金融產(chǎn)品營銷策劃活動(dòng)方案

1、金融產(chǎn)品營銷策劃活動(dòng)方案 策劃方案，其目的是將策劃思路與內(nèi)容客觀地、清楚地、生動(dòng)地呈現(xiàn)出來，并高效地指導(dǎo)實(shí)踐行動(dòng)。那么你知道活策劃方案怎么寫嗎?下面是為大家?guī)淼慕鹑诋a(chǎn)品營銷策劃活動(dòng)方案，盼望大家能夠喜愛! 金融產(chǎn)品營銷策劃活動(dòng)方案1 一、活動(dòng)主題 “錦龍舞春章，x行送吉利” 二、活動(dòng)時(shí)間 活動(dòng)開展期：20_年12月1日20_年3月31日 活動(dòng)考核期：20_年1月1日-20_年3月31日 三、活動(dòng)目的 旺季營銷期間全行以“汲取存款、拓展中收、進(jìn)展客戶”為主要目標(biāo)，主動(dòng)走進(jìn)居民社區(qū)、商業(yè)社區(qū)和網(wǎng)絡(luò)社區(qū)，開展系列社區(qū)金融活動(dòng)，重點(diǎn)突破收入安排市場(chǎng)、縣域市場(chǎng)、批發(fā)市場(chǎng)、訓(xùn)練市場(chǎng)等，加大考核激勵(lì)力度，

2、開展全方位和多層次的營銷宣揚(yáng)活動(dòng)，打好“旺季開門之戰(zhàn)、同業(yè)之戰(zhàn)”，為全年個(gè)人業(yè)務(wù)進(jìn)展奠定基礎(chǔ)。 四、活動(dòng)目標(biāo) 20_年一季度全行本外幣個(gè)人存款時(shí)點(diǎn)新增6億元;平均余額新增4億元。 個(gè)人中間業(yè)務(wù)收入新增900萬元。 客戶新增4000戶(統(tǒng)一折算成AUM5萬元(含)-20萬元客戶)。 收費(fèi)借記卡發(fā)卡新增2萬張。 信用卡新增客戶3900戶，分期交易額1000萬元，有效商戶新增30戶。 電子銀行交易量比提升7個(gè)百分點(diǎn)，達(dá)到46%以上;自助設(shè)備交易量比達(dá)到50%以上。 個(gè)人電子銀行客戶新增40000戶;個(gè)人產(chǎn)品掩蓋度提升0.02。 五、考核評(píng)比 為評(píng)價(jià)各網(wǎng)點(diǎn)20_年一季度個(gè)人業(yè)務(wù)經(jīng)營成果，促進(jìn)全行個(gè)人銀

3、行業(yè)務(wù)進(jìn)一步進(jìn)展，活動(dòng)將設(shè)置綜合貢獻(xiàn)獎(jiǎng)和單項(xiàng)獎(jiǎng)，分別對(duì)表現(xiàn)突出的網(wǎng)點(diǎn)和個(gè)人進(jìn)行表彰嘉獎(jiǎng)。 (一)“綜合貢獻(xiàn)獎(jiǎng)” 1、指標(biāo)設(shè)置內(nèi)容及權(quán)重 2、有關(guān)指標(biāo)說明。 (1)個(gè)人存款新增考核指標(biāo) 個(gè)人存款平均余額新增：20_年一季度末存款日均余額減20_年初存款考核余額，其中20_年初存款考核余額=20_年年末后5天存款時(shí)點(diǎn)余額/5。 (2)個(gè)人客戶新增考核指標(biāo)：考核內(nèi)容為一季度 AUM5-20萬為1個(gè)標(biāo)準(zhǔn)客戶，20-50萬、50-300萬、300-1000萬、1000萬以上客戶新增分別按3、10、40、200折算。 (3)電子銀行業(yè)務(wù)考核指標(biāo)： 電子銀行客戶新增包括個(gè)人網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、電話銀行、短信

4、、短信轉(zhuǎn)賬匯款。全行新增客戶總量目標(biāo)4萬戶，其中：網(wǎng)上銀行和手機(jī)銀行客戶各新增7500戶和7000戶以上，其余客戶進(jìn)展不限。新增短信轉(zhuǎn)賬匯款客戶，如客戶發(fā)生賬務(wù)類交易，則每戶按10戶計(jì)算;只簽約未發(fā)生交易的客戶正常計(jì)算，即一戶算一戶。 3、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置： 活動(dòng)結(jié)束后，市行采納綜合系數(shù)占比法進(jìn)行考評(píng)，計(jì)算各網(wǎng)點(diǎn)綜合得分，分別評(píng)出一等獎(jiǎng)2名、二等獎(jiǎng)4名、三等獎(jiǎng)6名，共12名授予“旺季營銷綜合貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”并進(jìn)行表彰嘉獎(jiǎng)。 綜合貢獻(xiàn)獎(jiǎng)必需滿意如下必要條件：網(wǎng)點(diǎn)平均余額新增方案完成率必需達(dá)到50%以上。無發(fā)生重大投訴或重大案件。 (二)單項(xiàng)獎(jiǎng) 1、網(wǎng)點(diǎn)單項(xiàng)獎(jiǎng) (1)“存款超越獎(jiǎng)”。授予一季度末個(gè)人存款時(shí)點(diǎn)余額位

5、次提升(比20_年后5天存款平均余額)最多的前5名網(wǎng)點(diǎn)。 (2)“增存先鋒獎(jiǎng)”。授予一季度個(gè)人存款平均余額新增最多的前5名網(wǎng)點(diǎn)。 (3)“客戶成長(zhǎng)獎(jiǎng)”。授予AUM5萬元以上客戶新增(折算后)最多的前5名網(wǎng)點(diǎn)。 (4)“借記卡發(fā)卡先鋒獎(jiǎng)”。評(píng)比新增收費(fèi)借記卡新增最多的前5名網(wǎng)點(diǎn)。 (5)“精準(zhǔn)營銷獎(jiǎng)”，授予一季度在“個(gè)人金融產(chǎn)品營銷服務(wù)系統(tǒng)”商機(jī)處理率(40%)、營銷勝利率(60%)得分的前5名網(wǎng)點(diǎn)。計(jì)分方法為中位數(shù)法。 (6)“信用卡客戶新增先鋒獎(jiǎng)”。評(píng)比一季度信用卡新增客戶數(shù)最多的前5名網(wǎng)點(diǎn)。 (7)“產(chǎn)品歸集量新增先鋒獎(jiǎng)”。評(píng)比產(chǎn)品歸集量新增額最多的5名網(wǎng)點(diǎn)。 (8)“電子銀行營銷先鋒獎(jiǎng)”

