2019年內(nèi)科護(hù)理的工作總結(jié)模板

1、內(nèi)科護(hù)理的工作總結(jié)范文篇一這一年，內(nèi)三科護(hù)理組認(rèn)真執(zhí)行及落實(shí)本年度護(hù)理計(jì)劃， 按醫(yī)院 護(hù)理服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的基本要求及標(biāo)準(zhǔn)，完善各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度, 改進(jìn)服務(wù)流程，改善住院環(huán)境，加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制，保持護(hù)理質(zhì)量持 續(xù)改進(jìn)。現(xiàn)將20XX年護(hù)理工作總結(jié)如下:一、落實(shí)護(hù)理人才培訓(xùn)計(jì)劃，提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)水平，不斷開(kāi)展 新技術(shù)對(duì)各級(jí)護(hù)理人員進(jìn)行三基培訓(xùn)，學(xué)習(xí)各種護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急預(yù)案及護(hù) 理核心制度；更新護(hù)理知識(shí)及定期考核；學(xué)習(xí)及接收護(hù)理新知識(shí)及新 技術(shù)，提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)水平?？剖覂?nèi)新購(gòu)置了機(jī)械排痰儀和呼吸機(jī)，并對(duì)全體護(hù)士進(jìn)行培訓(xùn), 人人掌握。科內(nèi)11月份成功開(kāi)展了腦梗塞溶栓術(shù)，效果顯著。積極 參加了本年度醫(yī)院組

2、織的急救技術(shù)比武， 并榮獲三人心肺復(fù)蘇一等獎(jiǎng) 的好成績(jī)。科室護(hù)士長(zhǎng)吳幸娜在丁苯酞治療輕、中度血管性癡呆的 有效性及安全性臨床研究中獲漯河市科學(xué)技術(shù)進(jìn)步獎(jiǎng)二等獎(jiǎng)。吳幸 娜在期刊健康指南發(fā)表內(nèi)科護(hù)理溝通中存在的問(wèn)題和對(duì)策論 文一篇。二、改善服務(wù)流程，提高服務(wù)質(zhì)量規(guī)范接待新入院病人服務(wù)流程，推行服務(wù)過(guò)程中的規(guī)范用語(yǔ)，為 病人提供各種生活上的便利，廣泛聽(tīng)取病人及陪護(hù)對(duì)護(hù)理服務(wù)的意 見(jiàn)，對(duì)存在的問(wèn)題查找原因，提出整改措施，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。三、完善各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程，杜絕護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生每周護(hù)士會(huì)進(jìn)行安全意識(shí)教育，查找工作中存在的安全隱患，提 高整改措施，消除差錯(cuò)事故隱患，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制

3、度及操作流 程，發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用，定期和不定期檢查各項(xiàng)護(hù)理制度的執(zhí)行 情況，杜絕護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生。四、加強(qiáng)和提高護(hù)理文書書寫質(zhì)量要求，力求做到準(zhǔn)確、客觀及 連續(xù)護(hù)理文書也是法律文書，也是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù)，在書寫過(guò)程中每位護(hù)士都能認(rèn)真的根據(jù)自已所觀察到病人情況進(jìn)行書寫，能 夠客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整的反映病人的病情變化，不斷強(qiáng)化 護(hù)理文書正規(guī)書寫的重要意義，使每位護(hù)士能端正書寫態(tài)度，同時(shí)加 強(qiáng)監(jiān)督檢查力度，每班檢查上一班記錄有無(wú)紕漏，質(zhì)控小組定期檢查, 護(hù)士長(zhǎng)定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查， 發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾 正，每月進(jìn)行護(hù)理文書質(zhì)量分析，對(duì)存在問(wèn)題提出整改措施。五、規(guī)范病房

4、管理，建立以人為本的住院環(huán)境，使病人達(dá)到接受 治療的身心狀態(tài)病房每日定時(shí)通風(fēng)，保持病室安靜、整潔、空氣新鮮，對(duì)意識(shí)障 礙病人提供安全有效的防護(hù)措施，按分級(jí)護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理病人，落實(shí)健 康教育，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理及重危病人的個(gè)案護(hù)理， 滿足病人及家屬的合 理需要。六、急救物品完好率達(dá)到100%，急救物品進(jìn)行“四定”管理, 每周專管人員進(jìn)行全面檢一次，護(hù)士長(zhǎng)每周檢查并不定時(shí)進(jìn)行抽查, 保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài)。七、按醫(yī)院內(nèi)感染管理標(biāo)準(zhǔn)，重點(diǎn)加強(qiáng)了醫(yī)療廢物管理，組織學(xué) 習(xí)醫(yī)療廢物處理流程，院感監(jiān)控護(hù)士能認(rèn)真履行自身職責(zé)， 使院感監(jiān) 控指標(biāo)達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。八、業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況全年入院病人1402人次，出院病

5、人1396人次，靜脈輸液10225 人次，各種注射4556人次，輸血53人次，心電監(jiān)護(hù)272人次，收治 危重病人204人次，搶救病人44人次，搶救成功44人次。九、工作中還存在很多不足1、基礎(chǔ)護(hù)理落實(shí)不到位，個(gè)別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時(shí), 臥位不舒適。病房管理有待提高，病人自帶用品較多。2、個(gè)別護(hù)士無(wú)菌觀念不強(qiáng)，一次性無(wú)菌物品用后處理不及時(shí)。3、學(xué)習(xí)風(fēng)氣不夠濃厚，護(hù)理文書有漏項(xiàng)、漏記、內(nèi)容缺乏連續(xù) 性等缺陷；健康教育不夠深入，缺乏動(dòng)態(tài)連續(xù)性。十、明年展望我們?cè)诒３衷械某煽?jī)的基礎(chǔ)上，將繼續(xù)努力：1、繼續(xù)加強(qiáng)業(yè) 務(wù)技能學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，提高護(hù)理技能水平；2進(jìn)一步完善護(hù)理服務(wù)流程 與質(zhì)控方案并認(rèn)真貫

