2019年內(nèi)勤一周工作總結(jié)結(jié)尾例文400字

1、內(nèi)勤一周工作總結(jié)結(jié)尾模板400字【篇一】時間飛逝，半年的時間一晃而且。在各位領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心栽培和提供 空間的發(fā)展中，讓我熟悉了公司和部門的整個操作流程與部門和部門 直接的銜接，同時還增強(qiáng)了我個人的交際能力?；赝@段時間，發(fā)現(xiàn) 自己在磨煉中進(jìn)步，在委屈中成長。在工作模式和工作方式上有了重 大的突破和改變。近幾個月的工作中，我通過實(shí)踐學(xué)到了許多汽車銷售和銷售內(nèi)勤 的相關(guān)知識，不斷地學(xué)習(xí)逐步提高了自己的能力。但是作為新人，我 深深知道，自己經(jīng)驗(yàn)還是非常欠缺的，需要不斷地學(xué)習(xí)和磨練。因此, 在后半年的時間，我希望通過磨練不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐， 做好個人工作計 劃，不斷增加自己的經(jīng)驗(yàn)和見識，爭取使自己的辦事能力提

2、到一個更 高的高速，為公司多做貢獻(xiàn)。首先，在這半年工作中，工作遇到實(shí)際問題的處理能力有了很大 的提高，同時對工程機(jī)械車子也有了更深刻全面的了解， 而這些通過 實(shí)踐工作所獲得的能力，給自己以后的工作積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)， 有利 于以后的工作開展。其次，在工作中難免會遇到各式各樣的問題和困難。 在遇到問題 時，首先找出問題的本質(zhì)，然后找出的方法去解決問題；在遇到困難 的時候，不是一味的去強(qiáng)調(diào)困難的難度系數(shù)， 而是用積極的態(tài)度去面 對困難，想辦法去克服。在遇到每一個有問題、有困難的事情，努力去處理它、克服它。在這整個過程中，對我自身而言，都是一個學(xué)習(xí) 的過程！解決問題和克服困難的同時，自己的綜合工作能力

3、，也得到 很大的提高。由于本部門剛成立，人員又有限，我一個人需要兼任多 種角色，同時我又是第一次干，所以很多不懂得地方我經(jīng)過上網(wǎng)和請 教一些有經(jīng)驗(yàn)的同事收集總結(jié)了一下內(nèi)容。內(nèi)勤工作是一項(xiàng)綜合協(xié)調(diào)、綜合服務(wù)的工作，具有協(xié)調(diào)左右、聯(lián) 系內(nèi)外的紐帶作用，內(nèi)勤位輕責(zé)重，既要完成事務(wù)管理、文書處理、 綜合情況、填寫報表、起草文件等日常程序化的工作，又要完成領(lǐng)導(dǎo) 臨時交辦的工作，還要為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，積極發(fā)揮參謀助手作用，協(xié) 助領(lǐng)導(dǎo)做好各方面的工作。一個合格的內(nèi)勤必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心、 高度的責(zé)任感和求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，具有較高的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能 力，熟悉業(yè)務(wù)和內(nèi)勤工作，具有較寬的知識面和合理的知識結(jié)構(gòu)以及

4、 嚴(yán)謹(jǐn)干練的工作作風(fēng)、任勞任怨的獻(xiàn)身精神和淡泊名利的思想境界?！酒哭D(zhuǎn)眼之間，我來產(chǎn)區(qū)工作已是大半年了，想想也快半年的變化使 我成熟了不少，經(jīng)歷了不少，每天都在忙忙碌碌中度過，過去的一年 里在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下， 通過自身的不懈努力，在工 作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下:一、以踏實(shí)的工作態(tài)度，對待銷售內(nèi)勤工作作為公司的銷售內(nèi)勤，我深知崗位的重要性，一來能增強(qiáng)我個人 的交際能力，比如和財務(wù)、倉庫每天都在有工作上的往來，銷售部內(nèi) 勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐，最重要的就是銷售信息，以便及時反饋為銷售部業(yè)務(wù)人員。 在一些文件 的整

