專車， 委派保衛(wèi)人員。6、出納人員應(yīng)當(dāng)建立健全現(xiàn)金賬目，逐筆記載現(xiàn)金支付。賬目應(yīng)當(dāng)日清月結(jié)，每 日清點(diǎn)庫存現(xiàn)金，做到賬款相符。第四節(jié)、會計檔案管理一、凡是本公司的會計憑證、會計帳簿、會計報表、會計文件及其它有保存價值的 資料，均應(yīng)存盤。二、會計憑證按月、按編號順序每月裝訂成冊，標(biāo)明月份年度、起止號數(shù)、單據(jù)張 數(shù)，由會計及有關(guān)人員簽字蓋章，歸檔保存。三、會計賬簿和報表按年歸檔，專人保管。四、會計檔案不得攜帶外出，凡查閱復(fù)制，摘錄會計檔案，須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。 第五節(jié)、結(jié)算與審批制度一、管理費(fèi)和財務(wù)費(fèi)的報銷1. 財務(wù)人員按要求將所報

38、票據(jù)粘貼整齊，由部門分管領(lǐng)導(dǎo)簽字。所有的報銷憑證 最后應(yīng)有總經(jīng)理的簽字。2. 由會計審核下列內(nèi)容：（ 1） 重審票據(jù)的合法性、真實(shí)性。 、（ 2） 對數(shù)量、單價進(jìn)行核對，并核對票物的相符性，負(fù)責(zé)人對會計意見有異議 時，應(yīng)同會計協(xié)商后再更改，如無異議，應(yīng)簽注“同意”并簽名。（ 3） 不符合規(guī)定，手續(xù)不全的，會計和負(fù)責(zé)人不予審批。二、人工費(fèi)及材料費(fèi)結(jié)算1、 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)收集各施工人員開具的工卡、運(yùn)卡、料卡等，同時在財務(wù)聯(lián)簽 字。由生產(chǎn)副經(jīng)理定期開具“施工結(jié)算單” ，經(jīng)技術(shù)員、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人簽字后交核算員進(jìn) 行核算，核算完的票據(jù)及時交財務(wù)部門進(jìn)行賬務(wù)處理。2、 外購材料要根據(jù)收料卡或發(fā)票結(jié)算。3、如發(fā)

39、生工、料、運(yùn)卡有弄虛作假行為的，根據(jù)公司有關(guān)規(guī)章制度對當(dāng)事人進(jìn)行 嚴(yán)肅處理，同時追究項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的責(zé)任。4、外購材料根據(jù)收料卡或發(fā)貨票同上辦理。5、民工組每五天填記錄單，每月匯總記錄單，并由施工員、項(xiàng)目經(jīng)理檢查核準(zhǔn)。三、借款及其它1、 公司職員私人借款原則上不予，如發(fā)生父母疾病或去世、子女患病，本人婚事 等情況由本人提出書面申請，經(jīng)調(diào)查情況屬實(shí)，可借給適當(dāng)金額。由部門負(fù)責(zé)人審核 后，需綜合辦主任簽字，總經(jīng)理審批，但最高限額為 5000 元，不得突破。借款從本人 工資逐月扣除。2、 業(yè)務(wù)人員必需的備用金，由項(xiàng)目經(jīng)理、會計審批后借給，審批人應(yīng)根據(jù)業(yè)務(wù)性 質(zhì)核準(zhǔn)金額。3、對伙管員、小車司機(jī)、采購員等人