6、。按綜合貢獻(xiàn)獎(jiǎng)中電子銀行單項(xiàng)得分評(píng)比最多的前5名網(wǎng)點(diǎn)。計(jì)分方法為中位數(shù)法。 2、個(gè)人單項(xiàng)獎(jiǎng)。 評(píng)比“個(gè)人銀行業(yè)務(wù)營銷能手獎(jiǎng)”。旺季營銷活動(dòng)結(jié)束后，分別評(píng)比個(gè)人存款、理財(cái)產(chǎn)品、信用卡、電子銀行營銷能手，每項(xiàng)評(píng)比5名。其中：個(gè)人存款考核平均余額新增。理財(cái)產(chǎn)品考核基金(有費(fèi)率債券、貨幣型分別按5：1、10：1折算)、保險(xiǎn)(期繳按1：4折算)、黃金(實(shí)物金按1：5折算)、本行理財(cái)產(chǎn)品。上述考評(píng)依據(jù)各網(wǎng)點(diǎn)推舉及業(yè)績(jī)榜、相關(guān)系統(tǒng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。 上述各項(xiàng)嘉獎(jiǎng)除精神嘉獎(jiǎng)外，嘉獎(jiǎng)省外培訓(xùn)名額。其中綜合貢獻(xiàn)獎(jiǎng)一、二等獎(jiǎng)各嘉獎(jiǎng)2個(gè)培訓(xùn)名額，綜合貢獻(xiàn)三等獎(jiǎng)及各單項(xiàng)獎(jiǎng)各嘉獎(jiǎng)1個(gè)名額。 培訓(xùn)名額嘉獎(jiǎng)標(biāo)準(zhǔn)：網(wǎng)點(diǎn)單項(xiàng)獎(jiǎng)中的3-5

7、名及“個(gè)人銀行業(yè)務(wù)營銷能手獎(jiǎng)”嘉獎(jiǎng)培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)為2021元左右，其他各獎(jiǎng)項(xiàng)嘉獎(jiǎng)培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)為3000元左右。 六、旺季營銷活動(dòng)措施。 (一)制定方案，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。 根據(jù)省行旺季營銷活動(dòng)方案，結(jié)合我行實(shí)際，制定細(xì)化我行的營銷活動(dòng)方案。組織召開旺季營銷動(dòng)員會(huì)，提前預(yù)熱，早謀劃、早部署、早落實(shí)。各網(wǎng)點(diǎn)要成立旺季營銷活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，營造深厚的全員旺季營銷氛圍，力爭(zhēng)取得優(yōu)異成果。 (二)加大營銷宣揚(yáng)力度。 1、加大廣告宣揚(yáng)力度。 圍繞旺季營銷重點(diǎn)產(chǎn)品，市行統(tǒng)一在晚報(bào)、交通臺(tái)、街道路牌、高檔社區(qū)及商業(yè)鬧市區(qū)大屏幕、4S店展架等載體宣揚(yáng)個(gè)人銀行產(chǎn)品。 2、發(fā)揮營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)宣揚(yáng)主陣地作用。 市行將統(tǒng)一購置中國結(jié)、對(duì)聯(lián)、窗

8、花、福字等物品，用于網(wǎng)點(diǎn)裝飾及饋贈(zèng)客戶，各網(wǎng)點(diǎn)要加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)布置，增加節(jié)日氛圍，充分利用宣揚(yáng)折頁、宣揚(yáng)單、海報(bào)等，營造營銷聲勢(shì)。 3、開展形式多樣的營銷活動(dòng)。 統(tǒng)一組織開展刷卡營銷活動(dòng)，組織黃金投資報(bào)告會(huì)、黃金展銷會(huì);各網(wǎng)點(diǎn)要開展“走出去”營銷活動(dòng)，深化網(wǎng)點(diǎn)周邊社區(qū)、機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、商業(yè)店鋪等，宣揚(yáng)產(chǎn)品，進(jìn)展客戶。特殊要重點(diǎn)針對(duì)收入安排市場(chǎng)、批發(fā)市場(chǎng)、訓(xùn)練市場(chǎng)等開展深化營銷和開發(fā)。加強(qiáng)中小企業(yè)關(guān)系營銷，抓好工資、獎(jiǎng)金歸集;對(duì)經(jīng)商的中高端客戶，關(guān)注現(xiàn)金流改變，爭(zhēng)取年終結(jié)算資金回流我行;加強(qiáng)動(dòng)遷、樓盤出售等信息捕獲，及早跟進(jìn)營銷，拉動(dòng)存款增長(zhǎng)。 (三)開展客戶回饋活動(dòng)。 1、市行統(tǒng)一購置AUM100

9、萬以上客戶新春禮品，用于客戶答謝，各網(wǎng)點(diǎn)要將禮品按客戶.贈(zèng)送到位，不得挪作他用。對(duì)AUM100萬以下客戶，各網(wǎng)點(diǎn)也要支配一些費(fèi)用，購置禮品，回饋客戶，促進(jìn)關(guān)系維護(hù)。 2、對(duì)AUM300萬觀看關(guān)注類客戶，由市行統(tǒng)一組織舉辦理財(cái)講座。 3、保證重點(diǎn)客戶回訪率。各網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)發(fā)揮個(gè)人客戶經(jīng)理作用，拓展行外目標(biāo)客戶群體，開展多種形式的主題沙龍、新春年會(huì)、座談會(huì)等。還可以通過主動(dòng)上門、寄送新年賀卡、贈(zèng)送鮮花、電話、郵件、短信等開展形式多樣的拜年活動(dòng)，各網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人要按客戶分層管理實(shí)施細(xì)則要求，做好節(jié)日期間的客戶維護(hù)工作，確保網(wǎng)點(diǎn)AUM列前100位的客戶回訪率100%。 4、代發(fā)工資單位聯(lián)誼 活動(dòng)期間，以在我行開