6、徹執(zhí)行；3、加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理的落實(shí)，加強(qiáng)病區(qū)安 全管理，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)；4、健全護(hù)理“質(zhì)量、安全、服務(wù)”等各項(xiàng)管理制度，各項(xiàng)工作做到制度化、科學(xué)化、規(guī)范化。5、強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè)，不斷提高護(hù)理隊(duì)伍整體素質(zhì)，建設(shè)醫(yī)德好、服務(wù)好、質(zhì)量好的 護(hù)理團(tuán)隊(duì)。6、堅(jiān)持“以人為本”的服務(wù)原則，使護(hù)理服務(wù)更貼近病 人，貼近群眾，貼近社會(huì)，滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的健康需求，創(chuàng)優(yōu) 質(zhì)護(hù)理服務(wù)效益，讓群眾滿意。我科在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下、在科主任的大力支持下，全科護(hù)士齊心 協(xié)力，圓滿完成了年初下達(dá)的護(hù)理工作計(jì)劃。對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)，逐條逐項(xiàng)抓 好各項(xiàng)工作，通過(guò)持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)，有效的促進(jìn)我科護(hù)理管理制度化、 規(guī)范化，護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步提高，現(xiàn)總結(jié)如下:、

7、臨床護(hù)理質(zhì)量1、每周開(kāi)展質(zhì)控檢查有記錄，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理安全規(guī)章制度。2、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度，落實(shí)率100%。3、急救物品齊全，處于應(yīng)急備用狀態(tài)，定專人管理，班班交接, 質(zhì)控護(hù)士不定期檢查，急救物品完好率 100%。4、加強(qiáng)藥品的安全管理，專人負(fù)責(zé)，每周清點(diǎn)。高危藥品有標(biāo) 識(shí)，定點(diǎn)存放，定點(diǎn)配置。符合率 98%。5、落實(shí)住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目，認(rèn)真執(zhí)行分級(jí)護(hù)理制度, 基礎(chǔ)護(hù)理合格率97%，一級(jí)護(hù)理合格率95%。6、護(hù)理記錄做到及時(shí)、真實(shí)、準(zhǔn)確。護(hù)理文書書寫合格率 95%。7、為病人提供專科疾病健康教育， 健康教育覆蓋率100%，知曉 率 90%。&發(fā)生護(hù)理不良事件及時(shí)上報(bào)，有原因分析，

8、并落實(shí)整改措施。9、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理，確保全年住院患者無(wú)護(hù)理并發(fā)癥發(fā)生 （院 前壓瘡除外）。10、加強(qiáng)安全管理，全年無(wú)大的護(hù)理差錯(cuò)發(fā)生。二、院感工作1、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度、無(wú)菌技術(shù)操作規(guī)程，護(hù)士長(zhǎng)及院感 質(zhì)控護(hù)士定期自查。2、嚴(yán)格按照醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)醫(yī)療廢物管理辦法及我院醫(yī)療廢 物管理相關(guān)制度的要求正確處置醫(yī)療廢物。3、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生規(guī)范，掌握正確的洗手方法。4、無(wú)菌物品合格率100%。5、嚴(yán)格執(zhí)行安全注射制度，做到一人一針一管。6、積極主動(dòng)接受院感知識(shí)培訓(xùn)。三、培訓(xùn)學(xué)習(xí)1、每月開(kāi)展?？浦R(shí)培訓(xùn)，護(hù)士在科內(nèi)組織開(kāi)展 護(hù)理技術(shù)操作培訓(xùn)。2、每月開(kāi)展護(hù)理核心制度培訓(xùn)，護(hù)理人員知曉率100%。

9、3、在崗護(hù)理人員參加全員理論考核每年 4次，考試合格率100%。4、參加護(hù)理部組織的全院護(hù)理操作考核，達(dá)標(biāo)率100%。5、每月組織疾病護(hù)理查房、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)各一次。6、組織開(kāi)展應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)。7、組織開(kāi)展?？萍本燃寄芘嘤?xùn)，護(hù)理人員技術(shù)操作合格率95%。四、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)1、進(jìn)一步改革護(hù)理工作模式，落實(shí)分組責(zé)任制整體護(hù)理。2、注重年資新老、能力強(qiáng)弱的搭配，并能充分體現(xiàn)對(duì)病人的連 續(xù)觀察。3、制定科學(xué)有效的績(jī)效考核制度，與護(hù)理質(zhì)量、患者滿意度、 護(hù)理難度及技術(shù)要求掛鉤，充分調(diào)動(dòng)護(hù)士工作的積極性，使護(hù)士對(duì)工滿意度96%。4、護(hù)士長(zhǎng)每天對(duì)科室危重病人進(jìn)行評(píng)估，檢查護(hù)士掌握所負(fù)責(zé) 病人的診療護(hù)理信息，督促開(kāi)展健康教育、康復(fù)指導(dǎo)和心理護(hù)理。5、不