中糧集團班組建設(shè)通用標(biāo)準(zhǔn)

1、 中糧集團班組建設(shè)通用管理標(biāo)準(zhǔn)（試行）（征求意見稿）【前言】為貫徹落實中糧集團班組建設(shè)工作的五年規(guī)劃及工作部署，進一步夯實集團管理基礎(chǔ)，系統(tǒng)提升班組管理水平，結(jié)合集團打造全產(chǎn)業(yè)鏈糧油食品企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展主題，依據(jù)國資委關(guān)于加強中央企業(yè)班組建設(shè)的指導(dǎo)意見和關(guān)于中央企業(yè)建設(shè)“四個一流”職工隊伍的實施意見的文件精神要求，特制訂本標(biāo)準(zhǔn)。本標(biāo)準(zhǔn)的出臺是以中糧集團黨組關(guān)于加強班組建設(shè)的指導(dǎo)意見為綱領(lǐng)，旨在指導(dǎo)和規(guī)范集團內(nèi)部各班組強化一線管理，激發(fā)基層活力，為建設(shè)國際水準(zhǔn)的全產(chǎn)業(yè)鏈糧油食品企業(yè)打下具有決定性意義的發(fā)展基礎(chǔ)。(中糧集團班組建設(shè)管理標(biāo)準(zhǔn)是對國資委“兩個文件”精神的分解和落實；是對中糧集團班組建設(shè)五

2、年規(guī)劃的貫徹和推進；在制定標(biāo)準(zhǔn)的過程中緊密結(jié)合了集團關(guān)于打造全產(chǎn)業(yè)鏈糧油食品企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展主題，目的是用于指導(dǎo)和規(guī)范集團內(nèi)一線班組科學(xué)、全面、系統(tǒng)的開展班組建設(shè)，進而激發(fā)基層活力、強化一線管理、夯實集團管理基礎(chǔ)，為建設(shè)國際水準(zhǔn)的全產(chǎn)業(yè)鏈糧油食品企業(yè)打下決定性意義的發(fā)展基礎(chǔ)。）【范圍】本標(biāo)準(zhǔn)適用于中糧集團下轄各種類型班組； 本標(biāo)準(zhǔn)對于班組建設(shè)工作如何有效開展進行了科學(xué)性、系統(tǒng)性的理論、方法指導(dǎo)； 本標(biāo)準(zhǔn)為中糧“陽光班組”和“忠良員工”等班組建設(shè)爭創(chuàng)活動提供了具體的開展舉措和工作指導(dǎo)；可作為爭創(chuàng)活動評審工作的主要依據(jù)； 本標(biāo)準(zhǔn)作為中糧集團班組建設(shè)工作的通用指導(dǎo)工具，各經(jīng)營中心、業(yè)務(wù)單元、利潤點在此

3、基礎(chǔ)上可細化形成具體的推進標(biāo)準(zhǔn)和考評標(biāo)準(zhǔn)。【引用標(biāo)準(zhǔn)】在本標(biāo)準(zhǔn)的制定過程中，緊密對接國資委的兩大文件和集團關(guān)于班組建設(shè)工作開展的相關(guān)要求。下列文件會經(jīng)引用，從而構(gòu)成本標(biāo)準(zhǔn)的條文。1. 關(guān)于加強中央企業(yè)班組建設(shè)班組建設(shè)的指導(dǎo)意見（國資委群工200952 號）2. 關(guān)于中央企業(yè)建設(shè)“四個一流”職工隊伍的實施意見（國資委群工201091號）3. 中糧集團黨組關(guān)于加強班組建設(shè)的指導(dǎo)意見 本標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布時，凡標(biāo)注日期的引用文件，所示版本均為有效；未經(jīng)標(biāo)注日期的引用文件，其最新版本適用于本標(biāo)準(zhǔn)。【模塊一 班組長隊伍建設(shè)】總則：班組長是班組管理的關(guān)鍵人，班組長勝任力水平對班組管理起著很大的決定作用，應(yīng)加強班組長

4、隊伍建設(shè)，科學(xué)制定班組長崗位任職資格標(biāo)準(zhǔn)，健全班組長的選拔、聘用、培養(yǎng)、評價、激勵、考核機制。一、明確班組長職責(zé)與作用（一）對公司，班組長應(yīng)發(fā)揮企業(yè)戰(zhàn)略落地的執(zhí)行者，企業(yè)文化的宣貫者，信息溝通的橋梁作用。（二）對上級，班組長是高效的執(zhí)行者，是各項工作的執(zhí)行者，是過程的監(jiān)控者，是結(jié)果的反饋和改善者。（三）對同級，班組長是協(xié)作者，應(yīng)建立起內(nèi)部客戶意識（四）對班組員工，班組長是班組制度的規(guī)范者，是團隊的領(lǐng)袖、是員工的第一教練，是員工的非親家長，是員工的日常牧師。二、班組長勝任力建設(shè)（一）班組長應(yīng)明確自身的社會責(zé)任，對安全生產(chǎn)、食品安全、環(huán)境保護、節(jié)約能源等肩負責(zé)任。（二）班組長應(yīng)保持公平、公正的心態(tài)

5、，對待班組成員一視同仁。（三）班組長應(yīng)努力提升自我的專業(yè)化水平，加強本崗位專業(yè)知識的理論學(xué)習(xí)和實踐研究，不斷提升專業(yè)素能。（四）班組長應(yīng)堅持人本化管理的理念，在班組管理中，除依靠傳統(tǒng)的考核、制度等管理方式外，基于班組員工的人本需求，多尊重人、關(guān)心人、激勵人、引導(dǎo)人、評價人。（五）班組長應(yīng)知人善用，根據(jù)班組員工的個性、能力特點，合理有效的安排班組員工工作，使班員工發(fā)揮其特長。三、班組長選用 （一）明確班組長選拔條件根據(jù)企業(yè)的實際情況，健全班組長的選拔聘用機制，明確班組長的選拔聘任條件，應(yīng)從班組工作年限、學(xué)歷水平、職業(yè)資格、職業(yè)操守、個人素養(yǎng)、專業(yè)技能、管理水平等層面明確班組長的選拔聘用條件。（二

