《汽車保險與理賠》課程教學大綱54課時.doc

1、汽車保險與理賠教學大綱一、課程描述課程性質(zhì)： 專業(yè)課使用對象： 汽車工程與管理學院各專業(yè)總學時： 54 學時講授學時： 36實訓學時： 18二、課程定位本課程相關先修課程： 汽車認識與使用 、汽車構(gòu)造 ，發(fā)動機構(gòu)造與維修 ，底盤構(gòu)造與維修，汽車電器設備構(gòu)造與維修等課程；本課程后續(xù)課程： 汽車發(fā)動機電控技術 、汽車性能與檢測及汽車故障診斷與排除等課程。三、課程教學目標1. 知識目標1）了解保險的發(fā)展過程及保險學的基本理論；2）了解機動車輛保險的發(fā)展過程；3）熟悉機動車輛保險條例的具體內(nèi)容；4）掌握機動車輛保險投保實務和承保實務5）掌握機動車輛理賠實務；6）熟悉道路交通安全管理法律、法規(guī)；7）了解

2、消費貸款保證保險的相關內(nèi)容。2. 能力目標1）能熟練從事機動車輛承保每個環(huán)節(jié)的工作；2）能獨立完成現(xiàn)場查勘工作；3）能熟練操作保險公司的承保及理賠系統(tǒng)；4）熟悉車身結(jié)構(gòu)，掌握車輛易損件的修復方法；5）具有機動車輛事故查勘的能力；6）具有車輛保險事故的賠款理算的能力；7）具有區(qū)分真假車輛事故的能力。1四、教學內(nèi)容和要求模塊一保險學基礎（課時：2 理論2）重點難點教1.風險、風險管理與可報利益學2.保險的基本原理內(nèi)3.保險的基本原則容4. 保險法的概述1. 知識目標（ 1）理解風險的含義及組成要素；（ 2）理解風險的特征及分類；（ 3）掌握保險的定義；教（ 4）熟悉保險的特征及組成要素；學（ 5）

3、掌握與保險相關的名詞術語；目（ 6）理解保險的分類。標2. 能力目標（ 1）在理解風險含義的基礎上能夠辨別哪些風險屬于可保風險；（ 2）能夠在解決保險問題的過程中熟練使用保險專業(yè)術語。模塊二機動車輛保險綜述（課時：2理論 2）重點難點1. 機動車輛保險簡介教2. 國外汽車保險發(fā)展概述學內(nèi)3. 我國機動車輛保險容4. 機動車輛保險合同5. 機動車輛保險中介21. 知識目標（ 1）理解汽車保險的含義及特點；（ 2）熟悉國外汽車保險的產(chǎn)生和發(fā)展；（ 3）了解我國汽車保險的現(xiàn)狀；（ 4）理解汽車保險合同的形式及組成；教（ 5）掌握汽車保險合同的主體、客體和內(nèi)容。學2. 能力目標目標（ 1）在理解我國汽

4、車保險與國外汽車保險異同的基礎上，能夠分析出我國汽車保險的發(fā)展放向；（ 2）能夠?qū)ζ嚤ｋU合同的內(nèi)容、制定過程，保險當事人的權利義務關系進行解釋；模塊三機動車交通事故責任強制保險（課時：4理論 4 ）重點難點教1. 機動車交通事故責任強制保險概述學2. 機動車交通事故責任強制保險條款內(nèi)容3. 機動車交通事故責任強制保險費率規(guī)章1. 知識目標（ 1）掌握交強險的概念、特征及意義；教（ 2）理解交強險的理賠原則、方式及程序；學目（ 3）掌握交強險的保險責任和責任免除；標（ 4）掌握交強險的保險費率規(guī)章。2. 能力目標（ 1）掌握交強險保險費及退還保險費的計算辦法；（ 2）能夠根據(jù)條款判斷出案件屬于

5、保險責任還是責任免除；3模塊四商業(yè)機動車輛保險（課時：4理論4）重點難點1. 機動車輛保險概述教2. 機動車輛損失保險學3. 機動車第三者責任保險內(nèi)容4. 附加險教5. 商業(yè)機動車保險保險費計算1. 知識目標（ 1）熟悉行業(yè)條款基本結(jié)構(gòu)和組成；（ 2）掌握保險合同中相關的名詞術語；（ 3）掌握機動車輛損失險的概念及條款細則；（ 4）掌握第三者責任保險的概念及條款細則；（ 5）掌握附加險及特約條款的險種類別、適用范圍及理賠相學關知識；目標（ 6）理解交強險與三者險的相互關系。2. 能力目標（ 1）熟練運用汽車保險產(chǎn)品知識；（ 2）熟練計算商業(yè)激動車輛保險的保險費；（ 3）能夠根據(jù)客戶需求，合理推

