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文檔簡介

1、廣州某物業(yè)市場調(diào)研方案5一、研究目的本方案試圖通過廣州的物業(yè)市場研究、物業(yè)所在地段的經(jīng)濟(jì)文化特性研究、物業(yè)周邊商業(yè)環(huán)境研究、各類顧客需求探索性研究、目標(biāo)顧客使用習(xí)慣及態(tài)度研究、相似物業(yè)對(duì)比研究、 物業(yè)的自然條件研究等系列的研究,為該物業(yè)尋找到一個(gè)最理想的物業(yè)業(yè)態(tài)定位,并對(duì)該物業(yè)的業(yè)務(wù)模式、目標(biāo)顧客、市場推廣提出策略性建議。致聯(lián)市場研究公司研究思路及研究內(nèi)容說明:本研究思路考慮到了物業(yè)業(yè)態(tài)定位研究整個(gè)過程,內(nèi)容比較全面。可能物業(yè)業(yè)主或亞商公司已經(jīng)做了其中的某些研究,則這些研究內(nèi)容可以不做。特別是“廣州物業(yè)市場研究”“物業(yè)自然條件研究”、“物業(yè)所在地段的經(jīng)濟(jì)文化特性研究”、“相似物業(yè)對(duì)比研究”四個(gè)

2、部分最好由物業(yè)業(yè)主或亞商公司完成。具體研究內(nèi)容可以在探討協(xié)商后決定。研究思路研究內(nèi)容廣州物業(yè)市場研究:廣州各物業(yè)類型的經(jīng)營狀況租金水平招租率廣州物業(yè)經(jīng)營發(fā)展趨勢物業(yè)所在地段的經(jīng)濟(jì)文化特性研究:物業(yè)所在地段的發(fā)展歷史物業(yè)所在地段的中近期發(fā)展規(guī)劃地段的經(jīng)濟(jì)及文化特征在城市生態(tài)布局中的作用與地位物業(yè)周邊商業(yè)環(huán)境調(diào)查研究:(深訪、實(shí)地調(diào)查)物業(yè)周邊商業(yè)布局調(diào)查周邊各類型物業(yè)的經(jīng)營狀況調(diào)查交通及人流調(diào)查重點(diǎn)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營特性及經(jīng)營狀況調(diào)查顧客需求探索性研究(座談會(huì))居民及消費(fèi)人群生活形態(tài)及消費(fèi)特征居民及消費(fèi)人群的需求周邊企業(yè)客戶對(duì)物業(yè)的需求目標(biāo)顧客使用及態(tài)度調(diào)查研究(問卷調(diào)查)周邊居民組成消費(fèi)人群組成居民

3、對(duì)地段及物業(yè)的使用與態(tài)度調(diào)查周邊企業(yè)組成企業(yè)客戶對(duì)地段及物業(yè)的使用與態(tài)度調(diào)查。物業(yè)自然條件研究:物業(yè)自然環(huán)境研究物業(yè)結(jié)構(gòu)及適應(yīng)的用途研究物業(yè)給排水電氣條件調(diào)查相似物業(yè)對(duì)比研究:選擇在廣州與該物業(yè)條件相類似的其他物業(yè)進(jìn)行業(yè)態(tài)定位、經(jīng)營業(yè)績的對(duì)比研究三、研究方法實(shí)地調(diào)查:由致聯(lián)公司派出研究人員,到物業(yè)所在地進(jìn)行實(shí)地的調(diào)查,得出物業(yè)周邊商業(yè)環(huán)境的調(diào)查研究結(jié)論。深度訪談:深訪對(duì)象一一周邊物業(yè)的經(jīng)營管理人員、工作人員,對(duì)比物業(yè)的經(jīng)營管理人員、工作人員 深訪人數(shù)一一在對(duì)物業(yè)進(jìn)行實(shí)地調(diào)查后決定,預(yù)計(jì)在8 - 15人。深訪內(nèi)容深訪對(duì)象所在物業(yè)的經(jīng)營內(nèi)容、經(jīng)營狀況、租金水平、經(jīng)營成本、客戶組成、 客戶態(tài)度、對(duì)未

4、來發(fā)展的看法。座談會(huì):消費(fèi)者座談會(huì)企業(yè)客戶座談會(huì)參加人員周邊居民零售、餐飲 消費(fèi)者客房住客*周邊物業(yè)內(nèi)的企業(yè)客戶組數(shù)3223每組人數(shù)8人8人8人6 - 8 人座談會(huì)內(nèi)容對(duì)所在地段及彳 對(duì)各種物業(yè)(丿 生活方式與該彳 對(duì)該物業(yè)發(fā)展!物業(yè)的態(tài)度 服務(wù))的需求 物業(yè)的結(jié)合點(diǎn) 的看法或建議對(duì)所在地段及物業(yè)的態(tài)度 對(duì)現(xiàn)租用物業(yè)的態(tài)度 對(duì)該物業(yè)的需求 對(duì)該物業(yè)發(fā)展的看法或建議*注:考慮到外地客房住客的座談會(huì)舉辦難度,對(duì)客房住客的研究可能改成一對(duì)一訪冋。定量問卷調(diào)查在本研究中,問卷定量調(diào)查的目的是在該物業(yè)的發(fā)展方向大致確定以后, 對(duì)物業(yè)業(yè)態(tài)定位進(jìn) 行進(jìn)一步的確認(rèn),并為初步估計(jì)將來的收益率提供第一手資料。 因此問卷定量

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