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文檔簡介
1、個人主管述職報告8篇 個人主管述職報告 篇1 尊敬的酒店領導及同仁:大家好!新春即至,萬象更新,在這迎新辭舊之即,感謝各位領導對我的關心和指導,也感謝各位同仁對我的支持。9個月來,本人忠于職守,勤奮工作,較好地完成了各項任務。現將今年9個月來的工作情況和明年的工作思路作如下匯報。一、履行職責情況從xxx年3月4日任職后,前幾個月(3、4、5月)主要擔任xx副主管職務,負責班組排班排休、餐具管理和預訂部的管理工作,后幾個月(6-12月)因工作的需要及領導的信任和自身發(fā)展的需要,調至餐廳擔任主管職務,9月份開始兼任部門培訓工作。回顧這幾個月來的工作,主要有以下幾個方面:1、抓學習教育,激勵奮發(fā)向上
2、從任職以后,在做管理工作時,我了解到餐廳員工多數來于湖南各市的不同地區(qū),文化水平和綜合素質有很大差異,業(yè)務水平及服務意識不高,針對此種狀況,我把自己所看到的不足一一列出病單,進行全面性的培訓匯報和現場督導。糾正錯誤的管理方法,進行理論的講解及實踐的練習操作。從賓客一進店的規(guī)范禮貌用語、微笑服務以及職業(yè)道德的觀念、菜品搭配,規(guī)范餐飲六大技能實踐操作程序,通過學習,使員工加強服務質量,提高業(yè)務服務水平,當賓客進店時有迎聲,迎賓員能主動、熱情地上前服務,介紹餐廳的特色菜,當賓客準備點煙或點起煙時,服務員應及時點火或呈上煙缸等。在11月份時,酒店舉行了技能大比武系列活動,美食廣場班組成員獲得了托盤接力
3、賽團體第一名的好成績。其他員工通過本次比賽活動,養(yǎng)成了一個好的習慣,不懂就問,不懂就學,相互求教,也學到了很多知識,精神風貌也越來越好,提高了工作效率,不足的是操作細節(jié)還有待改善。2、抓管理建章立制的執(zhí)行度前期,美食廣場很多工作存在問題,員工不明確制度,一些制度沒有具體的負責人進行落實等。通過班組各管理人員悉心探討,我把獎懲制度、電源的開關時間及負責人以及各崗位的服務流程、個人衛(wèi)生要求標準、收尾工作的注意事項張貼在辦公室內,并及時更換宣傳欄文件,每天進行現場督導檢查,對員工加強工作意識,明確工作責任有很大幫助。3、抓內部客戶的溝通真誠地與客戶溝通,聽取他們的寶貴意見,不斷改進并協調,利用每天的
4、班后會及時將客戶反饋的信息反饋給廚房,如,有時客戶反饋“小炒肉”分量不足,“水煮活魚”不夠香,菜肴味道偏咸等等,通過客戶的真誠反饋,再加上我們認真的討論、修改,不斷地提高菜肴的質量,令顧客滿意,并及時將客戶信息進行記錄,在節(jié)日或紀念日及餐廳最新活動經營時及時發(fā)將信息傳達給客戶,以爭取更多的回頭客。4、做好會議餐及團隊用餐的接待及管理宣傳工作餐廳接待了多場大型會議用餐,會議餐的要求主要求速度快,效率高,班組特針對此點,將客人的心里需求牢牢放在工作的第一位,通過優(yōu)良的產品和周到的服務來滿足客人的要求,在各項會議餐接待過程中,未出現較大投訴,也為對外宣傳酒店規(guī)模等起到了良好的作用。5、深入市場調查,
5、抓市場經濟班組成立市場調查小組,及時掌握市場需求,并及時跟進菜肴及策劃餐廳各項經營活動,以取得更高的經濟效益總之,在這平凡而又不平凡的9個月里,我感受很深,同時也深感自己的不足。二、+工作中存在的問題1、+協調平衡工作不理想,有些事情協調的不全面、不到位,平衡的不盡合理,影響了工作質量。2、+起草函件擬的內容不夠嚴謹,周全。3、+工作中細節(jié)問題處理不到位,應加強改進。4、經營缺乏務實性作為班組主管,我的一言一行對班組人員的精神面貌、工作水平及工作做作風都起著置關重要的作用,所以工作中我將不斷加強學習,不斷提高自己的管理水平,文化專業(yè)知識和業(yè)務能力,不斷改進自己工作方法和工作作風,努力提高工作效
