員工職業(yè)生涯規(guī)劃方案-

1、吉林省寰旗科技股份有限公司員工職業(yè)生涯 規(guī)劃方案第一章總則第二章職業(yè)生涯規(guī)劃的組織管理第三章員工個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃第四章職業(yè)發(fā)展通道第一節(jié)基本規(guī)定第二節(jié)崗位晉級(jí)體制第三節(jié)內(nèi)部晉升體制第四節(jié)崗位輪換體制第五章員工開發(fā)措施第六章附則附錄一員工職業(yè)生涯規(guī)劃表附錄二員工能力開發(fā)需求表附錄三員工職務(wù)晉升、崗位晉級(jí)、崗位輪換申報(bào)表附錄四人員接替計(jì)劃冬示例附錄五員工職業(yè)發(fā)展通道表第一章總則第一條 目的和依據(jù)為了充分、合理、有效地利用北京米尚服裝有限公司（以下簡(jiǎn)稱“公司”）內(nèi)部的人力資源，實(shí)現(xiàn)公司人力資源需求和員工個(gè)人職業(yè)生涯需求之間的平衡；對(duì)人力資源的開發(fā)與管理進(jìn)行深化與發(fā)展， 最大限度地發(fā)掘本公司的人才；規(guī)

2、劃員工的職業(yè)生涯發(fā)展， 使員工發(fā)展與公司發(fā)展保持一致。依據(jù)公司的有關(guān)規(guī)定，制定本方案。第二條相關(guān)釋義職業(yè)生涯規(guī)劃與管理，是指?jìng)€(gè)人發(fā)展和企業(yè)相結(jié)合，對(duì)決定員工職業(yè)生涯的主客觀因素進(jìn)行分析、總結(jié)和測(cè)定，并通過設(shè)計(jì)、規(guī)劃、執(zhí)行、評(píng)估和反饋，使每位員工的職業(yè)生涯目 標(biāo)與公司發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)相一致。職業(yè)生涯規(guī)劃與管理包括兩個(gè)方面：一方面是員工的職業(yè)生涯發(fā)展自我規(guī)劃管理，員工是自己的主人，自我規(guī)劃管理是職業(yè)發(fā)展成功的關(guān)鍵；另一方面是公司協(xié)助員工規(guī)劃其生涯發(fā)展，并為員工提供必要的教育、培訓(xùn)、輪崗等發(fā)展機(jī)會(huì)，促進(jìn)員工職業(yè)生涯目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。第三條適用范圍本方案適用于北京米尚服裝有限公司全體員工。第四條基本原則員工的

3、職業(yè)生涯規(guī)劃應(yīng)遵循以下原則：1. 系統(tǒng)性原則：針對(duì)不同類型、不同特長(zhǎng)的員工設(shè)立相應(yīng)的職業(yè)生涯發(fā)展 通道。2. 長(zhǎng)期性原則：?jiǎn)T工的職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃要貫穿員工的職業(yè)生涯始終。3. 動(dòng)態(tài)原則：根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)的變化與員工不同時(shí)期的發(fā)展需求進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。第五條工作責(zé)任劃分職業(yè)生涯規(guī)劃涉及到員工本人、上級(jí)管理人員和公司人力資源部門，一個(gè)完整的職業(yè)生涯規(guī)劃應(yīng)由三者共同努力完成，其相應(yīng)責(zé)任如下：（一）員工本人的責(zé)任1. 進(jìn)行自我評(píng)估。2. 設(shè)定個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展目標(biāo)，通常包括理想的職位、工作安排和技能獲取等目標(biāo)。3. 制定相應(yīng)的行動(dòng)計(jì)劃，并在實(shí)踐中不斷修正。4. 具體執(zhí)行行動(dòng)計(jì)劃。（二）管理人員的

4、責(zé)任1. 充當(dāng)員工職業(yè)生涯規(guī)劃的顧問，為其職業(yè)目標(biāo)的設(shè)定和行動(dòng)計(jì)劃的制定 提供指導(dǎo)和建議，幫助其制定現(xiàn)實(shí)可行的規(guī)劃目標(biāo)。2. 對(duì)員工的績(jī)效和能力進(jìn)行評(píng)價(jià)，并反饋給員工本人，幫助其制定進(jìn)一步 的行動(dòng)計(jì)劃。（三）人力資源部的責(zé)任1. 制定相關(guān)管理制度，在公司內(nèi)部建立系統(tǒng)的員工職業(yè)生涯規(guī)劃方案。2. 對(duì)員工和管理人員進(jìn)行培訓(xùn)，幫助其掌握員工職業(yè)生涯規(guī)劃的必要技能。3. 向員工準(zhǔn)確傳達(dá)公司不同職業(yè)歷程的相互關(guān)系，幫助員工確定合理的職 業(yè)發(fā)展路徑。4. 及時(shí)向員工傳達(dá)公司的職位空缺信息。第二章職業(yè)生涯規(guī)劃的組織管理第六條職業(yè)生涯規(guī)劃的組織管理1. 公司成立員工職業(yè)輔導(dǎo)委員會(huì)，各部門負(fù)責(zé)人為成員，人力資源

5、部負(fù)責(zé) 職業(yè)輔導(dǎo)委員會(huì)的運(yùn)作，每年召開一次會(huì)議，計(jì)劃和總結(jié)公司員工職業(yè)生涯規(guī)劃 管理工作，建立員工職業(yè)發(fā)展檔案，并負(fù)責(zé)保管與及時(shí)更新。2. 員工的上級(jí)主管為自己的職業(yè)發(fā)展輔導(dǎo)人，如果員工轉(zhuǎn)換部門或工作崗 位，則新的上級(jí)主管為輔導(dǎo)人。3. 人力資源部應(yīng)同員工的職業(yè)發(fā)展輔導(dǎo)人一起為員工建立職業(yè)發(fā)展檔案，其中包括員工職業(yè)生涯規(guī)劃表（見附錄一）、員工能力開發(fā)需求表（見附錄 二）和歷年的考核評(píng)價(jià)表。職業(yè)發(fā)展檔案一式兩份，人力資源部一份，部門內(nèi)部 保留一份。4. 人力資源部及職業(yè)發(fā)展輔導(dǎo)人應(yīng)指導(dǎo)員工填寫員工職業(yè)生涯規(guī)劃表，包括員工知識(shí)、技能、資質(zhì)、職業(yè)興趣、職業(yè)發(fā)展目標(biāo)等內(nèi)容，以備以后對(duì)照檢查，不斷完善，