40、員實(shí)行流動資金定額限制，各項(xiàng)目部及公司 財務(wù)人員不得兼任采購員，必須做到錢物分開。4、借款人應(yīng)在辦完事后 5 日內(nèi)報帳，否則不予二次借款。對于長期借款不清者， 從借款之日起一個月后至年底期間計息，利率 2%，扣發(fā)借款未還一個月后的后幾月工 資，直至借款扣清為止。5、民工借生活費(fèi)，由施工負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、會計審批后方能辦理，審批人應(yīng) 根據(jù)借款人所完成的工作量和單位資金情況審批，發(fā)生超借情況，由審批人員負(fù)責(zé)償 還。6、員工工資調(diào)整、人員福利、獎罰及其它政策性的支出，由綜合辦主管審核 造冊，總經(jīng)理審批后發(fā)放。7、項(xiàng)目經(jīng)理的報支，應(yīng)由總經(jīng)理審批。8、由公司總經(jīng)理審批下列支出： 公司各部門的業(yè)務(wù)費(fèi)及招

41、待費(fèi)。（1）由公司決定購入的價值較大的固定資產(chǎn)。（2）外部有關(guān)單位借款及各項(xiàng)預(yù)付款數(shù)額較大的。（3）其它計劃支出金額較大的。第六節(jié)、出差管理制度一、 為加強(qiáng)出差管理，根據(jù)我公司業(yè)務(wù)性質(zhì)特制訂本制度，本公司職員出差依 據(jù)本制度報銷旅差費(fèi)及補(bǔ)貼費(fèi)。二、 公司本部員工出差，每日補(bǔ)貼工作餐費(fèi) 50 元，住宿費(fèi)一百元，不得超標(biāo)準(zhǔn) 食宿，超出部分自負(fù)。三、因公出差宴客，費(fèi)用應(yīng)先征得部門主管同意，上報總經(jīng)理批準(zhǔn)，憑票據(jù)報 銷。四、如系投標(biāo)、高級會議出差，因業(yè)務(wù)需要提高住宿標(biāo)準(zhǔn)，報總經(jīng)理批準(zhǔn)后， 可據(jù)實(shí)報銷。五、由公司派遣出差的職工，可以依據(jù)公司外派時的具體規(guī)定報銷汽車票、火 車票、飛機(jī)票及相關(guān)票據(jù) 第七節(jié)、

42、財務(wù)紀(jì)律財務(wù)人員應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高政治思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)，自覺遵守和執(zhí)行會計法和 有關(guān)財經(jīng)法規(guī)，積極為經(jīng)營管理服務(wù)，成績顯著者公司給與表揚(yáng)和獎勵；對工作失職 造成不良后果的給與必要的處罰。一、出現(xiàn)下列情況之一的對財務(wù)人員予以警告并扣本人 1 個月工資。1. 超出規(guī)定限額范圍使用現(xiàn)金或超出核定的庫存現(xiàn)金金額的。2. 用不符合財務(wù)制度規(guī)定的憑證頂替銀行存款或庫存現(xiàn)金的。3. 未經(jīng)批準(zhǔn)，擅自挪用或借給他人資金或支付存款的。4. 利用賬戶為其它單位和個人進(jìn)行套取現(xiàn)金的。5. 將單位款項(xiàng)以個人名義儲蓄方式存入銀行的。6. 其它較嚴(yán)重違反財務(wù)管理辦法的。二、出現(xiàn)下列情況之一財務(wù)人員應(yīng)予解聘。1. 財務(wù)制度，造成

43、財務(wù)工作嚴(yán)重混亂的。2. 或提交虛假的會計憑證、會計報表、文件資料的。3. 編造、謊報、毀滅、隱匿會計憑證，會計賬薄的。4 用職務(wù)便利，虛報、冒領(lǐng)、收取賄賂的。5. 作假、營私舞弊、非法謀私、泄露公司財務(wù)秘密及挪用公款的。6. 作范圍內(nèi)發(fā)生嚴(yán)重失誤或者玩忽職守，造成公司經(jīng)濟(jì)損失的。7. 他瀆職行為和嚴(yán)重錯誤的。第三部分 銷售部管理制度總則一、根據(jù)公司加強(qiáng)部門內(nèi)部管理的要求，特制定銷售部管理制度。二、本制度制定的原則是：公正、公平、對己對人、對上對下。三、本制度的內(nèi)容包括：銷售部組織架構(gòu)及崗位職責(zé)、行為規(guī)范、資 料管理、合同管理、銷售指標(biāo)管理、銷售回款管理、銷售工具的使用 領(lǐng)用管理、銷售提成制度