10、立結(jié)算戶或有貸款但尚未實(shí)現(xiàn)代發(fā)工資的單位為重點(diǎn)客戶，組織公私聯(lián)動(dòng)的營銷團(tuán)隊(duì)，深化到企業(yè)機(jī)構(gòu)，開展系列理財(cái)沙龍、講座、論壇等形式的服務(wù)宣揚(yáng)活動(dòng);開展銀企聯(lián)誼活動(dòng)，量身定制產(chǎn)品團(tuán)購優(yōu)待套餐、特別增值服務(wù)等政策，實(shí)現(xiàn)批量發(fā)卡、批量代發(fā)工資和獎(jiǎng)金等，帶動(dòng)個(gè)人存款增長(zhǎng)。 5、舉辦保險(xiǎn)產(chǎn)品說明會(huì)，開展保險(xiǎn)優(yōu)待活動(dòng) 活動(dòng)期間，市行將組織舉辦保險(xiǎn)產(chǎn)品說明會(huì)，邀請(qǐng)保險(xiǎn)公司專業(yè)培訓(xùn)師做理財(cái)講座，為客戶介紹我行熱銷的保險(xiǎn)產(chǎn)品，為客戶分析計(jì)算投資類保險(xiǎn)產(chǎn)品的每檔收益。通過講座和互動(dòng)環(huán)節(jié)，讓客戶了解產(chǎn)品特點(diǎn)和風(fēng)險(xiǎn)收益狀況，將保險(xiǎn)和其他理財(cái)產(chǎn)品做組合營銷。加強(qiáng)與保險(xiǎn)公司的談判，調(diào)動(dòng)公司合作的主動(dòng)性，對(duì)內(nèi)開展保險(xiǎn)銷售競(jìng)賽活

11、動(dòng)，調(diào)動(dòng)網(wǎng)點(diǎn)出大單的熱忱。 (四)連續(xù)深化開展“賽服務(wù)、創(chuàng)佳績(jī)”活動(dòng)。 目前，“賽服務(wù)、創(chuàng)佳績(jī)”活動(dòng)正在有序開展，旺季營銷要與這項(xiàng)活動(dòng)有機(jī)結(jié)合起來。充分挖掘行內(nèi)潛力客戶，鎖定行外目標(biāo)客戶，通過了解客戶信息和需求，建立客戶資信庫，為后續(xù)客戶營銷服務(wù)工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。通過對(duì)“承包”客戶的深度營銷和服務(wù)，促進(jìn)AUM提升。各網(wǎng)點(diǎn)要重視營銷服務(wù)案例的編寫，準(zhǔn)時(shí)上報(bào)市行，市行將形成案例匯編，并對(duì)優(yōu)秀案例賜予嘉獎(jiǎng)。對(duì)走進(jìn)社區(qū)、單位的信息要準(zhǔn)時(shí)上報(bào)，省、市行將評(píng)比優(yōu)秀案例。 (五)開展員工關(guān)愛活動(dòng)。 經(jīng)營工作要堅(jiān)持以人為本的原則。針對(duì)一線員工工作時(shí)間長(zhǎng)、營動(dòng)強(qiáng)度大、心理壓力大的狀況，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要加強(qiáng)對(duì)員工工作、

12、生活、學(xué)習(xí)、家庭等多維度的關(guān)愛，開展層層表揚(yáng)活動(dòng)。市行將結(jié)合省行要求，制定我行的實(shí)施細(xì)則，提高員工的歸屬感、仆人翁意識(shí)，以促進(jìn)各項(xiàng)工作更好地進(jìn)展。 金融產(chǎn)品營銷策劃活動(dòng)方案2 一、策劃目的： 本次策劃主要針對(duì)金融產(chǎn)品綻開營銷，包括網(wǎng)上銀行，小額貸款卡，和低碳信用卡四種金融產(chǎn)品。其目的在于擴(kuò)大臨汾郵政銀行的.影響力，提升市場(chǎng)地位，提高知名度，拓寬業(yè)務(wù)范圍。 二、營銷環(huán)境分析： (一)、宏觀環(huán)境分析： 1、政治環(huán)境。我國現(xiàn)階段政治環(huán)境較穩(wěn)定，沒有出現(xiàn)嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)政治沖突、問題。國家的管理為我國居民保證了銀行的信譽(yù)，使我國居民更放心地參加網(wǎng)上銀行的交易活動(dòng)，支付寶卡通也有了更廣泛的發(fā)行空間;我國大力支

13、持創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，這為小額貸款卡的進(jìn)展供應(yīng)了一個(gè)良好的條件。 2、自然環(huán)境。人類活動(dòng)在經(jīng)濟(jì)進(jìn)展的同時(shí)也給自然環(huán)境帶來了很大的負(fù)擔(dān)。二氧化碳的大量排放造成的溫室效應(yīng)，使人們更加關(guān)注環(huán)保問題。為貫徹科學(xué)進(jìn)展觀，堅(jiān)持走“可持續(xù)進(jìn)展”道路，用低碳信用卡為客戶建立“個(gè)人綠色檔案”，這是一個(gè)有效的節(jié)能減排方法。 3、經(jīng)濟(jì)環(huán)境。目前，世界整體經(jīng)濟(jì)形勢(shì)仍是較嚴(yán)峻的，國際金融危機(jī)對(duì)世界經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)造成巨大威逼，中國的經(jīng)濟(jì)也有著重大阻力。但是，國內(nèi)的宏觀經(jīng)濟(jì)是呈穩(wěn)定增長(zhǎng)趨勢(shì)的，資本市場(chǎng)不斷進(jìn)展及居民費(fèi)結(jié)構(gòu)和理財(cái)觀念的轉(zhuǎn)變帶來良好契機(jī)，政府對(duì)銀行的支持依舊強(qiáng)勁。網(wǎng)上交易、鼓舞創(chuàng)業(yè)，這些都對(duì)國經(jīng)濟(jì)的進(jìn)展起了很大的推動(dòng)作用。

14、4、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。我國加入世貿(mào)組織之后，隨著國際銀行巨頭的涌入，如花旗、匯豐等全球知名的大銀行團(tuán)都已經(jīng)在中國開設(shè)了分支機(jī)構(gòu)，他們具有良好的信譽(yù)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，這對(duì)國內(nèi)的一些銀行造成相當(dāng)?shù)牧ΑＮ覀兊你y行業(yè)必需開拓新的進(jìn)展空間，因而在此時(shí)我們開頭了網(wǎng)上銀行，小額貸款卡，低碳信用的進(jìn)展之路。 5、人口環(huán)境：20_年1月16日，中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)發(fā)布第29次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告。報(bào)告顯示，截至2021年12月底，中國網(wǎng)民規(guī)模突破5億，達(dá)到5。13億，全年新增網(wǎng)民5580萬報(bào)告顯示，中國手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到3。56億，同比增長(zhǎng)17。5%。隨著網(wǎng)絡(luò)的普及和廣泛應(yīng)用，網(wǎng)上銀行、支付寶卡通這樣的

