版環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn)

1、2015 年環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)目錄1. 范圍2. 規(guī)范性引用文件3. 術(shù)語(yǔ)和定義4. 組織所處的環(huán)境4.1 理解組織及其所處環(huán)境4.2 理解相關(guān)方的需求和期望4.3 確定環(huán)境管理體系的范圍4.4 環(huán)境管理體系5. 領(lǐng)導(dǎo)作用5.1 領(lǐng)導(dǎo)作用與承諾5.2 環(huán)境方針5.3 組織的崗位、職責(zé)和權(quán)限6. 策劃6.1 應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇的措施6.1.1 總則6.1.2 環(huán)境因素6.1.3 合規(guī)義務(wù)6.1.4 措施的策劃6.2 環(huán)境目標(biāo)及其實(shí)現(xiàn)環(huán)境目標(biāo)的策劃6.2.1 環(huán)境目標(biāo)6.2.2 實(shí)現(xiàn)環(huán)境目標(biāo)措施的策劃7. 支持7.1 資源7.2 能力7.3 意識(shí)7.4 信息交流7.4.1 總則3 / 147.4.2

2、 內(nèi)部信息交流7.4.3 外部信息交流7.5 文件化信息7.5.1 總則7.5.2 創(chuàng)建和更新7.5.3 文件化信息的控制8. 運(yùn)行8.1 運(yùn)行策劃和控制8.2 應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng)9. 績(jī)效評(píng)價(jià)9.1 監(jiān)視、測(cè)量、分析和評(píng)價(jià)9.1.1 總則9.1.2 合規(guī)性評(píng)價(jià)9.2 內(nèi)部審核9.2.1 總則9.2.2 內(nèi)部審核方案9.3 管理評(píng)審10. 改進(jìn)10.1 總則10.2 不符合與糾正措施10.3 持續(xù)改進(jìn)版環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn)4 組織所處的環(huán)境4.1 理解組織及其所處的環(huán)境組織應(yīng)確定與其宗旨相關(guān)、并影響其實(shí)現(xiàn)環(huán)境管理體系預(yù)期結(jié)果的外部和內(nèi)部問(wèn)題。這些問(wèn)題應(yīng)包括受組織影響的或能夠影響組織的環(huán)境狀況。4.2

3、理解相關(guān)方的需求和期望組織應(yīng)確定：a) 與環(huán)境管理體系有關(guān)的相關(guān)方；b) 這些相關(guān)方的有關(guān)需求和期望(即要求)；c) 這些需求和期望中哪些將成為其合規(guī)義務(wù)。4.3 確定環(huán)境管理體系的范圍組織應(yīng)確定環(huán)境管理體系的邊界和適用性，以界定其范圍。確定范圍時(shí)組織應(yīng)考慮：a) 4.1 中提及的外部和內(nèi)部問(wèn)題；b) 4.2中提及的合規(guī)義務(wù)；c) 其組織的單元、職能和物理邊界；d) 其活動(dòng)、產(chǎn)品和服務(wù)；e) 其實(shí)施控制與施加影響的權(quán)限和能力。范圍一經(jīng)確定，在該范圍內(nèi)組織的所有活動(dòng)、產(chǎn)品和服務(wù)均須納入環(huán)境管理體系。應(yīng)保持范圍的文件化信息，并可為相關(guān)方獲取。4.4 環(huán)境管理體系為實(shí)現(xiàn)組織的預(yù)期結(jié)果，包括提高其環(huán)境

4、績(jī)效，組織應(yīng)根據(jù)本標(biāo)準(zhǔn)的要求建立實(shí)施、保持并持續(xù)改進(jìn)環(huán)境管理體系包括所需的過(guò)程及其相互作用。組織在建立和保持環(huán)境管理體系時(shí)，應(yīng)考慮在4.1 和 4.2中所獲得的知識(shí)。5 領(lǐng)導(dǎo)作用5.1 領(lǐng)導(dǎo)作用和承諾最高管理者應(yīng)證實(shí)其在環(huán)境管理體系方面的領(lǐng)導(dǎo)作用和承諾。a) 對(duì)環(huán)境管理體系的有效性負(fù)責(zé)；b) 確保建立環(huán)境方針和環(huán)境目標(biāo)，并確保其與組織的戰(zhàn)略方向及所處的環(huán)境相一致；c) 確保將環(huán)境管理體系要求融入組織的業(yè)務(wù)過(guò)程；d) 確?？色@得環(huán)境管理體系所需的資源；e) 溝通有效的環(huán)境管理的重要性以及符合環(huán)境管理體系要求的重要性；f) 確保環(huán)境管理體系實(shí)現(xiàn)其預(yù)期結(jié)果；g) 指導(dǎo)并支持員工對(duì)環(huán)境管理體系的有效性