6、一般每年填寫一次，新員工進(jìn)入公司后一個(gè)月內(nèi)填寫。5. 員工應(yīng)根據(jù)目前所在晉升通道種類、崗位職責(zé)及任職資格要求對(duì)照自身， 填寫員工能力開發(fā)需求表，每年填寫一次，新員工進(jìn)入公司后一個(gè)月內(nèi)填寫。6. 人力資源部每年制定培訓(xùn)計(jì)劃及科目時(shí)，應(yīng)從員工需求角度出發(fā)，參考 員工能力開發(fā)需求表確定相關(guān)培訓(xùn)內(nèi)容。7. 人力資源部每年應(yīng)同員工職業(yè)發(fā)展輔導(dǎo)人一起對(duì)員工職業(yè)發(fā)展檔案檢查評(píng)估一次，了解公司在過去一年中有沒有為員工提供學(xué)習(xí)培訓(xùn)、晉升機(jī)會(huì)， 員工 個(gè)人一年中考核情況及晉升情況，并提出員工下階段發(fā)展建議，指導(dǎo)員工對(duì)職業(yè) 發(fā)展規(guī)劃做出修正。8. 員工職業(yè)發(fā)展輔導(dǎo)人每年必須在本年度工作結(jié)束、考核結(jié)果確定后，與 被輔

7、導(dǎo)員工就個(gè)人工作表現(xiàn)與未來發(fā)展談話， 肯定其成績(jī)和進(jìn)步，指出其存在的 問題和不足，確定下一步目標(biāo)與方向。9. 實(shí)行新員工與上級(jí)主管談話制度。新員工進(jìn)入公司后三個(gè)月內(nèi)，由員工 所在部門上級(jí)主管負(fù)責(zé)與其談話， 并填寫有關(guān)表格，主題是幫助新員工根據(jù)自己 的情況，如職業(yè)興趣、資質(zhì)、技能、個(gè)人背景分析考慮個(gè)人發(fā)展方向，大致明確 職業(yè)發(fā)展意向。人力資源部應(yīng)跟蹤、督促新員工談話制度的執(zhí)行，并對(duì)相關(guān)資料進(jìn)行匯總。第七條職業(yè)生涯規(guī)劃管理系統(tǒng)（一）員工個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃公司通過建立一套完整的工作程序和工作方法，幫助和指導(dǎo)員工建立個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃，并在具體實(shí)踐中幫助其不斷修正。具體規(guī)定詳見第三章。（二）職業(yè)發(fā)展通

8、道1. 公司建立不同的發(fā)展通道，并通過縱向的崗位晉級(jí)、職務(wù)晉升、橫向的崗位轉(zhuǎn)換和向核心崗位的水平移動(dòng)， 為員工提供多重職業(yè)發(fā)展通道，使員工的職 業(yè)生涯發(fā)展最大限度地同公司的發(fā)展保持一致。2. 公司建立與績(jī)效、培訓(xùn)和發(fā)展能力緊密結(jié)合的內(nèi)部晉升制度，優(yōu)先為優(yōu) 秀員工提供更多的晉升機(jī)會(huì)。3. 公司建立公平、公正、公開的崗位競(jìng)聘制度，推行能上能下的用人機(jī)制。 具體規(guī)定詳見第四章。（三）員工開發(fā)措施公司將根據(jù)員工不同的職業(yè)生涯發(fā)展階段，提供培訓(xùn)、績(jī)效評(píng)價(jià)、工作實(shí)踐和開發(fā)性人際關(guān)系建立等有針對(duì)性的開發(fā)手段，不斷開發(fā)員工的潛能，激勵(lì)其進(jìn)步。具體規(guī)定詳見第五章。第三章員工個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃第八條基本規(guī)定（一）公

9、司人力資源部和員工職業(yè)輔導(dǎo)人應(yīng)協(xié)助員工進(jìn)行個(gè)人職業(yè)生涯規(guī) 劃。（二）員工職業(yè)生涯規(guī)劃按照以下四個(gè)步驟操作：自我評(píng)價(jià)T現(xiàn)實(shí)審查T目標(biāo)設(shè)定T行動(dòng)計(jì)劃（三）在個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃過程中，公司有義務(wù)使員工認(rèn)識(shí)到：1. 職業(yè)討論并未暗含承諾或擔(dān)保；2. 員工的發(fā)展直接取決于公司的需要和機(jī)會(huì)，以及員工自己的能力和業(yè)績(jī)。第九條 具體操作程序（一）進(jìn)行自我評(píng)價(jià)1. 目的：幫助員工確定興趣、價(jià)值觀、資質(zhì)以及行為取向，指導(dǎo)員工思考 目前他所處的職業(yè)生涯的位置，制定出未來的發(fā)展計(jì)劃，評(píng)估個(gè)人的職業(yè)發(fā)展規(guī) 劃與當(dāng)前所處的環(huán)境以及可能獲得的資源是否匹配。2. 員工與公司的責(zé)任（1）員工的責(zé)任：根據(jù)自己當(dāng)前的技能或興趣與期望