6、率,從而帶動本班組員工共同提高。上述工作我只是摘其重點進行了匯報,不可避免有許多疏漏,還有許多不盡事宜請領導及同事多提寶貴意見,如果說取得一些成績,也是在酒店領導關懷下,各班組支持以及外部門等全體成員共同努力工作的成果。 個人主管述職報告 篇2 尊敬個各位領導,各位銷售部門的同事:大家好,在20xx年度,為了更好的完成業(yè)績,帶領好團隊工作,lisa特此做以下述職報告。我是lisa,屬于半個空降兵,從教學主管,半空落下成為銷售主管,在20xx年末,我的頭銜是“代理銷售主管”,從20xx年正式成為“銷售主管”。客觀的說,在銷售能力方面,我比不上il、pen這兩位程顧問,因為她們在銷售部門工作的年限
7、,收獲的經驗,包括各項銷售能力都比我強,但是不論如何,既然在20xx年,我是銷售主管,那么我就要肩負起主管的責任,用盡一切方法完成銷售團隊業(yè)績指標,但是與此同時,我也給我的銷售團隊提出以下要求:1、銷售團隊永遠是以銷售業(yè)績,數字為最終導向,請記住:在工作方面,如果要和銷售主管談條,對銷售主管的工作有質疑,或者要和銷售主管開展辯論賽,請先問自己一個問題:我今天簽單了嗎?完成自己的銷售指標了嗎?如果完成,談什么都沒問題,但是如果沒有完成,那么請閉嘴,問也不要問。2、銷售團隊里,比較的永遠都是:誰是這一周的TpSales,誰是這一月的TpSales,不比較誰最會和別人開辯論賽,誰的脾氣大,誰的心眼多
8、,誰整天最會勾心斗角,如果誰是這樣的人,那么我覺得,我所管理的銷售團隊是不需要這樣的人的。做一個好的銷售人員,永遠記得:眼珠子朝里轉。3、銷售團隊是一個需要良性競爭的團隊,不要去問類似于公平不公平這樣的問題,這個社會本就是不公平的,在銷售業(yè)績面前更是如此,沒有像小時候在幼兒園:排排坐,吃果果,你一個,我一個,再給東東留一個的說法,你想要就去爭取,沒有誰會留一個給你,就像每周的“alin、allin”一樣,都是需要去爭取的。4、要想成為一個好的銷售,必須牢記住:簡單、聽話、做事。簡單是為了心無旁騖的做業(yè)績,不把心思用在與業(yè)績無關的事情上,不要再去關心別人怎樣怎樣,親愛的,這都和自己沒關系,別人出
9、了業(yè)績,提成自己拿,不會分給你,別人業(yè)績不達標,沒提成拿,你也不會分給他,充其量你只會同情,對嗎?所以,簡簡單單做事,簡簡單單做人。聽話是因為,你要相信既然是你的領導,那么他肯定是有優(yōu)于你的地方的,那么他的想法,他的建議肯定是要比你想的更全面的,那么在你還不是主管的時候,認真去執(zhí)行就好了,當然銷售主管也需要聽下面銷售人員的聲音,盡最大努力確保主管在工作方面的建議、方法是經過深思熟慮的,是正確的。做事,大家都知道天上不會掉餡餅,白日夢做做沒用的,抱怨也沒用,只有付出實際行動才行,所以親愛的,你想要做的比別人好,沒有其他法寶,只有踏踏實實,認認真真去做好每一天,每一周,每一月的事。5、銷售工作是需
