ERP系統(tǒng)各部門(mén)需求0002

1、ERP統(tǒng)各部門(mén)需求一、 銷售模塊1. 成品分類、客戶分類需要能做到多維統(tǒng)計(jì)，比如一個(gè)產(chǎn)品從材質(zhì)上分屬于復(fù)合板材質(zhì)，從顏色上分屬于胡桃木色，從紋路上面分為拼花系列。成品和客戶都必須能實(shí)現(xiàn)這種多維分類，相應(yīng)報(bào)表也能根據(jù)這些多維分類進(jìn)行分析統(tǒng)計(jì)；2. ERP系統(tǒng)如何支持快速、準(zhǔn)確的向意向客戶進(jìn)行報(bào)價(jià)，如材料成本、人工成本、制造費(fèi)用、其他費(fèi)用等各自具體占產(chǎn)品報(bào)價(jià)的比例3. 能通過(guò)訂單錄入程序或者報(bào)表很直觀的查看該客戶訂單的下游執(zhí)行情況，如是否安排生產(chǎn)計(jì)劃、采購(gòu)計(jì)劃，以及生產(chǎn)計(jì)劃和采購(gòu)計(jì)劃的執(zhí)行狀況，及是否已出貨、是否已收款等相應(yīng)的下游執(zhí)行狀態(tài)等；4. 能通過(guò)報(bào)表進(jìn)行客戶訂單接單及交貨的統(tǒng)計(jì)，已經(jīng)接了多

2、少客戶訂單，哪些已經(jīng)發(fā)貨，哪些還未發(fā)貨，哪些部分發(fā)貨，未發(fā)貨和部分發(fā)貨的是否已經(jīng)超期，及超期時(shí)間分析5. 如果一個(gè)客戶訂單做了相應(yīng)的變更，要能保留客戶訂單變更前后的不同版本，以便于跟蹤訂單的變更狀況，及變更前后數(shù)據(jù)的差異比較。6. 根據(jù)客戶出貨和退貨的交易記錄，系統(tǒng)支持每月與客戶進(jìn)行對(duì)賬的報(bào)表，以及部分訂單的完單后對(duì)賬，如何進(jìn)行標(biāo)示和處理。7. 同一產(chǎn)品，不同客戶，不同時(shí)間，其銷售價(jià)格不同，通過(guò)ERP系統(tǒng)報(bào)表可以查看到一定時(shí)間范圍內(nèi)任一款產(chǎn)品銷售單價(jià)及變動(dòng)趨勢(shì)。8. 銷售訂單和出貨單毛利分析，在系統(tǒng)成本計(jì)算完成之后，可以很清楚的查看任何一張銷售訂單或發(fā)貨單的銷售單價(jià)、銷售金額、產(chǎn)品實(shí)際單位成本

3、、總實(shí)際成本，毛利及毛利率等數(shù)據(jù)。9. 銷售排行分析，需要系統(tǒng)支持以客戶、以產(chǎn)品、以業(yè)務(wù)員等多個(gè)維度按照銷售金額大小、毛利等指標(biāo)進(jìn)行排行分析，以確定產(chǎn)品利潤(rùn)高低，重點(diǎn)客戶及業(yè)務(wù)員的業(yè)績(jī)等信息。10. 很多潛在客戶會(huì)詢問(wèn)我們，如果下達(dá)一定數(shù)量的某產(chǎn)品的訂單，我們大概能什么時(shí)候交貨，系統(tǒng)能快速的支持訂單交期預(yù)測(cè)模擬，快速的給予客戶答復(fù)，這也是提高客戶服務(wù)水平的一項(xiàng)措施。二、 采購(gòu)模塊1. 材料、供應(yīng)商分類需要能做到多維統(tǒng)十， 比如一個(gè)材料材質(zhì)屬于復(fù)合板，來(lái)源屬于進(jìn)口物料等，材料和供應(yīng)商都必須能實(shí)現(xiàn)這種多維分類，相應(yīng)報(bào)表也能根據(jù)這些多維分類進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析；2. 系統(tǒng)需要支持銷售訂單轉(zhuǎn)采購(gòu)訂單功能，由于

