培訓(xùn)實(shí)施管理辦法_第1頁(yè)
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1、版本號(hào):HRTF 1.0培訓(xùn)管理制度一培訓(xùn)目的1.1.成為公司干部培養(yǎng)和公司戰(zhàn)略實(shí)施的助推器;1.2建設(shè)統(tǒng)一的企業(yè)文化、價(jià)值觀和行為標(biāo)準(zhǔn),形成核心向心力,保持公司的整體形象和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);1.3提升員工的技能和業(yè)務(wù)素質(zhì),促進(jìn)員工職業(yè)化發(fā)展,吸 引人才、發(fā)展人才,支持公司業(yè)務(wù)發(fā)展和人力資本增值。二培訓(xùn)對(duì)象農(nóng)裝全體員工,包括高層管理人員、中層管理人員、基 層管理人員、各職能部門(mén)科室人員,一線員工等。三培訓(xùn)原則3.1必須堅(jiān)持專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)與思想教育培訓(xùn)相結(jié)合的原則對(duì)員工進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技能的培訓(xùn),技能提高了,工作效率、工作質(zhì)量就能得到保障,這是非常必要的,但決不能忽略了思想教育這一方面。員工的價(jià)值觀、思想意識(shí)均會(huì)

2、影響到工作的態(tài)度和行為,尤其是對(duì)新員工更加要灌輸公司的宗旨、理念、紀(jì)律、制度,使其能適應(yīng)企業(yè)文化并在團(tuán)隊(duì)中協(xié)調(diào)工作、盡快地融入到企業(yè)的團(tuán)隊(duì)中來(lái)。3.2必須堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際的原則培訓(xùn)工作不能搞“花架子”或裝裝門(mén)面的走過(guò)場(chǎng)。必須 要明確學(xué)是為了用,是為了提高企業(yè)的基礎(chǔ)能力,提高員工 在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中解決具體問(wèn)題的能力。因此培訓(xùn)的組織者要針 對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的需要來(lái)策劃培訓(xùn)的內(nèi)容和方式、方法,使 培訓(xùn)對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生實(shí)質(zhì)性的效果。3.3必須堅(jiān)持目前需求與長(zhǎng)遠(yuǎn)需求相結(jié)合的原則 培訓(xùn)組織者除了要注意企業(yè)目前經(jīng)營(yíng)工作中需要解決 的問(wèn)題,使培訓(xùn)工作做到為經(jīng)營(yíng)服務(wù)之外,還應(yīng)當(dāng)有超前意 識(shí),考慮到企業(yè)的發(fā)展和未來(lái)

3、的需求,變被動(dòng)的培訓(xùn)為主動(dòng) 的培訓(xùn),這對(duì)企業(yè)的發(fā)展將會(huì)產(chǎn)生積極作用。通過(guò)培訓(xùn)使員 工提高技術(shù)創(chuàng)新和革新的能力,隨時(shí)迎接未來(lái)的挑戰(zhàn)。3.4必須堅(jiān)持培訓(xùn)與工作相兼顧的原則公司在安排員工培訓(xùn)時(shí)要注意安排好日常的生產(chǎn)和經(jīng) 營(yíng)管理工作,不得因培訓(xùn)影響經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。在時(shí)間 上要避開(kāi)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的高峰期,在培訓(xùn)項(xiàng)目的安排上,也要根 據(jù)公司的能力作出妥善的安排。一個(gè)公司常常有多種培訓(xùn)項(xiàng) 目,但各個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目不必要也不可能同時(shí)進(jìn)行,要從公司整 體出發(fā),綜合考慮公司的培訓(xùn)任務(wù)及相關(guān)因素,做到統(tǒng)籌兼 顧,分清輕重緩急,使培訓(xùn)工作與正常經(jīng)營(yíng)兩不誤。3.5必須堅(jiān)持勤儉辦培訓(xùn)的原則正常情況下員工培訓(xùn)的經(jīng)費(fèi)投入與效果成正比