10、要挑戰(zhàn)的,領導都喜歡有上進心的下屬,如果你說“我想取代你成為銷售主管”,那么我是打心眼里佩服你的,因為不想當將軍的士兵不是好士兵。但是在銷售團隊,唯一能夠讓你脫穎而出的就是你的業(yè)績,如果說:你每天,每周,每月的業(yè)績指標都能夠完成或者超額完成,我相信,你的能力是大家有目共睹的,晉升也勢在必得,因為這一切都是你自己爭取的,和其他因素無關,lisa也非常樂意看到,有一天,我們的銷售主管是一位銷售能力很強,各方面素質過硬,好的,優(yōu)秀的銷售主管。6、請記得,我們是一個銷售團隊,我們這個團隊里的每一個人都要為自己的銷售目標全力以赴,為給我們的銷售團隊獲得榮譽而不懈努力,就像站在最高領獎臺的運動員,看著那面
11、國旗緩緩升起,要知道那面上升的國旗種所帶表的榮譽不僅是他自己的,而是一個中國。所以,親愛的們,在20xx年度,我們一起努力,一起全力以赴,我相信沒有克服不了的困難,沒有完不成的銷售指標,是吧?各位! 個人主管述職報告 篇3 本人在此次ERP沙盤模擬生產運營中擔任第二小組生產研發(fā)主管,同時兼任小組記錄員一職。主要職責:產品研發(fā)管理、管理體系認證、固定資產投資、編制生產計劃、平衡生產能力、生產車間管理、產品質量保證、成品庫存管理、產品外協管理,同時還隨時記錄公司的發(fā)展流程、所遇到的問題以及每年年底運營狀態(tài)等。在公司的起步階段,小組開始對一些低端產品進行研發(fā),并投資了一些較為先進的生產線,同時購買了
12、新的廠區(qū),為公司日后擴大生產能力奠定基石。在公司運營的第二年,結合資企業(yè)資金、產品成本、市場行情等綜合因素,小組購進一條柔性生產線,產能得到了很大的改善,產品的產品成本也有所下降,繼而有了更大的利潤空間。在這一年中,存在一個重大的失誤:原材料沒有及時入庫,導致生產線閑置,繼而庫存量沒有達到預期。雖然當時的庫存量滿足了當年的訂單需求,但也影響了下一年的訂單選擇,在一定程度上影響了公司的利益。中間的幾年時間,公司一度陷入了資金周轉不暢的困境,所有者權益大大減少,公司面臨嚴重的資金匱乏的問題。這時,我們做出了一個重大決策:變賣廠房,以取得一定的資金支持,繼續(xù)維持公司的正常運轉,而沒有選擇借高利貸。也
13、正式因為資金的問題,我們沒有對落后的手工生產線進行改造,也放棄了對高端產品S的研發(fā)。這一決策,能夠緩解暫時的資金周轉問題,然而卻沒有考慮手工線的低產能問題和相對較高的生產成本以及長遠的市場行情。如果一個公司想要做大做強,那么這一點是行不通的。廠房中手工線都用來生產B產品,在前幾年中B產品庫存較為豐富。在第三年中向第四組出售一個產品B、第四年借予第三組一個產品B,都有不同程度的收入。第五年起,落后的生產線體現出嚴重的不足,產能低下,不能滿足市場需求。小組不得不向其他組借用產成品,第五年向一組借產品B一個,向三組借產品R一個、第六年借產品R和C各一個。在模擬運營的最后一年,公司重新購進上中廠區(qū),固
14、定資產有所增加。同時,對S產品也進行了一部分的研發(fā),為企業(yè)今后的發(fā)展奠定基礎。此外,本人還負責記錄公司自始至終的發(fā)展進程,包括廣告投入情況、取得的訂單情況、小組成員的重大思想決策、每一年每一期具體運營情況、以及年底的盤面情況,以保證小組其他人可以隨時查閱,及時發(fā)現問題,同時可以在新一年的運行中可以快速恢復盤面,準備就緒。 個人主管述職報告 篇4 尊敬的領導:歲月如梭,時光荏苒,本人不知覺間將進入工作的第三個年頭,回顧以往,感覺收獲頗豐。20xx年6月9日,初出茅廬的我懷著忐忑興奮的心情加入粵海物業(yè)管理有限公司,擔任財務會計一職,主要負責本部的稅務和固定資產賬務管理,以及中山分公司的全盤賬務處理
