倉儲與配送管理形成性考核參考答案

1、倉儲與配送管理形成性考核冊作業(yè)一一、名詞解釋1、倉儲：倉儲是指利用倉庫存放、儲存未即時使用的物品的行為。簡 言之，倉儲就是在特定的場所儲存物品的行為?？梢哉f倉儲 是對有形物品提供存放場所、物品存取過程和對存放物品的 保管、控制的過程。2、倉單倉單是保管人在接受倉儲物后簽發(fā)的表明一定數(shù)量的保管物 已經(jīng)交付倉儲保管的法律文書。保管人簽發(fā)倉單，表明已接 受倉儲物。3、倉儲合同倉儲合同也稱為倉儲保管合同，是指倉儲保管人接受存貨人 交付的倉儲物，并進行妥善保管，在倉儲期滿將倉儲物完好 地交還，保管人收取保管費的協(xié)議。4、自動化立體倉庫自動化立體倉庫就是采用高層貨架存放貨物，以巷道式堆垛 起重機和岀入庫周

2、邊設備進行作業(yè)，由自動控制系統(tǒng)進行操 縱的現(xiàn)代化倉庫。二、單項選擇題1、按倉儲對象劃分，我們可以將倉儲分為（B ）A、存儲式倉儲和配送式倉儲B、普通物品倉儲和特別物品倉儲C、加工式倉儲和消費式倉儲D、自營倉儲和公共倉儲2、倉儲（C ）的基本功能決定了倉儲的基本任務是存儲保管、存期控制、數(shù)量管理和質(zhì)量維護。A、配送B、增值服務C、物資儲藏D、運輸3、 商品倉儲的重要意義之一就在于（C ）oA、降低生產(chǎn)成本B、有效提高商品周轉(zhuǎn)率C、平衡運輸?shù)呢摵蒁、滿足顧客需求4、 以下不屬于倉儲管理人員的基本素質(zhì)是（D ）A、具有豐富的商品知識B、熟悉倉儲設備C、具有一般管理素質(zhì)D、良好的市場營銷能力5、 倉儲

3、企業(yè)在進入競爭時期進行服務定位的策略為（A ）A、高水平服務、低價格且不惜增加倉儲成本B、提高服務水平，維持成本不變C、用較低的成本實現(xiàn)較高水平的倉儲服務D、維持服務水平，大幅降低成本6、 無論無效合同在什么時候被認定，都是（D ）無效。A、最終B、中間C、認定無效起D、自合同開始7. 倉庫一個最基本的功能是（ B ）oA、流通倉庫B、倉儲物資C、物流控制D、堆放商品8、 按倉庫運營形態(tài)來分，（A ）不屬于這種分類方法。A、流通倉庫 B、自由倉庫 C、營業(yè)倉庫D、公共倉庫9、（ A ）是用于集裝、堆放、搬運和運輸而制作的作為單 元負荷的貨物和制品的水平平臺裝置。A、托盤B、貨架C、叉車D、集裝

4、箱10、 按倉庫基本功能來分，（D ）不屬于這種分類方法。A、流通倉庫B、保稅倉庫C、儲存型倉庫D、一般專用倉庫11、 中華人民共和國國家托盤尺寸規(guī)格標準（GB ）是由（A ） 頒布的。A、國家質(zhì)量技術監(jiān)督局B、中國倉儲協(xié)會C、國家交通部D、國家經(jīng)濟計劃委員會12、按倉庫建筑物形態(tài)來分，以下與其他選項不同類的一項 是（D ） oA、露天倉庫B、平房倉庫C、簡易倉庫D、底下倉庫13、按倉庫保管形態(tài)來分，以下與其他選項不同類的一項是（D ）oA、危險品倉庫B、水上倉庫C、冷藏倉庫D、營業(yè)倉庫三、多項選擇題1、以下屬于倉儲管理的基本原則的有（ ADE ）oA、效率的原則B、科學的原則C、生產(chǎn)的原則D

