大學生對學校管理滿意度調(diào)查分析報告(共4頁)

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上人文社會科學學院政務調(diào)查統(tǒng)計實踐分析報告 學 號： 姓 名： 沈娜 指導教師： 莫良元 專業(yè)班級：政治學與行政學11-1班 學 院： 人文社會科學學院 2014年 1 月 4 日 關于大學生對學校管理滿意度的調(diào)查報告一 調(diào)查對象： 我們本次的調(diào)查，主要是針對在校的大學生。由于時間的倉促，任務的緊迫性，問卷的數(shù)量等方面的考慮，本次的問卷發(fā)放主要是在我們本校進行發(fā)放，因此我們這次的問卷調(diào)查的對象為我們本校的在校大學生，從問卷的回收情況看，我們學校四個年級的學生均有涉及到。二 調(diào)查目的： 作為一名合格優(yōu)秀的大學生，我們在獲取知識的同時，更應該學會將自己所學的知識運用到實踐當

2、中。學以致用，才是我們學習的意義所在。作為一名政治學與行政學專業(yè)的學生，我們學到的大部分知識都是理論知識，其可操作性，運用性不是很強，因此，學校在教學的過程中，更加著力于專業(yè)的課程實踐模塊，著重培養(yǎng)學生對專業(yè)核心課程的內(nèi)容的實踐能力。在這種教學思想的引領下，我們這個學期期末，進行了一次政務調(diào)查統(tǒng)計實踐。此外，針對學校的管理，我們每一個人都與此息息相關，對學校的管理現(xiàn)狀進行了解，并對此提出自己的一些自己的見解和建議，為學校的管理貢獻一份小小的力量。實為一件有意義的事情。三 調(diào)查方式： 做一項的調(diào)查的方式有實地調(diào)查，問卷調(diào)查，訪談調(diào)查等。作為大學生群體，做一項調(diào)查要考慮資金，實踐能力以及實踐等諸多

3、因素，我們本次的調(diào)查采取問卷的調(diào)查方式。并且采用匿名的方式，消除被采訪者心理上的顧慮，保證被調(diào)查者自由發(fā)表自己的真是看法，以此來保證數(shù)據(jù)的真實有效。從而完成出一份滿意的問卷調(diào)查。四 調(diào)查結果分析：由以上的內(nèi)容我們了解到，本次的問卷調(diào)查是在我們本校校內(nèi)進行的。我們大學是一所以理工科為主的學校，文科專業(yè)大都才剛剛建立且類別較少。由此我們可以想象得到，我們學校的男生比例占很大的一部分，除男女性別差異這一點之外，文理科生由于術業(yè)的專攻方向，常年累計形成的邏輯思維方面肯定也存在著一定的差異。雖然作為調(diào)查對象主體，其間的差別較文理科較均衡的學校來說必定有一些不同，但并不影響我們此次的調(diào)查。這是因為，首先，

4、我們調(diào)查主體都是大學生群體，知識水平方面以及對事物的認知態(tài)度方面并不存在較大的差異。此外，我們此次的問卷調(diào)查，旨在培養(yǎng)學生的能力的同時，也著力在于學生對學校的管理方面發(fā)表自己的看法，我們學生是學校管理的作用的目標群體，被學校的管理，規(guī)章所約束。每一位學生都是學校管理的直接作用客體，客體的及時反饋，有利于學校的管理層及時發(fā)現(xiàn)管理方面存在的優(yōu)缺點。綜合以上兩點，我認為在學校所做的問卷調(diào)查在一定程度上可以反映我們學校的真實情況。隨機抽樣調(diào)查其實是一個非常省時省力省錢的好方法，在此次問卷調(diào)查中考慮到學生人數(shù)較多而且操作的困難等客觀現(xiàn)實原因。我們就學校的部分學生進行了問卷調(diào)查。為了收集的數(shù)據(jù)具有一定的代

5、表性，我們小組成員分別在圖書館，宿舍，食堂，澡堂幾個我們問卷涉及到的地點進行問卷的發(fā)放收集。我們此次發(fā)放了50份問卷，回收率為100%。這不僅由于我們學校被采訪者的積極配合還得益于我們小組成員的努力。作為小組的組長，我對成員的合作以及完成的效率質(zhì)量非常的滿意，我在此非常感謝小組成員的全力配合。在50份收回問卷當中，男生占52%，女生占48%。雖然在我們學校我們男女比例存在很大的差異，但為了保證男女的均和性，我們發(fā)放問卷時進行了一定的安排。被調(diào)查者年級從大一到大四都有一定的涉及，其中大一占30%，大二占18%，大三占58%，大四占6%。理科占16%，工科占58%，文科占26%。 我們此次問卷旨在

6、調(diào)查，學生對學校的管理滿意度，于是我們針對此設計了五大部分內(nèi)容。第一是宿舍管理方面，第二是澡堂管理方面。第三是圖書館方面，第四是食堂管理方面，第五是其他一些小點。首先在宿舍方面，對宿舍阿姨檢查衛(wèi)生的標準方面，有22%很滿意，38%滿意，18%比較滿意，12%不滿意，10%很不滿意。對宿舍安全措施管理方面，有6%很滿意，48%滿意，22%比較滿意，18%不滿意，6%很不滿意.在對宿舍阿姨對你日常的管理方面，有18%很滿意，36%滿意，18%比較滿意，24%不滿意，6%很不滿意。在你對宿舍嚴禁使用大功率方面，有2%很滿意，28%滿意，20%比較滿意，38%不滿意，12%很不滿意.在你對宿舍月用電超