44、，銷售人員的績效管理方案。四、制度的目的是為了提高工作效率、規(guī)范工作流程，使每個人的才能得到充分的發(fā)揮。五、本制度為試行草案 , 尚有不盡完善與不盡合理之處， 在正式制度出 臺之前，銷售團(tuán)隊(duì)成員必須服從和遵守。六、本制度適用于銷售部全體員工七、本制度自制定之日起開始執(zhí)行。銷售部崗位職責(zé)一、銷售部崗位職責(zé)（一）銷售副總崗位職責(zé)1、業(yè)務(wù)職責(zé)（ 1）參與制訂公司營銷戰(zhàn)略。 根據(jù)營銷戰(zhàn)略制訂公司營銷組合策略和營銷計劃， 經(jīng)批準(zhǔn)后組織實(shí)施。（2）負(fù)責(zé)重大公關(guān)、促銷活動的總體、現(xiàn)場指揮。（3）定期對市場營銷環(huán)境、目標(biāo)、計劃、業(yè)務(wù)活動進(jìn)行核查分析，及時調(diào)整營 銷策略和計劃，制訂預(yù)防和糾正措施，確保完成營銷目

45、標(biāo)和營銷計劃。（4）根據(jù)市場及同業(yè)情況制訂公司新產(chǎn)品市場價格，經(jīng)批準(zhǔn)后執(zhí)行。（5）負(fù)責(zé)重大營銷合同的談判與簽訂。（6）主持制訂、修訂營銷系統(tǒng)主管的工作程序和規(guī)章制度，經(jīng)批準(zhǔn)后施行。（7）制定營銷系統(tǒng)年度專業(yè)培訓(xùn)計劃并協(xié)助培訓(xùn)部實(shí)施。（8）協(xié)助總經(jīng)理建立調(diào)整公司營銷組織，細(xì)分市場建立、拓展、調(diào)整市場營銷 網(wǎng)絡(luò)。（9）負(fù)責(zé)分解下達(dá)年度的工作目標(biāo)和市場營銷預(yù)算，并根據(jù)市場和公司實(shí)際情 況及時調(diào)整和有效控制。10）定期和不定期拜訪重點(diǎn)客戶，及時了解和處理問題。（11）代表公司與政府對口部門和有關(guān)社會團(tuán)體、機(jī)構(gòu)聯(lián)絡(luò)。2、管理職責(zé)（1）組織建設(shè) 參與討論公司部門級以上組織結(jié)構(gòu)； 確定下級部門的組織結(jié)構(gòu)；

46、當(dāng)發(fā)現(xiàn)下級部門的崗位設(shè)置或崗位分工不合理時， 要及時指出問題， 作出調(diào)整， 并通知人事管理部門。（2）招聘及任免 用人需求I提出直接下級崗位的用人需求，并編寫該崗位的崗位職責(zé)和任職資格，提交 給總經(jīng)理確認(rèn)；n確認(rèn)直接下級提交的用人需求（含崗位職責(zé)和任職資格），并提交總經(jīng)理確認(rèn)。 面試I 進(jìn)行直接下級崗位的初試；n 進(jìn)行直接下級的直接下級崗位復(fù)試，并做最后確定；川組織參與面試的人員。 不合格員工處理I 提出對不合格直接下級的處理建議，提交總經(jīng)理確認(rèn)；n 確認(rèn)直接下級提出的對不合格員工的處理建議，提交給人事部。（ 3）培訓(xùn) 提出對直接下級的培訓(xùn)計劃，提交總經(jīng)理確認(rèn)； 確認(rèn)直接下級提出的培訓(xùn)計劃，提

