銷售人員考核方案

1、銷售員績(jī)效考核方案一、總則為鼓舞銷售人員工作熱情， 提高工作績(jī)效， 積極拓展市場(chǎng)， 促進(jìn)公司產(chǎn)品的營(yíng)銷，維護(hù)公司的正常發(fā)展， 特制訂本方案。 本方案采用定性與定量相結(jié)合的方法，用公平、公正、合理的方式來(lái)評(píng)估考核公司各銷售人員工作績(jī)效及績(jī)效工資，以提倡競(jìng)爭(zhēng)、激勵(lì)先進(jìn)、鞭策落后。二、適用范圍本方案僅適用于公司已轉(zhuǎn)正的銷售人員。三、考核辦法1、考核實(shí)施主體：人力資源部門相關(guān)人員負(fù)責(zé)組織，銷售部主管協(xié)助處理。2、考核時(shí)間：分月度，季度，年度考核。3、考核內(nèi)容：工作任務(wù)，工作能力，工作態(tài)度3 部分。4、考核方法：關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)考核法。四、銷售人員的主要工作職責(zé)1、完成年初制定的銷售目標(biāo)。2、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域內(nèi)

2、的新客戶開發(fā)。3、建立、維護(hù)渠道客戶及老客戶回訪。4、掌握外區(qū)銷售環(huán)境，做好規(guī)劃銷售，支持重點(diǎn)地區(qū)的銷售。5、制定行業(yè)客戶開發(fā)計(jì)劃，有效開發(fā)行業(yè)客戶。6、完善團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部建設(shè)。6、建立、完善、優(yōu)化全省渠道體系。8、協(xié)調(diào)、配合廠家工程師及銷售的關(guān)系。9、了解每個(gè)行業(yè)的IT 構(gòu)架和基本信息情況。10、分析了解各個(gè)總代的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)及操作方法。11、對(duì)于銷售的產(chǎn)品要根據(jù)簽訂的買賣合同，及時(shí)索要貨款。12、協(xié)調(diào)招投標(biāo)，貨物處理，日常聯(lián)系。13、負(fù)責(zé)定期，定點(diǎn)對(duì)渠道客戶安排時(shí)間走訪。介紹，推廣產(chǎn)品。14、負(fù)責(zé)渠道客戶訂單的方案，投標(biāo)的撰寫工作。15、負(fù)責(zé)各項(xiàng)目的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備巡檢工作。五、業(yè)務(wù)員關(guān)鍵績(jī)效考核指

3、標(biāo)考核項(xiàng)目考核內(nèi)容權(quán)重比例考核頻率績(jī)效目標(biāo)值區(qū)域銷售產(chǎn)品的銷售60%月 度 /季1、月度銷售任務(wù)完成率在 80%以上。度/ 年度2、季度 / 年度的銷售增長(zhǎng)率 70%。3、銷售資金匯款率為 80%ITIL 及 TSM 銷售任務(wù)的完20%月度利潤(rùn)超額部分按照 20%來(lái)做獎(jiǎng)勵(lì)的銷售成市場(chǎng)信息的收集市場(chǎng)信息，季度市場(chǎng)相關(guān)信息的收集的及時(shí)和準(zhǔn)確性收集和反饋提高相應(yīng)產(chǎn)品10%銷售策略和建議客戶關(guān)系的與客戶建立良10%月 度 /季1、客戶滿意度評(píng)價(jià)在 90 分以上建立好的關(guān)系，維護(hù)度/ 年度2、老客戶的保有率為 95%公司形象3、新客戶開發(fā)率達(dá)到 70%六、業(yè)務(wù)員績(jī)效考核表評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)（分）01234考核項(xiàng)目

4、考核要點(diǎn)差須合好優(yōu)改格秀進(jìn)銷售目標(biāo)達(dá)成率達(dá)到 -%回款率達(dá)到 -%任務(wù)績(jī)效70%達(dá)到 -%新客戶開發(fā)率老客戶保有率達(dá)到 -%專業(yè)知識(shí)熟練地掌握所銷售產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí)及市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)計(jì)劃能力對(duì)工作任務(wù)、時(shí)間及相關(guān)資源能進(jìn)行合理的安排工作能力能找出事物之間的內(nèi)在聯(lián)系并據(jù)綜合分析能力此作出一定的判斷20%溝通能力能較好地表達(dá)自己的想法，獲得別人的理解和贊同創(chuàng)新能力思路活躍，經(jīng)常有意識(shí)地利用新知識(shí)和技術(shù)到工作中紀(jì)律性自覺遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度責(zé)任心能夠讓領(lǐng)導(dǎo)放心交付工作工作態(tài)度10%自覺完成工作任務(wù)主動(dòng)性能夠進(jìn)行團(tuán)隊(duì)合作，在與他人合合作性作中尋求高效的工作效率總分考核者綜合評(píng)價(jià)考核者簽名：日期：七、銷售人