15、。在此期間本人嚴以律己、待人有禮、立足本職、勤奮努力、兢兢業(yè)業(yè),積極展開財務工作并自覺遵守公司的各項規(guī)章管理制度?,F將近三年來具體工作,業(yè)務水平等方面的表現向各位領導作匯報:1、嚴格進行收支審核和會計核算、監(jiān)督。按照集團財務管理模式為主線,以“收支兩條線”的模式,每月制定中山的用款計劃并嚴格監(jiān)督執(zhí)行,定期核對賬務,監(jiān)督收回各類款項,落實統一財務管理標準;按時編制、審核收付轉票據,堅持做到日清月結,每月按時編制、報送中山財務分析報告和會計報表,同時適時提出完善日常財務管理的輔導意見。2、按規(guī)定處理稅務問題。每月按時辦理納稅申報,及時足額繳納各項稅款;做好與稅務機關的溝通與協通工作,嚴格按照稅務機
16、關組織學習相關稅收法律知識,提升把握政策水平。此期間曾負責對公司的發(fā)票進行統籌管理,及時完成發(fā)票申購、申請印制、核銷、入庫封存等相關事務,處理態(tài)度認真,業(yè)務完成質量良好。3、協助管理固定資產,完善系統信息。處理日常固定資產的增減、折舊、信息變更等賬務;定期與不定期進行固定資產區(qū)域盤點,編制盤點情況表或盤點報告,及時發(fā)現固定資產日常管理存在的問題并給出修正意見,堅持做到賬實相符。4、編制預算,提供考核數據。編制20xx-20xx年中山管理公司和中山管理處的預算報告及分析,并能嚴格監(jiān)督各項收支運行情況,防止鋪張浪費,提出合理化建議;季度末和年末及時向人力資源部提供管理費收繳率、各項收支完成率等考核
17、數據。以上是我日常的工作內容,雖然有時繁瑣,但都能按部就班的完成,并通過自身的思考對不足處進行有效的完善和對不必要的環(huán)節(jié)加以簡化。這三年我悟到最有用的東西就是要保持積極良好的心態(tài),這樣碰到問題時不至于自亂陣腳;其次是不斷學習和反思積累,通過學習業(yè)務知識能使人對工作流程了解得更加透徹,通過失誤的反思和經驗的積累能使人對事務的處理更完善、更規(guī)范,最終完成既定目標,甚至達到事半功倍的效果。在過去的一年多時間里,財務部經歷了一段人員新舊交替的過程,值得慶幸的是,我都能和各位同事保持和睦、友好、積極的工作關系,在共建舒適和諧的工作環(huán)境方面上不斷努力,我也希望能在往后的工作中能彼此間建立更深厚的友誼,相互
18、包涵、相互幫助、相互學習、相互促進,共同進步。述職人:日期:20xx年5月xx日 個人主管述職報告 篇5 尊敬的經理:您好!當我們依依不舍的送走xxxx年的同時,我們滿含期待的迎來了xxxx年。xxxx年雖然走了,但是帶不走的是我們大家在這期間曾經經歷的點點滴滴。成功者各個相同,不成功者各有各的故事。就拿市場部與行政部來說,20xx年3月份我奉鄧總之命接手兼管行政部,并帶領兩個部門圍繞公司的經營目標認真落實各項任務,把實現公司目標作為我們工作的壓力和動力。團結各部門齊心協力,認真履行職責?,F將兩個部門履行職責和完成工作任務情況報告如下:一、堅持把公司的發(fā)展作為第一要務,積極探索和全面發(fā)揮人的積
19、極能動性以期實現“人盡其能”的作用。一年來,兩個部門本著服務客戶、服務生產,和其他部門通力合作的目標,在人員態(tài)度層面顯示出強勁的發(fā)展勢態(tài)。(一)行政部人員趨勢:團隊成員的新陳代謝,穩(wěn)定而持續(xù)進步,保存了實力又注入了新的力量。兩廠合并,對人員進行大致的整合,更替正常。(二)市場部及行政部成員個人狀況:二、完善業(yè)務、行政資料、建立健全行政體系(一)加強業(yè)務、行政資料監(jiān)督管理,健全業(yè)務、行政完善的體系。今年,我們加強了公司關于客戶資料、行政資料的監(jiān)管力度,實行對過往資料的全面更新,統一標準格式,確保了工作的順利運行,20xx年全年文件的完整性,準確性,及時性,系統性得到了進一步提高。(二)配合公司I