10、的工作之間存在的 差距確定改善機(jī)會(huì)和改善需求。（2）公司的責(zé)任：提供評(píng)價(jià)信息，判斷員工的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、興趣與價(jià)值 觀。（二）進(jìn)行現(xiàn)實(shí)審查1. 目的：幫助員工了解自身規(guī)劃與公司潛在的晉升機(jī)會(huì)、橫向流動(dòng)等規(guī)劃 是否相符合，以及公司對(duì)其技能、知識(shí)所做出的評(píng)價(jià)等信息。2. 現(xiàn)實(shí)審查中信息傳遞的方式（1）員工的上級(jí)主管對(duì)下屬員工信息資料的及時(shí)提供應(yīng)成為上級(jí)主管績(jī) 效考核的一個(gè)組成部分。（2）上級(jí)主管與員工舉行專門的績(jī)效評(píng)價(jià)與職業(yè)開發(fā)討論，對(duì)員工的職 業(yè)興趣、優(yōu)勢(shì)以及可能參與的開發(fā)活動(dòng)等方面的信息進(jìn)行交流（3）所有的交流信息均應(yīng)記載在員工職業(yè)發(fā)展檔案中。3. 員工與公司的責(zé)任（1）員工的責(zé)任：確定哪些需求具

11、有開發(fā)的現(xiàn)實(shí)性。（2）公司的責(zé)任：就績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果以及員工與公司的長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃相匹 配之處同員工進(jìn)行溝通。（三）確定職業(yè)發(fā)展目標(biāo)1. 目的：幫助員工確定短期與長(zhǎng)期職業(yè)目標(biāo)。這些目標(biāo)與員工的期望職位、 應(yīng)用技能水平、工作設(shè)定、技能獲得等其他方面緊密聯(lián)系。2. 目標(biāo)設(shè)定的方式：?jiǎn)T工與上級(jí)主管針對(duì)目標(biāo)進(jìn)行討論，并記錄于員工的 職業(yè)發(fā)展檔案。3. 員工與公司的責(zé)任（1）員工的責(zé)任：確定目標(biāo)和判斷目標(biāo)進(jìn)展?fàn)顩r的方法。（2）公司的責(zé)任：確保目標(biāo)是具體的、富有挑戰(zhàn)性的、可以實(shí)現(xiàn)的；承 諾并幫助員工達(dá)成目標(biāo)。（四）制定行動(dòng)計(jì)劃1. 目的：幫助員工決定如何才能達(dá)成自己的短期與長(zhǎng)期的職業(yè)生涯目標(biāo)。2. 行動(dòng)計(jì)劃的方

12、式：主要取決于員工開發(fā)的需求以及開發(fā)的目標(biāo)，可采用 安排員工參加培訓(xùn)課程和研討會(huì)、獲得更多的評(píng)價(jià)、獲得新的工作經(jīng)驗(yàn)等方式。3. 員工與公司的責(zé)任（1）員工的責(zé)任：制定達(dá)成目標(biāo)的步驟及時(shí)間表。（2）公司的責(zé)任：確定員工在達(dá)成目標(biāo)時(shí)所需要的資源，其中包括培訓(xùn) 課程、工作經(jīng)驗(yàn)以及關(guān)系等。第四章職業(yè)發(fā)展通道第一節(jié)基本規(guī)定第十條公司鼓勵(lì)員工專精所長(zhǎng)，為不同類型人員提供平等發(fā)展機(jī)會(huì)，給予員工充分的職業(yè)發(fā)展空間。第十一條 根據(jù)公司各崗位工作性質(zhì)的不同，設(shè)立四個(gè)職系。即：管理職系、銷售職 系、技術(shù)職系和支持服務(wù)職系， 使從事不同崗位工作的員工均有可持續(xù)發(fā)展的職業(yè)發(fā)展通道。1. 管理職系：適用于公司在綜合管理和

13、專業(yè)管理崗位從事各項(xiàng)管理工作的 員工；2. 銷售職系：適用于公司從事銷售工作的所有員工；3. 技術(shù)職系：適用于公司設(shè)計(jì)部的設(shè)計(jì)人員、技術(shù)部的技術(shù)人員、羽絨檢 驗(yàn)員等技術(shù)工作崗位的所有員工；4. 支持服務(wù)職系：適用于公司從事職能管理和支持服務(wù)工作的所有員工。公司通過崗位晉級(jí)、內(nèi)部晉升和崗位輪換等方式，為各類員工提供多重發(fā)展通道。1. 每一職系對(duì)應(yīng)一種員工職業(yè)發(fā)展通道，隨著員工技能與績(jī)效的提升，員 工可以在各自的通道內(nèi)獲得平等的晉升、晉級(jí)機(jī)會(huì)。2. 公司在各職系的管理職位及一般崗位建立職業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)，包括資格標(biāo)準(zhǔn)和業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn)。各職系的資格標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)崗位說明書確定， 業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)員工考核指標(biāo) 和考核評(píng)價(jià)結(jié)果

14、確定。資格標(biāo)準(zhǔn)和業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)成為員工晉級(jí)、晉升、崗位輪換的前提依據(jù)。其中資格標(biāo)準(zhǔn)是職位晉升的必要條件，包括從事此職位所必須具備的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、技能技巧、培訓(xùn)經(jīng)歷、從業(yè)資格等，具備這些標(biāo)準(zhǔn)并不意味著職等的必然晉升，只是具備了晉升 的資格。資格標(biāo)準(zhǔn)參見崗位說明書中各崗位的任職資格，技術(shù)人員的晉升還需要參考公司內(nèi)部職稱評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)。在滿足資格標(biāo)準(zhǔn)的前提下，員工達(dá)到了業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn)即可申請(qǐng)實(shí)現(xiàn)職等的晉級(jí)或升。第十二條 考慮公司發(fā)展需要、員工個(gè)人實(shí)際情況及職業(yè)興趣，員工在不同通道之間 有轉(zhuǎn)換機(jī)會(huì)，但轉(zhuǎn)換必須符合各職系相應(yīng)崗位任職條件和資格標(biāo)準(zhǔn)，并按公司相關(guān)制度執(zhí)行。如果員工的崗位發(fā)生變動(dòng)， 其級(jí)別根據(jù)新崗位確定， 具