5、理、買賣合同的整理，每筆業(yè)務(wù)都必須清楚，給財務(wù)的單子和倉 庫的單子，面對這些繁瑣的日常事務(wù)，要有頭有尾，增強(qiáng)自我協(xié)調(diào)工 作意識，這一年來基本上做到了事事有著落。二來也能增進(jìn)我的學(xué)習(xí), 希望通過磨練不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，做好個人工作計劃，不斷增加自己的 經(jīng)驗(yàn)和見識，爭取使自己的辦事能力提到一個更高的高度。二、日常工作三、嚴(yán)格要求自己，時刻警醒在工作中，我從每一件事情上進(jìn)行總結(jié)，不斷摸索，掌握方法, 提高工作效率和工作質(zhì)量。自己在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還 不足，在平時工作和生活中，做到虛心向同事學(xué)習(xí)、請教，學(xué)習(xí)他們 的長處，反思自己不足，不斷提高自己。我時刻提醒自己，要誠懇待 人，態(tài)度端正，積極想

6、辦法，無論大事小事，我都要盡能力去做。在 平時時刻要求自己，必須遵守公司規(guī)章制度，嚴(yán)格要求自己。四、存在的不足1、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé)，崗位意識還有待進(jìn)一步提高。不能嚴(yán)格要求自己，工作上存在自我放松的情況。由于銷售內(nèi)勤的工 作繁雜，處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面，我還有很多不足，有 時候工作不在狀態(tài)，遺漏一些重要事情，對自我管理方面做的不到位。2、對工作程序掌握不充分，對自身工作熟悉不全面，對整體工 作缺少前瞻性和責(zé)任心，致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情 況，甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。3、缺少細(xì)心，辦事不夠謹(jǐn)慎。銷售內(nèi)勤的工作是相對簡單但又 繁多的工作，這就要求我必須細(xì)心有良

7、好的專業(yè)素質(zhì)，思路縝密。在 這方面，我還不夠細(xì)心，時有粗心大意、做事草率、做事不夠謹(jǐn)慎考 慮不周全的情況。五、嚴(yán)格遵守公司管理制度、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司員工手冊及各項(xiàng)管理制度，并嚴(yán)格遵守，做到了無遲到、早退、違規(guī)現(xiàn)象。二、主動學(xué)習(xí)、盡快適應(yīng)，迅速熟悉環(huán)境和工作內(nèi)容。三、工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)，通過不斷學(xué)習(xí)、虛心請教，總結(jié)積 累，較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。四、與同事之間和-諧相處、加強(qiáng)溝通、團(tuán)結(jié)協(xié)作，以盡快更好 的融入團(tuán)隊。六、今后努力的方向1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請教學(xué)習(xí)，要多與大 家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補(bǔ)短, 提高

8、自身的工作水平。2、必須提高工作質(zhì)量，要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后，要進(jìn)行思考、總結(jié)，真正使本職工作有計劃、 有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。在每周工作報 告中及時的把每周銷售情況以及下周計劃和建議及需要解決的問題 均已一一體現(xiàn)。近半年的工作中，我通過實(shí)踐學(xué)了銷售以及財務(wù)的相關(guān)知識， 在工作之余報考會計班，不斷的學(xué)習(xí)逐步提高了自己的能力，有時在去 財務(wù)辦單子時也會學(xué)到很多的財務(wù)知識，但是作為新人，我深深知道, 自己經(jīng)驗(yàn)還是非常欠缺的，仍然需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練?！酒孔鹁吹念I(lǐng)導(dǎo):您好!我是銷售部內(nèi)勤XX。不知不覺中，我加入公司已經(jīng)六個 月了。我非常榮幸

