人力資源管理與人力資本管理比較分析

1、人力資源管理與人力資本管理比較分析對人力資源管理與人力資本經(jīng)營進行比較分析，無論在理 論上還是在實踐上都有著重要的現(xiàn)實意義。近年來中國企業(yè)在對人的管理實踐方面遇到了前所未 有挑戰(zhàn)，如核心人才短缺，高層人士出走，技術人員集體 跳槽，冗員嚴重又難以裁員，員工士氣低落找不到個人在 企業(yè)中的發(fā)展前途等等，嚴重影響了企業(yè)的可持續(xù)成長。 究其原因，可歸結為許多企業(yè)對人的管理理念和模式出了 問題，是由于這些企業(yè)對人的管理理念和模式不能適應企 業(yè)發(fā)展的需要所至。從當前中國企業(yè)對人的管理理念來看，剛從傳統(tǒng)的人 事管理邁向人力資源管理和人力資本管理。對人事管理、 人力資源管理和人力資本管理在概念上含混不清，混為一

2、 談。在操作上，也沒有明確的指導思想和制度保證。因而 陷入“丟西瓜，保芝麻”，事與愿違的窘境。筆者認為，有必要對人事管理、人力資源管理和人力 資本管理在概念上和管理方式上進行深入探討。 一、人事管理、人力資源管理和人力資本管理概念解析人事管理，就概念而言，相對微觀、具體，一般是指 在特定時間和崗位對具體人與事的具體安排的事務性工作 的總稱。過去我國在計劃體制下，人事部的管理工作往往 局限于人事管理。如人事調動中的檔案手續(xù)辦理，檔案工 資的確定，人事安排的發(fā)文等等。人事管理可以說是相對 粗放的、初級的、微觀具體的人員管理。人力資源管理，就概念而言，屬人力資本經(jīng)營范疇， 是企業(yè)或組織人力資源戰(zhàn)略的

3、具體體現(xiàn)或實現(xiàn)過程的管理， 是指對組織中的人的總量、結構、以及素質開發(fā)與提升的 整體運作，是把人力當作資源進行有效配置和調控的一系 列專業(yè)活動。如對組織中的人按職類職種職層進行分層分 類管理，并制定不同的人力資源管理政策，對不同職類職 種職層進行工作分析和價值評估，進行激勵和潛能開發(fā)， 從而，培育組織中各業(yè)務系統(tǒng)的核心能力，滿足組織發(fā)展 戰(zhàn)略的需要。人力資源管理是企業(yè)經(jīng)營管理者的重要職 責，與經(jīng)營管理者對其他企業(yè)資源的經(jīng)營同樣重要，是經(jīng) 營管理者的關鍵業(yè)績目標之一。人力資源管理可以說是精 細的、分層分類的、專業(yè)化的人員管理。理解人力資本管理必須從人力資本投資開始。就概念 而言，人力資本與貨幣資

4、本或實物資本相對應，屬投資范 疇。企業(yè)人力資本是指能為企業(yè)或組織帶來戰(zhàn)略價值的能 力或核心能力的人的總和。人力資本的所有者，是指能為 企業(yè)或組織帶來戰(zhàn)略價值，并能形成企業(yè)或組織核心能力 的人。人力資本在投資前屬個人所有，人力資本一旦投資于某一企業(yè)或組織，與貨幣資本或實物資本所有者的貨幣 或實物投資相結合，便成為企業(yè)或組織法人主體的一部分， 在一定時期內必須承擔法律責任，同時也就成為企業(yè)資本 的重要組成部分，歸企業(yè)所有，因而，作為人力資本的載 體，人力資本投資的實現(xiàn)者理應獲得資本投資的相應回報。人力資本投資與貨幣資本或實物資本投資的不同之處 在于，人力資本的價值具有時效性，與人力資本主體既人 的