4、我們不少配件會(huì)直接從供應(yīng)商購(gòu)買(mǎi)，然后交貨給客戶，自己不做生產(chǎn)的業(yè)務(wù)。3. 請(qǐng)購(gòu)單需要由訂單式的MRP十算得來(lái)或者手工下達(dá)，并可快速拋轉(zhuǎn)采購(gòu)訂單。4. 采購(gòu)系統(tǒng)需支持采購(gòu)配額管理，為了降低采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)，一些物料會(huì)有多家供應(yīng)商供應(yīng)，需要系統(tǒng)支持根據(jù)采購(gòu)配額比例拋轉(zhuǎn)多家供應(yīng)商的采購(gòu)訂單。5. 查看某一采購(gòu)訂單時(shí)，可以直接查看該張采購(gòu)訂單的執(zhí)行情況，如暫收數(shù)量，暫收退出數(shù)量、合格入庫(kù)數(shù)量、退貨數(shù)量、退貨是否需要補(bǔ)貨等每條記錄的執(zhí)行狀態(tài)等。6. 能通過(guò)報(bào)表進(jìn)行采購(gòu)訂單接單及進(jìn)貨的統(tǒng)計(jì)，已經(jīng)下了多少采購(gòu)訂單，哪些已經(jīng)收貨，哪些還未收貨，哪些部分收貨，未收貨和部分收貨的是否已經(jīng)超期，及超期時(shí)間分析7. 如果一個(gè)

5、采購(gòu)訂單做了相應(yīng)的變更，要能保留采購(gòu)訂單變更前后的不同版本，以便于跟蹤采購(gòu)訂單的變更狀況，及變更前后數(shù)據(jù)的差異比較。8. 系統(tǒng)必須支持采購(gòu)暫估作業(yè)，由于當(dāng)月發(fā)票未到，入庫(kù)金額只能以暫估處理，系統(tǒng)必須支持單到回沖、單到補(bǔ)差、或者月初回沖的其中一種。9. 系統(tǒng)需要具備采購(gòu)訂單歷史交易單價(jià)查詢，可以查看到一定時(shí)間范圍內(nèi)任何一款材料采購(gòu)單價(jià)及價(jià)格變動(dòng)趨勢(shì)。10. 系統(tǒng)必須具備采購(gòu)進(jìn)貨對(duì)帳單，可以篩選任何一個(gè)供應(yīng)商的一個(gè)月的送貨和退貨明細(xì)，并匯總對(duì)帳總金額，以便采購(gòu)人員的月底采購(gòu)應(yīng)付賬款對(duì)帳。11. 采購(gòu)排行分析，需要系統(tǒng)支持以供應(yīng)商、以材料按照采購(gòu)金額大小等指標(biāo)進(jìn)行排行分析，以確定哪些材料做重點(diǎn)管理，

6、哪些供應(yīng)商做重點(diǎn)管理。庫(kù)存模塊1. 成品、半成品、原材料、易耗品等所有料品都需要做到多維分類，相應(yīng)倉(cāng)庫(kù)報(bào)表也能根據(jù)這些多維分類進(jìn)行統(tǒng)計(jì)查詢分析的；2. 倉(cāng)庫(kù)某一時(shí)點(diǎn)的庫(kù)存可用量查詢， 我們不僅需要查到當(dāng)前庫(kù)存量， 還需要根據(jù)目前的業(yè)務(wù)知道某一產(chǎn)品某一天的庫(kù)存可用量有多少， 這些庫(kù)存可用量的來(lái)源單據(jù)又有哪些？3. 系統(tǒng)需要支持倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存庫(kù)齡分析，根據(jù)物料的出入倉(cāng)時(shí)間的先后順序，提供生產(chǎn)、財(cái)務(wù)人員對(duì)倉(cāng)庫(kù)物料進(jìn)行庫(kù)齡分析，以防止呆滯物料產(chǎn)生。4. 倉(cāng)庫(kù)盤(pán)點(diǎn)差異分析表， 在進(jìn)行月末盤(pán)點(diǎn)之后， 需要系統(tǒng)顯示每一存貨盤(pán)點(diǎn)數(shù)量、差異數(shù)量、差異金額及總差異數(shù)量和總差異金額的盤(pán)點(diǎn)分析表5. 系統(tǒng)需要提供物料庫(kù)存進(jìn)

