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文檔簡介

1、實(shí)用文檔A.B.C.1(單選W.(l0分)創(chuàng)新素質(zhì)是()的統(tǒng)一。 創(chuàng)新知識(shí)和創(chuàng)新能力創(chuàng)新管理和創(chuàng)新技術(shù)創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新知識(shí)DrA B C D標(biāo)記此®A.BC.rABCD標(biāo)記此®D2(單選題).(10分)以下哪i項(xiàng)不會(huì)導(dǎo)致組織執(zhí)行力不強(qiáng)()管理者沒有長抓不懈科學(xué)培訓(xùn),制度合理執(zhí)行過程缺少監(jiān)替、反懺致使執(zhí)行走樣出臺(tái)制度鋼令夕改,下面無所適從3(單選W.(l0分)在團(tuán)隊(duì)中,管理角色與領(lǐng)導(dǎo)角色有諸多共同之處,以下不屬于二者相同之 處的是)兩者都豎不完整的行為體系都嬰保證任務(wù)能完成.能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)兩者都耍經(jīng)常做決定都要建立一個(gè)完成某頂任務(wù)的人際關(guān)系網(wǎng)A.B.C.rwABC

2、D標(biāo)記此題D4(多選題).(10分)掌握團(tuán)隊(duì)溝通技巧.耍注意以下哪些跟說話相關(guān)的事項(xiàng)()發(fā)音、咬字,方言等變化的運(yùn)用音S大小語調(diào)A.BC.RVWABCD標(biāo)記此題D5(多選題).(10分)掌握溝通耍領(lǐng)時(shí),耍注意做到()溝通中要學(xué)會(huì)變通溝通時(shí)要平心靜氣育語溝通中.不要融總插話學(xué)會(huì)適時(shí)贊黃A.BC.FnrABCD標(biāo)記此題DA.BC.D.6(多選趣).(10分)建立團(tuán)隊(duì)激勵(lì)機(jī)制的方略,應(yīng)包括() 溝通協(xié)調(diào)設(shè)立目標(biāo)激勵(lì)和培訓(xùn)明確職資A B C D標(biāo)記此題7(多選題.(10分)領(lǐng)導(dǎo)者在處理部門間的矛盾沖突時(shí)肖先耍做好溝通工作,包扌舌()A.B正確 錯(cuò)渓標(biāo)記此題1.A.B.(10分)在一個(gè)組織中,執(zhí)行是()

3、的責(zé)任。 全休人員中層骨干禹層領(lǐng)導(dǎo)C.A.BC.D某個(gè)人執(zhí)行il劃、完成任務(wù)的能力一個(gè)企業(yè)的成功.完全是由干公司的員工在每一階段都能夠-絲不茍地切實(shí)執(zhí)行 把妨礙執(zhí)行的一些官療主義做法以及徒具外表的空殼子統(tǒng)統(tǒng)摒弁選拔合適的人.讓他在合適的謝位上工作的能力廠WABCD標(biāo)記此題D目標(biāo)溝通 思想溝通 情感溝通 心靈溝通8(判斷趣).(10分)作為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者,做好薪酬分配是做好激勵(lì)的基本功要確實(shí)做到按能力、 貢獻(xiàn)分配,建立競爭機(jī)制,同時(shí)又不傷害和諧。r正確 錯(cuò)誤標(biāo)記此題9(判斷題).(10分)培訓(xùn)對于團(tuán)隊(duì)來說.是一個(gè)加油站寧實(shí)農(nóng)明,只靠培訓(xùn)就可以保證員工 業(yè)務(wù)水平的捉升。正確 錯(cuò)誤標(biāo)記此題10(判斷題)

4、(10分)我國明代南京城城墻是世界建筑史上的質(zhì)量上乘的建筑,屹立600多年 而不倒,奧秘就在職責(zé)分明、職責(zé)到人上A.C.AA B C D御分:10分3. (10分)小趙在團(tuán)隊(duì)中總是能夠創(chuàng)新,時(shí)常產(chǎn)生各種新的想法,他在團(tuán)隊(duì)中扮演的角色是() 謀士B.推動(dòng)者領(lǐng)導(dǎo)組織獎(jiǎng)懲機(jī)制工作流程 組織決策層 組織架構(gòu)案:ABCD得分:10分5. (10分)高效團(tuán)隊(duì),應(yīng)具有以下哪些特征()A彼此島度負(fù)責(zé)B.能力島度互補(bǔ)G目標(biāo)商度一致D表現(xiàn)商度出色Jl案:ABCD得分:10分6(10分)跟進(jìn)是執(zhí)行的核心所在,跟進(jìn)有哪些主要功能()A確保組織愿景盡快實(shí)現(xiàn)B悄況有變時(shí).迫使人們采取郴應(yīng)行動(dòng),來協(xié)訓(xùn)整個(gè)組織的工作進(jìn)展C.