4、,即投入越多成效也就越大。需要培訓(xùn)的組織者要根據(jù)不同的培訓(xùn)項(xiàng)目對(duì)培訓(xùn)資金作出合理的安排。一方面培訓(xùn)費(fèi)用支出要量力而行,另一方面應(yīng)讓每項(xiàng)培訓(xùn)都能有較好的收效,使所耗用的經(jīng)費(fèi)投入值得。三培訓(xùn)方式培訓(xùn)采用三級(jí)教育網(wǎng)的方式,即制定三級(jí)計(jì)劃,組織三級(jí)教育,進(jìn)行三級(jí)測(cè)評(píng)。三級(jí)責(zé)任部門(mén)分別為公司總部、子公司/事業(yè)部和分廠/部門(mén)。四培訓(xùn)職責(zé)公司人力資源部培訓(xùn)組為公司員工培訓(xùn)歸口管理責(zé)任部門(mén),各公司根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的要求和員工素質(zhì)水平等因素,分析和預(yù)測(cè)員工職業(yè)培訓(xùn)的需求,制定培訓(xùn)計(jì)劃,加強(qiáng)培訓(xùn)實(shí)施的管理,做好每次培訓(xùn)的效果評(píng)估,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),使公司人力資源工作不斷優(yōu)化,做出特色和成效。4.1農(nóng)

5、裝總部負(fù)責(zé)農(nóng)裝總部級(jí)培訓(xùn)需求調(diào)研、培訓(xùn)計(jì)劃的制定,經(jīng)審批后組織實(shí)施、考評(píng)、登記存檔。負(fù)責(zé)監(jiān)督、指導(dǎo)子公司/事業(yè)部的培訓(xùn)項(xiàng)目的執(zhí)行情況。4.2子公司/事業(yè)部負(fù)責(zé)子公司/事業(yè)部級(jí)培訓(xùn)需求調(diào)研、培訓(xùn)計(jì)劃的制定,經(jīng)審批后組織實(shí)施、考評(píng)、登記存檔。負(fù)責(zé)監(jiān)督分廠級(jí)/部門(mén)級(jí)的培訓(xùn)項(xiàng)目的執(zhí)行情況。4.3分廠(班組)/部門(mén):負(fù)責(zé)分廠/部門(mén)培訓(xùn)需求調(diào)研、培訓(xùn)計(jì)劃的制定,經(jīng)審批后組織實(shí)施、考評(píng)、登記存檔。4.4培訓(xùn)講師4.4.1 均有責(zé)任按要求完成培訓(xùn) 任務(wù)。4.4.2 負(fù)責(zé)培訓(xùn)教材的編制、更新。五培訓(xùn)計(jì)劃5.1根據(jù)集團(tuán)戰(zhàn)略發(fā)展應(yīng)用的新技術(shù)、新規(guī)章、新工藝及年 度工作目標(biāo)的要求,結(jié)合本部門(mén)員工的能力水平及員工職業(yè)

6、生涯設(shè)計(jì)的需要,農(nóng)裝總部、各子公司/事業(yè)部培訓(xùn)管理部門(mén),制定年度培訓(xùn)計(jì)劃,組織分級(jí)實(shí)施。5.2各事業(yè)部/子公司每年元月底根據(jù)上年運(yùn)營(yíng)情況及下年 的戰(zhàn)略重點(diǎn)制定下年度的培訓(xùn)計(jì)劃,并統(tǒng)一遞交到農(nóng)裝人力 資源部報(bào)農(nóng)裝總經(jīng)理審批后執(zhí)行,農(nóng)裝人力資源部根據(jù)培訓(xùn) 計(jì)劃的時(shí)間節(jié)點(diǎn)對(duì)培訓(xùn)的執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤驗(yàn)收。5.3培訓(xùn)計(jì)劃的綜合平衡應(yīng)當(dāng)做好員工培訓(xùn)事業(yè)的發(fā)展與師資來(lái)源的平衡。5.3.2 應(yīng)當(dāng)做好員工培訓(xùn)與公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的平衡。應(yīng)當(dāng)做好組織的要求與受培訓(xùn)人要求的協(xié)調(diào)平衡。應(yīng)當(dāng)做好員工培訓(xùn)事業(yè)的發(fā)展與培訓(xùn)投資的平衡。六培訓(xùn)內(nèi)容6.1入職培訓(xùn)管理為了使新員工能盡快適應(yīng)工作環(huán)境,提高組織運(yùn)作效率,對(duì)新員工進(jìn)行

