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文檔簡介
1、公司企業(yè)文化建設(shè)方面的提案“企業(yè)文化”書面解釋是一個(gè)企業(yè)全體員工所共有的價(jià)值觀、目標(biāo)、行為準(zhǔn)則及由此形成的管理模式和行為模式。通俗而言,是每一位員工都明白怎樣做是對(duì)企業(yè)有利,而且都自覺自愿地這樣做, 久而久之便形成了一種習(xí)慣,經(jīng)過一段時(shí)間的積淀,形成了頭腦里一種牢固的“觀念”。一、公司目前的現(xiàn)狀。1、公司規(guī)模及業(yè)務(wù)范圍。公司目前的主營業(yè)務(wù)范圍主要集中在校內(nèi), 主要業(yè)務(wù)有學(xué)生公寓管理、 家屬區(qū)及校內(nèi)委托服務(wù)區(qū)域管理、酒店管理及教育投資,業(yè)務(wù)管理范圍相對(duì)單一,經(jīng)過九年的發(fā)展,公司規(guī)模由 2003 年的 12 名,發(fā)展到現(xiàn)在的 418 名。2、內(nèi)部環(huán)境方面。隨著近幾年發(fā)展,公司員工隊(duì)伍素質(zhì)的年輕化、
2、差異化,員工對(duì)公司的管理、福利等方面更加關(guān)注和訴求。公司的管理已受到員工質(zhì)疑,這對(duì)公司來說是壓力也是機(jī)遇,說明員工正參與推動(dòng)公司發(fā)展,公司的管理亟需提升。3、員工住房及生活配套設(shè)施方面。目前,公司員工住房主要集中在汀蘭苑,員工樓、指揮部主要是夫妻制員工租住,每月公司按標(biāo)準(zhǔn)給予補(bǔ)貼; 竹六學(xué)生公寓主要是值班人員及武漢市內(nèi)員工臨時(shí)居住。 汀蘭苑員工住房均配備有熱水器,洗漱間及衛(wèi)生間均貼有地面、墻面磚;還配有衣柜一組,基礎(chǔ)家電目前還未配置。每月水電費(fèi)均由員工自行分?jǐn)偝袚?dān)??傮w上看,員工住房生活設(shè)施配備較為簡單,員工生活環(huán)境較為一般,員工生活環(huán)境對(duì)于留住公司核心員工起著關(guān)鍵作用。4、員工文化生活方面。
3、近幾年來,員工的業(yè)余生活沒有大的改進(jìn),而與公司外地單身員工的精神需求也是存在一定的差距,正所謂外有比較、內(nèi)有需求。二、如何建設(shè)公司的企業(yè)文化企業(yè)文化建設(shè)不是一句口號(hào)、也不是一時(shí)沖動(dòng), 我從公司的實(shí)際情況出發(fā)提出自己的建議。1、公司發(fā)展規(guī)劃。公司員工隊(duì)伍的年輕化、知識(shí)化,帶來的是活動(dòng),是變革,公司需要有效的凝聚和發(fā)揮這股力,凝聚最重要的是在于員工對(duì)企業(yè)的歸屬感,讓員工的職業(yè)生涯規(guī)劃與之合拍,也有員工提出質(zhì)疑,在十年后,公司單一的業(yè)務(wù)模式是否能夠經(jīng)得起市場競爭的考驗(yàn),公司是否應(yīng)該在市場開拓方面跨出一步?尋求公司利潤新的增長點(diǎn)是否應(yīng)該作為公司未來三年的發(fā)展目標(biāo)?2、價(jià)值取向。公司經(jīng)過幾年沉淀,形成了
4、許多有益的價(jià)值觀。如公司在招聘員工首先看其為人再考察其能力,這就倡導(dǎo)了“先做人、后做事”; 公司中層在公司發(fā)展上影響很大,因此公司在用人上必須考慮導(dǎo)向性,管理骨干如果不能廉政、勤政,不能以公司利于、員工利益為重,與公司價(jià)值觀不符的人堅(jiān)決挪開。人性化關(guān)懷不再是一句口號(hào),員工具有思想、理想是一個(gè)客觀的存在,無視它就會(huì)挫傷到員工的人生態(tài)度。相反,公司如理解員工理想和注重傾聽,并將員工理想與公司理想結(jié)合起來,將會(huì)產(chǎn)生共鳴和強(qiáng)大的凝聚力、生產(chǎn)力。3、制度方面。公寓服務(wù)部、國際學(xué)術(shù)交流中心制度在推行過程中得到了積累,而財(cái)務(wù)制度、工程維修、物業(yè)服務(wù)等卻沒有得到提煉和加強(qiáng)。 公司制度是各部門制度的綜合,各部門