15、體規(guī)定參見 北京米尚服裝有限 公司薪酬管理制度第十三條 在員工選定的職業(yè)發(fā)展通道內(nèi)沒有晉升機(jī)會(huì)時(shí)，公司將為績(jī)效好、有發(fā)展 潛力的員工提供工作輪換的機(jī)會(huì)， 使他們有機(jī)會(huì)到不同崗位或核心崗位工作， 讓他們承擔(dān)更 大的責(zé)任，豐富不同崗位的工作經(jīng)驗(yàn)， 使優(yōu)秀員工有機(jī)會(huì)貢獻(xiàn)他們的價(jià)值， 并為公司儲(chǔ)備人 才。第十四條 業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn)的確定和評(píng)審按北京米尚服裝有限公司考核管理制度的相關(guān) 規(guī)定執(zhí)行。第十五條相關(guān)工作職責(zé)公司各崗位人員職業(yè)化認(rèn)證工作由人力資源部和各部門共同完成。（一）人力資源部負(fù)責(zé)各崗位人員職業(yè)化認(rèn)證工作的組織實(shí)施，其中包括：1. 組織資格標(biāo)準(zhǔn)的制定和調(diào)整；2. 組織業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn)的制定和調(diào)整；3. 制定公

16、司通道內(nèi)各崗位人員的審批權(quán)限和流程；4. 審核或?qū)徟ǖ纼?nèi)崗位人員的工作調(diào)整；5. 辦理員工晉升、晉級(jí)或崗位輪換的相關(guān)手續(xù)。（二）各部門的職責(zé)包括：1. 專業(yè)技術(shù)職稱的評(píng)審；2. 對(duì)本部門人員的任職資格和業(yè)績(jī)進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理；3. 對(duì)擬晉升、晉級(jí)、崗位輪換人員的資格和業(yè)績(jī)進(jìn)行審核；4. 提出崗位人員的晉升、晉級(jí)、崗位輪換申請(qǐng)。第二節(jié)崗位晉級(jí)體制第十六條 公司結(jié)合員工職業(yè)發(fā)展檔案建立各崗位人員內(nèi)部晉級(jí)計(jì)劃，并使之成為各崗位人員薪資待遇調(diào)整的一種方式。第十七條員工的晉級(jí)主要由人力資源部來評(píng)審，員工的上級(jí)主管應(yīng)輔助人力資源部完成相應(yīng)的工作評(píng)定。第十八條部門負(fù)責(zé)人有義務(wù)將符合職系晉級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)信息傳達(dá)給部

17、門各崗位人員，使候選人清楚自己的級(jí)別、績(jī)效、公司對(duì)他的評(píng)價(jià)以及晉級(jí)潛力。第十九條 公司有義務(wù)使各崗位人員認(rèn)識(shí)到，員工的晉級(jí)取決于：1. 員工自己的績(jī)效；2. 員工自身工作經(jīng)驗(yàn)或技術(shù)、知識(shí)水平的提高；3. 員工從事的工作得到了公司進(jìn)一步認(rèn)可；4. 員工以往工作累積對(duì)公司做出了更多貢獻(xiàn)。第二十條員工晉級(jí)的條件滿足以下條件之一的才具備內(nèi)部崗位晉級(jí)資格:1. 崗位級(jí)別低估：?jiǎn)T工工作業(yè)績(jī)優(yōu)秀，績(jī)效明顯高于當(dāng)前級(jí)別并得到認(rèn)可,經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)提出申請(qǐng)，人力資源部綜合評(píng)定后可考慮調(diào)整級(jí)別；2. 綜合素質(zhì)、技能水平提高：獲得相關(guān)文憑證書或經(jīng)過培訓(xùn)專業(yè)領(lǐng)域能力 獲得明顯提升，可考慮晉級(jí)；3. 考核結(jié)果優(yōu)異：各崗位設(shè)置

18、相應(yīng)考核指標(biāo)，考核結(jié)果為“優(yōu)秀”或者連 續(xù)兩次考核結(jié)果為“良”，根據(jù)崗位性質(zhì)不同按照不同考核周期進(jìn)行晉級(jí)；4. 重大貢獻(xiàn)：對(duì)公司有重大影響的建議被采納、對(duì)流程創(chuàng)新性變革、技術(shù)重大變革的員工，經(jīng)公司決策委員會(huì)審批后可以晉級(jí)；5. 經(jīng)公司決策委員會(huì)商議的其它晉級(jí)情形。第二一條崗位晉級(jí)程序每年考核結(jié)束后，人力資源部同各部門負(fù)責(zé)人一起制定各部門崗位的人員晉級(jí)計(jì)劃，對(duì)其崗位下屬人員的績(jī)效和提升潛力進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，對(duì)于符合晉級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的人員，本人填寫員工職務(wù)晉升、崗位晉級(jí)、崗位輪換申報(bào)表（附錄三），經(jīng)部門負(fù)責(zé)人和人力資源部審核后報(bào)總裁批準(zhǔn)后晉級(jí)，相關(guān)資料信息由人力資源部備案，并存入員工個(gè)人職業(yè)發(fā)展檔案。第三節(jié)內(nèi)

19、部晉升體制第二十二條 公司通過職系內(nèi)部人員接替計(jì)劃建立公司各部門人員內(nèi)部晉升體制。所謂職系內(nèi)部人員接替計(jì)劃，是指針對(duì)公司各管理崗位，確定一些可能的候選人，并跟 蹤其績(jī)效，對(duì)他們的能力提升做出評(píng)價(jià)，一旦這些崗位發(fā)生空缺， 公司將對(duì)達(dá)到崗位要求的候選人直接晉升。第二十三條培養(yǎng)本崗位的接替候選人是每位管理人員的重要責(zé)任。第二十四條 各職系人員有義務(wù)將接替計(jì)劃的相關(guān)信息傳達(dá)給候選人，使候選人清楚自己的績(jī)效、能力水平和公司對(duì)他的評(píng)價(jià)以及晉升潛力。第二十五條 公司有義務(wù)使職位候選人認(rèn)識(shí)到，他們的晉升取決于：1. 員工自己的績(jī)效；2. 員工自身能力的提升水平；3. 職位空缺情況；4. 公司組織規(guī)模的擴(kuò)大和業(yè)