47、交人事部門。（4）績效考評 提出直接下級的績效考評原則，提交總經(jīng)理確認(rèn)； 根據(jù)總經(jīng)理確認(rèn)的績效考評原則，與人事經(jīng)理商討并確定績效考評方法； 對直接下級進(jìn)行考評，并進(jìn)行考評溝通。將考評結(jié)果提交人事部。（5）工作溝通 匯總工作報告，并與總經(jīng)理進(jìn)行信息溝通，同時將這些信息傳遞到直接下級； 負(fù)責(zé)將公司的政策、 原則、策略等信息， 快速、清晰、準(zhǔn)確地傳達(dá)給直接下級； 確定書面的交互式的工作通報制度，與直接下屬進(jìn)行溝通。（6）激勵 提議下級部門和直接下級的激勵原則，提交總經(jīng)理確認(rèn)； 根據(jù)總經(jīng)理確認(rèn)的激勵原則，與人力管理部門商討并確定激勵方法。（7）經(jīng)費(fèi)審核與控制 依據(jù)財務(wù)制度審批下級部門的各項(xiàng)花費(fèi)，并確認(rèn)

48、支出的合理性； 監(jiān)督并控制下級部門的費(fèi)用支出，并向總經(jīng)理進(jìn)行費(fèi)用月報。（8）工作報告定期將自己的各項(xiàng)工作及下級部門工作以書面的形式向總經(jīng)理報告。（9）表現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)能力 指導(dǎo)、鼓勵、鞭策下級，使下級能努力工作； 有辦法提升下級的工作效果和工作效率； 能為下級描繪公司的戰(zhàn)略意圖和遠(yuǎn)大前景。二）銷售部門主管崗位職責(zé)1）負(fù)責(zé)國內(nèi)市場開發(fā)及公司產(chǎn)品銷售（2）負(fù)責(zé)國內(nèi)部行政管理，組織協(xié)調(diào)國內(nèi)部各項(xiàng)日常工作。（3）負(fù)責(zé)本部門工作時間管理、人員安排，管理、監(jiān)督本部門工作紀(jì)律。（4）負(fù)責(zé)本部門員工工作行為、形象規(guī)范管理。（5）制定各階段銷售目標(biāo)，根據(jù)市場狀況及時調(diào)整銷售策略及銷控計劃，策劃 組織實(shí)施各項(xiàng)銷售工作。（

49、6）組織安排銷售動態(tài)分析，分析項(xiàng)目的市場、廣告、客戶等回饋信息，為公 司決策提供依據(jù)。（7）根據(jù)企業(yè)年度銷售計劃，制定詳細(xì)的營銷策略，并組織實(shí)施。（8）協(xié)調(diào)配合銷售代表與客戶的談判，監(jiān)督接待、談判簽約等銷售進(jìn)程，促進(jìn) 成交，審核合同條款。（9）組織每周銷售例會，總結(jié)銷售情況。（10）負(fù)責(zé)組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)及考核。（11）制定并組織銷售業(yè)務(wù)流程、監(jiān)督實(shí)施。（12）負(fù)責(zé)促銷活動的組織與管理工作，并對促銷效果進(jìn)行評估（13）制定并組織填寫各類銷售統(tǒng)計報表，監(jiān)督建立客戶檔案管理。（14）處理各種突發(fā)事件，完成公司交辦的其他工作任務(wù)。（15）負(fù)責(zé)銷售工作的具體推進(jìn)，并監(jiān)督檢查銷售計劃的執(zhí)行（16）負(fù)責(zé)銷售回款