7、三級(jí)教育。公司級(jí)由人力資源部對(duì)公司概況、發(fā)展歷史及公司發(fā) 展愿景;公司的管理模式、組織結(jié)構(gòu)、高層領(lǐng)導(dǎo)人員及情況 介紹;企業(yè)文化、公司章程、團(tuán)隊(duì)精神、理念、各種規(guī)章制 度、工作程序、紀(jì)律要求;公司的產(chǎn)品生產(chǎn)情況、 市場(chǎng)情況、 業(yè)務(wù)方面的相關(guān)知識(shí)、質(zhì)量意識(shí)等進(jìn)行培訓(xùn);6.1.2 事業(yè)部/子公司級(jí)對(duì)部門(mén)/分廠規(guī)章制度、生產(chǎn)特點(diǎn)、 設(shè)備分布情況、5S管理具體要求、危險(xiǎn)源、防火消防知識(shí)等進(jìn)行培訓(xùn);6.1.3 分廠(班組)級(jí)對(duì)本班組危險(xiǎn)區(qū)域和設(shè)備狀況、注意 問(wèn)題、本工種安全操作規(guī)程和崗位責(zé)任、正確使用個(gè)人勞保用品及工具等進(jìn)行培訓(xùn);培訓(xùn)者和受訓(xùn)者簽字確認(rèn),并對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行驗(yàn)收(如書(shū)面考試方式),培訓(xùn)資料存檔

8、備案。需注意的方法應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)的對(duì)象來(lái)決定培訓(xùn)的內(nèi)容、重點(diǎn)和方法。如應(yīng)屆畢業(yè)生及沒(méi)有工作經(jīng)歷的人員應(yīng)重點(diǎn)放在基礎(chǔ)知識(shí)方 面;對(duì)于有一定經(jīng)歷和工作經(jīng)驗(yàn)者,則重點(diǎn)放在本公司的企 業(yè)文化、工作程序等方面,消除其在以往工作經(jīng)歷中消極的 經(jīng)驗(yàn)影響;如果是進(jìn)入公司將擔(dān)任重要崗位的人才,應(yīng)重點(diǎn) 放在工作方法上,而且培訓(xùn)工作應(yīng)盡量由公司高層管理者來(lái) 進(jìn)行。培訓(xùn)方式.舉辦專(zhuān)題報(bào)告會(huì);b.播放有關(guān)的首像視聽(tīng)資料;c .提供有關(guān)制度文本、有關(guān)文件資料,由各人自行閱讀;d.組織到公司辦公、生產(chǎn)、生活等區(qū)域參觀;e.組織有關(guān)活動(dòng)訓(xùn)練,紀(jì)律、制度等方面的知識(shí)考試檢查。.2崗前培訓(xùn)管理規(guī)范職工崗前培訓(xùn)管理。所有新職工的崗前培

9、訓(xùn)一律由 所在公司直接負(fù)責(zé),集中力量對(duì)新入職人員加快培養(yǎng),在確 保培訓(xùn)質(zhì)量和水平的前提下,盡快投入崗位。新職、轉(zhuǎn)崗、晉升人員崗前培訓(xùn)由所在公司/事業(yè)部直接負(fù)責(zé),必須按擬任崗位資格要求培訓(xùn)合格后,方能上崗。儲(chǔ)備人才包括校招大學(xué)生,由公司組織進(jìn)行資格性培 訓(xùn),組織新職崗前培訓(xùn)考核,合格者上崗。崗位技能培訓(xùn)內(nèi)容要因人而異,首先可通過(guò)績(jī)效評(píng)價(jià) 分析,找出員工個(gè)人工作績(jī)效不佳的技術(shù)性因素,包括知識(shí)、技能不足,對(duì)工作程序、方法、指令的誤解等,進(jìn)而確定培 訓(xùn)的具體內(nèi)容。崗位技能培訓(xùn)的方式,可根據(jù)企業(yè)的條件采取多種方 式,如專(zhuān)題講座、實(shí)例研討、學(xué)術(shù)交流、示范教學(xué)等。崗位技能培訓(xùn)是經(jīng)常性的工作,只要企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)