5、、服務的原則E、經(jīng)濟效益的原則。2、商品倉儲活動的生產(chǎn)性質(zhì)與一般的物質(zhì)生產(chǎn)活動的不同之 處為（ABCD ） oA、商品經(jīng)過儲存管理使用價值不變而價值增加B、商品倉儲只是保持和延續(xù)商品的使用價值C、商品勞務不能儲存也不能積累D、商品倉儲活動的產(chǎn)品無實物形態(tài)E、商品倉儲不會產(chǎn)生增值3、倉儲的本質(zhì)都是物品儲藏和保管，按倉儲的對象劃分我們可將其歸為（DE ）oA、企業(yè)自營倉儲B、消費式倉儲C、公共倉儲D、普通物品倉儲E、特殊物品倉儲4、 倉儲合同的種類有(ABCD )。A、一般保管倉儲合同B、混藏式倉儲合同C、消費式倉儲合同D、倉儲租賃合同E、流通式倉儲合同5、 倉單的法律特性主要表現(xiàn)為(ABDE )

6、A、倉單是提貨憑證B、倉單是所有權(quán)的法律文書C、倉單不可轉(zhuǎn)讓D、倉單是有價證券E、倉單是倉儲合同的證明6、 以下屬于倉單內(nèi)容的有(ABCDE )A、儲存場所B、儲存期限C、倉儲費D 填發(fā)日期E、倉儲物的保險金額7、 一般來講，倉儲主要具有(ABCE )A、倉儲和保管的功能B、配送和加工的功能C、調(diào)節(jié)貨物運輸能力的功能D、指導和調(diào)節(jié)生產(chǎn)的功能E、信息傳遞的功能8、 自動化立體倉庫的優(yōu)點表現(xiàn)在以下幾個方面(BCE )。A、能夠防止貨物潮濕和具有保險作用B、 確保庫存保管作業(yè)的安全性，防止在作業(yè)過程中的損壞貨 物C、能及時清楚地知道存儲貨物的情況D、能保管和多種貨物，貨物包裝隨便怎么樣都可以E、節(jié)省

7、人力，大大降低勞動強度，準確迅速地完成岀人庫作 業(yè)9、 屬于倉庫設備類別的有(ABDE )A、裝卸搬運分揀設備B、保管養(yǎng)護設備C、加工機械設備D、計量檢驗設備10、 以下屬于托盤國家標準規(guī)格的是(BCED )A、1000mm x800mm B、1200mm x800mmC、1200mm x 1000mm D、1140mm x1140mmE、1016mm x1219mm11、 自動化立體倉庫主要由(ABCED )等組成。A、倉庫建筑物B、高層貨架C、巷道式堆垛機D、周邊設備E、控制系統(tǒng)四、判斷題(x) 1、倉儲的對象可以是生產(chǎn)資料，也可以是生活資料，但不一定是實物動產(chǎn)。(V) 2、物料成本主要包

8、括購入成本、訂購成本和存儲成本 三項。(x) 3、倉儲企業(yè)在積極競爭時期采用高水平服務、低價格 且不惜增加倉儲成本為服務定位策略。(x) 4、倉儲合同是我國合同法分則的無名合同。(x) 5、倉儲物的任何耗損和短少保管人都應該予以賠償。(V) 6、現(xiàn)代倉儲的功能已由保管型向流通型轉(zhuǎn)變，即倉庫 由原來的倉儲、保管貨物的中心向流通、銷售的中心轉(zhuǎn)變。(x) 7、在自動化立體倉儲、入庫、檢驗、分類整理、上貨 入架、分揀配貨、岀庫等作業(yè)全部由人工來完成。(x) 8、根據(jù)旋轉(zhuǎn)方式的不同，旋轉(zhuǎn)式貨架可分為垂直旋轉(zhuǎn) 式貨架、水平旋轉(zhuǎn)式貨架和個體旋轉(zhuǎn)式貨架。(x) 9、倉庫揀貨岀庫的時候，由于先入庫的貨物被壓在了