7、額有償使用的做法方面，有6%很滿意，18%滿意，30%比較滿意，24%不滿意，22%很不滿意。 其次，是在澡堂管理方面。在你對澡堂的基礎設施方面，有8%很滿意，4%滿意，30%比較滿意，38%不滿意，20%很不滿意。在你對澡堂時間開放的安排方面，有2%很滿意，6%滿意，32%比較滿意，40%不滿意，20%很不滿意。在你對澡堂衛(wèi)生保潔方面，有0人很滿意，10%滿意，26%比較滿意，46%不滿意，18%很不滿意。在你對澡堂洗澡期間財產(chǎn)保護方面，有2%很滿意，14%滿意，32%比較滿意，28%不滿意，24%很不滿意。在你對澡堂供水時間長度方面，有2%很滿意，14%滿意，32%比較滿意，28%不滿意，

8、24%很不滿意。再次是在圖書館管理方面。在你對圖書館圖書更新速度方面，有4%很滿意，20%滿意，26%比較滿意，36%不滿意，16%很不滿意。在你對圖書館禁止占座的現(xiàn)象方面，有30%很滿意，26%滿意，20%比較滿意，12%不滿意，12%很不滿意。在你對圖書館機房設施方面，有6%很滿意，26%滿意，38%比較滿意，26%不滿意，4%很不滿意。在你對圖書館工作人員的服務態(tài)度方面，有6%很滿意，26%滿意，38%比較滿意，24%不滿意，6%很不滿意。最后在食堂以及其他方面。在你對食堂的菜價方面，有0人很滿意，18%滿意，30%比較滿意，30%不滿意，22%很不滿意。在你對工作人員的服務態(tài)度方面，有

9、4%很滿意，20%滿意，36%比較滿意，24%不滿意，18%很不滿意。在你對食堂飯菜口味和種類方面，有0人很滿意，14%滿意，38%比較滿意，30%不滿意，18%很不滿意。在你對食堂一，二樓供飯時間長度方面，有6%很滿意，14%滿意，46%比較滿意，28%不滿意，6%很不滿意。在你對學校的日常作息時間方面，有2%很滿意，22%滿意，24%比較滿意，36%不滿意，18%很不滿意。在你對輔導員對你的學習和生活幫助方面，有10%很滿意，32%滿意，36%比較滿意，18%不滿意，6%很不滿意。在你對自己專業(yè)的課程安排方面，有10%很滿意，30%滿意，36%比較滿意，18%不滿意，6%很不滿意。在你對學

10、校獎學金公平程度方面，有10%很滿意，16%滿意，46%比較滿意，20%不滿意，8%很不滿意。在你對學校的照明設施方面，有0人很滿意，22%滿意，36%比較滿意，26%不滿意，18%很不滿意。在你對乒乓球館非體育課付費打球的方面，有2%很滿意，12%滿意，30%比較滿意，30%不滿意，26%很不滿意。在你對學校的環(huán)境方面，有2%很滿意，16%滿意，30%比較滿意，28%不滿意，24%很不滿意。以上為對收回問卷做的一些數(shù)據(jù)的整理與分析。從中我們看到在澡堂與食堂均出現(xiàn)過無一人覺得非常滿意。在對澡堂以及食堂方面存在的不滿意較多。宿舍方面主要是對宿舍月總額超額有償使用方面存在著不滿意。對圖書館的管理方

11、面的管理較為滿意。五 建議與改善措施:以上我們對問卷做了一下簡單的數(shù)據(jù)分析，雖然作為一份調(diào)查，其中由于諸多因素的作用，難免與真實情況存在一定的差距。但也在一定程度上反應著真實的情況。為此，針對我們在問卷調(diào)查中反映的問題，我個人將提出以下幾點建議與改善措施。 （一）建立及時有效的信息反饋機構。大學的管理，可以說是一種層級管理。在管理的過程中，我們應該建立一種管理信息的及時反饋系統(tǒng)。通過被管理者的反饋，來發(fā)現(xiàn)自己管理過程中出現(xiàn)的問題并及時改善。在現(xiàn)實生活中，我們學生能夠反映問題的時候，往往不知道到什么機構，導致一些問題擱置得不到很好的解決。 （二）針對宿舍管理方面，我們在接受宿管阿姨的管理之下，可

12、以與宿管阿姨交流及時解決自己的問題，諸如與室友的不和，自己財物的保護方面等等。此外學校在招聘宿管阿姨的時候應特別注意其具備的細心，有愛心，責任心等方面的特質(zhì)，當然也應具備一定的文化素養(yǎng)，這樣可以利于與學生之間的交流互動。 （三）針對澡堂方面，尤其不得不說到澡堂的保潔方面，從整體上，除了設施不夠完善之外，保潔方面做得不夠好。此外，澡堂的管理人員較少（只有一個），我建議對澡堂應每日都必須進行清理，適時保潔。一個干凈衛(wèi)生的環(huán)境有利于我們的身心健康。（4） 針對圖書館方面，從問卷的結果上看，我們的圖書館管理是學生較為滿意的。但，圖書更新速度方面，我覺得應該做出改進。圖書的更新，有利于學生及時掌握最新的知識，了解學科的前沿發(fā)展成果。對學生的作用較大。（五）針對食堂方面，食堂的菜進菜價格應適時公布，賣出價格也因如此。另外