5、員獎(jiǎng)罰辦法1、公司銷售任務(wù)按照年初制定的銷售計(jì)劃以季度為單位進(jìn)行劃分，銷售人員每個(gè)季度的任務(wù)指標(biāo)，超額完成按利潤(rùn)的 20%獎(jiǎng)勵(lì)，如未完成季度目標(biāo)不發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)，下個(gè)季度超額完成量可對(duì)上一季度進(jìn)行補(bǔ)充。2、ITIL 的任務(wù)不能完成 , 每月基本工資發(fā) 80%,后期補(bǔ)齊可以補(bǔ)發(fā)扣掉的 20% 工資； TSM的任務(wù)不能完成 , 每月扣 100 元工資。3、銷售合同須規(guī)定回款期，如逾期回款，業(yè)績(jī)提成比例將會(huì)降低。具體為：逾期 1 個(gè)月內(nèi)，按原提成比例 0.9 執(zhí)行；逾期 2 個(gè)月內(nèi)，按原提成比例 0.7 執(zhí)行；逾期 3 個(gè)月內(nèi)，按原提成比例 0.5 執(zhí)行；逾期 3 個(gè)月以上，不計(jì)傭金提成，但可按業(yè)績(jī)總額計(jì)

6、算年底獎(jiǎng)金。4、業(yè)績(jī)達(dá)標(biāo)獎(jiǎng) : 公司將為每項(xiàng)業(yè)務(wù)設(shè)定業(yè)績(jī)目標(biāo)， 并為達(dá)成目標(biāo)者提供現(xiàn)金或物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。具體規(guī)定如下：4.1 月達(dá)標(biāo) 30000，獎(jiǎng)勵(lì) 100 元；4.2 單月個(gè)人銷售冠軍且業(yè)績(jī)超過200000 元以上者，獎(jiǎng)勵(lì)500 元；4.3 達(dá)成年度銷售目標(biāo)，超額部分按利潤(rùn)的15%獎(jiǎng)勵(lì)。八、附則本方案的制定、修改、終止、解釋權(quán)歸公司人事行政部。本方案自 2009 年 10 月 1 日起執(zhí)行。其中專業(yè)理論知識(shí)內(nèi)容包括：保安理論知識(shí)、消防業(yè)務(wù)知識(shí)、職業(yè)道德、法律常識(shí)、保安禮儀、救護(hù)知識(shí)。作技能訓(xùn)練內(nèi)容包括：崗位操作指引、勤務(wù)技能、消防技能、軍事技能。二培訓(xùn)的及要求培訓(xùn)目的安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書為了進(jìn)一步

7、落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，做到“責(zé)、權(quán)、利”相結(jié)合，根據(jù)我公司2015 年度安全生產(chǎn)目標(biāo)的內(nèi)容，現(xiàn)與財(cái)務(wù)部 簽訂如下安全生產(chǎn)目標(biāo)：一、目標(biāo)值：1 、全年人身死亡事故為零，重傷事故為零，輕傷人數(shù)為零。2 、現(xiàn)金安全保管，不發(fā)生盜竊事故。3 、每月足額提取安全生產(chǎn)費(fèi)用，保障安全生產(chǎn)投入資金的到位。4 、安全培訓(xùn)合格率為 100%。二、本單位安全工作上必須做到以下內(nèi)容：1 、對(duì)本單位的安全生產(chǎn)負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，必須模范遵守公司的各項(xiàng)安全管理制度，不發(fā)布與公司安全管理制度相抵觸的指令，嚴(yán)格履行本人的安全職責(zé)，確保安全責(zé)任制在本單位全面落實(shí)，并全力支持安全工作。2 、保證公司各項(xiàng)安全管理制度和管理辦法在本單位內(nèi)

8、全面實(shí)施，并自覺接受公司安全部門的監(jiān)督和管理。3 、在確保安全的前提下組織生產(chǎn)，始終把安全工作放在首位，當(dāng)“安全與交貨期、質(zhì)量”發(fā)生矛盾時(shí)，堅(jiān)持安全第一的原則。4 、參加生產(chǎn)碰頭會(huì)時(shí)，首先匯報(bào)本單位的安全生產(chǎn)情況和安全問題落實(shí)情況；在安排本單位生產(chǎn)任務(wù)時(shí)，必須安排安全工作內(nèi)容，并寫入記錄。5 、在公司及政府的安全檢查中杜絕各類違章現(xiàn)象。6 、組織本部門積極參加安全檢查，做到有檢查、有整改，記錄全。7 、以身作則，不違章指揮、不違章操作。對(duì)發(fā)現(xiàn)的各類違章現(xiàn)象負(fù)有查禁的責(zé)任，同時(shí)要予以查處。8 、虛心接受員工提出的問題，杜絕不接受或盲目指揮；9、發(fā)生事故，應(yīng)立即報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo)，按照“四不放過”的原則召開事故分析會(huì)，提出整改措施和對(duì)責(zé)任者的處理意見，并填寫事故登記表，嚴(yán)禁隱瞞不報(bào)或降低對(duì)責(zé)任者的處罰標(biāo)準(zhǔn)。10、必須按規(guī)定對(duì)單位員工進(jìn)行培訓(xùn)和新員工上