9、 下面，所以遵循的岀庫原則是“先上后下”。(V) 10、監(jiān)控系統(tǒng)是自動化倉庫的信息紐帶，它在整個系 統(tǒng)中起著舉足輕重的作用。它負責協(xié)調(diào)系統(tǒng)中個部分的運行， 各設備的運行任務、運行路徑、運行方向都需要由監(jiān)控系統(tǒng) 來統(tǒng)一調(diào)度。(x) 11、自動化倉儲內(nèi)的數(shù)據(jù)通信設備主要是電話線、傳 真機、電話機，信息傳遞的媒介只有電纜。五、簡答題1、倉儲的功能主要有哪些？答：(1 )倉儲是社會生產(chǎn)順利進行的必要過程(2) 調(diào)整生產(chǎn)和消費的時間差別(3) 勞動產(chǎn)品價值保存的作用(4 )流通過程的銜接(5) 市場信息的傳感器(6) 開展物流管理的重要環(huán)節(jié)(7) 提供信用保證(8 )現(xiàn)貨交易的場所2、倉儲管理人員的基本

10、素質(zhì)要求有哪些？答：(1)具有豐富的商品知識，對于所經(jīng)營的商品要充分地 熟悉，掌握其理化性質(zhì)和保管要求，能針對性地采取管理措 施。(2) 掌握現(xiàn)代倉儲管理的技術， 對倉儲管理技術充分掌握并 能熟練運用。特別是現(xiàn)代信息技術的使用。(3) 熟悉倉儲設備，能合理和高效地安排使用倉儲設備。(4) 辦事能力強，能分清輕重緩急有條有理地處理事務。(5) 具有一定的財務管理能力， 能查閱財務報表進行經(jīng)濟核 算成本分析正確掌握倉儲經(jīng)濟信息進行成本管理進行價格管 理和決策。(6 )具有一般的管理素質(zhì)。3、倉儲的概念是什么？倉庫具有哪些功能？答：倉庫是保管存儲物品的建筑物和場所的總稱，倉庫可以 可以理解為用來存放

11、貨物包括商品生產(chǎn)資料工具或其他財 產(chǎn)，及對其數(shù)量和價值進行保管的場所或建筑物等設施還包 括用于防止減少或損傷貨物而進行作業(yè)的土地或水面。4、自動化立體倉庫的功能有哪些？其基本組成包括哪些部分？答：（1 ）自動收貨 （2）存貨（3）取貨（4）發(fā)貨 （5） 信息處理（1 ）高層貨架及倉庫建筑（2 ）巷道式堆垛起重機及周邊設備（3）自動控制系統(tǒng)作業(yè)二一、名詞解釋1、飽和濕度飽和濕度是表示在一定溫度下單位容積空氣中所能容納的水 汽量的最大限度。如果超過這個限度，多余的水蒸氣就會凝 結(jié)、變成水滴。此時空氣濕度便稱為飽和濕度。2、庫存管理庫存管理又稱存貨管理或在庫管理是在庫存論的指導下在經(jīng) 濟合理或某些特

12、定的前提下（如不允許缺貨與降低服務水平 等）建立庫存數(shù)量的界限即庫存量（需求量）庫存水平訂貨量等 數(shù)據(jù)界限.3、庫存資金周轉(zhuǎn)率即衡量單位庫存資金用于供應的效率 .庫存資金周轉(zhuǎn)率=（全部供應金額/平均庫存金額）*100%4、倉庫規(guī)劃是指在一定區(qū)域或庫區(qū)內(nèi)對倉庫的平面布局數(shù)量規(guī)模地理位 置和倉庫內(nèi)設施等各要素進行科學的規(guī)劃和整體設計。二、單選題1、倉儲作業(yè)過程主要由入庫、保管、岀庫三個階段組成，按 作業(yè)順序來看可分為（ C ）個作業(yè)環(huán)節(jié)。A、五B、六C、七D、八2、（ C ）是商品入庫業(yè)務的主要環(huán)節(jié)，也是倉庫工作三道 關的第一道關口。A、檢查商品包裝和標志B、辦理入庫手續(xù)C、入庫驗收D、商品保管3