9、能夠成為公司的一員。在這里，我首先要感謝公司 領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和工作上給予的肯定，同時也非常感謝各位同事對我 工作的支持和幫助。公司給了我一個發(fā)現(xiàn)自我、認(rèn)識自我的平臺，以及在工作實(shí)踐中 不斷完善自我的機(jī)會。在這段時間的工作過程中，對我自身的改變和 影響很大，從中也讓我學(xué)到了許多，懂得了許多。下面就這段時間的 工作情況做一總結(jié)，如下:一、內(nèi)勤崗位工作作為公司銷售內(nèi)勤，我深知本崗位的重要性，內(nèi)勤是一個服務(wù)于 銷售部全體員工的職位。對部門同事必須做到有求必應(yīng)，有需必幫, 我始終本著“公司利益第一，把工作做到“的目標(biāo)，認(rèn)真積極的完成 了以下本職工作:1、負(fù)責(zé)部門內(nèi)部銷售人員的服務(wù)工作，包括協(xié)助修改方案、

10、合 同等文件資料，協(xié)助查詢相關(guān)資料及其他工作的協(xié)調(diào)， 登記確認(rèn)部門 資料及物品的發(fā)放、整理、保管與領(lǐng)取。2、負(fù)責(zé)記錄部門考勤以及績效考核，包括每天追蹤確認(rèn)部門外出人員的所在方位、統(tǒng)計確認(rèn)每月部門人員的績效考核成績 （每月按 時將部門考勤記錄表及績效考核表交部門領(lǐng)導(dǎo)審核）3、負(fù)責(zé)部門銷售人員的費(fèi)用報銷問題，包括確認(rèn)所報銷費(fèi)用是 否合理，是否有依據(jù)，協(xié)助報銷單的規(guī)范化貼涂及報銷，統(tǒng)計記錄每 月的報銷費(fèi)用總額并定期做匯總（每月將當(dāng)月部門報銷費(fèi)用匯總表交 由部門領(lǐng)導(dǎo)審核）。4、負(fù)責(zé)整理業(yè)務(wù)員日工作報告及每月業(yè)務(wù)客戶信息跟蹤表等資 料（每月按時將匯總好的業(yè)務(wù)員工作報告及客戶信息資料表提交給部 門領(lǐng)導(dǎo)）。

11、5、負(fù)責(zé)公司部門內(nèi)部文件、制度等的傳達(dá)、執(zhí)行。6、負(fù)責(zé)與客戶和集團(tuán)各公司之間的業(yè)務(wù)及其他工作的溝通協(xié)調(diào)（尤其是銷售部、工程部及技術(shù)采購三部門之間的工作溝通及協(xié)調(diào)）。7、負(fù)責(zé)部門合同、員工檔案、客戶信息等重要文件的整理歸檔 及保管。&部門周會及月會前，負(fù)責(zé)及時通知參會人員；會議時則負(fù)責(zé) 做好會議記錄。9、為壯大銷售團(tuán)隊，協(xié)助人事部招聘人員。二、簡述工作情況1、在內(nèi)勤工作崗位工作過程中，能夠積極主動全心全意地對待 每一項(xiàng)工作，對于剛剛開始工作的我，始終保持謙虛、謹(jǐn)慎的工作態(tài) 度，虛心向同事學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗(yàn)，努力把工作做到。2、在工作期間，豐富業(yè)務(wù)知識、提高工作能力，不斷地給自己充電，積累產(chǎn)品

12、的專業(yè)知識及業(yè)務(wù)知識。在做好本職工作的基礎(chǔ)上, 另外協(xié)助其他部門的一些日常工作事務(wù)。 為了做好本職工作，我盡可 能提高自己的工作效率，爭取為部門同事做好服務(wù)保障工作。結(jié)合上述內(nèi)勤工作經(jīng)歷，我也深刻認(rèn)識到：作為公司的一員，無 論在哪個崗位，都應(yīng)該有強(qiáng)烈的敬業(yè)心、高度的責(zé)任感、求真務(wù)實(shí)的 工作態(tài)度和任勞任怨的忘我精神。任何時候都應(yīng)該以公司利益為重, 切實(shí)履行自己的崗位職責(zé)，與此同時，更應(yīng)該發(fā)揚(yáng)主人翁精神，將公 司的每一件事情當(dāng)做自己的事情來做，堅決杜絕“事不關(guān)己，高高掛 起”的工作心態(tài)。總結(jié)這段時間以來的工作，自身在許多方面還存在著不足。對于 剛剛步入社會參加工作的我，由于工作經(jīng)驗(yàn)的缺乏，導(dǎo)致一些