10、在 運(yùn)行,這種培訓(xùn)就不會(huì)完結(jié),企業(yè)可根據(jù)一定的目標(biāo)要求來(lái) 劃分培訓(xùn)階段,確定培訓(xùn)層次。在培訓(xùn)的時(shí)間安排方面可靈 活些,不必規(guī)定固定集中的時(shí)間,只要發(fā)現(xiàn)不足,隨時(shí)可以 組織培訓(xùn)。6.3專(zhuān)業(yè)知識(shí)提升培訓(xùn)為了使員工能夠提高各種專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域里的新知識(shí),以適應(yīng)當(dāng)前科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展,而組織的對(duì)相關(guān)學(xué)科知識(shí)所進(jìn)行的培訓(xùn)。專(zhuān)業(yè)知識(shí)提升培訓(xùn)的目的是使公司各方面的專(zhuān)業(yè)人才技術(shù)能力和知識(shí)水平,能夠跟上科學(xué)技術(shù)發(fā)展水平,以便迎接新的挑戰(zhàn)。631專(zhuān)業(yè)知識(shí)提升培訓(xùn)是一種具有宏觀戰(zhàn)略性的活動(dòng)。當(dāng) 經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域出現(xiàn)新知識(shí)、 新理論、新技術(shù)、新方法、新工藝時(shí), 企業(yè)應(yīng)當(dāng)反應(yīng)敏捷,要有超前意識(shí),應(yīng)高度重視情報(bào)和資料 的收集與應(yīng)用方面的

11、研究,并有計(jì)劃地實(shí)施培訓(xùn)工作。632專(zhuān)業(yè)知識(shí)提升培訓(xùn)的內(nèi)容具有針對(duì)性、實(shí)用性,一方 面教學(xué)內(nèi)容應(yīng)根據(jù)專(zhuān)業(yè)技術(shù)崗位的需要和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才的 知識(shí)結(jié)構(gòu)缺陷來(lái)確定,另一方面,教學(xué)內(nèi)容應(yīng)反映出有關(guān)學(xué) 科、專(zhuān)業(yè)或技術(shù)領(lǐng)域的最新成果和發(fā)展趨勢(shì),為專(zhuān)業(yè)人才提 供必需的知識(shí)儲(chǔ)備。633培訓(xùn)的對(duì)象可分為初級(jí)專(zhuān)業(yè)人才、中級(jí)專(zhuān)業(yè)人才和高 級(jí)專(zhuān)業(yè)人才三個(gè)層次,各層次的教學(xué)內(nèi)容、范圍、深度、目 標(biāo)、方式等應(yīng)有所不同。培訓(xùn)的類(lèi)型可分為知識(shí)補(bǔ)充型、知 識(shí)擴(kuò)展型、知識(shí)創(chuàng)新型等。6.4職業(yè)轉(zhuǎn)換培訓(xùn)這是針對(duì)員工因工作的需要從原崗位轉(zhuǎn)換到新崗位去時(shí)所進(jìn)行的培訓(xùn)活動(dòng),也可稱作轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)。其目的是盡快地掌握新的工作技能,以適應(yīng)新的工作環(huán)境

12、。轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)有主動(dòng)式轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)與被動(dòng)式轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)。前者 是公司根據(jù)對(duì)崗位設(shè)置變化的預(yù)測(cè),提前對(duì)需要轉(zhuǎn)崗的人員 進(jìn)行轉(zhuǎn)崗培訓(xùn);后者是在人員已經(jīng)從原崗位轉(zhuǎn)到了新崗位之 后,被動(dòng)地對(duì)一些人員進(jìn)行轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),常常會(huì)因外部 環(huán)境的變化而進(jìn)行調(diào)整,所以崗位轉(zhuǎn)換日益頻繁,企業(yè)對(duì)以 上的兩種類(lèi)型的培訓(xùn)均要作出相應(yīng)的策劃與安排,為了盡快 達(dá)到培訓(xùn)目標(biāo),必要時(shí)可借助公司外部的培訓(xùn)力量,以提高 培訓(xùn)的效率。主動(dòng)式轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)由于在時(shí)間上有提前期,可采取脫產(chǎn)、 半脫產(chǎn)或不脫產(chǎn)用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行培訓(xùn);被動(dòng)式轉(zhuǎn)崗培訓(xùn),由 于時(shí)間有限,只能將培訓(xùn)強(qiáng)度加大,最好采用全脫產(chǎn)方式進(jìn) 行。6.5標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)培訓(xùn)管理