13、、（ D ）是入庫商品堆存的操作及其方式、方法的總稱。A、 墊B、翻垛C、倒堆D、堆碼4、（ C ）是倉庫的全面性的商品大盤點，一般是每季度進行一次，由貨主派人會同倉庫保管員、商品會計起盤點對帳。A、循環(huán)盤點B、日常盤點C、定期盤點D、臨時盤點5、（ A ）是倉庫消防的主要滅火器。A、水B、沙土 C、二氧化碳滅火器D、干粉滅火器6、 庫存與保管概念的差別在于庫存是從（A ）角度岀發(fā)強 調(diào)合理化和經(jīng)濟性。A、物流管理B、物流規(guī)劃C、物流經(jīng)營D、物流作業(yè)7. 按ABC類庫存物資劃分，A類庫存為（B ）oA、品種數(shù)目大但資金占用小。B、品種數(shù)目少但資金占用大C、品種數(shù)目大且資金占用大D、品種樹木少且

14、資金占用少8、 采用定量訂貨方式必須預先確定（A ）和訂貨物量。A、訂貨點B、訂貨周期C、運輸方式9、 定期定貨是通過設定訂貨周期和（C）從而達到庫存控 制的目的。A、庫存維持成本B、采購成本C、最高庫存D、訂貨量10、下列商品中，（A ）是不適用定期訂貨法。A、消費金額高、需要實施嚴格管理的重要商品B、通用性強、需求比較穩(wěn)定的商品C、建筑工程、岀口比較穩(wěn)定的商品D、定期生產(chǎn)的商品11、 一下不屬于倉庫規(guī)劃原則的是（D ）A、嚴肅性B、科學性C、經(jīng)濟性D、先進性12、 倉庫選址方法中最簡單的方法是（A ）A、優(yōu)缺點比較法B、科學性C、因次分析法D、重心法13、倉庫庫存量計算中，無貨架堆放時，必

15、須將同一種物品 放在一堆，不能在一堆物品未被取走前堆放別的物品，這樣 形成的損失叫（C ）oA、容積損失B、通道損失C、蜂窩形空缺損失D、面積損失14、 現(xiàn)代倉庫管理必須與（B ）緊密結(jié)合，把以前由人工 完成的煩瑣而容易岀錯的工作交由計算機來完成。A、集裝技術B、信息技術C、裝卸技術D、網(wǎng)絡技術三、多項選擇題1、為了實現(xiàn)倉儲組織的目標， 在組織倉儲作業(yè)時應注意以下 幾個原則(CE)A、正確確定倉儲作業(yè)的路線B、做好各個環(huán)節(jié)的銜接C、實現(xiàn)倉儲作業(yè)過程的比例性D、保證倉儲設施的比例性E、保證倉儲作業(yè)過程的連續(xù)性2、 商品入庫前的具體準備工作一般包括(ABCDE )。A、熟悉入庫貨物B、妥善安排貨位

16、C、準備苫墊材料、作業(yè)用具D、準備驗收E、設定裝卸搬運工藝3、下面選項中(AB )不屬于商品堆垛中“五距”的范圍。A、貨架距B、辦公區(qū)與貨區(qū)距C、燈距D、頂距E、柱距4、 商品出庫形式主要有以下幾種(ABCD )A、核對岀庫憑證B、備料C、 全面復核查對D、交接清點E、驗收5、 商品出庫形式主要有以下幾種(ABCED )A、過戶B、移倉C、提貨制D、 托運制E、送貨制6、 庫存從生產(chǎn)過程的角度可分為三類，即(ABC )。A、原材料庫存B、零部件及在制造品庫存C、制成品庫存D、經(jīng)常庫存E、儲備庫存7、ABC分類管理方法包括( BD )等幾個步驟。A、如何確定經(jīng)濟批量B、如何進行管理C、如何劃分優(yōu)

17、先級D、如何進行分類8、以下關于ABC分類管理方法說法正確的是( BCE )A、A類庫存是庫存數(shù)量最大的庫存B、A類庫存是庫存數(shù)量最小的庫存C、C類的價值最大D、C類重要性最低9、 倉庫規(guī)劃的原則有(ABCED )。A、科學性B、活潑性C、適用性D、 經(jīng)濟性E、發(fā)展性10、倉庫選址的方法有(ABCD )A、優(yōu)缺點比較法B、加權(quán)因素法C、因次分析法D、重心法E、中心法四、判斷題(V) 1、倉儲組織的目標就是實現(xiàn)倉儲活動的“快進、快岀、多存儲、保管好、費用省”。(V) 2、入庫通知單是倉庫據(jù)以接收商品的主要憑證。(X) 3、散堆法在商品堆碼方法中運用最廣、最多。(X) 4、商品保管卡在使用時可采用