6、）規(guī)范班組長選拔程序1.規(guī)范班組長的選拔程序，提倡競聘上崗，建議采取自我推薦、民主評選、上級評定相結(jié)合的選拔方式，確立班組長人選。2.每半年進行一次班組長綜合評議，在班組管理中，出現(xiàn)管理不公，管理手段簡單粗暴，班員抱怨較大以及出現(xiàn)情節(jié)較為嚴(yán)重的安全、質(zhì)量、生產(chǎn)事故等的給予免職。四、班組長培養(yǎng) （一）形成班組長培養(yǎng)規(guī)劃體系1.經(jīng)費規(guī)劃：建立班組長培訓(xùn)制度，加大班組長培訓(xùn)經(jīng)費投入。2.內(nèi)容規(guī)劃：規(guī)劃班組長培訓(xùn)課程內(nèi)容體系，應(yīng)涵蓋角色認知、個人素養(yǎng)、管理技能、專業(yè)技能、班組建設(shè)能力等核心模塊。（二）實施多種班組長培養(yǎng)方式1.實施班組長上崗前培訓(xùn)。2.重點加強班組長管理技能培訓(xùn)。針對班組長普遍缺乏管理

7、技能的現(xiàn)象，加大班組長的管理技能培訓(xùn)力度，提升班組長溝通、執(zhí)行、激勵、用人、輔導(dǎo)等管理技能。3.建設(shè)班組長沙龍。搭建班組長內(nèi)部溝通交流學(xué)習(xí)平臺，定期組織班組長之間的互動交流學(xué)習(xí)。4.開展對外交流學(xué)習(xí)。選送優(yōu)秀班組長進行對外參觀交流，學(xué)習(xí)行業(yè)先進班組管理經(jīng)驗5.開設(shè)“班組講堂”。請企業(yè)內(nèi)部中高層管理者、優(yōu)秀班組長分享班組管理經(jīng)驗，傳播中糧文化。五、健全班組長職業(yè)發(fā)展通道健全班組長的“專業(yè)”、“管理”的雙晉升通道，將適合在技能方面序列發(fā)展的培養(yǎng)成技師、工程師；對有管理能力的班組長培養(yǎng)成管理干部，將兩者兼具的適時引導(dǎo)，使其朝著更合適的序列方向發(fā)展。 六、班組長激勵與評價 （一）落實班組長崗位待遇，發(fā)

8、放班組長崗位津貼或者崗位工資。（二）強化對班組長的考核，形成班組長績效考核方法，根據(jù)考核結(jié)果進行獎懲。（三）開展優(yōu)秀班組長評選，從安全、質(zhì)量、生產(chǎn)任務(wù)完成情況等角度確立優(yōu)秀班組長的評選條件，對優(yōu)秀班組長進行物質(zhì)激勵和榮譽表彰。（四）將優(yōu)秀班組長作為后備干部儲備人才，提供更多的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、晉升機會?！灸K二 班組基礎(chǔ)管理體系建設(shè)】總則：班組基礎(chǔ)管理體系是班組規(guī)范、科學(xué)、高效運營的基礎(chǔ)保障。班組應(yīng)明確組織架構(gòu)，明晰崗位職責(zé)，健全各項管理規(guī)章制度，建立標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)規(guī)范和流程，完善班組臺帳記錄，實施文明生產(chǎn)。一、班組基本設(shè)置及架構(gòu)（一）班組組織結(jié)構(gòu)建設(shè)的指導(dǎo)思想 1.全員參與：建立全員參與的班組管理組織

9、架構(gòu)，讓班組員工成為班組管理的參與者、責(zé)任的承擔(dān)者，最大程度發(fā)揮班組員工的潛能和智慧。同時，讓員工在參與輪值管理的過程中，轉(zhuǎn)變觀念，提升能力。 2.用人所長：根據(jù)班組成員的能力特長和性格特點，安排其擔(dān)任輪值委員的相關(guān)職位，發(fā)揮其能力特長。（二）班組全員管理組織結(jié)構(gòu)設(shè)計指導(dǎo)1. 各班組設(shè)立班組長一職，負責(zé)班組日常工作的安排、安全監(jiān)管、人員組織協(xié)調(diào)等。2. 根據(jù)班組的工作特點以及業(yè)務(wù)重點，應(yīng)設(shè)置班組輪值管理委員會并明確各委員的工作職責(zé)。3. 人數(shù)較多的班組可設(shè)置輪值管理小組，每個小組設(shè)一名組長及若干組員。4. 定期對輪值委員或者輪值小組的工作成績進行評價并給予相應(yīng)的物質(zhì)或榮譽激勵。（三）健全班組崗

10、位責(zé)任制1.明確班組各項工作分工及負責(zé)人，使得班組每一項工作責(zé)任劃分清晰、責(zé)任到人。班組工作負責(zé)人應(yīng)對所負責(zé)的工作進行全過程監(jiān)控和管理，對工作進行檢查和跟進，及時解決工作中出現(xiàn)的問題，并對工作過程形成記錄。2.明確班組各崗位的工作職責(zé)，并形成崗位職責(zé)說明書。崗位說明書的內(nèi)容應(yīng)包括崗位基本資料、崗位工作概述、崗位工作責(zé)任等內(nèi)容。3.通過培訓(xùn)等方式告知，確保每個崗位員工明確自身職責(zé)。（四）班組制度建設(shè)1.班組制度應(yīng)與上級單位相關(guān)制度的保持一致性，不與上級單位相關(guān)要求相違背、相沖突。2.班組制度的制定應(yīng)全員參與，班組長作為發(fā)起者、引導(dǎo)者，全員參與進行充分討論，群策群力，共同商定班組制度，以確保班組制

11、度在執(zhí)行的順暢性。3.班組管理制度的描述應(yīng)簡潔、明了、清晰，符合基層員工的閱讀習(xí)慣。4.班組制度應(yīng)包括但不限于以下內(nèi)容：計劃管理制度、例會管理制度、質(zhì)量管理制度、安全管理制度、學(xué)習(xí)管理制度、激勵管理制度、現(xiàn)場管理制度、創(chuàng)新管理制度、知識管理制度、財務(wù)管理制度。5.班組管理制度應(yīng)透明公開，通過班組看板公示、班組例會宣講等方式，讓班組員工知曉班組制度的具體內(nèi)容。6.班組管理制度應(yīng)根據(jù)班組實際情況，在運用的過程中不斷進行修正和完善。（五）班組標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)1.對班組的工作內(nèi)容建立標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)程序和指標(biāo)，并形成標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書等文本。標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書是將班組內(nèi)員工積累的經(jīng)驗、技術(shù)、方法以文本的形式保存下來，