13、按照標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的規(guī)范要求,加強(qiáng)各生產(chǎn)人員崗位作業(yè) 內(nèi)容、程序和規(guī)章、制度標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn),切實(shí)讓職工熟知崗位 作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和紀(jì)律,清楚違章違紀(jì)的危害,增強(qiáng)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化作 業(yè)的責(zé)任感。本著“干什么、學(xué)什么、缺什么、補(bǔ)什么”的 原則,采取“送出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)、進(jìn)課堂、到現(xiàn)場(chǎng)”等靈活多樣的方式,突出抓好崗位作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、作業(yè)紀(jì)律和應(yīng)急處理技能適應(yīng)性培訓(xùn),把課堂教學(xué)與現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐緊密結(jié)合。6.6高技能人才培訓(xùn)管理661全面推進(jìn)高技能骨干人才培育,根據(jù)江蘇集團(tuán)制造 業(yè)技工評(píng)聘管理辦法及農(nóng)裝技工評(píng)聘工作細(xì)則統(tǒng)一評(píng) 聘高級(jí)技師、技師、高級(jí)工、中級(jí)工、初級(jí)工。鼓勵(lì)技工充 分利用各種培訓(xùn)資源,實(shí)施教學(xué),傳幫帶,全面提升員工技 能和素質(zhì)

14、。根據(jù)國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)職業(yè)資格等級(jí)晉升規(guī)定定期組織申 報(bào)國(guó)家級(jí)助理工程師、工程師、高級(jí)工程師、技師、高級(jí)技 師等職稱。特殊工種培訓(xùn)每年由人力資源部統(tǒng)一組織,由相關(guān)機(jī) 構(gòu)培訓(xùn),經(jīng)考試合格后,頒發(fā)特殊工種上崗證。6.7班組長(zhǎng)培訓(xùn)管理子公司/事業(yè)部組織在崗班組長(zhǎng)以班組管理、安全管理、 應(yīng)急處理和“新技術(shù)、新設(shè)備、新工藝”為主要內(nèi)容;后備 班組長(zhǎng)按1:1比例配備,超前進(jìn)行班組長(zhǎng)資格培訓(xùn);新職或 后備班組長(zhǎng)原則上應(yīng)具備大專(zhuān)及以上學(xué)歷和“中級(jí)及以上職 業(yè)資格”,組織不少于 50學(xué)時(shí)班組長(zhǎng)任職資格培訓(xùn),經(jīng)考試 合格方可任用。6.8學(xué)歷教育培訓(xùn)管理專(zhuān)業(yè)、學(xué)歷未達(dá)崗位要求的職工,每年按計(jì)劃組織技術(shù) 人員、骨干參加專(zhuān)

15、業(yè)對(duì)口半脫產(chǎn)、函授、網(wǎng)絡(luò)高等學(xué)歷教育,并按照規(guī)定的各類(lèi)學(xué)歷教育學(xué)費(fèi)報(bào)銷(xiāo)標(biāo)準(zhǔn)給予支持。6.9師資隊(duì)伍培訓(xùn)管理各子公司/事業(yè)部配齊配強(qiáng)職工教育培訓(xùn)工作人員;生產(chǎn)車(chē)間必須確定一名車(chē)間負(fù)責(zé)人分管職工教育培訓(xùn)工作;選聘培訓(xùn)師資,建設(shè)數(shù)量充足、結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)優(yōu)良、專(zhuān)兼結(jié)合的培訓(xùn)師資隊(duì)伍,建立師資人才儲(chǔ)備庫(kù),組織專(zhuān)兼職人員進(jìn)行“新技術(shù)、新設(shè)備、新工藝”等培訓(xùn)。6.10中高層管理干部的培訓(xùn)由集團(tuán)或者農(nóng)裝總部統(tǒng)一組織對(duì)中層管理干部進(jìn)行先進(jìn) 的管理理念、科學(xué)的管理方法及有效的溝通能力及執(zhí)行力等 進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)方式以請(qǐng)進(jìn)來(lái)、走出去,或者參觀游學(xué)等方 式進(jìn)行。6.11 企業(yè)文化及制度建設(shè)培訓(xùn)核心價(jià)值觀全員意識(shí)培訓(xùn),企