20、務(wù)的擴(kuò)張。第二十六條職系內(nèi)部人員接替計(jì)劃的制定人力資源部同各職系人員一起制定本崗位的人員接替計(jì)劃，對(duì)其崗位下屬人員的績(jī)效和提升潛力進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，繪出人員接替圖（人員接替計(jì)劃圖示例見附錄四）。人員接替圖由人力資源部、公司主管領(lǐng)導(dǎo)、各部門負(fù)責(zé)人各保留一份。每年考核結(jié)束后，人力資源部應(yīng)和公司高管、 各部門負(fù)責(zé)人對(duì)每個(gè)崗位的接替計(jì)劃做出 修正，只有那些績(jī)效和能力持續(xù)提升的人才有可能留在候選人中。第二十七條內(nèi)部晉升的條件同時(shí)滿足以下條件才具備內(nèi)部晉升資格：1. 任公司低一級(jí)職務(wù)一年以上；2. 年終績(jī)效考核在某一分值以上；3. 具備擬任職位的任職資格和管理技能，具有發(fā)展?jié)摿Α９芾砺毾等藛T除具備以上晉升資格

21、后，還須具備以下任職條件， 并可依據(jù)以下各級(jí)管理水平考慮員工晉升的高度。檔位任職條件5級(jí)（1）業(yè)務(wù)流程的建立者或重大流程變革的發(fā)起者。（2 ）調(diào)查并解決需要大量復(fù)雜分析的全局性問題，其解決方法往往需要?jiǎng)?chuàng)造新的程 序、技術(shù)或者方法。（3）可以指導(dǎo)整個(gè)體系的有效運(yùn)行。（4）能夠洞悉和準(zhǔn)確反映本專業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)，并提出具有前瞻性的思想。4級(jí)（1 ）精通本專業(yè)大多數(shù)領(lǐng)域的知識(shí)，對(duì)本專業(yè)其他領(lǐng)域有相當(dāng)程度的了解。（2）深刻理解本專業(yè)業(yè)務(wù)流程，洞察其深層次問題并給出解決方案。（3 ）能夠以縝密的分析在專業(yè)領(lǐng)域給他人施加有效影響，推動(dòng)和實(shí)施本專業(yè)領(lǐng)域內(nèi) 的重大變革。（4 ）通過改革現(xiàn)有程序或方法來解決本專業(yè)領(lǐng)

22、域內(nèi)復(fù)雜、重大的問題。（5）可以指導(dǎo)本專業(yè)內(nèi)的一個(gè)子系統(tǒng)有效地運(yùn)行。（6）能夠把握本專業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)，并使本專業(yè)發(fā)展規(guī)劃與之相吻合。3級(jí)（1 ）具有全面的良好的知識(shí)和技能，在主要領(lǐng)域是精通的，并對(duì)相關(guān)領(lǐng)域的知識(shí)有 相當(dāng)?shù)牧私?。?）能夠發(fā)現(xiàn)本專業(yè)業(yè)務(wù)流程中的重大問題，并提出有效的解決方案。（3）能夠預(yù)見工作中的問題并能及時(shí)解決。（4）對(duì)體系有全面了解，并能準(zhǔn)確把握各組成部分之間的相關(guān)性。（5）能夠?qū)ΜF(xiàn)有的方法或程序進(jìn)行優(yōu)化，并解決復(fù)雜問題。（6）獨(dú)立、熟悉地勝任專業(yè)工作任務(wù)，并有效指導(dǎo)他人工作。2級(jí)（1）具有本專業(yè)中一個(gè)領(lǐng)域的必要知識(shí)，并在工作中多次實(shí)踐。（2 ）能夠運(yùn)用現(xiàn)有的程序和方法解決問題

23、，但這些問題不需要進(jìn)行分析或僅需要進(jìn) 行不太復(fù)雜的分析，工作相對(duì)而言是程序化的。（3）在有適當(dāng)指導(dǎo)和給定工作進(jìn)度安排的情況下能完成例行工作。（4 ）能夠理解本專業(yè)領(lǐng)域中發(fā)生的改進(jìn)和提高。1級(jí)（1）有限的知識(shí)和技能，而且往往未在工作中實(shí)踐過。（2）在本專業(yè)領(lǐng)域有較少的經(jīng)驗(yàn)，只能在指導(dǎo)下從事一些單一的、局部的工作。在 工作中遇到的許多問題是其從未接觸和解決過的，尚有待于學(xué)習(xí)利用現(xiàn)有的方法或程 序解決問題。（3）對(duì)整個(gè)體系的了解是局部的，對(duì)體系各個(gè)組成部分之間的關(guān)聯(lián)不能清晰把握。技術(shù)職系的員工除具備以上晉升資格后， 還須具備技術(shù)職系的任職條件。技 術(shù)職系任職條件應(yīng)根據(jù)公司實(shí)際情況， 結(jié)合技術(shù)職稱等級(jí)

24、，由人力資源部與技術(shù) 職系各部門負(fù)責(zé)人一起制定各級(jí)技術(shù)能力評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)。銷售職系、支持服務(wù)職系人員根據(jù)公司實(shí)際情況，由人力資源部與職系負(fù)責(zé)人一起制定職系內(nèi)部任職條件。第二十八條 內(nèi)部晉升的程序當(dāng)管理崗位出現(xiàn)空缺時(shí)， 人力資源部應(yīng)首先考慮以內(nèi)部晉升的方式填補(bǔ)空缺，同用人部門一起從候選人中選出當(dāng)前績(jī)效優(yōu)秀，具備提升能力的員工， 由部門負(fù)責(zé)人提議并填寫 員工職務(wù)晉升、崗位晉級(jí)、崗位輪換申報(bào)表（見附錄三），人力資源部初審并給出定級(jí)提議后， 報(bào)公司決策委員會(huì)審批。當(dāng)有兩個(gè)以上候選人符合晉升資格的，由人力資源部組織對(duì)符合晉升資格的候選人進(jìn)行測(cè)評(píng)。第二十九條 當(dāng)職系內(nèi)部人員接替計(jì)劃不能提供符合晉升資格的候選人，