7、銷存日?qǐng)?bào)表供倉(cāng)庫(kù)使用、 物料庫(kù)存進(jìn)銷存月報(bào)表供倉(cāng)庫(kù)、成本會(huì)計(jì)使用，以及查看每天和每月的存貨變動(dòng)情況。6. 當(dāng)前庫(kù)存量查詢及庫(kù)存歷史交易跟蹤查詢， 我們不僅僅知道當(dāng)前庫(kù)存量是多少，更需要知道，這些庫(kù)存的來(lái)源，系統(tǒng)需要做到庫(kù)存來(lái)源跟蹤的查詢。7. 對(duì)于我們很多物料，生產(chǎn)和設(shè)計(jì)是一個(gè)單位，采購(gòu)是另外一個(gè)單位，系統(tǒng)要支持單位換算的功能。8. 庫(kù)存周轉(zhuǎn)率分析表， 通過(guò)該報(bào)表提現(xiàn)公司庫(kù)存物料的周轉(zhuǎn)率是多少，體現(xiàn)庫(kù)存周轉(zhuǎn)速度及資金利用率四 開(kāi)發(fā)模塊1. 由于同一系列，有些產(chǎn)品有些細(xì)節(jié)的變動(dòng)， 或者不同設(shè)計(jì)版本同時(shí)存在，所以，要求同一產(chǎn)品不同版本BOM同時(shí)存在，并允許指定哪一版本為當(dāng)前默認(rèn)版本2. 很多產(chǎn)品的

8、制造，分不同工序領(lǐng)料，而不是一次性全部投產(chǎn)上線，如何規(guī)劃不同工藝投料功能3. 公司物料很多， 很繁雜，如何做到有效的編碼規(guī)則、 如何進(jìn)行物料編碼、名稱、規(guī)格等的規(guī)范4. 材料耗用的反查功能，可以根據(jù)BOM來(lái)查詢，某一物料使用在哪些不同的產(chǎn)品中，尤其對(duì)做BOM變更的時(shí)候非常重要。5. 支持BOM多階樹(shù)狀結(jié)構(gòu)打印及審批功能五 生產(chǎn)模塊1. 由于公司是接單的生產(chǎn)模式，要做到訂單跟蹤模式的MRP運(yùn)算，對(duì)各個(gè)部門(mén)了解訂單的生產(chǎn)狀況非常重要，該模式 MRP勺運(yùn)算邏輯為怎樣，請(qǐng)做出說(shuō)明2. 產(chǎn)品生產(chǎn)有很多的半成品組成和多種加工工序，如何做到比較細(xì)化的生產(chǎn)排程，能清楚的了解產(chǎn)品每一道工序都需要哪些車間完成、

9、開(kāi)工時(shí)間，完工時(shí)間及排產(chǎn)的邏輯。3. 生管人員需要知道不同訂單的生產(chǎn)任務(wù)單需領(lǐng)多少材料、實(shí)領(lǐng)多少材料、未領(lǐng)多少材料、完成耗用多少，車間在制多少等物料使用狀況。4. 生管人員需要知道不同訂單的生產(chǎn)任務(wù)單的計(jì)劃生產(chǎn)數(shù)量、完工數(shù)量、不良數(shù)量、報(bào)廢數(shù)量、在制數(shù)量等進(jìn)度執(zhí)行狀況。5. 如何了解生產(chǎn)任務(wù)單需要耗用哪些加工中心的哪些資源，標(biāo)準(zhǔn)耗用工時(shí)多少，實(shí)際耗用工時(shí)多少、工時(shí)差異多少，并分析其原因。6. 可以從生產(chǎn)任務(wù)單頁(yè)面直接關(guān)聯(lián)查看該生產(chǎn)任務(wù)單屬于哪一張銷售訂單、屬于哪一款成品對(duì)應(yīng)的下游半成品生產(chǎn)計(jì)劃等信息。7. 為了控制材料的正常耗用。 系統(tǒng)需要具備獨(dú)立的補(bǔ)料流程， 為了控制和統(tǒng)計(jì)生產(chǎn)異常狀況， 系