5、做出貢獻(xiàn)；h) 促進(jìn)持續(xù)改進(jìn)；i) 支持其他相關(guān)管理人員在其職責(zé)范圍內(nèi)證實(shí)其領(lǐng)導(dǎo)作用。注：本標(biāo)準(zhǔn)中所提及的“業(yè)務(wù)”可從廣義上理解為涉及組織存在目的那些核心活動(dòng)。5.2 環(huán)境方針最高管理者應(yīng)在確定的環(huán)境管理體系范圍內(nèi)制訂、實(shí)施并保持環(huán)境方針，環(huán)境方針應(yīng)：a) 適合于組織的宗旨和所處的環(huán)境，包括其活動(dòng)、產(chǎn)品和服務(wù)的性質(zhì)、規(guī)模和環(huán)境影響；b) 為制定環(huán)境目標(biāo)提供框架；c) 包括保護(hù)環(huán)境的承諾，其中包括污染預(yù)防及其與組織所處環(huán)境有關(guān)的特定承諾。注 ：保護(hù)環(huán)境的其他特定承諾可包括資源的可持續(xù)利用、適應(yīng)和減緩氣候變化、保護(hù)生物多樣性和生態(tài)系統(tǒng)。d) 包括履行其合規(guī)義務(wù)的承諾；e) 包括持續(xù)改進(jìn)環(huán)境管理體系

6、以提高環(huán)境績(jī)效的承諾。環(huán)境方針應(yīng)：- -保持文件化信息；- -在組織內(nèi)得到溝通；- -可為相關(guān)方獲取。5.3組織的崗位、職責(zé)和權(quán)限最高管理者應(yīng)確保在組織內(nèi)部分配并溝通相關(guān)崗位的職責(zé)和權(quán)限。最高管理者應(yīng)對(duì)下列事項(xiàng)分配職責(zé)及權(quán)限：9 / 14a) 確保環(huán)境管理體系符合本標(biāo)準(zhǔn)的要求；b) 向最高管理者匯報(bào)環(huán)境管理體系的績(jī)效，包括環(huán)境績(jī)效。6 策劃6.1 應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇的措施6.1.1 總則組織應(yīng)建立、實(shí)施并保持滿足6.1.1 至 6.1.4中的要求所需的過(guò)程。策劃環(huán)境管理體系時(shí)，組織應(yīng)考慮：a) 4.1 所提及的問(wèn)題；b) 4.2.所提及的要求；c) 其環(huán)境管理體系的范圍；并且，確定與環(huán)境因素、合規(guī)

7、義務(wù)以及以往在4.1 和 4.2中識(shí)別的其他問(wèn)題和要求相關(guān)的、需要應(yīng)對(duì)的風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇，以：-確保環(huán)境管理體系能夠?qū)崿F(xiàn)其預(yù)期結(jié)果；預(yù)防或減少不期望的影響，包括外部環(huán)境狀況對(duì)組織的潛在影響；實(shí)現(xiàn)可持續(xù)改進(jìn)；組織應(yīng)確定其環(huán)境管理體系范圍內(nèi)緊急情況，特別是那些可能具有環(huán)境影響的潛在緊急情況。組織應(yīng)保持下列內(nèi)容的文件化信息：需要應(yīng)對(duì)的風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇；6.1.1 至 6.1.4中所需的過(guò)程，其文件化信息的詳略程度，應(yīng)足以確信這些過(guò)程能按預(yù)先的策劃實(shí)施。6.1.2 環(huán)境因素組織應(yīng)在界定的環(huán)境管理體系的范圍內(nèi)，確定其活動(dòng)、產(chǎn)品和服務(wù)中能夠控制和能夠施加影響的環(huán)境因素的環(huán)境因素及其相關(guān)的環(huán)境影響，此時(shí)應(yīng)考慮生命周期觀