25、從而無法按 內(nèi)部晉升程序填補(bǔ)崗位空缺時(shí)，則轉(zhuǎn)入崗位競(jìng)聘和外部招聘程序。第四節(jié)崗位輪換體制第三十條崗位輪換根據(jù)崗位轉(zhuǎn)換的規(guī)定， 各部門崗位員工有轉(zhuǎn)向其它崗位的發(fā)展機(jī)會(huì)，在具備與現(xiàn)有崗位同價(jià)值的相應(yīng)崗位資格后，經(jīng)過必要的審核和考核后，可以進(jìn)行崗位轉(zhuǎn)換。崗位輪換分為部門內(nèi)崗位輪換及跨部門崗位輪換。第三一條 崗位輪換的設(shè)立，是為了拓寬公司崗位人員知識(shí)架構(gòu)，培養(yǎng)公司管理人 員等因素而設(shè)定的一種職業(yè)發(fā)展方式。第三十二條 崗位輪換也可作為公司因崗位人員工作不適而調(diào)整人員崗位的一種方式， 但調(diào)整前應(yīng)與崗位人員進(jìn)行良好溝通。第三十三條 在員工需要部門內(nèi)崗位輪換時(shí)，須經(jīng)崗位部門負(fù)責(zé)人認(rèn)可，而跨部門崗 位輪換時(shí)，還

26、須與目標(biāo)崗位部門負(fù)責(zé)人提前溝通并得到認(rèn)可后，方可進(jìn)入崗位輪換工作程序。第三十四條員工的崗位輪換，應(yīng)參照目標(biāo)崗位的資格標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行相應(yīng)崗位轉(zhuǎn)換。第三十五條 員工的崗位輪換根據(jù)工作情況不同，申請(qǐng)時(shí)機(jī)也不相同，人力資源部應(yīng) 制定各崗位可申請(qǐng)及批復(fù)的時(shí)間。第三十六條相關(guān)工作程序當(dāng)崗位人員的資格各部門負(fù)責(zé)人對(duì)本部門各崗位人員的任職資格和業(yè)績(jī)進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理,和業(yè)績(jī)符合崗位輪換條件時(shí)，填寫員工職務(wù)晉升、崗位晉級(jí)、崗位輪換申報(bào)表（見附錄三），報(bào)人力資源部審核。第三十七條人力資源部對(duì)各部門崗位輪換申請(qǐng)進(jìn)行審核，結(jié)合員工職業(yè)發(fā)展檔案及 目標(biāo)部門負(fù)責(zé)人建議給予定級(jí)提議。對(duì)于符合崗位輪換條件的一般員工在經(jīng)公司主管領(lǐng)導(dǎo)同意后

27、，由人力資源部直接批準(zhǔn)執(zhí)行； 對(duì)于關(guān)鍵崗位員工的崗位輪換申請(qǐng)，經(jīng)人力資源部審核后，報(bào)公司決策委員會(huì)審議，公司總裁審批；對(duì)于公司高級(jí)管理人員的崗位輪換申請(qǐng)，經(jīng)總 裁審核后，還需報(bào)董事會(huì)審批。第五章員工開發(fā)措施第三十八條為了幫助員工為未來工作做好準(zhǔn)備，公司采取各種活動(dòng)對(duì)員工進(jìn)行開發(fā)。第三十九條 員工開發(fā)主要通過四種方法實(shí)現(xiàn)：培訓(xùn)、績(jī)效管理、工作實(shí)踐以及開發(fā) 性人際關(guān)系的建立。第四十條 培訓(xùn)公司的培訓(xùn)包括專門為員工設(shè)計(jì)的外部培訓(xùn)計(jì)劃和內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃。針對(duì)不同人員公司采取不同的培訓(xùn)計(jì)劃。有關(guān)培訓(xùn)的具體規(guī)定參見北京米尚服裝有限公司員工培訓(xùn)管理制度。第四一條績(jī)效管理績(jī)效管理用于搜集員工的行為、溝通方式以及技

28、能等方面的信息，并且提供反饋；確認(rèn)員工的潛能以及衡量員工的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)；挖掘有潛力向更高級(jí)職位晉升的員工。1. 績(jī)效管理是衡量員工績(jī)效的過程，也用于員工的開發(fā)?？己嗽u(píng)價(jià)系統(tǒng)使員工理解當(dāng)前的績(jī)效與目標(biāo)績(jī)效之間存在的差異，找到造成績(jī)效差異的原因，對(duì)員工提供績(jī)效反饋，幫助員工制定改善績(jī)效的行動(dòng)計(jì)劃，并持續(xù)進(jìn)行跟蹤。2. 員工的上級(jí)主管應(yīng)該在績(jī)效評(píng)價(jià)過程中發(fā)揮重要作用，通過考核后的信 息反饋，幫助員工改進(jìn)績(jī)效，持續(xù)提高員工能力?？?jī)效管理的具體操作按北京米尚服裝有限公司績(jī)效管理制度執(zhí)行。第四十二條工作實(shí)踐為了能夠在當(dāng)前工作中取得成功，員工必須學(xué)習(xí)新的技能， 以新的方式運(yùn)用其技能和知識(shí)，獲取新的工作經(jīng)驗(yàn)。公

29、司運(yùn)用工作實(shí)踐對(duì)員工開發(fā)的途徑有：擴(kuò)大現(xiàn)有的工作內(nèi)容、崗位輪換、工作調(diào)動(dòng)、1. 擴(kuò)大現(xiàn)有工作內(nèi)容：在員工的現(xiàn)有工作中增加更多的挑戰(zhàn)性或更多的責(zé)任。即安排執(zhí)行特別的項(xiàng)目；在一個(gè)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部變換角色；探索為顧客提供服務(wù)的 新途徑等。2. 崗位輪換：在公司幾種不同職能領(lǐng)域中為員工做出一系列的工作安排， 或者在某個(gè)單一的職能領(lǐng)域或部門中為員工提供在各種不同工作崗位之間流動(dòng)的機(jī)會(huì)。通過崗位輪換幫助員工對(duì)公司的目標(biāo)有一個(gè)總體性的把握；增強(qiáng)他們對(duì) 公司中不同職能的理解和認(rèn)識(shí)；形成內(nèi)部的聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)；提高他們解決問題的能力 和決策能力；顯示與知識(shí)的獲得、薪資水平的上升以及晉升機(jī)會(huì)的增加等之間所 存在的關(guān)系。3. 工作