12、以對班組員工形成統(tǒng)一的規(guī)范和指導(dǎo)。2.班組標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書應(yīng)明確工作或作業(yè)全過程的操作步驟及要求，文本應(yīng)使用可識別、可量化、可衡量的語言描述。3.班組標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書應(yīng)明確每個操作動作對人、事、物的要求；應(yīng)明確工作環(huán)節(jié)或作業(yè)環(huán)節(jié)中應(yīng)填寫的記錄、報告、報表等，實現(xiàn)對關(guān)鍵環(huán)節(jié)進行控制和追溯。4.班組應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)文本的規(guī)定。作業(yè)前，應(yīng)對班組員工就標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)進行培訓(xùn)，確保員工已經(jīng)熟練掌握；作業(yè)過程中，班組員工應(yīng)嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)實施，確認無漏項。5.班組標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書應(yīng)堅持持續(xù)改善的原則，在實踐運用的過程中，不斷總結(jié)、提煉經(jīng)驗，不斷優(yōu)化設(shè)計，提高作業(yè)效率。（六）班組臺帳建設(shè)1.班組應(yīng)健全臺帳記錄，主

13、要包括業(yè)務(wù)類臺帳和管理類臺帳。業(yè)務(wù)類臺帳包括工作過程記錄、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、工藝標(biāo)準(zhǔn)、圖紙等；管理類臺帳包括例會記錄、學(xué)習(xí)記錄、民主生活會記錄、安全活動記錄等。2.班組各類臺帳、記錄應(yīng)具有規(guī)范化的記錄格式，并由專人負責(zé)登記、整理、歸檔。3.班組應(yīng)建立臺帳分類目錄，實現(xiàn)動態(tài)維護并保持其有效性。4.各類原始記錄、臺賬、報表，要求資料完整、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、內(nèi)容真實。（七）班組文明管理1.班組強化班容班貌建設(shè)，工作場所保持干凈、整潔；逐步完善班組的硬件改善和環(huán)境建設(shè)。2.班組結(jié)合5S管理的要求，所有物品定制定位，標(biāo)識清晰、準(zhǔn)確。3.班組內(nèi)倡導(dǎo)文明生產(chǎn)，班組工作環(huán)境符合安全、環(huán)保、健康的要求，員工文明著裝，上崗員工著

14、裝應(yīng)符合勞動保護的要求，佩戴崗位標(biāo)志。 4.建立班組衛(wèi)生管理制度，所轄衛(wèi)生區(qū)分工及職責(zé)明確，生產(chǎn)現(xiàn)場保持整潔、無死角?！灸K三 班組員工培養(yǎng)】總則: 人是現(xiàn)代企業(yè)最核心的競爭力，打造"四個一流"的員工隊伍建設(shè)是央企發(fā)展中的核心任務(wù)之一，也是中糧夯實管理根基，強化三基建設(shè)，打造全產(chǎn)業(yè)鏈糧油食品企業(yè)戰(zhàn)略部署中至關(guān)重要的一環(huán)。班組員工培養(yǎng)確立了從員工技能強化、員工關(guān)愛體系建設(shè)、員工激勵與職業(yè)發(fā)展全流程的培養(yǎng)塑造體系，確保為集團發(fā)展打造出素養(yǎng)高、業(yè)務(wù)強、作風(fēng)硬、業(yè)績佳的員工隊伍。一、員工技能培養(yǎng)（一）培養(yǎng)規(guī)劃與管理1.各利潤點應(yīng)建立起利潤點、車間（部門）、班組層面的三級員

15、工培養(yǎng)體系，利潤點層面?zhèn)戎赜谄髽I(yè)文化、職業(yè)素養(yǎng)、核心能力的培養(yǎng)和塑造，車間層面?zhèn)戎赜趯I(yè)技能的培養(yǎng)，班組層面應(yīng)形成日?；墓ぷ鲗W(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化人才培養(yǎng)機制。2.各利潤點應(yīng)加強班組員工培養(yǎng)硬件、軟件投入，包括教學(xué)硬件設(shè)施投入、內(nèi)訓(xùn)師隊伍建設(shè)、課程資源體系建設(shè)、班組學(xué)習(xí)書籍購買等。3.各利潤點應(yīng)建立起以培訓(xùn)效果落地為核心的全流程培訓(xùn)管理體系，培訓(xùn)前做好學(xué)習(xí)需求調(diào)研，進行有針對性的規(guī)劃；培訓(xùn)后，持續(xù)跟進與輔導(dǎo)，確保培訓(xùn)效果落地。4.各班組應(yīng)形成碎片化的日常培養(yǎng)方式，利用日常例會、學(xué)習(xí)會等管理平臺開展每日一題、每日一問、每周一例等日?；膶W(xué)習(xí)模式。（二）豐富培養(yǎng)方式與方法1.員工技能培養(yǎng)應(yīng)堅持“行動

16、學(xué)習(xí)”的原則，將工作中的問題轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí)的課題，將工作現(xiàn)場變成培訓(xùn)現(xiàn)場，讓學(xué)習(xí)直指班組問題。2.員工技能培養(yǎng)應(yīng)堅持“團隊學(xué)習(xí)”的原則，建立起班組團隊學(xué)習(xí)的分享、反思、反饋系統(tǒng)，在團隊的互動交流、分享反思中修煉思維，提升技能。3.結(jié)合企業(yè)特點及班組特點，廣泛開展師帶徒、輪崗鍛煉、案例分析、課題攻關(guān)等日?；囵B(yǎng)培養(yǎng)方式。4.廣泛開展技能比武、安全競賽、質(zhì)量競賽等競賽活動，通過競賽營造比、學(xué)、趕、幫、超的氛圍，同時以賽促練，提升員工崗位技能。5.充分挖掘內(nèi)部經(jīng)驗，廣泛開展內(nèi)部經(jīng)驗交流活動，充分實現(xiàn)內(nèi)部經(jīng)驗共享，如“一點課、一點改善”、絕活員工分享、班組交流互動、對外觀摩學(xué)習(xí)等。6.積極引入信息化學(xué)習(xí)平