20、SO體系的通過,對公司質量系統文件提出和制定及修改進行了通力的投入,初步規(guī)范了公司的程序文件。(三)對兩廠搬遷合并人員調整及員工思想工作加大力度。在工廠地址變動的情況下成功得到人員穩(wěn)定的進一步保障。三、自我檢討之處:自我設限:對聯冠自己還沒有在公司建立起歸屬感。大局意識不夠:雖然有霸氣和魄力,但整體統籌主動性不足。工作協調時站的高度還不夠;跟蹤指導和檢查沒有到位。對客戶的經營動向把握不準,加大了貨款的催收難度,甚至少量的準呆賬產生。 個人主管述職報告 篇6 一、確立日常管理計劃及管理方針協助部門經理完成餐飲部的整體管理和督導,在經理的授權下,具體負責某業(yè)務領域的工作。負責檢查各分部的日常工作情
21、況;組織安排VIP客人的接待;處理好客人的相關投訴;遇到重大問題及時向經理匯報;與酒店相關部門做好溝通協調,保證餐飲部工作順利進行;主持召開的班前班后會議,布置相關的工作安排、總結存在的問題;在餐飲部經理的直接領導下,協同領班,對先進員工的工作給予肯定與表揚;對后進員工耐心的給予輔導與鼓勵,督導員工的工作質量與服務質量,留意員工的工作態(tài)度及表現,發(fā)現員工有任何情緒問題及時的與其進行當面協調溝通,并妥善解決;調動員工的工作積極性,降低員工流動性,樹立團隊意識,增加凝聚力,全力以赴、做的更好。爭取用我們高質量,高效率的服務,為酒店贏得更多的客源。根據我們食府的自身特點,針對以后的餐飲部工作我有以下
22、幾點工作思路及主攻重點,不足之處,請領導給予指點:1、提高員工服務質量,強化員工服務意識,對新員工和后進員工做好輔導工作,布置各班組制作出培訓計劃,做好員工的定期培訓工作,并督導落實情況。確保使每位員工掌握工作所需技能的同時,并且對客服務做到:熱情,主動,禮貌,耐心,周到。此酒店服務業(yè)的“十字方針”。對表現優(yōu)異的員工設立免檢樓層或高級服務員,上報餐飲部經理考慮其工作待遇或作為以后晉升的重要參考。2、提高餐飲的衛(wèi)生質量:加餐廳衛(wèi)生質量的督導力度,務必保證每間包廂保持狀態(tài),實行逐級負責制:員工對所清潔的小廳負責;樓層領班對所轄樓層房間的衛(wèi)生質量及物品配備情況務必逐一嚴格檢查;對當值每位員工清掃的小
23、廳全面的督導與檢查;對死角同樣的逐一、逐級嚴格檢查,堅決杜絕因衛(wèi)生質量問題而引起客人投訴,影響酒店聲譽,同時強調當日結尾工作清掃完畢。并且制作出計劃衛(wèi)生表,有針對性的對餐廳進行清潔整理和保養(yǎng)維護,提高餐廳衛(wèi)生質量及餐廳設備設施的使用壽命。3、控制物耗、開源節(jié)流:強化員工節(jié)約意識,提倡控制水、電等能源浪費的同時,實施物耗管理責任制。統一全面盤點。一旦損失、責任到人。4、對大量損失一經查處在追究當值員工責任的同時,對其所轄樓層領班將追究其連帶責任。5、培訓下屬員工樹立全員推銷意識,如一些特色菜肴,新鮮海鮮等,增加酒店餐飲部的營業(yè)額,提高員工的責任心及工作積極性。6、加強與客人的溝通,了解客人對飯菜
24、的意見,與銷售員加強合作,了解客人情緒,妥善處理客人的投訴,并及時向部門經理或廚房反映。二、團結,配合,建立內部合理而有效的運行機制。為使部門的日常運作逐步納入到工作有計劃、有指導、有跟蹤、有總結的管理系統中去,有效地將計劃性工作和應急性工作密切結合起來,建立明確的工作目標,要求各小部門建立計劃性的工作制度,通過每月總結、計劃,對各項工作有計劃、有落實,按計劃步驟予以實施。建立每月工作匯報制度,通過對工作的完成情況,對各部門負責人予以考評。1、如有大型接待,三個樓層之間相互溝通,協調,合理化安排人員,各個班組可以隨時相互調動。2、前臺的操作完全需要后臺的配合,前臺的意見及時反饋給后臺,這樣可以