30、調(diào)動(dòng)：根據(jù)員工的個(gè)人愛好、資質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)、學(xué)歷和業(yè)績(jī)表現(xiàn)等將員 工從一個(gè)不恰當(dāng)?shù)膷徫徽{(diào)動(dòng)到一個(gè)更適合該員工的崗位。4. 晉升：更好地激勵(lì)員工，使員工有成就感，以便發(fā)揮更大的作用。工作開發(fā)的具體操作按本方案第四章中關(guān)于職業(yè)發(fā)展通道的規(guī)定執(zhí)行。第四十三條開發(fā)性人際關(guān)系的建立為了使員工通過與更富有經(jīng)驗(yàn)的其他員工之間的互動(dòng)來開發(fā)自身的技能，公司鼓勵(lì)建立開發(fā)性人際關(guān)系。（一）導(dǎo)師指導(dǎo)由公司中富有經(jīng)驗(yàn)的、生產(chǎn)率較高的資深員工擔(dān)任導(dǎo)師。導(dǎo)師負(fù)有指導(dǎo)開發(fā)經(jīng)驗(yàn)不足的員工的責(zé)任。指導(dǎo)關(guān)系是由指導(dǎo)者和被指導(dǎo)者以一種非正式的形式形成的，具有共同的興趣或價(jià)值觀。采用導(dǎo)師指導(dǎo)制度應(yīng)堅(jiān)持以下原則：1. 指導(dǎo)者和被指導(dǎo)者都是自愿

31、參與的，指導(dǎo)關(guān)系可隨時(shí)中止而不必?fù)?dān)心會(huì) 受到處罰；2. 指導(dǎo)者的選擇是以過去從事員工開發(fā)工作的記錄為依據(jù)，他們必須愿意成為導(dǎo)師，有證據(jù)表明他們能夠積極地對(duì)被指導(dǎo)者提供指導(dǎo)，還須具有良好的溝通能力和傾聽技巧；3. 指導(dǎo)關(guān)系雙方應(yīng)明確所要完成的項(xiàng)目、活動(dòng)或要達(dá)到的目的；4. 明確指導(dǎo)者和被指導(dǎo)者之間的最低接觸水平；5. 鼓勵(lì)被指導(dǎo)者去與指導(dǎo)者之外的其他人進(jìn)行接觸，討論問題的同時(shí)分享 各自的成功經(jīng)驗(yàn)。（二）職業(yè)輔導(dǎo)人制度為了幫助新員工明確職業(yè)發(fā)展方向，并在職業(yè)發(fā)展過程中不斷改進(jìn)、 提高，促進(jìn)公司和公司可制定職業(yè)輔導(dǎo)個(gè)人的發(fā)展，同時(shí)保證公司對(duì)員工職業(yè)生涯指導(dǎo)政策得到貫徹和落實(shí),人制度。這是一種正式的開

32、發(fā)性人際關(guān)系，由各部門負(fù)責(zé)人擔(dān)任新員工的職業(yè)輔導(dǎo)人。具體 操作按本方案第二章關(guān)于職業(yè)生涯規(guī)劃組織管理的規(guī)定執(zhí)行。第六章附則第四十四條本方案的擬定和修改由公司人力資源部負(fù)責(zé)，報(bào)公司決策委員會(huì)批準(zhǔn)后 執(zhí)行。第四十五條 本方案由人力資源部負(fù)責(zé)解釋。第四十六條 本方案自公布之日起執(zhí)行。附錄一員工職業(yè)生涯規(guī)劃表填表日期： 年 月 日填表人:姓名：年齡：部門：崗位名稱：教育狀況最高學(xué)歷：畢業(yè)時(shí)間：年 月畢業(yè)學(xué)校：已涉足的主要領(lǐng)域：參加過的培 訓(xùn)及時(shí)間1.5.2.6.3.7.4.8 .目前具備的 技能/能力技能/能力的類型證書/簡(jiǎn)要介紹此技能其他單位工作經(jīng)歷簡(jiǎn)介單位名稱崗位名稱對(duì)此工作滿意的地方對(duì)此工作不滿

33、意的地方您認(rèn)為對(duì)自己最重要的三種需要是：彈性的工作時(shí)間成為管理者報(bào)酬獨(dú)立穩(wěn)定和家人在一起的時(shí)間挑戰(zhàn)成為專家創(chuàng)造休閑請(qǐng)?jiān)敿?xì)介紹一下您自己的專長(zhǎng)結(jié)合自己的需要和專長(zhǎng)，您對(duì)目前的工作是否感興趣，請(qǐng)?jiān)敿?xì)介紹一下原因請(qǐng)?jiān)敿?xì)介紹您自己希望選擇哪條晉升通道（或組合）請(qǐng)?jiān)敿?xì)介紹您自己的短期、中期和長(zhǎng)期職業(yè)規(guī)劃設(shè)想填寫指導(dǎo)：1. 本表格在新員工與主管領(lǐng)導(dǎo)充分溝通后填寫。老員工一般每年填寫一次。 填寫表格的目的是幫助新老員工明確職業(yè)發(fā)展規(guī)劃， 結(jié)合公司的發(fā)展要求滿足員 工自我實(shí)現(xiàn)的需要，最大限度地發(fā)展員工的才能。2. “已涉足的主要領(lǐng)域”欄填寫員工學(xué)習(xí)過的、取得過資格認(rèn)證的所有專 業(yè)。3. “目前具備的技能/能力