5、知識、技能、經(jīng)驗的時效性密切相關，其價值取決于人 力資本擁有者對戰(zhàn)略預期貢獻的評估。因而，人力資本投 資實現(xiàn)者享有的只是預期的分紅權，通常以期權的方式來 實現(xiàn)。因此，企業(yè)或組織對于人力資本投資實現(xiàn)者的經(jīng)營 行為和績效必須加以管理，這就是所謂的人力資本的管理。 對人力資本的管理是企業(yè)董事會的職責，主要體現(xiàn)在對企 業(yè)或組織的人力資源戰(zhàn)略決策和經(jīng)營管理層（人力資本投 資實現(xiàn)者）的人員管理上。人力資本管理具有戰(zhàn)略性、文化性和時效性，是對企 業(yè)核心能力的經(jīng)營與管理。人力資本管理的戰(zhàn)略性表現(xiàn)在兩個方面：一是人力資 本投資實現(xiàn)者是企業(yè)或組織發(fā)展戰(zhàn)略的責任擔當者，是企 業(yè)或組織核心能力的重要體現(xiàn)，因此，人力資

6、本管理包括 對人力資本投資實現(xiàn)者的戰(zhàn)略實施能力考察與評價，任職 與任期管理，體現(xiàn)戰(zhàn)略的績效目標設定與業(yè)績考核以及價 值分配與報酬管理等；二是人力資本管理是對企業(yè)或組織 人力資源戰(zhàn)略與人力資源開發(fā)投入產(chǎn)出政策的管理。人力資本管理的文化性主要表現(xiàn)在使企業(yè)或組織中的 人，能認同其使命追求、核心價值觀，并能為之努力奮斗。 應該說，在企業(yè)或組織中，只有真正認同企業(yè)文化，對企 業(yè)或組織忠誠，有能力且有歸屬感的員工才是企業(yè)真正的 人力資本。因此，人力資本管理又表現(xiàn)為對企業(yè)或組織的 文化管理，否則，企業(yè)或組織中的人，只是資源而非資本。 就這一意義而言，人力資本管理的目標是要將人力資源變 成人力資本。人力資本管

7、理的時效性表現(xiàn)為，企業(yè)或組織中的人對 企業(yè)或組織文化的認同的持續(xù)性是不同的，人的知識、能 力對企業(yè)或組織戰(zhàn)略需要的適應性也在不同變化。對企業(yè) 或組織而言，吐故納新，不斷吸收適應戰(zhàn)略要求的人進入 和不斷淘汰不適應企業(yè)或組織戰(zhàn)略要求的人是企業(yè)或組織 人力資本增殖的必然選擇。因此，人力資本管理，是要定 期對人力資本實現(xiàn)者進行價值的戰(zhàn)略性評估，以確保企業(yè) 或組織人力資本的不同增值。 二、人事管理、人力資源管理和人力資本管理的模式比較在企業(yè)組織中，人事管理、人力資源管理和人力資本 管理是并存的，但又有各自不同的功能定位，其業(yè)務模式也不同。1、人事管理的基本模式從廣義而言，人事管理在實踐中貫穿于每一個管理

8、者 的日常管理行為中，如對下屬工作任務的安排，日常工作 中的人員調配，人員考勤、出差審批等等。從狹義而言， 人事管理是指人力資源部門的員工檔案管理、入職離職調 配手續(xù)辦理、按有關政策進行工資調整、工資發(fā)放管理等 等。企業(yè)組織中一般人事管理模式如下圖所示：2、人力資源管理的基本模式一般而言，人力資源管理立足于兩個基點：一是人力 資源開發(fā)與管理的實踐，一定要有利于形成企業(yè)或組織的 核心能力，要依據(jù)企業(yè)或組織核心能力的要求對人力資源 進行系統(tǒng)整合與管理。人力資源系統(tǒng)整合與管理的一般模式如下圖所示：二是要在對人性的深刻理解及人才價值本位的基礎之上，為員工成長和發(fā)展提供多種職業(yè)發(fā)展通道。即基于企 業(yè)核心