50、的管理，確保銷售回款及時（17）負(fù)責(zé)組織銷售渠道的拓展與維護(hù)工作（18）負(fù)責(zé)根據(jù)銷售計劃制定銷售費(fèi)用預(yù)算并進(jìn)行銷售費(fèi)用控制19）負(fù)責(zé)組織客戶關(guān)系管理工作2、銷售代表崗位職責(zé)（1）遵守公司一切管理規(guī)章制度，通知，通告，辦法和工作程序。（2）維護(hù)公司利益，樹立公司形象，在于客戶交往中保持誠實(shí)可靠，不亢不卑 的態(tài)度。（3）義務(wù)實(shí)誠信的工作態(tài)度從事本職工作，認(rèn)真及時完成公司領(lǐng)導(dǎo)和銷售部經(jīng) 理下達(dá)的任務(wù)和計劃。（4）根據(jù)銷售部經(jīng)理整體工作安排和銷售計劃，科學(xué)，合理制定每周，每月工 作和銷售計劃，努力實(shí)現(xiàn)和超越預(yù)定目標(biāo)，并及時做好相應(yīng)工作總結(jié)，以便改善 下一階段工作。（5）嚴(yán)格按照銷售部經(jīng)理制定的拜訪頻率

51、走訪客戶與客戶保持良好的客情關(guān)系， 在工作中不斷提高自身業(yè)務(wù)水平和談判技巧。（6）根據(jù)銷售部經(jīng)理要求積極開拓新市場，縮小產(chǎn)品覆蓋的盲區(qū)，不斷完善產(chǎn) 品的銷售網(wǎng)絡(luò)。協(xié)助經(jīng)理確保完成計劃銷售額，并確保項(xiàng)目利潤率。（7）在銷售部經(jīng)理規(guī)定的時間內(nèi)，將產(chǎn)品銷入所轄區(qū)域各級市場，各種渠道， 并深度分銷。（8）密切關(guān)注所轄區(qū)域客戶的經(jīng)營狀況和資訊情況，并及時采取有效的防范措 施，最大限度地降低公司經(jīng)營風(fēng)險和供應(yīng)商風(fēng)險。（9）做好所轄區(qū)各級市場的維護(hù)工作，按照上級要求做好產(chǎn)品陳列工作，協(xié)助 經(jīng)理確保每月的項(xiàng)目回款、 發(fā)票正常收回， 并根據(jù)產(chǎn)品銷售狀況和客戶回款狀況 控制好發(fā)貨數(shù)量。（10）明確所轄區(qū)域?qū)~，結(jié)

52、款流程和賬期，并將變更情況及時反饋給供應(yīng)商， 準(zhǔn)時對賬，結(jié)款，做到準(zhǔn)確無誤，避免供應(yīng)商出現(xiàn)少款現(xiàn)象。11）與客戶簽訂合同時要謹(jǐn)慎， 不要因出現(xiàn)文字上的漏洞而造成不必要的合同 損失。（12）在與客戶洽談業(yè)務(wù)時，應(yīng)嚴(yán)格遵循公司價格政策，不得自作主張超越公司 制定的標(biāo)準(zhǔn)，以免出現(xiàn)市場價格混亂和沖貨現(xiàn)象。（14）根據(jù)市場情況向經(jīng)理提出促銷申請和方案，在得到批準(zhǔn)后，認(rèn)真做好促銷 的執(zhí)行和管理工作， 以免造成公司營銷資源的浪費(fèi)。 不折不扣的完成公司和區(qū)域 促銷計劃，并把效果反饋給上司。（15）不得泄露和出賣公司業(yè)務(wù)機(jī)密。（16）協(xié)助部門經(jīng)理完成標(biāo)書制作。（ 17）積極完成新產(chǎn)品推廣任務(wù)。（18）做好銷售合

53、同的簽訂、履行與管理等相關(guān)工作，以及協(xié)調(diào)處理各類市場問 題。（19）匯總與協(xié)調(diào)貨源需求計劃，以及制定貨源調(diào)配計劃。. （ 20）接待來訪客戶，以及綜合協(xié)調(diào)日常銷售事務(wù)。3、銷售助理崗位職責(zé)（1）負(fù)責(zé)公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管 工作。（2）負(fù)責(zé)各類銷售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計報表和報告的制作、編寫，并 隨時答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對銷售動態(tài)情況的質(zhì)詢。（3）負(fù)責(zé)整理、歸納市場行情、價格，以及新產(chǎn)品、替代品、客源等信息資料， 配合銷售代表完成產(chǎn)品分析報告，為部門銷售代表、領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。4）協(xié)助銷售代表做好客戶的接待和電話來訪工作；在銷售人員缺席時，及時轉(zhuǎn)告客戶信息，妥善處理