15、新興交易平臺(tái)，會(huì)得到更多人的青睞。另外，人口問題，也使得就業(yè)困難的問題更加嚴(yán)峻，創(chuàng)業(yè)的人會(huì)越來越多，小額貸款能更加體現(xiàn)其優(yōu)勢(shì)性。 (二)金融產(chǎn)品SWORT分析 1、優(yōu)勢(shì) (1)信息優(yōu)勢(shì)。郵政銀行地處臨汾，由于長(zhǎng)期服務(wù)本地市場(chǎng)，郵政銀行與地方政府和客戶關(guān)系親密，對(duì)轄區(qū)內(nèi)經(jīng)濟(jì)、.等狀況比較熟識(shí)具有較好的環(huán)境以及市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。 (2)政策優(yōu)勢(shì)。政府應(yīng)建設(shè)新農(nóng)村的要求，加大對(duì)農(nóng)村的投入和政策優(yōu)待。銀行以支持“三農(nóng)”和地方經(jīng)濟(jì)進(jìn)展為己任，原則明確，市場(chǎng)目標(biāo)明確，在本地易得到政府的支持。 (3)環(huán)境優(yōu)勢(shì)。臨汾市持續(xù)高速的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)，環(huán)境及城市化進(jìn)程的推動(dòng)。 (4)自身優(yōu)勢(shì)。改革開放以來，我國金融業(yè)進(jìn)展很快。在整

16、個(gè)金融機(jī)構(gòu)組織體系中，中小型銀行是進(jìn)展最為快速、活力的一個(gè)群體，它們以特有的生氣與活力，活躍于經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域，其作用不容小覷。中小銀行業(yè)務(wù)規(guī)模進(jìn)展的快，經(jīng)濟(jì)效益良好，經(jīng)營范圍漸漸擴(kuò)大這是企業(yè)自身的進(jìn)展優(yōu)勢(shì)。 2、劣勢(shì) (1)知名度。大量的走訪、問卷、電話等形式的調(diào)查表明，廣闊市民、中小企業(yè)對(duì)郵政銀行了解甚少;規(guī)模不大，便捷性差，也會(huì)導(dǎo)致郵政銀行不能成為首選。 (2)認(rèn)知度。臨汾郵政銀行于08年3月正式開業(yè)，市場(chǎng)對(duì)其認(rèn)知度很低，與四大國有銀行相比競(jìng)爭(zhēng)力處于下風(fēng)。許多市民對(duì)臨汾郵政銀行的認(rèn)知只是達(dá)到“農(nóng)村合作信用社”的水平，對(duì)于從“郵政儲(chǔ)蓄到“商業(yè)銀行”的轉(zhuǎn)型并不了解。 (3)形式。業(yè)務(wù)領(lǐng)域狹窄，產(chǎn)品創(chuàng)

17、新力量差，無法為客戶量身定做出個(gè)性化、差異化的產(chǎn)品，沒有準(zhǔn)時(shí)更新新奇地吸引顧客的業(yè)務(wù)。 (4)員工水平。經(jīng)過與其他銀行對(duì)比，臨汾郵政銀行員工整體綜合素養(yǎng)不高，專業(yè)化水平相對(duì)較弱。 (5)服務(wù)水平。缺乏有效的營銷服務(wù)體系，售后服務(wù)不到位。 3、機(jī)遇。 (1)在產(chǎn)品的推廣及服務(wù)方面加大力度宣揚(yáng)，拓寬市場(chǎng)份額。如可在學(xué)校，消遣及公共場(chǎng)所進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)的互動(dòng)宣揚(yáng)，使得更多的人了解并接觸到相關(guān)的金融產(chǎn)品。 (2)政策壁壘的破冰，使農(nóng)村中小金融機(jī)構(gòu)獲得了巨大的進(jìn)展空間。 (3)世界生態(tài)環(huán)境日益惡化，進(jìn)展低碳經(jīng)濟(jì)已成為全球共識(shí)，開展碳交易正是人們利用市場(chǎng)機(jī)制引領(lǐng)低碳經(jīng)濟(jì)進(jìn)展的必由之路。在低碳經(jīng)濟(jì)背景下，中國商業(yè)銀

18、行應(yīng)主動(dòng)應(yīng)對(duì)，正視經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型所帶來的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，不斷推動(dòng)金融產(chǎn)品創(chuàng)新，主動(dòng)參加中國碳交易市場(chǎng)構(gòu)建，逐步建立健全低碳金融體系，迎接未世界低碳經(jīng)濟(jì)新格局的挑戰(zhàn)。 (4)近些年，中國銀行業(yè)取得了飛速的進(jìn)展，在經(jīng)濟(jì)全球化形勢(shì)下，中國銀行業(yè)面臨著巨大的機(jī)遇：宏觀調(diào)控給商業(yè)銀行經(jīng)營帶來的機(jī)遇;經(jīng)濟(jì)進(jìn)展模式的改變對(duì)商業(yè)銀行帶來的機(jī)遇;另外，許多商業(yè)銀行把房地產(chǎn)開發(fā)貸款、按揭貸款作為主要投資方向，商業(yè)銀行要在企業(yè)進(jìn)展模式改變的過程中，不斷查找新的核心客戶，這其中可能有經(jīng)營新材料、新能源的，這些產(chǎn)業(yè)將來會(huì)有更好的前景。 4、威逼 (1)世界金融危機(jī)的影響下，世界經(jīng)濟(jì)尚未走出低谷。 (2)外資銀行的進(jìn)入，眾多新成立

19、的中小銀行是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈 (3)受部分地方現(xiàn)行政策的約束，向其他地區(qū)進(jìn)行擴(kuò)張受到限制。 (三)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析 (1)我國商業(yè)銀行是國家經(jīng)濟(jì)進(jìn)展的重要支柱，金融宏觀調(diào)控的市場(chǎng)基礎(chǔ)，國家經(jīng)濟(jì)中起著舉足輕重的作用。在經(jīng)濟(jì)全球化和金融一體化加速進(jìn)展的今日，我國商業(yè)銀行將越來越受到外資銀行及全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)的多層沖擊。 (2)國有商業(yè)銀行在我國金融體系中居肯定壟斷地位，使中小銀行面臨現(xiàn)實(shí)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力。高度壟斷的市場(chǎng)必定出現(xiàn)不正值競(jìng)爭(zhēng)行為，中小銀行體系面臨極大地挑戰(zhàn)。近年來，由于市場(chǎng)份額不足，資金力較弱，電子化水平不高，國內(nèi)中小銀行出現(xiàn)了三大病癥：自有資金比例嚴(yán)峻不足;信貸資產(chǎn)質(zhì)量低下;業(yè)務(wù)品種單一，盈利

