公寓管理工作總結(jié)

1、公寓工作總結(jié)前階段工作：一、衛(wèi)生保潔方面。1、保潔人員把1-6樓頂棚爆裂的墻皮進(jìn)行徹底清掃。2、用84消毒液把每個樓層的浴池進(jìn)行清刷及消毒。3、保潔人員把公寓每個房間的窗網(wǎng)清洗了一遍，并把破損的紗網(wǎng)進(jìn) 行了更換。4、把騰空的房間及時進(jìn)行了清掃及消毒，以備安排人員入住。5、干好其他日常保潔工作。二、安全方面。1、把公寓入樓大門兩道門鎖進(jìn)行了更換，消除公寓安全隱患。2、要求保安人員提高安全意識，對外來人員嚴(yán)格登記，夜間加強(qiáng)巡、皿 邏。三、節(jié)能降耗措施。1、每天8點(diǎn)半，住宿人員離開公寓后，工程人員及時把樓內(nèi)的 12 個浴池?zé)崴鳌?個飲水機(jī)全部斷電，避免用電器因給水保溫耗電。 每日7點(diǎn)熄滅走廊照明燈

2、。2、每周五集中檢查、平日不定時抽查入住人員房間的大功率用電器，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，立即沒收。消除安全隱患，降低公寓用電消耗。3、在浴池中張貼 節(jié)約用水”標(biāo)示，提醒大家節(jié)約用水。隨手關(guān)閉 水龍頭，防止 長流水”工程人員經(jīng)常檢查給水設(shè)備，防止自來水泄 露。存在的問題:1、衛(wèi)生清掃還有不到位的地方，個別地方容易形成死角。2、個別房間還藏有大功率電器，使用大功率電器的行為還沒徹 底杜絕。3、個別保安人員安全意識不強(qiáng)，工作疏忽大意，忽略工作細(xì)節(jié), 存在安全隱患。工作打算：1、要求員工加強(qiáng)責(zé)任心，提高服務(wù)意識，干好本職工作。2、提高衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)檢查力度，保潔工作及時到位。3、提高安全意識，宣傳防范措施。徹底杜絕

3、入住人員使用大功 率電器。4、加強(qiáng)節(jié)假日值班，時刻提高警惕，真正把防火、防盜落到實(shí) 處、做到細(xì)處。5、做好公寓的節(jié)能降耗工作，從點(diǎn)滴小事做起。2011智苑公寓在“抓管理、強(qiáng)素質(zhì)、上臺階”活動中的工作措施一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高認(rèn)識，愛崗敬業(yè)。組織公寓全體職工集中學(xué)習(xí)“抓管理、強(qiáng)素質(zhì)、上臺階”的要求， 進(jìn)一步加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)；學(xué)習(xí)公寓管理規(guī)章制度及有關(guān)工作制度， 明確工作職責(zé)；通過職工會議做好階段性工作總結(jié)，查找問題，轉(zhuǎn)變 工作態(tài)度、改進(jìn)工作措施，提高工作實(shí)效。二、 節(jié)約水電，把節(jié)能降耗工作落到實(shí)處。（剛才已經(jīng)總結(jié)）三、提咼服務(wù)質(zhì)量，令入住人員的滿意。1、要求每位員工盡職盡責(zé)的完成本職工作，提高服務(wù)水平。不 頂撞住宿人員，對他們提出的問題以最快、最好的方式解決，解決不 了的及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報。