17、臺，如電子閱覽室、網(wǎng)絡(luò)課程等。（三）設(shè)計學(xué)習(xí)動力圈1.利潤點應(yīng)強化基層員工學(xué)習(xí)動力激勵、激發(fā)，通過物質(zhì)激勵、榮譽激勵、競賽激活等方式，調(diào)動基層員工學(xué)習(xí)積極性。2.各班組通過設(shè)計學(xué)習(xí)積分制，評選學(xué)習(xí)之星，開展小組學(xué)習(xí)競賽多種方式激發(fā)和調(diào)動學(xué)習(xí)積極性3.將學(xué)習(xí)積分、學(xué)習(xí)成績與班組員工的崗位定級、職業(yè)晉升聯(lián)系起來。4.對獲得技能競賽的名次、獲取相關(guān)技術(shù)資格證書等情形進行一定的物質(zhì)激勵。二、員工關(guān)愛（一）改善班組硬件條件1.各利潤點應(yīng)從基層職工職業(yè)健康、安全環(huán)保、工作舒適度的角度改善班組工作環(huán)境，打造安全、舒適的工作環(huán)境。2.各利潤點應(yīng)改善班組生活條件，優(yōu)化基層員工生活、休閑設(shè)施，建設(shè)“職工小家”，提

18、高基層員工生活質(zhì)量。（二）加強基層員工的人文關(guān)懷1.班組長應(yīng)加強對班員的了解與關(guān)注，了解班員的生日、籍貫、出身、家庭、經(jīng)歷、特長、個性等條件。2.關(guān)注班員情緒狀況，當(dāng)班員思想出現(xiàn)波動、班員受到批評、班員人際關(guān)系緊張、班員違章違紀(jì)、新員工入職、班員態(tài)度消極等情形出現(xiàn)時，與班員進行溝通和談心，疏解班員不良情緒。3.關(guān)注班員家庭生活狀況，出現(xiàn)婚喪嫁娶、生病住院、家庭困難等情況時進行家訪和幫扶等。（三）普遍開展團隊活動1.各利潤點應(yīng)豐富員工的文化和精神生活，經(jīng)常組織文體競賽、組建各種興趣小組。2.各班組應(yīng)經(jīng)常組織團隊活動，如郊游、聚餐、體育活動、拓展訓(xùn)練、家庭聯(lián)誼等，增強班員之間的凝聚力。三、員工激勵

19、（一）健全班組員工的激勵體系1.各利潤點應(yīng)加強對員工的激勵，健全針對班組員工的物質(zhì)激勵以及非物質(zhì)激勵體系。2.各利潤點應(yīng)形成針對班組員工的利潤點、車間（部門）、班組三個層面的激勵體系。（二）豐富激勵形式1.健全以績效為導(dǎo)向的薪酬激勵體系，將班組員工的薪酬與工作績效直接掛鉤。2.搭建優(yōu)秀員工的評選和表彰平臺，開展各種類型的優(yōu)秀員工的評選活動，如十佳員工評選、技術(shù)明星、安全之星評選等等。3.建設(shè)優(yōu)秀員工表彰的榮譽平臺，通過內(nèi)部報刊、宣傳欄、表彰大會等形式充分表彰優(yōu)秀員工。（三）員工激勵日?；靼嘟M應(yīng)將激勵日?；纬砂嘟M激勵模式與制度，提升班組員工的激勵頻率，讓班組員工獲得更多的，建議各班組采取以

20、下激勵形式：1.評選每日標(biāo)桿。強化日?；?，每日例會中對員工表現(xiàn)進行評價，評選出每日標(biāo)桿員工。2.開展班組之星評選。每周/每月在班組中開展“安全之星”、“學(xué)習(xí)之星”、“協(xié)作之星”、“績效之星”等評選，選樹優(yōu)秀員工標(biāo)桿。3.設(shè)計班組激勵小儀式。設(shè)計班組激勵小儀式，全體班組成員對優(yōu)秀員工進行儀式嘉許，強化激勵。4.設(shè)計班組積分激勵計劃。班組員工積極參與班組工作以及在安全、質(zhì)量、學(xué)習(xí)、業(yè)績等方面有優(yōu)異表現(xiàn)，即可獲得相應(yīng)積分。所得積分可兌換相應(yīng)的獎品和激勵。四、員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃基層員工的職業(yè)發(fā)展、晉升通道，使得基層員工具備職業(yè)晉升的空間?！灸K四 班組日常經(jīng)營管理】 總則：班組日常經(jīng)營管理注重對班組

21、管理全程的過程監(jiān)督與管控，強調(diào)環(huán)環(huán)相扣，持續(xù)優(yōu)化和改善，對于班組管理的全流程，倡導(dǎo)班組成員全員參與，全員擔(dān)責(zé)，班組成員共同保障班組最終產(chǎn)出一流產(chǎn)品，提供高品質(zhì)服務(wù)這一創(chuàng)造性過程的可控、有序和有效性。班組日常經(jīng)營管理，包括班組目標(biāo)設(shè)定、計劃形成，目標(biāo)實現(xiàn)進程中的改善分析，班組過程管理的兩大平臺保障例會平臺和目視化管理平臺，以及班組管理中的知識匯聚與沉淀。1、 班組目標(biāo)管理 （一）目標(biāo)確立 1.班組應(yīng)確立統(tǒng)一的工作目標(biāo)，建立任務(wù)明晰、分工明確的目標(biāo)管理體系；強化自我管理和自我控制。2.班組目標(biāo)的確立應(yīng)結(jié)合集團階段性的經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)逐層分解，以崗位責(zé)任制為核心，將集團階段性目標(biāo)分解到每個班組成員，全員

22、有責(zé)，全員有標(biāo)。目標(biāo)確立的過程，應(yīng)全員參與，上下交互，參與決策。3.班組的基本目標(biāo)包括業(yè)績指標(biāo)，安全指標(biāo)、質(zhì)量目標(biāo)等，目標(biāo)的確立，應(yīng)量化具體、可測量、可實現(xiàn)、符合班組實際、可監(jiān)控評價。4.班組目標(biāo)確立后，應(yīng)及時予以公示，確保班組成員對目標(biāo)清晰明確，并以目標(biāo)為導(dǎo)向，指導(dǎo)實際工作。（二）目標(biāo)執(zhí)行1.目標(biāo)在執(zhí)行過程中應(yīng)確立檢查監(jiān)督機制，在班組中形成日日總結(jié)、事事總結(jié)良好舉措2.班組定期召開經(jīng)營分析會、質(zhì)量分析會等，結(jié)合工作實際中發(fā)生的問題和目標(biāo)實現(xiàn)過程中的偏差，進行研討分析，及時調(diào)整和完善目標(biāo)執(zhí)行的策略和方法。3.班組中導(dǎo)入競賽、評比等管理機制，對于各級任務(wù)目標(biāo)的完成情況，及時進行公示，營造比學(xué)趕幫