25、相輔相承。3、出現問題,班組相互溝通,及時改正。4、經??己耍u比,來增強各班組的能力。三、酒店基層管理人員為酒店的不可忽視的力量,培養(yǎng)酒店自己的優(yōu)秀人才需要一個和諧的工作環(huán)境和對優(yōu)秀人才能力的肯定,人格的尊重。目前酒店采用用人的原則為量才適用,讓賢者居上,能者居中,智者居側,充分發(fā)揮人才的主觀能動性,本著對下屬負責的態(tài)度,加強監(jiān)督,加強約束,加強管理。培訓工作對于酒店適應環(huán)境的變化、滿足市場競爭的需要、滿足員工自身發(fā)展的需要以及提升酒店的效益都具有十分重要的意義。通過培訓可以提高員工的技能和綜合素質,從而提高其工作質量和效率,減少失誤,降低成本,提高客戶滿意度;員工更高層次地理解和掌握所從事
26、的工作,增強工作信心。1、讓各班組加強日常的督導工作,做好培訓,把餐廳相關知識教給服務員,提高她們的素質。2、從日常工作中評比,考核,來發(fā)現一些優(yōu)秀員工。3、對優(yōu)秀員工放心,放手去管,讓他們充分發(fā)揮自己的才能。四、抓服務質量,管理制度逐漸完善質量就是生命,質量就是效益,是企業(yè)永恒的主題,其好壞直接關系到酒店及部門的長遠發(fā)展。正因如此,部門從本部門成立開始就重點抓產品質量與服務質量。1、對本部門每一位員工在上崗之前進行了系統嚴格規(guī)范化的培訓,通過培訓使員工掌握了基本的服務流程。2、通過一對一的幫扶制度對服務質量欠佳的員工進行崗上再培訓,使他們在服務質量和服務意識上有了很大的進步與提高。3、進一部
27、加強衛(wèi)生監(jiān)督管理制度,先后制定和出臺了衛(wèi)生責任到人的一系列監(jiān)督制度。4、加大培訓力度,強化標準意識,在前臺培訓上,總結情景模擬培訓效果,繼續(xù)深入開展前臺各崗人員的情景模擬及基本技能的培訓和客史資料的培訓,確保操作標準統一。五、存在的主要問題從食府成立起餐飲部的工作雖然取得了一定的成績,但仍存在不少問題和薄弱環(huán)節(jié),距酒店的期望值還相差甚遠,其主要表現在:1在抓前臺管理和人員的培訓上力度不大,員工在規(guī)范化、標準化的服務上參差不齊。2一味的強調經營而忽視了員工的思想動態(tài),與員工的交流、溝通的次數較少,導致部門人員流動。六、今后工作努力方向1、鞏固成果,挖掘經營潛力,提高創(chuàng)收能力。2、狠抓兩個質量,力
28、爭客源及經營效果明顯提升。一是狠抓前臺服務質量,進一步提升我們的服務質量。二是狠抓包廂就餐衛(wèi)生質量,繼續(xù)實行衛(wèi)生責任到人制。3、加大培訓力度,強化標準意識。20xx年即將結束,雖然開業(yè)半年的工作業(yè)績不是很明顯,但在新的一年中,我會一直就抱著“合作、奉獻”的態(tài)度,認真學習,團結、互助、親密、友愛同志,盈造和諧團隊;盡心做好自己的本職工作。在生活中,勤勤懇懇做事,嚴格要求自己,在任何時候都要起到模范帶頭作用。敬請領導給予審議,歡迎對我的工作多提寶貴見意,并借此機會,向領導對我的關心和支持表示誠摯的謝意!我將一如既往,不負眾望。為食府的發(fā)展奉獻綿薄之力! 個人主管述職報告 篇7 各位領導:過去,回顧