6、薦保險產(chǎn)品。模塊五機動車輛保險投保實務（課時：2 理論： 2）重點難點教1. 機動車輛保險的選擇學2.機動車輛保險的投保內(nèi)容機動車投保流程正確填寫投保單1.知識目標（ 1）能夠根據(jù)客戶需求制定保險；（ 2）能夠掌握機動車投保流程；4教（ 3）能夠正確填寫投保單。學2. 能力目標目（ 1）熟練填寫機動車投保單；標模塊六機動車輛保險承保實務（課時：6 理論 4實訓 2 ）重點難點1. 機動車輛保險承保流程2. 保險展業(yè)3.核保教4. 繕制和簽發(fā)保險單證學5. 保險合同的變更內(nèi)容6.保險合同的終止7. 續(xù)保8. 承保中的其他管理工作9. 技能實訓：機動車輛承保實務1. 知識目標（ 1）掌握承保的工作

7、流程；（ 2）理解保險展業(yè)的工作內(nèi)容；（ 3）熟悉核保業(yè)務的工作內(nèi)容；（ 4）熟悉簽發(fā)單證、合同批改、續(xù)保的工作內(nèi)容；教（ 5）熟悉機動車輛保險承保流程。學2. 能力目標目標（ 1）在掌握承保流程的基礎上能夠進行承保各環(huán)節(jié)的工作；（ 2）能熟練操作機動車輛保險承保系統(tǒng)。5模塊七機動車輛保險理賠實務（課時：26 理論 10 實訓 16）重點難點1.理賠工作的原則和流程2. 受理報案3.現(xiàn)場查勘4. 立案5.定損6.核損7.賠款理算教8.核賠學內(nèi)9. 結(jié)案處理容10. 理賠案卷管理11. 特殊案件的處理12. 技能實訓：單方小額案件現(xiàn)場查勘拍照技術13. 技能實訓：雙方事故現(xiàn)場查勘拍照技術14.

8、技能實訓：車身件認知及易損件修復方式15. 技能實訓：單方小額案件現(xiàn)場查勘定損技術16. 技能實訓：雙方事故現(xiàn)場查勘定損技術17. 技能實訓：機動車輛保險理賠系統(tǒng)操作1. 知識目標（ 1）掌握保險理賠的流程及原則；（ 2）理解受理案件的操作流程及工作內(nèi)容；（ 3）掌握現(xiàn)場查勘的流程及工作內(nèi)容；（ 4）熟悉立案和定損的工作內(nèi)容；教（ 5）熟悉賠款理算和核賠的工作內(nèi)容；學（ 6）熟悉單方小額事故的現(xiàn)場拍照要求；目標（ 7）熟悉雙方事故現(xiàn)場拍照要求；（ 8）熟悉車身件名稱和安裝位置；（ 9）熟悉單方小額事故查勘定損的內(nèi)容及要求；6（ 10）熟悉雙方事故的現(xiàn)場查勘定損內(nèi)容和要求；（ 11）熟悉機動車輛

9、保險理賠系統(tǒng)操作流程。2. 能力目標（ 1）掌握保險理賠的工作流程及各環(huán)節(jié)工作內(nèi)容；（ 2）能夠?qū)κ鹿受囕v進行簡單的查勘和定損；（ 3）掌握單方小額事故現(xiàn)場拍照技術；（ 4）掌握雙方事故現(xiàn)場拍照技術；（ 5）掌握易損件的修復方式；（ 6）掌握單方小額事故查勘定損技術；（ 7）掌握雙方事故的現(xiàn)場查勘定損技術；（ 8）掌握機動車輛保險理賠系統(tǒng)操作方法。模塊八道路交通安全管理法律、法規(guī)（課時：2理論 2）重點難點1. 道路交通管理的一般規(guī)定教學2. 道路交通事故處理的有關規(guī)定內(nèi)道路交通事故責任認定規(guī)定容道路交通事故損害賠償處理規(guī)定1. 知識目標（ 1）能夠說出道路交通管理的一般規(guī)定；教（ 2）能夠說