8、點(diǎn)。確定環(huán)境因素時(shí)，組織須考慮：a) 變更，包括已納入計(jì)劃的或新的開(kāi)發(fā)，以及新的或修改的活動(dòng)、產(chǎn)品和服務(wù)；b) 異常狀況和合理可預(yù)見(jiàn)的緊急情況。組織應(yīng)運(yùn)用所建立的準(zhǔn)則，確定那些具有或可能具有重大環(huán)境影響的環(huán)境因素，即重要環(huán)因素。適當(dāng)時(shí)，組織慶在其各層次和職能間溝通其重要環(huán)境因素。組織應(yīng)保持以下內(nèi)容的文件化信息：環(huán)境因素及相關(guān)環(huán)境影響；用于確定其重要環(huán)境因素的準(zhǔn)則；重要環(huán)境因素。注：重要環(huán)境因素能導(dǎo)致與有害環(huán)境影響（威脅）或有益環(huán)境影響（機(jī)遇）相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇。6.1.3 合規(guī)義務(wù)組織應(yīng)：a） 確定并獲取與其環(huán)境因素有關(guān)的合規(guī)義務(wù)；b） 確定如何將這些合規(guī)義務(wù)應(yīng)用于組織；c） 當(dāng)建立、實(shí)施、保持

9、和持續(xù)改進(jìn)其環(huán)境管理體系時(shí)必須考慮這些合規(guī)義務(wù)。組織應(yīng)保持其合規(guī)義務(wù)的文件化信息。注：合規(guī)義務(wù)可能會(huì)給組織帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇。6.1.4 措施的策劃組織應(yīng)策劃：a） 采取措施管理其：1）重要環(huán)境因素；2）合規(guī)義務(wù)；3） 6.1.1 所識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇；b） 如何：1）將這些措施融入其環(huán)境管理體系過(guò)程（見(jiàn)6.2，第7條，第 8條和 9.1） ，或其他業(yè)務(wù)過(guò)程，并予以實(shí)施；2）評(píng)價(jià)這些措施的有效性（見(jiàn)9.1） 。當(dāng)策劃這些措施時(shí)，組織應(yīng)考慮其可先技術(shù)方案、財(cái)務(wù)、運(yùn)行和經(jīng)營(yíng)要求。6.2 環(huán)境目標(biāo)及其實(shí)現(xiàn)的策劃6.2.1 環(huán)境目標(biāo)組織應(yīng)針對(duì)其相關(guān)職能和層次建立環(huán)境目標(biāo)，此時(shí)須考慮組織的重要環(huán)境因素及相關(guān)的

10、合規(guī)義務(wù)，并考慮其風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇。環(huán)境目標(biāo)應(yīng)：a) 與環(huán)境方針一致；b) 可測(cè)量(可行時(shí))；c) 可監(jiān)視；d) 予以溝通；e) 適當(dāng)時(shí)予以更新。組織應(yīng)保持環(huán)境目標(biāo)的文件化信息。6.2.2 實(shí)現(xiàn)環(huán)境目標(biāo)措施的策劃策劃如何實(shí)現(xiàn)環(huán)境目標(biāo)時(shí)，組織應(yīng)確定：a) 要做什么；b) 需要什么資源；c) 由誰(shuí)負(fù)責(zé)；d) 何時(shí)完成；e) 如何評(píng)價(jià)結(jié)果，包括用于監(jiān)視實(shí)現(xiàn)其可測(cè)量的環(huán)境目標(biāo)的進(jìn)程所需的參數(shù)(見(jiàn)9.1.1) 。組織應(yīng)考慮如何能將實(shí)現(xiàn)環(huán)境目標(biāo)的措施融入其業(yè)務(wù)過(guò)程。7 支持7.1 資源組織應(yīng)確定并提供建立、實(shí)施、保持和持續(xù)改進(jìn)環(huán)境管理體系所需的資源。組織應(yīng)：a) 確定在其控制下、能夠?qū)ζ洵h(huán)境績(jī)效和履行其合規(guī)義務(wù)