10、統(tǒng)應(yīng)具備生產(chǎn)工序不良入庫(kù)流程、 生產(chǎn)工序報(bào)廢入庫(kù)流程等功能。8. 期初不同車間的在制品如何進(jìn)行初始化， 月末如何做到車間在制品盤(pán)點(diǎn)功能，如何嚴(yán)格管控車間生產(chǎn)作業(yè)狀態(tài)，比如缺領(lǐng)不允許入庫(kù)等。9. 由于很多生產(chǎn)異常的存在，不少產(chǎn)品需要返工修理，所以，系統(tǒng)需要支持返工的作業(yè)模式和一些非標(biāo)產(chǎn)品的生產(chǎn)。10. 系統(tǒng)如何做到嚴(yán)格的按單領(lǐng)料， 按單入庫(kù)，控制共用材料的生產(chǎn)挪料行為，這樣才能保證生產(chǎn)的數(shù)據(jù)是正常， 以及保證后續(xù)的生產(chǎn)成本才是正確的。11. 對(duì)于產(chǎn)品的組裝生產(chǎn)， 如何在生產(chǎn)上線前， 如何做到生產(chǎn)任務(wù)單的欠料分析，做到齊套投料生產(chǎn)，以防止材料不足造成的停工待料12. 車間產(chǎn)能分析表，可以根據(jù)加工中

11、心的資源數(shù)、總有效工時(shí)數(shù)、計(jì)劃排產(chǎn)耗用數(shù)、 剩余產(chǎn)能數(shù)， 能使生管知道任何一個(gè)加工中心的產(chǎn)能負(fù)荷情況，便于后續(xù)的生產(chǎn)排程。13. 車間收發(fā)存的生產(chǎn)日?qǐng)?bào)表， 生產(chǎn)車間的管理人員要清楚的知道， 車間的昨日結(jié)存數(shù)量、今日接收數(shù)量、今日轉(zhuǎn)出數(shù)量、今日結(jié)存數(shù)量的生產(chǎn)日?qǐng)?bào)表。六 委外模塊1. 系統(tǒng)要有獨(dú)立的委外模塊，支持委外計(jì)劃、委外領(lǐng)料、委外補(bǔ)料、委外退料、委外核價(jià)，委外進(jìn)貨、委外退貨等基本功能。2.系統(tǒng)必須具備委外對(duì)帳明細(xì)表， 可以篩選任何一個(gè)委外廠商的一個(gè)月的送貨和退貨明細(xì)， 并匯總對(duì)帳總金額， 以便委外人員的月底委外應(yīng)付賬款對(duì)帳。3.系統(tǒng)可以隨時(shí)查看對(duì)委外任務(wù)單發(fā)出多少物料， 入庫(kù)耗用多少物料，

12、在制多少物料，便于負(fù)責(zé)委外和財(cái)務(wù)的人員了解相應(yīng)的委外材料數(shù)據(jù)4.委外支持單位換算，很多時(shí)候委外加工是以PCS外發(fā)出去的，但財(cái)務(wù)跟七.1.供應(yīng)商結(jié)算是以平方或者KG為單位的。財(cái)務(wù)模塊系統(tǒng)必須支持總分類賬余額表和明細(xì)分類賬關(guān)聯(lián)查詢，就是我們既要知道總賬科目余額又要知道是哪些明細(xì)票據(jù)和憑證生成的這些總賬余額。2.系統(tǒng)需預(yù)設(shè)兩張常用的財(cái)務(wù)報(bào)表：資產(chǎn)負(fù)債表、損益表（利潤(rùn)表），并允許用戶修改這些計(jì)算公式，最好能支持不同兩期之間的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的比較。并可以根據(jù)自己財(cái)務(wù)的需要自己定義相關(guān)的財(cái)務(wù)報(bào)表（如管理費(fèi)用明細(xì)表等）。3.系統(tǒng)要預(yù)設(shè)現(xiàn)金流量表項(xiàng)目，和現(xiàn)金流量表格式，在自動(dòng)生成會(huì)計(jì)憑證或者錄入會(huì)計(jì)憑證時(shí)候，要指定