16、業(yè)文化的宣貫和不斷完善 和制定新的制度辦法等在推行過(guò)程中,將由人力資源部統(tǒng)一 安排培訓(xùn)。6.12 其他培訓(xùn)參加外派培訓(xùn)的人員,需與公司簽訂培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議, 自受訓(xùn)結(jié)束之日起,按培訓(xùn)費(fèi)用的多少,需為公司服務(wù)滿相 應(yīng)期限,提前離職者,按月份賠償公司相應(yīng)的培訓(xùn)費(fèi)用。如多次參加培訓(xùn),則自首次參加培訓(xùn)之日起,累計(jì)計(jì)算服務(wù)期限。具體規(guī)定如下:培訓(xùn)費(fèi)用服務(wù)期限1000元(含)以下半年1001元2000元一年2001兀5000 兀兩年5000元以上三年七培訓(xùn)教材管理7.1培訓(xùn)教材由各條線指派專(zhuān)人或培訓(xùn)講師負(fù)責(zé)編寫(xiě),再報(bào)由人力資源部組織統(tǒng)一評(píng)審后形成培訓(xùn)基礎(chǔ)教程。7.2培訓(xùn)教材的載體可以是PPT書(shū)面文字、電子檔、

17、錄音、視頻等形式。7.3專(zhuān)職或兼職講師對(duì)教材不定期查檢,對(duì)需要變更的內(nèi)容,及時(shí)進(jìn)行修改和完善。八、培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)、分析員工培訓(xùn)工作必須講求收效,因此,要對(duì)每次的培訓(xùn)活 動(dòng)進(jìn)行效果評(píng)價(jià),要及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,改進(jìn)培訓(xùn)的工作,提高 培訓(xùn)的效果。8.1培訓(xùn)效果的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)受訓(xùn)者對(duì)培訓(xùn)過(guò)程的總體感受如何;8.1.2 培訓(xùn)的考核成績(jī)好、中、差的比例;培訓(xùn)所導(dǎo)致的工作行為是否發(fā)生變化;培訓(xùn)后所產(chǎn)生的與生產(chǎn)和工作等有關(guān)的行為后果,如 效率、效益是否得到了提咼等。8.2影響培訓(xùn)效果的因素分析教材內(nèi)容與受訓(xùn)者接受能力之間的適合度;培訓(xùn)師的傳授能力與受訓(xùn)者的領(lǐng)悟能力之間的差異;組織者對(duì)培訓(xùn)的方式、方法選擇是否正確;教學(xué)的進(jìn)

18、度(速度)與受訓(xùn)者需要消化的時(shí)間是否協(xié)調(diào);825受訓(xùn)者對(duì)培訓(xùn)活動(dòng)的參與態(tài)度、學(xué)習(xí)態(tài)度如何。如果培訓(xùn)的效果達(dá)不到培訓(xùn)的目標(biāo),應(yīng)從以上各因素中 去找出問(wèn)題的癥結(jié),采取措施,盡可能讓員工培訓(xùn)達(dá)到理想 的效果。九培訓(xùn)績(jī)效管理人力資源部及相關(guān)監(jiān)督部門(mén)定期對(duì)培訓(xùn)效果跟蹤調(diào)查,開(kāi)展教學(xué)評(píng)價(jià);組織建立職工考試題庫(kù),實(shí)行教考分離。在培訓(xùn)考試、建檔發(fā)證、上崗考核等各環(huán)節(jié)均實(shí)行記名式責(zé)任管理,出現(xiàn)職工安全問(wèn)題或安全責(zé)任事故,若屬于培訓(xùn)考核弄虛作假,相關(guān)責(zé)任人負(fù)連帶責(zé)任。十培訓(xùn)組織管理10.1應(yīng)加強(qiáng)培訓(xùn)工作的領(lǐng)導(dǎo)力度相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)親自過(guò)問(wèn)培訓(xùn)情況并給予工作上的支持。培 訓(xùn)過(guò)程需要有組織的約束力,決不允許出現(xiàn)故意以現(xiàn)場(chǎng)工作

19、 太忙為理由而不參加培訓(xùn),尤其是中高層的管理者應(yīng)帶頭做 好。10.2要選擇合格的培訓(xùn)師資要根據(jù)每個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目的具體內(nèi)容、目的、要求切實(shí)選擇好培訓(xùn)師。既具有某方面對(duì)口的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、又具有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的培訓(xùn)師,是搞好培訓(xùn)的關(guān)鍵。培訓(xùn)師可以從本公司內(nèi)部選擇,也可以從公司外部去選聘,培訓(xùn)師應(yīng)對(duì)每個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目制定出教學(xué)綱要,確保培訓(xùn)質(zhì)量。對(duì)“師帶徒”式的教學(xué),師傅同樣要落實(shí)好“帶”的計(jì)劃。10.3教材準(zhǔn)備要充分、合理教材一般由培訓(xùn)師來(lái)確定,教材來(lái)源一般有四種:外面 公開(kāi)出售的教材、企業(yè)內(nèi)部的教材、培訓(xùn)公司開(kāi)發(fā)的教材和 培訓(xùn)師自編的教材。不論何種材料,均要符合培訓(xùn)的目標(biāo)要 求,同時(shí)還應(yīng)考慮到受培訓(xùn)人員的文化檔次