54、 （5）負(fù)責(zé)客戶、顧客的投訴記錄，協(xié)助有關(guān)部門妥善處理。（6）協(xié)助部門經(jīng)理做好部門內(nèi)務(wù)工作。（7）妥善保管電腦資料，不泄露銷售秘密。（8）負(fù)責(zé)錄入銷售人員員工檔案信息并及時更新，隨時更新本部門員工的聯(lián)系 方式。（9）配合人事部門做好本部門員工的績效考核。（10）完成銷售部領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他任務(wù)。（ 11）將合同中的相關(guān)資料及時、準(zhǔn)確的錄入電腦（同時作復(fù)核），以便能隨時查到某客戶的姓名、性別、聯(lián)系方式、價格等資料；同時還應(yīng)在財務(wù)的協(xié)作下將 客戶的交款情況錄入電腦， 便于銷售部在掌握客戶的應(yīng)交、 已交款情況后及時催 款。（12） 完成合同結(jié)束前的所有準(zhǔn)備工作，如：設(shè)備說明書、合格證、相關(guān)鑒定報 告

55、、各種附件資料等。4、跟單員崗位職責(zé)（1）在公司業(yè)務(wù)流程運(yùn)作過程中以客戶定單為依據(jù)，跟蹤產(chǎn)品（服務(wù)）運(yùn)作流 向并督促定單落實(shí)的情況，（2）嚴(yán)格把握“報價單”，精確地報出產(chǎn)品國際銷售價格。如發(fā)現(xiàn)報價單上有 疑問時，應(yīng)及時上報。（3）負(fù)責(zé)定單在企業(yè)內(nèi)部計劃、生產(chǎn)、包裝、運(yùn)輸?shù)冗^程的跟蹤；（4）生產(chǎn)過程應(yīng)跟蹤、驗(yàn)貨，做到質(zhì)量保證。5）能夠獨(dú)立制作整套單據(jù)和相關(guān)的檢驗(yàn)證明等，做好租車，申請開證，催交 裝運(yùn)，辦理保險及接貨驗(yàn)收等，并獨(dú)立聯(lián)系貨代，將貨物安全送入倉庫 （6）及時通知客戶和貨代有關(guān)貨物裝運(yùn)的情況（7）在接到客戶需求后及時安排好生產(chǎn)打樣工作。要按照客戶的要求，并以書 面的形式詳細(xì)列出打樣明細(xì)單

56、。打樣單上應(yīng)嚴(yán)格注明打樣的貨號、原料、包裝要 求、彩印要求、顏色搭配、產(chǎn)品圖片、等。（ 8）如打樣需新購原料或輔料，應(yīng)書面通知采購部申請購買， ，需要總經(jīng)理簽字 同意方能答應(yīng)客戶。 （總經(jīng)理不在時，由總經(jīng)理指定人員簽字） 。（9）樣品完成后，應(yīng)仔細(xì)審核樣品，寄出前，必須先拍照存入電腦檔案。做好 產(chǎn)品留樣工作。如果是新客戶，樣品是否向客戶收費(fèi)、收多少、快遞費(fèi)是預(yù)付還 是到付，都需要按照公司規(guī)定特殊情況需由總經(jīng)理決定。（10）積極主動與客戶保持聯(lián)系，促使客戶及早下訂單。樣品寄給客戶之后，應(yīng) 及時查詢客戶是否已經(jīng)收到樣品，確認(rèn)客戶樣品收到后，應(yīng)立即和客戶聯(lián)系，非 ?？蜌獾卦儐柨蛻魧悠返脑u價，詢問客戶是否有下訂單的可能。（ 11）對客戶在銷售和使用過程中提出或出現(xiàn)的問