23、超的進取氛圍。如班組內(nèi)部設(shè)立：點將臺、龍虎榜等，對目標(biāo)實現(xiàn)進行全程公示。（三）目標(biāo)評價與優(yōu)化1.依照班組設(shè)立的各種目標(biāo)，結(jié)合個人目標(biāo)的達成率，對班組和員工個人的工作進行評價和考核。2.對照目標(biāo)達成情況，確立和完善下一階段的新目標(biāo)。2、 班組計劃管理（一）建立計劃管理制度1.班組應(yīng)組織全體成員以公約的形式，制定計劃管理制度，以制度公約強化對計劃的管理和指導(dǎo)。2.計劃管理制度約定班組工作中，事事有計劃，時時有規(guī)劃，確保班組工作有目標(biāo)、有策略、有步驟。（二）制定計劃1.計劃的制定要根據(jù)工作目標(biāo)來預(yù)先擬定：包括具體工作內(nèi)容和工作步。2.班組管理中的計劃從范圍上劃分包括班組任務(wù)計劃和個人工作計劃；從時間

24、上劃分為年計劃、季度計劃、月度計劃和周計劃、日計劃；從工作職能上劃分為生產(chǎn)計劃、維修計劃、營銷計劃、學(xué)習(xí)計劃、等等，計劃應(yīng)覆蓋到班組管理的全過程、全方位。3.計劃的制定應(yīng)兼顧風(fēng)險性，班組應(yīng)建立風(fēng)險預(yù)估制度，組織開展對特殊工作的風(fēng)險管控，事先形成風(fēng)險預(yù)案。（三）計劃管理1.班組內(nèi)設(shè)立日常管理小組（或內(nèi)務(wù)管理、基礎(chǔ)管理崗），對各項計劃進行監(jiān)督和管理，對計劃執(zhí)行情況及時作出分析反饋。2.發(fā)現(xiàn)計劃出現(xiàn)缺陷應(yīng)及時調(diào)整，確保可執(zhí)行。（四）計劃評估與考核1.班組應(yīng)對計劃的執(zhí)行情況組織員工進行評估，激勵先進，幫扶后進。2.在評估計劃執(zhí)行情況的基礎(chǔ)上，合理調(diào)整分工，科學(xué)制定下月計劃。3、 過程改善分析（一）改善

25、小組的設(shè)立 1.班組內(nèi)部設(shè)立班組改善小組，明確任務(wù)和職責(zé)，定期組織開展班組創(chuàng)新和改善。 2.搜集整理班組管理建設(shè)，倡導(dǎo)全員改善、人人參與，明確每一個人的改善方向和目標(biāo)，并落實到具體的工作實際中，拓寬改善思維和創(chuàng)新行為。 （二）改善分析的方法 1.以身邊的人、身邊的事為改善資源，確立班組工作的全流程為改善對象，以班組管理中和工作中的實際問題為改善點，以問題點為改善點，以問題的解決為改善空間。 2.改善分析采用五步驟 ：即確立問題現(xiàn)狀分析改善構(gòu)思改善實施和改善跟進。 3.開展過程改善時，應(yīng)從提高效率、減少浪費、安全環(huán)保、簡單易行等角度思考，直接結(jié)合工作實際要求。4、 班組例會管理（一）建立例會管理

26、規(guī)范班組應(yīng)建立完善的例會管理制度，把例會管理作為班組重要的管理平臺和管理舉措來施行，在例會上以溝通來統(tǒng)一目標(biāo)，以協(xié)調(diào)來解決問題。例會管理規(guī)范應(yīng)約定例會召開的時間、內(nèi)容和形式和具體要求，確保班組例會管理的規(guī)范性和科學(xué)性。（二）班前班后會管理1.班組定期開展班前班后會。2.班組以輪值形式，組織召開班前班后會，記錄完整。3.班組形成了班前、班后會的規(guī)范和流程；班組的班前班后會內(nèi)容豐富、召開高效，并且能夠讓員工參與其中。4.班組的班前班后會的召開科學(xué)高效，功能明確。班前會注重士氣調(diào)動與工作部署；班后會注重總結(jié)講評與及時激勵。（三）交接班會管理 在工作中需嚴(yán)格進行工作交接的班組，應(yīng)每日召開交接班會，明確

27、交接的事宜，做到交接任務(wù)、交接生產(chǎn)狀況、交接設(shè)備狀況、交接工器具、交接衛(wèi)生狀況。 交接班記錄應(yīng)詳實、明確，交接流程應(yīng)清晰、規(guī)范，確保不走形式，不遺漏問題。（四）其他例會管理班組結(jié)合工作實際，建立了周例會、月例會、安全分析會、學(xué)習(xí)會等例會模式。5、 班組目視化管理 目視化管理是透明化管理模式的具體應(yīng)用，班組以目視化管理工具為平臺和載體，能夠有效的促進管理的公開透明，保障管理過程的可監(jiān)督、可評價，同時便于全員參與管理與持續(xù)改善。（一）建立目視化管理工具1.班組建立透明、公開的管理模式，形成目視化的管理工具看板，看板內(nèi)容翔實、緊貼班組管理需要，成為班組過程管理的有效平臺。2.班組內(nèi)部組織全員參與制作

28、了管理看板，看板成為班組管理的重要工具，圍繞看板在班組內(nèi)展開具體的管理活動，并形成積累或記錄。 （二）目視化管理的關(guān)鍵要素1.班組管理中體現(xiàn)了目標(biāo)透明：對企業(yè)目標(biāo)、班組年度工作目標(biāo)、季度目標(biāo)、月度目標(biāo)等都能夠進行網(wǎng)上或者看板上的公示。 2.班組管理中體現(xiàn)了責(zé)任透明：簽訂班組的安全責(zé)任書，能夠?qū)嘟M成員的崗位職責(zé)公示在看板上。 3.班組管理中能夠體現(xiàn)績效透明和榮譽透明：建立班組的榮譽展臺，將班組的榮譽和個人的榮譽，員工的績效都及時公示出來。 4.班組管理中能體現(xiàn)問題透明：班組管理中、工作中所暴露出來的各種問題，及時以案例的形式在看板上公示，起到警示、強調(diào)和提醒的作用。5.班組管理中能體現(xiàn)過程透明

29、：班組工作進度、安全提醒等在看板上進行公示。（三）目視化管理的日常運作1.看板的內(nèi)容翔實有用，定期更新、維護，是“活”的工具，而非“死”的看板2.圍繞目視化管理看板的使用，班組采用輪值管理的方式，全員對看板進行管理。6、 班組知識管理 （一）知識管理制度建立 班組確立了全員知識管理的制度公約，在工作中強化為班組隱形知識的整理和匯編，人人成為班組核心價值的貢獻者，人人擔(dān)當(dāng)班組知識經(jīng)驗傳承的責(zé)任。 （二）班組知識發(fā)掘與整合 1.班組長定期對班組工作過程中的小創(chuàng)新、小改善、小經(jīng)驗進行搜集整理，匯總成班組的知識資源。 2.班組定期組織員工之間的經(jīng)驗交流和絕活分享活動，對于先進的經(jīng)驗方法，及時進行匯編。