10、出道路交通事故處理的有關規(guī)定；學目（ 3）能夠說明道路交通事故損害賠償處理規(guī)定。標2. 能力目標（ 1）能夠明確確認事故車的道路交通事故責任認定；7模塊九汽車消費貸款保證保險（課時： 2理論 2）重點難點教1. 汽車消費貸款保證保險學內(nèi)容2. 汽車消費貸款保證保險實務1. 知識目標教（ 1）能夠理解汽車消費貸款保證保險；學（ 2）能夠熟練掌握汽車消費貸款保證保險實務的內(nèi)容；目標2. 能力目標（ 1）能夠掌握汽車消費貸款保證保險的流程；單元十機動車輛保險理賠案例分析（課時：4理論4）重點難點1. 交強險案例教2.車輛損失保險案例學3.第三者責任保險案例內(nèi)容4.車輛自燃案例5.暴雨案例1.知識目標

11、（ 1）熟悉汽車保險理賠案例的分析過程；（ 2）熟悉車輛自然案例的分析過程；教學（ 3）熟悉暴雨案例的分析過程；目2. 能力目標標（ 1）能夠?qū)镜钠嚤ｋU理賠案例進行分析，得出結(jié)論；（ 2）能夠判斷出火災車的特征；（ 3）能夠判斷出水淹車的特征。五、課時分配總表8其中序號教學內(nèi)容學時講授實踐其他1保險學基礎222機動車輛保險綜述223機動車交通事故責任強制保險444商業(yè)機動車輛保險445機動車輛保險投保實務226機動車輛保險承保實務6427機動車輛保險理賠實務2610168道路交通安全管理法律、法規(guī)229汽車消費貸款保證保險2210機動車輛保險理賠案例分析44學時總計543618六、實訓項

12、目及課時分配序號實踐項目學時備注1機動車輛保險承保實務21機動車輛車身件認識22單方小額事故現(xiàn)場查勘拍照技術43雙方事故現(xiàn)場查勘拍照技術45單方小額事故現(xiàn)場查勘定損46雙方小額事故現(xiàn)場查勘定損2總計18七、考核方式及成績評定（一）考核方式及形式考核方式：考試、技能；考核形式：筆試、實操。（二）總評成績的組成及評定標準總評成績：平時成績20%+理論成績40%+實訓成績40%。9總評成績：平時成績20%+期中成績20%+理論成績30%+實訓成績30%。八、建議使用的教材和教學參考書（一）教材1. 孫麗編著 . 汽車保險與理賠 . 同濟大學出版社， 2012 年（二）教學參考書1. 黨曉旭編著 .

13、機動車保險與理賠實務 . 電子工業(yè)出版社， 2009 年2. 王俊喜，馬驪歌編著 . 汽車保險與理賠 . 北京理工大學出版社， 2010 年3. 周燕編著 . 汽車保險 . 人民交通出版社， 2007 年九、必要說明（一）課程開設的基本條件教學環(huán)境： 理實一體化教室，或多媒體教室與汽車實訓室。教學方法：1. 采用理實一體化的教學方式，將講授、實物展示、視頻演示、示范操作多種方法相結(jié)合。2. 實訓操作教學組織應保證每個學生對各組成部分認識。（二）修訂說明本大綱主要根據(jù)三年制汽車營銷與服務專業(yè)教學計劃進行修訂。大綱編訂部門：汽車工程與管理學院執(zhí)筆人：姜國華大綱審訂部門：審部門負責人：編 訂 日 期

14、： 2016-4-6修訂日 期：2017-10-121011贈送以下資料 3D 打印技術課程教學大綱課程名稱： 3D 打印技術課程編碼： 1100001120學分及學時：1 學分理論學時18 學時 (其中理論課10 學時 )適用專業(yè)： 物聯(lián)網(wǎng)應用技術開課學期： 第三學期開課部門 ：計算機與互聯(lián)網(wǎng)學院先修課程： 物聯(lián)網(wǎng)技術概論、電子技術、無線傳感網(wǎng)、傳感器原理及應用考核要求： 考查使用教材及主要參考書：作者 : 高帆 3D 打印技術著出版社 :機械工業(yè)出版社出版時間 :2015 年 10 月 1本課程屬于設計類的課程一、課程性質(zhì)和任務走近 3D 打印技術課程是根據(jù)國家課程改革要求，結(jié)合我校學生發(fā)