18、幾垛一卡、但必須一種 品種、規(guī)格的商品一卡。(V) 5、岀庫時提貨數(shù)與實際數(shù)不符，屬于入庫時記錯帳， 因采用“報出報入”法進行調(diào)整。(V) 6、庫存管理水平一般用服務水平和周轉(zhuǎn)率兩者綜合表 示。(X) 7、定量訂貨方式的優(yōu)點在于不需要經(jīng)常檢查和盤點庫 存，可節(jié)省這方面的費用。(V) 8、JIT是一種拉動式的生產(chǎn)管理方式。(X) 9、合理的倉庫布局應能使貨物在出入庫時雙向和直線 運動。(X) 10、物資倉庫網(wǎng)點的 配置，只是確定倉庫設在某一地 區(qū)或某一城市。當這個問題確定之后，企業(yè)就要進一步確定 倉庫在這一地區(qū)或城市的具體位置。這項工作就是地區(qū)選擇。五、問答題1. 簡述倉儲技術作業(yè)過程及其特點。

19、答：倉儲技術作業(yè)過程是指以保管活動為中心從倉庫接收商品入庫開始到按需要把商品全部完好地發(fā)送岀去的全部過 程.倉儲作業(yè)過程主要由入庫保管岀庫三個階段組成按其作業(yè)順序還可以細分為：卸車檢驗整理入庫保養(yǎng)保管揀岀與集中裝車發(fā)運等七個作業(yè)環(huán)節(jié).特點:1.倉儲技術作業(yè)過程的非連續(xù)性2. 作業(yè)量的不均衡性3. 倉儲作業(yè)對象的復雜性4. 倉儲作業(yè)范圍的廣泛性2、簡述ABC分類管理方法的控制要點？答：A類庫存：庫存品種約占庫存品種總數(shù)的 5%至20%占用 資金金額占庫存占用資金總額的 60%至70%.C類庫存：庫存品種約占庫存品種總數(shù)的 60%至70%占用資 金金額占庫存占用資金總額的15%以下.B類庫存：介于

20、兩者之間庫存品種約占庫存品種總數(shù)的20%至30%其占用資金金額大約占庫存占用資金總額的20%左右.項目/級別A類庫存B類庫存C類庫存控制程度嚴格控制一般控制簡單控制庫存量計算依庫存模型詳細計算一般計算簡單計算或不 計算進岀記錄詳細記錄一般記錄簡單記錄存貨檢查頻度密集一般低安全庫存量很低較大大量3、試述JIT方式的理念和最終目標？答：準時供應方式的簡稱庫存對企業(yè)來說是浪費，對企業(yè)來說是負債。因此，是要求 盡量實現(xiàn)“零庫存”JIT最終目標是一個平衡系統(tǒng)， 也就是說，一個貫穿整個系統(tǒng) 的平滑，迅速的物料流。4、如果要設計一個裝載 1 000個貨位的倉庫，則庫容量設 計為1 000就可以了嗎？為什么？

21、答：不可以。因為需要考慮通道損失和蜂窩形空缺損失。5、結(jié)合實際闡述如何理解倉儲組織與管理的目標？ 答：倉儲組織，就是按照預定的目標，將倉庫作業(yè)人員與倉 庫儲存有手段結(jié)合起來，完成倉庫作業(yè)過程各環(huán)節(jié)的職責， 為商品流通提供良好的存儲勞務的一系列活動。倉儲組織目標：按照倉儲活動的客觀要求和倉儲管理上的需 要把倉儲有直接關系的部門、環(huán)節(jié)、人和物盡可能合理地組 織搭配起來，使工作協(xié)調(diào)、有效地進行，加速商品在倉庫中 的周轉(zhuǎn)，合理地使用人力、以取得最大的經(jīng)濟效益，即實現(xiàn) 倉庫活動的“快進、快岀、多儲存、保管好、費用省”。作業(yè)三一、名詞解釋配送：指在經(jīng)濟合理區(qū)域范圍內(nèi)，根據(jù)用戶的要求，對物品進行 揀選，加工