5、要認(rèn)識(shí)到制度的制定不僅是總經(jīng)理辦公室的事,辦公室是制度的歸口部門,各部門有責(zé)任建立自身作為職能部門的制度。在制度建設(shè)方面我的思路是: 匯總過去梳理分類提煉好的做法新的創(chuàng)意新的規(guī)劃實(shí)施。工作目標(biāo)是出臺(tái)員工手冊,讓員工關(guān)切的疑問得到解答,讓員工的日常行為受到指導(dǎo)。不過員工手冊的出臺(tái)一定要召開職工代表大會(huì)和中層干部討論認(rèn)同并經(jīng)公司辦公會(huì)通過后方能頒布。4、執(zhí)行力。執(zhí)行力是一個(gè)企業(yè)比較重要的文化,執(zhí)行力有兩個(gè)重要指標(biāo)目標(biāo)指向、效率,執(zhí)行力決定了企業(yè)的秩序和結(jié)果。對(duì)于公司執(zhí)行力的提升,可通過增加培訓(xùn)提升對(duì)公司文化的認(rèn)同、統(tǒng)一思想,增加培訓(xùn)提升員工工作態(tài)度和能力;再一個(gè)是加強(qiáng)業(yè)務(wù)工作各層級(jí)之間的的監(jiān)督、考
6、評(píng)和考核。 目前公司在培訓(xùn)、考核方面做得不夠,培訓(xùn)需要公司領(lǐng)導(dǎo)的重視,考核也不能停留在處罰的層面,考核者要從得罪人的思想上升到激勵(lì)人。5、薪酬福利。近年來,公司的薪酬水平在不斷提升,2010年 1 次, 2011 年薪酬調(diào)整 3 次。從薪酬結(jié)構(gòu)上看,與武漢市同行業(yè)平均工資相比并不具有劣勢,這從客觀上反映了公司的規(guī)模、盈利能力。公司在薪酬的制定上符合了市場要求,但缺少細(xì)致、專業(yè)的考評(píng)弊端,使得員工陷入攀比薪資高低而非能力高低和工作量的多少。公司目前的薪資標(biāo)準(zhǔn)比較單一,當(dāng)然總體上的月薪對(duì)外是要確保與市場的競爭性, 工資普調(diào)也不能激發(fā)團(tuán)體員工的積極性,很多員工的仍在攀比工資高低中不能自拔。我的建議,
7、從長遠(yuǎn)來說,公司管理骨干的薪資待遇如果與普通員工無異,勢必影響到員工進(jìn)一步發(fā)展, 所以是否所以可考慮提高骨干員工年終獎(jiǎng)勵(lì), 進(jìn)一步加強(qiáng)管理骨干升職、 學(xué)歷或能力的進(jìn)一步提升和加強(qiáng)。6、業(yè)余生活。公司員工在業(yè)余生活上比較單一,隨著員工隊(duì)伍越來越年輕化、 知識(shí)化,如何規(guī)劃安排好員工的業(yè)余文化生活。一是充分利用學(xué)?,F(xiàn)有資源,如圖書館、體育館、各類健身場所,公司適時(shí)的組織一些趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)、拔河比賽等活動(dòng)。二是部門領(lǐng)導(dǎo)在工作之余要融入員工生活,關(guān)心員工、 多組織員工開展融洽氣氛的活動(dòng)。 三是公司可擇機(jī)安排員工外出旅游,滿足員工更高層次的精神需求。 對(duì)于管理骨干由于工作繁忙不能離開工作崗位的客觀情況,公司也
8、可組織管理骨干的家屬聚會(huì)或旅游,后方力量的凝聚對(duì)于管理骨干團(tuán)結(jié)與向心力更加有利。7、內(nèi)部交流??偨?jīng)理辦公室公司信息交流的樞紐,而信息的暢通與雙向反饋也是公司內(nèi)部競爭力的重要因素。信息的快速下達(dá)能提高工作效率,信息的快速上傳也能第一時(shí)間化解矛盾,因此利用好信息互通的平臺(tái),將能提高公司執(zhí)行力、促進(jìn)內(nèi)部和諧。在內(nèi)部交流方式上,應(yīng)該暢通員工與公司領(lǐng)導(dǎo)、員工與部門負(fù)責(zé)人、員工與員工之間的交流平臺(tái);公司領(lǐng)導(dǎo)也應(yīng)經(jīng)常與員工面對(duì)面,了解員工訴求、關(guān)心員工思想,了解員工活動(dòng)狀況,主動(dòng)積極為員工解決他們實(shí)際困難。好的企業(yè)文化不僅停留在表面,一定是多方位和深入骨髓的,能夠給公司帶來凝聚力、帶來競爭力、帶來利潤。我相
9、信公司用集體的利用、員工的智慧,必能增強(qiáng)自身的核心競爭力,打造一支優(yōu)質(zhì)、高效的管理及服務(wù)團(tuán)隊(duì)。5771001803090012095 5790368228596330825771001803090012386 5761373997357606965771001803090013594 5780775799025155125771001803090012387 5771649826018180515771001803090012138 5721311921589183265771001803090012359 5790368223610760535771001803090012356 57613
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