20、水平低下。如何準(zhǔn)時(shí)改善中小銀行的生存環(huán)境，妥當(dāng)、解決這些病癥，將挺直關(guān)系到中小銀行的生死攸關(guān)。 (3)要想保持競(jìng)爭(zhēng)力的優(yōu)勢(shì)，就必需明確競(jìng)爭(zhēng)力所處的狀態(tài)，隨著環(huán)境要素的改變而對(duì)競(jìng)爭(zhēng)力不斷地進(jìn)行診斷、培育和鞏固，維持和擴(kuò)大競(jìng)爭(zhēng)力擁有者和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間的距離。否則，競(jìng)爭(zhēng)力就會(huì)被仿照甚至趕超。因此，做好這一工作的前提就是建立一套科學(xué)合理的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，對(duì)綜合競(jìng)爭(zhēng)力做出準(zhǔn)時(shí)、正確的評(píng)價(jià)，不僅是.公眾對(duì)中小銀行的特點(diǎn)、各項(xiàng)業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì)有所知曉，同時(shí)銀行本身也可以明確自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和市場(chǎng)位臵。 (四)企業(yè)形象分析 臨汾郵政銀行前身是臨汾郵政儲(chǔ)蓄。該行秉承人民郵政、為人民的優(yōu)良傳統(tǒng)，充分發(fā)揮在地緣、人緣、機(jī)制等方

21、面的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，以支持“三農(nóng)”和地方經(jīng)濟(jì)進(jìn)展為己任，緊緊圍繞“以市場(chǎng)為導(dǎo)向、客戶為中心”的經(jīng)營理念，建立健全現(xiàn)代企業(yè)制度，明確市場(chǎng)定位，依托現(xiàn)代科技手段，加快金融產(chǎn)品和服務(wù)功能的創(chuàng)新，突出個(gè)人業(yè)務(wù)、零售業(yè)務(wù)，全面服務(wù)百姓生活，主動(dòng)向產(chǎn)權(quán)清楚、經(jīng)營狀況良好的中小企業(yè)、微小企業(yè)傾斜，獲得了良好的.效益和經(jīng)營效益。 三、市場(chǎng)面臨的問題分析 (1)競(jìng)爭(zhēng)力大： 除國有銀行外，中國目前有許多家中小銀行，如招商銀行、交通銀行、民生銀行，也有一些事大型的外資銀行，如花旗、渣打、匯豐等。臨汾郵政銀行在知名度，產(chǎn)品創(chuàng)新力量，服務(wù)體系等方面與之相比都存在著很大的欠缺。 (2)創(chuàng)新力量差： 中國銀行業(yè)目前面臨的主要挑

22、戰(zhàn)之一就是產(chǎn)品創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新，在調(diào)查中發(fā)覺，臨汾郵政銀行的網(wǎng)上銀行、小額貸款卡這些金融產(chǎn)品在許多家銀行都有，特別普遍，并不是它獨(dú)具的特色。 四、市場(chǎng)機(jī)會(huì)分析 五、營銷策劃達(dá)到的目標(biāo) 1、提高知名度，為銀行今后更好的進(jìn)展做鋪墊，實(shí)現(xiàn)其終極目標(biāo)“成為全國的農(nóng)村合作銀行”。 2、遵循其辦行宗旨“立足當(dāng)?shù)?，支持三農(nóng)，服務(wù)社區(qū)”。 3、樹立更佳的企業(yè)形象，富有.責(zé)任感，堅(jiān)持科學(xué)進(jìn)展觀，走可持續(xù)進(jìn)展道路。 4、將綠色環(huán)保的綠色銀行理念深化人心。 六、營銷策略 (一)、網(wǎng)上銀行： 1、通過互聯(lián)網(wǎng)，為杭州聯(lián)合銀行個(gè)人客戶供應(yīng)賬戶查詢、轉(zhuǎn)賬匯款等金融服務(wù)的網(wǎng)上銀行渠道，品牌為“豐收E網(wǎng)”。通過在人流中多產(chǎn)所如公

23、交車、學(xué)校、院、商業(yè)街等地廣告大力宣揚(yáng)推廣期間跨行轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi)最低1元，系統(tǒng)內(nèi)轉(zhuǎn)賬免費(fèi)免證書免年費(fèi)，免費(fèi)送USBKEY的優(yōu)厚待遇，讓更多人知道杭州聯(lián)合銀行的特色業(yè)務(wù)。 2、網(wǎng)上銀行的開通減免肯定費(fèi)用，如U盾工本費(fèi)及密碼重臵費(fèi)用，同時(shí)宣揚(yáng)推廣時(shí)期開通網(wǎng)上銀行免費(fèi)贈(zèng)送網(wǎng)銀盾，對(duì)外宣揚(yáng)開通網(wǎng)上銀行的服務(wù)可以獵取額外積分等。 3、網(wǎng)上銀行可以和家庭成員綁定，家庭成員辦理家庭卡后如在網(wǎng)上付款時(shí)有一方卡里沒有足夠的現(xiàn)金可以挺直跳轉(zhuǎn)到其他家庭的卡里進(jìn)行累積，而不需要手續(xù)費(fèi)，在開通網(wǎng)上銀行的同時(shí)可以同時(shí)再綁定手機(jī)銀行。 (二)、小額貸款卡： 1、面對(duì)各大高校，中小企業(yè)進(jìn)行大力推廣，鼓舞各大高校中想創(chuàng)業(yè)的有志青年

24、，多鼓舞多關(guān)心這些有想法的人，讓他們利用小額貸款完成自己的創(chuàng)業(yè)幻想。 2、在學(xué)校及周邊消遣場(chǎng)所進(jìn)行小額貸款卡宣揚(yáng)，主要的金融產(chǎn)品要打響知名度由于提倡綠色消費(fèi)環(huán)保，可以通過分發(fā)可再生環(huán)保紙袋讓同學(xué)在上面用筆寫出自己對(duì)于將來的暢想，隨后即可贈(zèng)送紙袋，里面附帶上小額貸款卡的相關(guān)介紹。 3、針對(duì)中小企業(yè)的貸款，有主動(dòng)鼓舞優(yōu)待政策，可以供應(yīng)企業(yè)信息溝通平臺(tái)，若有相同想法的合作人，可通過杭州聯(lián)合銀行的借款，實(shí)施創(chuàng)業(yè)。 (三)、豐收卡支付寶卡通： 1、以杭州聯(lián)合銀行前背景杭州農(nóng)村合作信用社為鋪墊，連續(xù)進(jìn)展豐收卡，并更快的融入新的背景，進(jìn)入經(jīng)濟(jì)快速進(jìn)展的.，并依據(jù)年輕人的喜好，在豐收卡上增加了支付寶功能，使豐