15、展的實際狀況，教師的課程開發(fā)能力、興趣、特長及本校的課程資源等要素而開發(fā)的設計課程。3D 打印技術，是一種以數(shù)字模型文件為基礎，運用粉末狀金屬或塑料等可粘合材料，通過逐層打印的方式來構(gòu)造物體的技術。它無需機械加工或任何模具，就能直接從計算機圖形數(shù)據(jù)中生成任何形狀的零件，從而極大地縮短產(chǎn)品的研制周期，提高生產(chǎn)率和降低生產(chǎn)成本。與傳統(tǒng)技術相比，三維打印技術還擁有如下優(yōu)勢：通過摒棄生產(chǎn)線而降低了成本；大幅減少了材料浪費；而且，它還可以制造出傳統(tǒng)生產(chǎn)技術無法制造出的外形，讓人們可以更有效地設計出飛機機翼或熱交換器。因此，3D 打印技術今后會在世界上替代大部分制造業(yè)；如果我們不能在3D 打印技術中占有一

16、席之地，就將難以進入發(fā)達國家行列。因此，走近3D 打印技術，了解并學習3D 打印技術，對學生今后的學習與就業(yè)有非常重要的現(xiàn)實意義。本課程本著滿足學生個性化發(fā)展的需要，融合本校辦學理念和傳統(tǒng)文化。旨在通過學生對世界制造業(yè)領域正在迅速發(fā)展的“具有工業(yè)革命意義的制造技術（3D 打印技術） ”的學習與實踐；在 “揮動想象的翅膀”的過程中， 體驗創(chuàng)意的神奇和偉大；快速提高學生的空間思維能力和創(chuàng)造力；提高學生參與社會實踐活動的積極性與合作、協(xié)調(diào)能力。同時也初步體會3D 制造技術將給社會帶來的社會倫理困境。二、課程教學目的和要求1. 通過學習，了解 3D 打印技術的現(xiàn)狀，開闊學生的視野，豐富學生的生活，發(fā)展

17、學生的創(chuàng)意思維，激發(fā)學生學習技術的興趣與熱情。形成初步的3D 制造技術概念以和了解3D 建模的方法，以及對技術作品的鑒賞能力。2.學習 3D 建模技能，提高學生的動手能力；實現(xiàn)能力的遷移與拓展。同時培養(yǎng)學生的社會責任感；提高學生的技術素養(yǎng)。123.營造濃厚的學習氣氛，讓學生在借鑒中模仿，在模仿中思考，在思考中創(chuàng)新，增強社會，生活，知識產(chǎn)權觀念，提高科學理論精神和技術素養(yǎng)。、課程學時分配章序課程內(nèi)容（章題）理論實驗一3D 打印概論1二正向三維工程設計21三逆向工程設計12四3D 打印工藝設計及材料分析22五制作及后處理11六桌面 3D 打印機的拆裝與維修22七3D 打印相關軟件的安裝110818

18、第一章3D 打印概論1 、3D 打印的歷史2 、3D 打印技術的發(fā)展狀況3 、3D 打印技術的分類4 、3D 打印技術未來的發(fā)展5 、3D 打印技術的應用市場第二章正向三維工程設計1 、簡單零件設計2 、鈑金造型3 、自由造型4 、曲面設計5 、裝配設計6 、特殊曲面第三章逆向工程設計1 、三維數(shù)據(jù)的獲取2 、三維數(shù)據(jù)的處理第四章3D 打印工藝設計及材料分析1 、融熔沉積技術2 、紫外光固化技術3 、立體光固化技術4 、分層實體制造技術5 、選擇性激光燒結(jié)技術6 、粉末粘接技術第五章制作及后處理1 、FDM技術的制作及后處理2 、其他技術后處理流程簡介第六章桌面 3D 打印機的拆裝與維修1 、桌面 3D 打印機的安裝與使用2 、桌面 3D 打印機的參數(shù)設置3 、桌面 3D 打印機的維護第七章3D 打印相關軟件的安裝1 、Creo 2 0系列 Win32/64詳細圖文安裝教程132 、Cimatron單機版軟件的安裝3 、切片軟件Cura 的安裝利用資源：網(wǎng)絡資源第四部分實