29、近一年來的工作,感觸良多,收獲不小。近一年來,在房產段財務和公司的正確領導下,各部門的全力支持下,嚴格自律,規(guī)范管理,踏實工作,熱情服務,履職盡責,任勞任怨,鍛煉了自己,提高了財務管理水平。當然,也存在些許不足,在此,對大家給予我的關愛和幫助表示衷心的感謝!下面就我近一年的工作情況簡要匯報一下:一、 主要工作本人將工作重點放在財務服務、規(guī)范上,我感到只有搞好服務才能做好工作,只有堅持規(guī)范才能減少風險與差錯。此后,以優(yōu)質服務為先導,以規(guī)范制度為理念,立足做好常規(guī)工作,著眼推進重點工作。取得了一定進展,收到了一定成效,做了大量事務性的工作。工作方面:踏實工作,履行職責,認真執(zhí)認真執(zhí)行會計法,規(guī)范記
30、賬憑證的編制,嚴格對原始憑證的合理性進行審核,強化會計檔案的管理等。按規(guī)定時間編制公司需要的各種類型的財務報表,及時申報各項稅金。在各類年中審計、年終預審及財政稅務檢查中,積極配合相關人員工作。按公司要求對公司收入、成本進行監(jiān)督、審核,提出相應的對策等。在此期間,由于工作需要,單位人員少,本人還兼職旭光塑料廠各項認證工作,特別是今年上半年,我學習方面:虛心請教,不斷提高,完善各項財務基礎制度,加強業(yè)務學習,提高業(yè)務水平,提升思想境界,剖析自我,查找不足,擺正自身位置,尋求良好的工作方式,提高工作效率,探尋人性化管理,振作精神,嚴格要求,勝任本職工作。在工作中學習,在總結中提高,在培養(yǎng)全面素質上
31、下功夫,注重細節(jié),養(yǎng)成良好習慣,做好工作。思想方面:積極上進,團結協作,充分發(fā)揮主觀能動性和工作積極性,不斷提高團隊整體素質,營造和諧氛圍,樹立開拓創(chuàng)新、務實高效的形象。不斷加強財務人員之間的相互學習、相互交流、互幫互助、互相補臺,打造和諧高效工作團隊,達到在工作中相互認同、相互理解、相互支持、共同提高。二、存在不足1、自身學習抓的不緊,組織理論學習不經常,學得不深不透,忙于事務,創(chuàng)新不足;會計主管述職報告2、疲于應付日常事務,前瞻性、系統性研究較為欠缺;3、財務分析、預測水平有待提高,財務信息的決策能力有待增強;4、工作中有時缺乏耐心有點急躁的現象,以后有待加以克服。三、下步工作思路我國的社
32、會經濟形勢將發(fā)生更加深刻的變化,將蘊藏著巨大的機遇,也包含著嚴峻的挑戰(zhàn)。新年意味著新起點、新氣象,隨之要有新的精神面貌和新的干勁,我決心再接再勵,與時俱進,繼續(xù)搞好優(yōu)質服務,努力堅持規(guī)范,著力推進創(chuàng)新,積極探索解決新形勢下財務工作面臨的新情況新問題,理好財、服好務、辦好事。積極主動出謀劃策,精打細算,確保營運資金流轉順暢、確保投資效益、確保財務優(yōu)化管理。把公司財務做精做細,搞好成本歸集。拓展財務管理與服務職能,實現財務管理“零”死角,挖掘財務活動的潛在價值,充分發(fā)揮支撐服務職能,合理有效配置有限資源,切實防范財務風險,最大限度降低成本,促進公司全面健康發(fā)展。在提高企業(yè)競爭力方面盡更大的義務與責
33、任,不斷鞭策自己,加強學習,以適應時代與企業(yè)的發(fā)展,和大家共同進步,與公司共同成長。 個人主管述職報告 篇8 時光如水,光陰似箭,充滿機遇與挑戰(zhàn)的20xx年既將過去,通過上級領導的幫助指導,加之全部十多名同志注重合作,注重協調,在汗水和智慧的投入中,各方面工作取得了新的成就,有了新的進步??吹焦緺I業(yè)額蒸蒸日上,我內心感到無比欣慰和驕傲。我想一個人只有經過不斷努力,不斷奮斗,才能克服自身的缺點,才能不斷超越自我,實現理想和人生的價值。我是于20xx年6月份到XX公司參加工作的,今年按照領導分工主要負責公司的對外合作及全區(qū)經營工作的資費管理與策劃工作。一年來,由于有上級領導的正確指導和幫助,有全