25、收卡更適合各年齡段的消費(fèi)群體，范圍更廣，用法更便利、快捷。 2、豐收卡支付卡通可以多元化自己的開通方式，銀行柜臺(tái)開通，網(wǎng)上開通，手機(jī)開通等形式，更便利客戶用法。 3、豐收卡支付寶卡通可以與.進(jìn)行合作。目前的網(wǎng)購只是局限在國內(nèi)的，要想從.購買商品的話一般是實(shí)行國外代購的方式的進(jìn)行的，本行可以以此為突破點(diǎn)領(lǐng)先與一些國外購物網(wǎng)站進(jìn)行合作，提高銀行的特色服務(wù)。 (四)、低碳信用卡： 1、低碳信用卡用法環(huán)保包裝材料，使可再生資源合理利用。 2、低碳信用卡每消費(fèi)一筆錢即有積分計(jì)入“個(gè)人綠色檔案”，建立個(gè)人綠色基金，將所積金額用于環(huán)保事業(yè)。 3、低碳信用卡與杭州旅游業(yè)相結(jié)合。在卡片上印刷杭州的特色景點(diǎn)，如西

26、湖十景、新西湖十景、千島湖景色等不同風(fēng)景圖案。提倡綠色旅_，建議一家人在學(xué)習(xí)工作之余，走出家門，領(lǐng)會(huì)美麗風(fēng)景，增加環(huán)保意識(shí)享受屬于自己的健康生活。 4、聯(lián)手杭州各高校高校。高校生是最能接受新奇事物，培育高校生的環(huán)保意識(shí)的同時(shí)，又能擴(kuò)大銀行低碳信用卡影響力、發(fā)行量，增加銀行收益。 5、設(shè)立【手拉手】套餐，凡_位以上的客戶一同在杭州聯(lián)合銀行辦理信用卡，即免去每年的年費(fèi)，并且在原有的償還力量基礎(chǔ)上根據(jù)肯定的比率可以提高其透額度，辦理的人員越多比率越高。辦理當(dāng)天亦獲得華元電影院的抵價(jià)券。 七、詳細(xì)推行方法 1、化繁為簡(jiǎn)在營業(yè)廳辦理手續(xù)過程復(fù)雜繁瑣，取消一些不必要的中間環(huán)節(jié)，提高工作效率。完善網(wǎng)絡(luò)制。假

27、如可以在網(wǎng)上挺直辦理的業(yè)務(wù)，在官方網(wǎng)站上寫明詳細(xì)的操作過程，節(jié)省時(shí)間。 2、擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模，在杭州范圍內(nèi)增加多個(gè)網(wǎng)點(diǎn)。 3、宣揚(yáng)企業(yè)，打響企業(yè)知名度，在公交，電視上做與綠色旅游相結(jié)合的系列宣揚(yáng)廣告，深化到各高校，企業(yè)進(jìn)行品牌的推廣服務(wù) 4、健全售后服務(wù)機(jī)制，針對(duì)老客戶和新客戶實(shí)行不同的措施，做到吸引新客戶，留住老客戶的目的。一旦銀行內(nèi)部有調(diào)整應(yīng)準(zhǔn)時(shí)通知，新業(yè)務(wù)的推廣也準(zhǔn)時(shí)宣揚(yáng)到每個(gè)客戶。 5、針對(duì)其他的一些客戶群體，本行可以通過主動(dòng)上門，電話，郵件等形式進(jìn)行推銷。 6、在各高校高校中舉辦一些以環(huán)保為主題的活動(dòng)，同時(shí)大力宣揚(yáng)本行金融產(chǎn)品“低碳”的特色，大力推廣網(wǎng)上銀行、豐收支付寶卡和低碳信用卡等金

28、融產(chǎn)品，以此來迎合目前年輕消費(fèi)群體綠色、環(huán)保、時(shí)尚的消費(fèi)理念，順當(dāng)?shù)卮蜷_高校生市場(chǎng)。 7、主動(dòng)鼓舞高校生自主創(chuàng)業(yè)，降低辦理小額貸款的門檻。通過舉辦一些關(guān)于自主創(chuàng)業(yè)的講座來打響其在高校生中的知名度。 8、鼓舞農(nóng)夫走農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化道路，由于農(nóng)夫的文化水平較低，在農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化上，本行應(yīng)當(dāng)加大宣揚(yáng)力度可以通過播放宣揚(yáng)片的形式激發(fā)農(nóng)夫的愛好，由此，將小額貸款卡勝利打入農(nóng)村市場(chǎng)。 9、在營銷形式上，本行可以通過主動(dòng)上門，電話，郵件等形式進(jìn)行推銷。 八、費(fèi)用預(yù)算 金融產(chǎn)品營銷策劃活動(dòng)方案3 方案名稱： 參賽隊(duì)負(fù)責(zé)人： 完成日期：20_._._ 為了進(jìn)展我們證券公司購買基金的客戶，爭(zhēng)取達(dá)到每個(gè)在我們公司開戶的人都同

29、時(shí)開立基金的帳戶，擴(kuò)大基金市場(chǎng)中客戶占有份額，進(jìn)展?jié)撛诳蛻簟Ｎ覀児緦⑼ㄟ^一系列的營銷策略，整合產(chǎn)品營銷和關(guān)系營銷，將基金推上我們公司的主打進(jìn)展力氣，同時(shí)給我們公司樹立起品牌文化形象，打造穩(wěn)健的、專業(yè)的、誠信的、有遠(yuǎn)見的、負(fù)責(zé)的、才智的、伙伴關(guān)系的企業(yè)形象。 一、策劃目的： 本次策劃主要針對(duì)基金產(chǎn)品綻開營銷，其主要目的在于增加我們公司的經(jīng)濟(jì)效益，擴(kuò)大基金市場(chǎng)中客戶占有份額，同時(shí)建立企業(yè)內(nèi)部文化及品牌形象，進(jìn)展?jié)撛诳蛻簟?我們將對(duì)自身基金產(chǎn)品進(jìn)行營銷推廣的同時(shí)，對(duì)公司內(nèi)部專業(yè)人員的專業(yè)性水平，服務(wù)性水平進(jìn)行提高，你滿意廣闊投資者的不同需求。 二、營銷環(huán)境分析： 1、中國資本市場(chǎng)已經(jīng)告辭了暴利與投