30、（三）班組知識存儲與管控 1.班組以案例學(xué)習(xí)、案例研討、案例匯編的形成，建立班組的案例庫、方法庫等知識存儲資源。2.案例的撰寫全員參與?！灸K五 班組資源管理】總則：班組資源是班組在生產(chǎn)產(chǎn)品或提供服務(wù)過程中所擁有、控制或可利用的、能幫助實現(xiàn)班組經(jīng)營目標(biāo)的各種生產(chǎn)要素的集合。班組資源管理是對班組除人力資源之外的各類資源，包括實物資源、信息資源、技術(shù)資源、財務(wù)資源等的有效管理，資源是班組輸出產(chǎn)品和服務(wù)的必備要素輸入。班組應(yīng)加強對資源的管理，減少和消除工作過程中對各類資源的浪費，確保資源合理配制和利用，實現(xiàn)班組生產(chǎn)工作的高效能產(chǎn)出。一、班組設(shè)備管理（一）建立設(shè)備管理制度 班組確立和完善設(shè)備管理制度，

31、明確設(shè)備管理的任務(wù)和要求，制定設(shè)備管理的具體指標(biāo)，嚴(yán)格遵守設(shè)備操作規(guī)程開展設(shè)備操作、維護與保養(yǎng)。 （二）確立設(shè)備責(zé)任制 班組建設(shè)設(shè)備管理與設(shè)備維護責(zé)任制，專人專責(zé)，定期開展設(shè)備巡查，認真填寫設(shè)備巡查記錄。 開展設(shè)備交接班工作，嚴(yán)格交接設(shè)備的使用現(xiàn)狀和運行參數(shù)。 （三）施行全員設(shè)備管理 嚴(yán)格施行全員設(shè)備管理制，做到人人都是設(shè)備操作員，人人都是設(shè)備維護員，人人都是設(shè)備管理員。通過提高操作技能，改善設(shè)備操作環(huán)境，每日開展設(shè)備自查來防微杜漸，確保設(shè)備完好、優(yōu)良運行。 （四）建立健全設(shè)備檔案和資料 建立詳細的設(shè)備管理檔案，對設(shè)備的購置、組裝、維修、運行、使用等狀況翔實記錄，對設(shè)備使用說明及技術(shù)資料文檔嚴(yán)

32、格保存。針對特種設(shè)備的使用，在班組內(nèi)部建立特種設(shè)備使用規(guī)范，并建立設(shè)備使用手冊和維護手冊。二、班組物料管理（一）物料領(lǐng)用與質(zhì)量管理 班組建設(shè)嚴(yán)格的物料領(lǐng)用制度，領(lǐng)用前有物料計劃，有申請，領(lǐng)用時有記錄、有臺帳，避免領(lǐng)錯料、誤領(lǐng)料所帶來的質(zhì)量隱患。 對于未使用完的物料，及時辦理退庫、入庫，確保多余物料合理保存，不變質(zhì)。 （二）物料使用與成本管理物料管理是生產(chǎn)型班組中成本控制的關(guān)鍵，班組的物料使用中應(yīng)明確生產(chǎn)用料用量，嚴(yán)格戒除各種浪費，生產(chǎn)過程中采用科學(xué)操作工藝和技術(shù)，提高物料的使用率，減少不必要的浪費。生產(chǎn)之前嚴(yán)格計算物料用量，做好使用計劃，明確使用成本。 （三）物料盤點與過程管控 應(yīng)定期對物料進

33、行盤點，明確物料的存量和類別，結(jié)合生產(chǎn)計劃情況，及時購置物料，確保不缺料，不斷料。物料在生產(chǎn)的全程中要加強過程管控，對物料的存放、使用要明晰標(biāo)識，使用過程中存放清潔、有序，放置混料和變質(zhì)。在物料的轉(zhuǎn)移中，防止浪費。三、工器具管理（一）加強工器具管理，確保工具器使用正常，班組管理中應(yīng)加強對工器具的定期檢查，公用器具設(shè)專人保管；建立工器具的管理臺帳，明確工器具數(shù)量、性能、精準(zhǔn)度等。（二）建立工器具存放區(qū)域，明確標(biāo)識；避免因工器具管理不當(dāng)，工器具帳不對物所導(dǎo)致的效率低下和質(zhì)量隱患。四、信息資源管理（一） 信息化平臺建設(shè)與使用1. 結(jié)合集團的發(fā)展，在有條件的班組建立信息化管理平臺，實現(xiàn)班組的信息化管理

34、?？砷_展信息化學(xué)習(xí)、信息化溝通等活動，反映工作動態(tài)，強化內(nèi)部交流。2. 班組以信息化為載體，促進班組管理的升級，如建立班組博客，班組溝通QQ群等，鼓勵班組成員參與思想與技能交流。3. 強化對班組成員信息化管理技能的培訓(xùn)，使班組成員掌握并熟練應(yīng)用各種自動化辦公系統(tǒng)，高效便捷的開展工作，提升工作效率。（二）信息積累與留存 班組注重開展有用信息的搜集和整理，對各種信息及時進行共享，普遍的開展信息交流和分享，對與工作實際緊密相關(guān)的信息及時存儲和積累，便于班組成員瀏覽和吸納。 五、班組技術(shù)資源管理（一）加強班組技術(shù)規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)、臺帳、技術(shù)記錄（包括原始記錄）、圖表、圖紙等技術(shù)資源的管理，技術(shù)資料的管理、保

35、管應(yīng)符合檔案管理的要求。有條件的班組逐步實現(xiàn)無紙化辦公，班組應(yīng)配備一臺以上數(shù)量的計算機。各種記錄、報表、臺帳的填寫及計算機錄入工作完整、規(guī)范，及時準(zhǔn)確地向有關(guān)部門提供所需的數(shù)據(jù)資料。（二）根據(jù)班組實際工作情況，確定班組應(yīng)配備技術(shù)圖紙、技術(shù)資料，圖紙資料的統(tǒng)一編碼，集中存放、方便查找。（三）完善對技術(shù)資料的升級管理，嚴(yán)格不同版本的管控。強化技術(shù)資料的保密工作，避免技術(shù)資料外泄，避免因技術(shù)升級、資料不完備所導(dǎo)致的質(zhì)量隱患。【模塊六 班組核心能力建設(shè)】 總則：班組的核心競爭力來源于安全管控、質(zhì)量管理、創(chuàng)新創(chuàng)效和績效改善，安全是工作的基石，質(zhì)量是生存的保障，創(chuàng)新是發(fā)展的動力，績效是利潤的源泉。圍繞建設(shè)