9、能力和員工核心專長與技能構建分層分類的人力資 源開發(fā)與管理體系。分層分類的人力資源開發(fā)與管理模型，將企業(yè)或組織 中的職位按工作性質、任職所需知識、技能、經(jīng)驗要求進 行分類，形成職類、職種，形成或不斷提升企業(yè)或組織各 業(yè)務系統(tǒng)的核心能力，最終形成企業(yè)或組織整體的核心競 爭力。如下圖所示：基于職位的職類職種劃分，為員工職業(yè)發(fā)展開辟多種 晉升通道，解決員工在企業(yè)或組織中的職業(yè)發(fā)展問題。同 時，建立職類或職種的任職素質模型，為員工選擇或調整 職業(yè)發(fā)展通道提供指導和評估依據(jù)。運作模式如下圖所示:人力資源的有效配置有賴于企業(yè)或組織分層分類的職 業(yè)發(fā)展通道的建立。員工選擇職業(yè)發(fā)展通道則有賴于企業(yè) 或組織按照

10、未來發(fā)展戰(zhàn)略的要求，建立基于職類職種的任 職資格標準和素質模型，這是企業(yè)進行人力資源有效配置 和培育核心能力的基礎。如下圖所示：-10 -企此戰(zhàn)咯僉業(yè)核心克爭力I各勒美具有競爭力柏員工I十L? I> "- - r -» 1'彳工已寺這詵卅從人力資源管理實踐來看，只有建立在上述人力資源 管理模式的基礎上才談得上真正意義的人力資源開發(fā)與管 理。缺少其中的任何一個環(huán)節(jié)，企業(yè)或組織中的人員管理 就難以從純粹的人事管理走向全面的人力資源開發(fā)與管理。3、人力資本管理的基本模式人力資本管理包括兩個層面：一是對企業(yè)或組織中的 人的戰(zhàn)略投資管理，是企業(yè)或組織董事會或所有者的管理

11、 職責與權限。一般而言，上市公司或股份制公司在董事會 下應設立財經(jīng)委員會或薪酬委員會負責人力資本管理相關 事宜。一些大型企業(yè)集團總部作為企業(yè)的投資中心，可設 立人力資本管理部門，處理人力資本管理的日常事務。二 是對人力資本的經(jīng)營管理，也就是人力資源開發(fā)與管理，其管理模式即為人力資源管理的基本模式。企業(yè)或組織中的人力資本管理的基本模式如下圖所示:財裁員會或薪酬委員會或人力瓷本中£«惜總反煽信息展軸人力資本投資管理的主要決策事項如下:（1）企業(yè)經(jīng)營班子選擇，人事安排；（2）制定經(jīng)營班子的績效目標與考核；（3）制疋經(jīng)營班子的報酬形式與水平；（4）制定企業(yè)使命愿景、核心價值觀及戰(zhàn)略

12、目標;（5）制定企業(yè)人力資源戰(zhàn)略目標，如勞動生產(chǎn)率、員工素質水平等；（6）制定人工成本標準及審批員工調資計劃等等。三、人事管理、人力資源管理和人力資本管理的統(tǒng)一性人事管理、人力資源管理和人力資本管理三者在概念 上是有區(qū)別的。但是，在企業(yè)或組織對人的管理實踐中， 三者又不能截然分開，在企業(yè)或組織演變和發(fā)展的過程中， 三者經(jīng)常交織在一起，人力資源管理和人力資本管理過程 中存在著大量的人事管理事務；人事管理過程中，又自覺 或不自覺地貫徹著人力資源管理和人力資本管理的基本思 想。只不過是在國家宏觀經(jīng)濟管理體制不同的情況下，企 業(yè)或組織在不同的發(fā)展階段三者的特征突顯程度不同而已。 在國家計劃管理體制下的企業(yè)或組織中主要實行的是人事 管理，人力資源管理也只在政府層面存在，人力資本管理 則受到抑制或否定；但隨著市場經(jīng)濟管理體制的健全和發(fā) 展，各種所有