34、”欄主要包括四方面的技能：第一，技術(shù)技能，指應(yīng)用專業(yè)知識(shí)的能力，此技能有證書的需填寫證書名稱；第二，人際溝通能力， 指在群體中與他人共事、溝通、理解、激勵(lì)和領(lǐng)導(dǎo)他人的能力；第三，分析能力， 指在信息不完全情況下發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力；第四，情感能力， 指在情感和人際危機(jī)前不會(huì)受其困擾和削弱、能保持冷靜、受到激勵(lì)的能力，以及在較高的工作責(zé)任壓力下保持鎮(zhèn)定和理性的能力。4. “其他單位工作經(jīng)歷簡(jiǎn)介”欄應(yīng)從員工個(gè)人職業(yè)發(fā)展的角度（能力和專長(zhǎng)是否發(fā)揮，是否感興趣，是否有發(fā)展空間，是否能學(xué)到希望掌握的知識(shí)/技能等）填寫滿意和不滿意的方面。5. “您認(rèn)為對(duì)自己最重要的三種需要是” 一欄用于明確

35、員工的職業(yè)錨（個(gè) 人的職業(yè)定位選擇），從而明確填寫者需要什么樣的工作來滿足最強(qiáng)烈的三種需 求，這也是上級(jí)管理者明確填寫者的職業(yè)傾向、 指導(dǎo)填寫者進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃的 依據(jù)。6. “請(qǐng)?jiān)敿?xì)介紹一下您自己的專長(zhǎng)”欄可以重申自己認(rèn)為最重要的技能/能力，和工作以外的興趣愛好。7. “請(qǐng)?jiān)敿?xì)介紹您自己希望選擇哪條晉升通道（或組合）”指管理、技術(shù)、 銷售、支持服務(wù)四條晉升通道或四者的組合。8. “請(qǐng)?jiān)敿?xì)介紹您自己的短期、中期和長(zhǎng)期職業(yè)規(guī)劃設(shè)想”，短期指1-3年,中期指3-5年，長(zhǎng)期指5年以上附錄二員工能力開發(fā)需求表填表日期：年 月 日填表人:姓名：所在部門：崗位名稱：所承擔(dān)的工作自我評(píng)價(jià)上級(jí)評(píng)價(jià)上級(jí)評(píng)價(jià)的事

36、實(shí)依據(jù)完全勝任勝任不能勝任完全勝任勝任不能勝任我對(duì)工作的希望和想法目前實(shí)施的結(jié)果如何達(dá)到目標(biāo)所需的知識(shí)和技能需要掌握但目前尚欠缺的知識(shí)和技能所需培訓(xùn)的課程名稱通過培訓(xùn)已掌握的知識(shí)和技能已培訓(xùn)的課程名稱對(duì)培訓(xùn)實(shí)施效果的意見需要公司提供的非培訓(xùn)方面的支持上級(jí)意見及依據(jù)填寫指導(dǎo)：1. 能力開發(fā)需求表是幫助員工認(rèn)知自身現(xiàn)有知識(shí)、技能及未來所需學(xué)習(xí)方 向的工具，是公司為員工提供培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)的依據(jù)， 是幫助員工實(shí)現(xiàn)職業(yè)生涯 規(guī)劃的重要手段。2. “所承擔(dān)的工作” 一欄，員工填寫目前主要的和重要的工作內(nèi)容。3. “自我評(píng)價(jià)”欄目，由本人根據(jù)實(shí)際工作完成情況進(jìn)行評(píng)價(jià)，如果所承擔(dān)的某項(xiàng)工作干得十分出色，就在“

37、完全勝任”上打“V”；略有差錯(cuò)，但基本勝任，就在“勝任”上打“V”；工作中出現(xiàn)較大失誤，或力不從心，就在“不能勝任”上打“V”。自我評(píng)價(jià)是上下級(jí)之間溝通和反饋的起點(diǎn)。4. “上級(jí)評(píng)價(jià)”欄由上級(jí)主管根據(jù)被評(píng)價(jià)者實(shí)際的工作完成情況進(jìn)行評(píng)價(jià)， 方法同上。“上級(jí)評(píng)價(jià)的事實(shí)依據(jù)”指被評(píng)價(jià)者具備或不具備何種能力由上級(jí)做出的評(píng)價(jià)。上級(jí)評(píng)價(jià)的目的不在于考核， 而在于向下級(jí)反饋考核的結(jié)果，讓填寫 者客觀了解自己已具備的能力和尚待改進(jìn)的能力。5. “我對(duì)工作的希望和想法”由填寫者在結(jié)合實(shí)際的基礎(chǔ)上提出挑戰(zhàn)性的 工作目標(biāo)，“目前實(shí)施的結(jié)果”填寫為實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)員工已具備的能力，已做的 準(zhǔn)備，公司對(duì)本人的支持情況。6.

38、 有關(guān)培訓(xùn)等欄的內(nèi)容是人力資源部確定培訓(xùn)計(jì)劃和改進(jìn)培訓(xùn)工作的依據(jù)。7. “需要公司提供的非培訓(xùn)方面的支持”由填寫者填寫為實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)生 涯計(jì)劃，需要公司、上級(jí)提供除了培訓(xùn)以外的支持和機(jī)會(huì)，如在崗輔導(dǎo)、崗位輪換、經(jīng)費(fèi)上的支持等等。8. 能力開發(fā)需求表一年填寫一次。附錄三 員工職務(wù)晉升、崗位晉級(jí)、崗位輪換申報(bào)表姓名所在部門性別出生年月畢業(yè)時(shí)間最高學(xué)歷畢業(yè)院校及專業(yè)現(xiàn)任職務(wù)/級(jí)別/崗位任職時(shí)間申報(bào)職務(wù)/級(jí)別/部門及崗位資格 標(biāo)準(zhǔn)職稱標(biāo)準(zhǔn)（學(xué)歷標(biāo)準(zhǔn)）取得時(shí)間本公司工作 年限工作經(jīng)歷（請(qǐng)?jiān)斒龉?作具體情況 及本人在該 工作中的具 體工作成績(jī)）業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn)部門 推薦 意見主管領(lǐng)導(dǎo)意見人力資 源部初 審意見董事長(zhǎng)或總裁審批附錄四 人員接替計(jì)劃圖示例人力資源總監(jiān)當(dāng)前績(jī)效人力資源部|秀理（*）需要改進(jìn)*圖例能力評(píng)價(jià)可以提升需進(jìn)一