11、的能力產(chǎn)業(yè)影響的人員應(yīng)具備的勘b)基于適當(dāng)?shù)慕逃⑴嘤?xùn)或經(jīng)歷，確保這些人員具備所需能力； 確定與其環(huán)境因素和環(huán)境管理體系相關(guān)的培訓(xùn)要求；c) 適當(dāng)時(shí)，采取措施以獲得必需的能力，并評(píng)價(jià)所采取措施的有效性；注：適當(dāng)措施可包括，例如：向現(xiàn)有員工提供培訓(xùn)和指導(dǎo)，或重新委派其職務(wù)或聘用、雇傭能勝任的人員等。組織應(yīng)保留適當(dāng)?shù)奈募畔⒆鳛槟芰Φ淖C據(jù)。7.3 意識(shí)組織應(yīng)確保其在控制下工作的人員意識(shí)到：a) 環(huán)境方針；b) 與他們的工作相關(guān)的重要環(huán)境因素和相關(guān)的實(shí)際或潛在的環(huán)境影響；c) 他們對(duì)環(huán)境管理體系有效性的貢獻(xiàn)，包括提高環(huán)境績(jī)效的益處等；d) 不符合環(huán)境管理體系要求，包括未履行組織的合規(guī)義務(wù)的后果。7

12、.4 信息交流7.4.1 總則組織應(yīng)建立、實(shí)施并保持與環(huán)境管理體系有關(guān)的內(nèi)部和外部信息交流所需的過(guò)程，包括：a) 交流哪些信息；b) 何時(shí)進(jìn)行信息交流；c) 與誰(shuí)進(jìn)行信息交流；d) 如何進(jìn)行信息交流。策劃其信息交流過(guò)程時(shí)，組織應(yīng)：必須考慮其合規(guī)義務(wù)；確保所交流的環(huán)境信息與環(huán)境管理體系形成的信息是一致且是真實(shí)可信。組織應(yīng)對(duì)其環(huán)境管理體系相關(guān)的信息交流作出響應(yīng)。適當(dāng)時(shí)，組織應(yīng)保留文件化信息，作為其信息交流的證據(jù)。7.4.2 內(nèi)部信息交流組織應(yīng)：a) 在其內(nèi)部各層次和各職能間進(jìn)行環(huán)境管理體系相關(guān)信息的內(nèi)部信息交流，適當(dāng)時(shí)，包括交流環(huán)境管理體系的變更信息；b) 確保其信息交流過(guò)程能夠促使在其控制下工作

13、的人員對(duì)持續(xù)改進(jìn)作出貢獻(xiàn)。7.4.3 外部信息交流組織應(yīng)按照售處交流過(guò)程的規(guī)定及其合規(guī)義務(wù)的要求，就環(huán)境管理體系的相關(guān)信息進(jìn)行外部信息交流。7.5 文件化信息7.5.1 總則版環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn)a） 本標(biāo)準(zhǔn)要求的文件化信息；b） 組織確定的、為確保環(huán)境管理體系有效性所必需的文件化信息。注：不同組織的環(huán)境管理體系文件化信息的復(fù)雜程度可能不同，取決于：組織的規(guī)模及其活動(dòng)、過(guò)程、產(chǎn)品和服務(wù)的類(lèi)型；證實(shí)履行合規(guī)義務(wù)的需求；過(guò)程的復(fù)雜性及其相互作用；在組織控制下工作的人員的能力。7.5.2 創(chuàng)建和更新創(chuàng)建和更新文件化信息時(shí)，組織應(yīng)確保適當(dāng)?shù)模篴） 識(shí)別和描述（如標(biāo)題、日期、作者或編號(hào)等）；b） 格式（如語(yǔ)

14、言、軟件版本、圖表）和媒介（如紙質(zhì)版、電子版）；c）審核與批準(zhǔn)以格適宜性和充分性。7.5.3 文件化信息的控制環(huán)境管理體系和本國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)所要求的文件化信息應(yīng)予以控制，以確保：a） 在所需的場(chǎng)所，當(dāng)需要時(shí)可獲得其適用版本；b） 文件化信息得到充分保護(hù)（如防止泄密、防止使用不當(dāng)或完整性受損）。為控制文件化信息，適當(dāng)時(shí)，組織應(yīng)對(duì)下列活動(dòng)作出規(guī)定：分發(fā)、訪問(wèn)、檢索和使用；存儲(chǔ)和保護(hù)，包括保護(hù)易讀性；變更的控制（如版本的控制）；（保留和處置）。組織確定的、對(duì)環(huán)境管理體系策劃和運(yùn)行所需的外來(lái)文件化信息，應(yīng)予以識(shí)別，適當(dāng)時(shí)，并予以控制。注： “訪問(wèn)”可能指只允許查閱文件化信息的決定，或可能指允許并授權(quán)查閱和更