30、機(jī)時(shí)代，即將進(jìn)入健康的投資時(shí)代;隨著法律法規(guī)的不斷完善，監(jiān)管力氣的加強(qiáng)，為證券公司的運(yùn)作制造出良好的外部環(huán)境，并推動(dòng)基金業(yè)的快速進(jìn)展。隨著基金規(guī)模日益擴(kuò)大，對(duì)市場(chǎng)的影響也日益重要，漸漸成為證券市場(chǎng)中不行忽視的重要的機(jī)構(gòu)投資者。 2、資者正是我國目前的政策選擇。數(shù)據(jù)顯示，目前受中國證監(jiān)會(huì)監(jiān)管的證券投資基金市值總和已接近800億元，相當(dāng)于滬、深兩市流通市值的7%左右。 3、證券投資基金是抱負(fù)的個(gè)人理財(cái)工具，收益率較高，而個(gè)人投資者在收集信息、把握行情及資金實(shí)力等方面有先天劣勢(shì)，自我愛護(hù)力量不足，這打算了他們的投資結(jié)果必定是虧多贏少，這是多年來的實(shí)踐所證明白的。所以，越來越多的人選擇在證券公司開立基

31、金賬戶。 4、基金品種的日益多樣化，投資風(fēng)格的漸漸凸現(xiàn)，為證券公司帶來了越來越大的代銷空間。從2021年第一批以平衡型為主的基金進(jìn)展至今，已出現(xiàn)成長(zhǎng)型、價(jià)值型、復(fù)合型等不同風(fēng)格類型的基金，尤其是隨著開放式基金的逐步推出，基金風(fēng)格類型更為鮮亮，為投資者供應(yīng)了多方位的投資選擇。 5、面對(duì)加入世貿(mào)組織后的競(jìng)爭(zhēng)格局，基金管理公司開展廣泛的對(duì)外合作，學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理與技術(shù)閱歷，推動(dòng)基金產(chǎn)品與運(yùn)營的創(chuàng)新為中國加入國際金融市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)奠定了基礎(chǔ)。作為基金代銷機(jī)構(gòu)的證券公司，選擇證券投資基金已是大勢(shì)所趨。 金融產(chǎn)品營銷策劃活動(dòng)方案4 一、以客戶為中心，做好結(jié)算服務(wù)工作?？蛻羰俏覀兊纳嬷?，作為營業(yè)部又是對(duì)外的窗口

32、，服務(wù)的好壞挺直影響到我行的信譽(yù) 1、我行始終提倡的“首問責(zé)任制”、“滿時(shí)點(diǎn)服務(wù)”、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”我們將連續(xù)執(zhí)行，并做到每個(gè)員工能耐煩對(duì)待每個(gè)顧客，讓客戶滿足。 2、隨著金融業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)加劇，客戶對(duì)銀行的服務(wù)要求越來越高，不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上，除了連續(xù)做好公用事業(yè)費(fèi)、稅款、財(cái)政性收費(fèi)、交通罰沒款、bsp航空代理等代理結(jié)算外，更要做好明年開通的高速大路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)業(yè)務(wù)、開放式基金收購業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種，提高我行的競(jìng)爭(zhēng)力量。 3、主動(dòng)加強(qiáng)與個(gè)人業(yè)務(wù)的聯(lián)系，參加個(gè)人業(yè)務(wù)、熟識(shí)個(gè)人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)，但由于各種各樣的緣由還沒有能做到真

33、正的綜合，是我營業(yè)部工作的一個(gè)欠缺。 4、以銀行為課堂，明年我們將舉辦更多的銀行結(jié)算方法講座，增加人們的金融學(xué)問，讓客戶多了解銀行，貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。 5、連續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作，并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣用法網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。 二、強(qiáng)內(nèi)掌握度管理，防范風(fēng)險(xiǎn)，保證工作質(zhì)量。隨著近年來金融犯罪案件的增多，促使我們對(duì)操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求 1、督促科技部門對(duì)我營業(yè)部的電腦接口盡快更換，然后嚴(yán)格根據(jù)綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實(shí)行事權(quán)劃分，一崗一卡，一人一卡，增加制度執(zhí)行的鋼性，提高約束力。 2、進(jìn)一步強(qiáng)化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防，著重加強(qiáng)帳戶管理和上門服務(wù)。 3、進(jìn)一步加

34、強(qiáng)會(huì)計(jì)出納制度，嚴(yán)格會(huì)計(jì)出納制度的執(zhí)行與檢查，規(guī)范會(huì)計(jì)印章和空白重要憑證的用法和保管。 4、重點(diǎn)推行支付密碼器的出售工作，保證銀企結(jié)算資金的平安，進(jìn)一步提高我行防范外來結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)的手段。 5、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程，強(qiáng)化總會(huì)計(jì)日常檢查制度以準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺隱患，削減差錯(cuò)杜絕結(jié)算事故。 6、切實(shí)履行對(duì)分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。 7、做好會(huì)計(jì)核算質(zhì)量的定期考核工作。 三、以人為本提高員工的全面素養(yǎng)。員工的素養(yǎng)如何是銀行能否進(jìn)展的根本，在目前人員流淌常見的狀況下我營業(yè)部急需要有一支高素養(yǎng)的隊(duì)伍 1、把好進(jìn)人用人關(guān)。銀行業(yè)聽著很美，其實(shí)布滿競(jìng)爭(zhēng)和風(fēng)險(xiǎn)，所以到我營業(yè)部需要有肯定的心理素養(yǎng)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的力量且

35、要能發(fā)揮員工潛能來確定適合的崗位，從而提高員工的主動(dòng)性。 2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，這也是明年最緊迫的，現(xiàn)已將培訓(xùn)方案上報(bào)人事部門，預(yù)備對(duì)出納制度、支付結(jié)算方法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會(huì)計(jì)制度、新會(huì)計(jì)科目等基礎(chǔ)學(xué)問以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。 3、在人員緊急的狀況下仍要加強(qiáng)崗位練兵，除了參與明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。 4、勤做員工的思想工作，關(guān)懷鼓舞員工，強(qiáng)化員工的心理素養(yǎng)。 5、有方案、有目的地進(jìn)行崗位輪換，培育每一個(gè)員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。 金融產(chǎn)品營銷策劃活動(dòng)方案5 一、指導(dǎo)思想 堅(jiān)持以加快存款進(jìn)展作為主題。抓住機(jī)遇，適應(yīng)市場(chǎng)的需求，加大存款營銷力度，壯大我行的存款市場(chǎng)份額。 二、組織