13、現(xiàn)金流量表項(xiàng)目，期末自動(dòng)產(chǎn)生現(xiàn)金流量表數(shù)據(jù)4.系統(tǒng)必須支持個(gè)人余額表和明細(xì)賬、部門(mén)余額表和明細(xì)賬、客戶余額表和往來(lái)明細(xì)賬、供應(yīng)商余額表和往來(lái)明細(xì)賬的關(guān)聯(lián)查詢。5.應(yīng)收模塊必須有客戶對(duì)賬單報(bào)表，應(yīng)付模塊必須有采購(gòu)對(duì)賬單報(bào)表，以供會(huì)計(jì)人員和客戶、供應(yīng)商進(jìn)行應(yīng)收、應(yīng)付賬款的核對(duì)。6.系統(tǒng)需要基本的預(yù)算功能，比如對(duì)一些職能部門(mén)的管理費(fèi)用、營(yíng)業(yè)費(fèi)用的預(yù)算等，并可以就本期實(shí)際發(fā)生額同預(yù)算進(jìn)行比較，超過(guò)部分可以進(jìn)行控制或者預(yù)警的功能。7.系統(tǒng)必須支持呆壞帳處理（備抵法或者直接轉(zhuǎn)銷法），支持以銷售收入百分比、應(yīng)收賬款余額百分比、應(yīng)收賬款賬齡分析法中的某一種來(lái)計(jì)提壞賬準(zhǔn)備。8.系統(tǒng)需支持應(yīng)收、應(yīng)付賬款賬齡分析，

14、 財(cái)務(wù)人員可以隨時(shí)查看任一客戶、任一供應(yīng)商的應(yīng)收、應(yīng)付賬款的賬齡時(shí)間，以期減少財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。9. 財(cái)務(wù)人員希望看到銷售發(fā)貨單、退貨單未開(kāi)票的有多少，已開(kāi)票的有多少，已開(kāi)票收款的有多少、已開(kāi)票未收款的有多少的數(shù)據(jù)報(bào)表10. 財(cái)務(wù)人員希望看到采購(gòu)進(jìn)貨單、退貨單未開(kāi)票的有多少，已開(kāi)票的有多少，已開(kāi)票付款的有多少、已開(kāi)票未付款的有多少報(bào)表11.在成本計(jì)算完成之后， 可以根據(jù)企業(yè)的存貨實(shí)際成本發(fā)生額出具完整的營(yíng)業(yè)成本明細(xì)表，可以查看任一類存貨的成本結(jié)轉(zhuǎn)狀態(tài)。12.作為集團(tuán)公司， 除了各個(gè)獨(dú)立法人公司的財(cái)務(wù)帳套數(shù)據(jù)要清晰之外， 集團(tuán)內(nèi)部的財(cái)務(wù)報(bào)表合并， 也是老板和高層從集團(tuán)角度來(lái)整體把握集團(tuán)的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，如何做