20、與接受能力。10.4要做好培訓(xùn)前的宣傳引導(dǎo)工作要使培訓(xùn)活動(dòng)取得好的成效,還必須對(duì)受訓(xùn)者進(jìn)行引導(dǎo), 使他們對(duì)培訓(xùn)產(chǎn)生積極性,成為自發(fā)的要求和自覺(jué)的行動(dòng)。 在每次培訓(xùn)活動(dòng)之初,應(yīng)使受訓(xùn)人員了解和明確培訓(xùn)的目的、 要求、具體的內(nèi)容和進(jìn)行的程序,只有這樣,才能使培訓(xùn)的 目的和要求得以實(shí)現(xiàn)。10.5要選擇合適的培訓(xùn)方法公司可以采用的培訓(xùn)方法很多,如案例分析法、講授法、讀書(shū)法、工作指導(dǎo)法、游戲訓(xùn)練法、模擬訓(xùn)練法、示范教學(xué) 法,等等。在實(shí)踐中具體選用何種方法,培訓(xùn)組織者應(yīng)科學(xué)、合理地把握??傊嘤?xùn)的方法一定要能調(diào)動(dòng)培訓(xùn)對(duì)象有學(xué) 習(xí)積極性,要有助于公司目標(biāo)、培訓(xùn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),要能使學(xué) 員所獲得的知識(shí)、技能能迅

21、速運(yùn)用到實(shí)際中去。10.6要加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)過(guò)程的監(jiān)控管理在教學(xué)過(guò)程中,培訓(xùn)管理者還要行使好監(jiān)控職能,要緊緊抓住培訓(xùn)目標(biāo)的大方向。要注意觀察、善于觀察,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾偏。要與培訓(xùn)師進(jìn)行溝通,包括了解實(shí)際教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)進(jìn)度與培訓(xùn)方案是否相符。同時(shí),還應(yīng)與受訓(xùn)者及時(shí)交流,了解真實(shí)的反應(yīng),以確保教學(xué)的質(zhì)量。10.7 結(jié)業(yè)考試。培訓(xùn)結(jié)束后應(yīng)進(jìn)行結(jié)業(yè)考試,考試不合格 的重新培訓(xùn),再次考試,直到合格后入檔。逐步實(shí)行教考分 離和考培分離。采取實(shí)名閱卷,若有違規(guī),將做考核通報(bào)。10.8登記建檔。培訓(xùn)資料、教學(xué)文件應(yīng)妥善保管、集中存 放,試卷應(yīng)分類(lèi)歸檔,考核記錄記入員工個(gè)人培訓(xùn)履歷,作 為在職期間員工考評(píng)或職位異動(dòng)的依據(jù)之一。十一培訓(xùn)紀(jì)律管理11.1員工接受職前培訓(xùn)期間,要嚴(yán)格遵守考勤要求,有事 須向組織方請(qǐng)假,未請(qǐng)假或請(qǐng)假未準(zhǔn)而遲到30分鐘以內(nèi)者,將處以20元考核;曠課者,將處以 50元考核;培訓(xùn)簽到后中途離場(chǎng)者,將處以 30元考核。11.2上課期間必須關(guān)閉手機(jī)或調(diào)為振動(dòng),不許會(huì)場(chǎng)內(nèi)接聽(tīng)私人電話,違者處以10元考核。11.3不得在會(huì)議室抽煙、吃東西,須將垃圾投入垃圾簍內(nèi), 保持會(huì)議室的清潔,違者處以50元考核。11.4上課期間不可隨意走動(dòng),有事需向培訓(xùn)講師舉手說(shuō)明; 課間休息時(shí)間不得到工廠其他區(qū)域走動(dòng),違者處以20元考核。11.5員工間要互助互愛(ài), 遵守公司的禮儀規(guī)范, 對(duì)培訓(xùn)中出 現(xiàn)不明白問(wèn)題或有

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