15、改文件化信息的決定。8 運(yùn)行8.1 運(yùn)行的策劃和控制6.1 和 6.2中所組織應(yīng)建立、實(shí)施、控制并保持滿足環(huán)境管理體系要求以及實(shí)施確定的措施所需的過(guò)程：建立過(guò)程的運(yùn)行準(zhǔn)則；按照運(yùn)行準(zhǔn)則實(shí)施過(guò)程控制；注：控制可包括工程控制和程序控制，這些控制措施可以按不同層級(jí)實(shí)施(如：消除、替代、管理措施)，并可單獨(dú)使用也可結(jié)合使用。組織應(yīng)按計(jì)劃內(nèi)的變更進(jìn)行控制，并對(duì)非預(yù)期變更的后果予以評(píng)審，必要時(shí)，采取措施降低任何有害影響。組織應(yīng)確保對(duì)外包過(guò)程進(jìn)行控制或施加影響。應(yīng)在環(huán)境管理體系內(nèi)規(guī)定對(duì)這些過(guò)程實(shí)施控制或施加影響的類(lèi)型與程度。按照生命周期的觀點(diǎn)，組織應(yīng)：a) 適當(dāng)時(shí)，制定控制措施確保在產(chǎn)品和服務(wù)的設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)過(guò)

16、程中，考慮其生命周期的每一階段、并提出環(huán)境要求；b) 適當(dāng)時(shí)，確定產(chǎn)品和服務(wù)的采購(gòu)的環(huán)境要求；c) 與外部供應(yīng)方(包括承包方)溝通其相關(guān)環(huán)境要求；d) 考慮提供與產(chǎn)品或服務(wù)的運(yùn)輸或交付、使用、生命結(jié)束后處理和最終處置相關(guān)的、潛在的重大環(huán)境影響的信息需求。組織應(yīng)保持必要的文件化信息，以確信這些過(guò)程已按策劃得到實(shí)施。8.2 應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng)組織應(yīng)建立、實(shí)施并保持對(duì)6.1.1 中所識(shí)別的潛在的緊急情況進(jìn)行準(zhǔn)備并做出響應(yīng)所需的過(guò)程。組織應(yīng)：a) 通過(guò)策劃措施做好響應(yīng)緊急情況的準(zhǔn)備，以預(yù)防或減輕其所造成有害的環(huán)境影響；b) 對(duì)實(shí)際發(fā)生的緊急情況作出響應(yīng)；c) 根據(jù)緊急情況和潛在的環(huán)境影響的程度，采取相應(yīng)的

17、措施預(yù)防或減輕緊急情況帶來(lái)的后果；d) 可行時(shí)，定期試驗(yàn)所策劃的響應(yīng)措施；e) 定期評(píng)審和修訂過(guò)程和所策劃的響應(yīng)措施，特別是在緊急情況發(fā)生后、或進(jìn)行試驗(yàn)后；f) 適用時(shí)，對(duì)有關(guān)的相關(guān)方，包括組織控制下工作的人員提供應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng)有關(guān)的信息和培訓(xùn)。組織應(yīng)保持必要的文件化信息，以確保這些過(guò)程按策劃實(shí)施。9 績(jī)效評(píng)價(jià)9.1 監(jiān)視、測(cè)量、分析和評(píng)價(jià)9.1.1 總則組織應(yīng)監(jiān)視、測(cè)量、分析和評(píng)價(jià)其環(huán)境績(jī)效。組織應(yīng)確定：a) 需要監(jiān)視和測(cè)量的內(nèi)容；b) 適用時(shí)，監(jiān)視、測(cè)量、分析和評(píng)價(jià)的方法，以確保有效的結(jié)果；c) 組織評(píng)價(jià)環(huán)境績(jī)效所依據(jù)的準(zhǔn)則參數(shù)；d) 何時(shí)應(yīng)實(shí)施監(jiān)視和測(cè)量；e) 何時(shí)應(yīng)對(duì)監(jiān)視和測(cè)量的結(jié)果進(jìn)