36、國際水準(zhǔn)的全產(chǎn)業(yè)鏈糧油食品企業(yè)這一目標(biāo)的實現(xiàn)，班組應(yīng)狠抓安全環(huán)保，強化質(zhì)量與成本管理，持續(xù)開展崗位創(chuàng)新創(chuàng)效，注重績效管理與改善。一、班組安全管理（一）強化安全意識與安全文化建設(shè)1.將安全文化意識與文化建設(shè)作為安全管理的重中之重，通過培訓(xùn)教育、文化宣傳等方式強化班組員工的安全意識。2.班組應(yīng)形成班組的安全文化口號、安全文化理念、班組員工安全寄語、安全文化掛圖等安全文化的表現(xiàn)形式。3.班組應(yīng)通過早會安全提醒、安全案例分析等形式宣貫強調(diào)班組安全文化，提升安全意識。4.在班組中設(shè)立“輪值安全員”一職位，由班組成員擔(dān)任，通過輪值參與管理班組安全事務(wù)，形成“人人都是安全員”的工作機制，讓員工在參與管理的過

37、程中提升安全意識。（二）班組安全目標(biāo)與責(zé)任制1.建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制，全面有效落實班組長、安全員、工作負責(zé)人、工作許可人和班組成員在安全工作中的具體任務(wù)、責(zé)任和權(quán)利。2.結(jié)合班組實際制定可量化考核的安全目標(biāo)，逐級簽訂安全責(zé)任書，將目標(biāo)落實到每個班員身上，滲透到每個環(huán)節(jié)，建立起全員、全方位、全過程的安全防控體系。3.年度班組全員安規(guī)考試合格率應(yīng)達到100%。（三）安全分析會與安全教育1.建立起利潤點、車間（工段）、班組的三級安全教育體系，加強對班組成員的安全環(huán)保教育和培訓(xùn)，使其掌握國家相關(guān)安全方針政策，本職工作所需的安全環(huán)保知識，提高安全意識、提升安全環(huán)保技能，增強事故預(yù)防和應(yīng)急處置能力。2.

38、開展安全事故、安全案例分析會， 堅持“四不放過”（事故原因不清楚不放過、事故責(zé)任者和應(yīng)受教育者沒有受到教育不放過、沒有采取防范措施不放過、事故責(zé)任者沒有受到處罰不放過）原則，深刻吸取事故教訓(xùn)，舉一反三，落實整改措施，提高員工自我防范能力。3.開展安全知識考試，年度班組員工考試合格率達到100%。4.各班組應(yīng)建立起日?；踩逃嘤?xùn)，每天通過安全提醒、安全教育、安全文化宣貫，形成全過程的安全管理體系。（四）風(fēng)險管理與預(yù)案1.建立健全安全應(yīng)急預(yù)案。2.開展安全事故預(yù)演，提升應(yīng)對安全事故的能力。3.例行開展安全危險源辨識、安全隱患排查、安全自評、安全活動日活動。（五）勞動保護與職業(yè)健康班組應(yīng)加強對勞

39、動者的勞動保護與職業(yè)健康防護，嚴(yán)格按照要求定期發(fā)放勞保用品，關(guān)注勞動者的職業(yè)健康，定期開展職業(yè)健康與安全生產(chǎn)講座，強化自我保護意識，同時注重員工健康心態(tài)培養(yǎng)和工作區(qū)域的健康環(huán)境建設(shè)。二、 班組質(zhì)量管理（一）班組質(zhì)量目標(biāo)與措施1.將質(zhì)量目標(biāo)分解到班組，形成班組質(zhì)量目標(biāo)體系。質(zhì)量目標(biāo)體系應(yīng)具體細化、可衡量。2.基于班組質(zhì)量目標(biāo)，形成班組質(zhì)量管理的措施，包括措施項目、負責(zé)人、完成時間。3.班組的質(zhì)量措施應(yīng)自下而上由班組全員參與討論形成，讓每個班組成員參與到班組質(zhì)量管理中。（二）質(zhì)量文化建設(shè)與培訓(xùn)1.在班組實施質(zhì)量文化建設(shè)，根據(jù)利潤點、車間（工段）的質(zhì)量文化，形成具有班組特色的質(zhì)量理念。2.通過多種方

40、式積極宣貫班組質(zhì)量文化，向班組成員宣貫班組質(zhì)量的重要性，提高班組成員的質(zhì)量意識。3.開展質(zhì)量培訓(xùn)，使得班組成員熟悉掌握質(zhì)量管理體系的要求，及公司各項規(guī)章制度，按質(zhì)量要求執(zhí)行。（三）全面質(zhì)量管理與改進1.建立起全員參與、全過程控制、全方位管控的全面質(zhì)量管理體系。2.建立、健全全員參與的班組質(zhì)量管理組織體系及質(zhì)量責(zé)任制。3.建立、健全質(zhì)量管理的全過程控制體系，包括質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)制定、質(zhì)量檢驗規(guī)格的制定、全過程質(zhì)量檢驗、質(zhì)量改善分析。4.建立、健全班組質(zhì)量管理的全方位管理體系，從人、機、料、法、環(huán)全方位進行質(zhì)量管理。5形成對班組質(zhì)量的分析改進機制，廣泛運用質(zhì)量分析工具，對班組質(zhì)量缺陷、質(zhì)量事故進行分析和改

41、進，并形成臺帳記錄。（四）班組QC活動開展1.各班組應(yīng)成立QC小組，廣泛開展群眾性的質(zhì)量管理活動，以達到質(zhì)量改善的目的。2.形成QC小組運作管理辦法，包括規(guī)范QC小組組建與登記程序，明確QC小組職責(zé)、QC小組活動程序及要求等。三、班組創(chuàng)新管理（一）創(chuàng)新文化培育1.在班組中積極創(chuàng)導(dǎo)創(chuàng)新文化，通過各種形式樹立起“人人可創(chuàng)新、時時都創(chuàng)新”的創(chuàng)新意識，形成全員改善，持續(xù)創(chuàng)新的文化。2.在班組中營造開放、包容的創(chuàng)新氛圍，鼓勵創(chuàng)新，允許創(chuàng)新失敗，肯定每一個創(chuàng)新提案。3.在班組中鼓勵創(chuàng)新研發(fā)新技術(shù)、新工藝、新管理方式。（二）創(chuàng)新制度與創(chuàng)新平臺1.班組應(yīng)形成班組創(chuàng)新制度，固化班組創(chuàng)新實施的時間與頻次，明確創(chuàng)新