5、確保人們執(zhí)行自己的預(yù)定任務(wù)D確保執(zhí)行人員及時(shí)得到指令,采収相應(yīng)行動(dòng)17Jl案;ABCD得分:10分7. (10分)要捉升創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力,在批評下屬時(shí),應(yīng)避免()A居祐臨下式批評B 恿氣用事式批評G未作調(diào)査式批評D一味指責(zé)式批評hJI案:ABCD得分:10分8. (10分)團(tuán)隊(duì)文化不會(huì)影響人際關(guān)系的處埋和成員能力的發(fā)揮。mJi案:正確錯(cuò)謀得分:10分9. (10分)人是構(gòu)成團(tuán)隊(duì)最核心的力量.2個(gè)以上(不包含2個(gè))的人就可以構(gòu)成團(tuán)隊(duì)。(7mJi案:正確錯(cuò)誤得分:10分10. (10分)在一個(gè)組織中.個(gè)人執(zhí)行力強(qiáng)”不等于整個(gè)組織執(zhí)行力強(qiáng)。個(gè)人執(zhí)行力不強(qiáng),組織 執(zhí)行力不會(huì)強(qiáng)。案:正確錯(cuò)謀得分:10分1

6、. (10分)創(chuàng)新素質(zhì)是()的統(tǒng)一。A創(chuàng)新恿識(shí)和創(chuàng)新知識(shí)B.創(chuàng)新知識(shí)和創(chuàng)新能力G創(chuàng)新麻識(shí)和創(chuàng)新能力D創(chuàng)新管理和創(chuàng)新技術(shù)A B C D御分:10分案:2. (10分)以下關(guān)于團(tuán)隊(duì)合作特點(diǎn)的描述,錯(cuò)誤的是(A以強(qiáng)制合作為基礎(chǔ)B以優(yōu)勢互補(bǔ)為于段C.以共同目標(biāo)為紐帶實(shí)用文檔DA B C D御分:10分D以右效溝通為橋梁案;A B C D得分:10分3.A.BC.仃0分)二戰(zhàn)時(shí),美國巴頓將軍給受傷的上尉紙質(zhì)獎(jiǎng)?wù)?,體現(xiàn)了激勵(lì)藝術(shù)中的(差界性激勵(lì)多元性激勵(lì)及時(shí)性激勵(lì)暗示性激勵(lì)D.案:A B C D得分:10分4仃0分)作為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者,應(yīng)該如何處理團(tuán)隊(duì)的矛炳沖突() 要注意調(diào)節(jié)沖突的技巧要充分聽取雙方的恿見冷

7、靜公證、不偏不倚分清矛厲沖突的性質(zhì)A.BC.D案;A B C D得分:10分5. (10分)下面幾種類型中屬于團(tuán)隊(duì)的是() 候機(jī)旅客樂臥龍舟隊(duì)A.BC.B創(chuàng)新幫神 核心價(jià)值觀CB.C.配a團(tuán)臥人員分析團(tuán)隊(duì)角色確定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)D案;A B C D得分:10分3. (10分)為r保障有效溝通,對于失n后的處理,不應(yīng)包括() 向?qū)Ψ教拐\道歉正視問題,不回避要稱"下不為例"想辦法掩飾問題A.BC實(shí)用文檔案;A B C D御分:10分4. (10分)中國人認(rèn)可的領(lǐng)導(dǎo)類型,包抬() 善抓大事型領(lǐng)導(dǎo)寬卑待人型領(lǐng)導(dǎo)鞠躬斥瘁型領(lǐng)導(dǎo)臨危不亂型領(lǐng)導(dǎo)A.BDaJl案:ABCD得分:10分6. (10分

8、)團(tuán)隊(duì)文化的要素包括()A. 民主B. 信息C知識(shí)D平等nil案;ABCD得分:10分7. (10分作為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者,應(yīng)該如何處埋團(tuán)隊(duì)的矛炳沖突()A冷靜公證、不偏不倚B要注意調(diào)節(jié)沖突的技巧C 嬰充分聽取雙方的意見D分清才同沖突的性質(zhì)療mJI案:ABCD得分:10分8. (10分)團(tuán)隊(duì)溝通是指按照一定的目的,由兩個(gè)或兩個(gè)以上的員組成的團(tuán)隊(duì)中發(fā)生的所有形 式的溝通。廣dJi案:正確錯(cuò)i昊得分:10分9. (10分)決策類型,按主體有戰(zhàn)略、戰(zhàn)役與戰(zhàn)術(shù)之分.廣案:正確錯(cuò)誤得分:10分10. (10分)人員配置科學(xué)就是選擇合適的人,去擔(dān)當(dāng)合適的責(zé)任,承擔(dān)合適的任務(wù)。 廣hUf案:正確錯(cuò)i吳得分:10分1