36、領(lǐng)導(dǎo) 成立_支行“百日存款竟賽”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由行長(zhǎng)王_任組長(zhǎng)，副行長(zhǎng)_任副組長(zhǎng)，副行長(zhǎng)_及辦公室_、營銷部_為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在辦公室，詳細(xì)負(fù)責(zé)“百日存款竟賽”的營銷體系建設(shè)工作的組織、聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)、督查、調(diào)度和考評(píng)。 三、目前存款現(xiàn)狀 本行存款的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)(應(yīng)包括但不限于：存款的基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)，如公存、儲(chǔ)蓄及定活期比例;高端客戶狀況;主要貸款戶派生存款狀況等)。 四、存款下降主要存在的問題 從_支行存款的整個(gè)結(jié)構(gòu)看，活期類存款的大幅波動(dòng)，是_存款不能持續(xù)穩(wěn)定增長(zhǎng)的關(guān)鍵點(diǎn)之一，儲(chǔ)蓄存款源的潰乏，對(duì)單個(gè)帳戶的過于依靠，是影響_支行存款的持續(xù)穩(wěn)定增長(zhǎng)的主要緣由之一。 (一)穩(wěn)定性因素：(1)由于受

37、.經(jīng)濟(jì)運(yùn)行規(guī)律的影響，每年初都會(huì)有大量的易變性存款和準(zhǔn)易性存款在短期內(nèi)急聚沉淀到各金融機(jī)構(gòu)。但該類存款流淌性大、平均占用天數(shù)低，穩(wěn)定性較差。在沒有新的、相當(dāng)量的新存款源補(bǔ)充的前提下，彌補(bǔ)該部分存款流出后留下巨大資金空缺，需要投入更大的精力和經(jīng)受更長(zhǎng)的修復(fù)過程。這是引起_支行存款下滑的主要緣由之一。(2)個(gè)別客戶的存款波動(dòng)較大地影響到_支行存款資金的穩(wěn)定性，短期內(nèi)還難以補(bǔ)足。(3)居民消費(fèi)需求不斷增長(zhǎng)，儲(chǔ)蓄心理不斷減弱。新客戶群體的增長(zhǎng)和老客戶群體的維護(hù)工作需要不斷改進(jìn)服務(wù)，供應(yīng)合適的金融產(chǎn)品才能跟上，加之各金融機(jī)構(gòu)競(jìng)爭(zhēng)激烈，也致使_支行一季度存款工作開展較為困難。(4)新開立的存款帳戶的數(shù)量大

38、而質(zhì)量欠缺，一些帳戶開立后長(zhǎng)期用法效率低，由于新增帳戶存款余額的增長(zhǎng)乏力，起不到推動(dòng)作用，無疑鋪張了前期投入的人力和物力成本。也是造成_支行存款不能自然修復(fù)和回升的緣由之一。 (二)金融政策及居民心理因素：商行屬地方性銀行，與國有商業(yè)銀行相比，無論從營業(yè)環(huán)境、硬件設(shè)備、產(chǎn)品的科技含量、網(wǎng)絡(luò)掩蓋面，以及服務(wù)手段、服務(wù)內(nèi)容，都不在同一個(gè)起跑線上。相對(duì)于國有商業(yè)銀行強(qiáng)大的技術(shù)手段、雄厚的資金實(shí)力、堅(jiān)實(shí)的國有體制后盾、以及幾十年來在.公眾心目中樹立積累起來的卓著信用。是商行在短期內(nèi)無法達(dá)到的目標(biāo)。加之國家政策宣揚(yáng)多年來始終偏重于對(duì)國有大中型金融機(jī)構(gòu)的宣揚(yáng)報(bào)道。這些客觀因素，無形中對(duì)商行存款組織工作產(chǎn)生

39、了肯定影響。導(dǎo)致部分企業(yè)和居民在對(duì)金融機(jī)構(gòu)的選擇和認(rèn)知上，更傾向于國有商業(yè)銀行。因此，這對(duì)汲取.公眾存款的力量和范圍有較大的限制和制約。 五、營銷策略 (一)優(yōu)化存款結(jié)構(gòu)：一方面努力提高存款的穩(wěn)定性，增加定期儲(chǔ)蓄存款部分，查找和汲取新的存款客戶，在確保存款總量即定的前提下，加強(qiáng)存款自我更新，自我補(bǔ)充的力量。其次、優(yōu)化存款質(zhì)量，建立信用客戶群體，資金運(yùn)用將偏重于有較好優(yōu)勢(shì)進(jìn)展的企業(yè)，為其供應(yīng)配套服務(wù)，使這一部分客戶的全部業(yè)務(wù)不流失。(詳細(xì)量化指標(biāo)、) (二)改進(jìn)服務(wù)內(nèi)容、優(yōu)化服務(wù)手段：一方面，注意優(yōu)質(zhì)客戶的培植工作一方面，從柜面采集信息、挖掘優(yōu)質(zhì)客戶群體，另一方面，不能簡(jiǎn)潔的以信貸客戶經(jīng)理為吸引存款的營銷人員，由于信貸客戶經(jīng)理在開展小企業(yè)營銷工作后無法能對(duì)全部客戶的存款進(jìn)行細(xì)致的維護(hù)，對(duì)每三位小企業(yè)客戶經(jīng)理配置專人進(jìn)行存款、中間業(yè)務(wù)、理財(cái)產(chǎn)品的營銷，對(duì)此類人員的應(yīng)選擇業(yè)務(wù)力量、表達(dá)力量、專業(yè)修養(yǎng)更強(qiáng)的營銷人員從事此項(xiàng)工作，一方面是通過信貸營銷部門的供應(yīng)的信息對(duì)信貸客戶進(jìn)行長(zhǎng)期的跟蹤維護(hù)，另一方面通過對(duì)支行供應(yīng)的客戶信息來開展長(zhǎng)期不斷的存款大戶維護(hù)工作。著手建立電子版優(yōu)質(zhì)客戶信息檔案，隨時(shí)對(duì)客戶進(jìn)行跟蹤，通過對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶信息的對(duì)比、遴選，將優(yōu)質(zhì)客戶群體進(jìn)行細(xì)分，實(shí)行分層次的差