13、問題考 慮得還不夠周全，在處理問題上方法不夠得當(dāng)，缺乏創(chuàng)造性的工作思 路。在以后的工作中要求自己做到五勤：眼勤、手勤、嘴勤、腿勤、 腦勤。在工作實(shí)踐中不斷完善自我，鞭策自己，努力為公司的發(fā)展貢 獻(xiàn)自己的微薄之力。內(nèi)勤一周工作總結(jié)六XX年在不經(jīng)意間已從身邊滑過，回首這一年，步步腳??！我于XX年02月份進(jìn)入XX公司，在職期間，我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位 同事的支持與幫助。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下， 我很快 融入了我們這個集體當(dāng)中，成為這大家庭的一員，在工作模式和工作 方式上有了重大的突破和改變，在任職期間，我嚴(yán)格要求自己，做好 自己的本職工作?，F(xiàn)將XX年的工作總結(jié)如下。一內(nèi)勤日常工作作為X

14、X公司的銷售內(nèi)勤，我深知崗位的重要性，也能增強(qiáng)我個 人的交際能力。銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、 聯(lián)系八方的重要樞紐。工作主要從以下幾個方面開展;1、日常業(yè)務(wù)銜接、客戶服務(wù)、處理客戶抱怨、客戶咨詢電話的 接聽及電話記錄。2、對客戶進(jìn)行銷售政策的傳達(dá)及業(yè)務(wù)信函的發(fā)送。3、銷售會議的安排、記錄及跟蹤結(jié)果。4、做好本部門的檔案管理工作，建立客戶信息檔案（涉及用戶 基本情況，使用品種、數(shù)量、價位、結(jié)算方式）。5、各種促銷活動情況了解，統(tǒng)計費(fèi)用報銷等協(xié)助辦理。6、建立銷售分類臺帳（反映出銷售收入價格、運(yùn)雜費(fèi)、貨款回 收額度、應(yīng)收貨款額度）。7、建立銷售費(fèi)用臺帳（反映出部門內(nèi)部費(fèi)用及每個業(yè)

15、務(wù)人員的 費(fèi)用、差旅費(fèi)、運(yùn)雜費(fèi)、包干或定額包干費(fèi)用的提取數(shù)額）&各種報表的統(tǒng)計、匯總、報告的打印轉(zhuǎn)發(fā)。9、銷售經(jīng)理差旅費(fèi)的初審與上報簽批。10、對所經(jīng)手的各類涉及我廠商業(yè)秘密的銷售資料、數(shù)據(jù)應(yīng)妥善 保管，不得丟失或向外泄密。11、同類產(chǎn)品競爭品牌資料的分析與建檔， 銷售相關(guān)宣傳資料的12、各月份客戶回款額排查、跟蹤、跟進(jìn)。二存在的缺點(diǎn)對于太陽能市場了解的還不夠深入，對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過 度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿 出一個很好的解決問題的方法。 在與客戶的溝通過程中，過分的依賴 和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好, 指導(dǎo)力度不

16、夠，影響市場部的銷售業(yè)績。20XX年的到來，在做好本職工作的基礎(chǔ)之上，對上述存在的問 題，我個人也要盡自己所能，多掌握一些技術(shù)上面的知識，盡量做到 應(yīng)對自如，從容得體。不斷增強(qiáng)自己的辨別能力，在更好的與客戶溝 通的基礎(chǔ)之上，能更多的為公司利益著想。三部門組織上面的一些小建議在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做:1、建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊。人才是企業(yè)最 寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員， 建立一支 具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊是企業(yè)的根本。 在明年的工作中建 立一個和-諧，具有殺傷力的團(tuán)隊作為一項(xiàng)主要的工作來抓。2、完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)

17、的業(yè)務(wù)管理辦法。銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任 自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主 觀能動性，對工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識。3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議， 業(yè)務(wù)能力 提高到一個新的檔次。4、銷售目標(biāo)今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月、每周、 每日。以每月、每周、每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上，完 成各個時間段的銷售任務(wù)；并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指 導(dǎo)方針，團(tuán)隊的建設(shè)是分不開的