9、. (10分)創(chuàng)新的“新”并非表現(xiàn)在()A順著原有知識(shí)的思路往前推進(jìn)一步B.已有知識(shí)和新知識(shí)的融合和創(chuàng)適G開辟相對新的知識(shí)領(lǐng)域D對原有的錯(cuò)渓知識(shí)進(jìn)行修正廣hJi案;ABCD得分:10分3. (10分)對組織執(zhí)行力模型的解釋,不正確的是()A個(gè)人執(zhí)行力主要由慰識(shí)與能力兩個(gè)方面構(gòu)成B.個(gè)人執(zhí)行力的發(fā)揮受到組織工作流程的制約G實(shí)際上.個(gè)人執(zhí)行力超基礎(chǔ).組織執(zhí)行力是個(gè)人執(zhí)行力的相加D個(gè)人執(zhí)行力是指向工作任務(wù)或職責(zé).受并到組織愿景的牽引實(shí)用文檔B.C.D4.A.B(10分)掌握團(tuán)隊(duì)溝通技巧,要注意以下哪些跟說話相關(guān)的事項(xiàng)() 語調(diào)發(fā)音、咬字.方3等變化的運(yùn)用語速音fi大小D案:A B C D得分:10分

10、5.A.B.C.(10分)漸進(jìn)性決策模式,就是() 選抒最佳決策穩(wěn)中求變用漸進(jìn)分析代替周全分析枳小變?yōu)榇笞僁案;A B C D得分:10分6. (10分)用先進(jìn)的文化來武裝所有員工,就要為每位員工注入“主人翁的動(dòng)力”.就耍加人對() 的培養(yǎng)。責(zé)任文化執(zhí)行到位的文化爭業(yè)心文化使命感文化A.B.C.D案:A B C D得分:10分7.仃0分)團(tuán)隊(duì)合作的主要作用包括() 有利于個(gè)人行為規(guī)范和決策效率的提島 有利于團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人能力的提升 有利于團(tuán)隊(duì)工作創(chuàng)新有利于促成個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的雙贏A.B.C.DA B C D得分:10分&仃0分)團(tuán)隊(duì)溝通中,面對面交流能及時(shí)捉供反饋信息,但解決問題的效率較低案

11、:正確 錯(cuò)溟得分:10分9. (10分)團(tuán)隊(duì)文化不會(huì)彫響人際關(guān)系的處理和成員能力的發(fā)揮正確 錯(cuò)誤斜分:10分10.(10分)作為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者,做好薪酬分配是做好激勵(lì)的基本功-要確實(shí)做到按能力、貢獻(xiàn)分 配,建立競爭機(jī)制,同時(shí)又不傷害和諧案:正確 錯(cuò)決御分:10分A1.(10分)在團(tuán)隊(duì)中,管理角色與領(lǐng)導(dǎo)角色有渚多共同之處,以下不屈于二者相同之處的是() 都耍建立一個(gè)完成某項(xiàng)任務(wù)的人際關(guān)系網(wǎng)都耍保證任務(wù)能完成.能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)兩者都要經(jīng)常做決宦兩者都是不完整的行為體系實(shí)用文檔A B C D得分:10分DA B C D得分:10分2.仃0分)創(chuàng)新素質(zhì)是()的統(tǒng)一創(chuàng)新知識(shí)和創(chuàng)新能力創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力創(chuàng)新管理和創(chuàng)

12、新技術(shù)創(chuàng)新恿識(shí)和創(chuàng)新知識(shí)A.B.C.D.案:A B C D得分:10分3仃0分)以下關(guān)于團(tuán)隊(duì)合作特點(diǎn)的描述,錯(cuò)謀的是( 以共同目標(biāo)為紐帶以有效溝通為橋梁以強(qiáng)制合作為基礎(chǔ)以優(yōu)勢互補(bǔ)為于段A.BC.D案;A B C D得分:10分4.A.B仃0分)虛擬團(tuán)隊(duì)與傳統(tǒng)的組織形式相比較的優(yōu)勢有()- 效率優(yōu)勢競爭優(yōu)人才優(yōu)仍信息優(yōu)勢D.案:A B C D得分:10分5.仃0分)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)蒂神的核心是(A.BC.艱苦奮斗 團(tuán)結(jié)合作 敢于創(chuàng)新 優(yōu)列互補(bǔ)D案;A B C D得分:10分6仃0分)要提升創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力,在批評下屬時(shí),應(yīng)避免() 未作調(diào)査式批評恿氣用事式批評居祐臨下式批評一味指責(zé)式批評A.BD.案:A B C D得分:10分7仃0分)

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