15、到集團(tuán)財(cái)務(wù)報(bào)表合并和抵扣分錄設(shè)置13.系統(tǒng)最好支持財(cái)務(wù)高級(jí)應(yīng)用的 KPI 分析，如償債能力分析的流動(dòng)比率、速動(dòng)比率等；經(jīng)營(yíng)能力分析的應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率、存貨周轉(zhuǎn)率、固定資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率、總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率等；獲利能力分析的資產(chǎn)報(bào)酬率、股東權(quán)益報(bào)酬率、純益率等財(cái)務(wù)高級(jí)應(yīng)用。八 成本模塊1. 系統(tǒng)必須支持標(biāo)準(zhǔn)成本維護(hù)，如外購(gòu)材料標(biāo)準(zhǔn)成本維護(hù)，自制成品、半成品標(biāo)準(zhǔn)成本維護(hù)， 委外產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)成本維護(hù)， 并可以根據(jù)產(chǎn)品實(shí)際成本來(lái)重新發(fā)布產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)成本。2. 系統(tǒng)必須支持分批、分步、品種法的成本核算方式，就是需要系統(tǒng)能夠支持按生產(chǎn)任務(wù)單、 按產(chǎn)品工序、 按不同產(chǎn)品來(lái)計(jì)算產(chǎn)品的實(shí)際制造成本。3. 人工成本、 制造費(fèi)用需要支持比

16、較合理的分?jǐn)偡绞剑?如何進(jìn)行在產(chǎn)品的約當(dāng)，以達(dá)成人工、制費(fèi)在完成品和在產(chǎn)品中間分?jǐn)偂?. 系統(tǒng)能支持返工生產(chǎn)任務(wù)單的生產(chǎn)模式， 也需要支持返工生產(chǎn)任務(wù)單的成本計(jì)算邏輯 5. 如何統(tǒng)計(jì)和分析一些零星出入庫(kù)單據(jù)對(duì)應(yīng)的產(chǎn)成品、半成品、原材料、易耗品等物料成本，并進(jìn)行相關(guān)會(huì)計(jì)憑證的自動(dòng)拋轉(zhuǎn)6. 材料采購(gòu)進(jìn)貨單價(jià)與發(fā)票單價(jià)不一致如何處理？同一產(chǎn)品，不同倉(cāng)庫(kù)，入庫(kù)成本不同如何處理？由于小數(shù)位、 暫估、退貨等原因造成的庫(kù)存數(shù)量為 0，金額不為 0 的單據(jù)如何調(diào)整？7. 生產(chǎn)任務(wù)單以前有結(jié)存，或者本期有投入，但本期未產(chǎn)出，又未能辦理退料，生產(chǎn)任務(wù)單被指定結(jié)束后，這一部分殘留成本如何處理？8. 產(chǎn)品成本的計(jì)算過(guò)

17、程驗(yàn)證。 比如某一款產(chǎn)品的材料成本多少、 人工成本多少、制費(fèi)成本多少，外發(fā)加工費(fèi)多少，這些本價(jià)又是如何計(jì)算得來(lái)的？其邏輯怎樣，系統(tǒng)必須支持存貨成本計(jì)算的過(guò)程關(guān)聯(lián)和驗(yàn)證。9. 如何從直接材料、直接人工、制造費(fèi)用、外發(fā)加工費(fèi)等多個(gè)成本要素方面進(jìn)行產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)成本與實(shí)際成本比較分析，找出其差異產(chǎn)生的原因。10. 系統(tǒng)需支持單據(jù)自動(dòng)拋磚會(huì)計(jì)憑證的模版設(shè)置功能，如材料的自制領(lǐng)用金額、委外領(lǐng)用金額， 半成品的入庫(kù)金額、 領(lǐng)用金額， 成品的入庫(kù)金額、銷售成本， 生產(chǎn)輔料的耗用金額等信息， 系統(tǒng)在成本計(jì)算完成之后向總賬自動(dòng)拋轉(zhuǎn)相關(guān)成本憑證的。11. 系統(tǒng)需支持存貨進(jìn)銷存明細(xì)表，可以直接查看任何一存貨的期初數(shù)量、金額，本期投入數(shù)量、金額，本期轉(zhuǎn)出數(shù)量、金額，期末結(jié)存數(shù)量和金額及按類別匯總查詢。12. 系統(tǒng)需要支持在制品成本明細(xì)表， 可以查看任一生產(chǎn)任務(wù)單在制品期初直接材料、直接人工、制造費(fèi)用、委外加工費(fèi)，本期投入的直接材料、直接人工、制造費(fèi)用、委外加工費(fèi)，本期轉(zhuǎn)出的直接材料、直接人工、制造費(fèi)用，期末結(jié)存的直