42、的參與主體，規(guī)范創(chuàng)新的流程、健全創(chuàng)新的激勵措施。2.固化班組的創(chuàng)新平臺，固化“創(chuàng)新溝通會”、 “創(chuàng)新提案會”等機制。（三）創(chuàng)新活動開展1.在班組中廣泛開展合理化建議、技術(shù)攻關(guān)、“五小”（小發(fā)明、小革新、小改造、小設(shè)計、小建議）、QC 小組、合理化建議等創(chuàng)新活動。2.規(guī)范創(chuàng)新活動的活動流程、審批、獎勵機制（四）創(chuàng)新激勵與保障1.班組員工提交的創(chuàng)新提案的質(zhì)量與數(shù)量，可以直接與班組、個人績效掛鉤。2.開展班組創(chuàng)新競賽和“創(chuàng)新之星”評選活動，進行榮譽表彰。3.對取得創(chuàng)新成果的班組員工及時公開表揚，并將其創(chuàng)新改善提案張貼與班組目視化看板。四、班組績效管理（一）績效文化1.樹立“業(yè)績至上”的班組績效文化，

43、接受市場的檢驗和客戶、股東、社會、同行（競爭對手）和同事等多維度的評估，最終體現(xiàn)為客戶、股東和社會創(chuàng)造更大的價值。 2.積極宣貫“業(yè)績至上”文化，將業(yè)績作為考核的最重要指標(biāo)。（二）績效目標(biāo)及績效計劃1.根據(jù)班組的總體績效目標(biāo)，通過績效目標(biāo)分解，制定細化的班組成員個人績效目標(biāo)，績效目標(biāo)包括績效要求和工作表現(xiàn)，績效目標(biāo)的設(shè)定切合實際，具有一定挑戰(zhàn)性，量化可衡量。2.班組成員可每月初填寫“績效目標(biāo)承諾書”，明確強化自身的績效目標(biāo)。3.基于績效目標(biāo)的實現(xiàn)，制定詳細的績效計劃，包括工作計劃、能力提升計劃等。（三）績效管理透明化1.績效管理應(yīng)公開透明，公示班組績效考核獎勵制度，公示每個員工加班、考勤、績效

44、指標(biāo)數(shù)據(jù)，確?？冃Ч芾砉?、公正、公開。2.可通過“班組績效排行榜”、“績效擂臺”等形式對班組成員績效進行排序，營造比、學(xué)、趕、幫、超的氛圍。（四）績效分析與改善1.各班組應(yīng)每月召開一次績效改善分析會，對本月工作進行縱向、橫向比較分析，總結(jié)經(jīng)驗、改善不足。2.各班組應(yīng)堅持績效管理的管理閉環(huán)原則，根據(jù)績效分析結(jié)果，制定針對性的改善計劃。（五）績效評價與激勵1.建立績效評價的機制，通過績效面談、績效分析會等形式向每個班組成員反饋績效情況2.對班組成員的績效表現(xiàn)進行評價和引導(dǎo)，對績效優(yōu)異的提出表揚和肯定，對績效較差的班組成員應(yīng)幫助其分析原因，超出差距，并形成改善舉措。3.將績效考核結(jié)果與薪酬待遇、晉

45、升機會、培訓(xùn)機會、榮譽表彰聯(lián)系起來【模塊七 班組文化管理】總則：班組文化是企業(yè)文化的發(fā)展源泉和傳承延伸，也是企業(yè)核心價值觀在班組管理中的具體體現(xiàn)。用文化來管理班組，用文化來凝聚人心已經(jīng)成為卓越班組通用的管理模式。 班組文化建設(shè)重在運用文化管理的方法和模式，在一線班組落實和強化中糧核心價值觀，弘揚企業(yè)精神。班組應(yīng)在中糧文化的指引下，組織開展班組文化建設(shè)活動，充實文化理念、豐富文化載體，強化品牌意識，建立一組多元的基層文化體系，形成陽光、透明、活力、創(chuàng)新、團結(jié)、分享、和諧的文化氛圍，確保一線員工思想統(tǒng)一、行為規(guī)范、同心同德；一線班組管理高效透明，開放和諧，公正民主。一、基層文化建設(shè) （一）班組應(yīng)積

46、極貫徹落實中糧文化基本價值體系，踐行核心價值觀，用文化指導(dǎo)一線員工的行為和實踐。建立符合集團文化要求的發(fā)展愿景，塑造符合集團文化精髓的管理模式，培養(yǎng)思想先進、作風(fēng)一流的一線員工隊伍。 （二）班組在集團文化的統(tǒng)領(lǐng)下，展開豐富、多樣的文化創(chuàng)建與實踐活動。具體舉措如下：1.建立本班組的文化理念體系，強化團隊文化，提升班組文化凝聚力。班組文化理念體系包含但不僅限于以下幾方面內(nèi)容：團隊個性化名稱、團隊愿景、目標(biāo)、口號、LOGO、團隊之歌等。2.班組文化理念系統(tǒng)的建立過程，應(yīng)確保全員參與、群策群力，實現(xiàn)人人創(chuàng)文化、文化育人人，最大化的激發(fā)和調(diào)動一線員工參與，形成企業(yè)文化在基層的群眾化實踐活動。 3.班組圍繞確立的文化體系，建立實用、有效的文化載體，如文化展班、文化平臺、團隊之窗等，豐富各類載體的功能，開展實用多樣的文化宣導(dǎo)和文化傳播活動。 4.確立班組的文化儀式，儀式用來強化和統(tǒng)一團隊的價值觀，如：員工激勵儀式，團隊問好儀式、迎賓儀式等，實現(xiàn)用環(huán)境來影響人，用氛圍來管理人。 5.班組長在班組文化建設(shè)中要率先垂范，建立公平、公正、公開的三公文化，并在工作中用以指導(dǎo)自己的管理行為。6.班組內(nèi)部建立和倡導(dǎo)基于班組工作特點和集團要求的創(chuàng)新文化、學(xué)習(xí)文化、激勵文化、反