34、部職工的大力支持,再加上自己的不斷努力,工作上取得了一定的成績。對外合作工作成績明顯,郵政合作進一步擴大,全年完成郵政發(fā)展任務占公司總發(fā)展任務的50%以上;新興業(yè)務發(fā)展迅速,管理正規(guī),發(fā)展XX用戶33100 戶,網上通話用戶比例超過70%,在省XX任務發(fā)展中進入前三名。在工作中我能夠忠實履行職責,不斷自查、反省自己, 不斷開拓進取,把自己全身心地投入到各項工作實踐中??偟母械?,自己能夠勝任本職工作,還是稱職的。現將20xx年的主要工作情況述職如下:一、以提高自身素質為突破口,在不斷的學習中掌握干好工作的基本技能和知識近一年來,我經常把自己放在公司建設的總體框架中來反思自己,審視自己,看自身能力
35、和素質的提高幅度,能不能適應公司發(fā)展的需要、能不能適應形勢任務的需要,能不能適應完成正常工作的需要。經常告誡自己,要在公司立得住腳,不辜負領導的期望,自身素質的強弱是關鍵,自己畢竟是才來公司幾年的大學生,從哪個角度講都還是處在起步階段,必須在工作中不斷地提高自己?;仡櫧荒陙淼那闆r,為了提高自身能力素質,上讓領導放心,下讓顧客滿意,我系統的學習了“管理學”“客戶關系學”“客戶心理學”“移動通信基本知識”等學習書目,全面提高自己,力爭在語言表達的能力上有突破,在協調關系的能力上有突破,在組織管理的能力上有突破,在完成工作的標準上有突破。通過學習,感到既開闊了眼界,又豐富了頭腦,既學到了知識,更看
36、到了差距。在不斷的學習中提高了自己的能力素質,增強了干好本職工作的本領。二、以提高工作效率為根本,在堅持原則的基礎上保證完成工作的標準和質量一年來,由于工作環(huán)境變化較大,迎來送往的工作比較多,需要協調、聯系的工作也相應增多,在工作中,我注意總結摸索工作規(guī)律,注意與公司其他部門建立比較融洽的關系,以便于開展工作。作為公司的綜合職能部門,我注意隨時掌握各部門的工作動向,掌握各個縣市的工作情況,做到隨時有事能夠隨時處理。作為市場綜合部的經理,對外合作工作的主管,接觸的人和事比較雜,想要利用個人關系來辦違反政策、違反規(guī)定的人也比較多,但我認為,要想順利完成工作,提高工作效率,就必須堅持原則,公司的各項
37、規(guī)定要堅決遵守,違背政策的事堅持不做。只有做到這一點,才能稱得上是為公司負責,為部門負責,更是為自己負責,一年來,也有不少親屬、朋友想通過我為個人辦理規(guī)定以外的業(yè)務關系,我都能堅持原則,予以拒絕,做到了堅持原則、秉公辦事,不讓親情、感情、人情滲透工作,干擾原則,雖然這在一定程度上傷害了個人感情,影響了個人關系,但卻堅持了正常的工作程序,保證了工作正常開展,減少了不必要的阻力和壓力,工作效率也相應提高。三、以強化服務質量為目標,在不斷更新服務手段中鞏固老客戶,吸納新客源這一年中,由于XX、XX等公司加大了競爭力度,在鞏固老客戶,吸納新客戶方面,公司面臨著巨大的挑戰(zhàn),為了保證公司各項業(yè)務的不斷發(fā)展,在鞏固中有所提高,有所進步,我注意研究市場動向,及時向公司提出合理化建議,
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