22、，包裝，分割,組配等作業(yè)，并按時送達指定地點的物 流活動.綜合配送：將若干種相關的產(chǎn)品匯集在一處，由某一個專業(yè)組 織進行配送.對用戶提供比較全面服務的一種配送形勢，它可 以很快備齊用戶所需的各種物資，從而減輕用戶的進貨負擔配送作業(yè)：指按照用戶的要求 ，把貨物分揀岀來，按時，按量發(fā) 送到指定地點的過程.自用型配送中心：包括原材料倉庫和成品倉庫在內(nèi)的各種物 流設施和設備歸一家企業(yè)或企業(yè)集團所擁有，作為一種物流組織，配送中心是企業(yè)或企業(yè)集團的一個有機組成部分，一般只服務于集團內(nèi)部各個企業(yè).五、問答題簡述配送的三種業(yè)務模式？（一）商流與物流一體化的配送模式商流，物流一體化的配送業(yè)務模式，是一種銷售配送

23、模式或企業(yè)（集團）內(nèi)自營型配送模式，其模式結(jié)構(gòu)如圖所示:適用范圍：銷售企業(yè)或生產(chǎn)企業(yè)作為配送的主體，圍繞著產(chǎn)品銷售和提高市場占有率這個根本目的，把配送作為促銷的一種手段而與商流融合在一起的.最典型的形式是以批發(fā)商店為主體所開展的配送活動，以及連鎖經(jīng)營企業(yè)所進行的內(nèi)部配送活動.優(yōu)點：配送企業(yè)可以直接組織到貨源及擁有產(chǎn)品所有權(quán)和支配權(quán)，可獲得一定的資源優(yōu)勢.缺點:不利于實現(xiàn)物流配送活動的規(guī)模經(jīng)營，不可避免地要受到銷售的制約.同時，生產(chǎn)企業(yè)采取銷售配送模式直接配送自 己的產(chǎn)品，往往難以獲得物流方面的優(yōu)勢，并不是其配送模式的最佳選擇.（二）商流與物流相分離的配送模式當生產(chǎn)企業(yè)和商業(yè)企業(yè)把物流活動委托給

24、第三方處理的時候，便會出現(xiàn)商流，物流相分離的配送模式，如下圖所示:1. 應用范圍：從事配送活動的專業(yè)組織如配送中心，專門為客 戶（生產(chǎn)企業(yè)）提供諸如貨物的保管，分揀，加工，運送等系列化 服務，屬于"交貨代理物流服務業(yè)"，其初級形態(tài)是單項服務外 包型配送.2. 優(yōu)點（1）配送企業(yè)的業(yè)務活動比較單純，占壓的資金比較少；（2）配送活動屬于代理性質(zhì)，其經(jīng)營風險比較??；（3）易于擴大其服務范圍和經(jīng)營規(guī)模.總體說來，商流，物流分離型的配送模式，尤其是社會化中介型 配送形態(tài)，是一種有效的，比較完整意義上的配送模式，代表了 現(xiàn)代物流配送業(yè)務的一個主要發(fā)展方向.3. 缺點:配送企業(yè)不直接掌握

25、貨源，在開展配送活動的過程中， 可能會岀現(xiàn)調(diào)度和調(diào)節(jié)能力較差，不靈活的問題.（三）共同配送模式共同配送是為提高物流效率，對許多企業(yè)一起進行配送.其運 作的具體形式有兩種：1. 由一個配送企業(yè)對多家用戶進行配送.2. 僅在送貨環(huán)節(jié)上將多家用戶待運送的貨物混載于同一輛車上，然后按照用戶的要求分別將貨物運送到各個接貨點，或者運到多家用戶聯(lián)合設立的配送貨物接收點上.除此之外，在現(xiàn)實生活中還存在若干個配送企業(yè)開展協(xié)作，聯(lián)合進行配送的形式.結(jié)合我國物流配送的發(fā)展現(xiàn)狀，談談如何促進我國配送業(yè)的發(fā)展？自己想吧，導學上有揀貨作業(yè)所消耗的時間主要包括哪幾部分？（1 ）訂單或送貨單經(jīng)過信息處理，形成揀貨指令的時間；