18、行評(píng)價(jià)。適當(dāng)時(shí)，組織應(yīng)確保使用經(jīng)校準(zhǔn)或經(jīng)驗(yàn)證的監(jiān)視與測(cè)量設(shè)備，并對(duì)其予以維護(hù)。組織應(yīng)評(píng)價(jià)其環(huán)境績(jī)效和環(huán)境管理體系的有效性。組織應(yīng)就有關(guān)的環(huán)境績(jī)效信息，按照其信息交流的規(guī)定以及合規(guī)義務(wù)的要求，進(jìn)行內(nèi)部和外部信息交流。組織應(yīng)保留適當(dāng)?shù)奈募畔⒆鳛楸O(jiān)視、測(cè)量、分析和評(píng)價(jià)結(jié)果的證據(jù)。9.1.2 合規(guī)性評(píng)價(jià)組織應(yīng)建立、實(shí)施并保持所需的過(guò)程，以評(píng)價(jià)其合規(guī)義務(wù)的履行情況。組織應(yīng)：a) 確定實(shí)施合規(guī)性評(píng)價(jià)的頻次；b) 評(píng)價(jià)合規(guī)性，必要時(shí)采取措施；c) 保持合規(guī)情況的知識(shí)和對(duì)其合規(guī)情況的理解。組織應(yīng)保留其文件化信息，作為合規(guī)性評(píng)價(jià)的證據(jù)。9.2 內(nèi)部審核組織應(yīng)按計(jì)劃的時(shí)間間隔實(shí)施內(nèi)部審核，以提供下列環(huán)境管理體

19、系的信息：a) 是否符合：組織自身環(huán)境管理體系的要求；本標(biāo)準(zhǔn)的要求； b) 是否得到了有效的實(shí)施和保持。 組織應(yīng)建立、實(shí)施和保持審核該當(dāng)，包括實(shí)施審核的頻次、方法、職責(zé)、計(jì)劃 要求和其內(nèi)部審核報(bào)告等。當(dāng)建立內(nèi)部審核該當(dāng)時(shí)，組織必須考慮相關(guān)的過(guò)程的環(huán)境重要性，影響組織的 變更，以及以往的審核結(jié)果。組織應(yīng)：a) 確定每次審核的準(zhǔn)則和范圍；b) 選擇審核員和實(shí)施審核，確保審核過(guò)程和客觀性和公正性； c) 確保將審核結(jié)果向相關(guān)管理者報(bào)告。 組織應(yīng)保留文件化信息作為審核方案實(shí)施和審核結(jié)果的證據(jù)。9.3 管理評(píng)審最高管理者應(yīng)按計(jì)劃的時(shí)間間隔，對(duì)組織的環(huán)境管理體系進(jìn)行評(píng)審，以確保其持續(xù)適宜性、充分性和有效性

20、。管理評(píng)審應(yīng)包括下列事項(xiàng)：a) 上次管理評(píng)審措施的實(shí)施情況；b) 以下方面的變更：1)與環(huán)境管理體系有關(guān)的內(nèi)部和外部問(wèn)題； 2)相關(guān)方的需求和期望，包括合規(guī)義務(wù)； 3)其重要環(huán)境因素； 4)風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇；c) 環(huán)境目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度；d) 組織環(huán)境績(jī)效方面的信息，包括以下方面的趨勢(shì)：1)不符合和糾正措施； 2)監(jiān)視和測(cè)量結(jié)果； 3)其合規(guī)義務(wù)的履行情況； 4)審核結(jié)果。e) 資源的充分性； f) 來(lái)自相關(guān)的有關(guān)信息交流，包括抱怨；g） 持續(xù)改進(jìn)的機(jī)會(huì)。管理評(píng)審的輸出應(yīng)包括：對(duì)于環(huán)境管理體系的持續(xù)適宜性、充分性和有效性的結(jié)論；與持續(xù)改進(jìn)機(jī)會(huì)相關(guān)的決策；任何與環(huán)境管理體系變更需求相關(guān)的決定，包括所需資源；環(huán)境目標(biāo)未實(shí)現(xiàn)時(shí)需要采取的措施；如需要，改進(jìn)環(huán)境管理體系與其他業(yè)務(wù)過(guò)程相融合的機(jī)遇；任何與組織戰(zhàn)略方向相關(guān)的結(jié)論。組織應(yīng)保留文件化信息以作為管理評(píng)審結(jié)果的證據(jù)。