26、（2）行走或搬運貨物的時間；（3）準確找到貨物的儲位并確認所揀貨物及數(shù)量的時間；（4 ）揀取完畢，將貨物分類集中的時間。簡述送貨作業(yè)的一般業(yè)務流程？劃分基本配送區(qū)域車輛配載暫定配送先后順序車輛安排選擇配送線路確定最終的配送順序完成車輛積載配送中心的發(fā)展趨勢有哪些？根據(jù)國內(nèi)外物流配送業(yè)發(fā)展情況 ，在電子商務時代，信息化，現(xiàn) 代化,社會化，專業(yè)化將是配送中心的發(fā)展趨勢，這種新型物流 配送中心可歸納為以下一些特征，即物流配送反應速度快，物 流配送功能集成化，物流配送服務系列化，物流配送作業(yè)規(guī)范 化，物流配送目標系統(tǒng)化，物流配送手段現(xiàn)代化，物流配送組織 網(wǎng)絡化，物流配送經(jīng)營市場化，物流配送流程自動化和

27、物流配 送管理法制化.作業(yè)四一、名詞解釋配送運輸：配送運輸是指將被訂購的貨物使用汽車或其他運輸工具從供應點送至顧客手中的活動 .配送積載：配送中心服務的對象是眾多的客戶和各種不同的貨物品種，為了降低配送運輸成本，需要充分利用運輸配送的 資源,對貨物進行裝車調(diào)配，優(yōu)化處理，達到提高車輛在容積和 載貨兩方面的裝載效率，進而提高車輛運能運力的利用率，降 低配送運輸成本，這就是積載成本.配送成本：配送成本是指在配送活動的備貨儲存份揀，配貨，配裝，送貨等環(huán)節(jié)所發(fā)生的各項費用的總和，是配送過程中所消耗的各種活勞動和物化勞動的貨幣表現(xiàn).變動成本：隨配送量的變化而發(fā)生變化的成本，如商務交易費 設備運行費，租賃

28、費，裝卸搬運作業(yè)費，保險費等.五、問答題運輸合理化的五要素是哪些？如何實現(xiàn)運輸?shù)暮侠砘?？I.運輸距離2.運輸環(huán)節(jié)3.運輸工具4.運輸時間5.運輸費用1.合理選擇運輸方式2.合理選擇運輸工具3.正確選擇運輸配送路線4.提高貨物包裝質(zhì)量并改進配送中的包裝方法5.提高車輛的裝載技術車輛調(diào)度的基本原則和具體原則有哪些？ 堅持統(tǒng)一領導和指揮，分級管理，分工負責的原則堅持從全局出發(fā)，局部服從全局的原則；堅持以均衡和超額完成生產(chǎn)計劃任務為岀發(fā)點的原則 最低資源（運力）投入和獲得最大效益的原則.1, 寧打亂少數(shù)計劃2, 寧打亂局部計劃3, 寧打亂次要環(huán)節(jié)4, 寧打亂當日計劃，不打亂多數(shù)計劃； ，不打亂整體計劃； ，不打亂主要環(huán)節(jié)； ，不打亂以后計劃；5, 寧打亂可緩運物資運輸計劃，不打亂急需物資運輸計劃；6, 寧打亂整批貨物運輸計劃，不打亂配裝貨物運輸計劃；7, 寧使企業(yè)內(nèi)部工作受影響，不使客戶受影響.配送價格的制定方法有哪些？其含義分別是什么？（1 ）成本定價法成本定價法是指根據(jù)配送經(jīng)營的成本確定價格，其中價格由成本、利潤、稅收三部分組成。（2）邊際成本定價法邊際成本定價法